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PAGEPAGE1管理決策影響飛行安全在航空運輸中,管理決策對飛行安全有著非常重要的影響。以下將從航空管理、安全管理和飛行操作三個方面分析管理決策對飛行安全的影響。一、航空管理層面的決策航空管理層面決策的重要性不言而喻,它是整個飛行安全管理的核心。航空公司應(yīng)該建立健全的安全管理體系,在組織、職責(zé)、控制等方面把握好企業(yè)風(fēng)險,并根據(jù)實際情況制定相應(yīng)的管理決策。如果管理決策不當(dāng),導(dǎo)致管理體系不健全、責(zé)任不明確、控制不到位等,很可能會對飛行安全造成極其嚴重的影響,嚴重影響與乘客和航班相關(guān)的安全問題。舉例如下:1.計劃管理決策計劃管理決策應(yīng)包括航班安排、機組人員安排、保障準(zhǔn)備等。如果計劃不合理、工作安排不當(dāng)、保障措施不完善,則可能會導(dǎo)致航班推遲、機組人員疲勞、保障不足等問題,這些問題一旦出現(xiàn),都將會給飛行安全帶來巨大風(fēng)險。2.職責(zé)管理決策航空公司、機組人員和地勤人員在航班安全保障中,各自承擔(dān)不同的職責(zé)。如果航空公司沒有切實履行起應(yīng)有的領(lǐng)導(dǎo)、管理責(zé)任,當(dāng)飛行安全問題出現(xiàn)時,責(zé)任劃分不清,導(dǎo)致處理不當(dāng)、延誤甚至錯失解決機會。3.控制管理決策控制是航空安全管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),需要將各項安全要素納入管理控制當(dāng)中。如果沒有有效地控制和管理飛行安全,可能會導(dǎo)致飛行員失誤,機務(wù)人員操作不當(dāng),乃至設(shè)備故障等問題。這些問題一旦出現(xiàn),都會給飛行安全帶來極大的風(fēng)險。二、安全管理層面的決策安全管理是企業(yè)飛行安全的保障,它不僅與航空公司有關(guān),也涉及到其他方面人員對飛行安全的保障。因此,在安全管理層面需制定適當(dāng)?shù)墓芾頉Q策,這包括安全文化的建立、風(fēng)險評估與控制、安全教育培訓(xùn)等。若安全管理的決策不當(dāng),將對飛行安全造成嚴重影響,舉例如下:1.安全文化建設(shè)決策安全文化是指一種價值觀和一種信念體系,它能夠影響并改變公司員工的行為和態(tài)度。安全文化建設(shè)需要從領(lǐng)導(dǎo)、管理、員工等多個層面入手,如果領(lǐng)導(dǎo)沒有充分重視建設(shè),不保障安全文化誕生,則可能會導(dǎo)致員工的安全意識缺失,產(chǎn)生安全隱患。2.風(fēng)險評估控制決策風(fēng)險評估與控制,是安全管理的核心工作。如果風(fēng)險評估不科學(xué)、不實際,導(dǎo)致應(yīng)對方法不當(dāng),將會帶來嚴重的惡果,如飛行員誤操作、機械故障未及時排除、氣象等惡劣環(huán)境因素對飛行安全的威脅等。3.安全教育培訓(xùn)決策安全教育和培訓(xùn)是安全文化建設(shè)的重要組成部分,也是提高人員安全意識、技能和素質(zhì)的關(guān)鍵。如果安全教育和培訓(xùn)不足、不全面,那飛行員的安全意識、應(yīng)急處理能力、技能水平等方面將會比較薄弱,一旦遇到飛行安全問題,很難對出現(xiàn)的問題進行應(yīng)對。三、飛行操作層面的決策飛行員的飛行操作直接關(guān)系著飛行安全,航空公司應(yīng)該針對飛行操作制定決策。如果飛行操作中有相關(guān)管理決策的不當(dāng)考慮,很有可能會對飛行安全造成直接影響,如下:1.飛行計劃和通信決策飛行前,飛行員應(yīng)該認真制定飛行計劃,并與空管部門進行有效的溝通與協(xié)商,以確保飛行計劃的合理性和準(zhǔn)確性。如果飛行計劃不妥、與空管通信不暢等,可能會導(dǎo)致不正常的飛行行為,最終危及飛行安全。2.處理緊急情況的決策飛行操作過程中,遭遇緊急情況,需要飛行員秉持冷靜的態(tài)度進行緊急處置。如果飛行員在此過程中不能把握信息、應(yīng)對得當(dāng),很有可能會對飛行安全造成極大的危害。3.機組人員合作決策機組人員之間的良好合作,是飛行安全保障的重要保證。如果機組人員合作不默契,溝通不暢,將很難正常進行飛行操作。在此過程中,可能會導(dǎo)致機組人員失誤、設(shè)備故障、情況處理不當(dāng)?shù)葐栴}。航空公司的管理決策對飛行安全影響重大,而安全文化建設(shè)、風(fēng)險評估控制和安全教育培訓(xùn)等安全管理層面的決策也需要得到切實的落實。正常的飛
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