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文檔簡介

新浪微博SWOT分析新浪微博SWOT分析/NUMPAGES11新浪微博SWOT分析新浪微博SWOT分析新浪微博SWOT分析微博作為一種新形式的網(wǎng)絡媒體,以其信息豐富,內(nèi)容簡練,使用快捷等特性很快地吸引眾多追隨者。但是目前企業(yè)對于微博的利用還處在一個非常淺顯的階段。新浪微博是一個由新浪網(wǎng)推出,提供微型博客服務的類Twitter網(wǎng)站,成立于2009年8月。新浪微博目前是中國用戶數(shù)最多的微博產(chǎn)品,截止2014年3月,新浪微博注冊用戶突破5億。發(fā)展簡史2009年7月,新浪決定由彭少彬主持開發(fā)微博。2010年初,新浪微博推出API開放平臺。2011年4月,新浪微博獨立啟用微博拼音域名weibo國際域名,同時啟動新版LOGO標識,2011年6月3日,新浪微博正在積極籌備英文版,進軍美國市場,時間就在兩三個月內(nèi)。2013年1月11日,新浪微博與網(wǎng)易有道達成戰(zhàn)略合作,網(wǎng)易有道將成為新浪微博首家翻譯合作伙伴,為超過4億用戶提供免費外語微博翻譯服務。2013年2月20日,,新浪公布財報,新浪微博的總收入約為6600萬美元。截至2012年12月底,新浪微博注冊用戶數(shù)超過5億,同比增長74%;日活躍用戶數(shù)達到4620萬,領跑中國最大的社交圈。2013年8月1日,新浪微博與淘寶將在京召開產(chǎn)品合作發(fā)布會,推出新浪微博淘寶版,實現(xiàn)賬號互通,淘寶賣家可在新浪微博淘寶版直接發(fā)布商品,并通過后臺進行商品管理及商情監(jiān)控。2014年3月27日晚間,新浪微博左上角的LOGO悄然更換,原有的“新浪”二字消失不見,卻而代之的是更大字號的“微博”字樣。2014年3月17日晚9點半,新浪微博正式登陸納斯達克,新浪CEO、新浪微博董事長曹國偉等敲響納斯達克開市鐘。優(yōu)勢Strength1.具有先發(fā)優(yōu)勢。相比于騰訊、網(wǎng)易、搜狐等微博,新浪微博具有3到6個月的先發(fā)優(yōu)勢,微博作為一種新興的網(wǎng)絡傳播平臺,新浪作為先行者具有領先的技術(shù)和更持久的競爭優(yōu)勢。2.新浪是中國領先的門戶網(wǎng)站,資金充裕,足以支持微博的研發(fā)推廣,且新浪產(chǎn)品用戶眾多。截止2014年3月,新浪微博注冊用戶突破5億。龐大的用戶群本身就是最好的廣告載體。新浪微博作為中國大陸最早的類Twitter網(wǎng)站,填補了市場的空缺,并立即吸引了思想前衛(wèi),生活節(jié)奏快,購買能力強的年輕白領群體,這是新浪微博黏性最高的用戶群。4.與優(yōu)酷、京東商城等有良好的合作。新浪微博與優(yōu)酷聯(lián)手推出視頻轉(zhuǎn)貼應用,與京東商城合作開啟“微購物”模式,實現(xiàn)多方合作,共同盈利。5.有眾多的名人活躍用戶。大部分知名文體明星、企業(yè)高管、媒體人士都是新浪微博的活躍用戶,這些名人帶來的廣告效應為新浪微博的推廣帶來巨大便利,比如學者方舟子在新浪微博上發(fā)布對前微軟(中國)公司總裁唐駿的學歷質(zhì)疑,最終演變成一個高關注度的社會公眾事件;李開復將自己離職的消息率先發(fā)布在他的新浪微博上,許多李開復的關注者立即注冊新浪微博表示對事件的持續(xù)關注。6.獨立啟用微博拼音域名weibo國際域名。新浪微博由單域名過渡進入雙域名并存階段,并于2011年5月,正式結(jié)束雙域名并存戰(zhàn)略局面,用戶地址也顯認變成/###。

劣勢Weakness1.微博營銷泛濫。不同于微博初期,在看到微博傳播具有快速性、廣泛性等巨大優(yōu)勢后,微博上充斥著大量營銷信息,極大的降低了微博上的有效信息含量。

2.言論檢查。微博政治敏感性強,對于敏感話題需投入較多精力檢查,數(shù)據(jù)表明,2010年新浪總?cè)藬?shù)3500,微博部分至少600人,其中至少500人為審核員。大精力投入在審核上,嚴重制約了其發(fā)展。

3.自我審查影響長期利益。網(wǎng)帖傳言,目前新浪微博對敏感人物的微博進行三層過濾,包括延遲顯示、雙重敏感字詞和暫時隔離功能。5萬粉絲以上的博主,新浪建議將粉絲控制在5萬以下,免得引起麻煩。過頻過敏感的審查導致部分擁有大量粉絲的知名博主出走新浪微博,對新浪微博的長期發(fā)展蒙上一層陰影。4.存疑的盈利模式利益驅(qū)動永遠是商業(yè)行為的出發(fā)點與落腳點。對于企業(yè)而言,好的產(chǎn)品必須能為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益?;ヂ?lián)網(wǎng)是一種前期投資型的經(jīng)濟,即在研發(fā)和市場培育時期投入大量資金,隨著市場占有率的提升,用戶使用人數(shù)的增多,本著“向少數(shù)有需要者收費,向網(wǎng)民免費”的方針探索盈利模式。一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是否成功,關鍵在于其能否在黃金機遇期找到適合自己的盈利模式。據(jù)報道稱,Twitter2010年以來的用戶增長速度已經(jīng)出現(xiàn)下降趨勢。如果Twitter不能在它的黃金機遇期找到真正適合自己的盈利模式,等到下一個新媒介到來,Twitter的發(fā)展將不容樂觀。據(jù)市場研究公司eMarketer分析,2011年Twitter的廣告銷售有所上漲,達到1.5億美元,但是與它齊名的Facebook公司的廣告銷售則達到40.5億美元。[2]一般互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的盈利方式無非是廣告、深層次信息服務與電子商務三種。廣告作為網(wǎng)絡企業(yè)的最大收入來源,Twitter已經(jīng)面臨著來自Facebook、Google+等社交網(wǎng)站的挑戰(zhàn)。雖然有學者建議微博在深層次信息服務上多作嘗試,如企業(yè)賬號收費、移動運營商簽約、數(shù)據(jù)分析與民意調(diào)查、功能性應用販賣等,但信息服務方面至今并沒有帶來大額的利潤回報。

機會Opportunities1.廣泛的用戶基礎。巨大的用戶基礎為廣告商提供好的平臺,充裕的資源將加強與用戶的直接聯(lián)系。2.數(shù)據(jù)挖掘。新浪微博可以對其海量的微博數(shù)據(jù)進行分析挖掘,尋找有意義的商業(yè)發(fā)展趨勢。3.眾多公司,傳媒機構(gòu)已經(jīng)使用新浪微博。包括環(huán)球時報、參考消息在內(nèi)的眾多主流媒體先后進駐新浪微博,這為新浪微博的宣傳推廣提供了便利。同時,眾多公司企業(yè)的進駐,也為新浪與其開展進一步的合作創(chuàng)造了更為有利的條件。4.微民主時代———人民民主的新形式微博作為一種新的媒介,特別是作為自媒體的集大成者,在推進人民民主方面起到了出乎意料的作用。有研究者認為“微博是推進政治民主化的新渠道”。而一些媒體更賦予了微博“中國式民主進程加速器”的美譽,并認為微博正在推動著我國政府的改革進程。微博作為“網(wǎng)絡問政”的新形式,對中國政治民主化的影響是全方面的,具體而言:首先,體現(xiàn)在民主選舉方面。微博促進了基層民主選舉并推進了各級人大代表的民意搜集工作。2010年全國人民代表大會的一些代表開始通過新浪微博征集民意,曬議案提案,與網(wǎng)友互動交流,將網(wǎng)民的意見提交到人大會上進行討論,新華網(wǎng)發(fā)消息稱“微博成為網(wǎng)民關注兩會的重要渠道”。其次,表現(xiàn)在民主決策領域。微博的出現(xiàn)為政府決策提供了搜集民情民意的輿論場。譬如2011年8月份,《新婚姻法》頒布后,網(wǎng)上傳出“國稅總局擬征收加名稅”的信息,一時間以微博為代表的網(wǎng)絡輿論反對之聲高漲。8月31日,財政部與國家稅務總局聯(lián)合發(fā)布通知決定停征加名稅,一方面顯示出國家有關部門注重聽取民意,另一方面,也被認為是微力量在政府民主決策中的又一次應用。再次,顯現(xiàn)在民主管理領域。特別是在農(nóng)村、社區(qū)基礎民主管理和公安等系統(tǒng)信息公開方面,微博也起到了不可忽視的作用?!度嗣袢請蟆氛J為“政府官方微博成為與民眾溝通的新平臺”。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,僅公安行業(yè)微博全國已超4000個,公安部開通了“打四黑除四害”、“全國打黑辦”等官方微博,為群眾提供資訊服務,發(fā)動群眾提供破案線索、及時澄清謠言等。最后,突出表現(xiàn)在民主監(jiān)督方面,微博推動了民主監(jiān)督的落實并督促事件的解決。微博在民主監(jiān)督方面大有作為,這與微博機制本身有著不可分割的關聯(lián)。由于微博具有龐大的使用人群和快速的發(fā)表與轉(zhuǎn)發(fā)方式,當事件觸發(fā)了網(wǎng)民基于社會心理的同情或者反感,事件就會迅速被上萬人甚至百萬人轉(zhuǎn)發(fā)、討論,在極短的時間內(nèi)形成輿論壓力并督促事件的良性解決。5.成功上市,歷史機遇現(xiàn)在新浪微博創(chuàng)辦4年終于實現(xiàn)首次盈利,而且目前看起來上市的時機也還算不錯:1、Facebook和Twitter的市值分別為超過1700億和超過300億美元,可以講一個“中國的Twitter“的故事;2、最近半年中概股赴美IPO的案例都很成功;3、阿里巴巴入股后帶來的3.8億美金大訂單以及與淘寶打通后的想象空間。

威脅Threaten1.監(jiān)管風險。中國作為一黨執(zhí)政國家,輿論氛圍不寬松,加上“阿拉伯之春”中社交網(wǎng)站發(fā)揮的巨大作用,以及在國內(nèi)7.23動車事故等事件中民眾通過新浪微博給政府造成的巨大壓力,政策監(jiān)管隨時可能進一步收緊。例如在12月16日,北京市出臺微博實名制管理辦法,微博成為了中國互聯(lián)網(wǎng)的第一個實名制領域,這必然導致微博發(fā)展出現(xiàn)重大瓶頸。而且,作為中國政治中心的北京作出這樣的舉動,表明接下來針對微博更加趨近的監(jiān)管不會是小概率事件。

2.競爭對手。網(wǎng)易、搜狐和騰訊均有自己的微博產(chǎn)品,且各具發(fā)展優(yōu)勢。騰訊

擁有中國社交網(wǎng)絡73%的日活躍用戶數(shù),88%瀏覽時長以及77%的訪問次數(shù),而新浪數(shù)據(jù)分別為6%、2%、3%。目前,凡是注冊QQ的用戶,開通微博十分便捷,而QQ擁有6億的注冊用戶且在中國大陸每臺電腦上都有QQ客戶端,費力不大就可吸引眾多用戶。網(wǎng)易

網(wǎng)易的郵箱無疑是中國做的最好的,網(wǎng)易郵箱登錄進入的首頁,就有其微博的推廣信息。另外,網(wǎng)易上言論比較自由,某些敏感新聞,在騰訊或者新浪上禁止評論,而在網(wǎng)易上可以自由評論,甚至網(wǎng)易會做成專題,寬松的輿論氛圍也是吸引用戶的一大利器。搜狐

個人認為,搜狐微博是最沒有特色也最缺乏明晰發(fā)展路線的,但搜狐作為中國領先的門戶網(wǎng)站,資金十分充裕,細心的人可能會發(fā)現(xiàn),手機UC瀏覽器的娛樂新聞板塊,許多信息以搜狐微博的形式給出,只有登陸搜狐微博后,才能查看詳細內(nèi)容。而UC在今年3月份就宣布用戶破兩億,訪問者眾多,再加上搜狐自己旗下

的搜狐視頻,搜狗輸入法,都擁有大量擁簇者,這意味搜狐微博的潛在用戶量巨大,不容小視。

3.活躍用戶疲勞。淺層用戶對微博的新鮮期已過,忠誠用戶沉淀不足。Alexa的數(shù)據(jù)表明,新浪微博自11年8月份以后,消息量呈下降趨勢。雖然注冊用戶還在增加,但用戶的粘性下降,登錄時間越來越少。并且,新浪微博存在大量“僵尸粉”,有網(wǎng)帖提出,一個五人的刷粉絲工作室一夜便可造20萬“僵尸粉”,新浪如果不正視“僵尸粉”問題,必將步入“假繁榮,真衰敗”的泥潭。4.謠言的泛濫微博在成功改變中國公共輿論空間的同時,也成了謠言泛濫之地,在微博中幾乎每一天都在上演著造謠與辟謠的角力戰(zhàn)。微博中的謠言有許多已經(jīng)對現(xiàn)實社會造成十分惡劣的負面影響,甚至連微博運營商本身也難逃厄運。2011年9月,據(jù)傳,受新浪微博上“新浪可能不在微博牌照發(fā)放之列”傳聞拖累,紐約當?shù)貢r間9月20日,新浪股價暴跌15.17%,一夜間身價蒸發(fā)10多億美元。微博中謠言的失控由此可見一斑。有專家歸納得出,微博造謠包括“整體失實、捏造事實、圖文不符、夸大細節(jié)、過期信息”等多種形式。[3]而事實上,微博現(xiàn)有規(guī)則在其設計本身就為謠言的泛濫提供了可乘之機。其一,匿名性。一般較難查到謠言的源頭,因此成為惡性攻擊、炒作或詆毀的最佳工具。其二,便捷性。微博發(fā)表和轉(zhuǎn)發(fā)的快速化,不僅使其他用戶的思考時間過短,無法辨明真?zhèn)?,而且即使原帖刪除,其轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容仍在繼續(xù)被閱讀或轉(zhuǎn)發(fā),其惡性影響仍在繼續(xù)。其三,自由

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