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凱迪公司面臨的問題把需要進(jìn)行溝通交流的部門分開了采購員獨(dú)自工作,沒有相互合作,效率低下(對目錄部影響大)部門之間協(xié)調(diào)性差,一個(gè)部門難以理解另一個(gè)部門的要求。目錄部有多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層,命令下達(dá)時(shí)容易造成混亂。沒有上級(jí)的統(tǒng)一指揮,組織結(jié)構(gòu)混亂2021/5/92采購部目錄部限制服從2021/5/93改革以后的公司結(jié)構(gòu)公司A(開發(fā)區(qū))B(市區(qū))采購部目錄部目錄制作市場部2021/5/94各部職能采購部——接受訂單,采購材料目錄部——設(shè)計(jì)商品目錄制作部——進(jìn)行制作市場部——分析需求,挖掘潛力,向采購員提建議2021/5/95市場部多余嗎?市場部的成立的正確的。該公司的組織結(jié)構(gòu)形式的實(shí)質(zhì)是職能式,而職能式組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)之一就是不利于市場的開拓和目標(biāo)客戶的確定。市場部的成立有效地解決了這一問題。2021/5/96解決方案1各部門需服從上級(jí)安排當(dāng)采購部與目錄部出現(xiàn)矛盾時(shí),該公司原來的方法是,目錄部需要服從采購員的要求。而采購員都是獨(dú)立展開工作,當(dāng)每個(gè)采購員的要求不一樣,目錄部就要服從不同的要求,而目錄部又要服從上級(jí)的要求,這就出現(xiàn)了矛盾。當(dāng)部門之間出現(xiàn)矛盾時(shí),上級(jí)需要對下級(jí)部門進(jìn)行直接指揮,以確保部門之間相互合作,協(xié)調(diào)一致。2021/5/97解決方案2采購部需合作展開工作每個(gè)采購員都獨(dú)立展開工作,這就會(huì)使每個(gè)采購員都有各自不同的合作供應(yīng)商,無法與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,不利于中型企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。2021/5/98解決方案3部門權(quán)限重新界定市場部作為與采購部、設(shè)計(jì)部相平行的部門,不應(yīng)該負(fù)責(zé)向采購員提建議。市場部只負(fù)責(zé)市場調(diào)研,采購部只負(fù)責(zé)接訂單、購買材料;設(shè)計(jì)部只負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)。只有這樣,公司才能正常高效地運(yùn)行。2021/5/99解決方案4部門之間需要溝通公司上級(jí)需要對每個(gè)部門進(jìn)行及時(shí)的溝通,對反饋的信息進(jìn)行迅速處理。當(dāng)部門之間有矛盾時(shí),要以公司的整體利益為中心,對各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)。2021/5/910建議:建立銷售部采購部的職責(zé)是接受用戶的訂單,其職能與銷售部類似,而采購部中的職員多為采購員,對銷售方面的知識(shí)并不算

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