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企業(yè)人力資源管理師之一級(jí)人力資源管理師復(fù)習(xí)高分資料打印版

單選題(共50題)1、技能水平不高,但智力水平和心理品質(zhì)都不錯(cuò)的員工,其人力資源素質(zhì)結(jié)構(gòu)屬于()。A.發(fā)展型B.限制型C.衰退型D.學(xué)習(xí)型【答案】B2、構(gòu)建企業(yè)薪酬戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的基本目標(biāo)不包括()。A.效率B.公平C.合法D.合理【答案】D3、(2016年11月)EVA的考評(píng)指標(biāo)是()。A.單一且連續(xù)的B.多樣且連續(xù)的C.單一且不連續(xù)的D.多樣且不連續(xù)的【答案】A4、()主要適合管理人員。A.配對(duì)比較法B.主管評(píng)定法C.評(píng)價(jià)中心法D.升等考試法【答案】C5、EVA的“4M”體系不包括()A.考評(píng)體系B.管理體系C.行動(dòng)方案D.理念體系【答案】C6、在企業(yè)大學(xué)的組織結(jié)構(gòu)中,()承擔(dān)了變革領(lǐng)導(dǎo)者的角色A.企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)B.教學(xué)研究部C.培調(diào)規(guī)劃部D.企業(yè)首席學(xué)習(xí)官【答案】B7、專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展體現(xiàn)在薪酬的變更上,采用的是()職業(yè)路徑。A.傳統(tǒng)B.網(wǎng)狀C.橫向D.雙重【答案】D8、有個(gè)外國(guó)人只身來(lái)到中國(guó)西部沙漠地區(qū),他十年間克服重重困難植樹造林?jǐn)?shù)萬(wàn)株,卻不要任何報(bào)酬。你會(huì)()。A.多少覺(jué)得這個(gè)外國(guó)人古怪B.感到敬佩,但自己無(wú)法像他那樣做C.應(yīng)該號(hào)召全國(guó)人民向這個(gè)外國(guó)人學(xué)習(xí)D.人各有志,順其自然【答案】D9、下列關(guān)于訴訟時(shí)效期間的起算有誤的一項(xiàng)是()。A.從知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害時(shí)起計(jì)算B.明確約定履行期限的債權(quán),自期滿之日的次日起算C.未約定履行期限的債權(quán),自權(quán)利人主張權(quán)利時(shí)算起,若給予寬期限,則從寬限期屆滿的次日起算D.從知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害的次日起計(jì)算【答案】D10、(2016年11月)()在創(chuàng)新中具有統(tǒng)帥作用。A.想象思維B.邏輯思維C.聯(lián)想思維D.辯證思維【答案】D11、需要采用崗位評(píng)估和薪酬調(diào)查確保的是薪酬戰(zhàn)略的()。A.效率目標(biāo)B.公平目標(biāo)C.合法目標(biāo)D.合理目標(biāo)【答案】B12、下列主要和員工過(guò)去的工作行為和工作業(yè)績(jī)相關(guān)的是()。A.基本工資B.績(jī)效工資C.計(jì)時(shí)工資D.醫(yī)療保險(xiǎn)【答案】B13、(2017年11月)()可以幫助組織根據(jù)所描述的培訓(xùn)階段,制定培訓(xùn)升級(jí)計(jì)劃。A.咨詢型模式B.系統(tǒng)型模式C.阿什里德模式D.持續(xù)發(fā)展型模式【答案】C14、在企業(yè)培訓(xùn)的“管理者支持”中()的支持水平最高。A.允許員工參加培訓(xùn)B.關(guān)心培訓(xùn)的進(jìn)展和結(jié)果C.給員工提供培訓(xùn)應(yīng)用機(jī)會(huì)D.作為培訓(xùn)的指導(dǎo)者【答案】D15、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)必須具有可行性和挑戰(zhàn)性指的是()。A.明確性原則B.可塑性原則C.可達(dá)成原則D.相關(guān)性原則【答案】C16、沙盤推演測(cè)評(píng)法中,需要在()階段讓各個(gè)成員全身心投入。A.被試者熱身B.實(shí)戰(zhàn)模型C.熟悉游戲規(guī)則D.決戰(zhàn)勝負(fù)【答案】C17、在企業(yè)合并階段,薪酬結(jié)構(gòu)()。A.折中,以績(jī)效為導(dǎo)向B.高彈性,以績(jī)效為導(dǎo)向C.折中,以能力為導(dǎo)向D.高彈性,以能力為導(dǎo)向【答案】B18、主管的人格和能力屬于員工流動(dòng)率分析中的()的因素。A.員工個(gè)人發(fā)展方面B.員工家庭生活方面C.企業(yè)工作條件和環(huán)境方面D.其他影響員工流動(dòng)【答案】C19、關(guān)于效率合約曲線,說(shuō)法錯(cuò)誤是()。A.在效率合約曲線的所有決策點(diǎn)上雙方的福利是無(wú)差異的B.在效率合約曲線上,任何一方福利增加都會(huì)使對(duì)方的福利受損C.集體談判的結(jié)果落在效率合約的哪一點(diǎn)上取決于雙方的談判力量大小D.效率合約曲線是雇主的等利潤(rùn)曲線與工會(huì)的無(wú)差異曲線相切的那些點(diǎn)形成的曲線【答案】A20、在職業(yè)活動(dòng)中,總會(huì)有一些愛(ài)較真的人,這些人很容易得罪人,如果要你給他們提出建議,你的建議是()。A.要增強(qiáng)靈活性,別太死較真B.要較真,但較真之后更要溝通C.是否較真因人而異D.為了團(tuán)結(jié),別太較真【答案】A21、WAI和()有關(guān)。A.崗位B.能力C.職位級(jí)別D.工作態(tài)度【答案】D22、(2018年5月)員工在決策中缺乏參與,這種壓力源屬于()A.工作本身因素B.組織中的角色C.組織結(jié)構(gòu)與氣候D.組織中的人際關(guān)系【答案】C23、下列屬于影響人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的外部影響因素的是()。A.企業(yè)文化B.企業(yè)資本和財(cái)務(wù)實(shí)力C.工會(huì)組織的作用D.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略的定位【答案】C24、(2018年5月)采用()經(jīng)營(yíng)策略的企業(yè)會(huì)提高可變工資的比重,注重系統(tǒng)控制A.創(chuàng)新B.成本控制C.關(guān)注顧客D.關(guān)注品質(zhì)【答案】B25、關(guān)于企業(yè)集團(tuán)人力資本管理的特點(diǎn),下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.人力資本具有整合與協(xié)同效應(yīng)B.人力資本管具有多層級(jí)結(jié)構(gòu)C.人力資本管理以母子公司之間的管理為重點(diǎn)D.集團(tuán)對(duì)成員企業(yè)人力資本管理是以命令鏈為紐帶的直接管理【答案】D26、下列不太適合作為晉升選拔標(biāo)準(zhǔn)的是()。A.工作績(jī)效B.工作能力C.工作態(tài)度D.工作方法【答案】D27、(2017年5月)()不屬于績(jī)效管理工具A.MBOB.KPIC.BSCD.CSF【答案】D28、(2017年5月)通常是企業(yè)組織變革的推動(dòng)者。A.高級(jí)管理知識(shí)型人才B.中級(jí)管理知識(shí)型人才C.高級(jí)技術(shù)知識(shí)型人才D.中級(jí)技術(shù)知識(shí)型人才【答案】A29、()是制定薪酬戰(zhàn)略的第一步。A.薪酬調(diào)查B.作出薪酬決策C.制定薪酬制度體系D.對(duì)薪酬戰(zhàn)略內(nèi)涵進(jìn)行分析【答案】D30、與內(nèi)部EAP相比,外部EAP()。A.更節(jié)省成本B.更了解企業(yè)及員工情況C.不易獲得員工信任D.能提供更廣泛的服務(wù)【答案】D31、(2017年5月)若當(dāng)事人對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟一審判決結(jié)果不服的。要以在收到判決結(jié)果()內(nèi)向上一級(jí)人民法院提出上訴。A.7日B.10日C.15日D.30日【答案】C32、新《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》規(guī)定在不延期的情況下,仲裁審理時(shí)限應(yīng)當(dāng)在()結(jié)束。A.30天B.45天C.60天D.75天【答案】B33、在職業(yè)活動(dòng)中,關(guān)于團(tuán)結(jié)互助的正確的認(rèn)識(shí)是團(tuán)結(jié)互助()A.落腳點(diǎn)是相互利用B.只能夠在親戚、老鄉(xiāng)、同學(xué)之間進(jìn)行C.會(huì)導(dǎo)致漠視紀(jì)律的風(fēng)氣D.有助于人際和諧【答案】D34、()沒(méi)有考慮到勞動(dòng)力供給方面對(duì)工資的影響。A.人力資本工資理論B.集體談判工資理論C.均衡價(jià)格工資理論D.邊際生產(chǎn)力工資理論【答案】D35、選拔晉升候選人的方法中,()比較適合管理人員,特別是高層管理者。A.配對(duì)比較法B.主管評(píng)定法C.評(píng)價(jià)中心法D.升等考試法【答案】C36、一般而言,采用()的企業(yè)員工歸屬感最高。A.吸引策略B.投資策略C.參與策略D.控制策略【答案】C37、停薪留職屬于()。A.自愿流出B.自然流出C.非自愿流出D.非自然流出【答案】A38、智力激勵(lì)法的基本原則不包括()原則。A.自由暢想B.延遲批評(píng)C.以質(zhì)求量D.限時(shí)限人【答案】C39、()是勞工問(wèn)題的顯著特征,同時(shí)也是勞動(dòng)問(wèn)題客觀性特征的另一表現(xiàn)。A.主觀性B.社會(huì)性C.普遍性D.歷史性【答案】B40、WAI指標(biāo)()。A.是具體的量化的B.與能力相關(guān)C.和業(yè)績(jī)有一定關(guān)聯(lián)D.有職位層次之分【答案】C41、(2018年5月)()既是一種比較嚴(yán)厲的懲罰措施,也可避免降職可能出現(xiàn)的其他問(wèn)題。A.談話B.警告C.暫時(shí)停職D.懲戒性調(diào)動(dòng)【答案】C42、本年度要實(shí)施什么培訓(xùn)項(xiàng)目是()的內(nèi)容。A.培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)B.培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃C.培訓(xùn)資源管理計(jì)劃D.培訓(xùn)開發(fā)機(jī)制建設(shè)【答案】B43、(2016年11月)下列構(gòu)建崗位勝任特征模型的方法中,()只能在其他分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行。A.聚類分析B.相關(guān)分析C.T檢驗(yàn)分析D.回歸分析【答案】D44、“總體而言,您對(duì)企業(yè)的績(jī)效管理工作:A非常滿意B滿意C不滿意”這是績(jī)效管理評(píng)估問(wèn)卷的()部分。A.基本信息B.問(wèn)卷說(shuō)明C.主體部分D.意見(jiàn)征詢【答案】C45、將集中注意壓力刺激的實(shí)質(zhì),關(guān)注壓力的來(lái)源是什么。是以()為基礎(chǔ)的模式。A.反應(yīng)B.刺激C.效度D.感受【答案】B46、()提出企業(yè)越重視員工的培訓(xùn),獲利的機(jī)會(huì)也越高。A.一般系統(tǒng)理論B.行為角色理論C.人力資本理論D.交易成本理論【答案】C47、()是指社會(huì)不同群體面對(duì)相互之間的各種沖突時(shí),能夠以共同認(rèn)可和接受的價(jià)值準(zhǔn)則處理可能出現(xiàn)的各種緊張關(guān)系。A.社會(huì)有序B.社會(huì)穩(wěn)定C.社會(huì)整合D.社會(huì)發(fā)展【答案】B48、()理論認(rèn)為對(duì)員工與企業(yè)形成的有形或無(wú)形的契約進(jìn)行管理,會(huì)提高組織效率。A.—般系統(tǒng)B.行為角色C.人力資本D.交易成本【答案】D49、(2016年5月)有效的員工培訓(xùn)體系可分為三個(gè)層面,其中不包括()。A.制度層B.理念層C.資源層D.運(yùn)營(yíng)層【答案】B50、(2015年11月)結(jié)社自由屬于國(guó)際勞工分約分類的()類別。A.基本人權(quán)B.勞動(dòng)關(guān)系C.社會(huì)保障D.就業(yè)與失業(yè)【答案】A多選題(共20題)1、(2015年11月)專業(yè)技術(shù)人員的薪資模式包括()。A.單一的高工資模式B.較高的工資加獎(jiǎng)金C.較低的工資加獎(jiǎng)金D.單一科技成果轉(zhuǎn)化提成制E.較高工資加科技成果轉(zhuǎn)化提成制【答案】AB2、企業(yè)應(yīng)用平衡計(jì)分卡的前提包括()。A.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)能夠?qū)訉臃纸釨.各個(gè)維度的指標(biāo)之間存在因果驅(qū)動(dòng)關(guān)系C.所有指標(biāo)都可以通過(guò)量化考核來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)D.企業(yè)的薪酬激勵(lì)措施更注重獎(jiǎng)勵(lì)非財(cái)務(wù)指標(biāo)E.與實(shí)施平衡計(jì)分卡相配套的其他制度比較健全【答案】AB3、下列組織水平的壓力管理策略中,())能滿足生理和人際關(guān)系的需求。A.個(gè)性導(dǎo)向B.參與管理C.提供社會(huì)支持D.彈性工作制E.控制組織氣氛【答案】BD4、日本型的組織形式包括()。A.經(jīng)理會(huì)—公司—工廠B.集團(tuán)會(huì)長(zhǎng)—公司—工廠C.母公司—子公司—工廠D.集團(tuán)本部—事業(yè)部—工廠E.集團(tuán)會(huì)長(zhǎng)—營(yíng)運(yùn)委員會(huì)—子公司—工廠【答案】A5、(2016年5月)勞務(wù)派遣用工單位與勞動(dòng)者發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí),勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟當(dāng)事人包括()。A.勞動(dòng)者B.用工單位C.勞務(wù)派遣單位D.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)E.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)【答案】ABC6、關(guān)于人力資本,下列說(shuō)法正確的是()A.人力資本具有時(shí)效性B.人力資本凝結(jié)于勞動(dòng)者體內(nèi)C.人力資本是一種有形的資本D.人力資本由一定費(fèi)用投資轉(zhuǎn)化而來(lái)E.人力資本可通過(guò)生產(chǎn)勞動(dòng)轉(zhuǎn)移和交換【答案】ABD7、下列說(shuō)法正確的有()。A.薪酬結(jié)構(gòu)會(huì)響應(yīng)企業(yè)的變革B.過(guò)于強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的利益,容易導(dǎo)致員工吃大鍋飯的思想C.如果公司強(qiáng)調(diào)能力導(dǎo)向的文化,則獎(jiǎng)金的設(shè)置比例就要大D.如果企業(yè)采用集中戰(zhàn)略,則價(jià)值分配必須鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新行為E.短期激勵(lì)有可能導(dǎo)致員工忽視一些重要但不易很快看到結(jié)果的工作【答案】AB8、從工作本身和組織結(jié)構(gòu)入手,降低員工工作壓力的有效手段包括()A.提供控制力B.工作再設(shè)計(jì)C.控制組織氛圍D.提供社會(huì)支持E.減少工作任務(wù)量【答案】ABCD9、(2016年11月)員工援助計(jì)劃在問(wèn)題診斷階段主要關(guān)注的層面包括()。A.社會(huì)層面B.環(huán)境層面C.組織層面D.團(tuán)隊(duì)層面E.個(gè)人層面【答案】CD10、人力資本的特征包括()。A.人力資本是恒定的B.人力資本不會(huì)產(chǎn)生虧損C.人力資本具有收益遞增性D.人力資本具有個(gè)體差異性E.不通過(guò)生產(chǎn)勞動(dòng),人力資本也可借助其他途徑體現(xiàn)【答案】CD11、員工調(diào)動(dòng)的目的是()。A.可以滿足企業(yè)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)的需要B.可以使晉升壓力減小C.可以滿足員工的需要D.是處理勞動(dòng)關(guān)系沖突的有效方法E.是獲得不同經(jīng)驗(yàn)的重要途徑【答案】ACD12、設(shè)問(wèn)檢查法包括()A.5W1H法B.主體附加法C.和田十二法D.特性列舉法E.二元坐標(biāo)法【答案】AC13、(2018年5月)績(jī)效管理系統(tǒng)的評(píng)估方法包括()A.頭腦風(fēng)暴法B.工作分析法C.雙向細(xì)目評(píng)價(jià)法D.總體評(píng)價(jià)法E.查看工作記錄法【答案】D14、風(fēng)險(xiǎn)決策樹的優(yōu)點(diǎn)是()。A.可以明確地比較決策問(wèn)題的各種可行方案的優(yōu)劣B.對(duì)于某個(gè)方案有關(guān)的事件一目了然C.可以表明每一方案實(shí)現(xiàn)的概率D.每個(gè)方案的執(zhí)行結(jié)果均能算出預(yù)期的收益E.特別適合多級(jí)決策的分析【答案】ABCD15、(2015年11月)一般而言,判斷培訓(xùn)文化從萌芽階段進(jìn)入發(fā)展階段的標(biāo)志包括()A.科學(xué)的培訓(xùn)效果評(píng)估方法B.對(duì)于現(xiàn)代培訓(xùn)的理解與認(rèn)識(shí)C.行之有效的培訓(xùn)規(guī)劃與實(shí)施計(jì)劃D.專業(yè)的培訓(xùn)師資和充足的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)E.階梯化的、與需求很好匹配的課程體系【答案】BC16、關(guān)于職業(yè)道德規(guī)范“敬業(yè)”,正確的說(shuō)法是()。A.對(duì)于自己不喜歡的崗位,可以不敬業(yè)也難以做到敬業(yè)B.敬業(yè)要求一輩子只從事一種職業(yè)或者在一個(gè)崗位上堅(jiān)持到底C.敬業(yè)是一種職業(yè)精神,貫穿于各種行業(yè)和工作之中D.當(dāng)企業(yè)困難時(shí)加倍努力工作,更加體現(xiàn)了敬業(yè)精神【答案】CD17、績(jī)效管理為()提供了依據(jù)。A.工作分析B.人員規(guī)劃C.人員培訓(xùn)D.人員招聘E.薪酬管理【答案】C18、(2017年11月)下列影響培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的因素中,()屬于受訓(xùn)者培訓(xùn)能力方面的因素A.自然遺忘B.學(xué)習(xí)能力C.培訓(xùn)動(dòng)機(jī)D.工作能力E.自我效能【答案】BC19、企業(yè)外部調(diào)研的方法主要包括()。A.獲取口頭信息B.獲取書面信息C.外部環(huán)境預(yù)測(cè)D.獲取電話信息E.專題性調(diào)研【答案】AB20、(2016年5月)通常情況下,和業(yè)績(jī)直接掛鉤的薪酬形式有()。A.基本工資B.福利保險(xiǎn)C.績(jī)效工資D.短期激勵(lì)工資E.長(zhǎng)期激勵(lì)工資【答案】CD大題(共10題)一、7、【文件七】類別:電話錄音來(lái)電人:封磊集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃部總監(jiān)收電人:魏志峰人力資源部總監(jiān)日期:5月20日志峰:我是封磊。這幾天我們部門在做公司未來(lái)五年的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。付總在安排工作時(shí)明確指出,希望我們考慮集團(tuán)內(nèi)資源共享的問(wèn)題。上周我們?cè)诰图瘓F(tuán)人力資源流動(dòng)和共享的相關(guān)問(wèn)題向付總匯報(bào)時(shí),付總指出可以考慮未來(lái)在集團(tuán)各子公司以及集團(tuán)公司之間實(shí)現(xiàn)中層以上管理者的流動(dòng)。付總讓我就此事與您商議,并能共同完成戰(zhàn)略規(guī)劃中的這部分工作,希望您有空給我回個(gè)電話。封磊文件七的處理表回復(fù)方式:(請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)選項(xiàng)前的“口”里畫“√”)口信件/便函口電子郵件口電話【答案】文件七的處理表回復(fù)方式:(請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)選項(xiàng)前的“口”里畫“√”)口信件/便函口電子郵件√電話口面談口不予處理口其他處理方式,請(qǐng)注明回復(fù)內(nèi)容:(請(qǐng)作出準(zhǔn)確、詳細(xì)的回答)封總監(jiān):1.集團(tuán)人力資源流動(dòng)和共享的相關(guān)問(wèn)題,應(yīng)該服從于整體的企業(yè)戰(zhàn)略的需要。1)調(diào)研或提供企業(yè)整體戰(zhàn)略對(duì)于人力資源方面的人才需求結(jié)構(gòu)體系。2)調(diào)研組織職業(yè)生涯管理政策。2.根據(jù)人才需求結(jié)構(gòu)體系,編制未來(lái)人才目錄。二、(2017年5月)李女士于2014年11月進(jìn)入甲公司任柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員,并與公司簽訂了勞動(dòng)合同。約定在A市任職。勞動(dòng)合同期限為2014年11月1日至2016你那10月31日,2015年6月李女士懷孕并告知公司人力資源部和直接上級(jí)。2015年10月甲公司因經(jīng)營(yíng)不善在A市撤柜。2015年11月初,公司向李女士寄送了調(diào)整其工作地點(diǎn)至B市的通知,李女士對(duì)此提出異議。提出自己家住在A市與B市相距太遠(yuǎn)。自己懷孕5個(gè)月無(wú)法前往。希望公司在A市的其他分支機(jī)構(gòu)安排工作。之后,李女士多次懇請(qǐng)公司人力資源部門協(xié)助解決困難。但未得到回復(fù)。2015年12月末,公司以李女士不服從單位安排,長(zhǎng)期曠工嚴(yán)重違紀(jì)為由,與其解除勞動(dòng)合同。并停止繳納社會(huì)保險(xiǎn)。李女士于2016年2月生育一子,因社會(huì)保險(xiǎn)停止而無(wú)法享受生育、醫(yī)療保險(xiǎn)待遇,孕期及產(chǎn)期自行支付相關(guān)費(fèi)用8000余元。2016年3月,李女士向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提起仲裁申請(qǐng),要求甲公司撤回逾期解除勞動(dòng)合同的規(guī)定,恢復(fù)勞動(dòng)關(guān)系,并支付停止工資及生育醫(yī)療等費(fèi)用。請(qǐng)根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行勞動(dòng)法律法規(guī),對(duì)本案例作出評(píng)析(16分)【答案】李女士向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提起仲裁申請(qǐng),要求甲公司撤回逾期解除勞動(dòng)合同的規(guī)定,恢復(fù)勞動(dòng)關(guān)系,并支付停止工資及生育醫(yī)療等費(fèi)用,勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)應(yīng)給予支持,理由如下:(1)李女士與公司簽訂了勞動(dòng)合同,期限為2014年11月1日至2016年10月31日,雙方有勞動(dòng)關(guān)系;(2)2015年10月甲公司因經(jīng)營(yíng)不善在A市撤柜,是公司原因造成,不是李女士個(gè)人原因造成;(3)2015年10月李女士懷孕5個(gè)月,并多次懇請(qǐng)公司人力資源部門協(xié)助解決困難,公司在明知李女士懷孕情況下解除合同停止繳納社保,導(dǎo)致李女士無(wú)法享受生育/醫(yī)療保險(xiǎn)待遇,公司應(yīng)該支付給李女士懷孕期圾產(chǎn)期自行支付相關(guān)費(fèi)用8000余元;(4)公司非法解除勞動(dòng)合同,應(yīng)該恢復(fù)勞動(dòng)關(guān)系,并支持停止工資及生育醫(yī)療等費(fèi)用。三、某國(guó)有企業(yè)集團(tuán)公司為下屬子公司的高層管理者制定了考核方案,方案規(guī)定,子公司的總體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)即為總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核占考核總分的50%,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)子公司總經(jīng)理的行為考核占50%。子公司其他分管市場(chǎng)、技術(shù)、行政、工會(huì)紀(jì)檢的四位副總由集團(tuán)委派,其考核模式均為子公司的總體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)占考核的70%,子公司總經(jīng)理對(duì)其的行為考核占30%。子公司總經(jīng)理的效益年薪獎(jiǎng)勵(lì)模式為“增值年薪+獎(jiǎng)勵(lì)年薪”,其中“增值年薪一利潤(rùn)總額增值(與去年相比)×0.003+銷售收入增值(與去年相比)×0.002”。當(dāng)公司的高新技術(shù)產(chǎn)品的銷售增加超過(guò)10%或公司在本國(guó)同行業(yè)中資產(chǎn)規(guī)模每上升一位,總經(jīng)理會(huì)獲得集團(tuán)公司給予的獎(jiǎng)勵(lì)年薪。增值年薪是以現(xiàn)金和期權(quán)的形式發(fā)放,獎(jiǎng)勵(lì)年薪一般以期權(quán)的形式發(fā)放。請(qǐng)根據(jù)上述案例,回答下列問(wèn)題:(1)請(qǐng)對(duì)該考核模式進(jìn)行評(píng)價(jià)。(2)請(qǐng)對(duì)子公司總經(jīng)理的效益年薪獎(jiǎng)勵(lì)模式做出評(píng)價(jià)?!敬鸢浮浚?)子公司總經(jīng)理的考核從兩個(gè)方面對(duì)其考核,一是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)方面,二是行為方面;兩方面各占50%的權(quán)重,是由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行考核。優(yōu)點(diǎn):對(duì)子公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和子公司總經(jīng)理的工作行為兩方面都進(jìn)行了考核,也分開權(quán)重;經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)是集團(tuán)對(duì)子公司工作產(chǎn)出的考量,是子公司完成集團(tuán)考核期間的業(yè)績(jī)考核。行為指標(biāo)是集團(tuán)對(duì)子公司總經(jīng)理平時(shí)工作細(xì)節(jié)維度的一個(gè)考核。從這兩方面,基本把子公司總經(jīng)理的工作作了較全面考核。不足:考核只關(guān)注了業(yè)績(jī)和工作行為,未關(guān)注到成本和利潤(rùn);如果只對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核,那成本控制方面未加考核,結(jié)果有可能會(huì)導(dǎo)致子公司的成本過(guò)高,利潤(rùn)過(guò)低的現(xiàn)象發(fā)生。子公司其他四位副總,分別分管市場(chǎng)、技術(shù)、行政、工會(huì)紀(jì)檢,對(duì)四位副總的考核是業(yè)績(jī)占考核的70%,行為考核占30%。優(yōu)點(diǎn):對(duì)四位副總都有業(yè)績(jī)考核和行為考核。不足:四位分管不同職能的副總,對(duì)于考核權(quán)重卻是一樣的;市場(chǎng)副總業(yè)績(jī)占多權(quán)重,行政工會(huì)副總行為占多權(quán)重;此考核方案對(duì)四位不同副總權(quán)重比例卻是一樣的,應(yīng)有變化。(2)優(yōu)點(diǎn):1)子公司的效益年薪包含“增值年薪+獎(jiǎng)勵(lì)年薪”,符合年薪經(jīng)營(yíng)者的效益收入;2)對(duì)增值年薪和獎(jiǎng)勵(lì)年薪有明確的界定;3)增值年薪和獎(jiǎng)勵(lì)年薪的發(fā)放形式,設(shè)立不同的方式;4)獎(jiǎng)勵(lì)年薪以期權(quán)的形式發(fā)放。不足:1)沒(méi)有考慮到凈資產(chǎn)增長(zhǎng);2)增值年薪的發(fā)放方式未確定,只是模糊概念。四、某皮鞋制造企業(yè)今年開始調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,在原有批量生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,新增設(shè)了一個(gè)產(chǎn)品定制部門,專門為腳型比較特殊的顧客提供量身定制皮鞋服務(wù),其職能涉及從發(fā)掘目標(biāo)客戶、獲得訂單、定制皮鞋到售后服務(wù)整個(gè)流程。制鞋員工經(jīng)過(guò)認(rèn)真挑選,由具有較強(qiáng)制鞋技能和豐富經(jīng)驗(yàn)的人員組成。除此之外,該部門還會(huì)不斷跟蹤和積累定制客戶的產(chǎn)品數(shù)據(jù),爭(zhēng)取將定制過(guò)產(chǎn)品的客戶都發(fā)展為長(zhǎng)期客戶,并對(duì)其進(jìn)行多種產(chǎn)品的組合銷售,以求獲得更高的利潤(rùn)回報(bào)。請(qǐng)根據(jù)上述情境,回答以下問(wèn)題:(l)該部門采取哪種產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略和人力資源策略?(2分)(2)公司若要為該部門設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)體系,應(yīng)特別注意哪些問(wèn)題?(16分)【答案】(1)①該部門采取的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略是創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)策略。根據(jù)材料中的內(nèi)容,該部門采取的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略是創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)策略。采取創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)策略的企業(yè)的特點(diǎn)包括:a.以創(chuàng)新性產(chǎn)品取勝.b.生產(chǎn)技術(shù)復(fù)雜,對(duì)人員的要求很高。為了適應(yīng)市場(chǎng)的變化和生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步,企業(yè)始終處在一個(gè)不斷成長(zhǎng)、發(fā)展和創(chuàng)新的環(huán)境和過(guò)程中。②該部門采取的人力資源策略是投資策略。在企業(yè)采取創(chuàng)新性產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí),宜采用人力資源投資策略的模式。其特點(diǎn)是重視人才儲(chǔ)備和人力資本投資、企業(yè)與員工建立長(zhǎng)期工作關(guān)系、重視發(fā)揮管理人員和技術(shù)人員的作用。(2)公司設(shè)立產(chǎn)品定制部門的目的在于吸引腳型比較特殊的潛在客戶,進(jìn)而將其發(fā)展為長(zhǎng)期客戶,為公司創(chuàng)造更大的利潤(rùn),為產(chǎn)品定制部門設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)體系是公司進(jìn)行績(jī)效管理的表現(xiàn)???jī)效管理的本質(zhì)在于,通過(guò)持續(xù)動(dòng)態(tài)的溝通以提高績(jī)效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略,同時(shí)促進(jìn)員工的發(fā)展。它表明,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),什么樣的工作產(chǎn)出和工作行為是“有價(jià)值”的,是應(yīng)該追求并受到鼓勵(lì)的。公司在為該部門設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)體系時(shí),應(yīng)該特別注意的問(wèn)題包括:①需要同時(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人進(jìn)行考核。當(dāng)員工以團(tuán)隊(duì)的形式工作時(shí),如果績(jī)效考核只注重個(gè)人績(jī)效,而不注重團(tuán)隊(duì)績(jī)效,獎(jiǎng)勵(lì)制度也只關(guān)注個(gè)人成就,團(tuán)隊(duì)成員之間就會(huì)產(chǎn)生激烈競(jìng)爭(zhēng)。相反,如果只關(guān)注團(tuán)隊(duì)績(jī)效,而忽略個(gè)人績(jī)效,個(gè)體就會(huì)缺乏在團(tuán)隊(duì)中的業(yè)績(jī)反饋,缺乏自我激勵(lì)。某些成員所減少的努力會(huì)被其他成員付出的努力所掩蓋,承擔(dān)更多的工作往往意味著承擔(dān)更多的責(zé)任,在沒(méi)有個(gè)人激勵(lì)機(jī)制的情況下,個(gè)體傾向于逃避責(zé)任。因此,只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人績(jī)效都受到關(guān)注,而且都被看作是績(jī)效管理過(guò)程中的重要因素時(shí),團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效才能有所提高。因此,績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)要將團(tuán)隊(duì)工作行為慢慢融入個(gè)人考核中去,將團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效與個(gè)人績(jī)效有機(jī)地銜接起來(lái)進(jìn)行考核。②績(jī)效考核要更關(guān)注過(guò)程。團(tuán)隊(duì)成員之間的工作有很大的依賴性,團(tuán)隊(duì)總體績(jī)效不僅取決于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的努力,而且還取決于團(tuán)隊(duì)成員之間的合作與交流。團(tuán)隊(duì)的工作過(guò)程對(duì)于團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出有著極為重要的影響,因此,在團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核過(guò)程中,不僅應(yīng)包括對(duì)團(tuán)隊(duì)結(jié)果的考評(píng),還要包括對(duì)團(tuán)隊(duì)工作過(guò)程的考評(píng)。③必須同時(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。團(tuán)隊(duì)工作依賴于團(tuán)隊(duì)成員的共同努力,個(gè)人成果也不容易分辨出來(lái),因此,團(tuán)隊(duì)工作應(yīng)該以團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)為基礎(chǔ),當(dāng)個(gè)人超額完成標(biāo)準(zhǔn)時(shí),可以得到額外獎(jiǎng)勵(lì)。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的情況和團(tuán)隊(duì)類型,來(lái)確定對(duì)個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì)和對(duì)團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)如何平衡的問(wèn)題,對(duì)于那些同質(zhì)性高、團(tuán)隊(duì)的凝聚力強(qiáng)以及團(tuán)隊(duì)的工作成果不易劃分的團(tuán)隊(duì),趨向于以團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)為主;相反,則以個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)為主。④績(jī)效考核應(yīng)該注重長(zhǎng)期目標(biāo),以小組為導(dǎo)向,重視行為與成果。公司設(shè)立該部門的最終目的是將那些腳型特殊的客戶發(fā)展為長(zhǎng)期客戶,為公司創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。因此,在設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)時(shí),除了考察現(xiàn)有客戶的數(shù)量,同時(shí)更應(yīng)該注意客戶的回頭率,即長(zhǎng)期客戶的累積數(shù)量。五、張某是某汽車生產(chǎn)公司專業(yè)技術(shù)部門的一名老員工,由于缺乏管理能力,多年來(lái)一直沒(méi)有獲得職位上的晉升。公司規(guī)定,基本薪酬只與職位等級(jí)相掛鉤,因此張某的基本薪酬也一直沒(méi)有變化。最近張某提出基本薪酬增加50%的要求,如果公司不能滿足,他就辭職。請(qǐng)根據(jù)該案例回答以下問(wèn)題:(1)專業(yè)技術(shù)人員薪資制度設(shè)計(jì)應(yīng)遵循哪些原則?(10分)(2)如果張某選擇離職,可能會(huì)給公司帶來(lái)哪些成本?(10分)【答案】(1)【答案】專業(yè)技術(shù)人員薪資制度設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則有:①人力資本投資補(bǔ)償與回報(bào)原則;(2分)②高產(chǎn)出高報(bào)酬的原則;(2分)③反映科技人才稀缺性的原則;(2分)④競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)先的原則;(2分)⑤尊重知識(shí)、尊重人才的原則。(2分)(2)【答案】如果張某選擇離職,可能會(huì)給公司帶來(lái)的成本有兩方面:即人力資本的投入和產(chǎn)出。人力資本投資是多方面的:第一,有形支出,又稱為直接支出、實(shí)際支出,主要投資形式包括教育支出、保健支出、勞動(dòng)力國(guó)內(nèi)流動(dòng)(移居)支出或用于移民入境支出(為了尋找工作)以及收集勞動(dòng)力價(jià)格等收入的信息等,其中最主要的投資形式是教育支出。第二,無(wú)形支出,又稱為機(jī)會(huì)成本,它是指因?yàn)橥顿Y期間不可能工作,至少不能從事全日制工作而放棄的收入。第三,心理?yè)p失,又稱為精神成本、心理成本,它是指諸如學(xué)習(xí)艱苦、令人厭煩;尋找職業(yè)令人乏味、勞神;遷移需要遠(yuǎn)離朋友等。人力資本支出一般包括:人力資本收益分配,如員工薪資、福利、股票、期權(quán)等;人力資本常規(guī)管理費(fèi)用,如辦公費(fèi)用、差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、項(xiàng)目費(fèi)用、人員重置成本等;企業(yè)集團(tuán)人力資本投資,如培訓(xùn)費(fèi)等。人員費(fèi)用過(guò)去一直被視為企業(yè)的一種支出,所以一般將其看做間接成本,企業(yè)總是千方百計(jì)想通過(guò)降低人員費(fèi)用來(lái)增加企業(yè)收益。而在將員工看做是人力資本的今天,人員費(fèi)用是一種直接成本。在環(huán)境迅速變化、競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的條件下,企業(yè)集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)力主要取決于研究與開發(fā)新產(chǎn)品、市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售以及有效地協(xié)調(diào)各種關(guān)系等方面,這些人力資本費(fèi)用必須與生產(chǎn)成本、銷售成本一樣被看做是直接成本。(10分)六、張某是某汽車生產(chǎn)公司專業(yè)技術(shù)部門的一名老員工,由于缺乏管理能力,多年來(lái)一直沒(méi)有獲得職位上的晉升。公司規(guī)定,基本薪酬只與職位等級(jí)相掛鉤,因此張某的基本薪酬也一直沒(méi)有變化。最近張某提出基本薪酬增加50%的要求,如果公司不能滿足,他就辭職。請(qǐng)根據(jù)該案例回答以下問(wèn)題:(1)專業(yè)技術(shù)人員薪資制度設(shè)計(jì)應(yīng)遵循哪些原則?(10分)(2)如果張某選擇離職,可能會(huì)給公司帶來(lái)哪些成本?(10分)【答案】(1)【答案】專業(yè)技術(shù)人員薪資制度設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則有:①人力資本投資補(bǔ)償與回報(bào)原則;(2分)②高產(chǎn)出高報(bào)酬的原則;(2分)③反映科技人才稀缺性的原則;(2分)④競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)先的原則;(2分)⑤尊重知識(shí)、尊重人才的原則。(2分)(2)【答案】如果張某選擇離職,可能會(huì)給公司帶來(lái)的成本有兩方面:即人力資本的投入和產(chǎn)出。人力資本投資是多方面的:第一,有形支出,又稱為直接支出、實(shí)際支出,主要投資形式包括教育支出、保健支出、勞動(dòng)力國(guó)內(nèi)流動(dòng)(移居)支出或用于移民入境支出(為了尋找工作)以及收集勞動(dòng)力價(jià)格等收入的信息等,其中最主要的投資形式是教育支出。第二,無(wú)形支出,又稱為機(jī)會(huì)成本,它是指因?yàn)橥顿Y期間不可能工作,至少不能從事全日制工作而放棄的收入。第三,心理?yè)p失,又稱為精神成本、心理成本,它是指諸如學(xué)習(xí)艱苦、令人厭煩;尋找職業(yè)令人乏味、勞神;遷移需要遠(yuǎn)離朋友等。人力資本支出一般包括:人力資本收益分配,如員工薪資、福利、股票、期權(quán)等;人力資本常規(guī)管理費(fèi)用,如辦公費(fèi)用、差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、項(xiàng)目費(fèi)用、人員重置成本等;企業(yè)集團(tuán)人力資本投資,如培訓(xùn)費(fèi)等。人員費(fèi)用過(guò)去一直被視為企業(yè)的一種支出,所以一般將其看做間接成本,企業(yè)總是千方百計(jì)想通過(guò)降低人員費(fèi)用來(lái)增加企業(yè)收益。而在將員工看做是人力資本的今天,人員費(fèi)用是一種直接成本。在環(huán)境迅速變化、競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的條件下,企業(yè)集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)力主要取決于研究與開發(fā)新產(chǎn)品、市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售以及有效地協(xié)調(diào)各種關(guān)系等方面,這些人力資本費(fèi)用必須與生產(chǎn)成本、銷售成本一樣被看做是直接成本。(10分)七、(2015年11月)某企業(yè)希望通過(guò)職業(yè)錨來(lái)確定員工個(gè)人發(fā)展的職業(yè)定位或長(zhǎng)期的貢獻(xiàn)區(qū)。請(qǐng)回答以下問(wèn)題:(1)幫助和指導(dǎo)員工尋覓職業(yè)錨的過(guò)程一般包括哪些步驟?(10分)(2)某市場(chǎng)主管今年34歲,女性,在企業(yè)工作了12年,工作業(yè)績(jī)普通但工作態(tài)度認(rèn)真,其配偶長(zhǎng)期在外地工作,孩子3歲。她認(rèn)為市場(chǎng)部工作時(shí)間不固定,出差較多,希望能在企業(yè)內(nèi)部調(diào)換至工作穩(wěn)定、工作壓力較小的職位。針對(duì)這種情況,企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何為其建立職業(yè)錨、設(shè)置職業(yè)發(fā)展通道?(10分)【答案】第1小題:P319幫助和指導(dǎo)員工尋覓職業(yè)錨的過(guò)程一般包括以下三個(gè)步驟:1)收集個(gè)人的具體資料:可采用多種方式方法,如寫自傳、志趣考察、價(jià)值觀研究、24小時(shí)日記、與別人面談和生活方式描述等。2)組織從收集的具體資料中歸納出一般結(jié)論。這是由特殊到一般的歸納推理過(guò)程,借助具體資料總結(jié)出企業(yè)內(nèi)不同類型員工,如事業(yè)型、生活型、技術(shù)操作型、管理指揮型、創(chuàng)新型、安于現(xiàn)狀型等。3)幫助員工從他們自己所提供的大量信息資料中逐漸認(rèn)識(shí)自己的一般形象?!駥?duì)自己的價(jià)值觀、職業(yè)愿望、個(gè)人能力、個(gè)人生活方式與追求等做出評(píng)價(jià)。●將員工自我評(píng)價(jià)結(jié)果用于員工職業(yè)指導(dǎo)?!駟T工的職業(yè)目標(biāo)、適宜的工作記錄,可以作為組織為其開辟職業(yè)通道的信息資料與依據(jù)。第2小題:P312、320第一,該女士職業(yè)錨的定位屬于生活方式平衡型定位。這種定位的主旨在于實(shí)現(xiàn)自身生活各主要方面的平衡。第二,可以通過(guò)以下方式為員工建立職業(yè)錨設(shè)置通道:1)通過(guò)對(duì)員工工作實(shí)踐的考察和員工個(gè)人評(píng)價(jià)結(jié)果切實(shí)對(duì)每個(gè)員工個(gè)人職業(yè)綜合把握。八、(二)新能源科技公司與技術(shù)部員工張英在勞動(dòng)合同中約定了競(jìng)業(yè)限制條款,即張英在離職后兩年內(nèi)不得到具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的公司從事相關(guān)技術(shù)工作,若違反約定,張英將賠償10萬(wàn)元的違約金,但并未約定離職補(bǔ)償金等相關(guān)事宜。在雙方勞動(dòng)合同到期后,張英離開公司。由于競(jìng)業(yè)限制條款的存在,使就業(yè)范圍受限的他一直未找到新的工作,在家呆了3個(gè)月。他認(rèn)為,原公司應(yīng)支付一定的競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償金,隨后多次與公司經(jīng)進(jìn)行溝通,但公司都以競(jìng)業(yè)限制條款中沒(méi)有約定為由拒絕。張英見(jiàn)公司不予支付補(bǔ)償金,認(rèn)為競(jìng)業(yè)限制條款對(duì)自己也不具備約束力,便到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司求職并繼續(xù)從事相關(guān)技術(shù)工作。該新能源科技公司得知后,認(rèn)為張英違反了勞動(dòng)合同中約定的競(jìng)業(yè)限制條款,要求他支付違約金。張英則表示競(jìng)業(yè)限制條款不合理,拒不支付違約金。1.我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,應(yīng)當(dāng)如何處理這起勞動(dòng)爭(zhēng)議?(15分)【答案】答題要點(diǎn):(P559)1)當(dāng)事人在勞動(dòng)合同或者保密協(xié)議中約定了競(jìng)業(yè)限制,但未約定解除或者終止勞動(dòng)合同后給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,勞動(dòng)者履行了競(jìng)業(yè)限制義務(wù),要求用人單位按照勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同解除或者終止前12個(gè)月平均工資的30%按月支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?,人民法院?yīng)予支持。2)當(dāng)事人在勞動(dòng)合同或者保密協(xié)議中約定了競(jìng)業(yè)限制和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,當(dāng)事人解除勞動(dòng)合同時(shí),除另有約定外,用人單位要求勞動(dòng)者履行競(jìng)業(yè)限制義務(wù),或者勞動(dòng)者履行了競(jìng)業(yè)限制義務(wù)后要求用人單位支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?,人民法院?yīng)予支持。3)當(dāng)事人在勞動(dòng)合同或者保密協(xié)議中約定了競(jìng)業(yè)限制和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,勞動(dòng)合同解除或者終止后,因用人單位的原因?qū)е?個(gè)月未支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,勞動(dòng)者請(qǐng)求解除競(jìng)業(yè)限制約定的,人民法院應(yīng)予支持。4)勞動(dòng)者違反競(jìng)業(yè)限制約定,向用人單位支付違約金后,用人單位要求勞動(dòng)者

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