2022年河南省洛陽市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力(中級)預測試題(含答案)_第1頁
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文檔簡介

2022年河南省洛陽市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力(中級)預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.社會工作者小陳了解到住院患者王大爺生活貧困,與兒子多年不來往的情況后,一方面經(jīng)常與王大爺聊天,鼓勵他配合治療;另一方面與醫(yī)院協(xié)調(diào),減免了他的部份醫(yī)療費用;還與王大爺?shù)膬鹤勇?lián)系,幫助改善父子關系。根據(jù)上述內(nèi)容,小陳的工作屬于()。A.社會康復服務領域B.矯正社會工作領域C.心理健康服務領域D.醫(yī)務社會工作領域

2.

13

在理性情緒治療模式中,ABC理論中的A代表()。

3.

59

社會環(huán)境的主要構成要素不包括()。

4.在小組工作中,成長小組最顯著的特征是()。

A.通過放松訓練緩解組員的緊張情緒

B.通過經(jīng)驗交流促進組員間互相理解和彼此支持

C.邀請專業(yè)人士講授科學知識

D.通過活動使組員重新認識自己并激發(fā)個人潛能

5.

10

張亮是一個弱智兒童,他跟爺爺和奶奶生活在一起,看著張亮早過了t學年齡,張大爺很著急,他找到了社區(qū)作者小王,希望小王幫忙聯(lián)系一所學校。好讓張亮也去上學。小王了解具體情況之后開始為張亮尋找特殊學校.使其接受教育。在此,小王扮演的角色是()。

6.

24

第二次世界大戰(zhàn)期間人格和智力的主要測量工具是()。

7.下列選項中,()不屬于個案工作中評估工作的主要內(nèi)容。

A.服務對象的改變狀況B.社會工作者的服務水平C.工作目標的實現(xiàn)程度D.服務介入工作的資源投入

8.某社會服務機構需要取得良好的公信力,必須通過評估向社會大眾和資源贊助人提交(),用來證明機構提供的服務是有效的,滿足了服務對象的需求,獲得了應有的社會效果。

A.服務方案B.服務效果C.服務宗旨D.服務表現(xiàn)和成果

9.

30

小組目標清晰.凝聚力出現(xiàn),整合性和穩(wěn)定性進一步加強,這一階段屬于小組工作的()。

10.社會工作者小張帶領的青少年控煙小組已進入結(jié)束階段。為了讓組員形成的正向改變能夠在現(xiàn)實生活中保持下去,下列做法中較為適當?shù)氖牵ǎ?/p>

A.重新制定小組規(guī)范B.協(xié)助組員向他人尋求支持C.處理組員離別情緒D.將小組活動繼續(xù)進行下去

11.某小區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,存在環(huán)境衛(wèi)生差、治安狀況不佳、托幼設施不足等多重問題,社區(qū)工作者小曾走訪了社區(qū)附近的幼兒園,了解入園及等候入園兒童的數(shù)量,決定先解決社區(qū)幼兒照顧問題,在確定社區(qū)幼兒照顧需要的過程中,小曾采用的是()。

A.社會指標方法B.服務使用情況方法C.問卷調(diào)查方法D.參與式觀察方法

12.“陽光助學基金”的資金來源于本社區(qū)中單位、企業(yè)和個人的捐贈,指定用于協(xié)助本社區(qū)的輟學青少年掌握一技之長。為促進組織發(fā)展,該基金計劃采取一系列措施,其中會損害組織公信力的是()。

A.每年度向捐贈人報告捐款的使用情況

B.定期公開服務內(nèi)容和服務對象的滿意度

C.組織工作人員培訓以提高服務的專業(yè)化水平

D.將其他社區(qū)有同樣需要的青少年納入以拓展服務

13.

14.為了吸引社區(qū)中的居民參加社區(qū)組織的愛護環(huán)境衛(wèi)生小組活動,社區(qū)工作者從環(huán)境衛(wèi)生有益于人的生活健康來邀請居民參加活動。社區(qū)工作者以()方式吸引居民。

A.A.個人利益B.問題利益C.組織利益D.組織吸引力

15.社會工作者在詢問社區(qū)居民的公共服務需求時,大部分居民反映社區(qū)的停車位太少,希望社會工作者與轄區(qū)單位協(xié)商,借用該單位的地下停車場解決夜間停車問題。根據(jù)布賴德肖的需要類型,該社區(qū)居民的上述需要屬于()。

A.感覺性需要B.表達性需要C.比較性需要D.規(guī)范性需要

16.

46

社區(qū)工作與個案小組工作中的實施原則為()。

17.在新建的小區(qū)中,社會工作者注意到社區(qū)居民目前談論最多的話題就是小區(qū)的幼兒園問題,居民認為應該在社區(qū)中建立幼兒園,按照需要類型進行分析,這種需要是()。

A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.比較性需要D.表達性需要

18.何先生一家四口接受家庭治療,社會工作者請每個成員講述家庭的問題。何先生首先發(fā)言。指責妻子不懂持家。妻子立即反駁說丈夫賺錢太少,導致自己持家困難。何先生的母親支持兒子,責怪兒媳不孝順老人,不體諒丈夫,不懂得教導女兒。9歲的女兒則一言不發(fā),蜷縮在母親身旁。社會工作者在觀察家庭成員的溝通情況后,與何先生一家一起制定了輔導計劃。下一步首先要進行的輔導任務是()。

A.提升家庭的適應能力B.改善家庭的權力結(jié)構C.協(xié)助家庭成員認識到彼此看法的差異D.促進家庭成員的自我發(fā)展

19.反實證主義方法論產(chǎn)生于()。

A.19世紀末20世紀初B.18世紀末19世紀初C.19世紀30~40年代D.19世紀70~80年代

20.

33

王芳自幼父母雙亡,她和奶奶生活在一起,靠奶奶拾破爛維持生活。今年年初,由于奶奶的腿摔壞了,一下子失去了經(jīng)濟來源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了破爛。由于沒去學校,老師很快便上門家訪了。王奶奶只好向社工求助,此時,社會工作應該發(fā)揮的功能是()。

21.張大爺在政府機關工作,他的兒子張騫今年剛剛大學畢業(yè),張大爺一直希望兒子能像自己一樣也從政,于是鼓勵張騫去考公務員。張騫并不贊成父親的看法,他不喜歡在政府工作,覺得太刻板,不適合自己,他很想自己做點什么,能夠自由自在,還不受拘束。為此父子倆發(fā)生了激烈的爭吵,又都說服不了對方,于是找到社會工作者尋求幫助。此時,社會工作者的正確做法是()。

A.勸說張大爺尊重小陽的選擇B.促進張騫與父親的溝通C.支持張騫的觀點D.勸說張騫接受父親的意見

22.

2

“發(fā)動資源、成立社區(qū)小組、訓練社區(qū)居民帶頭人、鞏固社區(qū)居民的參與”指的是社區(qū)工作啟動階段的()。

23.在某個青少年網(wǎng)癮治療小組的結(jié)束階段,組員小王不愿接受小組即將結(jié)束的事實,在活動中對其他組員不理不睬,并出現(xiàn)因通宵上網(wǎng)而遲到的現(xiàn)象。為了讓小王鞏固已經(jīng)改變了的行為,社會工作者應當()。

A.與小王一起制定小組規(guī)范B.協(xié)助小王尋求家人和朋友的支持C.協(xié)助小王將認知轉(zhuǎn)變成行為D.與小王成為好朋友

24.

11

在籌辦特別活動中主要考慮的因素不包括()。

25.關于社會工作督導原則的說法,正確的是()。

A.督導和被督導者的目標是為完成服務工作量

B.督導是被督導者的上級,其指導具有權威性

C.督導與被督導者之間只維持理性的專業(yè)關系

D.督導的核心責任是提升被督導者的知識和技巧

26.當面臨的困境有可能對人造成傷害時,社會工作者應盡可能避免或防止這樣的傷害。當不可避免會傷害到與問題有牽連的一方或另一方時,社會工作者應該永遠選擇造成的傷害最小、帶來的永久性傷害最少和傷害最容易得到彌補的方案。這說明社會工作者在處理倫理難題時應堅持()。

A.保護生命原則B.完全平等與差別平等原則C.自主和自由原則D.最小傷害原則

27.

13

以下陳述哪一條不符合實證主義方法論的基本觀點?()

28.

52

在社會工作實務方法中,督導工作是運用()的方式來實現(xiàn)服務目標的方法。

29.

2

所謂支持社會工作的理論是指那些對社會工作所涉及的要素進行()的理論。

30.社會工作研究中,服務對象與外在場景之間互動不當?shù)慕Y(jié)果被視為(),是社會工作實踐應對社會問題的重要架構,也是社會工作研究的重要視角。

A.社會問題B.社會沖突C.社會矛盾D.社會需求

二、多選題(20題)31.在某青少年偏差行為治療小組中,組員小明開始總是心不在焉,不聽其他組員發(fā)言.自顧自地玩兒,一直游離于小組之外。面對這種情況,如果運用直接干預法,社會工作者可以采取的做法有()。

A.通過家庭作業(yè)讓小明有一個經(jīng)驗性學習機會

B.通過角色扮演引導小明參與小組活動

C.通過提醒和批評要求小明參與小組活動

D.通過獲得小明的信任幫助小明參與小組活動

E.通過社區(qū)調(diào)查了解小明所處的社會環(huán)境

32.學校社會工作者小于發(fā)現(xiàn)她所服務的學校中有許多父母長期在外省打工的“留守兒童”,因而設計了促進“留守兒童”健康成長的服務計劃。根據(jù)“考慮服務對象的發(fā)展階段和特點”的原則,小于選擇的介入行動應包括()。

A.促進學校、家庭關注“留守兒童”的三餐飲食營養(yǎng)

B.通過溝通技巧訓練以提高“留守兒童”人際交往能力

C.鼓勵并組織“留守兒童”參加勤工儉學活動以增強自立能力

D.組織“留守兒童”與其父母的親子互助活動以維護親情

E.為“留守兒童”的生活照顧者開辦有關兒童生理、心理知識講座

33.

34.某老年保健用品公司準備向其分公司所在地的社區(qū)老人院捐贈一批新研發(fā)產(chǎn)品,并承諾在敬老月期間舉行捐贈儀式,邀請媒體參加。以下可能屬于該公司捐款動機的有()。

A.市場營銷B.公共關系C.自我利益D.稅法策略E.社會聯(lián)誼

35.

36.人本治療模式的特點主要有()。

A.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度

B.注重服務對象的品格和態(tài)度

C.強調(diào)社會工作者的作用

D.強調(diào)個案輔導關系

E.關注個案輔導過程

37.民政部在社會福利方面的職能有()。A.優(yōu)撫安置工作B.救災工作C.城鄉(xiāng)社會救助工作D.基層政權與社區(qū)建設工作E.特殊困難群體的權益維護和社會保護工作

38.在設計問卷的問題和答案時,要注意的問題是()。

A.問題應按順序排列,主觀題放在前面,客觀題及個人背景放在后面

B.開放式問題應注意空間大小,封閉式問題應關注答案的窮盡性和互斥性

C.問題語言應簡短明了,避免“雙重涵義”與含混不清

D.題數(shù)適當,一般以被調(diào)查者在20—30分鐘內(nèi)完成為宜

E.問題應按順序排列。熟悉、簡單、對方感興趣、封閉式的問題置于前面,行為、態(tài)度、敏感的問題放在后面

39.

40.社會服務機構領導的特征主要有()。

A.A.領導較注重使用影響他人的能力和技巧

B.領導要善于使用權力去指導下屬

C.領導較少運用職位賦予的合法權利領導下屬

D.領導較多運用指導、誘導方式影響下屬

E.主要使用升職、加薪策略來鼓勵下屬工作

41.小明今年9歲,寫字常漏筆畫,筆順又經(jīng)常出錯,左右顛倒,學業(yè)成績不佳。應家長要求,社會工作者安排他人讀社區(qū)中心的課外輔導班。有一天,輔導班的李老師向社會工作者提出將小明調(diào)離輔導班的要求,原因是小明上課不專心,經(jīng)常不交作業(yè),還常在課堂上睡覺。社會工作者此時適當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.與小明家長聯(lián)絡,請家長留意小明的學習情況

B.為小明配備電腦作為他學習的輔助工具

C.向李老師建議設立獎賞制度

D.將小明調(diào)離輔導班并安排個人輔導

E.了解小明閱讀和書寫困難的原因

42.

43.社會工作者幫助服務對象解決問題,不僅僅是提供簡單的服務,而是把服務對象能力的發(fā)展、外部環(huán)境的改變作為工作目標。在此基礎上,社會工作者希望促進人與社會環(huán)境的良性互動,主要表現(xiàn)在()。

A.解決問題、增強服務對象的能力以應對環(huán)境的壓力

B.改變不良環(huán)境,保證人們的正常生活

C.改變個人的不良行為,以適應合理的制度

D.促進人與社會環(huán)境的相互適應,實現(xiàn)關系和諧

E.促進服務對象被壓抑的潛能的釋放

44.

45.

46.

47.社區(qū)作為社會環(huán)境的構成要素之一,根據(jù)不同標準可劃分為不同類型,包括以下()。

A.地域性社區(qū)和功能(精神)性社區(qū)B.農(nóng)村社區(qū)和城市社區(qū)C.傳統(tǒng)社區(qū)和現(xiàn)代社區(qū)D.邊緣社區(qū)和偏遠社區(qū)E.新社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)

48.某家庭有五口人,均為甲市戶籍。戶主李某,47歲,在甲市某企業(yè)工作;李某妻子王某,42歲,在乙市某企業(yè)工作;李某兒子,l8歲,在甲市某職業(yè)高中上學;李某女兒,10歲,在甲市某小學上學;李某父親,68歲,未參加任何醫(yī)療保險。根據(jù)《國務院關于開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險試點的指導意見》,以上人員中,可參加甲市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險的有()。

A.李某B.王某C.李某兒子D.李某女兒E.李某父親

49.人力資源和社會保障部在社會福利與社會保障方面的主要職責有()

A.促進就業(yè)工作B.城鄉(xiāng)社會保障工作C.農(nóng)民工權益維護工作D.促進慈善事業(yè)工作E.勞動保護工作

50.人力資源管理有其規(guī)范的程序和步驟,擁有一套管理的規(guī)范章程。社會服務機構人力資源管理的主要內(nèi)容有()。

A.訓練與發(fā)展B.績效評估與激勵C.人員招募D.薪酬管理E.員工關系與維持

三、多項選擇(10題)51.

91

同事督導團體組成中的技巧包括()。

52.

86

非反思性直接治療技巧主要包括()。

53.

第61題

社區(qū)照顧模式的不足體現(xiàn)在()。

A.資源及權力下放可能引發(fā)的政府責任與角色問題

B.社區(qū)資源狀況可能不符合社區(qū)照顧的要求

C.激勵機制問題

D.不能更好地對服務對象提供人性化的關懷

E.社區(qū)對有困難人士的排斥和歧視問題

54.

67

小組中期社會工作者的任務是()。

55.社區(qū)團體和組織的維持與發(fā)展應做的工作包括()。

A.成員和骨干的訓練

B.目標、策略及結(jié)構的調(diào)整

C.內(nèi)部溝通模式的建立

D.危機及問題成員的處理

E.堅持社區(qū)行動過程的理性原則

56.社會工作在服務對象層面的目標包括()。

A.促進發(fā)展B.解救危難C.緩解困難D.恢復健康E.助人自助

57.

58.社會服務項目的在組織結(jié)構層次與分工方面一般都可分為()。

A.決策層B.管理層C.控制層D.執(zhí)行層E.評估層

59.志愿服務人力資源管理職能包括()。

A.A.規(guī)劃B.組織C.領導D.策略E.控制

60.

65

以下行為屬于控制小組進程技巧的是()。

參考答案

1.D本題題干中的服務對象王大爺是住院患者,社會工作者針對王大爺進行的服務工作屬于醫(yī)務社會工作的范疇,因此正確選項為D。

2.A在ABC理論中,A代表引發(fā)事件,是指服務對象所遇到的當前發(fā)生的事件;8代表服務對象的理念,是指服務對象對當前所遭遇事件的認識和評價;C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為。

3.D社會環(huán)境的主要構成要素包括:(1)家庭;(2)朋輩群體;(3)學校;(4)工作單位;(5)社區(qū);(6)文化;(7)大眾傳媒。不包括人類行為。

4.D成長小組大多運用于各類學生及邊緣群體的輔導工作。成長小組的工作旨在幫助組員了解、認識和探索自己,從而最大限度地啟動和運用自己的內(nèi)在資源及外在資源,充分發(fā)揮自己的潛能,解決所存在的問題并促進個人正常健康地發(fā)展。成長小組的焦點在于個人的成長和正向改變。在社會工作者看來,每個人的人生都有一定的逆境,也具有不斷發(fā)展的潛能。小組成員所處的逆境是一種挑戰(zhàn)性機會,在逆境中發(fā)展自己的潛能和提升自我的過程就是成長過程。

5.C

6.CC【解析120世紀三四十年代,行為主義心理學崛起,到第二次世界大戰(zhàn)期間成為人格和智力的主要測量工具。

7.B所謂評估是指對個案工作的服務效果和效率進行評定。它的主要內(nèi)容涉及3個方面:(1)服務對象的改變狀況,包括哪些方面得到了改善、哪些方面沒有得到改善以及改善的程度;(2)工作目標的實現(xiàn)程度,包括哪些工作目標實現(xiàn)了、哪些沒有實現(xiàn)以及實現(xiàn)的程度;(3)服務介入工作的人力、物力和其他資源的投入,包括服務介入的人員、時間、經(jīng)費以及其他資源等。故本題答案為B。

8.D

9.C

10.B在結(jié)束階段,社會工作者應該協(xié)助組員保持已經(jīng)改變了的行為。并在日常生活中運用在小組中獲得的成長經(jīng)驗。一是模擬練習;二是樹立信心:三是尋求支持。幫助組員向其家人、社區(qū)或周圍其他人尋求支持,以維持在組員身上已經(jīng)產(chǎn)生的變化。四是鼓勵獨立;五是跟進服務。故應選B。

11.B評估需要的主要方法有:①參與性方法,即由服務對象參與確定需要②社會指標方法,用社會或?qū)I(yè)所認可的指標數(shù)字來推斷需要③服務使用情況方法,即通過目前服務者的資源也可以反映出需要的情況,如使用率、等候人數(shù)等④社區(qū)調(diào)查方法,通過問卷調(diào)查,科學化了解居民需要。

\r\n

\r\n

12.D捐贈指定用于本社區(qū)的輟學青少年掌握一技之長,故其他社區(qū)的青少年不在指定范圍內(nèi)。

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13.A\r\n

14.A社區(qū)工作者與招募對象接觸的時候,可以從個人利益、問題利益、組織吸引力三個方面去吸引居民加入社區(qū)團體和組織。個人利益是指參加社區(qū)團體和組織為個人所帶來的物質(zhì)層面、精神層面和身體層面的利益。問題利益是指加入社區(qū)團體和組織對改善和解決具體的社區(qū)問題有所幫助。組織吸引力是指社區(qū)團體和組織利用自身的特點為優(yōu)勢來吸引居民參與。

15.A當個人被問及是否需要某一特定服務時,其反應就是感覺到的需要。在社區(qū)中當大部分居民感覺到某些需要和期望是能滿足時,并把它們說出來,那便是居民的感覺性需要。

16.A社區(qū)工作與個案工作、小組工作中的實施原則為注重以人為中心的發(fā)展目標。

17.B感覺性需要就是個人被問及是否需要某一特定服務,這種需要可能是主觀的感受,也可能是基于客觀事實而產(chǎn)生的感受。感覺性需要的表達反映了居民接受服務的意愿,因此在規(guī)劃和設計服務時,要充分考慮居民的感覺性需要,以便提高服務的針對性和使用率。

18.C就一般情況而言,結(jié)構式家庭治療模式需要完成的首要任務是改變家庭成員的看法。當家庭成員遇到問題,通常會將問題的原因歸結(jié)為某個家庭成員或者外部環(huán)境,忽視家庭成員交往方式與問題之間的聯(lián)系。社會工作者需要改變家庭成員的看法,引導家庭成員直接面對家庭的交往方式。據(jù)此應選C。

19.A實證主義方法論產(chǎn)生于19世紀30~40年代,反實證主義方法論產(chǎn)生于19世紀末20世紀初。

20.A

21.B社會工作者應遵循個別化和不批判的原則,由于社會工作實踐提供的是與人有關的專業(yè)服務活動,社會工作者應充分尊重每個服務對象的個性與人格,充分理解服務對象之間存在的差異。作為一種專業(yè)服務活動,社會工作者應堅持與服務對象在一起工作,共同分享對問題和需要的看法,一起探討解決問題的策略和方法。同時,在這些專業(yè)服務的各個環(huán)節(jié),社會工作者始終堅持力圖實現(xiàn)自我決定的原則,不應直接或間接地強迫服務對象接受任何決定與服務。

22.A啟動階段的行動方針是發(fā)動資源、成立社區(qū)小組、訓練社區(qū)居民帶頭人、鞏固社區(qū)居民的參與。

23.B其中,C項屬于后期成熟階段社會工作者的任務。B項是在結(jié)束階段社會工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗可以采用的方法。

24.A

25.D社會工作督導的原則如下:一、有利于機構目標的實現(xiàn);二、支持與持續(xù)反思;督導者要幫助被督導者提升知識、技巧,協(xié)助其持續(xù)反思個人價值觀和專業(yè)價值觀另一方面要為被督導者提供情緒支持,提高與性格因素高度相關的工作動機和士氣;三、促進自我完善。

26.D此題的4個選項都屬于社會工作倫理的范疇,解題時需要將問題的題干分析清楚,從題干中可以清楚地看出所涉及的方面是選項D。倫理難題是社會工作者在實踐中經(jīng)常碰到的問題。社會工作界已經(jīng)就解決倫理難題給出了一些處置原則。這里主要涉及其中的最小傷害原則,這個原則在碰到?jīng)Q策可能會給多方帶來利益受損時用到。但要注意,如果選擇對某方可能造成生命威脅時,就應該遵循保護生命這個最高原則。從此題可以推廣出另外3個選項的不同題型,所以考生就需要將社會工作倫理的分類清楚掌握,弄清每個方面反映的各是什么內(nèi)容。這些問題的分類也是對社會工作者在實踐中的指導.

27.D證主義方法論的基本觀點是:第一,社會和自然受同樣原則支配,社會研究對象與自然科學研究對象都是純客觀的。第二,人的行為是由外部力量引起的。第三,社會研究的任務在于說明社會現(xiàn)象或規(guī)律是什么,而不是說明社會現(xiàn)象應該或必須是什么。第四,自然科學方法適合于社會研究,社會研究的邏輯方法是假設演繹法,將社會現(xiàn)象作為研究起點,重視社會現(xiàn)象的概括歸納,努力尋求現(xiàn)象間的相關關系。第五,強調(diào)價值中立。第六,強調(diào)理論研究的實踐功能。

28.D

29.B

30.A

31.BCD運用直接干預的具體做法有:①作為小組的核心人物,社會工作者可以通過自身的權威和組員對自己的信任,關心組員,鼓舞組員的士氣,幫助和影響成員行為的改變;②作為小組規(guī)范和規(guī)章制度的象征性人物,社會工作者可以通過贊揚、獎勵等正向促成組員某些行為的形成,或用警告、懲罰等措施來抑制和改變某些組員的某些不良行動;③作為組員角色的分配者,社會工作者可規(guī)定組員在特定活動中的角色,以及角色的需要與各角色間的關聯(lián),利用規(guī)范引導組員進入角色,鼓勵和訓練組員履行角色。題中社會工作者可以采取BCD三項做法。

32.ABDE

33.ABCE

34.ABCE通過分析,該老年保健用品公司前往老人院捐贈新研發(fā)產(chǎn)品,具有明顯的市場營銷動機。而且該老人院是在其分公司所在社區(qū),有一定的自我利益。選擇在敬老月期間舉行捐贈儀式,并邀請媒體參加,具有公共關系和社會聯(lián)誼的動機。至于是否存在合理避稅的動機,從題干中無從得知。

35.ABD\r\n

36.ADE人本治療模式是由美國心理學家卡爾·羅杰斯在總結(jié)自己的臨床輔導經(jīng)驗后提出的。該模式以人本主義心理學為基礎,其特點主要包括:①注重社會工作者自身的品格和態(tài)度;②強調(diào)個案輔導關系;③關注個案輔導過程。

37.ABCDE民政部在社會福利方面的職能有:優(yōu)撫安置工作、救災工作、城鄉(xiāng)社會救助工作。

38.BCDE

39.ABDE\r\n

40.ACD領導具有的特征包括:①領導較少運用職位賦予的合法權利領導下屬;②領導較多運用指導、誘導方式影響下屬;③領導較注重使用影響他人的能

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