醫(yī)院掛號需求分析報告

醫(yī)院掛號需求分析報告醫(yī)院掛號需求分析報告

一題目概述

進(jìn)入20世紀(jì)之后，隨著系統(tǒng)、信息技術(shù)、治理工具的進(jìn)步以及計算機(jī)的普及，很多醫(yī)院開頭利用計算機(jī)進(jìn)展門診治理。從而提高了處理的速度與精度。

在如今計算機(jī)飛速進(jìn)展的今日，將計算機(jī)這一信息處理利器應(yīng)用于醫(yī)院的日常治理已是勢必所然，而且這也將為醫(yī)院門診部治理帶來前所未有的轉(zhuǎn)變，它可以帶來意想不到的效益，同時也會為醫(yī)院的飛速進(jìn)展供應(yīng)無限潛力。采納計算機(jī)治理信息系統(tǒng)已成為醫(yī)院門診治理科學(xué)化和現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，它給醫(yī)院治理帶來了明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。主要表達(dá)在：極大提高了醫(yī)院工作人員的工作效率，大大削減治理中的漏洞，可以節(jié)省不少治理開支，增加各方面的收入。

醫(yī)院治理是現(xiàn)代醫(yī)院的核心環(huán)節(jié)之一，隨著病人要求的不斷提高，醫(yī)院門診治理在整個社會中占有越來越重要的地位。在傳統(tǒng)醫(yī)院治理過程中，門診與查詢治理都特別的消耗人力物力，同時由于采納手工操作，不行避開造成一些的錯誤?，F(xiàn)階段醫(yī)院門診治理的特點是信息處理量特殊大，所治理的藥品種類繁多，而且收費單、退費單等單據(jù)的發(fā)生量特殊大，關(guān)聯(lián)信息多，查詢和統(tǒng)計的方式各不一樣。因此在治理上實現(xiàn)起來有肯定的困難。在治理的過程中常常消失信息的重復(fù)傳遞等問題。醫(yī)院門診治理部門越來越需要一套低本錢、高性能、便利使用、功能完善的綜合門診治理信息系統(tǒng)。而現(xiàn)在計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成熟與進(jìn)展，為醫(yī)院門診治理自動化供應(yīng)了強(qiáng)有力的技術(shù)支持[5]。課題以某醫(yī)院應(yīng)用背景，通過討論當(dāng)前醫(yī)院系統(tǒng)的治理現(xiàn)狀、存在問題以及現(xiàn)實需求，設(shè)計一個針對醫(yī)院門診治理工作的治理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)能夠供應(yīng)較為完備的功能，可以全面治理醫(yī)院中的各相關(guān)信息，縮短了信息流轉(zhuǎn)時間，使醫(yī)院的治理層次清楚，井然有序，為醫(yī)生診治與病人查詢供應(yīng)依據(jù)，對于提高醫(yī)院治理的經(jīng)營效率、加快門診治理的自動化具有重要的意義。

進(jìn)展需求分析，依據(jù)計算機(jī)數(shù)據(jù)處理便利嚴(yán)密牢靠的特有機(jī)制，可實現(xiàn)病人掛號，醫(yī)生對病人診斷信息的錄入，化驗員對化驗信息的錄入，藥品治理員對藥品信息的治理，收費人員對交費信息的治理，住院治理和系統(tǒng)用戶治理等操作。

二需求分析

2.1系統(tǒng)分析

依據(jù)規(guī)劃的要求綻開系統(tǒng)分析，是開發(fā)過程中特別重要的一環(huán)。從方法論的意義上說，系統(tǒng)分析是對要開發(fā)的工程進(jìn)展系統(tǒng)的、層次化的綻開分析；它包含一些方法，如調(diào)查、資料整理、方案創(chuàng)意、報告編寫等。2.1.1.經(jīng)濟(jì)可行性分析

目前各制造業(yè)生產(chǎn)商、銷售商都正在推行網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，這為訂貨治理信息系統(tǒng)供應(yīng)了有利的根底。由于本系統(tǒng)是獨立自主開發(fā)，開發(fā)所需的硬件設(shè)備都是使用現(xiàn)有設(shè)備，運行費用（如耗材、折舊等）和治理費用（如人工、電費等）沒有額外增加，維護(hù)費用也屬于正常費用，沒有因本系統(tǒng)的組建而增加，因此本系統(tǒng)在經(jīng)濟(jì)方面是完全可行的。

2.1.2.技術(shù)可行性分析

本系統(tǒng)涉及到的技術(shù)因素主要有：治理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；B/S機(jī)構(gòu)規(guī)劃和技術(shù)設(shè)計；oracle數(shù)據(jù)庫技術(shù)。目前全部技術(shù)因素都已進(jìn)展的相當(dāng)成熟，且系統(tǒng)本身對硬件和軟件的要求都不高且系統(tǒng)兼容性很強(qiáng)，平臺的移植性也很好，操作簡潔、查詢便利，因此無論在系統(tǒng)的硬件及軟件上都滿意開發(fā)的技術(shù)要求。

2.1.3.操作可行性分析

系統(tǒng)使用者大多具備電腦根本操作學(xué)問，對于必要的專業(yè)操作經(jīng)短期培訓(xùn)即可；治理根底工作和各項治理制度比擬健全，執(zhí)行嚴(yán)格，原始數(shù)據(jù)采集完整，保存良好。新系統(tǒng)的實現(xiàn)可以提高工作效率，減輕工作人員負(fù)擔(dān)，在系統(tǒng)調(diào)查及分析階段能夠得到治理人員的積極支持。

通過以上的分析可得出結(jié)論：該系統(tǒng)的開發(fā)是非常必要且可行的。

2.2用戶需求分析

《醫(yī)院掛號系統(tǒng)》是一套功能強(qiáng)大而有操作簡便有用的應(yīng)用軟件，是個中小醫(yī)院進(jìn)展電腦信息治理的抱負(fù)選擇，依據(jù)計算機(jī)數(shù)據(jù)處理便利嚴(yán)密牢靠的特有機(jī)制，可實現(xiàn)病人掛號，醫(yī)生對病人診斷信息的錄入，化驗員對化驗信息的錄入，藥品治理員對藥品信息的治理，收費人員對交費信息的治理，住院治理和系統(tǒng)用戶治理等操作。

在軟、硬件方面對系統(tǒng)的需求，依據(jù)要求所設(shè)計軟件《醫(yī)院信息治理系統(tǒng)》具有有用性，群眾性，所以軟件要求易學(xué)，簡單把握，可以簡潔便利操作。硬件配置要求不能太高，這樣可以很好適應(yīng)一般要求。2.2.1系統(tǒng)設(shè)計目標(biāo)

中型醫(yī)院門診治理系統(tǒng)用于支持醫(yī)院完成各方面的治理，有如下幾個方面的目標(biāo)：

1.記錄病人的根本檔案信息，供應(yīng)便捷的查詢功能。2.治理醫(yī)生的信息，使醫(yī)生與病人有很好的聯(lián)系。3.有效治理病人的各方面信息，以便醫(yī)生查詢。4.削減醫(yī)生漏收費、錯收費問題，降低治理本錢。5.有效地完成醫(yī)院的日常治理工作。2.2.2系統(tǒng)功能分析

主要功能有7大塊分別為計價收費、藥品維護(hù)、統(tǒng)計查詢、報表打印、系統(tǒng)維護(hù)、幫忙、關(guān)于等，下面對每一模塊進(jìn)展具體的介紹：1.計價收費模塊的功能

A：供應(yīng)“病案類型”列表供用戶選擇錄入。假如用戶選擇“新患者”，那么系統(tǒng)自動安排給該患者一個病案號；假如選擇其他病案類型，可以自動輸入證號。例如，供應(yīng)兩種費用類型，即：自費、公費。

B：通過拼音簡碼檢索輸入就診科室、醫(yī)生和診療工程，提高了工作效率。C：通過“類型”列表選擇工程類別，例如：中藥費、檢查費、化驗費等。再通過選擇的工程類型，篩選并彈出與之對應(yīng)的藥品或診療工程的具體信息列表，供用戶查看和選擇錄入。

D：對于錯誤的數(shù)據(jù)，可以單條刪除，也可以整單作廢。E：金額系統(tǒng)自動計算，減小了錯誤率。

F：假如收費工程中存在藥品，那么自動更新該藥品的庫存數(shù)量。它還包括退費模塊

依據(jù)用戶輸入的單據(jù)號，顯示單據(jù)的收費工程信息。在此信息中選擇需要退費的收費工程。這時系統(tǒng)自動統(tǒng)計退費金額和收費剩余金額。2.藥品維護(hù)模塊

實現(xiàn)了中西藥品和特別藥品的治理。將新增藥品入庫到相應(yīng)的倉庫中，對于倉庫中已存在的藥品，可以增加庫存數(shù)量；假如藥品信息輸入有誤可以進(jìn)展修改或刪除。

3.統(tǒng)計查詢模塊

該模塊主要以查詢?yōu)橹?，收費查詢、藥品查詢、療工程查詢等。4.報表打印模塊

此模塊有收款員日結(jié)報表、結(jié)帳統(tǒng)計報表、就診科室統(tǒng)計報表、執(zhí)行科室統(tǒng)計報表等。

收款員日結(jié)報表主要完成當(dāng)日或某日收款員收款和退款收據(jù)數(shù)和金額統(tǒng)計。結(jié)帳統(tǒng)計報表依據(jù)用戶選擇的日期區(qū)間和統(tǒng)計方式。完成門診收費信息的統(tǒng)計。當(dāng)用戶選擇“付款方式統(tǒng)計”選項時，將分別統(tǒng)計現(xiàn)金、支票和計帳三種結(jié)算方式總計收據(jù)數(shù)和收費金額。當(dāng)用戶選擇“按收費工程統(tǒng)計”選項時，將按收費工程統(tǒng)計收費金額。

就診科室統(tǒng)計報表完成按就診科室和日期統(tǒng)計收費信息。5.系統(tǒng)維護(hù)模塊

該模塊有三大治理功能分別為科室治理、醫(yī)生治理、診療工程治理

依據(jù)用戶輸入的單據(jù)號，顯示單據(jù)的收費工程信息。在此信息中選擇需要退費的收費工程。這時系統(tǒng)自動統(tǒng)計退費金額和收費剩余金額

六心得體會

通過完本錢次課程設(shè)計，我感到自己無論在專業(yè)學(xué)問方面，還是在動手力量方面都有了很大的收獲。對oracle數(shù)據(jù)庫有了初步熟悉，這無疑增長了我這方面的閱歷。

另外，通過此次課程設(shè)計，本人對開發(fā)一個軟件的各個階段有了肯定的了解，在實際動手的過程中，通過合作完成這次課程設(shè)計，我深刻體會到書寫代碼時良好的習(xí)慣對錯誤的檢查和代碼的維護(hù)都有很大的幫忙，不像以前寫代碼時，只想實現(xiàn)要實現(xiàn)的功能，不管代碼的書寫質(zhì)量，內(nèi)存空間的有效利用等問題。

但是由于時