2023年廣東省廣州市天河區(qū)獵德街道社區(qū)工作者招聘筆試題庫及答案解析

PAGEPAGE12023年廣東省廣州市天河區(qū)獵德街道社區(qū)工作者招聘筆試題庫及答案解析畢業(yè)院校：__________姓名：__________考場：__________考號(hào)：__________一、選擇題1．某村為農(nóng)戶實(shí)施了沼氣改建項(xiàng)目，項(xiàng)目完成后，婦女們用上了清潔能源做飯，再也不用像過去那樣受煙熏火燎的困擾了。這樣的沼氣項(xiàng)目()。A、滿足了婦女的戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求B、滿足了婦女的實(shí)用性社會(huì)性別需求C、既滿足了婦女戰(zhàn)略性社會(huì)性別需要，又滿足了其實(shí)用性社會(huì)性別需求D、既沒滿足婦女戰(zhàn)略性社會(huì)性別需要，又沒滿足其實(shí)用性社會(huì)性別要求答案：B解析：實(shí)用性社會(huì)性別需求是指在社會(huì)生活中，婦女就其社會(huì)承認(rèn)的角色而確定的需求，盡管這種需求是由于社會(huì)分工及婦女的從屬地位引起的，不具有對社會(huì)性別的挑戰(zhàn)性，但這些需求是婦女很實(shí)際的需要，如婦女需要食物、健康、就業(yè)等，在滿足這些需要的過程中并不會(huì)挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的性別角色和分工模式。因此，實(shí)用性需要的滿足依舊延續(xù)傳統(tǒng)的分工模式和角色。戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求指的是挑戰(zhàn)和改變由婦女在社會(huì)中的從屬地位而產(chǎn)生的需要。這類需要涉及社會(huì)的分工模式、權(quán)利等，滿足這類需求可以協(xié)助婦女取得更多的平等權(quán)利，改變現(xiàn)存的社會(huì)分工模式和角色，挑戰(zhàn)婦女的從屬地位。題中，某村的做法滿足了婦女的實(shí)用性社會(huì)性別需求。故選B。2．小莉因?yàn)閷儆诔?，父母沒有給她上戶口，讀書問題遲遲得不到解決，小莉父母請求社工的幫助。在此，社工必須向小莉父母闡述戶口也是兒童的一種需要。那么戶籍問題是兒童的()需要。A、生存的B、發(fā)展的C、受保護(hù)D、社會(huì)化答案：A解析：生存的需要包括生命存在的需要和社會(huì)存在的需要兩個(gè)方面。生命存在的需要是指獲得基本生活照料，包括養(yǎng)育照料和可獲得的最高水平健康醫(yī)療照料;社會(huì)存在的需要是指獲得社會(huì)身份，包括姓名、戶籍和國籍。題中，小莉因?yàn)閷儆诔?，父母沒有給她上戶口，而戶籍問題是兒童的生存需要。故選A。3．用人單位繳納的基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)中的劃入個(gè)人賬戶的比例一般為用人單位繳費(fèi)的()左右。A、60%B、45%C、30%D、25%答案：C解析：我國《國務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》指出基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金由統(tǒng)籌基金和個(gè)人賬戶構(gòu)成。職工個(gè)人繳納的基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，全部劃入個(gè)人賬戶。用人單位繳納的基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)分為兩部分，一部分用于建立統(tǒng)籌基金，一部分劃入個(gè)人賬戶，其中劃入個(gè)人賬戶的比例一般為用人單位繳費(fèi)的30%左右，具體比例由統(tǒng)籌地區(qū)根據(jù)個(gè)人賬戶的支付范圍和職工年齡等因素確定。4．開展康復(fù)訓(xùn)練的需要屬于精神衛(wèi)生社會(huì)工作服務(wù)內(nèi)容的()。A、住院患者的需求B、精神病患者家屬的需求C、社區(qū)精神康復(fù)需求D、精神病院的需求答案：C解析：針對社區(qū)精神康復(fù)而言，社會(huì)工作服務(wù)主要包括：①普及精神健康知識(shí);②開展精神疾病患者康復(fù)訓(xùn)練;③社區(qū)資源連接;④提供咨詢;⑤開展轉(zhuǎn)介工作。故選C。5．倡導(dǎo)有效的青少年服務(wù)和發(fā)展政策，屬于()的青少年社會(huì)工作的主要內(nèi)容。A、發(fā)展性B、拓展性C、預(yù)防性D、治療性答案：A解析：青少年社會(huì)工作大致可分為以下三類：①針對青少年的生理、心理和社會(huì)發(fā)展需要，提供社會(huì)資源，協(xié)助正常發(fā)展而設(shè)計(jì)的發(fā)展性青少年社會(huì)工作服務(wù);②針對已經(jīng)發(fā)生問題之青少年的個(gè)人、家庭、社區(qū)環(huán)境的不良因素而提供的矯正性青少年社會(huì)工作服務(wù);③針對青少年個(gè)人及其家庭、學(xué)校、社區(qū)現(xiàn)況而開展的預(yù)防性青少年社會(huì)工作服務(wù)。故選A。6．隨著社會(huì)的發(fā)展，城市改革步伐的加快，大量青壯年農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工，導(dǎo)致許多老人獨(dú)守空巢。針對這一問題，近來村里建設(shè)了老年人活動(dòng)中心，給村里的許多留守老人提供了一個(gè)娛樂活動(dòng)場所，這種服務(wù)屬于()。A、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老模式B、居家養(yǎng)老服務(wù)C、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)D、老人文化娛樂活動(dòng)答案：C解析：一些地方積極建設(shè)老年人日間照料中心、老年活動(dòng)中心、互助式養(yǎng)老服務(wù)中心等農(nóng)村社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施，向農(nóng)村留守老年人提供日間照料、醫(yī)療保健、文化學(xué)習(xí)、娛樂休閑等服務(wù)。同時(shí)依托村民自治和集體經(jīng)濟(jì)，積極探索開展農(nóng)村互助養(yǎng)老模式。題中，“建設(shè)老年人活動(dòng)中心”屬于社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的活動(dòng)。故選C。7．對于農(nóng)村年幼的“留守兒童”，應(yīng)建立一些農(nóng)村幼兒園，由受過專業(yè)訓(xùn)練的幼兒老師和社會(huì)工作者來為他們提供服務(wù)，而不是將他們交給年老的祖父母照顧。這體現(xiàn)了選擇介入行動(dòng)的()原則。A、個(gè)別化B、瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)C、以人為本，服務(wù)對象自決D、考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn)答案：D解析：社會(huì)工作介入行動(dòng)的原則中，考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn)是指：①對于個(gè)人，介入行動(dòng)應(yīng)集中在協(xié)助其完成相關(guān)階段的生命任務(wù)上;②對于家庭或者群體，介入行動(dòng)則要考慮與家庭和群體發(fā)展的特殊階段相連的特殊任務(wù)。題中，年幼的“留守兒童”最需要的是生活照顧，滿足他們營養(yǎng)和健康的需要，發(fā)展其與人相處的社會(huì)能力以及接受學(xué)前教育等。如果將他們交給年老的祖父母照顧就可能滿足不了他們成長的需要，這時(shí)建立一些農(nóng)村幼兒園，由受過專業(yè)訓(xùn)練的幼兒老師和社會(huì)工作者來為他們提供服務(wù)可能是一個(gè)合適的選擇。故選D。8．小林今年21歲，職校汽車修配專業(yè)畢業(yè)，父母離異后，跟奶奶一起生活，他很重義氣，結(jié)交了一些社會(huì)上的朋友，平時(shí)常出入娛樂場所，曾有吸食毒品的不良記錄。今年年初，小林因犯搶劫罪被判有期徒刑3年緩刑3年，社會(huì)工作者多次與小林面談輔導(dǎo)，逐漸建立了良好的專業(yè)關(guān)系，經(jīng)過反復(fù)討論和協(xié)商，社會(huì)工作者與小林共同制訂了個(gè)案管理服務(wù)計(jì)劃，在社會(huì)工作者的監(jiān)督、管理和幫教下，小林的生活方式有了較大改變，還和朋友一起開辦了一間汽車修理鋪。題中，社會(huì)工作者主要是通過()的方法，較好地提供了個(gè)案服務(wù)。A、有重點(diǎn)、分步驟地制訂矯正工作計(jì)劃B、協(xié)調(diào)多部門、多機(jī)構(gòu)提供整合性服務(wù)C、發(fā)掘矯正對象潛能和參與問題解決D、發(fā)展特殊教育和職業(yè)技能培訓(xùn)答案：C解析：矯正工作計(jì)劃的目標(biāo)是幫助矯正對象恢復(fù)或重建通過正常途徑獲得社會(huì)資源的意識(shí)與能力，因此，要著眼于服務(wù)對象的潛能發(fā)掘和自己解決問題，切忌包辦代替。案例中，社會(huì)工作者和小林經(jīng)過反復(fù)討論和協(xié)商，共同制訂了服務(wù)計(jì)劃，正是采用了發(fā)掘矯正對象潛能和參與問題解決的方法。故選C。9．某學(xué)校社會(huì)工作者在新生報(bào)到期間會(huì)為新生進(jìn)行“破冰訓(xùn)練”，積極組織學(xué)生活動(dòng)，使學(xué)生之間多接觸、多交流，增進(jìn)彼此之間的了解，建立良好的關(guān)系。學(xué)校社會(huì)工作者運(yùn)用了()的方法增強(qiáng)了學(xué)生的抗逆力。A、促進(jìn)親社會(huì)連結(jié)B、建立清楚一致的行為和規(guī)范C、教授生活技能D、提供關(guān)懷與支持答案：A解析：培養(yǎng)學(xué)生抗逆力的方法主要有：①促進(jìn)親社會(huì)聯(lián)結(jié);②建立清楚一致的行為和規(guī)范;③教授生活技能;④提供關(guān)懷與支持;⑤建立和表達(dá)高期望;⑥提供機(jī)會(huì)，促進(jìn)參與。促進(jìn)親社會(huì)聯(lián)結(jié)可采用以下步驟：①組織學(xué)生活動(dòng)，使學(xué)生之間多接觸、多交流，相互學(xué)習(xí)，彼此鼓勵(lì)，建立健康的同輩關(guān)系;②創(chuàng)造機(jī)會(huì)吸引父母參與學(xué)校工作，使孩子與父母在共同工作中加強(qiáng)聯(lián)結(jié);③在教育和教學(xué)環(huán)節(jié)中促進(jìn)師生溝通，增進(jìn)信任，加強(qiáng)關(guān)系，形成和諧民主的師生關(guān)系。故選A。10．社會(huì)救助社會(huì)工作的主要功能不包括()。A、協(xié)助服務(wù)對象申請適合的救助項(xiàng)目B、協(xié)助服務(wù)對象提升反貧困的能力C、為遇到嚴(yán)重困難的社會(huì)成員提供當(dāng)?shù)剌^高生活水平的物質(zhì)保障D、促進(jìn)服務(wù)對象的社會(huì)融合與社會(huì)支持答案：C解析：社會(huì)救助社會(huì)工作的主要功能有：①協(xié)助服務(wù)對象申請適合的救助項(xiàng)目;②協(xié)助服務(wù)對象提升反貧困的能力;③促進(jìn)服務(wù)對象的社會(huì)融合與社會(huì)支持;④疏導(dǎo)和解決服務(wù)對象的心理困擾。C項(xiàng)，社會(huì)救助社會(huì)工作只能為遇到嚴(yán)重困難的社會(huì)成員提供基本的物質(zhì)保障。故選C。11．下列各項(xiàng)中，()屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者需要隱私保護(hù)的范疇。A、治療方案B、病友關(guān)系C、疾病咨詢D、治療所用藥物答案：C解析：社會(huì)工作是以人的尊嚴(yán)和價(jià)值為核心的專業(yè)助人工作，除了遵守一般社會(huì)工作倫理守則以外，還特別要注重相關(guān)特殊議題，包括：①隱私保護(hù)，如疾病咨詢、病歷記錄等;②有限資源的有效利用，特別是在對于服務(wù)對象決定治療方案或放棄治療時(shí);③安樂死，我國目前還沒有相關(guān)明確法律規(guī)定;④藥物或臨床研究，必須遵守相關(guān)不傷害和告知原則，包括“知情同意書”也必須通過相關(guān)倫理委員會(huì)討論通過。故選C。12．社會(huì)工作督導(dǎo)者向被督導(dǎo)者提供心理和情感上的支持屬于()。A、領(lǐng)導(dǎo)的功能B、行政的功能C、監(jiān)督的功能D、支持的功能答案：D解析：社會(huì)工作督導(dǎo)支持的功能，是要求督導(dǎo)者向被督導(dǎo)者提供心理和情感上的支持，促使被督導(dǎo)者感到自我的重要性與價(jià)值感，讓被督導(dǎo)者能輕松面對工作。13．家庭結(jié)構(gòu)圖是社會(huì)工作者在家庭評估中經(jīng)常運(yùn)用的重要工具，它用圖形方式來顯示家庭的內(nèi)在結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系、以及()。A、家庭內(nèi)部的壓力B、家庭內(nèi)部的資源C、家庭的重大事件D、家庭與環(huán)境的界限答案：C解析：在家庭評估中，社會(huì)工作者經(jīng)常運(yùn)用家庭結(jié)構(gòu)圖作為評估的工具。家庭結(jié)構(gòu)圖是用圖形方式來表示家庭的結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系以及家庭的一些重要事件等，它幫助社會(huì)工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成員的結(jié)構(gòu)、家庭成員關(guān)系以及其他一些家庭情況。故選C。14．定量研究和定性研究的差異表現(xiàn)于研究和理論之間的關(guān)系、研究者與研究對象關(guān)系等方面。下列關(guān)于定量研究和定性研究的表述，正確的是()。A、定性研究將一般原理應(yīng)用到特殊情景B、定量研究過程中體現(xiàn)價(jià)值中立C、定性研究的過程是理論檢驗(yàn)的過程D、定性研究追求資料和研究結(jié)論的精確性答案：B解析：定量研究主要將一般原理應(yīng)用到特殊情境，通過收集資料和分析數(shù)據(jù)來驗(yàn)證假設(shè)，從而是一種理論檢驗(yàn)。定性研究不一定事先設(shè)定研究假設(shè)，其假設(shè)可以在研究過程中逐步形成和完善;它基于描述性分析，進(jìn)行歸納推理，對過程發(fā)現(xiàn)進(jìn)行抽象提煉，從而是一種理論建構(gòu)。故A、C錯(cuò)誤。定量研究中，研究者被視為外人，其研究設(shè)計(jì)旨在排除研究者對研究對象的影響，并在過程中體現(xiàn)價(jià)值中立。故B正確。定量研究追求研究資料和研究結(jié)論的精確性。故D錯(cuò)誤。故選B。15．醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是在健康照顧體系內(nèi)實(shí)施的社會(huì)工作。屬于狹義的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作內(nèi)容的是()。A、在社區(qū)推動(dòng)醫(yī)療保健與社會(huì)福利的整合B、在醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)開展心理—社會(huì)服務(wù)C、為促進(jìn)公眾健康開發(fā)社會(huì)資源D、為預(yù)防疾病開展全民健康教育答案：B解析：狹義的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是指在醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)中圍繞疾病的診斷、治療與康復(fù)過程所展開的社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)，其內(nèi)容主要包括協(xié)助病人及其家屬解決與疾病相關(guān)的情緒問題、獲取更多的資源以及對醫(yī)療過程的適應(yīng)等。故選B。16．()的角色要求社會(huì)工作者為受助家庭成員提供必要的咨詢，幫助受助家庭成員深入了解面臨的困難，以便其作出準(zhǔn)確的判斷。A、資源的調(diào)動(dòng)者B、咨詢者C、使能者D、支持者答案：B解析：咨詢者是家庭社會(huì)工作者在介入階段主要承擔(dān)的角色之一。咨詢者的角色要求社會(huì)工作者為受助家庭成員提供必要的咨詢，幫助受助家庭成員深入了解面臨的困難，以便其作出準(zhǔn)確的判斷。故選B。17．社會(huì)工作過程中，整個(gè)介入工作的核心焦點(diǎn)是()。A、介入行動(dòng)B、介入方法C、介入工作關(guān)注的對象D、介入關(guān)注的問題答案：C解析：社會(huì)工作過程中，介入工作關(guān)注的對象是指介入行動(dòng)要改變的人和系統(tǒng)，包括家庭、群體、組織和社區(qū)，它是整個(gè)介入工作的核心焦點(diǎn)。故選C。18．某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)計(jì)劃在社區(qū)開展針對老年人的健康教育活動(dòng)。在服務(wù)策劃階段，社會(huì)工作者需要做的是()。A、了解老年人的人數(shù)及健康狀況B、根據(jù)老年人身體狀況安排活動(dòng)場地C、招募志愿者為老年人開展健康講座D、了解老年人對健康活動(dòng)的滿意度答案：A解析：服務(wù)策劃過程中，需要了解社區(qū)居民或服務(wù)對象的特征。包括社區(qū)居民或服務(wù)對象的興趣、特點(diǎn)、能力、生活習(xí)慣和方式、休閑時(shí)間的安排，以及與社區(qū)其他群體的關(guān)系等。題中，“了解老年人的人數(shù)及健康狀況”是對服務(wù)對象特征的了解。故選A。19．復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作的個(gè)案工作中，社會(huì)工作者與安置對象以尊重、關(guān)注、接納的方式進(jìn)行溝通的目的是()。A、幫助服務(wù)對象了解他人B、促使服務(wù)對象加入小組C、幫助服務(wù)對象了解政策D、使服務(wù)對象以從容、積極的心態(tài)應(yīng)對新工作和新生活答案：D解析：在個(gè)案工作中，社會(huì)工作者通過與安置對象以尊重、關(guān)注和接納的方式進(jìn)行溝通，適時(shí)予以安慰、鼓勵(lì)、承認(rèn)，同時(shí)要在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上表達(dá)出對服務(wù)對象的信心、肯定和贊許，疏導(dǎo)情緒，使服務(wù)對象消除焦慮，減少內(nèi)疚，化解不滿，增強(qiáng)自信，以從容、積極的心態(tài)應(yīng)對新工作和新生活。故選D。20．進(jìn)城務(wù)工家庭的子女經(jīng)常面臨學(xué)習(xí)的困難，社會(huì)工作者不僅需要關(guān)注進(jìn)城務(wù)工子女本身以及家庭的狀況，同時(shí)也要考察城鄉(xiāng)生活方式以及教育水平的差異。這里所涉及的是社會(huì)工作者必須以()作為基本假設(shè)。A、家庭支持是家庭成員社會(huì)生活的基礎(chǔ)B、家庭中心視角是把握家庭成員需求的關(guān)鍵C、家庭危機(jī)是促使家庭成員改變的重要契機(jī)D、生態(tài)視角是理解家庭內(nèi)外部環(huán)境的重要依據(jù)答案：D解析：運(yùn)用生態(tài)視角不僅要求社會(huì)工作者把受助家庭成員放在家庭環(huán)境中考察，同時(shí)也要把家庭放在更大的社會(huì)環(huán)境中去理解。尤其對于處于弱勢的家庭來說，社會(huì)環(huán)境的影響非常突出，而且家庭成員之間的相互影響又常常與周圍環(huán)境的影響交錯(cuò)在一起。如果不運(yùn)用生態(tài)視角理解這些家庭成員之間的沖突，就很難了解發(fā)生沖突的真正原因，服務(wù)介入活動(dòng)也就很難有成效。故選D。21．()是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理，對家庭中的年輕子女在成長過程中遇到的行為問題進(jìn)行干預(yù)的服務(wù)。A、家庭行為學(xué)習(xí)B、家庭照顧技巧C、家庭生活教育D、家庭心理健康教育答案：A解析：在改善親子關(guān)系的服務(wù)中，家庭行為學(xué)習(xí)是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理，對家庭中的年輕子女在成長過程中遇到的行為問題進(jìn)行干預(yù)的服務(wù)。它假設(shè)在家庭生命周期不同階段孩子有不同的學(xué)習(xí)任務(wù)，并且孩子的行為學(xué)習(xí)與家庭成員之間的互動(dòng)交流方式是緊密關(guān)聯(lián)的，尤其孩子與父母親之間的溝通交流，是影響孩子行為學(xué)習(xí)的重要因素。故選A。22．據(jù)社會(huì)工作實(shí)踐結(jié)果的研究顯示，多數(shù)社會(huì)工作者的助人活動(dòng)無功而歸，或不能完全達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)的重要原因是()。A、服務(wù)對象與社會(huì)工作者在計(jì)劃時(shí)無法達(dá)成一致B、服務(wù)對象與社會(huì)工作者沒有朝同一目標(biāo)努力C、服務(wù)對象大多持有對社會(huì)工作者懷疑的態(tài)度D、社會(huì)工作者大多對服務(wù)對象持有憐憫的態(tài)度答案：B解析：對社會(huì)工作實(shí)踐結(jié)果的研究顯示，很多時(shí)候社會(huì)工作的助人活動(dòng)無功而歸，或不能完全達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)，是因?yàn)榉?wù)對象與社會(huì)工作者沒有朝同一目標(biāo)努力。當(dāng)服務(wù)對象抱著一個(gè)確定的目標(biāo)接受社會(huì)工作者協(xié)助，而社會(huì)工作者提供的幫助并不是他所想要的時(shí)候，服務(wù)對象往往會(huì)帶著挫折感和失望而離開。因此，在制訂計(jì)劃時(shí)，社會(huì)工作者的任務(wù)是為自己與服務(wù)對象雙方找到共同點(diǎn)，使服務(wù)對象與自己的工作朝向共同的方向。故選B。23．矯正社會(huì)工作是強(qiáng)制性監(jiān)管和人性化服務(wù)交織相伴的實(shí)務(wù)領(lǐng)域，體現(xiàn)了矯正社會(huì)工作的()。A、特殊性B、強(qiáng)制性C、復(fù)雜性D、專業(yè)性答案：C解析：在矯正社會(huì)工作領(lǐng)域中，服務(wù)對象是被司法機(jī)關(guān)判為有罪并處以刑罰的受刑者，或是被公安機(jī)關(guān)處以強(qiáng)制戒毒的違法者，對這些服務(wù)對象提供的矯正服務(wù)具有強(qiáng)制性特征，不以服務(wù)對象的主觀意愿為前提。當(dāng)然，即便是強(qiáng)制性的矯正服務(wù)，也要體現(xiàn)社會(huì)工作人性化的本質(zhì)特征，要尊重服務(wù)對象的人格和尊嚴(yán)，要相信并創(chuàng)造條件促使服務(wù)對象改變，體現(xiàn)了矯正社會(huì)工作的復(fù)雜性。故選C。24．關(guān)于學(xué)校社會(huì)工作與學(xué)校其他工作的關(guān)系，下列說法不正確的是()。A、學(xué)校社會(huì)工作以學(xué)校為本，工作方法突出由外而內(nèi)B、學(xué)校社會(huì)工作關(guān)注學(xué)生的社會(huì)關(guān)系與社會(huì)互動(dòng)C、學(xué)校社會(huì)工作需要與班主任密切合作，及時(shí)溝通D、學(xué)校社會(huì)工作包含生活管理，注重提高學(xué)生生活質(zhì)量答案：A解析：學(xué)校社會(huì)工作與學(xué)校其他工作的關(guān)系有四種：①與德育的關(guān)系。學(xué)校社會(huì)工作注重以學(xué)生為本，工作方法突出由內(nèi)而外;而學(xué)校德育則以學(xué)校及社會(huì)的思想道德要求為本。②與心理健康教育的關(guān)系。學(xué)校社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)學(xué)生作為社會(huì)主體，關(guān)注學(xué)生的社會(huì)關(guān)系與社會(huì)互動(dòng)。③與班級(jí)管理的關(guān)系。在日常的學(xué)校工作中，社會(huì)工作者需要與班主任密切合作，及時(shí)溝通，交換相關(guān)信息和資訊。④與生活管理的關(guān)系。學(xué)校社會(huì)工作包含著生活管理的很多內(nèi)容。學(xué)校社會(huì)工作和學(xué)校生活管理的共同目的都是希望學(xué)生能夠充分發(fā)揮個(gè)人的特長和愛好，提高學(xué)生生活質(zhì)量。故選A。25．兒童喜歡游戲，他們在游戲中可以獲得快樂，學(xué)會(huì)與人相處，游戲主要滿足了兒童的()需要。A、生存B、自我保護(hù)C、身心成長D、生命安全答案：C解析：兒童的發(fā)展需要也被稱為兒童的成長需要，是指兒童為了身心發(fā)展，需要獲得的關(guān)愛、教育和引導(dǎo)。它主要包括：①獲得良好的家庭生活，得到父母的愛和適當(dāng)管教，與父母建立良好的親子關(guān)系;②擁有受教育的機(jī)會(huì)，有良好的教育和學(xué)習(xí)環(huán)境，滿足其探索和認(rèn)知世界的求知欲;③獲得足夠的休閑和娛樂，有適合兒童且安全的娛樂場所，為兒童形成良好的娛樂休閑態(tài)度、方式和行為提供教導(dǎo)和培養(yǎng)。故選C。26．為促進(jìn)農(nóng)村的發(fā)展，社會(huì)工作者與經(jīng)濟(jì)學(xué)家、發(fā)展規(guī)劃專家一起同當(dāng)?shù)卣?、居民一起從事?jīng)濟(jì)發(fā)展、教育和衛(wèi)生發(fā)展等方面的工作，這是()。A、社區(qū)社會(huì)工作B、農(nóng)村社區(qū)發(fā)展工作C、農(nóng)業(yè)發(fā)展工作D、農(nóng)村扶貧工作答案：B解析：農(nóng)村(鄉(xiāng)村)也是社會(huì)工作發(fā)揮作用的重要領(lǐng)域。農(nóng)村社區(qū)發(fā)展工作是指為了改變某些農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)社會(huì)落后的狀況，社會(huì)工作者與經(jīng)濟(jì)學(xué)家、發(fā)展規(guī)劃專家等一道，并同當(dāng)?shù)卣?、居民一起從事?jīng)濟(jì)發(fā)展、教育和衛(wèi)生發(fā)展等方面的工作。27．在下列()情況下，養(yǎng)父母可以要求送養(yǎng)人補(bǔ)償收養(yǎng)期間支出的生活費(fèi)和教育費(fèi)。A、養(yǎng)子女成年后遺棄養(yǎng)父母導(dǎo)致收養(yǎng)關(guān)系解除B、生父母提出要求解除收養(yǎng)關(guān)系C、養(yǎng)子女成年前，收養(yǎng)人單方面解除收養(yǎng)關(guān)系D、養(yǎng)子女成年后虐待養(yǎng)父母導(dǎo)致收養(yǎng)關(guān)系解除答案：B解析：《收養(yǎng)法》第三十條規(guī)定，收養(yǎng)關(guān)系解除后，經(jīng)養(yǎng)父母撫養(yǎng)的成年養(yǎng)子女，對缺乏勞動(dòng)能力又缺乏生活來源的養(yǎng)父母，應(yīng)當(dāng)給付生活費(fèi)。因養(yǎng)子女成年后虐待、遺棄養(yǎng)父母而解除收養(yǎng)關(guān)系的，養(yǎng)父母可以要求養(yǎng)子女補(bǔ)償收養(yǎng)期間支出的生活費(fèi)和教育費(fèi)。生父母要求解除收養(yǎng)關(guān)系的，養(yǎng)父母可以要求生父母適當(dāng)補(bǔ)償收養(yǎng)期間支出的生活費(fèi)和教育費(fèi)，但因養(yǎng)父母虐待、遺棄養(yǎng)子女而解除收養(yǎng)關(guān)系的除外。故選B。28．下列關(guān)于社會(huì)學(xué)習(xí)理論的說法，錯(cuò)誤的是()。A、強(qiáng)調(diào)認(rèn)知過程對學(xué)習(xí)的影響B(tài)、強(qiáng)調(diào)觀察學(xué)習(xí)的重要性C、強(qiáng)調(diào)操作的強(qiáng)度D、注意到外部強(qiáng)化對學(xué)習(xí)的影響答案：C解析：班杜拉認(rèn)為，社會(huì)學(xué)習(xí)理論的特點(diǎn)主要包括：①強(qiáng)調(diào)行為是內(nèi)部因素和外部影響之間復(fù)雜相互作用的產(chǎn)物，強(qiáng)調(diào)認(rèn)知過程對學(xué)習(xí)的影響，強(qiáng)調(diào)行為受認(rèn)知的調(diào)節(jié)和自我調(diào)節(jié);②既承認(rèn)直接經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，更強(qiáng)調(diào)觀察學(xué)習(xí)的重要性。認(rèn)為許多行為模式都是通過觀察別人的行為及后果而學(xué)來的，特別強(qiáng)調(diào)模式對激發(fā)特定行為的重要性;③注意到了三種強(qiáng)化因素(外部強(qiáng)化、替代強(qiáng)化和自我強(qiáng)化)對學(xué)習(xí)的影響，尤其強(qiáng)調(diào)替代強(qiáng)化和自我強(qiáng)化的重要作用。C項(xiàng)屬于行為主義理論。故選C。29．社會(huì)工作行政作為一種社會(huì)工作服務(wù)方法，它在性質(zhì)上屬于()。A、社區(qū)工作模式B、小組工作模式C、間接社會(huì)服務(wù)D、直接社會(huì)服務(wù)答案：C解析：在社會(huì)工作中，既有直接的社會(huì)服務(wù)，即直接面對服務(wù)對象的服務(wù);也有間接的社會(huì)服務(wù)，間接的社會(huì)服務(wù)是通過支持一線的工作人員進(jìn)行的服務(wù)，社會(huì)工作行政屬于間接社會(huì)服務(wù)。故選C。30．社會(huì)工作專業(yè)的心理健康服務(wù)是指()。A、心理咨詢B、心理治療C、聚焦于人與環(huán)境互動(dòng)的心理問題D、精神疾病的治療答案：C31．某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)為了本機(jī)構(gòu)員工的訓(xùn)練需求，有效的改進(jìn)機(jī)構(gòu)的工作效率，制定合理的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，衡量個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的組織貢獻(xiàn)，可以采用()的方式實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。A、薪酬管理B、培訓(xùn)發(fā)展C、績效評估D、員工關(guān)系與維持答案：C解析：績效評估是指持續(xù)評估個(gè)人和團(tuán)體對組織的貢獻(xiàn)，同時(shí)與相關(guān)人員溝通、評估結(jié)果。評估有各種不同的方法和途徑，但其目的是為了決定訓(xùn)練需求、改進(jìn)機(jī)構(gòu)工作、決定獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。故選C。32．社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的人力資源管理需要通過管理的過程，協(xié)助實(shí)現(xiàn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織目標(biāo)，這種人力資源管理的過程強(qiáng)調(diào)()。A、員工的資源B、員工的關(guān)系C、員工的參與D、員工的價(jià)值答案：D解析：人力資源管理。人力資源管理是對組織中相關(guān)人員管理的哲學(xué)、政策、程序和實(shí)務(wù)，是由人力資源的招募、發(fā)展、激勵(lì)和維持組成的過程。這種管理強(qiáng)調(diào)員工的價(jià)值，通過對員工的策略管理，協(xié)助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。故選D。33．從第一次與服務(wù)對象接觸到完成與服務(wù)對象問題有關(guān)資料的收集，這一階段稱為心理社會(huì)治療模式的()階段。A、治療B、介入C、準(zhǔn)備D、研究答案：D解析：心理社會(huì)治療模式把服務(wù)過程分為研究、診斷和治療三個(gè)階段，其中研究階段是指從第一次與服務(wù)對象接觸到完成與服務(wù)對象問題有關(guān)資料的收集。當(dāng)然，在實(shí)際工作中研究階段不會(huì)停留在資料的收集上，在之后的診斷和治療過程中也會(huì)伴隨研究。34．下列說法不符合馬克思主義方法論的是()。A、強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)事實(shí)先于理論而存在，強(qiáng)調(diào)知識(shí)來源于實(shí)踐B、強(qiáng)調(diào)對經(jīng)驗(yàn)事實(shí)進(jìn)行靜態(tài)分析C、強(qiáng)調(diào)研究過程的經(jīng)驗(yàn)性與實(shí)踐性D、通過將各種有相關(guān)關(guān)系的資料的綜合，揭示經(jīng)驗(yàn)事實(shí)中隱含的本質(zhì)答案：B解析：馬克思方法論具有哲學(xué)方法論和具體研究方法論兩個(gè)層面的含義：①在哲學(xué)層次上，強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)事實(shí)先于理論而存在，強(qiáng)調(diào)知識(shí)來源于實(shí)踐;以歷史的、發(fā)展的觀點(diǎn)取代了靜態(tài)分析，認(rèn)為客觀世界的矛盾是動(dòng)態(tài)的;認(rèn)為只有通過對歷史過程的認(rèn)識(shí)才能解釋人們的社會(huì)行為，知識(shí)發(fā)展也是辯證的，人類認(rèn)識(shí)的世界是經(jīng)過思想加工的。②在研究方法上，強(qiáng)調(diào)研究過程的經(jīng)驗(yàn)性與實(shí)踐性，重視以歷史事實(shí)與社會(huì)事實(shí)說明社會(huì)規(guī)律;認(rèn)為應(yīng)該把社會(huì)作為整體研究，側(cè)重分析社會(huì)及分系統(tǒng)的相互關(guān)系;強(qiáng)調(diào)在占有大量資料的基礎(chǔ)上，對研究對象進(jìn)行詳細(xì)深入地觀察與分析，然后，將各種相關(guān)資料予以綜合，揭示其隱含的本質(zhì)，以解釋研究對象，形成對社會(huì)的整體認(rèn)識(shí)。B項(xiàng)，馬克思主義方法論強(qiáng)調(diào)對經(jīng)驗(yàn)事實(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)而非靜態(tài)分析。故選B35．社會(huì)工作對于“服務(wù)”的理解是()。A、社會(huì)工作者的謀生手段B、社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)超越個(gè)人利益為他人提供專業(yè)服務(wù)C、本職工作以外的志愿活動(dòng)D、類似于宗教的慈善活動(dòng)答案：B36．下列()不屬于我國目前采用的康復(fù)模式與機(jī)制。A、世界衛(wèi)生組織模式B、社區(qū)服務(wù)模式C、家庭病床模式D、個(gè)體小組模式答案：D37．在個(gè)案工作的行為治療模式中，如果服務(wù)對象對某物或者某事感到害怕、恐懼，不敢接近，可以運(yùn)用()的行為治療技術(shù)。A、系統(tǒng)脫敏B、滿灌療法C、放松練習(xí)D、厭惡療法答案：A解析：在個(gè)案工作的行為治療模式中，如果服務(wù)對象對某物或者某事感到害怕、恐懼，不敢接近，可以運(yùn)用系統(tǒng)脫敏的行為治療技術(shù)。38．關(guān)于我國《工傷保險(xiǎn)條例》在勞動(dòng)能力鑒定界定方面的規(guī)定，下列表述不正確的是()。A、勞動(dòng)功能障礙分為10個(gè)傷殘等級(jí)，最重的為10級(jí)，最輕的為1級(jí)B、生活自理障礙分為3個(gè)等級(jí)：生活完全不能自理、生活大部分不能自理和生活部分不能自理C、設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自收到勞動(dòng)能力鑒定申請之日起60日內(nèi)作出勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論，必要時(shí)可以延長30日D、設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)收到勞動(dòng)能力鑒定申請后，應(yīng)當(dāng)從其建立的醫(yī)療衛(wèi)生專家?guī)熘须S機(jī)抽取3名或者5名相關(guān)專家組成專家組，由專家組提出鑒定意見答案：A解析：在勞動(dòng)能力鑒定界定方面，我國《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定，勞動(dòng)能力鑒定是指勞動(dòng)功能障礙程度和生活自理障礙程度的等級(jí)鑒定。勞動(dòng)功能障礙分為10個(gè)傷殘等級(jí)，最重的為1級(jí)，最輕的為10級(jí)。39．民辦非企業(yè)單位在()情況下，應(yīng)當(dāng)接受審計(jì)監(jiān)督。A、變更注冊資本B、變更法定代表人C、變更業(yè)務(wù)范圍D、變更住所答案：B解析：民辦非企業(yè)單位接受審計(jì)監(jiān)督有兩種情形：①民辦非企業(yè)資產(chǎn)來源屬于國家資助或者社會(huì)捐贈(zèng)、資助時(shí)，應(yīng)當(dāng)接受審計(jì)機(jī)關(guān)的監(jiān)督;②民辦非企業(yè)單位變更法定代表人或者負(fù)責(zé)人時(shí)，登記管理機(jī)關(guān)、業(yè)務(wù)主管單位應(yīng)當(dāng)組織對其進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)。故選B。40．在發(fā)展中國家，()不屬于致殘風(fēng)險(xiǎn)因素。A、傳染性疾病B、營養(yǎng)不良C、先天性發(fā)育缺陷D、戰(zhàn)爭答案：D41．()關(guān)注的是方案中所產(chǎn)生的意外(目標(biāo)之外)的效果，包括對社會(huì)所產(chǎn)生的正面和負(fù)面效果。A、效果B、效率C、可行性D、附加結(jié)果答案：D解析：策劃者可選用“可行性方案模型”來篩選理想方案，這個(gè)模型中有六個(gè)“篩選標(biāo)準(zhǔn)”：①效率，指方案資源投入和服務(wù)產(chǎn)出比率;②效果，指方案實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程度;③可行性，指實(shí)施這個(gè)方案達(dá)到成功的程度，包括方案是否實(shí)際可行，機(jī)構(gòu)是否可以完成這個(gè)方案，機(jī)構(gòu)過去完成這類方案的記錄，方案計(jì)劃是否適當(dāng);④重要性，指這個(gè)方案是否唯一達(dá)到目標(biāo)而必須推行的程度;⑤公平，指這個(gè)服務(wù)方案能否公平地提供給有需要的個(gè)人或團(tuán)體的程度;⑥附加結(jié)果，關(guān)注的是方案中所產(chǎn)生的意外(目標(biāo)之外)的效果，包括對社會(huì)所產(chǎn)生的正面和負(fù)面效果。42．某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)新來的財(cái)務(wù)人員對機(jī)構(gòu)的薪資進(jìn)行了改革，但是，員工的工作積極性沒有提高反而明顯下降。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人老孫看到這種情況后非常焦急。經(jīng)過考慮，老孫召開員工大會(huì)，會(huì)上讓員工提出機(jī)構(gòu)內(nèi)部存在的問題及改善的建議。很多員工在發(fā)言中都認(rèn)為目前的薪資制度不夠人性化，老孫認(rèn)為員工的建議合理便及時(shí)采納。經(jīng)過一段時(shí)間的試行，員工的積極性得到明顯提高。老孫運(yùn)用的激勵(lì)措施是()。A、了解員工的個(gè)別差異B、提供員工參與決策的機(jī)會(huì)C、協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃D、用目標(biāo)引導(dǎo)員工，增進(jìn)其對工作的興趣答案：B解析：社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)員工的方式：(1)了解員工的個(gè)別差異;(2)用目標(biāo)引導(dǎo)員工，增進(jìn)其對工作的興趣;(3)提供員工參與決策的機(jī)會(huì);(4)協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃。其中，為了提升員工的士氣、促進(jìn)機(jī)構(gòu)上下級(jí)之間的溝通，以及提高員工對工作的滿足感，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理者應(yīng)提供機(jī)會(huì)讓員工參與機(jī)構(gòu)決策，并允許員工對自己的福利待遇、機(jī)構(gòu)的未來發(fā)展方向、機(jī)構(gòu)服務(wù)推行方式等提出建議。故選B。43．服務(wù)對象：“我受不了父母對我的態(tài)度，真想離家出走，一走了之。如果父母知道一定會(huì)急瘋的……”社會(huì)工作者：“你能考慮到父母的心情，也知道自己的行為，說明你不想用這種不辭而別的方式傷害他們……”根據(jù)心理社會(huì)治療模式，社會(huì)工作者運(yùn)用的技巧是()。A、心理動(dòng)力反思B、間接影響C、探索—描述—宣泄D、直接影響答案：A解析：心理動(dòng)力反思是指社會(huì)工作者協(xié)助服務(wù)對象正確了解和分析自己內(nèi)心的反應(yīng)方式的技巧。比如，協(xié)助服務(wù)對象了解自己的情緒反應(yīng)方式、認(rèn)識(shí)事情的方式和動(dòng)機(jī)的模式等。故選A。44．社會(huì)工作者小王對服務(wù)對象說：“我知道您經(jīng)歷這些事情挺不容易的。但是，用喝酒來發(fā)泄情緒對自己身體不好，也增加家里負(fù)擔(dān)，您還是把酒戒了吧?！毙⊥醯纳鲜龌貞?yīng)中體現(xiàn)的服務(wù)技巧是()。A、直接影響B(tài)、非理性信念辯論C、集中焦點(diǎn)D、現(xiàn)實(shí)情況反思答案：A解析：社會(huì)工作者通過直接表達(dá)自己的態(tài)度和意見促使服務(wù)對象發(fā)生改變，即直接影響。如社會(huì)工作者直接表達(dá)自己不同的看法、直接指出服務(wù)某種行為可能帶來的不良的后果等，都屬于直接影響的技巧。故選A。45．某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)一個(gè)研究項(xiàng)目，主題是關(guān)于我國兒童福利院的發(fā)展規(guī)模和發(fā)展現(xiàn)狀，研究要求覆蓋全國的兒童福利院以及帶有兒童福利性質(zhì)的機(jī)構(gòu)，研究內(nèi)容包括福利院里兒童成長的環(huán)境條件、福利待遇狀況等。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以采用()的方式開展研究。A、定性研究B、定量研究C、實(shí)驗(yàn)研究D、個(gè)案研究答案：B解析：定量研究適用于研究問題已有大量資料、資料收集相對容易、需要探討變量關(guān)系、宏觀層面的大規(guī)模的調(diào)查與預(yù)測等場合。定性研究適用于不熟悉的社會(huì)系統(tǒng)、無權(quán)威和不受控制的場境，適用于在微觀層面對個(gè)別事物進(jìn)行細(xì)致、動(dòng)態(tài)的描述和分析。故選B。46．學(xué)校社會(huì)工作者的主要服務(wù)領(lǐng)域是()。A、社區(qū)B、學(xué)校C、家庭D、社會(huì)機(jī)構(gòu)答案：B47．青年階段心理發(fā)展的主要特征()。A、青年人感知、記憶、想象能力均達(dá)到成熟水平B、抽象邏輯思維是假設(shè)的、形式的和反省的思維C、邏輯思維處于由經(jīng)驗(yàn)型向理論型過渡的階段D、青少年的情緒發(fā)展比較豐富和強(qiáng)烈，出現(xiàn)兩極發(fā)展特征答案：A解析：青年階段心理發(fā)展特征。在這個(gè)階段，青年人感知、記憶、想象能力均達(dá)到成熟水平，并且進(jìn)入人生最佳時(shí)期。青年人的心理機(jī)能處于相對穩(wěn)定的高水平階段，他們的機(jī)械記憶能力、思維敏捷性雖略有下降，但心智活動(dòng)的效率卻達(dá)到最高水平。故選A。48．我國社會(huì)政策的高層次目標(biāo)追求的是()。A、維護(hù)社會(huì)公平B、社會(huì)服務(wù)C、社會(huì)穩(wěn)定D、提高生活質(zhì)量答案：A解析：維護(hù)社會(huì)公平是政府實(shí)施社會(huì)政策的高層次社會(huì)目標(biāo)之一。我國是社會(huì)主義國家，在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，我國社會(huì)政策的高層次目標(biāo)追求的是社會(huì)公平，并且通過各項(xiàng)具體的社會(huì)政策來維護(hù)社會(huì)公平，促進(jìn)社會(huì)整合與社會(huì)進(jìn)步。49．下列工作中，()是定量研究獨(dú)有的。A、提出研究問題B、建立研究假設(shè)C、撰寫研究報(bào)告D、資料分析答案：B解析：提出研究問題、資料收集、資料分析和撰寫研究報(bào)告是定性研究和定量研究都要做的工作，而建立研究假設(shè)則是定量研究獨(dú)有的。50．在某婦女支持小組中，組員總是向社會(huì)工作者傾訴，而組員間的交流很少，小組動(dòng)力一直沒有形成。針對這種狀況，社會(huì)工作者最適合的做法是()。A、適當(dāng)自我表露B、積極回應(yīng)組員C、適當(dāng)幫助疏理D、促進(jìn)組員間相互表達(dá)和回饋答案：D解析：在支持小組中，最重要的是小組組員的關(guān)系建構(gòu)、相互交流和相互支持。社會(huì)工作者的任務(wù)是，指導(dǎo)和協(xié)助小組組員討論自己生命中的重要事件，表達(dá)經(jīng)歷這些事件時(shí)的情緒感受，建立互相理解的共同體關(guān)系，達(dá)到相互支持的目的。因此，支持小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性，鼓勵(lì)成員分享經(jīng)驗(yàn)并協(xié)助解決彼此的問題。故答案選D。二、多選題1．社會(huì)工作者小劉計(jì)劃舉辦一個(gè)兒童多動(dòng)癥行為治療小組，在設(shè)計(jì)小組過程評估內(nèi)容時(shí)，小劉需要考慮的指標(biāo)有()。A、組員的參與動(dòng)機(jī)B、目標(biāo)行為的頻率C、目標(biāo)行為的連續(xù)性D、組員的參與程度答案：BC解析：小組過程評估指的是在小組發(fā)展中，收集相關(guān)資料，以顯示組員變化和小組的發(fā)展過程。在對小組過程評估時(shí)注意評估內(nèi)容需要根據(jù)小組的目標(biāo)和進(jìn)程來決定。如在一個(gè)治療小組中，我們檢測的內(nèi)容與目標(biāo)行為有關(guān)，如檢測目標(biāo)行為的頻率、嚴(yán)重性和持續(xù)性，引起該行為的前因后果等。而在一個(gè)發(fā)展性小組中，檢測的重點(diǎn)可能是組員參與的程度和完成家庭作業(yè)的情況。故選BC。2．人口與計(jì)劃生育社會(huì)工作中，社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括()。A、宣傳婚前咨詢、妊娠咨詢B、提供避孕知識(shí)C、不育咨詢D、兒童教育咨詢答案：ABC解析：人口與計(jì)劃生育社會(huì)工作中常見的生理和社會(huì)心理方面的問題包括：生育、避孕、懷孕不育、生產(chǎn)、優(yōu)育和其他情緒問題。社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括：宣傳婚前咨詢、妊娠咨詢、提供包括各種避孕措施的有效性和副作用在內(nèi)的避孕知識(shí)、疾病性傳播的咨詢、艾滋病教育與咨詢、流產(chǎn)咨詢、不育咨詢、家庭和睦咨詢、優(yōu)生優(yōu)育倡導(dǎo)、進(jìn)行社區(qū)規(guī)劃以開展計(jì)劃生育服務(wù)，創(chuàng)造把計(jì)劃生育當(dāng)作一項(xiàng)法定服務(wù)來接受的良好社區(qū)氛圍。故選ABC。3．家庭生活困境學(xué)生主要指的是()的學(xué)生。A、偏遠(yuǎn)地區(qū)B、殘疾人家庭C、單親家庭D、再婚家庭答案：BCD解析：家庭生活困境學(xué)生主要指家庭貧困和特殊家庭的學(xué)生，包括低保家庭、單親家庭、再婚家庭、服刑人員家庭、殘疾人家庭等。故選BCD。4．老年社會(huì)工作中，身體健康方面的服務(wù)是指()。A、健康維護(hù)服務(wù)B、認(rèn)知問題的處理C、情緒問題的處理D、與健康照顧有關(guān)的服務(wù)答案：AD解析：老年社會(huì)工作中，協(xié)助解決老年人與健康有關(guān)的問題是社會(huì)工作者日常工作的重要內(nèi)容，主要包括：①健康促進(jìn)與健康維護(hù)服務(wù)，是指為老年人提供與的治療、康復(fù)、預(yù)防疾病有關(guān)的服務(wù);②與健康照顧有關(guān)的服務(wù)，是指為老年人提供的與身心健康間接相關(guān)的生活照料、家務(wù)助理、出行協(xié)助、信息咨詢等方面的服務(wù)。故選AD。5．兒童的特點(diǎn)主要包括社會(huì)屬性的特點(diǎn)和成長發(fā)展的特點(diǎn)，成長發(fā)展的特點(diǎn)有()。A、快速性B、順序性C、個(gè)體差異性D、分化與互補(bǔ)性答案：ABCD解析：兒童的成長發(fā)展特點(diǎn)主要有：①快速性。從出生到年滿18歲，兒童的身體，包括腦神經(jīng)系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、內(nèi)臟器官、肌肉骨骼等都處于迅猛的成長過程中。②階段性。它是指在兒童發(fā)展的連續(xù)過程中，處于不同年齡階段的兒童會(huì)表現(xiàn)出某些穩(wěn)定的、共有的典型特點(diǎn)。③順序性。兒童身體的快速生長和發(fā)育的過程中，遵循從上到下、由近到遠(yuǎn)、從小到大、由低級(jí)向高級(jí)的順序性。④不均衡性。在迅速生長發(fā)育的過程中，兒童身體各系統(tǒng)的發(fā)育是不均衡的。⑤個(gè)體差異性。它是指由于遺傳和環(huán)境因素的影響，兒童在具有整體共同特征的基礎(chǔ)上，在身心發(fā)展的表現(xiàn)形式、內(nèi)容和水平等方面，都有不同于整體特征的個(gè)性化特點(diǎn)，具有不同于他人的成長軌跡。⑥分化與互補(bǔ)性。兒童的各種生理和心理能力的發(fā)展和成熟，多數(shù)情況下都依賴于明確分化的生理機(jī)能的作用，但在總體發(fā)展水平方面，卻又表現(xiàn)出一定的機(jī)能互補(bǔ)性特點(diǎn)。這種協(xié)調(diào)性能協(xié)調(diào)人的各種能力，使有生理缺陷的兒童盡可能地適應(yīng)自己的生活環(huán)境。故選ABCD。6．社會(huì)工作者小寧為某三口之家提供輔導(dǎo)服務(wù)，以下是部分會(huì)談?dòng)涗洠焊赣H說：“這孩子太讓人失望了。不但學(xué)習(xí)成績差，還經(jīng)常撒謊逃學(xué)，15歲了，一點(diǎn)上進(jìn)心都沒有?！蹦赣H回應(yīng)：“就是，我和她父親也算是成功人士，不知為什么兒子會(huì)變成這樣，太不成器，太令人失望?！闭f著說著哭了起來。父親立即說：“就知道哭，都是你，也不知道你每天都忙什么，兒子被你管教成這樣了?！蹦赣H回應(yīng)：“你還好意思說我，你在干什么?兒子不是你的?你整天就知道忙，什么時(shí)候關(guān)心過他!”夫妻倆你一言我一語地吵起來，互不相讓，小寧幾次試圖阻止他們，都沒有成功，身旁的兒子看大人這樣，把身子縮成一團(tuán)，轉(zhuǎn)過頭，閉上眼睛。根據(jù)上述會(huì)談?dòng)涗泴υ摷彝ミM(jìn)行評估，小寧得到的基本信息包括()。A、家庭成員的問題B、家庭成員的能力C、家庭的生命周期D、家庭與外部環(huán)境的交流答案：AB解析：在初次會(huì)談的開始，社會(huì)工作者首先需要介紹自己和機(jī)構(gòu)的基本情況，讓受助家庭對社會(huì)工作者和服務(wù)機(jī)構(gòu)有一個(gè)基本的了解。在初次家庭會(huì)談中，社會(huì)工作者有兩項(xiàng)基本任務(wù)需要完成：初步評估受助家庭的問題以及與受助家庭成員建立基本信任關(guān)系。另外，在初次家庭會(huì)談的安排中還需要考慮社會(huì)工作者自身的安全。題中，通過會(huì)談?dòng)涗泴υ摷彝ミM(jìn)行評估，小寧得到的基本信息包括家庭成員的問題(如孩子學(xué)習(xí)成績差，還經(jīng)常撒謊逃學(xué))，家庭成員的能力(如我和她父親也算是成功人士)，家庭成員的互動(dòng)方式(如夫妻倆你一言我一語地吵起來，互不相讓)。故選AB。7．下列各項(xiàng)屬于大學(xué)生小吳可能受到的教育救助的有()。A、安排勤工助學(xué)B、省助學(xué)金C、學(xué)校推薦的校外實(shí)習(xí)崗位D、學(xué)校減免的學(xué)雜費(fèi)答案：ABD解析：國家通過教育救助的方式保障貧困家庭學(xué)生的基本學(xué)習(xí)、生活需求，幫助他們完成學(xué)業(yè)。根據(jù)不同教育階段的需求，教育救助的內(nèi)容主要包括減免相關(guān)費(fèi)用、發(fā)放助學(xué)金、給予生活補(bǔ)助、安排勤工助學(xué)等。一些地區(qū)或?qū)W校給貧困學(xué)生發(fā)放學(xué)習(xí)用品、校服，或提供免費(fèi)午餐等，也屬于教育救助范疇。故選ABD。8．關(guān)于社會(huì)工作過程中的結(jié)案工作，下列論述正確的有()。A、解除專業(yè)工作關(guān)系B、確保服務(wù)對象在社會(huì)工作助人過程中獲得的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蜢柟滔聛鞢、結(jié)案記錄可以是書面的，也可以是口頭的D、社會(huì)工作者不再與服務(wù)對象接觸答案：AB解析：C項(xiàng)，結(jié)案時(shí)，一定要撰寫書面結(jié)案記錄;D項(xiàng)，結(jié)案并不是說社會(huì)工作者絕對不再與服務(wù)對象接觸，而是不再提供服務(wù)。故選AB。9．婦女社會(huì)工作是為了促進(jìn)發(fā)展()。A、維護(hù)婦女權(quán)益B、關(guān)注婦女發(fā)展C、倡導(dǎo)性別平等D、促進(jìn)性別平等和公正的機(jī)制建設(shè)答案：ABCD解析：婦女社會(huì)工作的主要內(nèi)容圍繞滿足婦女需要和協(xié)助解決問題，并促進(jìn)發(fā)展3個(gè)方面：①解決婦女面臨的實(shí)際困難;②維護(hù)婦女權(quán)益和關(guān)注婦女發(fā)展;③倡導(dǎo)和促進(jìn)性別平等和公正的機(jī)制建設(shè)。故選ABCD。10．以家庭為中心的方法有其使用于自身的實(shí)務(wù)原則，包括()。A、在服務(wù)過程中，包括制訂和落實(shí)服務(wù)計(jì)劃，兒童的安全和健康永遠(yuǎn)是第一需要考慮的B、在服務(wù)過程中，兒童和家庭不應(yīng)因?yàn)檎Z言、宗教、發(fā)育遲緩等原因受到不同對待C、兒童社會(huì)工作者必須通過相關(guān)服務(wù)了解兒童需要和兒童及其家庭情況D、家庭寄養(yǎng)照料為了讓兒童適應(yīng)盡可能時(shí)間長答案：ABC解析：以家庭為中心方法的實(shí)務(wù)原則包括：①在服務(wù)過程中，包括制訂和落實(shí)服務(wù)計(jì)劃，兒童的安全和健康永遠(yuǎn)是第一需要考慮的;②兒童社會(huì)工作者必須通過相關(guān)服務(wù)了解兒童需要和兒童及其家庭情況;③在服務(wù)過程中，兒童和家庭不應(yīng)因?yàn)檎Z言、宗教、發(fā)育遲緩等原因受到不同對待;④凡有可能，家庭應(yīng)獲得服務(wù)以保持兒童在家庭中生活，避免發(fā)生親子隔離創(chuàng)傷;⑤家庭寄養(yǎng)照料是臨時(shí)安置方式，應(yīng)盡量短暫;⑥凡有可能，家庭外照料兒童都應(yīng)在最短的時(shí)間里與父母團(tuán)聚，并在過程中獲得社會(huì)工作者的支持;⑦如沒有回歸原生家庭的可能，兒童社會(huì)工作者應(yīng)該為家庭外照料安置兒童提供永久性替代照顧服務(wù)，安排領(lǐng)養(yǎng)寄養(yǎng);⑧兒童社會(huì)工作服務(wù)必須為家庭外照料安置兒童提供能夠維持兒童與其關(guān)系密切人士的聯(lián)系的保障，提供安置環(huán)境對兒童無不利于其成長的約束和能夠滿足兒童個(gè)性化需要的保障，提供從臨時(shí)安置到永久安置的決策應(yīng)在符合法律規(guī)定的前提下，以有利于兒童長遠(yuǎn)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)的保障。故選ABC。11．從出生到3周歲的嬰幼兒階段具有的心理、生理和社會(huì)方面的特征包括()。A、直觀行動(dòng)思維轉(zhuǎn)向具體形象思維B、依戀形成C、大腦發(fā)育迅速D、語言能力發(fā)展答案：ABCD解析：嬰幼兒階段一般是指出生到3周歲這段時(shí)間，其特征有：①生理發(fā)展。嬰幼兒階段身高、體重和大腦的發(fā)育迅速。②心理發(fā)展。嬰幼兒的記憶主要以無意識(shí)記憶為主，這一階段是孩子從直觀行動(dòng)思維轉(zhuǎn)向具體形象思維的關(guān)鍵階段。母嬰依戀的形成是兒童情緒社會(huì)化的重要標(biāo)志;孩子的語言發(fā)展迅速。③社會(huì)性發(fā)展。嬰幼兒社會(huì)化的基本過程有三個(gè)階段，出生至6個(gè)月是單純社會(huì)化反應(yīng)階段，7個(gè)月~2歲是社會(huì)性感情連接建立階段，2~3歲是伙伴關(guān)系的發(fā)展階段。12．80歲的王老伯在入住福利院后遇到了不少麻煩，他好幾次走錯(cuò)房間，引起其他老人的投訴，但是在參加興趣小組活動(dòng)時(shí)，他卻能將諸葛亮的《前出師表》倒背如流，護(hù)理員對此很不理解，向社會(huì)工作者咨詢，下列對王伯伯的表現(xiàn)的解釋中，正確的有()。A、因?yàn)槟昙o(jì)大了，所以王老伯的循環(huán)系統(tǒng)已經(jīng)老化B、雖然年紀(jì)大了，但王老伯對以前的知識(shí)可能還牢牢記得C、因?yàn)槟昙o(jì)大了，王老伯在新環(huán)境里的認(rèn)知能力下降D、雖然年紀(jì)大了，但王老伯的自我表現(xiàn)欲仍然強(qiáng)烈答案：BC解析：老年人處于人生的最后一個(gè)年齡階段，老化是其最顯著的特點(diǎn)，表現(xiàn)在三個(gè)方面：①生理老化;②心理老化;③社會(huì)角色變化。BC兩項(xiàng)體現(xiàn)了老年人心理老化的特點(diǎn)。故選BC。13．國際社會(huì)上關(guān)于社會(huì)工作有不同的看法，以下對社會(huì)工作的表述正確的是()。A、社會(huì)工作是一種以科學(xué)的知識(shí)和技能為基礎(chǔ)，協(xié)助個(gè)人達(dá)到社會(huì)與個(gè)人的滿足與自主的專業(yè)服務(wù)過程B、社會(huì)工作是一種藝術(shù)和科學(xué)，它通過提供助人的服務(wù)來增強(qiáng)個(gè)人和團(tuán)體的人際關(guān)系和社會(huì)生活的功能C、社會(huì)工作是以實(shí)踐為基礎(chǔ)的職業(yè)，是促進(jìn)社會(huì)改革和發(fā)展、提高社會(huì)凝聚力、賦權(quán)并解放人類的一門學(xué)科D、社會(huì)工作是指一種營利的、服務(wù)于他人和社會(huì)的職業(yè)活動(dòng)答案：ABC解析：社會(huì)工作的定義。弗瑞德蘭德認(rèn)為，社會(huì)工作是一種以科學(xué)的知識(shí)和技能協(xié)助個(gè)人達(dá)到社會(huì)與個(gè)人的滿足與自主的專業(yè)服務(wù)過程。芬克認(rèn)為，社會(huì)工作是一種藝術(shù)和科學(xué)，它通過提供助人的服務(wù)來增強(qiáng)個(gè)人和團(tuán)體的人際關(guān)系和社會(huì)生活的功能。聯(lián)合國1960年出版的《國家社會(huì)服務(wù)方案的發(fā)展》指出，社會(huì)工作是協(xié)助個(gè)人及其社會(huì)環(huán)境，以使其更好地相互適應(yīng)的活動(dòng)。2014年7月，國際社會(huì)工作者聯(lián)合會(huì)對社會(huì)工作作出了新概括：社會(huì)工作是以實(shí)踐為基礎(chǔ)的職業(yè)，是促進(jìn)社會(huì)改革和發(fā)展、提高社會(huì)凝聚力、賦權(quán)并解放人類的一門學(xué)科。社會(huì)工作基本上是指非營利的、服務(wù)于他人和社會(huì)的職業(yè)活動(dòng)。故D錯(cuò)誤。故選ABC。14．根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，失業(yè)保險(xiǎn)的覆蓋范圍包括()。A、國有企業(yè)及其職工B、私營企業(yè)及其職工C、職業(yè)高中及其學(xué)生D、事業(yè)單位及其職工答案：ABD解析：《失業(yè)保險(xiǎn)條例》明確指出，城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位、城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位職工依照本條例的規(guī)定，繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位失業(yè)人員依照本條例的規(guī)定，享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇。其中，城鎮(zhèn)企業(yè)是指國有企業(yè)、城鎮(zhèn)集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、城鎮(zhèn)私營企業(yè)以及其他城鎮(zhèn)企業(yè)。故選ABD。15．社會(huì)工作者在開展工作時(shí)，可以借助優(yōu)勢視角。優(yōu)勢視角實(shí)踐的基本特點(diǎn)有()A、不是每一位個(gè)人、家庭和社區(qū)都有自己的優(yōu)勢，都有能力克服困難，完成轉(zhuǎn)變和實(shí)現(xiàn)成長B、傷痛、創(chuàng)傷這些不幸的事情具有傷害性，但也可能是成長的機(jī)遇和挑戰(zhàn)C、所有的環(huán)境都充滿資源，包括個(gè)人、家庭、朋友以及社區(qū)等D、與工作對象一起合作，可以提供更好的服務(wù)答案：BC16．溝通是小組得以進(jìn)行的重要?jiǎng)恿?，是小組組員互動(dòng)的基礎(chǔ)。一般而言，社會(huì)工作者在開展小組工作實(shí)務(wù)時(shí)，應(yīng)熟練掌握與組員溝通的技巧以及促進(jìn)組員溝通的技巧。與組員溝通的技巧包括()。A、營造輕松、安全的氛圍B、專注與傾聽C、積極回應(yīng)D、適當(dāng)幫助梳理答案：ABCD解析：常用的與組員溝通的技巧有：(1)營造輕松、安全的氛圍：(2)專注與傾聽;(3)積極回應(yīng);(4)適當(dāng)自我表露;(5)對信息進(jìn)行磋商;(6)適當(dāng)幫助梳理：(7)及時(shí)進(jìn)行小結(jié)。故選ABCD。17．分析和掌握組織之間的關(guān)系有助于社會(huì)工作者及其所任職機(jī)構(gòu)與其他組織之間順利交往。不同組織之間的關(guān)系可以分為()類型。A、互助關(guān)系B、權(quán)力依賴關(guān)系C、授權(quán)式關(guān)系D、交換關(guān)系答案：BCD解析：不同組織之間的關(guān)系基本可以分為種類型：一是交換關(guān)系，即組織可以通過彼此交往而各自受益，而且受益程度對等。二是權(quán)力依賴關(guān)系，當(dāng)組織間的交往為一方帶來的利益高于為另一方帶來的利益時(shí)，受益較多的一方需要用提高利益或制造壓力的方法來增加自己對對方的影響，使得對方在某些方面依賴自己，從而不得不交往。三是授權(quán)式關(guān)系，指的是依據(jù)政策法規(guī)等的規(guī)定而必須進(jìn)行交往的組織之間的關(guān)系。故選BCD。18．認(rèn)知行為理論的實(shí)務(wù)中，確定助人目標(biāo)的原則包括()。A、改變錯(cuò)誤的認(rèn)知或不切實(shí)際的期待以及其他偏頗和不理性的想法B、改變其所處的環(huán)境C、修正不理性的自我對話D、加強(qiáng)解決問題和決策的能力答案：ACD解析：確定助人目標(biāo)的原則。1、改變錯(cuò)誤的認(rèn)知或不切實(shí)際的期待以及其他偏頗和不理性的想法。2、修正不理性的自我對話。3、加強(qiáng)解決問題和決策的能力。4、加強(qiáng)自我控制和自我管理的能力。故選ACD。19．在社會(huì)工作小組工作的準(zhǔn)備階段，物資準(zhǔn)備工作包括()。A、選擇小組場地B、聚會(huì)所需的座位安排C、小組的規(guī)模D、意外情況的應(yīng)急預(yù)案答案：ABD解析：在小組工作的準(zhǔn)備階段，一些前期性的物質(zhì)準(zhǔn)備事宜是很重要的。主要有三方面：①小組活動(dòng)場地的選擇;②活動(dòng)所需的座位安排;③準(zhǔn)備活動(dòng)所需的其他設(shè)施和輔助材料，譬如張貼畫、獎(jiǎng)品等。此外，對小組過程中可能出現(xiàn)的意外情況要有充分的估計(jì)，并做好完善的應(yīng)急預(yù)案。20．在地區(qū)發(fā)展模式中，某社會(huì)工作者利用自己熟悉的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為居民進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)并鼓勵(lì)他們參與到社區(qū)網(wǎng)站的建設(shè)和發(fā)展中。該社會(huì)工作者扮演的角色有()。A、使能者B、中介者C、組織者D、教育者答案：AD解析：地區(qū)發(fā)展模式中社會(huì)工作者主要扮演的角色為：①使能者。協(xié)助居民表達(dá)對社區(qū)問題的不滿，鼓勵(lì)和協(xié)助居民組織起來，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系，促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生，增強(qiáng)解決問題的能力，促成共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。②教育者。通過培訓(xùn)和其他方式，促進(jìn)居民的社區(qū)認(rèn)同，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，激發(fā)他們積極參與和自助互助的精神。③中介者。社會(huì)工作者要調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)外的各種資源，幫助實(shí)現(xiàn)資源連接，將其有效地投入到地區(qū)發(fā)展中來，解決社區(qū)存在的問題。④協(xié)調(diào)者。21．青少年階段心理發(fā)展的特點(diǎn)有()。A、抽象邏輯思維是通過假設(shè)的、形式的和反省的思維B、邏輯思維處于由經(jīng)驗(yàn)型向理論型過渡的階段C、自我意識(shí)逐漸形成D、情緒發(fā)展比較豐富和強(qiáng)烈，出現(xiàn)兩極發(fā)展特征答案：ABD解析：青少年的思維與學(xué)齡兒童的思維不同，主要有兩個(gè)方面的特點(diǎn)：①青少年的抽象邏輯思維是通過假設(shè)的、形式的和反省的思維;②青少年的邏輯思維處于由經(jīng)驗(yàn)型向理論型過渡的階段，青少年階段是抽象邏輯思維發(fā)展的關(guān)鍵期和成熟期。青少年的情緒發(fā)展比較豐富和強(qiáng)烈，出現(xiàn)兩極發(fā)展特征。22．《信訪條例》明確規(guī)定，信訪工作在各級(jí)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持()的原則。A、屬人管理B、屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)C、誰主管、誰負(fù)責(zé)D、依法、及時(shí)、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合答案：BCD解析：《信訪條例》第四條規(guī)定，信訪工作應(yīng)當(dāng)在各級(jí)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)，依法、及時(shí)、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。故選BCD。23．地方各級(jí)人民政府違反《突發(fā)事件應(yīng)對法》規(guī)定，有下列()情形之一的，根據(jù)情節(jié)對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分。A、遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)有關(guān)突發(fā)事件的信息，造成后果的B、未按規(guī)定及時(shí)發(fā)布突發(fā)事件警報(bào)、采取預(yù)警期的措施，但沒有造成損害發(fā)生的C、按規(guī)定及時(shí)采取措施處置突發(fā)事件，但仍造成損害后果的D、截留、挪用、私分或者變相私分應(yīng)急救援資金、物資的答案：AD解析：地方各級(jí)人民政府和縣級(jí)以上各級(jí)人民政府有關(guān)部門違反《突發(fā)事件應(yīng)對法》規(guī)定，不履行法定職責(zé)的，由其上級(jí)行政機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)責(zé)令改正;有下列情形之一的，根據(jù)情節(jié)對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分：①未按規(guī)定采取預(yù)防措施，導(dǎo)致發(fā)生突發(fā)事件，或者未采取必要的防范措施，導(dǎo)致發(fā)生次生、衍生事件的;②遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)有關(guān)突發(fā)事件的信息，或者通報(bào)、報(bào)送、公布虛假信息，造成后果的;③未按規(guī)定及時(shí)發(fā)布突發(fā)事件警報(bào)、采取預(yù)警期的措施，導(dǎo)致?lián)p害發(fā)生的;④未按規(guī)定及時(shí)采取措施處置突發(fā)事件或者處置不當(dāng)，造成后果的;⑤不服從上級(jí)人民政府對突發(fā)事件應(yīng)急處置工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)的;⑥未及時(shí)組織開展生產(chǎn)自救、恢復(fù)重建等善后工作的;⑦截留、挪用、私分或者變相私分應(yīng)急救援資金、物資的;⑧不及時(shí)歸還征用的單位和個(gè)人的財(cái)產(chǎn)，或者對被征用財(cái)產(chǎn)的單位和個(gè)人不按規(guī)定給予補(bǔ)償?shù)?。故選AD。24．下列情形不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷的有()。A、自殘或者自殺的B、醉酒或者吸毒的C、故意犯罪的D、下班途中受到火車事故傷害的答案：ABC解析：根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》第十六條規(guī)定，不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷的情形包括：①故意犯罪的;②醉酒或者吸毒的;③自殘或者自殺的;④法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。故選ABC。25．老孟是一個(gè)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者。他在日常的工作中，非常注重團(tuán)隊(duì)內(nèi)和機(jī)構(gòu)內(nèi)的信息透明與信息共享，在每次服務(wù)任務(wù)之前，都試圖讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)整體的工作目標(biāo)和工作方向，并且明確職責(zé)分工。同時(shí)，老孟還能夠很好地和員工打成一片，并且經(jīng)常組織機(jī)構(gòu)成員進(jìn)行各種各樣的團(tuán)體活動(dòng)，在活動(dòng)中跟大家建立更為牢固的良好關(guān)系。但是，這并不意味著老孟在工作中看重人情，事實(shí)上，老孟還是一個(gè)要求非常嚴(yán)格的領(lǐng)導(dǎo)，這體現(xiàn)在他建立起了嚴(yán)格的工作紀(jì)律，有著明確的獎(jiǎng)懲制度。這些具體的制度在機(jī)構(gòu)內(nèi)部，對所有機(jī)構(gòu)成員都有著一致性。同時(shí)，老孟還非常注意與員工的溝通，尤其是在具體的工作中，他非常喜歡聽取員工的意見與看法，并且對這些看法會(huì)加以支持、引導(dǎo)或者影響，推動(dòng)發(fā)展性的討論。在上述這些做法中，老孟使用的領(lǐng)導(dǎo)方式有()。A、引導(dǎo)與溝通B、維持紀(jì)律與督導(dǎo)訓(xùn)練C、使用領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威D、增進(jìn)員工對工作的興趣答案：ABC解析：社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)方式。包括獲取員工的合作、使用領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威、引導(dǎo)與溝通、維持紀(jì)律與督導(dǎo)訓(xùn)練、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。故選ABC。三、解答題1．社會(huì)工作者在一次走訪中發(fā)現(xiàn)王老先生獨(dú)自在家。對于社會(huì)工作者的到來，他很高興，交談中社會(huì)工作者了解到，王老先生現(xiàn)與兒子一家同住，兒子和兒媳外出工作時(shí)，家里只留下他一個(gè)人，社會(huì)工作者觀察發(fā)現(xiàn)，王老先生的房間雜亂無章，身上衣服泛黃并發(fā)出異味，已經(jīng)多日沒有換洗。老人抱怨，退休工資都交給兒媳，身上沒有任何零花錢。同時(shí)，社會(huì)工作者還注意到王老先生手臂上有多處淤青，問其原因，王老先生沉默不答，表情緊張。社會(huì)工作者向社區(qū)居委會(huì)進(jìn)一步了解情況，得知王老先生今年80歲，以前是老伴照顧他的飲食起居，老伴去世后，主要由兒媳照顧：兒媳覺得老人不做家務(wù)，不講衛(wèi)生，一起生活礙事，常常為此打罵老人，有時(shí)還不讓老人吃飽，兒子去外地出差時(shí)，兒媳還經(jīng)常將老人反鎖家中。(1)社會(huì)工作者在本案例中運(yùn)用了哪幾種收集資料的方法?(2)列舉本案例中老人受到虐待和疏于照顧問題的類型及行為表現(xiàn)。答案：(一)收集服務(wù)對象資料的方法有很多，主要包括：向服務(wù)對象進(jìn)行詢問;向服務(wù)對象的相關(guān)人進(jìn)行咨詢;查閱服務(wù)對象的檔案記錄;進(jìn)行家訪等。案例中，社會(huì)工作者運(yùn)用的收集資料的方法有以下幾種：(1)家訪。具體表現(xiàn)是：社會(huì)工作者在一次走訪中發(fā)現(xiàn)王老先生獨(dú)自在家。并了解到王老先生現(xiàn)與兒子一家同住，兒子和兒媳外出工作時(shí)，家里只留下他一個(gè)人。這運(yùn)用了家訪的方法。(2)觀察。具體表現(xiàn)是：社會(huì)工作者觀察發(fā)現(xiàn)，王老先生的房間雜亂無章，身上衣服泛黃并發(fā)出異味，已經(jīng)多日沒有換洗。(3)詢問。具體表現(xiàn)是：社會(huì)工作者通過和王老先生的交流，了解到王老先生的近況，詢問王老先生手臂淤青的原因，并向社區(qū)居委會(huì)進(jìn)一步了解情況。(二)虐待老人是指惡意對待老人，在身體上、情感或心理上、性方面或經(jīng)濟(jì)方面對老人構(gòu)成非人道對待或剝削。疏于照顧老人既包括主動(dòng)也包括被動(dòng)地讓老人得不到所需的照顧，導(dǎo)致老人的身體、情緒或心理方面的健康的衰退。案例中老人受到虐待和疏于照顧問題的類型及行為表現(xiàn)如下：(1)身體虐待：王老先生手臂有多處淤青，原因在于兒媳覺得老人不做家務(wù)，不講衛(wèi)生，一起生活礙事，常常為此打罵老人;不讓老人吃飽飯，將老人反鎖在屋里，限制老人的人身自由。(2)情感或心理上的虐待：老人喪偶不久，被兒媳嫌棄，其在情感上受到虐待。(3)經(jīng)濟(jì)虐待：老人退休工資交兒媳后，無零用錢，其經(jīng)濟(jì)權(quán)利被剝奪。(4)他人疏于照顧：老人吃飯吃不飽、沒人洗衣服，Et常基本生活無人照料。(5)自我忽視：王老先生的房間雜亂無章，身上衣服泛黃并發(fā)出異味，已經(jīng)多日沒有換洗，老人沒能充分照顧自己又得不到他人的照顧。2．某社區(qū)有很多大齡單身青年，他們大多不太懂得交友技巧，人際圈子也比較狹小，而對配偶的要求卻很高，比較挑剔，所以，一直沒有解決個(gè)人問題。不過，他們都有婚戀方面的需求。假如你是該社區(qū)的一名社會(huì)工作者，請針對這些大齡單身青年的需求，擬訂一份社區(qū)服務(wù)方案。答案：(1)問題的陳述與分析該社區(qū)的大齡單身青年在交友技巧、交友范圍、擇偶觀念等方面都存在問題，需要社會(huì)工作者提供相應(yīng)的幫助。(2)方案設(shè)計(jì)根據(jù)上述分析，社會(huì)工作者設(shè)計(jì)的社區(qū)服務(wù)方案如下：①方案目標(biāo)幫助大齡單身青年學(xué)習(xí)交友技巧;拓寬交友范圍;改變擇偶觀念;提供交友平臺(tái)。②方案實(shí)施策略a.通過問卷調(diào)查和面談等方式，充分了解社區(qū)大齡單身青年的個(gè)人情況、擇偶觀念和擇偶標(biāo)準(zhǔn);b.定期舉辦社區(qū)活動(dòng)，幫助大齡單身青年學(xué)習(xí)交友技巧;c.邀請婚戀方面的專家為大齡青年講解正確的擇偶觀，幫助他們調(diào)整擇偶標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)自身的條件進(jìn)行擇偶，選擇適合自己的配偶;d.聯(lián)系其他社區(qū)，定期舉辦交友活動(dòng)，為大齡單身青年提供交友平臺(tái)，拓寬交友范圍;e.對個(gè)別有婚戀障礙的大齡單身青年提供個(gè)案輔導(dǎo)。③方案執(zhí)行包括充分開展大齡單身青年擇偶需求調(diào)查;整合社區(qū)相關(guān)資源，提供服務(wù);監(jiān)督服務(wù)執(zhí)行進(jìn)度等。④方案評估包括大齡單身青年對服務(wù)的滿意度、方案執(zhí)行情況及效果評估等。3．某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)駐貧困山村，開展對口幫扶。社會(huì)工作者經(jīng)過深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)生活基礎(chǔ)條件較幾年前有了很大改善，不僅實(shí)現(xiàn)了通路、通水、通電、通網(wǎng)絡(luò)，而且相關(guān)金融機(jī)構(gòu)也給了特惠貸款政策。然而，還有部分村民仍然種植經(jīng)濟(jì)效益低的傳統(tǒng)農(nóng)作物，不愿加入經(jīng)濟(jì)合作社，也不愿申請?zhí)鼗葙J款，生活依然貧困。究其原因，一是長期的“沒米送米、沒油送油、逢年過節(jié)送點(diǎn)錢”的輸血式物質(zhì)幫扶，使部分村民產(chǎn)生了依賴思想;二是一些扶貧工作人員認(rèn)為村民文化素質(zhì)低，干什么都不行，長期對村民采取命令式工作方法，導(dǎo)致村民缺乏自信，存在無力感。針對上述情況，該社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃在當(dāng)?shù)亻_展“扶志增能——社區(qū)精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目”。要求：依據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論，分別從個(gè)人層次、人際層次、環(huán)境層次三個(gè)方面設(shè)計(jì)一份項(xiàng)目方案，只需列出理論要點(diǎn)、主要目標(biāo)、實(shí)施策略。答案：扶志增能——社區(qū)精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目方案理論要點(diǎn)：依據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論。增強(qiáng)權(quán)能理論認(rèn)為，個(gè)人需求不足和問題的出現(xiàn)是由于環(huán)境對個(gè)人的排擠和壓迫造成的，社會(huì)工作者為服務(wù)對象提供的幫助并不是“賦予”服務(wù)對象權(quán)利，而是挖掘和激發(fā)他們的潛能，以對抗外在環(huán)境的壓力。該理論看重服務(wù)對象的長處、主體地位和個(gè)人價(jià)值，焦點(diǎn)放在消除服務(wù)對象的無力感。權(quán)能不是稀缺資源，經(jīng)過人們的有效互動(dòng)，權(quán)能是可以不斷被衍生出來的。權(quán)能一般發(fā)生在三個(gè)層次上：一是個(gè)人層次，包括個(gè)人感覺有能力去影響或解決問題;二是人際層次，指的是個(gè)人和他人合作促成問題解決的經(jīng)驗(yàn);三是環(huán)境層次，指能夠改變那些不利于個(gè)人