企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃方案

—企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃方案企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃方案【1】又到了一年一度制訂培訓(xùn)計(jì)劃的時(shí)間，在培訓(xùn)正式實(shí)施前，假如能夠通盤考慮，制定出有計(jì)劃性的培訓(xùn)方案，不僅能夠明確培訓(xùn)目標(biāo)，最為重要的是，合理的培訓(xùn)計(jì)劃可以使培訓(xùn)管理水平得以不斷提升。一、方案編制說明伴著公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，對(duì)員工隊(duì)伍的學(xué)問結(jié)構(gòu)和整體素養(yǎng)提出了新的更高的要求，而這些問題制約了公司的發(fā)展速度。依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，培訓(xùn)部將通過培訓(xùn)逐步調(diào)整員工學(xué)問結(jié)構(gòu)，提高員工敬業(yè)精神，形成良好的職業(yè)道德，提高公司管理水平和員工綜合素養(yǎng)，這也是編制本培訓(xùn)方案的動(dòng)身點(diǎn)。二、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析為了使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性，在制定方案前，培訓(xùn)部認(rèn)真進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查問卷200份，收回有效問卷186份，有效率為93%，調(diào)查結(jié)果如下：（一）對(duì)公司企業(yè)文化培訓(xùn)的看法（二）職位培訓(xùn)（96%希望接受培訓(xùn)）（三）提高力量培訓(xùn)（排名列前十位）通過調(diào)查，了解到員工對(duì)企業(yè)文化、專業(yè)技能及管理力量的培訓(xùn)較為關(guān)注，本著干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么的原則，制訂本年度培訓(xùn)方案。三、培訓(xùn)指導(dǎo)思想1、工作即培訓(xùn)培訓(xùn)的目的是通過培訓(xùn)工作的結(jié)合，使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的改變，提高工作力量，轉(zhuǎn)變工作看法，改善工作績(jī)效，把員工培育成企業(yè)人，因此培訓(xùn)主要在工作過程中進(jìn)行。2、經(jīng)理即培訓(xùn)師各級(jí)經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé)，通過日常工作對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)，使員工具備工作必需的學(xué)問、技能、工作看法和解決問題的力量。對(duì)下屬的培訓(xùn)如何將作為對(duì)各級(jí)經(jīng)理考核的重要內(nèi)容之一。四、培訓(xùn)目標(biāo)1、滿意各級(jí)管理者和工作任務(wù)的需要管理者管理技能、看法和綜合素養(yǎng)的提升，有利于提高工作任務(wù)完成的效率，增加公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成的可能性。2、滿意員工需要通過提高員工的崗位技能，員工增加工作信念，并且有動(dòng)力在工作崗位上應(yīng)用這一技能，從而促進(jìn)部門目標(biāo)的完成。3、塑造公司的學(xué)習(xí)文化形成一種公司學(xué)習(xí)的氣氛，保持公司的持續(xù)發(fā)展。五、培訓(xùn)原則（略）六、培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)參與培訓(xùn)人員不同，分為：高級(jí)管理人員培訓(xùn)、中層管理人員培訓(xùn)、一般員工培訓(xùn)和新員工崗前培訓(xùn)。（一）高級(jí)管理人員培訓(xùn)高級(jí)管理人員應(yīng)具備廣闊的視野，正確把握社會(huì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，熟識(shí)公司內(nèi)外部各種影響因素。因此高級(jí)管理人員培訓(xùn)重點(diǎn)是提高從全局進(jìn)行評(píng)價(jià)、決策的力量以及組織、駕馭和培育后續(xù)人才的力量。培訓(xùn)方式有以下幾種：參與各種高級(jí)研修班、研討會(huì)，由培訓(xùn)部提供相關(guān)資訊，或由高級(jí)管理人員提出，培訓(xùn)部組織；通過讀書與專題案例商量相結(jié)合的方式，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，按時(shí)溝通信息，提高分析問題、解決問題的力量；依據(jù)工作需要，進(jìn)行企業(yè)間高層互訪；赴、加拿大、印度考察同類企業(yè)。（二）中層管理人員培訓(xùn)中層管理人員的培訓(xùn)重點(diǎn)在于管理者力量的開發(fā)，通過培訓(xùn)，激發(fā)經(jīng)理級(jí)員工的個(gè)人潛能，增加團(tuán)隊(duì)活力、凝聚力和制造力，使中層管理者加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理解，了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢(shì)，樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的觀點(diǎn)，提高中層管理者的計(jì)劃、執(zhí)行力量。培訓(xùn)方式有以下幾種：1、選擇內(nèi)訓(xùn)或外出參與公開課方式，總部中層經(jīng)理、各下屬單位總經(jīng)理班子成員參與，旨在提高各級(jí)經(jīng)理的人力資源管理技能；2、通過集中商量與自學(xué)相結(jié)合的方式，把握新資訊，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)；3、部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)下屬提供學(xué)習(xí)和管理的時(shí)機(jī)，有助于在職位顯現(xiàn)空缺時(shí)，能有訓(xùn)練有素、熟識(shí)業(yè)務(wù)的人員頂替，防止產(chǎn)生人才短缺問題。（三）一般員工培訓(xùn)員工培訓(xùn)重點(diǎn)在提高專業(yè)技能，領(lǐng)悟公司經(jīng)營(yíng)管理理念，提高工作的主動(dòng)性和主動(dòng)性。員工技能培訓(xùn)由所在部門經(jīng)理制定計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施，培訓(xùn)部備案。培訓(xùn)方式有以下幾種：4、全體員工參與公司企業(yè)文化培訓(xùn)；5、采納內(nèi)訓(xùn)與光盤結(jié)合的形式，每個(gè)系列布置兩期，員工可依據(jù)工作布置，自行選擇觀看時(shí)間，培訓(xùn)部組織和跟蹤考核；6、充足利用公司期刊室，員工自主學(xué)習(xí)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，員工自己布置學(xué)習(xí)進(jìn)度，每人每年必讀2本以上與工作相關(guān)的書籍或雜志，寫兩篇讀書心得。（四）新員工崗前培訓(xùn)新員工崗前培訓(xùn)主要針對(duì)公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會(huì)聘請(qǐng)人員，內(nèi)容為公司級(jí)培訓(xùn)，之后由所在各單位進(jìn)行二級(jí)培訓(xùn)，所在部門或生產(chǎn)車間進(jìn)行三級(jí)培訓(xùn)。對(duì)新聘請(qǐng)員工的培訓(xùn)，采納課堂學(xué)習(xí)（5天）與戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)（2天）相結(jié)合的方式，使新員工逐步認(rèn)識(shí)公司，加深對(duì)公司企業(yè)文化的理解，獲得新感覺、新動(dòng)力。七、培訓(xùn)的管理（略）八、培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)本身是一個(gè)不斷發(fā)展的實(shí)踐過程，因此培訓(xùn)效果的表達(dá)是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，對(duì)受訓(xùn)人應(yīng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估。培訓(xùn)評(píng)估步驟：（一）受訓(xùn)人員的反應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后，向受訓(xùn)人員發(fā)放《員工受訓(xùn)看法調(diào)查表》，了解受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)的反應(yīng)及通過培訓(xùn)有哪些收獲。主要包括：①對(duì)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的反應(yīng)；②對(duì)教材內(nèi)容、質(zhì)量的反應(yīng)；③對(duì)培訓(xùn)組織的反應(yīng)；④培訓(xùn)所學(xué)的學(xué)問和技能是否能在將來的工作得到應(yīng)用，收益如何。（二）受訓(xùn)人員對(duì)學(xué)問、技能的把握評(píng)估受訓(xùn)人員培訓(xùn)后，是否把握了學(xué)問、技能，通過培訓(xùn)前后考試成果的比擬，或要求受訓(xùn)人員在肯定時(shí)間內(nèi)提交一份培訓(xùn)心得，評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。（三）受訓(xùn)人員對(duì)學(xué)問、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績(jī)的改善由于培訓(xùn)效果有的并不能立刻顯示出來，因此對(duì)學(xué)問、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)需要工作一段時(shí)間后進(jìn)行，采納觀看、考核等方法，直接領(lǐng)導(dǎo)觀看日常工作，由受訓(xùn)人員給出工作中培訓(xùn)結(jié)果運(yùn)用實(shí)例，來實(shí)踐了培訓(xùn)內(nèi)容，直接領(lǐng)導(dǎo)考核，假如沒有實(shí)踐，要求受訓(xùn)人提出改進(jìn)方法，連續(xù)實(shí)踐，反復(fù)應(yīng)用，通過行動(dòng)XX行動(dòng)X，達(dá)成培訓(xùn)效果。（四）培訓(xùn)為公司帶來的影響和回報(bào)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，包括工作質(zhì)量是否提高、費(fèi)用是否節(jié)約、利潤(rùn)是否增長(zhǎng)等。九、培訓(xùn)收益1、建立員工自主學(xué)習(xí)機(jī)制員工建立起主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)，而不是被動(dòng)地聽從企業(yè)的布置；在滿意工作需要的前提下，員工的學(xué)習(xí)愿望得到最大限度的滿意。另外，學(xué)習(xí)成果必需全員共享，參與外訓(xùn)的員工回來后，應(yīng)將培訓(xùn)內(nèi)容與每一位感愛好的員工共享。2、穩(wěn)固培訓(xùn)效果，提升公司業(yè)績(jī)培訓(xùn)不是目的，而是手段，不是消費(fèi)，而是投資，通過培訓(xùn)取得持續(xù)改善，進(jìn)而提升公司績(jī)效。企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃方案【2】員工培訓(xùn)工作和部門服務(wù)質(zhì)量檢查作為20XX全年度的工作重點(diǎn)。將建學(xué)習(xí)型企業(yè)，當(dāng)智能型職工的主題貫穿其中。主動(dòng)探究學(xué)習(xí)型組織在組建工作中的實(shí)踐途徑，以此帶發(fā)動(dòng)工整體素養(yǎng)的全面提高，努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實(shí)員工的根本功。20XX年度的員工培訓(xùn)以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，主動(dòng)引導(dǎo)職工