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文檔簡介
PAGEPAGE10集團公司2022年工作計劃(精選7篇)一、運營計劃120xx6(1)、成立貴州省興和融資擔保股份有限公司籌備工作組;(2)、準備籌建貴州興和融資擔保股份有限公司的資料;(3)、向工商管理部門申請擬設機構(gòu)名稱預先核準;(4)、向貴州省人民政府申請籌建。220xx84-6(3)、建立符合公司經(jīng)營要求的規(guī)章制度。(4)2(5)、爭取實現(xiàn)擔保業(yè)務零的突破。(6)50(7)、組織內(nèi)部人員進行業(yè)務培訓。3、穩(wěn)定發(fā)展階段(20xx81210-16政部、財務部,基本滿足公司發(fā)展需求。、補充完善規(guī)章制度。245000150(5)100(6)、籌劃實施公司網(wǎng)站建設。二、業(yè)務資源1、貴州省中小服務中心“黔貸通”。20121162000擔保機構(gòu)、中小微企業(yè)均簽約合作,企業(yè)登錄網(wǎng)絡融資平臺進行申請貸款、政策咨詢等,該平臺可以通過線上數(shù)據(jù)篩選配比,線下召開融資座談會議等形式向我司推薦融資企業(yè)。2、貴陽市西路商圈44100309620xx80001.23、昊峰集團百家戰(zhàn)略聯(lián)盟。20xx98150約合作開展融資擔保業(yè)務,昊峰集團向我司提供無限連帶保證責任。4、貴州省醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會。貴州省醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會是經(jīng)省經(jīng)貿(mào)委批準,由國有大型醫(yī)藥公司和具備規(guī)模的1005、貴陽金石產(chǎn)業(yè)園。6、貴州省西部建材石材城、貴州省裝飾材料流通協(xié)會。貴州省西部建材石材城位于貴陽市花溪區(qū)石板鎮(zhèn)金石產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi),系貴州省泉州商會會員聯(lián)合組建的貴州西部建材城開發(fā)有限公司投資建成。目前已投資建設貴州金石大商匯石材610520xx2007、仁懷市白酒協(xié)會。保險公司等金融機構(gòu),拓展以融資擔保及其配套服務為主,投資擔保為輔的主營業(yè)務及各項衍生業(yè)務。在風險可控的前提下尋求更多符合公司特質(zhì)的資本增值途徑。三、銀行合作20xx320xx58620xx四、業(yè)務模式1保業(yè)務;繼續(xù)開發(fā)其它適宜的貸款擔保業(yè)務新品種。2、非融資性擔保業(yè)務品種。以擔保做投資,將融資擔保公司發(fā)展為金融控股公司,有利于對擔保企業(yè)的風險控制,獲取高額收益,同時減少擔保風險。實現(xiàn)企業(yè)債權(quán)資產(chǎn)證券化。募集項目所需資金。利用融資擔保公司的項目資源優(yōu)勢,開展資產(chǎn)交易中介業(yè)務,獲得傭金收入。為土地、房產(chǎn)或股權(quán)交易雙方提供擔保,保證雙方的交易安全。益率較高。、開展招投標擔保、合同履約擔保、訴訟保全擔保等。4保。四是嚴格執(zhí)行會計制度,提取風險準備金,自覺接受區(qū)相關(guān)部門的監(jiān)管。5高公司風險控制的能力。6系,提高員工主觀能動性,提高工作效率和服務水平。20xx緊圍繞"服務質(zhì)量提升年"來開展工作,主要工作計劃有:一、全面實施規(guī)范化管理在原有基礎上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務工作質(zhì)量以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。三、強化培訓考核制度根據(jù)公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務,在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務。六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)。根據(jù)年度工作計劃,近階段的工作重點是:1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設備/《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。2確崗位工作要求。3、擬定車輛臨停收費可行性方案。4做好準備工作。5、按部門計劃完成當月培訓工作。今年將是我們物業(yè)工作全面提升的一年,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項工作任務及考核指標,在服務質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。20xx作計劃。一、管理目標1、在本年度內(nèi)引入ISO9001國際質(zhì)量體系管理模式進行管理。2展業(yè)務,使物業(yè)公司不斷發(fā)展壯大,創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟效益。3、把現(xiàn)管的兩個管理點中的一處達到小區(qū)辦的達標升級要求。41508二、管理措施1結(jié)合物業(yè)公司現(xiàn)有的管理點的設備設施的實際條件,運用現(xiàn)代管理科學和先進技術(shù)對物業(yè)進行管理。2責任心和服務意識。3ISO9001務的專業(yè)化、規(guī)范化和有效性。4、積極參與房屋管理局和小區(qū)辦組織的招投標工作,開辟物業(yè)新市場。三、物業(yè)管理與服務內(nèi)容1、收集、整理和編制各管理點產(chǎn)權(quán)資料,房屋管理質(zhì)量、設備、設施資料,財務資料,物業(yè)管理運作等各類檔案資料,并統(tǒng)一歸檔。2ISO90013、每年編制《年度物業(yè)管理工作計劃》,并按計劃開展工作。4、根據(jù)政策、法規(guī)負責與有關(guān)政府部門和相關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作,保證管理工作具有良好的外部環(huán)境。524提供各類工程設備日常維修服務。6、做好公共部位的清潔和綠化養(yǎng)護工作,確保環(huán)境整潔優(yōu)美。7240。1‰以內(nèi)。負責車輛管理,確保車輛有序停放和行駛。四、服務承諾1100%,建現(xiàn)象。2、房屋設備維修合格率達100%,要求水、電設施隨報隨修。398%無滋生地,無亂丟亂倒垃圾現(xiàn)象。4、客戶滿意率達98%以上,要求各項管理與服務及時準確到位。5、管理點無重大火災,刑事和交通事故,治安事故發(fā)生率在1‰以下??傊飿I(yè)公司要想在激烈的市場經(jīng)濟競爭中立于不敗之地并創(chuàng)出自己的品牌,就必須走向制度化、正規(guī)化、科學化的管理之路。20xx20xx20xx的完成。一、對外拓展:20xx小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是最大市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工20xx20xx入,擬設專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項5。20xx2320xx20xx二、換取企業(yè)資質(zhì)20xx5有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司520xx三、內(nèi)部管理工作:(一)人力資源管理:物業(yè)公司在20xx年中設置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理在各部門員工的工作上,將給予更多的指導。100﹪。技術(shù)20xx過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。(二)品質(zhì)管理:20xxISO9000:200020xx20xx2單獨實施不同標準的質(zhì)量系統(tǒng)。20xx(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進行整改。20xx12的要素進行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。(三)行政工作:20xx20xx時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。20xx20-25管理處報下個月的材料采購清單,30-3項目處正常運轉(zhuǎn)的同時,注意費用的有效控制。20xx業(yè)協(xié)會,參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類zz境效益和經(jīng)濟效益,特此擬定以下工作計劃:z人翁意識。1﹑聲﹑意見或合理化建議或批評。2﹑﹑活動,增強員工的凝聚力和向心力。二、轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務意識。為了提升服務水平,我們將推行"全員首接責任制"。每一位員工都有責任和義務接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務中心,并有義務跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使服務得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責任制的同時,推進"一站式"全新的服務理念。三、激活管理機制1﹑各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經(jīng)理負責,同時各主管與管理處負責人2﹑處常設(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。3﹑制定切實可行的管理措施,推行"首問責任制"。4﹑度、內(nèi)部員工獎懲制度等。5﹑作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。7﹑加強內(nèi)部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。四﹑嚴格管理,提高管理水平和服務質(zhì)量。1﹑2%,100%。2﹑小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達90%以上。3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%。4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責任事故發(fā)生。6﹑用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。8﹑95%次。五、加大培訓力度,注重培訓效果。工進行培訓:1、新入職培訓為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(,掌握基本的服務知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等,掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務技能、工作流程與要求、操作要領等。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內(nèi)容。2、在職培訓培訓內(nèi)容:1、z2、z3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構(gòu)4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識通過以上培訓內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。六、提升z物業(yè)服務品牌,樹優(yōu)質(zhì)服務新形象。1才設崗,因才定崗的復合型人才管理機制。2率和服務質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務。3生重大安全責任事故。4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。5、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。6輛保管合同,車主支付保管費。7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發(fā)事件的處理等的培訓,完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。七、做好接管驗收工作新建物業(yè)竣工驗收后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應及時組建物業(yè)接管驗收小組,對所接管的物業(yè)進行綜合性的接管驗收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿設施設備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗收;接管驗收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務式的驗收,而非具有法律效力的政府評價行為。八、開展多種經(jīng)營與措施管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟,努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟圈",力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。1制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務統(tǒng)一搞活管好。2占有使用場地的,適當收取一定費用。3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。4、修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目。20xx20xx年總體工作思路是:緊跟公司戰(zhàn)略部署,統(tǒng)一思想,凝聚力量,強化和營造良好以“抓管理、抓細節(jié)、抓落實”為突破口,重點加強安全管理、電網(wǎng)運行管理、20xx一、思想再解放,觀念再轉(zhuǎn)變,思路再創(chuàng)新,營造良好和諧發(fā)展氛圍20xx必須依靠大家的努力來實現(xiàn)。和諧的企業(yè)氛圍,是企業(yè)發(fā)展的根本要求,每位員工都有責任努力樹立“企業(yè)發(fā)展是第一要務”和“員工靠企業(yè)、企業(yè)靠大家”的觀念,在工作中積極營造“努力干事、認真干事、爭干實事、干好事”的工作氛二、以抓管理、抓細節(jié)、重實效為抓手,促進分公司管理和班組建設再上新臺階管理、細節(jié)、重實效都是我們?nèi)粘9ぷ骱蜕钪?,高質(zhì)量做好事情所必須注意的幾個環(huán)節(jié)在開展工作的過程中需要注意什么細節(jié)或注意什么問題?如何去實施、去落實?要做什么?該怎么做?公司制定的《標準》上已經(jīng)清清楚楚,企業(yè)制訂出來各項《標準》及規(guī)章制度,就是要所有職工按照企業(yè)的分工,按照標準和要求,必須認真仔細地去學習了解企業(yè)的“標準”及各種規(guī)章制度,平時要做到不該說的不說,不該做的不做;其次,執(zhí)行好企業(yè)“標準”及各種規(guī)章制度必須是在日常的工作和生活當中不折不扣地貫徹落實,并持之以恒;再次,執(zhí)行好企業(yè)“標準”及各種規(guī)章制度就必須加大監(jiān)督力度,加大日常的工作檢查與考核,做到公正、公平、公開,決不能有“老好人思想要把小問題、小缺陷消滅在萌芽狀態(tài),決不能因為細節(jié)問題而導致事故的發(fā)生。建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代吉安供電公司發(fā)展戰(zhàn)略目標需要加強實際工作的貫徹落實,即加強執(zhí)行力建設。是否具有高度執(zhí)行力是衡量高素質(zhì)員工隊伍的重要標準,同時,也是“一強三優(yōu)”現(xiàn)代吉安供電公司發(fā)展戰(zhàn)略能否實現(xiàn)的關(guān)鍵。我們要從抓細節(jié)、抓落實的角度強化執(zhí)行力建設,以實際行動真正做到在工作中始終關(guān)注細節(jié),真正做到不折不扣地落實。只有這樣,才能真正促進分公司管理和班組建設再上新臺階。三、加強四項工作,推進“創(chuàng)一流同業(yè)對標”向縱深發(fā)展。(一)安全管理按照創(chuàng)一流同業(yè)對標工作中“安全管理”的指標權(quán)重設計,分公司安全工作的重點是:杜絕人身死亡和有人員責任的特、重大電網(wǎng)、設備事故;杜絕惡性誤操作事故;杜絕人身重傷事故;控制變電事故率和輸電事故率。安全生產(chǎn)工作是實實在在的工作,必須建立在認認真真地態(tài)度、實實在在的工作、扎扎實實的作風基礎之上。為了進一步加強分公司安全管理工作,我們將著重抓好以下幾點:12506著力提高員工辨別現(xiàn)場危險因素和危險點的能力、區(qū)分違章與不違章界限的能力以及根據(jù)現(xiàn)場情況的變化有效保護自己的能力。使每個員工真正掌握安全規(guī)程、規(guī)定的內(nèi)涵,并在實際工作中百分之百地嚴格執(zhí)行好安全規(guī)程、規(guī)定。切實做到守責、負全責;形成全員自覺遵章守紀的良好風氣,為安全目標的實現(xiàn)打好堅實的基礎。2預防為主”的方針不動搖,認真貫徹國家電網(wǎng)公司《關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的決3作業(yè)行為的規(guī)范、安全防護設施的配置、要求的嚴格程度和員工的安全意識等方面進行“安全性評價針對性的對策,消除人的不安全行為,堅決杜絕人身事故和人為責任事故。在實際工作中體現(xiàn)以人為本的安全管理理念,注重安全性評價的效果,切實解決影響安全生產(chǎn)的重點、難點問題。4(鐵的制度
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