2022年陜西省渭南市統(tǒng)考專升本管理學(xué)專項練習(xí)(含答案)

2022年陜西省渭南市統(tǒng)考專升本管理學(xué)專項練習(xí)(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.目標(biāo)管理在實踐中普遍受到重視，以下對目標(biāo)管理的描述不正確的是（）

A.通過使管理人員制定目標(biāo)及其完成目標(biāo)的時間幫助計劃工作的開展

B.使員工了解到他們的工作完成狀況，直接關(guān)系到組織目標(biāo)的實現(xiàn)

C.管理者無須向下級詳細(xì)解釋、說明目標(biāo)管理的理念、制定目標(biāo)的程序和目標(biāo)管理的好處

D.為員工提供了明確的行動目標(biāo)、自主工作和創(chuàng)新的組織氛圍以及明確的獎懲標(biāo)準(zhǔn)

2.下列關(guān)于對管理的理解不正確的是（）

A.管理的載體是組織

B.管理的目的是為了實現(xiàn)既定的目標(biāo)

C.管理的對象是組織中的人、財、物

D.管理的本質(zhì)是合理分配和協(xié)調(diào)各種資源的過程

3.有句話叫企業(yè)成功與產(chǎn)品質(zhì)量的真諦在于誠信，這在管理學(xué)中強調(diào)的是（）

A.守時誠信B.效益效率C.倫理道德D.公平正義

4.按照領(lǐng)導(dǎo)過程中的思維方式，可以將領(lǐng)導(dǎo)者分為（）

A.感召型領(lǐng)導(dǎo)者和專長型領(lǐng)導(dǎo)者

B.集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者和民主式領(lǐng)導(dǎo)者

C.魅力型領(lǐng)導(dǎo)者和變革型領(lǐng)導(dǎo)者

D.事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者和戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)者

5.領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個階段，（）側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)人性格、素質(zhì)方面的特征

A.特質(zhì)理論階段B.行為理論階段C.效用領(lǐng)導(dǎo)階段D.權(quán)變理論階段

6.控制工作中采用管理突破的目的是（）

A.糾正超過計劃允許范圍的偏差

B.解決組織在長期活動中存在的慢性問題，增強組織素質(zhì)

C.解決直接影響組織日?；顒拥募毙詥栴}

D.對生產(chǎn)過程平穩(wěn)性的開展

7.管理人員設(shè)計組織的層次和管理幅度，確定各個管理部門和崗位，規(guī)定工作責(zé)任和權(quán)力。這些工作稱為（）

A.職能分析B.管理規(guī)范設(shè)計C.組織設(shè)計D.協(xié)調(diào)方式設(shè)計

8.按照功能劃分，溝通可以分為（）

A.單向溝通和雙向溝通

B.下行溝通、上行溝通和平行溝通

C.個體間溝通和群體間（或團隊間）溝通

D.工具式溝通和感情式溝通

9.控制工作的基本環(huán)節(jié)不包括（）

A.確立標(biāo)準(zhǔn)B.環(huán)境分析C.衡量績效D.糾正偏差

10.組織文化核心層與顯現(xiàn)層的中間層是（）

A.精神層B.制度層C.物質(zhì)層D.文化層

11.關(guān)于授權(quán)，下列說法不正確的是（）

A.由于授權(quán)存在委托—代理風(fēng)險，不能把重要權(quán)力授予下級

B.授權(quán)是外部環(huán)境動態(tài)變化的必然要求

C.組織只能在工作關(guān)系緊密的層級上進行級差授權(quán)

D.授權(quán)之后，下級可以在其職權(quán)范圍內(nèi)自由決斷，靈活處理問題

12.海格通信的管理者常在政府宣布與該公司簽訂大筆合同之前就已開始招聘人員，這是一種（）

A.前饋控制B.反饋控制C.同步控制D.無效的管理行為

13.以下四種做法，哪一種最能說明該組織所采取的是較為分權(quán)的做法（）

A.采取了多種有利于提高員工個人能力的做法

B.努力使上級領(lǐng)導(dǎo)集中精力于戰(zhàn)略管理

C.更多的、較為重要的決策可由較低層次的管理人員做出

D.采取積極措施減輕上級領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān)

14.企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化，直接影響到企業(yè)存在的方式以及企業(yè)的管理模式。當(dāng)環(huán)境很不穩(wěn)定時，各層管理人員的管理幅度應(yīng)當(dāng)（）

A.適應(yīng)加大B.適當(dāng)縮小C.徹底放開D.經(jīng)常變化

15.保健因素是那些與員工不滿情緒有關(guān)的因素，下面不屬于保健因素的是（）

A.工作互不干涉B.工作成就感C.人際關(guān)系D.公司政策

16.中國企業(yè)引入獎金機制的目的是發(fā)揮獎金的激勵作用，但到目前，許多企業(yè)的獎金已經(jīng)成為工資的一部分，獎金變成了保健因素。這說明（）

A.雙因素理論在中國不怎么適用

B.保健和激勵因素的具體內(nèi)容在不同國家是不一樣的

C.防止激勵因素向保健因素轉(zhuǎn)化是管理者的重要責(zé)任

D.將獎金設(shè)計成為激勵因素本身就是錯誤的

17.團隊溝通是指組織中以工作團隊為基礎(chǔ)單位進行信息交流和傳遞的方式。團隊的規(guī)?？纱罂尚?，但一般的團隊規(guī)模都少于（）

A.15人B.18人C.20人D.25人

18.對于瘦狗型的經(jīng)營單位，企業(yè)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略是（）

A.侵占市場B.擴大規(guī)模C.收縮甚至放棄D.投入大量資金

19.認(rèn)為支付薪酬的依據(jù)應(yīng)當(dāng)只是員工的技能、經(jīng)驗、績效或職責(zé)等因素的道德觀是（）

A.社會契約道德觀B.權(quán)利至上道德觀C.公平公正道德觀D.功利主義道德觀

20.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，對于那些缺乏能力，但愿意執(zhí)行必要的工作任務(wù)。他們有積極性，但目前尚缺足夠的技能的員工，應(yīng)選擇（）

A.推銷型領(lǐng)導(dǎo)方式B.參與型領(lǐng)導(dǎo)方式C.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)方式D.授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式

二、多選題(10題)21.影響組織設(shè)計的因素有（）

A.環(huán)境B.戰(zhàn)略C.技術(shù)D.組織結(jié)構(gòu)E.人員素質(zhì)

22.組織文化的特征主要有（）

A.超個體的獨特性B.相對穩(wěn)定性C.融合繼承性D.發(fā)展性E.沉淀性

23.國際直接投資形式包括（）

A.合資進入B.獨資進入C.新建進入D.購并進入E.特許進入

24.信息與數(shù)據(jù)的關(guān)系表述正確的是（）

A.信息與數(shù)據(jù)的區(qū)別是絕對的B.信息與數(shù)據(jù)的區(qū)別是相對的C.信息就是數(shù)據(jù)D.信息與數(shù)據(jù)可能相互轉(zhuǎn)化E.信息與數(shù)據(jù)毫無關(guān)系

25.預(yù)測的主要方法有（）

A.決策樹法B.時間序列分析法C.回歸分析法D.德爾菲法E.后悔值法

26.從職能空間分類，可以將計劃分為（）

A.工作計劃B.人事計劃C.財務(wù)計劃D.業(yè)務(wù)計劃E.流程計劃

27.下列屬于集體決策方法的有（）

A.頭腦風(fēng)暴法B.名義小組技術(shù)C.德爾菲技術(shù)D.線性規(guī)劃E.動態(tài)規(guī)劃

28.20世紀(jì)90年代以來產(chǎn)生的新的管理思想有（）

A.科學(xué)管理理論B.精益思想C.業(yè)務(wù)流程再造D.核心能力理論E.全面質(zhì)量管理

29.按照變革的程序與速度不同，組織變革可以分為（）

A.漸進式變革B.激進式變革C.主動性變革D.被動性變革E.以人為中心的變革

30.生產(chǎn)控制的主要內(nèi)容包括（）

A.對供應(yīng)商的控制B.庫存控制C.質(zhì)量控制D.資源籌備檢查E.職工成績評定

三、判斷題(10題)31.計劃工作是管理活動的橋梁，是組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等管理活動的基礎(chǔ)（）

A.否B.是

32.使命是組織未來期望達到的一種狀態(tài)，是組織遠大的目標(biāo)或追求，是需要花五年甚至十幾年來實現(xiàn)的目標(biāo)（）

A.否B.是

33.控制過程就是管理人員對下屬行為進行監(jiān)督的過程（）

A.否B.是

34.一般來講雙向溝通的噪音比單向溝通要?。ǎ?/p>

A.否B.是

35.組織設(shè)計的任務(wù)就是提供組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖，至于編寫職務(wù)說明書，那是人事部門的后續(xù)工作，與組織設(shè)計無關(guān)（）

A.否B.是

36.自我實現(xiàn)是一種比生理或安全更重要的需要（）

A.否B.是

37.決策工作是對計劃工作在時間和空間兩個維度上的進一步展開和深化（）

A.否B.是

38.決策作為一個過程，是在組織中完成的，是一個一次性的靜態(tài)過程（）

A.否B.是

39.在運用強化理論時，要堅持以獎為主、以罰為輔的原則，防止過多的懲罰所帶來的消極影響（）

A.否B.是

40.在《社會組織與經(jīng)濟組織理論》一書中，他最早提出一套比較完整的行政組織體系理論，因此被稱之為組織理論之父。他就是德國古典管理理論的代表——韋伯（）

A.否B.是

四、填空題(5題)41.雙因素理論研究的重點是____

42.____是指決策指揮權(quán)在組織層級系統(tǒng)中較高層次上的集中

43.一般信息系統(tǒng)包括五個基本要素：輸入、處理、輸出、____和控制

44.法定性權(quán)力是由個人在組織中的____決定的

45.網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)中網(wǎng)絡(luò)圖具體包括三個要素：____、事項、____

五、案例分析(3題)46.這些問題是何原因造成的？

47.指出A公司戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策的主要內(nèi)容

48.請你進一步評價管理方格理論五種典型領(lǐng)導(dǎo)行為的效果

六、論述題(2題)49.有人說不學(xué)管理，也會管理，另有人說學(xué)了管理，就會管理，這兩種說法對嗎？為什么？

50.聯(lián)系實際論述雙因素理論及其對管理的啟示

參考答案

1.CC目標(biāo)管理是一種鼓勵組織成員積極參加工作目標(biāo)的制定，并在工作中實行自我控制、自覺完成工作任務(wù)的管理方法或管理制度。管理者有必要向下級解釋說明目標(biāo)管理的理念、制定目標(biāo)的程序和目標(biāo)管理的好處

2.CC管理的對象是組織相關(guān)資源及其活動

3.CC這句話體現(xiàn)了關(guān)于企業(yè)經(jīng)營和產(chǎn)品質(zhì)量的價值觀，屬于管理學(xué)中倫理道德的范疇

4.DD按領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中的思維方式可以將領(lǐng)導(dǎo)者分為兩類：事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者和戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)者

5.AA本題考查領(lǐng)導(dǎo)理論。領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)人的性格、素質(zhì)方面。領(lǐng)導(dǎo)行為理論側(cè)重領(lǐng)導(dǎo)行為的特點與績效的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論側(cè)重普遍適用的領(lǐng)導(dǎo)特性和領(lǐng)導(dǎo)行為

6.BB管理突破就是要打破現(xiàn)狀，這就需要解決慢性問題。所以，控制工作中采用管理突破的目的是解決組織在長期活動中存在的慢性問題，增強組織素質(zhì)

7.C

8.D按照溝通的功能劃分，溝通可以分為工具式溝通和感情式溝通

9.BB控制的過程包括三個基本環(huán)節(jié)的工作：確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績效、糾正偏差

10.B

11.AAA項違反了授權(quán)的重要性原則。雖然授權(quán)存在委托—代理的風(fēng)險，但是必須在相互信任的基礎(chǔ)上，將一些重要的權(quán)力或職權(quán)授予下級

12.AA本題考查前饋、反饋、同步控制的區(qū)別。題干中管理者的做法符合前饋控制中防患于未然的特征

13.C本題考查影響分權(quán)程度的標(biāo)準(zhǔn)。美國管理學(xué)家戴爾提出了判斷一個組織分權(quán)程度的四條標(biāo)準(zhǔn)：（1）較低的管理層次做出的決策數(shù)量越多，分權(quán)程度就越大；（2）較低的管理層次擔(dān)任的決策重要性越大，分權(quán)程度就越大；（3）較低的管理層次擔(dān)任的決策影響面越大，分權(quán)程度就越大；（4）較低的管理層次所做的決策審核越少，分權(quán)程度就越大

14.BB工作環(huán)境是影響管理幅度的因素之一，環(huán)境越不穩(wěn)定，各層主管人員的管理幅度越受到限制

15.BB保健因素主要指工作環(huán)境、工作條件和工作關(guān)系。題中工作成就感屬于工作本身帶來的激勵，屬于激勵因素

16.C本題考查雙因素理論。激勵因素與保健因素的區(qū)別

17.AA團隊的規(guī)?？纱罂尚?，但一般的團隊規(guī)模都少于15人

18.C瘦狗領(lǐng)域是處于低市場增長率和低市場份額區(qū)域的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，在競爭中處于劣勢，沒有太大發(fā)展前途，公司必須考慮其存在的必要性。如果公司擁有瘦狗領(lǐng)域較多，應(yīng)進一步收縮或淘汰

19.CC所謂公平公正主要是指支付薪酬的依據(jù)應(yīng)當(dāng)只是員工的技能、經(jīng)驗、績效或職責(zé)等因素，而不是其他各種似是而非的因素

20.AA根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，對于那些缺乏能力，但愿意執(zhí)行必要的工作任務(wù)。他們有積極性，但目前尚缺足夠的技能的員工，應(yīng)選擇推銷型領(lǐng)導(dǎo)方式

21.ABCDABCD影響組織設(shè)計的因素有：①環(huán)境；②戰(zhàn)略；③技術(shù)；④組織結(jié)構(gòu)；⑤組織生命周期

22.ABCDABCD組織文化的特征：①超個體的獨特性；②相對穩(wěn)定性；③融合繼承性；④發(fā)展性

23.ABCDABCD特許屬于非股權(quán)安排的內(nèi)容，所以，E項不選

24.BDBD考查信息與數(shù)據(jù)的關(guān)系，兩者的區(qū)別是相對的，在特定條件下相互轉(zhuǎn)化

25.BCDBCD定性預(yù)測方法包括個人判斷法、集體意見法和專家意見法（這種方法國外又叫德爾菲法）。常用的定量預(yù)測方法主要有時間序列分析法和因果分析法。時間序列分析法具體做法較多，常用的較簡便的方法主要有：①簡單平均法；②移動平均法；③指數(shù)平滑法。運用因果分析法進行市場預(yù)測，主要是采用回歸分析方法，除此之外，計量經(jīng)濟模型和投入產(chǎn)出分析等方法也較為常用

26.BCDBCD根據(jù)職能空間，可以將計劃分為業(yè)務(wù)計劃、財務(wù)計劃和人事計劃

27.ABCABC集體決策指組織通過各種委員會或領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)并吸收所屬機構(gòu)有關(guān)人員參加的形式，按一定程序和方法，對某些重要問題所做出的決策。主要的集體決策方法有：頭腦風(fēng)暴法、名義小組技術(shù)、德爾菲技術(shù)

28.BCDEBCDE科學(xué)管理理論屬于古典管理理論，所以A項不選

29.AB按照變革的程序與速度不同，可以分為漸進式變革和激進式變革

30.ABCABC生產(chǎn)控制的主要內(nèi)容包括對供應(yīng)商的控制、庫存控制、質(zhì)量控制

31.Y

32.N×使命，指明一定的組織機構(gòu)在社會上應(yīng)起的途徑和所處的地位。題干中表述應(yīng)為使命陳述

33.N×本題考查對控制概念的理解?？刂剖侵腹芾碚弑O(jiān)控績效，將其與目標(biāo)進行比較，并且在必要時采取糾正措施的活動，控制環(huán)節(jié)包括制訂標(biāo)準(zhǔn)、衡量工作和糾正偏差

34.N×雙向溝通的噪音比單向溝通大得多

35.N×組織設(shè)計的任務(wù)是設(shè)計清晰的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)劃和設(shè)計組織中各部門的職能和職權(quán)，明確組織中職能職權(quán)、參謀職權(quán)、直線職權(quán)的活動范圍并編制職務(wù)說明書

36.N×馬斯洛的需要層次論認(rèn)為，五種需要是從低到高排列的，某一時期都有主要需要（主導(dǎo)需要、優(yōu)勢需要），不存在重要、不重要之分

37.N×計劃工作是對決策工作在時間和空間兩個維度上進一步地展開和細(xì)化

38.N×決策不是一次性的靜態(tài)過程，而是一個循環(huán)往復(fù)的動態(tài)過程

39.Y

40.Y

41.組織中個人與工作的關(guān)系問題

42.集權(quán)

43.反饋

44.職位

45.工序

46.從案例材料看，問題的成因主要有三個方面：①違背了目標(biāo)明確這一溝通原則，表現(xiàn)在他過分熱衷于即興講話；②他在溝通中存在著明顯的語言溝通障礙，影響了信息的準(zhǔn)確傳達。突出表現(xiàn)在他講不好普通話，講話使用廣東話；③不善傾聽，缺乏及時有效的信息反饋，突出表現(xiàn)在他經(jīng)常打斷下級的匯報，提出評價意見

47.A公司的戰(zhàn)略決策：既開辟新市場，又保持傳統(tǒng)的玻璃生產(chǎn)和加工。A公司的戰(zhàn)術(shù)決策：第一，縮小類似燈泡和顯示屏這樣低效的部門；第二，減少因市場周期急劇變化而浮動的產(chǎn)品生產(chǎn)；第三，開辟既有挑戰(zhàn)性又具有巨大市場潛力的產(chǎn)品

48.在管理方格理論五種典型領(lǐng)導(dǎo)行為中，貧乏型效果最差，俱樂部型次差，中間型和任務(wù)型在不同情境下的效果不同，團隊型的效果最佳

49.學(xué)管理才會管理，基本上是對的。但管理不僅是一門科學(xué)，還是一種能力或技術(shù)（藝術(shù)）。能力是要靠實踐和練習(xí)才能提