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文檔簡介
2023年員工行為研究報告3篇
書目
第1篇員工行為自查報告
第2篇員工行為規(guī)范自查報告范文
第3篇關于公司員工行為規(guī)范的調查報告
員工行為自查報告
為進一步落實員工行為排查制度,切實搞好員工行為排查的工作,以切實加強基礎管理,駕馭員工思想行為動態(tài),剛好解決苗頭性、傾向性問題,有效防范和化解操作風險。我部組成以主任唐淑敏、副主任韓成武為組員的行為排查小組。對15名員工的愛好愛好、家庭狀況、社會交際、日常工作表現進行了排查?,F將我部排查狀況報告如下:
一、排查教化活動。以深化開展員工行為排查為契機,我部開展了規(guī)章制度學習和依法合規(guī)文化建設、案例剖析為主要內容的教化活動。通過每日晨會在開展了《員工違規(guī)行為處理方法》和《雙十禁》學習教化活動。
二、排查方式。
1、實行上評下和員工互評的方式,填寫《員工行為排查預警表》針對員工愛好愛好、家庭狀況、社會交際、日常行為表現四大項21個方面進行全面排查。
2、通過與員工單獨座談、家訪、摯友采訪等方式,以確保排查工作取得實實在在的成效。
三、重點排查內容。
1、愛好愛好排查重點關注:是否偏愛高風險、高回報的投資方式、參加股票、期貨等投資活動;是否常常大額購買彩票、玩賭博性質嬉戲機、常常打牌等;是否參加涉黃、涉賭活動;
2、家庭狀況重點關注是否超出家庭正常收入購置房屋、車輛;家庭經濟是否出現異樣波動;
3、社會交際方面重點關注,是否借債、是否有信用卡大額透支,是否與客戶存在非正常利益關系;
4、日常行為表現重點關注是否未按時輪崗;是否常常出現業(yè)務差錯;是否越權處理業(yè)務;是否前期受到紀律處分又在類似崗位;是否運用他人印章系統辦理業(yè)務;是否有意測試他人密碼。
我部能夠聯系實際,找準自己的風險點,將員工行為排查工作納入日常工作中,親密關注員工八小時內外的行為和動態(tài),關注傾向性、苗頭性問題或重大風險隱患、重大案件線索等。截至目前,全行員工都能夠牢記崗位職責與任務,樹立企業(yè)形象,嚴格遵守相關規(guī)章制度,樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀,各種表現均正常,尚未發(fā)覺所屬員工存在不良思想傾向和問題苗頭。
員工行為自查報告(2)
20xx年是工商銀行加強員工行為規(guī)范管理的一年,通過學習《員工行為守則》、《員工行為禁止規(guī)定》、《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》等重要制度,讓員工心中形成了“正面有規(guī)范、反面有禁止、違反有懲罰”的“三位一體”的員工行為規(guī)范體系,樹立了正確的價值觀、人生觀、團隊觀和奮斗觀,明確了員工正確處理銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。
比照這些規(guī)章制度,作為一線員工的我從職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀律、職業(yè)平安等進行了深刻的自我剖析,自我檢查:
一、職業(yè)道德方面
我牢記《員工行為守則》職業(yè)道德提綱提出的七條要求“牢記使命,忠于工行;履行職責,回報社會;胸懷整體,顧全大局;愛崗敬業(yè),恪盡職守;品德端正,誠懇守信;服務為本,客戶至上;穩(wěn)健合規(guī),防范風險”
1、在日常工作中,未出現差錯較多、任務完成不剛好、敷衍、推諉等責任心不強、作風不扎實的行為;
2、未有常常遲到、曠工、早退等不遵守勞動紀律和心情低落、工作消極的行為;
3、未有常常無故不參與政治學習、業(yè)務學習等集體活動的行為;
4、未有利用工作便利收受客戶紅包、禮品、手續(xù)費,索取財物或借用通訊設備、交通工具、報銷各種費用、謀取個人私利的行為;
二、職業(yè)素養(yǎng)方面
我深知一個人在工作上的優(yōu)劣表現和勝利與否往往與自身的職業(yè)素養(yǎng)的凹凸密不行分,“職業(yè)素養(yǎng)”是一個人個人修養(yǎng)及內涵的綜合反映。我在工作中創(chuàng)新爭優(yōu),與同事團結協作,努力提高個人素養(yǎng)和學問技能,在工行工作的幾年里,我利用業(yè)余時間先后通過了助理睬計師、經濟師、金融理財師的考試,取得了afp資格認證資格。
三、職業(yè)紀律方面
我遵守從業(yè)紀律,嚴格根據規(guī)章制度辦理各項業(yè)務,根據職業(yè)紀律的11條要求,嚴守國家隱私和商業(yè)隱私,從不泄露客戶信息,能夠做到誠懇守信的回報客戶,避開個人與客戶、工行利益發(fā)生沖突。
1.未有參加洗錢與非法集資、地下錢莊的活動、從未充當資金交易中介或其他非法金融活動。
2.未有組織參加涉及黃、賭、毒等違法活動。
3.未有長期拖欠貸款、借款不還,或信用卡惡意透支,套現的行為;
4.未有簽發(fā)虛假回單、對賬單、虛假銀行存款證明、變造、偽造虛假存單折、卡的行為;
5.未有自辦業(yè)務的行為;
6.未有私自以客戶名義或虛擬名稱開立賬戶的行為。
7.辦理電子銀行嚴格執(zhí)行“本人辦、本人簽、交本人”,執(zhí)行雙人核實簽發(fā)的手續(xù)。
四、職業(yè)平安方面
我時刻警惕銀行資產、業(yè)務數據及人身平安受到侵擾,加強法律法規(guī)和業(yè)務制度的學習,主動參與各類應急演練活動,發(fā)覺了事故剛好上報領導,嚴格執(zhí)行人行的反洗錢制度,通過我和同事們的協作,就曾阻擋過幾起匯款詐騙,開戶詐騙等外部風險事務。
通過學習《員工行為規(guī)范培訓守則》(制度篇)比照自己以往的行為,我認為我基本上符合這些行為規(guī)范,在以后的工作中,我不會就此松懈,會更加嚴格的執(zhí)行員工規(guī)范制度,以更高的要求規(guī)范自己的行為。
員工行為規(guī)范自查報告范文
20xx年是工商銀行加強員工行為規(guī)范管理的一年,通過學習《員工行為守則》、《員工行為禁止規(guī)定》、《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》等重要制度,讓員工心中形成了正面有規(guī)范、反面有禁止、違反有懲罰的三位一體的員工行為規(guī)范體系,樹立了正確的價值觀、人生觀、團隊觀和奮斗觀,明確了員工正確處理銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。
比照這些規(guī)章制度,作為一線員工的我從職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀律、職業(yè)平安等進行了深刻的自我剖析,自我檢查:
一、職業(yè)道德方面
我牢記《員工行為守則》職業(yè)道德提綱提出的七條要求牢記使命,忠于工行;履行職責,回報社會;胸懷整體,顧全大局;愛崗敬業(yè),恪盡職守;品德端正,誠懇守信;服務為本,客戶至上;穩(wěn)健合規(guī),防范風險
1、在日常工作中,未出現差錯較多、任務完成不剛好、敷衍、推諉等責任心不強、作風不扎實的行為;
2、未有常常遲到、曠工、早退等不遵守勞動紀律和心情低落、工作消極的行為;
3、未有常常無故不參與政治學習、業(yè)務學習等集體活動的行為;
4、未有利用工作便利收受客戶紅包、禮品、手續(xù)費,索取財物或借用通訊設備、交通工具、報銷各種費用、謀取個人私利的行為;
二、職業(yè)素養(yǎng)方面
我深知一個人在工作上的優(yōu)劣表現和勝利與否往往與自身的職業(yè)素養(yǎng)的凹凸密不行分,職業(yè)素養(yǎng)是一個人個人修養(yǎng)及內涵的綜合反映。我在工作中創(chuàng)新爭優(yōu),與同事團結協作,努力提高個人素養(yǎng)和學問技能,在工行工作的幾年里,我利用業(yè)余時間先后通過了助理睬計師、經濟師、金融理財師的考試,取得了afp資格認證資格。
三、職業(yè)紀律方面
我遵守從業(yè)紀律,嚴格根據規(guī)章制度辦理各項業(yè)務,根據職業(yè)紀律的11條要求,嚴守國家隱私和商業(yè)隱私,從不泄露客戶信息,能夠做到誠懇守信的回報客戶,避開個人與客戶、工行利益發(fā)生沖突。
1.未有參加洗錢與非法集資、地下錢莊的活動、從未充當資金交易中介或其他非法金融活動。
2.未有組織參加涉及黃、賭、毒等違法活動。
3.未有長期拖欠貸款、借款不還,或信用卡惡意透支,套現的行為;
4.未有簽發(fā)虛假回單、對賬單、虛假銀行存款證明、變造、偽造虛假存單折、卡的行為;
5.未有自辦業(yè)務的行為;
6.未有私自以客戶名義或虛擬名稱開立賬戶的行為。
7.辦理電子銀行嚴格執(zhí)行本人辦、本人簽、交本人,執(zhí)行雙人核實簽發(fā)的手續(xù)。
四、職業(yè)平安方面
我時刻警惕銀行資產、業(yè)務數據及人身平安受到侵擾,加強法律法規(guī)和業(yè)務制度的學習,主動參與各類應急演練活動,發(fā)覺了事故剛好上報領導,嚴格執(zhí)行人行的反洗錢制度,通過我和同事們的協作,就曾阻擋過幾起匯款詐騙,開戶詐騙等外部風險事務。
通過學習《員工行為規(guī)范培訓守則》(制度篇)比照自己以往的行為,我認為我基本上符合這些行為規(guī)范,在以后的工作中,我不會就此松懈,會更加嚴格的執(zhí)行員工規(guī)范制度,以更高的要求規(guī)范自己的行為。
關于公司員工行為規(guī)范的調查報告
針對公司近一段時間出現的不文明行為和不優(yōu)雅舉止,為了塑造公司良好的社會形象和規(guī)范員工個人形象,杜絕鋪張奢侈、亂扔亂吐亂停亂放、拖沓散漫等不良風氣和習慣,公司辦公室開展了一次問卷調查。此次調查問卷共發(fā)放102份,抽樣率為28.3%,收回84份,回收率為82.4%。調查發(fā)覺,在普遍狀況較好的同時,也存在著隱憂。
一、語言溝通溝通障礙較小一般話是我們進行溝通溝通的通行證,基本上都能聽懂。
調查結果表明:常常用一般話(72例)與同事溝通的人近九成,間或也用一般話(11例)溝通的占一成。也就是說,語言障礙基本上不存在,這就為進一步深化開展工作奠定了良好的基礎。我們既然來自全國各地,語言、習慣自然有差異,并且各人綜合素養(yǎng)也參差不齊,造成工作中、學習上壓力過大。但是,并不是這一狀況不能變更,我們只有打破地域界限,突破語言障礙,專心去發(fā)覺問題,努力地多與人溝通溝通,擅長學習總結,不斷更新,不恥下問,并與大家共同共享工作的歡樂,才能更好地融入這個團隊中,并為之努力奮斗,才能共同實現團隊的目標。因此,平常在思想上的溝通溝通,生活中的相互幫助,工作中的相互支持協作,語言因素尤為重要。在全廠范圍內推廣一般話勢在必行。
二、個人形象與企業(yè)形象緊密相聯
有85.72%的同事認為個人行為對公司形象帶來影響,9.52%不會影響,4.76%沒考慮。同時,有86.9%的員工會主動提示其它同事留意個人形象如衣衫不整,有7.14%的人束之高閣,3.57%的人建議應當指責教化,只有1例認為自己不會留意個人這方面的問題。企業(yè)形象是指企業(yè)在公眾心目中的地位和總的評價,它主要從美譽度、知名度兩個指標來衡量。公眾不僅是外部公眾,如顧客、政府、媒體等,而且還有內部公眾如股東、員工。企業(yè)形象的好壞,干脆關系到企業(yè)的發(fā)展命運。而我們各人作為企業(yè)這個團隊的一分子,就必需把塑造我們的個人形象與形成團隊整體形象緊密聯系起來,必需把增加內部凝合力,對外塑造良好企業(yè)形象作為我們工作的努力方向。個人形象,不僅是表現外在儀容儀表、行為舉止,更為主要的是體現內在品質和綜合素養(yǎng)。只要我們平常多留意視察,更加努力地為實現共同目標而奮斗,都奉獻出愛心來倍加呵護,都用大局觀和全局觀來考慮,一心一意打造“隆中人”形象。為此,我們一方面在抓生產的同時,另一方面主動加強員工的素養(yǎng)教化和培訓,供應再次學習的平臺,利用多種形式激勵全員參加,共同建設企業(yè)文化,努力營造一種和諧、向上、團結、進取的團隊。
三、能自覺抵制不良習慣
上班吃零售、穿拖鞋、吸煙、亂丟亂停亂放等不良現象在某些企業(yè)里可以看到,它嚴峻影響了員工的工作主動性,并對平安生產埋下隱患,同時,也很簡單養(yǎng)成拖沓懶散的工作作風,辦事效率低下,破壞公司形象。此次對在廠區(qū)吸煙、吃零售、穿拖鞋、亂扔果皮紙屑等不良習慣進行問卷,分別為100%、91.6%、90.48%、66.67%認為不行以或者肯定禁止這些不文明習慣。另外,分別有85.72%、90.48%的員工會自覺抵制并主動改正這些不良習慣。這一結果表明,我們的員工絕大多數能意識到這些不文明的行為舉止。“近朱者赤,近墨者黑?!彪m然表明白外在因素的影響作用,但卻不是確定因素,問題的關鍵在于我們要充分意識到內在因素的重要性。它不是外力強加的,而是在不斷地實踐和努力中逐步積累起來的。馬克思辯證唯物主義認為:內因確定外因,外因通過內因起作用,并反作用于內因。我們長期地堅持養(yǎng)成良好的習慣,將會終生受益。什么是不簡潔?就是將簡潔的事情重復做上成千上萬遍而不出差錯就是不簡潔;什么是不簡單?就是將簡單的事情重復做上成千上萬遍而不出差錯就是不簡單!在全廠范圍內,應常常開展指責與自我指責探討,不斷地與不良風氣作斗爭。“有則改之,無則加勉”,“懲前毖后,治病救人”,在持續(xù)改進中養(yǎng)成良好習慣。四、遵守公司規(guī)章制度無以規(guī)則,不以成方圓。公司的規(guī)章制度是我們從事工作活動的行為準則和綱領,同時,“制度至上,聽從為本”是我們的企業(yè)理念。
調查結果發(fā)覺,在制度的執(zhí)行過程中,有近10%和8.3%的員工對違反公司制度的行為分別持贊成和中立看法。當然,無論是有心支持還是保持中立,無論是無意參加還是心不在焉,至少可以說明,懶散浮躁已經深深影響了制度的作用在這部分員工心中的地位。但是我們的主流是好的,絕大多數的員工能自覺遵守這些制度并能提出改善看法。制度應以人為本,關鍵在執(zhí)行,并能通過實踐而不斷地調整和規(guī)范。記得在《隆中人》第三、四期報紙上刊登的兩篇文章《淺談制度至上》和《淺談聽從為本》,就詳細闡述二者在現代化生產中的實際指導意義。調查中,大家對我們的廠區(qū)范圍不是很清晰,它應包括:車間、辦公場所、食堂、活動室、會議室、廠內綠地、洗手間等。這次調查,不少員工對我們的工作提出了建議和要求,這正說明白這個團隊能不斷進取,深化開展務實的精神,同時,也為我們
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