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文檔簡介

情商管理心理學報告總結學習了情商管理這門課之后,我對“情商”這個詞有了進一步的了解。更能夠坦然面對競爭，創(chuàng)造成功的機會。因此，現(xiàn)在心理學家們普遍認為，情商2080%。正如美國著名心理學家卡耐基所說，成功158585%的為人處世正是由情但那么,到底什么是情商呢?就是這群孩子里相對情商高的。這是他們?yōu)橛蠖a(chǎn)生的自制力，或者說對情緒寫人交往，包括投資決策，大事小事的處理。挫折等方面的品質。人的情商高不高，因為情商高的人常常面帶笑容,充滿熱恍。者，表現(xiàn)為敏銳的觀察力，善于感受溝通對象的情緒、善于傾聽與理解對方的真實想法，能夠站在對方的角度考慮問題。所以，一個優(yōu)秀的領導者，必然是一個擁有高情商的人。

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