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文檔簡介
2015工作計劃20154營銷企劃部廖東冉工作規(guī)劃2015年工作規(guī)劃組建移動互聯(lián)營銷系統(tǒng)開拓移動互聯(lián)銷售渠道品牌營銷及活動策劃加大對加盟業(yè)務(wù)的營銷支持工作營銷管理制度的完善及會籍銷售工具的開發(fā)公益營銷-創(chuàng)建有效的公益組織市場調(diào)研與產(chǎn)品優(yōu)化移動互聯(lián)營銷系統(tǒng)功能劃分移動端建立官微PR(會員營銷)內(nèi)部管理(提高管理效率)網(wǎng)絡(luò)端官網(wǎng)功能優(yōu)化(針對加盟業(yè)務(wù))商業(yè)合作(加盟業(yè)務(wù))互聯(lián)網(wǎng)PR2015工作規(guī)劃-移動互聯(lián)營銷系統(tǒng)的建設(shè)移動互聯(lián)營銷系統(tǒng)的建設(shè)-微信營銷微信營銷是現(xiàn)今移動互聯(lián)營銷中不可或缺的必要要素之一,其特點有:使用人群基數(shù)龐大、精準(zhǔn)信息傳播、較強的互動特性及低成本營銷微信營銷將如何運用在俱樂部營銷活動中?俱樂部營銷規(guī)劃中,利用微信平臺精準(zhǔn)傳播的特點,分析目標(biāo)人群行為習(xí)慣,為俱樂部培養(yǎng)潛在客戶群體。用“魚塘營銷”的理念培養(yǎng)客戶對俱樂部的認同度,吸引到店體驗,會籍顧問利用面對面的機會對體驗客戶進行二次營銷直到轉(zhuǎn)化為會員;利用微信組建粉絲群體,通過發(fā)布資訊及互動活動等吸引關(guān)新人注度創(chuàng)建CRM(會員管理)系統(tǒng),微信還可以對不同層級的粉絲進行二次開發(fā)做到精準(zhǔn)營銷;官方微信功能介紹官方展示公司及俱樂部展示加盟業(yè)務(wù)健身學(xué)校減肥營資訊發(fā)布保健資訊、課程通知、公司訊息會員活動活動公告、活動召集在線營銷網(wǎng)絡(luò)卡型銷售在線客服健身預(yù)約、客戶投訴、服務(wù)滿意度調(diào)查CRM系統(tǒng)續(xù)會管理、優(yōu)惠券發(fā)放移動互聯(lián)營銷系統(tǒng)的建設(shè)-微信營銷品牌營銷官網(wǎng)的自身優(yōu)化更改商業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺合作1、關(guān)鍵詞優(yōu)化(SEO)2、增加網(wǎng)站流量3、加盟業(yè)務(wù)內(nèi)容優(yōu)化及添加營銷功能4、冗余更替5、實時維護關(guān)鍵詞:連鎖加盟、健身加盟合作方式:廣告推廣合作目的:借助商業(yè)平臺流量優(yōu)勢推廣英派斯健身加盟業(yè)務(wù)關(guān)鍵詞:品牌推廣與體育類相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒體合作及在互聯(lián)網(wǎng)中傳播與英派斯健身相關(guān)的訊息,對品牌進行高密集度的宣傳。移動互聯(lián)營銷系統(tǒng)的建設(shè)-網(wǎng)絡(luò)營銷01020304新店籌備1市場調(diào)研2預(yù)售方案新店預(yù)售1.人員招聘方案2.銷售培訓(xùn)計劃對投資人1.策劃投資人年會2.每周為投資人編制《行業(yè)信息周報》營銷企劃支持1.每月為加盟俱樂部策劃活動實施方案2.每季度/節(jié)假日為加盟俱樂部出具活動主題形象方案2015年,營銷企劃部要加大對加盟業(yè)務(wù)的支持力度,從營銷方案的出具、活動企劃案的支持、人員培訓(xùn)等方面加強總部對加盟店的影響力,使投資人對英派斯品牌建立良好的信任感。2015工作規(guī)劃-加大對加盟業(yè)務(wù)的營銷支持工作05建立營銷實時交流平臺組建加盟俱樂實時交流群,為加盟俱樂運營者提供營銷咨詢營銷管理制度的完善及銷售工具的開發(fā)完善細化手冊內(nèi)容;修訂冗余規(guī)定注重手冊內(nèi)規(guī)范及實用性。加大銷售硬件支持為會籍顧問開發(fā)銷售工具,方便向會員展示俱樂部靜態(tài)信息。提升俱樂部外在形象全方位營銷為直營俱樂部搭建WIFI營銷系統(tǒng)。以俱樂部為中心向周圍人群發(fā)送營銷信息,增加銷售途徑。品牌營銷及活動策劃一、品牌營銷利用移動及互聯(lián)網(wǎng)信息傳播平臺對英派斯健身及英派斯加盟業(yè)務(wù)進行推廣。在關(guān)鍵詞搜索及特定搜索、健身咨詢等方面都能有英派斯的影響力二、活動策劃為直營俱樂部及加盟俱樂部以月為單位提供策劃案支持,加強營銷企劃部職能的實施。2015年上半年要實現(xiàn)俱樂部從單一的卡型銷售到服務(wù)銷售的轉(zhuǎn)變,從營銷及服務(wù)上增強競爭實力。從2015年開始每月、每季度營銷企劃部以增強會員互動,提高會員與俱樂部之間的黏著度為策劃重點,為俱樂部出具活動主題方案。1.創(chuàng)建具有行業(yè)影響力的慈善公益組織
以”健康”相關(guān)事業(yè)為切入點,可以關(guān)注兒童的健康問題、殘疾人康復(fù)項目等與英派斯健身品牌形象相關(guān)的公益事業(yè),定期舉辦公益活動,通過英派斯健身的號召召集本體系內(nèi)成員及同道合的公益人一起完成公益使命,貢獻英派斯的企業(yè)愛心及社會責(zé)任。2.兩全其美的事業(yè)通過有公益事業(yè)活動,英派斯健身可以獲得良好的企業(yè)形象,提高品牌的知名度,建立品牌信譽,擴大企業(yè)的社會影響力。內(nèi)在的可以做到產(chǎn)生英派斯的企業(yè)文化,提升員工及會員對英派斯的認同感及忠誠度。在公益活動中可以更好地對英派斯品牌業(yè)務(wù)進行宣傳,成為一個傳播力強的傳播渠道2015工作規(guī)劃-公益營銷-創(chuàng)建有效的公益組織市場研究及破空飛升消費者行為分析直營俱樂部消費者行為分析:從會員消費特點及健身習(xí)慣等方面做分析調(diào)研,為后續(xù)的營銷企劃案提供數(shù)據(jù)參考,提高方案的精準(zhǔn)對及成功率。同業(yè)調(diào)研同業(yè)市場調(diào)研:從俱樂部經(jīng)營環(huán)境、營銷策略、會員構(gòu)成、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等方面進行詳細調(diào)研,掌握同業(yè)經(jīng)營情報,做到知己知彼,對對手進行有效的營銷阻擊且在今后的營銷戰(zhàn)略制定上做到先對手一步。產(chǎn)品優(yōu)化1.依據(jù)從內(nèi)至外的營銷調(diào)研,確定俱樂部市場定位;根據(jù)市場環(huán)境優(yōu)化自身產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提出合理產(chǎn)品設(shè)計方案。2.吸取眾家之長,結(jié)合英派斯定位提升會籍銷售技能及會員服務(wù)。3.策劃更加貼合俱樂部銷售的活動方案2015工作規(guī)劃-開拓移動互聯(lián)銷售渠道
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