禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì)4篇

精選禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì)4篇_心得體會(huì)

禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇1

我國(guó)是文明古國(guó)，富有優(yōu)良的文明禮貌傳統(tǒng)，素有“禮儀之邦”的美稱，幾千年光芒絢爛的文化，培育了中華民族高尚的道德也形成了一整套完善的禮儀。

在社會(huì)生活中，人們經(jīng)常把禮儀看作是一個(gè)民族精神面貌和分散力的表達(dá)，把文明禮貌程度作為衡量一個(gè)國(guó)家和民族是否興旺的標(biāo)志之一；對(duì)個(gè)人而言，則是衡量道德水準(zhǔn)和有無(wú)教養(yǎng)的尺度。一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象，展現(xiàn)自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得敬重，將是自己生活和事業(yè)勝利的根底。同時(shí)，禮儀作為一種文化，是人們?cè)谏鐣?huì)生活中處理人際關(guān)系，用來(lái)對(duì)他人表達(dá)友情和好感的符號(hào)。講禮儀可以使一個(gè)人變得有道德，講禮儀可以塑造一個(gè)抱負(fù)的個(gè)人形象，講禮儀可以使你的事業(yè)勝利，講禮儀可以使得社會(huì)更加安定。禮儀是個(gè)人乃至一個(gè)民族素養(yǎng)的重要組成。社交禮儀已經(jīng)成為我們必不行缺少的一局部，把握良好的社交禮儀學(xué)問(wèn)是我們走向勝利必要的鋪路石。

社交禮儀是在社會(huì)交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。一個(gè)人生活在社會(huì)上，要想讓別人敬重自己，首先要學(xué)會(huì)敬重別人。把握標(biāo)準(zhǔn)的社交禮儀，能為交往制造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關(guān)系。

言談禮儀可以使你的談吐幽默、高雅、富有感染力；優(yōu)雅的舉止，瀟灑的風(fēng)度，經(jīng)常被人們艷羨和贊揚(yáng)，最能給人們留下深刻印象而一個(gè)人行為舉止的綜合，就是風(fēng)度的詳細(xì)表現(xiàn)；而著裝是一門藝術(shù)、一種文化、一種“語(yǔ)言”是一個(gè)人給其他人“第一印象”的重要組成局部，是評(píng)價(jià)個(gè)人禮儀的重要因素。這些禮儀是社交中無(wú)聲語(yǔ)言，是個(gè)人性格、品質(zhì)、情趣、素養(yǎng)、精神世界和生活習(xí)慣的外在表現(xiàn)。

在禮儀方面我對(duì)求職前的預(yù)備、自我介紹的禮儀、面試的禮儀等把握的不是很好。固然，我會(huì)向知道的同學(xué)請(qǐng)教的。

人們?cè)谥圃烀利愇镔|(zhì)環(huán)境的同時(shí)還應(yīng)制造和諧的人際環(huán)境。生活的意義在于不斷制造和進(jìn)取。同時(shí)，還應(yīng)在簡(jiǎn)單的人際關(guān)系中表現(xiàn)、觀賞和進(jìn)展自己，從中享受無(wú)盡的樂(lè)趣。

人，一走向社會(huì)就要適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，這樣才能實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)理想。一個(gè)人能否對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)或四周環(huán)境有良好的、樂(lè)觀的適應(yīng)是衡量他心理安康狀況的重要標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)社交禮儀的學(xué)習(xí)，可以讓我們熟悉到應(yīng)當(dāng)樂(lè)觀適應(yīng)社會(huì)，自覺(jué)參加社會(huì)活動(dòng)，改造、變革社會(huì)環(huán)境，促使社會(huì)進(jìn)展進(jìn)步，同時(shí)改造、進(jìn)展和實(shí)現(xiàn)自我。

通過(guò)對(duì)社交禮儀的學(xué)習(xí)，我懂得在社交場(chǎng)合如何留意自己的儀表和表現(xiàn)，提高了我在社交禮儀方面的表現(xiàn)水平。

由于我只是通過(guò)理論學(xué)習(xí)并未在實(shí)際狀況下練習(xí)，所以，不能想像每種禮儀的實(shí)際狀況。關(guān)于社交禮儀還有許多我們需要學(xué)習(xí)的地方，我們應(yīng)當(dāng)不斷的完善自己、充實(shí)自己。

禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇2

隨著現(xiàn)代社會(huì)人際交往的日漸頻繁，人們對(duì)個(gè)人的禮儀更是倍加關(guān)注。俗話說(shuō)：“不學(xué)禮，無(wú)以立”禮儀不是單穿衣戴帽，而包含涉及為人處事的大學(xué)問(wèn)。如今各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越劇烈，同類產(chǎn)品可供選擇越來(lái)越多元化，顧客所購(gòu)置的已不僅僅是商品本身，“工作人員的態(tài)度、隨之相關(guān)的效勞”是現(xiàn)在顧客選擇的新標(biāo)準(zhǔn)，在這樣的背景下，提升公司形象、標(biāo)準(zhǔn)效勞要求、提高顧客滿足度是公司文化和制度建立的重要內(nèi)容。通過(guò)本次培訓(xùn)感受頗深，理清了以往對(duì)于文明禮儀的淺薄熟悉和模糊觀念，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，就是效勞人員在工作崗位上，通過(guò)言談、舉止、行為等，對(duì)客戶表示敬重和友好的行為標(biāo)準(zhǔn)和慣例。簡(jiǎn)潔說(shuō)，就是效勞人員在工作場(chǎng)適宜用的禮儀標(biāo)準(zhǔn)和工作藝術(shù)，是人的一種內(nèi)在修養(yǎng)的充分表達(dá)。

每位員工都是公司形象代言人，公司形象影響打算公司的進(jìn)展和生存，提升每位員工的個(gè)人素養(yǎng)，才能提升公司的美名譽(yù)度。作為一家高檔次的星級(jí)酒店，不僅具有高端的品牌，舒雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的效勞，這些效勞的前提是必需要給客人留下良好的第一印象，好的第一印象是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)頭的，應(yīng)當(dāng)說(shuō)我們每一位員工都懂得最根本的禮儀禮節(jié)，但在實(shí)際的操作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)被忽視，我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持做到“三到”“三聲”：詳細(xì)就是“顧客到、微笑到、敬語(yǔ)到”以及“來(lái)有問(wèn)聲、問(wèn)有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動(dòng)迎客，微笑效勞；應(yīng)當(dāng)使顧客感受到你對(duì)他的熱忱歡送，并以此使顧客對(duì)你產(chǎn)生良好印象，促使雙方交易勝利。保持良好的精神風(fēng)貌；在工作中要學(xué)會(huì)將不開(kāi)心的心情拋之腦后，保持充足的精力，使自己的工作狀態(tài)處于最正確。

通過(guò)上午的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，讓我深刻的認(rèn)知到：禮儀表達(dá)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展現(xiàn)素養(yǎng)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性，個(gè)人的角度而言；于有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)；有助于人美化自身、美化生活。有助于人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系；企業(yè)的角度而言，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿足度和美譽(yù)度，最終到達(dá)提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前，總認(rèn)為自己效勞態(tài)度已經(jīng)很好了，通過(guò)學(xué)習(xí)，感覺(jué)還是有些差距，比方說(shuō)自己對(duì)于各種禮儀的把握還不夠，或多或少還有“按著制度做，效勞態(tài)度準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)”的思想。通過(guò)學(xué)習(xí)后，我將更加嚴(yán)格地要求自己，讓自己做的更好，效勞質(zhì)量更好。

上午的效勞禮儀學(xué)習(xí)雖然完畢，但學(xué)習(xí)的目的遠(yuǎn)沒(méi)有因此而完畢，相反我覺(jué)得應(yīng)當(dāng)是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開(kāi)頭。做為“堰陽(yáng)天國(guó)際酒店”的一名治理人員，要用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造酒店的良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的效勞能夠給顧客留下美妙的印象。要切實(shí)標(biāo)準(zhǔn)效勞行為，就要根據(jù)學(xué)習(xí)中的禮儀來(lái)要求和努力標(biāo)準(zhǔn)自己的效勞行為。做到標(biāo)準(zhǔn)化，正規(guī)化，微笑的傾聽(tīng)顧客的需求，急躁的解答顧客的懇求，用一顆安康的心態(tài)來(lái)面對(duì)自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造堰陽(yáng)天國(guó)際酒店的效勞品牌形象，在為顧客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞的同時(shí)表達(dá)自身效勞的價(jià)值！

禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇3

我國(guó)宏大的訓(xùn)練家荀子曾說(shuō)過(guò)：“人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)家無(wú)禮則不寧?！倍Y儀訓(xùn)練不是一般的禮貌訓(xùn)練，而是一種道德修養(yǎng)，健全人格的訓(xùn)練。禮儀訓(xùn)練，這對(duì)素有“禮儀之邦”稱贊的我國(guó)來(lái)說(shuō)，既是一個(gè)古老的訓(xùn)練問(wèn)題，也是給予時(shí)代新特點(diǎn)的審美訓(xùn)練課題。兒童時(shí)期，既是奠基人的性格雛形的時(shí)期，又是學(xué)習(xí)做人的奠基期，無(wú)視兒童的禮儀訓(xùn)練，將會(huì)影響到整個(gè)德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量。

因此，小學(xué)生良好禮儀的培育應(yīng)當(dāng)是學(xué)校訓(xùn)練的重要內(nèi)容。良好禮儀的形成是一個(gè)長(zhǎng)期、艱難的工作，在此，將禮儀訓(xùn)練中的一些心得與大家共享。

一、以無(wú)勝有，營(yíng)造學(xué)校文化氣氛。

環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對(duì)人的深遠(yuǎn)影響問(wèn)題。校園是育人的最正確場(chǎng)所，對(duì)校園環(huán)境的細(xì)心布置與主題化營(yíng)造，不僅可以凸現(xiàn)校園的共性與品位，而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體，從而對(duì)人的進(jìn)展產(chǎn)生潛移默化的價(jià)值引導(dǎo)。學(xué)生在校時(shí)間均生活在校園環(huán)境中，對(duì)學(xué)生的精神面貌、文明行為、思想道德無(wú)不受環(huán)境的影響。我們?cè)诮淌?、走廊、黑板上方都寫了一些鼓?lì)學(xué)生樂(lè)觀進(jìn)取的話語(yǔ)，如：“一分耕耘，一分收獲”、“勝利的人排解萬(wàn)難，失敗的人被萬(wàn)難排解”等。在窗臺(tái)上擺上綠色植物，學(xué)生走進(jìn)學(xué)校大門，抬頭便見(jiàn)國(guó)旗，走進(jìn)教室，就觀察美麗的環(huán)境，表達(dá)了訓(xùn)練性與藝術(shù)性。干凈、美麗、生氣勃勃的校園環(huán)境，會(huì)使人的心靈美化，使學(xué)生產(chǎn)生一種奮勉向上的自尊自愛(ài)的意識(shí)，起到同化作用。讓師生在工作、學(xué)習(xí)中耳濡目染，承受良性熏陶，使其對(duì)學(xué)生文明行為、思想品德養(yǎng)成訓(xùn)練起著潛移默化的作用。

二、以小促大，緊抓日常行為標(biāo)準(zhǔn)。

《禮記·冠義》中也有這么一句話，“禮義之始，在于正容體，齊顏色，順辭令。”所以禮儀訓(xùn)練的實(shí)施，應(yīng)當(dāng)從身邊細(xì)小的事情做起。訓(xùn)練過(guò)程本身就是一個(gè)由淺入深，從低到高，循序漸進(jìn)，不斷進(jìn)展的動(dòng)態(tài)過(guò)程。我們?cè)谄匠＞鸵嘤龑W(xué)生養(yǎng)成好的習(xí)慣，例如，早上上學(xué)要跟家長(zhǎng)說(shuō)“再見(jiàn)”，觀察教師要主動(dòng)問(wèn)好，果皮紙屑要順手扔進(jìn)垃圾箱，觀察果皮紙屑要順手撿起等。我們?cè)诮探o學(xué)生初淺的禮儀學(xué)問(wèn)與行為時(shí)，不但要告知他語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)怎樣，姿態(tài)應(yīng)當(dāng)怎樣，還要向他講一些深入淺出的道理，即為什么這樣做，這樣做有什么好處等等。例如：為什么要經(jīng)常保持微笑？與人交談應(yīng)正視對(duì)方？應(yīng)當(dāng)怎么樣打、接聽(tīng)電話？為什么要孝敬爺爺、奶奶等等。一遍遍、一次次經(jīng)過(guò)我們急躁的解釋與訓(xùn)練，使孩子慢慢明白了：在與他人交談時(shí)，要懇切、大方，運(yùn)用語(yǔ)言要親切、精確；與人見(jiàn)面時(shí)微笑與使用了禮貌用語(yǔ)，別人就會(huì)更喜愛(ài)你……

我們利用禮儀課講了“在校禮儀”、“家庭禮儀”、“進(jìn)餐禮儀”、“待客禮儀”、“做客禮儀”等系列專題課。介紹禮儀的意義、禮儀標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)這些活動(dòng)及隨機(jī)訓(xùn)練，孩子懂得了：去別人家做客時(shí)，門鈴不能長(zhǎng)時(shí)間按著不放，也不能一觸即離；敲門要有節(jié)奏感，不輕不重，不急不慢，最多只敲兩三次；不行以在門口大聲呼喊；也不能透過(guò)縫隙窺視有沒(méi)有人在家；門虛掩或開(kāi)著時(shí)，應(yīng)當(dāng)敲一、二下門并問(wèn)：“可以進(jìn)來(lái)嗎？”做客的時(shí)間也不能太長(zhǎng)，更不能賴著不走，一般玩一個(gè)小時(shí)左右就可以了；回家時(shí)要很有禮貌地告辭并表示謝意……

三、持之以恒，強(qiáng)化學(xué)生禮儀意識(shí)。

文明禮儀訓(xùn)練，是一種養(yǎng)成訓(xùn)練。心理學(xué)討論說(shuō)明：某些技能通過(guò)訓(xùn)練，可以順當(dāng)?shù)剡M(jìn)展遷移。通過(guò)訓(xùn)練訓(xùn)練，使學(xué)生逐步形成文明識(shí)禮的好習(xí)慣。這就打算了文明禮儀訓(xùn)練應(yīng)持之以恒。小學(xué)生的.年齡較小，可塑性大，進(jìn)展還不穩(wěn)定，自制力量也較差，有好仿照與從眾的心理特點(diǎn)，強(qiáng)化禮儀訓(xùn)練是比擬簡(jiǎn)單取得效果的。但由于受家庭、社會(huì)與環(huán)境的影響，小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時(shí)好時(shí)差的反復(fù)性特點(diǎn)。有時(shí)會(huì)有倒退的跡象，有的學(xué)生明明知道禮儀標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)要求，就是不能很好地去執(zhí)行，或始終如一堅(jiān)持；再有禮儀學(xué)問(wèn)的回生、常規(guī)訓(xùn)練的松懈、社會(huì)環(huán)境的負(fù)面影響等也會(huì)使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù)。教師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象，應(yīng)對(duì)學(xué)生布滿信念，鼓舞學(xué)生堅(jiān)持不懈，嚴(yán)格要求自己。所以對(duì)小學(xué)生禮儀訓(xùn)練應(yīng)持之以恒。

對(duì)孩子進(jìn)展禮儀訓(xùn)練，我們主要是抓兩個(gè)方面。其一：就是有聲語(yǔ)言禮儀，主要包括禮貌語(yǔ)、稱呼語(yǔ)、交談?wù)Z等。例如：在學(xué)校，訓(xùn)練學(xué)生敬重教師，要求孩子堅(jiān)持做到：每天見(jiàn)到教師要問(wèn)好；進(jìn)辦公室先敲門，得到允許后再進(jìn)入；聽(tīng)從教師的教育；又如：，有一位學(xué)生向我述說(shuō)：“同學(xué)們都不幫忙他。”。我?guī)退治鼍売?，讓他知道，懇求別人幫忙時(shí)要說(shuō)“請(qǐng)”，而且語(yǔ)氣懇切，不要低聲下氣，更不要居高臨下。由于這是你在提出懇求，對(duì)方并沒(méi)有義務(wù)非得按你說(shuō)的去做。別人幫忙了你，肯定要向人家道謝；當(dāng)別人拒絕你的懇求時(shí)，應(yīng)予以理解，并且為對(duì)方所作出的努力表示謝意。我在當(dāng)場(chǎng)作了示范并讓他練習(xí)。其二：對(duì)學(xué)生的禮儀訓(xùn)練還有日常行為禮儀訓(xùn)練。如，課間輕聲慢步。學(xué)生在遵循這個(gè)要求時(shí)有肯定的困難，特殊是個(gè)別較活潑好動(dòng)的學(xué)生，總是有時(shí)不自覺(jué)地躁動(dòng)起來(lái)。我準(zhǔn)時(shí)提示學(xué)生，強(qiáng)化訓(xùn)練，鼓舞學(xué)生努力克制好動(dòng)的缺點(diǎn)，信任學(xué)生能做好，給學(xué)生充裕的時(shí)間克制自身的缺點(diǎn)。有了教師的信任與鼓舞，學(xué)生逐步標(biāo)準(zhǔn)自己的行為，最終到達(dá)文明禮儀常規(guī)的要求。

四、以禮帶禮，突出教師表率作用。

我國(guó)古代宏大的思想家、訓(xùn)練家孔子就強(qiáng)調(diào)教師以身作則的必要性，他說(shuō)，“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”教師的職業(yè)道德素養(yǎng)之一就是：嚴(yán)于律己，為人師表。

我們規(guī)定學(xué)生每日放學(xué)前，須將各自桌椅下的紙屑拾凈，凳子擺放在桌子下，方可離校，并指派一名衛(wèi)生員，負(fù)責(zé)講臺(tái)四周的環(huán)境衛(wèi)生。我觀察地上有紙也立刻彎腰撿起，教師的一舉一動(dòng)，一言一行，都可能成為學(xué)生仿照的對(duì)象。教師以身作則，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)就是無(wú)聲的引導(dǎo)。要讓學(xué)生注意禮儀，教師本身也肯定要以身作則。例如：看到校園里的果皮紙屑時(shí)，教師自己帶頭撿起，這比教師訓(xùn)斥學(xué)生：“觀察紙屑為什么不撿”要好許多。當(dāng)學(xué)生見(jiàn)到教師問(wèn)好時(shí)，教師也應(yīng)當(dāng)點(diǎn)頭或招手向?qū)W生問(wèn)好；當(dāng)我做錯(cuò)了，也敢于向?qū)W生賠禮。這樣的小節(jié)，表達(dá)出敬重學(xué)生，令學(xué)生在潛移默化中受到訓(xùn)練，營(yíng)造良好的訓(xùn)練氣氛。堅(jiān)持正面引導(dǎo)與講解，告知學(xué)生應(yīng)當(dāng)怎樣去做、怎樣做才被大家所喜愛(ài)。對(duì)學(xué)生表現(xiàn)出的文明禮儀，把握好訓(xùn)練時(shí)機(jī)，準(zhǔn)時(shí)加以確定與表?yè)P(yáng)，會(huì)收到事半功倍的效果。我們切不行只關(guān)注于向?qū)W生提出各種行為要求，此后，像檢查官一樣檢查學(xué)生做得怎樣，像法官一樣推斷學(xué)生的對(duì)與錯(cuò)，而無(wú)視了自己在與學(xué)生交往中的典范作用。

以上是我們這學(xué)期上禮儀課的一點(diǎn)心得，由于第一次上禮儀課，教學(xué)方法單一，今后有待進(jìn)一步改良、完善。

禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇4

良好的禮儀可以贏得生疏人的友善，贏得朋友的關(guān)懷，贏得同事的敬重，禮儀是一個(gè)人綜合素養(yǎng)的表達(dá)。通過(guò)《職場(chǎng)禮儀》一書(shū)的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和熟悉，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的缺乏，為以后的職場(chǎng)交際打下了堅(jiān)實(shí)的根底。主要心得如下

一、學(xué)到如何樹(shù)立自己的整體形象

通過(guò)學(xué)習(xí)知道了整體形象在職場(chǎng)的重要性，如何才能使自己的形象得到提升。

首先是儀容要標(biāo)準(zhǔn)，好的儀容能夠得到賞心悅目的第一印象，要擁有良好的第一印象就必需留意從發(fā)型、面部、手部、氣味、口部做起，使其儀容清潔，自然大方，神采奕奕，布滿活力。

其次是著裝，著裝是一個(gè)人基于自身的閱歷，修養(yǎng)或?qū)徝榔肺?，在?duì)服裝搭配技巧，流行時(shí)尚，所處場(chǎng)合，自身的特點(diǎn)進(jìn)展綜合考慮的根底上，對(duì)服裝的細(xì)心選擇，搭配和組合，而人個(gè)著裝留意的人也會(huì)給他人良好的印象，要有得體的著裝必需把握著裝的原則，即：時(shí)間原則、地點(diǎn)原則、目的原則、和諧原則、共性原則、正式和干凈原則。

最終是要有優(yōu)雅的行為舉止，優(yōu)雅的舉止要做到站、坐、行有標(biāo)準(zhǔn)，正確的使用各種手勢(shì)，懂得握手的禮儀原則。體姿禮儀是我們交往中，為了相互敬重，在身體姿勢(shì)方面的商定俗成的共同認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)雅的體姿不僅能以卓越的風(fēng)姿展現(xiàn)我們的獨(dú)特氣質(zhì)和風(fēng)度，還能幫忙我們表達(dá)自己情感，探測(cè)他人的內(nèi)心世界，毫無(wú)掩飾地反映了一個(gè)人的心理狀態(tài)和內(nèi)在修養(yǎng)。

同時(shí)在職場(chǎng)交往中稱呼也要合理，善用客套話，奇妙的贊美。

二、懂得忠誠(chéng)敬業(yè)與責(zé)任

忠誠(chéng)是一個(gè)優(yōu)秀的人格特質(zhì)，它時(shí)時(shí)刻刻伴隨著我們的精神力氣，它能夠很好的約束我們，使我們更加懂得自重，并能帶來(lái)一個(gè)自我滿意感，使我們努力做一個(gè)益于他人的好人。在面對(duì)今日竟?fàn)巹×业纳鐣?huì)，想要在這個(gè)竟?fàn)幍穆殘?chǎng)里求得生存的進(jìn)展，我們就得要懂得