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文檔簡介
千里之行,始于足下讓知識(shí)帶有溫度。第第2頁/共2頁精品文檔推薦餐廳廚師工作標(biāo)準(zhǔn)餐廳廚師、面點(diǎn)師崗位職責(zé)
1、在餐廳領(lǐng)導(dǎo)指揮下,負(fù)責(zé)對各種食品的加工制作,保證食品質(zhì)量;
2、服務(wù)周到,禮貌待人;
3、遵守作息時(shí)光,及時(shí)開餐,不擅離職守,不脫崗、串崗。
4、聽從分配,按質(zhì)、按量、做到飯菜可口,保質(zhì)保鮮;
5、遵守平安操作規(guī)程,正確使用操作工具,合理使用原材料,節(jié)省水、電、煤氣等用料;
6、嚴(yán)格遵守飯店的各項(xiàng)規(guī)則制度,搞好廚房、餐廳衛(wèi)生,保證不讓客人吃有異味食品,防止食物中毒;
7、上班前將工作服穿戴整齊,廚房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,不準(zhǔn)另搞標(biāo)準(zhǔn)開小灶;
8、自覺遵守飯店各項(xiàng)規(guī)則制度,努力鉆研業(yè)務(wù),提高烹飪技術(shù);
9、聽從主管調(diào)動(dòng),維護(hù)好廚房灶具、設(shè)備,幫助員工餐廳服務(wù)員做好開餐預(yù)備工作。
10、嚴(yán)禁把食堂的東西帶回家,嚴(yán)禁在食堂內(nèi)任意吃喝。
廚師長的主要職責(zé)范圍
1)監(jiān)督廚房的運(yùn)營,在成本控制范圍內(nèi)給客人提供最高質(zhì)量的食物以最大程度滿足客人的需求
確保堅(jiān)持國賓酒店關(guān)于食物質(zhì)量、預(yù)備、菜譜和擺盤的規(guī)定
確保合適地支配員工使每個(gè)操作間都有足夠的人員
檢查全部和食品相關(guān)的區(qū)域的運(yùn)行
通過檢查食物的調(diào)料、份量和外觀保持菜品的全都性,需要時(shí)提供協(xié)助
檢查全部供給商的存貨名目、購買和支付
確保遵守合適的平安衛(wèi)生清潔規(guī)定
針對市場和客戶的需求來制定菜單;定期按照市場趨勢更新菜單定期參與餐廳/宴會(huì)銷售會(huì)議以增加員工的餐飲學(xué)問
2)通過保證部門提供微笑優(yōu)質(zhì)服務(wù)和團(tuán)體協(xié)作滿足或超過客人的期望值
定期舉行微笑優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)
為員工提供技能培訓(xùn)以便其向客人提供增值服務(wù)
采納一對一的培訓(xùn)方式
定期監(jiān)督服務(wù)和團(tuán)體協(xié)作,并催促雇員提供微笑優(yōu)質(zhì)服務(wù)和團(tuán)體協(xié)作
需要時(shí),履行其他職責(zé)以提供微笑優(yōu)質(zhì)服務(wù)和團(tuán)體協(xié)作
3)關(guān)注行業(yè)趨勢并提出合適建議來保持飯店的競爭能力和盈利能力監(jiān)視競爭者的價(jià)格
審視目前采納菜品的反響
適當(dāng)?shù)叵虿惋嬁偙O(jiān)推舉新的運(yùn)營政策、程序或概念
舉行正規(guī)的菜品品味作為新菜式的一部分并且定期檢驗(yàn)
4)運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)技巧和鼓舞辦法最大限度地發(fā)揮雇員生產(chǎn)力和向直接上級(jí)匯報(bào)的樂觀性
選擇,指導(dǎo)和培訓(xùn)合格的員工
召開有效的員工會(huì)議和研究會(huì)
定期就達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的表現(xiàn)賦予確定,溝通及監(jiān)督
采納以人為本的規(guī)則制度
5)在飯店內(nèi)保持平安的工作環(huán)境
保證全部員工遵守平安條例和程序
在需要提高平安性的工作區(qū)域,實(shí)行訂正措施
6)根據(jù)要求撰寫報(bào)告,以便于建立一個(gè)擁有更大信息量的、便于制定管理決策以及批判性地評(píng)價(jià)工作表現(xiàn)的數(shù)據(jù)庫
保存宴會(huì)所用食物原料的記錄以更好地控制食品成本
7)全部問題或異樣狀況要立刻報(bào)告直接上級(jí)
8)按照既定公司政策和措施,以準(zhǔn)時(shí)高效的態(tài)度履行一切職責(zé),以達(dá)到本職位的整體目標(biāo)
9)與全部公司員工保持良好的工作關(guān)系以形成一個(gè)互助
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