第四章放射學(xué)科的醫(yī)療服務(wù)演示文稿

第四章放射學(xué)科的醫(yī)療服務(wù)演示文稿當(dāng)前第1頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期三\11點(diǎn)優(yōu)選第四章放射學(xué)科的醫(yī)療服務(wù)當(dāng)前第2頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期三\11點(diǎn)第一節(jié)：放射醫(yī)療服務(wù)的需求與轉(zhuǎn)變病人對(duì)放射科的期望其他臨床學(xué)科對(duì)放射科的期望“以病人為中心”運(yùn)行模式的轉(zhuǎn)變123當(dāng)前第3頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期三\11點(diǎn)第一節(jié)：放射醫(yī)療服務(wù)的需求與轉(zhuǎn)變病人對(duì)放射科的期望1為什么要了解病人對(duì)放射科的期望？當(dāng)前第4頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期三\11點(diǎn)第一節(jié)：放射醫(yī)療服務(wù)的需求與轉(zhuǎn)變病人對(duì)放射科的期望11.放射學(xué)科在現(xiàn)代醫(yī)療中占據(jù)了及其重要的地位。2.放射學(xué)科的檢查直接面對(duì)病人，這對(duì)于改進(jìn)工作，加強(qiáng)管理有重要意義。當(dāng)前第5頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期三\11點(diǎn)一、病人對(duì)放射科的期望最準(zhǔn)確的診斷結(jié)果最熱情認(rèn)真的醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)低價(jià)的影像檢查其他一般期望當(dāng)前第6頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期三\11點(diǎn)一、病人對(duì)放射科的期望最準(zhǔn)確的診斷結(jié)果最熱情認(rèn)真的醫(yī)療服務(wù)隨著醫(yī)療影像技術(shù)的更新與發(fā)展，以及影像檢查在臨床診斷中的重要地位，，病人會(huì)主動(dòng)要求做放射檢查。這無(wú)疑是病人所擁有的醫(yī)療權(quán)的體現(xiàn)，對(duì)醫(yī)學(xué)影像技術(shù)的發(fā)展有積極的推動(dòng)作用。當(dāng)前第7頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期三\11點(diǎn)一、病人對(duì)放射科的期望最熱情認(rèn)真的醫(yī)療服務(wù)病人作為患者一方到醫(yī)院就診，判斷得到認(rèn)真細(xì)致的醫(yī)療照顧和溫暖熱情的精神關(guān)懷。過去是以“醫(yī)療為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙圆∪藶橹行摹钡姆?wù)模式。醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人的尊重是一個(gè)絕對(duì)無(wú)條件的道德權(quán)利，也是一個(gè)絕對(duì)的無(wú)條件的道德義務(wù)。當(dāng)前第8頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期三\11點(diǎn)一、病人對(duì)放射科的期望低價(jià)高質(zhì)的檢查新技術(shù)、新設(shè)備與價(jià)格低廉是一對(duì)矛盾體。但是醫(yī)療費(fèi)用的持續(xù)上升是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。沒有任何一種影響檢查手段是“最高級(jí)的”，可以覆蓋任何疾病檢查。合理的運(yùn)用不同的影像學(xué)檢查設(shè)備，針對(duì)不同的疾病做出最有效的檢查與診斷，避免重復(fù)檢查當(dāng)前第9頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期三\11點(diǎn)一、病人對(duì)放射科的期望其他一般期望包括預(yù)約、報(bào)告時(shí)間快、檢查時(shí)間短、介入治療能夠準(zhǔn)確舒適、應(yīng)用對(duì)比劑更安全等?？傊谕玫礁玫尼t(yī)療服務(wù)。當(dāng)前第10頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期三\11點(diǎn)一、病人對(duì)放射科的期望其他一般期望病人的期望就是努力的方向重視病人的期望，改進(jìn)工作，是適應(yīng)"以病人為中心"的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的需要。高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)和準(zhǔn)確的影像診斷是放射科工作的生命線，是影像學(xué)科在為病人服務(wù)過程中最終所追求的目標(biāo)。當(dāng)前第11頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期三\11點(diǎn)一、病人對(duì)放射科的期望其他一般期望但是在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)中放射科還需更加努力原因在于：很難掌握現(xiàn)代醫(yī)學(xué)影像技術(shù)，做出準(zhǔn)確診斷1.檢查門類多樣，設(shè)備技術(shù)精尖，更新?lián)Q代頻繁；2.圖像精細(xì)化、動(dòng)態(tài)化、體層化、立體化3.診斷系統(tǒng)化、綜合化，強(qiáng)調(diào)客觀準(zhǔn)確4.介入治療要微創(chuàng)甚至無(wú)創(chuàng)、注重安全可靠。5.學(xué)科分工明確，專業(yè)人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化。當(dāng)前第12頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期三\11點(diǎn)第一節(jié)：放射醫(yī)療服務(wù)的需求與轉(zhuǎn)變病人對(duì)放射科的期望其他臨床學(xué)科對(duì)放射科的期望“以病人為中心”運(yùn)行模式的轉(zhuǎn)變123當(dāng)前第13頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期三\11點(diǎn)第一節(jié)：放射醫(yī)療服務(wù)的需求與轉(zhuǎn)變其他臨床學(xué)科對(duì)放射科的期望2現(xiàn)代醫(yī)院中，臨床科室承擔(dān)著直接面對(duì)病人進(jìn)行疾病診斷的任務(wù)，放射科則通過影響檢查提供診斷信息和依據(jù)，協(xié)助臨床科室對(duì)病人進(jìn)行介入治療的任務(wù)。影像檢查提供了客觀的可視的可重復(fù)對(duì)照的檢查，而放射科醫(yī)生在臨床介入治療時(shí)需要大量病人的臨床資料和臨床科室的配合進(jìn)行診斷，因此臨床科室和放射科室之間的互相依賴和合作比過去更加緊密。當(dāng)前第14頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期三\11點(diǎn)第一節(jié)：放射醫(yī)療服務(wù)的需求與轉(zhuǎn)變其他臨床學(xué)科對(duì)放射科的期望21.期望盡量縮短預(yù)約時(shí)間、及早完成對(duì)病人的檢查并提供影像診斷信息。這是最重要的期望！當(dāng)前第15頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期三\11點(diǎn)第一節(jié)：放射醫(yī)療服務(wù)的需求與轉(zhuǎn)變其他臨床學(xué)科對(duì)放射科的期望22.期望不斷提高影像診斷報(bào)告的準(zhǔn)確性，提供可靠的客觀診斷信息。當(dāng)前第16頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期三\11點(diǎn)第一節(jié)：放射醫(yī)療服務(wù)的需求與轉(zhuǎn)變其他臨床學(xué)科對(duì)放射科的期望23.期望能夠得到更加直觀的三維立體圖像，指導(dǎo)手術(shù)和臨床定位。當(dāng)前第17頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期三\11點(diǎn)第一節(jié)：放射醫(yī)療服務(wù)的需求與轉(zhuǎn)變其他臨床學(xué)科對(duì)放射科的期望24.期望能夠得到新的多種影像學(xué)檢查技術(shù)綜合應(yīng)用的指導(dǎo)。當(dāng)前第18頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期三\11點(diǎn)第一節(jié)：放射醫(yī)療服務(wù)的需求與轉(zhuǎn)變其他臨床學(xué)科對(duì)放射科的期望25.期望能夠通過PACS得到與檢查幾乎同步而且可以動(dòng)態(tài)顯示的三維立體圖像。當(dāng)前第19頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期三\11點(diǎn)第一節(jié)：放射醫(yī)療服務(wù)的需求與轉(zhuǎn)變病人對(duì)放射科的期望其他臨床學(xué)科對(duì)放射科的期望“以病人為中心”運(yùn)行模式的轉(zhuǎn)變123當(dāng)前第20頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期三\11點(diǎn)第一節(jié)：放射醫(yī)療服務(wù)的需求與轉(zhuǎn)變21世紀(jì)臨床醫(yī)學(xué)面臨的難題：有限的資源與增長(zhǎng)的人口的矛盾醫(yī)療成本與效果的矛盾醫(yī)療模式、行為、科研與教育之間成果轉(zhuǎn)化的矛盾醫(yī)療資源區(qū)域合理配置的矛盾醫(yī)療公平化的矛盾“以病人為中心”運(yùn)行模式的轉(zhuǎn)變3當(dāng)前第21頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期三\11點(diǎn)第一節(jié)：放射醫(yī)療服務(wù)的需求與轉(zhuǎn)變《關(guān)于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》提出衛(wèi)生工作方針的核心是：為人民健康服務(wù)，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)“以病人為中心”運(yùn)行模式的轉(zhuǎn)變3當(dāng)前第22頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期三\11點(diǎn)第一節(jié)：放射醫(yī)療服務(wù)的需求與轉(zhuǎn)變改變“病人求醫(yī)生”的傳統(tǒng)觀念，轉(zhuǎn)變到“以病人為中心”的模式。要做到觀念的轉(zhuǎn)變，需要做到下面幾點(diǎn)：“以病人為中心”運(yùn)行模式的轉(zhuǎn)變3當(dāng)前第23頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期三\11點(diǎn)第一節(jié)：放射醫(yī)療服務(wù)的需求與轉(zhuǎn)變1.對(duì)醫(yī)療人員進(jìn)行職業(yè)責(zé)任，職業(yè)道德，職業(yè)紀(jì)律的培訓(xùn)教育，端正醫(yī)療作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量?！耙圆∪藶橹行摹边\(yùn)行模式的轉(zhuǎn)變3當(dāng)前第24頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期三\11點(diǎn)第一節(jié)：放射醫(yī)療服務(wù)的需求與轉(zhuǎn)變2.積極館舍執(zhí)行各種條例和方法，使醫(yī)務(wù)人員明確自己的行為規(guī)范，自覺做到文明行醫(yī)、禮貌服務(wù)，切實(shí)糾正不正之風(fēng)。“以病人為中心”運(yùn)行模式的轉(zhuǎn)變3當(dāng)前第25頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期三\11點(diǎn)第一節(jié)：放射醫(yī)療服務(wù)的需求與轉(zhuǎn)變3.抓制度。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使各類人員都處于病人和管理部門的監(jiān)督約束之中?！耙圆∪藶橹行摹边\(yùn)行模式的轉(zhuǎn)變3當(dāng)前第26頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期三\11點(diǎn)第一節(jié)：放射醫(yī)療服務(wù)的需求與轉(zhuǎn)變4.如何運(yùn)行以病人為中心的服務(wù)模式，我們應(yīng)該把重點(diǎn)放在為病人解決實(shí)際具體的困難上，比如：簡(jiǎn)化診斷流程、指導(dǎo)病人完成檢查并耐心解答問題縮短等候檢查時(shí)間，增加窗口等方便病人做各種影響檢查“以病人為中心”運(yùn)行模式的轉(zhuǎn)變3當(dāng)前第27頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期三\11點(diǎn)第二節(jié)：放射醫(yī)療服務(wù)的道德與法律放射學(xué)科的醫(yī)德與倫理放射工作中的法律問題12當(dāng)前第28頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期三\11點(diǎn)第二節(jié)：放射醫(yī)療服務(wù)的道德與法律放射學(xué)科的醫(yī)德與倫理放射工作中的法律問題12當(dāng)前第29頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期三\11點(diǎn)第二節(jié)：放射醫(yī)療服務(wù)的道德與法律放射學(xué)科的醫(yī)德與倫理1什么是道德？？是一種意識(shí)形態(tài)，是人們辨別善與惡、規(guī)范行為、規(guī)范品德的總和，是由一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系決定的特殊意識(shí)形態(tài)。當(dāng)前第30頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期三\11點(diǎn)第二節(jié)：放射醫(yī)療服務(wù)的道德與法律放射學(xué)科的醫(yī)德與倫理1

醫(yī)德的基本原則就是救死扶傷，實(shí)行革命的人道主義，這兩者之間是一個(gè)不可分割的統(tǒng)一體。針對(duì)放射學(xué)科工作者來(lái)說，醫(yī)德規(guī)范包括：1.平等待人，一視同仁。2.各項(xiàng)檢查認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍。3.醫(yī)療技術(shù)上做精益求精。4.誠(chéng)實(shí)守信。5.廉潔奉公。當(dāng)前第31頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期三\11點(diǎn)第二節(jié)：放射醫(yī)療服務(wù)的道德與法律放射學(xué)科的醫(yī)德與倫理放射工作中的法律問題12當(dāng)前第32頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期三\11點(diǎn)第二節(jié)：放射醫(yī)療服務(wù)的道德與法律放射工作中的法律問題2醫(yī)療糾紛在實(shí)際處理中非常困難，主要是處理醫(yī)療糾紛的法律的彈性太大，如《民法》、《消法》、《醫(yī)療事故處理辦法》等。2002年9月1日公布《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》當(dāng)前第33頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期三\11點(diǎn)第三節(jié)：放射醫(yī)療服務(wù)工作的改善與成本醫(yī)療品質(zhì)的改善與成本服務(wù)品質(zhì)的改善與成本12當(dāng)前第34頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期三\11點(diǎn)第三節(jié)：放射醫(yī)療服務(wù)工作的改善與成本醫(yī)療品質(zhì)的改善與成