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文檔簡介
福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司測(cè)量管理手冊(cè)(符合GB/T19022-2003/ISO10012:2003標(biāo)準(zhǔn))文件編號(hào):CX—CL—A—2007版次:第1版第0次修訂受控狀態(tài):□受控□非受控發(fā)放編號(hào):持有人:
編制人審核人批準(zhǔn)人批準(zhǔn)日期實(shí)施日期2008-1-10發(fā)布2008-1-10實(shí)施福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司批準(zhǔn)福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司測(cè)量管理手冊(cè)版次第1.0版標(biāo)題目錄文件編號(hào)CX-CL-A頁碼第1頁共1頁章節(jié)標(biāo)題頁碼Ⅰ頒布令1Ⅱ管理者代表任命書1Ⅲ企業(yè)概況1⒈范圍1⒉規(guī)范性引用文件1⒊術(shù)語和定義1⒋總要求15.管理職責(zé)5.1計(jì)量職能75.2以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)15.3質(zhì)量目標(biāo)25.4管理評(píng)審16.資源管理6.1人力資源66.2信息資源26.3物質(zhì)資源16.4外部供方17.計(jì)量確認(rèn)和測(cè)量過程的實(shí)現(xiàn)7.1計(jì)量確認(rèn)27.2測(cè)量過程27.3測(cè)量不確定度和溯源性18.測(cè)量管理體系分析和改進(jìn)8.1總則18.2審核與監(jiān)視18.3不合格控制18.4改進(jìn)1
福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司測(cè)量管理手冊(cè)版次第1.0版標(biāo)題Ⅰ頒布令文件編號(hào)CX-CL-A頁碼第1頁共1頁Ⅰ頒布令為加強(qiáng)企業(yè)的計(jì)量管理,進(jìn)一步提高完善我公司的計(jì)量檢測(cè)水平,滿足產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高的需求,依據(jù)中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T19022-2003/ISO10012:2003《測(cè)量管理體系測(cè)量過程和測(cè)量設(shè)備的要求》的要求,以及質(zhì)量監(jiān)控、能源計(jì)量、環(huán)境檢測(cè)、安全防護(hù)監(jiān)測(cè)及經(jīng)營管理監(jiān)測(cè)等方面的要求,按照國家質(zhì)檢總局與國家認(rèn)監(jiān)委聯(lián)合發(fā)布的《測(cè)量管理體系認(rèn)證管理辦法》和《中華人民共和國計(jì)量法》要求,結(jié)合本公司實(shí)際制定本公司測(cè)量管理手冊(cè)。福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司測(cè)量管理手冊(cè)是本公司的計(jì)量管理法規(guī)。用來指導(dǎo)規(guī)范企業(yè)計(jì)量管理工作,現(xiàn)于2008年1月10日發(fā)布,并于同日正式實(shí)施。凡在本公司從事測(cè)量過程控制和測(cè)量設(shè)備計(jì)量確認(rèn)工作,都必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行本計(jì)量管理手冊(cè)。福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司總經(jīng)理:XXX日期:2008年1月10日
福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司測(cè)量管理手冊(cè)版次第1.0版標(biāo)題Ⅱ管理者代表任命書文件編號(hào)CX-CL-A頁碼第1頁共1頁Ⅱ管理者代表任命書茲任命XXX先生為本公司的管理者代表,負(fù)責(zé)在本公司范圍內(nèi),建立健全測(cè)量管理體系及組織實(shí)施,并負(fù)有以下職責(zé);2.1確保測(cè)量管理體系的建立和保持。2.2向企業(yè)管理層報(bào)告測(cè)量管理體系的實(shí)施情況,定期組織并實(shí)施測(cè)量管理體系內(nèi)部審核及受總經(jīng)理授權(quán)開展管理評(píng)審。2.3代表本公司就測(cè)量管理體系有關(guān)事宜與外部各方面的進(jìn)行協(xié)調(diào)和仲裁工作。2.4負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司測(cè)量管理體系認(rèn)證工作。福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司總經(jīng)理:XXX日期:2008年1月10日福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司測(cè)量管理手冊(cè)版次第1.0版標(biāo)題Ⅲ企業(yè)簡介文件編號(hào)CX-CL-A頁碼第1頁共2頁Ⅲ企業(yè)簡介福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司創(chuàng)辦于1988年。廠房占地面積100多畝,建筑面積10萬多平方米,被譽(yù)為花園式工業(yè)園。是一家擁有:XXXXXXXX有限公司、XXXXXXXX有限公司和XXXXXXXX有限公司三家配套企業(yè),設(shè)備先進(jìn)、配套齊全,集科研、開發(fā)設(shè)計(jì)、模具制造、高頻印刷、各類大、中底和成品鞋生產(chǎn)于一體的集團(tuán)型運(yùn)動(dòng)休閑鞋生產(chǎn)企業(yè)。年產(chǎn)XXX多萬雙運(yùn)動(dòng)休閑鞋和各類PU氣墊、EVA中底和橡膠大底等XXX多萬雙。產(chǎn)品暢銷世界五大洲30多個(gè)國家、地區(qū)和全國各地。堅(jiān)持實(shí)施“誠信經(jīng)營、顧客滿意第一”的理念。十幾年來公司始終堅(jiān)持把“誠信”擺在創(chuàng)新企業(yè)精神的第一位,把“誠信”作為品牌產(chǎn)品的重要內(nèi)涵,把顧客的滿意度建立在誠信的基礎(chǔ)上。對(duì)客戶講誠信、對(duì)供應(yīng)商講誠信、對(duì)自己的員工講誠信、對(duì)社會(huì)講誠信,有諾必踐。創(chuàng)新人“誠實(shí)守信”的商業(yè)道德,贏得了客戶的信賴和贊揚(yáng),在與客戶真誠友好、長期合作的基礎(chǔ)上,建立了國際國內(nèi)營銷網(wǎng)絡(luò),擁有了一批忠誠的客戶群。這就是創(chuàng)新享譽(yù)國內(nèi)外市場的根本所在,它已成為公司的一筆巨大財(cái)富。被省授予“福建省守合同重信用企業(yè)”和“福建省首屆最佳信用企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)。注重細(xì)節(jié)管理、嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。公司實(shí)施“全員參與全面優(yōu)質(zhì)管理”的質(zhì)量方針。加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和質(zhì)量意識(shí)教育,提高全體員工的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任感。注重全體員工的通力配合和發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,營造了全員參與全面優(yōu)質(zhì)管理和“保證質(zhì)量,人人有責(zé)”的氛圍,實(shí)現(xiàn)自我自覺的質(zhì)量控制。引進(jìn)全套先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備,成立檢測(cè)室,配備專職檢測(cè)技術(shù)人員,建立了嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)制度,形成從原輔材料進(jìn)廠到生產(chǎn)的全過程及其出貨都進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)控、檢測(cè)。建立了一整套持續(xù)的、有效的質(zhì)量保證體系運(yùn)行機(jī)制。于1997年12月通過ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證,2005年4月再次通過ISO9001:2000質(zhì)量管理體系(換版)認(rèn)證。2002年,榮獲了“福建省著名商標(biāo)”和“福建名牌產(chǎn)品”稱號(hào),同年,國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局授予創(chuàng)新公司“全國質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)”、“中國名牌產(chǎn)品”和“國家出口免驗(yàn)證書”榮譽(yù)稱號(hào),成為目前全國出口鞋類第二家、福建省首家“國家出口免驗(yàn)”企業(yè)。2003年11月,在全省同行業(yè)中首家通過“國家測(cè)量管理體系認(rèn)證”。同年公司檢測(cè)室獲得國際上最具權(quán)威的英國SATRA鞋技中心的認(rèn)證。2003年國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局又授予“國家免檢產(chǎn)品”榮譽(yù)稱號(hào)。2004年榮獲“國家福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司測(cè)量管理手冊(cè)版次第1.0版標(biāo)題Ⅲ企業(yè)簡介文件編號(hào)CX-CL-A頁碼第2頁共2頁產(chǎn)品認(rèn)證證書”、“福建省質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)”稱號(hào)。2007年,公司生產(chǎn)的“創(chuàng)新”商標(biāo)又被國家工商行政管理總局認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”,為打造國際一流品牌打下了良好的基礎(chǔ)。推進(jìn)品牌發(fā)展戰(zhàn)略。公司創(chuàng)辦以來,始終堅(jiān)持把“創(chuàng)新”作為自己的品牌推向國際、國內(nèi)市場。著力拓展銷售渠道和市場營銷網(wǎng)絡(luò),不斷開發(fā)符合市場潮流、適應(yīng)市場需求的新產(chǎn)品。創(chuàng)新以它產(chǎn)品的高質(zhì)量和良好的服務(wù),在國內(nèi)外市場上樹立了自己的品牌形象,享有較高的知名度和美譽(yù)度。成為中國登山協(xié)會(huì)唯一指定產(chǎn)品。注重科技創(chuàng)新,增強(qiáng)發(fā)展后勁。持續(xù)創(chuàng)新是強(qiáng)化品牌與維系品牌生命不竭的原動(dòng)力。十幾年來實(shí)踐證明:公司是在創(chuàng)新中發(fā)展,在創(chuàng)新中形成企業(yè)核心競爭力的。早在20世紀(jì)九十年代初,公司就堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)管理理念、引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)設(shè)備,率先引進(jìn)鞋技電腦自動(dòng)化管理系統(tǒng),從產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等方面都實(shí)行電腦運(yùn)作,利用科技優(yōu)勢(shì)來提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。在技術(shù)創(chuàng)新和新產(chǎn)品的開發(fā)上,創(chuàng)新引進(jìn)國外開發(fā)設(shè)計(jì)人才,形成雄厚的技術(shù)開發(fā)能力,每年都要開發(fā)800多種符合市場趨勢(shì)和時(shí)尚要求的新款式、新品種,來滿足顧客的需求。2003年“真皮標(biāo)志杯”全國旅游鞋設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)賽中榮獲“特等獎(jiǎng)”。創(chuàng)新是全國最早研究開發(fā)PU氣墊鞋底和引進(jìn)EVA中底生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備的廠家,并開發(fā)、創(chuàng)新生產(chǎn)氣墊運(yùn)動(dòng)鞋。2001年9月公司成立“納米技術(shù)應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室”,把高科技的“納米材料”應(yīng)用于傳統(tǒng)的制鞋行業(yè),創(chuàng)新研制、生產(chǎn)的“納米抗菌功能運(yùn)動(dòng)鞋”,在國內(nèi)處于領(lǐng)先地位。這項(xiàng)目已通過福建省科技成果鑒定,并獲得國家專利證書。2003年被國家列為“國家重點(diǎn)新產(chǎn)品”、“福建省重點(diǎn)新產(chǎn)品”,它與公司所研發(fā)的國內(nèi)首創(chuàng)的“A-TECH”鋼性彈力緩震系統(tǒng)、PU氣墊技術(shù)、鐳射光雕技術(shù)和3D龍骨透氣技術(shù)系統(tǒng)構(gòu)成了公司的三大核心技術(shù)。以質(zhì)量、科技為支撐的“創(chuàng)新”品牌賦有質(zhì)好舒適、時(shí)尚、抗菌防臭、緩震、透氣等特點(diǎn),倍受消費(fèi)者的青睞。公司名稱:福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司公司地址:福建省泉州市晉江池店鎮(zhèn)創(chuàng)新工業(yè)園法人代表:XXX總經(jīng)理:XXX公司電話:公司傳真:郵政編碼:lgciso9000@福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司測(cè)量管理手冊(cè)版次第1.0版標(biāo)題1、范圍文件編號(hào)CX-CL-A頁碼第1頁共1頁1、范圍本測(cè)量管理手冊(cè)是企業(yè)按照國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T19022-2003/IS010012--2003《測(cè)量管理體系測(cè)量過程和測(cè)量設(shè)備的要求》、國家質(zhì)檢總局與國家認(rèn)監(jiān)委聯(lián)合發(fā)布的《測(cè)量管理體系認(rèn)證管理辦法》和《中華人民共和國計(jì)量法》要求,依據(jù)顧客需要并結(jié)合本企業(yè)計(jì)量管理實(shí)際狀況建立的測(cè)量管理體系文件,提出了對(duì)本企業(yè)測(cè)量過程和測(cè)量設(shè)備的要求,是本企業(yè)實(shí)施計(jì)量管理的綱領(lǐng)性文件。它適用于本公司鞋類系列產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和服務(wù);向顧客證實(shí)本企業(yè)提供的產(chǎn)品合格;證實(shí)本企業(yè)的測(cè)量管理能力;以及提供行政和立法、執(zhí)法機(jī)構(gòu)對(duì)本測(cè)量管理體系的評(píng)定和審核。本手冊(cè)適用于全公司范圍內(nèi)的計(jì)量管理,包括原材料檢測(cè)、能源管理、工藝控制、質(zhì)量監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)測(cè)、安全防護(hù)等方面的全部測(cè)量活動(dòng)。福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司測(cè)量管理手冊(cè)版次第1.0版標(biāo)題2.規(guī)范性引用文件文件編號(hào)CX-CL-A頁碼第1頁共1頁2.規(guī)范性引用文件2.1GB/T19001-2000/ISO9000:2000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》2.2GB/T10012:2003/IS010012--2003《測(cè)量管理體系測(cè)量過程和測(cè)量設(shè)備的要求》2.3VIM:1993國際常用計(jì)量學(xué)基本術(shù)語。2.4國家質(zhì)檢總局與國家認(rèn)監(jiān)委聯(lián)合發(fā)布的《測(cè)量管理體系認(rèn)證管理辦法》2.5中華人民共和國計(jì)量法2.6國家標(biāo)準(zhǔn)GB17167-2006《用能單位能源計(jì)量器具配備和管理通則》
福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司測(cè)量管理手冊(cè)版次第1.0版標(biāo)題3.術(shù)語和定義文件編號(hào)CX-CL-A頁碼第1頁共1頁3.術(shù)語和定義本手冊(cè)采用GB/T19022:2003/IS010012--2003《測(cè)量管理體系測(cè)量過程和測(cè)量設(shè)備的要求》中給出的術(shù)語和定義。福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司測(cè)量管理手冊(cè)版次第1.0版標(biāo)題4.總要求文件編號(hào)CX-CL-A頁碼第1頁共1頁4.總要求本企業(yè)依據(jù)GB/T19022:2003/IS010012--2003《測(cè)量管理體系測(cè)量過程和測(cè)量設(shè)備的要求》、《中華人民共和國計(jì)量法》,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際建立文件化的計(jì)量確認(rèn)過程和測(cè)量過程控制體系,加以實(shí)施、保持,確保測(cè)量管理體系內(nèi)的測(cè)量過程受控,使測(cè)量設(shè)備在校準(zhǔn)間隔內(nèi)均經(jīng)過計(jì)量確認(rèn)以保證滿足預(yù)期的要求,同時(shí)也考慮因不合格測(cè)量帶來的風(fēng)險(xiǎn)和后果。測(cè)量管理體系應(yīng)按照規(guī)定的程序更改,使其不斷完善和提高,持續(xù)改進(jìn)。福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司測(cè)量管理手冊(cè)版次第1.0版標(biāo)題5、管理職能文件編號(hào)CX-CL-A5.1、計(jì)量職能頁碼第1頁共7頁5.管理職責(zé)5.1計(jì)量職能5.1.1組織機(jī)構(gòu)為了建立和完善測(cè)量管理體系,公司建立相適應(yīng)的測(cè)量管理體系組織機(jī)構(gòu)(見下圖):行政總監(jiān)行政總監(jiān)資訊部人力資源部行政部開發(fā)副總成控部開發(fā)技術(shù)部總經(jīng)理常務(wù)副總高頻加工中心管理者代表總經(jīng)辦材料倉庫沖裁車間針保組注塑車間PU車間貼合車間制造部二樓制造部三樓制造部四樓機(jī)電組制造副總制造總監(jiān)制造部生管部納米實(shí)驗(yàn)室財(cái)務(wù)部采購部檢測(cè)室進(jìn)貨檢驗(yàn)最終檢驗(yàn)過程檢驗(yàn)成品倉庫銷售部外協(xié)部質(zhì)檢部 福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司測(cè)量管理手冊(cè)版次第1.0版標(biāo)題5、管理職能文件編號(hào)CX-CL-A5.1、計(jì)量職能頁碼第2頁共7頁a.管理者代表在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,主管公司測(cè)量管理體系的工作;b.質(zhì)檢部作為實(shí)施本公司計(jì)量管理的職能部門,配備專職計(jì)量管理人員,在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司測(cè)量管理體系的建立、運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn),并接受上一級(jí)計(jì)量行政部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查;c.各有關(guān)部門、車間、中心、組、室、樓(以下簡稱部門、單位)根據(jù)需要配備兼職計(jì)量管理員,負(fù)責(zé)本部門、單位的計(jì)量管理工作。5.1.2各部門、單位計(jì)量職責(zé)質(zhì)檢部(計(jì)量管理)職責(zé):a.負(fù)責(zé)組織編制本公司的《測(cè)量管理手冊(cè)》和《測(cè)量管理程序》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布后組織宣貫和實(shí)施;b.負(fù)責(zé)制定計(jì)量工作計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施并負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門、單位對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況;c.負(fù)責(zé)測(cè)量管理體系內(nèi)部審核的組織和管理工作,協(xié)助開展測(cè)量管理體系管理評(píng)審;負(fù)責(zé)糾正和預(yù)防措施的歸口管理,并做好檢查、監(jiān)督和驗(yàn)收,并向企業(yè)管理層報(bào)告測(cè)量管理體系的實(shí)施情況;d.負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司測(cè)量管理體系認(rèn)證工作,代表本公司就測(cè)量管理體系有關(guān)事宜與外部各方面的進(jìn)行協(xié)調(diào)和仲裁工作;e.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織專、兼職計(jì)量管理員開展測(cè)量設(shè)備的檢定、校準(zhǔn)等量值溯源工作,依據(jù)公司的校準(zhǔn)規(guī)范,做好本公司自校測(cè)量設(shè)備的校準(zhǔn)并記錄;f.根據(jù)有關(guān)部門、單位的申請(qǐng),審核測(cè)量設(shè)備的配備和更新,并做好測(cè)量設(shè)備的配備及流轉(zhuǎn)的管理工作;做好測(cè)量設(shè)備申購計(jì)劃;做好測(cè)量設(shè)備的配備的審批;做好所采購,新購的測(cè)量設(shè)備的驗(yàn)收、調(diào)試;做好報(bào)廢測(cè)量設(shè)備的確認(rèn)等工作;g.負(fù)責(zé)編制公司測(cè)量設(shè)備溯源等級(jí)圖,并做好公司測(cè)量設(shè)備的量值溯源和計(jì)量確認(rèn)工作;h.負(fù)責(zé)測(cè)量設(shè)備的分類、編號(hào)、建帳、計(jì)量確認(rèn)、轉(zhuǎn)移、直至報(bào)廢的流轉(zhuǎn)管理;i.負(fù)責(zé)實(shí)施測(cè)量管理體系中測(cè)量設(shè)備和相關(guān)測(cè)量過程的內(nèi)部監(jiān)視和測(cè)量工作,并定期對(duì)測(cè)量數(shù)據(jù)做出分析;j.負(fù)責(zé)測(cè)量設(shè)備選型、配置,編制測(cè)量設(shè)備維修計(jì)劃,組織、協(xié)助制造部領(lǐng)導(dǎo)、組織下的生產(chǎn)各車間解決測(cè)量設(shè)備維修難題,對(duì)檢測(cè)設(shè)備操作進(jìn)行指導(dǎo)和維護(hù);k.負(fù)責(zé)收集外部服務(wù)方資質(zhì)材料并建立外部服務(wù)合格供方名錄和檔案,必要時(shí)要組織評(píng)審,以備服務(wù)時(shí)選擇;l.負(fù)責(zé)計(jì)量異議、計(jì)量糾紛仲裁的組織工作;仲載本公司內(nèi)部的計(jì)量糾紛;福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司測(cè)量管理手冊(cè)版次第1.0版標(biāo)題5、管理職能文件編號(hào)CX-CL-A5.1、計(jì)量職能頁碼第3頁共7頁m.負(fù)責(zé)督查文件和圖紙及歸檔記錄的關(guān)于法定計(jì)量單位正確使用的管理工作;n.協(xié)助行政部制定計(jì)量人員培訓(xùn)計(jì)劃和組織培訓(xùn)、考核、取證工作;o.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查專、兼職計(jì)量管理員做好職責(zé)內(nèi)測(cè)量過程控制和測(cè)量設(shè)備的計(jì)量確認(rèn)工作,做好職責(zé)內(nèi)測(cè)量管理體系的運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn);質(zhì)檢部(檢驗(yàn)、檢測(cè))職責(zé):a.負(fù)責(zé)相關(guān)檢驗(yàn)、檢測(cè)測(cè)量過程的監(jiān)視和測(cè)量工作,并定期測(cè)量數(shù)據(jù)做出分析;b.根據(jù)產(chǎn)品發(fā)展需要確定產(chǎn)品和原輔材料的檢驗(yàn)項(xiàng)目和檢驗(yàn)要求;嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)、確保出廠產(chǎn)品合格;c.負(fù)責(zé)制定各種產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)程并組織實(shí)施;做好全公司原、輔材料、半成品、成品、包裝物等的質(zhì)量檢驗(yàn)和檢驗(yàn)測(cè)量過程的控制。收集本部門產(chǎn)品檢測(cè)記錄,做好歸檔工作;d.負(fù)責(zé)原、輔材料、半成品、成品、包裝物等的檢驗(yàn)測(cè)量過程的監(jiān)視和測(cè)量工作,并定期對(duì)測(cè)量數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。行政部職責(zé):a.協(xié)助質(zhì)檢部編制本公司的《測(cè)量管理手冊(cè)》和《測(cè)量管理程序》并協(xié)助宣貫和組織實(shí)施;b.負(fù)責(zé)外來文件、資料和法律法規(guī)信息的收集、發(fā)放、保管和歸檔,并監(jiān)督執(zhí)行;c.負(fù)責(zé)測(cè)量管理體系正式文本的歸檔和保存管理工作;d.負(fù)責(zé)測(cè)量管理體系文件、軟件、記錄的發(fā)放、受控與管理工作,保證各部門所用的受控文件均是現(xiàn)行有效的;e.完成總經(jīng)理委托的有關(guān)體系運(yùn)行需要解決的資源管理問題;4人力資源部職責(zé)a.負(fù)責(zé)提供和管理全公司計(jì)量人力資源,負(fù)責(zé)識(shí)別計(jì)量人力資源的需求配備并統(tǒng)籌安排。編制培訓(xùn)、考核計(jì)劃并組織實(shí)施,檢查和總結(jié)培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)公司員工的評(píng)估與績效考核工作;b.負(fù)責(zé)制定計(jì)量人員培訓(xùn)年度計(jì)劃和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的管理,并組織對(duì)計(jì)劃的實(shí)施和保存檔案;c.負(fù)責(zé)計(jì)量人員的證書及培訓(xùn)記錄的存檔工作,建立計(jì)量人員技術(shù)檔案,做到一人一檔,建立并d.負(fù)責(zé)GB/T10012:2003/IS010012--2003《測(cè)量管理體系測(cè)量過程和測(cè)量設(shè)備的要求》標(biāo)準(zhǔn)和測(cè)量管理體系文件宣傳、教育并對(duì)從事與測(cè)量管理體系有影響的所有工作人員進(jìn)行培訓(xùn);e.協(xié)同有關(guān)部門、單位對(duì)職工進(jìn)行技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。5資訊部職責(zé):a.公司網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與管理,負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)規(guī)劃和推導(dǎo),負(fù)責(zé)軟件開發(fā);b.負(fù)責(zé)測(cè)量軟件的管理、使用和監(jiān)視。福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司測(cè)量管理手冊(cè)版次第1.0版標(biāo)題5、管理職能文件編號(hào)CX-CL-A5.1、計(jì)量職能頁碼第4頁共7頁d.負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)與管理;e.負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)使用人員軟硬件技能培訓(xùn)與推廣,負(fù)責(zé)安全保密教育;f.負(fù)責(zé)公司各臺(tái)服務(wù)器的綜合管理;g.負(fù)責(zé)信息的規(guī)范、綜合統(tǒng)計(jì)及運(yùn)作制度的編訂。財(cái)務(wù)部職責(zé):a.負(fù)責(zé)做好財(cái)務(wù)計(jì)劃、會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)核算、資產(chǎn)核算報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表上的關(guān)于法定計(jì)量單位的使用和管理工作。6開發(fā)技術(shù)部職責(zé):a.負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)技術(shù)引進(jìn)、開發(fā)、科研工作;負(fù)責(zé)公司技術(shù)改造;負(fù)責(zé)公司新工藝、新技術(shù)推廣應(yīng)用;b.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品試制過程的各種檢測(cè)原始記錄及統(tǒng)計(jì)工作,保證各種原始資料的完整性、準(zhǔn)確性和可溯源性;c.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的開發(fā)與試制中測(cè)量過程控制和測(cè)量設(shè)備的計(jì)量確認(rèn)工作;d.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)的外觀、結(jié)構(gòu)及模具設(shè)計(jì);負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的工裝,治具,夾具的設(shè)計(jì);負(fù)責(zé)模具開發(fā)的發(fā)包及模具造價(jià)的核定;e.負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品工藝控制參數(shù)、編制產(chǎn)品工藝文件、工藝操作規(guī)程;負(fù)責(zé)對(duì)工藝操作規(guī)程的貫徹實(shí)施;做好技術(shù)資料、技術(shù)情報(bào)工作;f.做好各種文件、資料、記錄中法定計(jì)量單位的使用和管理工作。g.負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)目環(huán)境因素的識(shí)別、危險(xiǎn)源、重大安全風(fēng)險(xiǎn)的指標(biāo)、管理方案、作業(yè)指導(dǎo)書并負(fù)責(zé)識(shí)別和評(píng)定;h.根據(jù)職業(yè)健康、安全、環(huán)境檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),確定測(cè)量設(shè)備計(jì)量要求,提出并制定檢測(cè)過程設(shè)計(jì)文件。成控部職責(zé):a.負(fù)責(zé)做好原物料用量標(biāo)準(zhǔn)制定、超耗(補(bǔ)料)物料統(tǒng)計(jì)與分析、物料成本核算中統(tǒng)計(jì)報(bào)表上的關(guān)于法定計(jì)量單位的使用和管理工作。外協(xié)部職責(zé):a.負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品的裝運(yùn)交付,產(chǎn)品交付的報(bào)關(guān)、報(bào)檢及顧客要求的相關(guān)手續(xù)。辦理進(jìn)出口物資的報(bào)關(guān)手續(xù)。辦理銀行交單結(jié)匯的有關(guān)手續(xù)。做好有關(guān)手續(xù)、報(bào)表上的關(guān)于法定計(jì)量單位的使用和管理工作。銷售部職責(zé):a.負(fù)責(zé)對(duì)顧客意見的收集,建立客戶資料,并向質(zhì)檢部、有關(guān)部門、單位提供相應(yīng)意見;福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司測(cè)量管理手冊(cè)版次第1.0版標(biāo)題5、管理職能文件編號(hào)CX-CL-A5.1、計(jì)量職能頁碼第5頁共7頁b.負(fù)責(zé)制定顧客滿意率信息收集的內(nèi)容和方法,負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)查,收集顧客意見和議,收集產(chǎn)品市場投訴資料,組織調(diào)查核實(shí),做出正確處理并負(fù)責(zé)反饋;c.負(fù)責(zé)做好公司合同、發(fā)貨、出廠產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)、貯存、檢索和進(jìn)貨商標(biāo)及包裝物上關(guān)于法定計(jì)量單位的使用和管理工作;d.負(fù)責(zé)做好公司顧客服務(wù)的檢測(cè)事務(wù)和記錄。0采購部職責(zé):a.負(fù)責(zé)編制和下達(dá)測(cè)量設(shè)備的采購計(jì)劃;組織、檢查、監(jiān)督和管理倉庫做好測(cè)量設(shè)備的采購、入庫驗(yàn)收、保管和領(lǐng)用;b.負(fù)責(zé)進(jìn)入本公司原材料及大宗物資的計(jì)量工作及計(jì)量數(shù)據(jù)的管理工作;做好進(jìn)貨商標(biāo)及包裝物上關(guān)于法定計(jì)量單位的管理工作;c.負(fù)責(zé)全公司采購測(cè)量設(shè)備標(biāo)識(shí)、搬運(yùn)、貯存和防護(hù)控制;d.負(fù)責(zé)收集測(cè)量設(shè)備供應(yīng)商的資質(zhì)信息,建立合格供應(yīng)商供方名錄和檔案,必要時(shí)組織對(duì)供方的商業(yè)業(yè)績的考查,資信評(píng)審,供方的選擇、評(píng)價(jià)和重新評(píng)價(jià),對(duì)供方實(shí)施動(dòng)態(tài)管理;e.收集采購測(cè)量設(shè)備使用的投訴信息,分析研究、查明原因、反饋給供應(yīng)商,并對(duì)不合格或有缺陷的測(cè)量設(shè)備的處置及隔離。1生管部職責(zé):a.根據(jù)公司制定的年度生產(chǎn)計(jì)劃和市場需求,負(fù)責(zé)編制和下達(dá)年度生產(chǎn)計(jì)劃、月生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃;負(fù)責(zé)各種生產(chǎn)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作;做好生產(chǎn)調(diào)度工作;e.負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)目環(huán)境因素的危險(xiǎn)源、重大安全風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)、指標(biāo)、管理方案、作業(yè)指導(dǎo)書并負(fù)責(zé)識(shí)別和評(píng)定;g.為內(nèi)部和外部顧客提供企業(yè)資質(zhì)信息和生產(chǎn)服務(wù)的有關(guān)信息;h.協(xié)調(diào)做好客戶有關(guān)公司生產(chǎn)中的咨詢服務(wù)工作。2(生管部)材料倉庫、(外協(xié)部)成品倉庫職責(zé):a.負(fù)責(zé)進(jìn)入本公司原材料及大宗物資的計(jì)量工作及計(jì)量數(shù)據(jù)的管理工作;b.負(fù)責(zé)測(cè)量設(shè)備的入庫驗(yàn)收、辦理領(lǐng)用等管理工作;組織實(shí)施測(cè)量設(shè)備配送工作;c.負(fù)責(zé)公司入庫測(cè)量設(shè)備的貯存保管和防護(hù)控制。3高頻加工中心a.按生管部的生產(chǎn)計(jì)劃要求進(jìn)行保質(zhì)、保量地生產(chǎn)。遵守公司制定的測(cè)量程序文件和各項(xiàng)計(jì)量規(guī)章制度;b.負(fù)責(zé)各生產(chǎn)工序作業(yè)文件的制訂、改善;c.按規(guī)定做好生產(chǎn)過程的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性管理工作。對(duì)不合格測(cè)量過程采取糾正和預(yù)防措施;d.配合開發(fā)技術(shù)部參與對(duì)新高頻模具、印刷效果等的試制及新款投產(chǎn)前的試制和評(píng)審。納米實(shí)驗(yàn)室職責(zé):福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司測(cè)量管理手冊(cè)版次第1.0版標(biāo)題5、管理職能文件編號(hào)CX-CL-A5.1、計(jì)量職能頁碼第6頁共7頁a.負(fù)責(zé)納米抗菌技術(shù)在產(chǎn)品上的應(yīng)用與研究,做好本實(shí)驗(yàn)室測(cè)量過程控制和測(cè)量設(shè)備的計(jì)量確認(rèn)工作。4制造部職責(zé):a.領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)各生產(chǎn)各車間按產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求生產(chǎn)出滿足顧客需要的產(chǎn)品;b.負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)測(cè)量過程控制,對(duì)不合格測(cè)量過程采取糾正和預(yù)防措施的管理,檢查監(jiān)督和驗(yàn)證;c.組織、檢查、監(jiān)督制造部領(lǐng)導(dǎo)、組織下的生產(chǎn)各車間做好測(cè)量過程控制和測(cè)量設(shè)備的計(jì)量確認(rèn)工作;d.根據(jù)生管部制定的環(huán)保檢測(cè)過程文件,做好環(huán)保檢測(cè)和檢測(cè)記錄的確認(rèn);e.監(jiān)督檢查工藝紀(jì)律的執(zhí)行;5(制造部)機(jī)電組職責(zé):a.負(fù)責(zé)大型、在線測(cè)量設(shè)備的管理工作。負(fù)責(zé)測(cè)量設(shè)備的安裝、調(diào)試、控制、監(jiān)測(cè)及維修、維護(hù)、保養(yǎng)管理等各項(xiàng)工作;b.負(fù)責(zé)相關(guān)測(cè)量過程的監(jiān)視和測(cè)量工作,并定期測(cè)量數(shù)據(jù)做出分析;c.負(fù)責(zé)測(cè)量設(shè)備選型、配置,編制測(cè)量設(shè)備維修計(jì)劃,組織、協(xié)助各生產(chǎn)車間解決測(cè)量設(shè)備維修難題,對(duì)檢測(cè)設(shè)備操作進(jìn)行指導(dǎo)和維護(hù);保持設(shè)備完好率達(dá)標(biāo);d.負(fù)責(zé)公司能源的計(jì)量并進(jìn)行控制管理;負(fù)責(zé)公司能源、動(dòng)力測(cè)量設(shè)備的配備及計(jì)量檢測(cè)工作;e.嚴(yán)格執(zhí)行測(cè)量設(shè)備的流轉(zhuǎn)規(guī)定,及時(shí)反饋不合格測(cè)量設(shè)備信息; f.負(fù)責(zé)全公司能源消耗數(shù)據(jù)抄報(bào)及內(nèi)部銀行結(jié)算工作;g.負(fù)責(zé)對(duì)新安裝測(cè)量設(shè)備的調(diào)試、驗(yàn)收和質(zhì)量檢查工作。6(制造部)沖裁車間、針保組、注塑車間、PU車間、貼合車間、制造部二樓、制造部三樓、制造部四樓(各生產(chǎn)車間)職責(zé):a.認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)計(jì)量法律法規(guī),落實(shí)并執(zhí)行公司下達(dá)的計(jì)量工作計(jì)劃和質(zhì)量方針目標(biāo),遵守公司制定的測(cè)量程序文件和各項(xiàng)計(jì)量規(guī)章制度;b.負(fù)責(zé)測(cè)量管理體系在本制造部的貫徹落實(shí),提出本制造部測(cè)量設(shè)備的配備計(jì)劃,報(bào)質(zhì)檢部審核,并按規(guī)定程序?qū)嵤W龊帽局圃觳繙y(cè)量過程控制和測(cè)量設(shè)備的計(jì)量確認(rèn)工作;c.負(fù)責(zé)建立本制造部測(cè)量設(shè)備臺(tái)賬,負(fù)責(zé)本制造部測(cè)量設(shè)備的使用、維護(hù)、保養(yǎng)工作,并注意保持其使用環(huán)境要求。保護(hù)測(cè)量設(shè)備的標(biāo)記、封緘等;d.嚴(yán)格執(zhí)行測(cè)量設(shè)備的流轉(zhuǎn)規(guī)定,及時(shí)反饋不合格測(cè)量設(shè)備信息; e.組織做好生產(chǎn)過程的各種檢測(cè)原始記錄及統(tǒng)計(jì)工作,保證各種原始資料的完整性、準(zhǔn)確性和可溯源性。5.1.3計(jì)量職能分配(見下表)福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司測(cè)量管理手冊(cè)版次第1.0版標(biāo)題5、管理職能文件編號(hào)CX-CL-A5.1、計(jì)量職能頁碼第7頁共7頁計(jì)量職能分配表管理者代表質(zhì)檢部行政部財(cái)務(wù)部開發(fā)技術(shù)部成控部外協(xié)部銷售部采購部生管部材料倉庫成品倉庫高頻加工中心納米實(shí)驗(yàn)室制造部制造部機(jī)電組制造部各生產(chǎn)車間JZZZZZZZZCJZZZZZZZZCJCZCZCZCZCZCZCZCZCJZZZZZZZZCJZZZZZZZZCJCJZZZZJCJCCCCJZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZCCZCZCZCZCZJCZCZCZCZCZJCZCZCZCZCZCZCZCZZZZZZZZZCCCCZZZZJZZZZZZZZZJZZZZZZZZZJZZZZZZZZZJZZZZZZZZZJZZZZZZZZZ注:J決策C參與Z執(zhí)行福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司測(cè)量管理手冊(cè)版次第1.0版標(biāo)題5、管理職能文件編號(hào)CX-CL-A5.2、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)頁碼第1頁共1頁5.2以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)公司應(yīng)建立以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的指導(dǎo)思想,保證測(cè)量管理體系滿足顧客的計(jì)量需求。a.將產(chǎn)品質(zhì)量要求轉(zhuǎn)化為計(jì)量要求;b.確定顧客的測(cè)量需求并轉(zhuǎn)化為計(jì)量要求;c.提供合格的測(cè)量設(shè)備、測(cè)量過程及結(jié)果,以證明企業(yè)的測(cè)量能力能夠滿足顧客要求。福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司測(cè)量管理手冊(cè)版次第1.0版標(biāo)題5、管理職能文件編號(hào)CX-CL-A5.3、質(zhì)量目標(biāo)頁碼第1頁共3頁5.3質(zhì)量目標(biāo)5.3.1公司的計(jì)量工作質(zhì)量總目標(biāo):保持測(cè)量管理體系持續(xù)有效運(yùn)行,滿足顧客的計(jì)量要求;b.高度控制測(cè)量過程,關(guān)鍵測(cè)量系統(tǒng),確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)的測(cè)量過程的測(cè)量設(shè)備受檢率達(dá)100%;c.強(qiáng)制檢定測(cè)量設(shè)備受檢率達(dá)100%;d.非強(qiáng)制檢定測(cè)量設(shè)備受檢率達(dá)98%;e.能源計(jì)量器具配備率和能源計(jì)量器具準(zhǔn)確度等級(jí)滿足GB17167-2006《用能單位能源計(jì)量器具配備和管理通則》的要求;f..測(cè)量管理科學(xué)化、測(cè)量體系文件化,設(shè)備配備合理化,崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化,人員培訓(xùn)制度化;g.加強(qiáng)測(cè)量過程的控制管理,保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。5.3.2公司計(jì)量工作質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)分解到各部門,以確保質(zhì)量總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),保證測(cè)量管理體系實(shí)施的有效性。各部門質(zhì)量目標(biāo)分解如下:質(zhì)檢部(計(jì)量管理)a.測(cè)量設(shè)備的檢定、校準(zhǔn)率≥95%;b.測(cè)量過程控制、監(jiān)測(cè)率為100%;c.強(qiáng)制檢定測(cè)量設(shè)備受檢率達(dá)100%;d.非強(qiáng)制檢定測(cè)量設(shè)備受檢率達(dá)98%;質(zhì)檢部(檢驗(yàn)、檢測(cè))a.原、輔材料、半成品、成品、包裝物等的質(zhì)量檢驗(yàn)測(cè)量設(shè)備的配備率為100%;b.原、輔材料、半成品、成品、包裝物等的高度控制質(zhì)量檢驗(yàn)測(cè)量過程檢測(cè)率為100%;c.質(zhì)量檢驗(yàn)測(cè)量過程抽檢合格率≥97%。行政部a.文件的發(fā)放、借用、回收、存檔、廢止及銷毀等全過程控制合格率≥98%;b.文件的發(fā)放、借用、回收、存檔、廢止及銷毀等全過程控制差錯(cuò)率≤2%。人力資源部a.公司人員受訓(xùn)率為100%;b.人員培訓(xùn)合格率為100%。資訊部a.軟件開發(fā)、測(cè)試、驗(yàn)證、使用能滿足測(cè)量過程的要求。財(cái)務(wù)部a.財(cái)務(wù)計(jì)劃、會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)核算、資產(chǎn)核算統(tǒng)計(jì)報(bào)表中法定計(jì)量單位正確使用合格率≥98%。開發(fā)技術(shù)部福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司測(cè)量管理手冊(cè)版次第1.0版標(biāo)題5、管理職能文件編號(hào)CX-CL-A5.3、質(zhì)量目標(biāo)頁碼第2頁共3頁a.新產(chǎn)品的開發(fā)與試制中測(cè)量設(shè)備配備率為100%;b.新產(chǎn)品的開發(fā)與試制中測(cè)量過程檢測(cè)率為100%。c.工藝文件、工藝操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書、、環(huán)保檢測(cè)過程設(shè)計(jì)文件中法定計(jì)量單位正確使用合格率≥98%。成控部a.標(biāo)準(zhǔn)制定、物料統(tǒng)計(jì)與分析、物料成本核算中統(tǒng)計(jì)報(bào)表中的法定計(jì)量單位的正確使用合格率≥98%。外協(xié)部a.有關(guān)手續(xù)、報(bào)表中的法定計(jì)量單位的正確使用合格率≥98%。銷售部a.顧客投訴處理及時(shí)率≥98%;b.顧客滿意度≥95%。采購部a.購置的測(cè)量設(shè)備入庫驗(yàn)收率為100%;b.外部提供測(cè)量設(shè)備的供應(yīng)商資質(zhì)信息收集、建立合格供方名錄和檔案率≥95%。生管部a.編制和下達(dá)年度生產(chǎn)計(jì)劃、月生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃及時(shí)率為100%;b.生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃中法定計(jì)量單位正確使用合格率≥98%。0(生管部)材料倉庫、(外協(xié)部)成品倉庫a.購置的測(cè)量設(shè)備入庫驗(yàn)收率為100%。1高頻加工中心a.高頻加工測(cè)量過程檢測(cè)率為100%;b.高頻加工測(cè)量過程抽檢合格率≥97%。2納米實(shí)驗(yàn)室a.納米實(shí)驗(yàn)測(cè)量過程檢測(cè)率為100%;b.納米實(shí)驗(yàn)測(cè)量過程抽檢合格率≥97%。3制造部a.編制和下達(dá)年度生產(chǎn)計(jì)劃、月生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃及時(shí)率為100%;b.生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃中法定計(jì)量單位正確使用合格率≥98%;c.安全、環(huán)保測(cè)量設(shè)備的配備率為100%;d.安全、環(huán)保測(cè)量過程檢測(cè)率為100%;e.安全、環(huán)保測(cè)量過程抽檢合格率≥97%。4制造部(設(shè)備管理)a.測(cè)量設(shè)備停機(jī)故障率≤2%;福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司測(cè)量管理手冊(cè)版次第1.0版標(biāo)題5、管理職能文件編號(hào)CX-CL-A5.3、質(zhì)量目標(biāo)頁碼第3頁共3頁b.能源計(jì)量器具配備率和能源計(jì)量器具準(zhǔn)確度等級(jí)滿足GB17167-2006《用能單位能源計(jì)量器具配備和管理通則》的要求。0(制造部)各生產(chǎn)車間a.強(qiáng)制檢定測(cè)量設(shè)備以及確保質(zhì)量監(jiān)控、能源計(jì)量、環(huán)境檢測(cè)、安全防護(hù)監(jiān)測(cè)及經(jīng)營管理監(jiān)測(cè)等方面的測(cè)量設(shè)備配備率為100%;b.高度控制測(cè)量過程檢測(cè)率為100%;c.測(cè)量過程抽檢合格率≥97%。5.3.4本節(jié)相關(guān)文件CX-CL/BO1計(jì)量工作質(zhì)量目標(biāo)管理程序福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司測(cè)量管理手冊(cè)版次第1.0版標(biāo)題5、管理職能文件編號(hào)CX-CL-A5.4、管理評(píng)審頁碼第1頁共1頁5.4管理評(píng)審5.4.1管理評(píng)審是評(píng)價(jià)測(cè)量管理體系的符合性、充分性、適用性和有效性,并決定是否修改質(zhì)量方針、目標(biāo)、對(duì)體系進(jìn)行重大變更以及采取預(yù)防和糾正措施的重要依據(jù)。5.4.2測(cè)量管理體系的管理評(píng)審由總經(jīng)理或管理者代表負(fù)責(zé)組織和實(shí)施。5.4.3行政部、質(zhì)檢部(計(jì)量管理)依據(jù)總經(jīng)理或管理者代表的要求,做好管理評(píng)審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。5.4.4評(píng)審根據(jù)需要,不定期進(jìn)行。在以下情況時(shí),需進(jìn)行評(píng)審:a.整個(gè)測(cè)量管理體系有重大變化或發(fā)展;b.國家現(xiàn)有計(jì)量法律、法規(guī)有重大調(diào)整;c.外審、內(nèi)審提出不符合項(xiàng)需對(duì)體系文件修改時(shí);d.發(fā)生重大質(zhì)量事故或嚴(yán)重投訴,根據(jù)顧客反饋意見需要對(duì)體系文件做出修改時(shí);e.預(yù)防和糾正措施無法滿足時(shí);f.以往評(píng)審的改進(jìn)情況。5.4.5測(cè)量管理體系的管理評(píng)審,按《管理評(píng)審控制程序》實(shí)施。管理評(píng)審應(yīng)有記錄且要形成評(píng)審決議。5.4.6行政部、質(zhì)檢部(計(jì)量管理)應(yīng)對(duì)評(píng)審時(shí)提出的改進(jìn)情況組織制定糾正和預(yù)防措施并進(jìn)行跟蹤檢查,檢驗(yàn)其在體系運(yùn)行中的適用性和有效性,并及時(shí)向總經(jīng)理或管理者代表匯報(bào)。5.4.7本節(jié)相關(guān)文件:CX-CL/BO2管理評(píng)審控制程序。福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司測(cè)量管理手冊(cè)版次第1.0版標(biāo)題6、資源管理文件編號(hào)CX-CL-A6.1、人力資源頁碼第1頁共5頁6.資源管理6.1人力資源6.1.1人員的職責(zé)總經(jīng)理職責(zé):a.統(tǒng)管全公司的計(jì)量工作,組織制定并審批企業(yè)的計(jì)量工作方針、目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)各部門及時(shí)學(xué)習(xí)、貫徹、實(shí)施國家的計(jì)量法律、法規(guī)及公司內(nèi)的測(cè)量管理體系文件;b.負(fù)責(zé)審批企業(yè)計(jì)量工作發(fā)展規(guī)劃,對(duì)企業(yè)重大計(jì)量問題做出決策;c.負(fù)責(zé)按照ISO10012:2003國際標(biāo)準(zhǔn)的要求組織建立、實(shí)施和保持測(cè)量管理體系,審批企業(yè)測(cè)量管理手冊(cè)并發(fā)布實(shí)施,適時(shí)組織并主持測(cè)量體系的管理評(píng)審和內(nèi)部審核;d.授權(quán)管理者代表主管公司的計(jì)量工作,具體開展管理評(píng)審,審批測(cè)量程序文件和有關(guān)第三層文件;e.負(fù)責(zé)提供保證測(cè)量管理體系運(yùn)行和改進(jìn)中所必須的資源。管理者代表職責(zé):a.負(fù)責(zé)按照ISO10012:2003國際標(biāo)準(zhǔn)的要求建立、實(shí)施和保持測(cè)量管理體系;b.組織制定并審批公司的計(jì)量工作目標(biāo);c.領(lǐng)導(dǎo)測(cè)量管理體系的內(nèi)部審核工作,向管理層提交測(cè)量管理體系年度運(yùn)行報(bào)告;d.負(fù)責(zé)監(jiān)督公司計(jì)量工作計(jì)劃的制定和實(shí)施;e.領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)檢部及相關(guān)部門進(jìn)行測(cè)量管理手冊(cè)、程序文件和第三層次文件的編寫、修訂和換版工作,對(duì)測(cè)量管理手冊(cè)進(jìn)行定稿審核,對(duì)程序文件和第三層次文件進(jìn)行審批。質(zhì)檢部經(jīng)理職責(zé):a.負(fù)責(zé)組織編寫本公司測(cè)量管理體系文件。做好文件編寫,修訂和換版工作,并組織實(shí)施宣貫;b.協(xié)助總經(jīng)理或管理者代表做好測(cè)量管理體系的管理評(píng)審的有關(guān)準(zhǔn)備工作;c.在總經(jīng)理和管理者代表領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織全公司各部門執(zhí)行下達(dá)的計(jì)量工作計(jì)劃;d.負(fù)責(zé)審核測(cè)量設(shè)備采購計(jì)劃;e.負(fù)責(zé)組織制定全公司測(cè)量設(shè)備的計(jì)量確認(rèn)計(jì)劃并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)測(cè)量設(shè)備的送檢;負(fù)責(zé)做好測(cè)量設(shè)備的計(jì)量確認(rèn)和證書、記錄及確認(rèn)標(biāo)記、標(biāo)識(shí)的收集、保管和監(jiān)督工作;福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司測(cè)量管理手冊(cè)版次第1.0版標(biāo)題6、資源管理文件編號(hào)CX-CL-A6.1、人力資源頁碼第2頁共5頁f.組織做好全公司人員培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施;g.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)量管理任務(wù);h.領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查專、兼職計(jì)量管理員做好職責(zé)內(nèi)測(cè)量過程控制和測(cè)量設(shè)備的計(jì)量確認(rèn)工作;做好測(cè)量設(shè)備的日常使用、維護(hù)保養(yǎng)工作;i.組織做好全公司測(cè)量設(shè)備臺(tái)帳和主要測(cè)量設(shè)備檔案的建立和保管工作;j.對(duì)有疑義的測(cè)量設(shè)備要及時(shí)通知使用人員停止使用,且負(fù)責(zé)貼上停用標(biāo)記,并報(bào)使用部門,由使用部門負(fù)責(zé)維修或重新確認(rèn);k.負(fù)責(zé)測(cè)量設(shè)備的溯源技術(shù)文件的收集,制定和保存;負(fù)責(zé)強(qiáng)制檢定測(cè)量設(shè)備的備案、負(fù)責(zé)測(cè)量設(shè)備的量值溯源的計(jì)劃安排和實(shí)施;l.負(fù)責(zé)組織制定各種產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)、化驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)、化驗(yàn)規(guī)程并組織實(shí)施;m.組織做好全公司原、輔材料、半成品、成品、包裝物等的質(zhì)量檢驗(yàn)、化驗(yàn)和檢驗(yàn)、化驗(yàn)測(cè)量過程的控制;n.組織做好檢驗(yàn)、化驗(yàn)測(cè)量過程的監(jiān)視和測(cè)量工作,并定期對(duì)測(cè)量數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。行政部經(jīng)理職責(zé):a.組織做好全公司測(cè)量管理體系文件和外來文件、資料的接收、發(fā)放、歸檔;b.組織做好全公司測(cè)量管理體系文件、軟件、記錄的發(fā)放、受控與管理工作。c.組織做好全公司人員培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施; d.收集和建立人員培訓(xùn)資料、考核建立人員培訓(xùn)技術(shù)檔案,做到一人一檔。e.組織做好ISO9000、ISO14000、IS18000、IS10012等各體系在公司的運(yùn)行情況和成效的監(jiān)督檢查和管理工作;f.組織做好各體系年度內(nèi)部審核、管理評(píng)審計(jì)劃并實(shí)施。計(jì)量管理員職責(zé):a.組織做好全公司測(cè)量設(shè)備臺(tái)帳和主要測(cè)量設(shè)備檔案的建立和保管工作;b.做好測(cè)量設(shè)備確認(rèn)計(jì)劃的編制并具體負(fù)責(zé)確認(rèn)計(jì)劃的實(shí)施,負(fù)責(zé)測(cè)量設(shè)備的送檢和證書的收集保管工作;c.負(fù)責(zé)全公司計(jì)量工作的日常具體管理,完成質(zhì)檢部有關(guān)計(jì)量管理職責(zé)所要求的具體工作;d.認(rèn)真做好測(cè)量設(shè)備的計(jì)量確認(rèn)記錄及確認(rèn)標(biāo)記、標(biāo)識(shí)的收集、保管和監(jiān)督工作;福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司測(cè)量管理手冊(cè)版次第1.0版標(biāo)題6、資源管理文件編號(hào)CX-CL-A6.1、人力資源頁碼第4頁共5頁e.對(duì)有疑義的測(cè)量設(shè)備要及時(shí)通知使用人員停止使用,且負(fù)責(zé)貼上停用標(biāo)記,并報(bào)使用部門,由使用部門負(fù)責(zé)維修或重新確認(rèn)。計(jì)量校準(zhǔn)(檢定)人員崗位職責(zé):a.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家計(jì)量法規(guī)及公司發(fā)布的各項(xiàng)計(jì)量管理規(guī)定;b.按照測(cè)量設(shè)備計(jì)量確認(rèn)計(jì)劃和抽查計(jì)劃,負(fù)責(zé)本專業(yè)測(cè)量設(shè)備的檢定、校準(zhǔn)、比對(duì)、測(cè)試和維修工作,并按規(guī)定做好檢定(校準(zhǔn))記錄,嚴(yán)格規(guī)范出證,保證量傳溯源質(zhì)量;d.嚴(yán)格根據(jù)檢定規(guī)程(校準(zhǔn)辦法、比對(duì)辦法)對(duì)測(cè)量設(shè)備進(jìn)行計(jì)量確認(rèn),確保量傳和測(cè)量設(shè)備溯源的質(zhì)量;e.認(rèn)真填寫檢定(校準(zhǔn)、比對(duì))原始記錄,對(duì)給出的檢定(校準(zhǔn))數(shù)據(jù)和所做的結(jié)論負(fù)責(zé);f.協(xié)助做好測(cè)量設(shè)備的計(jì)量確認(rèn)計(jì)劃、抽檢計(jì)劃;g.配合質(zhì)檢部、采購部做好進(jìn)廠測(cè)量設(shè)備的技術(shù)驗(yàn)收工作;h.監(jiān)督和指導(dǎo)在用測(cè)量設(shè)備的正確使用和維護(hù)保養(yǎng)工作;i.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)下達(dá)的其它任務(wù)。部門、單位兼職計(jì)量管理員職責(zé):a.做好本部門、單位測(cè)量設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)工作;b.配合質(zhì)檢部做好本部門、單位測(cè)量設(shè)備到期送檢工作;c.做好法定計(jì)量單位的使用監(jiān)督管理工作;d.對(duì)屬于調(diào)轉(zhuǎn)使用的測(cè)量設(shè)備,兼職計(jì)量管理員要及時(shí)上報(bào)質(zhì)檢部備案;e.做好重要、關(guān)鍵工藝測(cè)量過程的控制,做好計(jì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)的采集、分析和監(jiān)督管理工作。內(nèi)審員職責(zé):a.努力學(xué)習(xí)掌握計(jì)量法律法規(guī)和測(cè)量管理體系有關(guān)的新知識(shí),提高自己的審核水平;b.服從審核組長的安排,獨(dú)立、客觀、公正、實(shí)事求是并做好審核記錄,做好企業(yè)測(cè)量管理體系的內(nèi)審工作;審核前要做好審核時(shí)需用的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,如:填寫通知單及審查表等;d、做好不符合項(xiàng)報(bào)告的填寫及糾正措施的跟蹤和檢查工作。8采購員職責(zé):a.采購測(cè)量設(shè)備前要與使用單位充分溝通,并應(yīng)注意供方資格優(yōu)先選擇資質(zhì)好的供應(yīng)商;福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司測(cè)量管理手冊(cè)版次第1.0版標(biāo)題6、資源管理文件編號(hào)CX-CL-A6.1、人力資源頁碼第5頁共5頁b.采購測(cè)量設(shè)備時(shí),要依據(jù)測(cè)量設(shè)備申購單上的技術(shù)要求購置測(cè)量設(shè)備;c.做好測(cè)量設(shè)備運(yùn)輸過程的管理工作并配合倉庫做好入庫驗(yàn)收工作。倉管員職責(zé):a.做好測(cè)量設(shè)備入庫前的驗(yàn)收工作并及時(shí)通知質(zhì)檢部專職計(jì)量員;b.做好測(cè)量設(shè)備的發(fā)放保管和領(lǐng)用工作并認(rèn)真進(jìn)行登記。0檢驗(yàn)、化驗(yàn)、物理試驗(yàn)、測(cè)試人員職責(zé):a.按國家頒布的檢驗(yàn)規(guī)程測(cè)試規(guī)范(含測(cè)量設(shè)備使用說明書)或經(jīng)批準(zhǔn)的檢驗(yàn)方法進(jìn)行檢測(cè);正確使用測(cè)量設(shè)備(含標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì));b.據(jù)實(shí)做好檢測(cè)的原始記錄、字跡清晰、更改規(guī)范,并對(duì)所提供的檢驗(yàn)結(jié)論負(fù)責(zé);c.維護(hù)保管好所使用的檢驗(yàn)儀器測(cè)量設(shè)備和相關(guān)的文件資料;d.檢測(cè)過程中應(yīng)正確使用國家法定計(jì)量單位;e.做好檢驗(yàn)記錄的收集歸檔工作。6.1.2能力和培訓(xùn)測(cè)量管理體系的確認(rèn)和測(cè)量工作,都必須通過培訓(xùn)具備相應(yīng)資格的專門人員實(shí)施、并由有經(jīng)驗(yàn)、有才能、會(huì)管理的人員進(jìn)行監(jiān)督管理。人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)量人員培訓(xùn)計(jì)劃的制定。并組織進(jìn)行人員培訓(xùn)的實(shí)施,建立全公司計(jì)量人員技術(shù)檔案。測(cè)量管理體系的有關(guān)人員培訓(xùn),按《人力資源控制程序》實(shí)施。計(jì)量人員包括測(cè)量設(shè)備的檢定、校準(zhǔn)、調(diào)試維修人員、計(jì)量技術(shù)人員、計(jì)量管理人員、質(zhì)量檢測(cè)人員,還包括對(duì)測(cè)量管理體系進(jìn)行審核和評(píng)審的人員。計(jì)量管理員、計(jì)量校準(zhǔn)人員、質(zhì)量檢測(cè)人員、體系內(nèi)審員必須通過專業(yè)培訓(xùn),取得相應(yīng)的資格后方可持證上崗,測(cè)量設(shè)備使用人員須培訓(xùn)后方可上崗。人力資源部應(yīng)制定計(jì)量人員及測(cè)量設(shè)備使用人員培訓(xùn)的長期或年度培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理審批后,組織實(shí)施并建立保存技術(shù)人員培訓(xùn)檔案,做到一人一檔。本節(jié)相關(guān)文件:CX-CL/B03人力資源控制程序福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司測(cè)量管理手冊(cè)版次第1.0版標(biāo)題6、資源管理文件編號(hào)CX-CL-A6.2、信息資源頁碼第1頁共2頁6.2信息資源本企業(yè)測(cè)量管理體系所涉及的信息資源包括:程序、軟件、記錄、標(biāo)識(shí)。6.2.1程序行政部、質(zhì)檢部(計(jì)量管理)負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)量管理體系的運(yùn)行程序形成文件,并確認(rèn)其內(nèi)容正確詳細(xì)、可靠且具有可操作性,以保證其被恰當(dāng)?shù)膱?zhí)行,并保證應(yīng)用時(shí)的一致性和測(cè)量結(jié)果的有效性。具體管理按《文件控制程序》執(zhí)行。6.2.2軟件各相關(guān)部門對(duì)本部門用于測(cè)量校準(zhǔn)、測(cè)量過程控制和影響測(cè)量結(jié)果的測(cè)量軟件應(yīng)報(bào)質(zhì)檢部(計(jì)量管理)、資訊部登記備案。并按《測(cè)量軟件管理程序》實(shí)施。a.軟件經(jīng)修改、更換后應(yīng)進(jìn)行有效性測(cè)試,啟用前須得到批準(zhǔn);b.軟件應(yīng)證明經(jīng)測(cè)試其能夠確保測(cè)量結(jié)果有效性、并具有可防護(hù)性;c.軟件應(yīng)采用拷貝、制作備份等方法進(jìn)行存檔,以確保能提供必要的可追溯性。6.2.3記錄測(cè)量管理體系的原始記錄是依據(jù)管理文件、技術(shù)文件的內(nèi)容要求所產(chǎn)生的憑證式文件,為量值溯源、產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)營管理等提供計(jì)量數(shù)據(jù)的依據(jù)。測(cè)量管理體系運(yùn)行所需的記錄包括管理性記錄、計(jì)量確認(rèn)記錄、測(cè)量過程記錄。質(zhì)檢部(計(jì)量管理)、行政部負(fù)責(zé)各種測(cè)量數(shù)據(jù)記錄的監(jiān)督管理工作,各部門要做好記錄的收集整理和日常管理工作,以保證記錄不因疏忽而丟失或毀壞。原始記錄包括:測(cè)量管理工作記錄,審核和評(píng)審工作記錄,日常校準(zhǔn)記錄,測(cè)量設(shè)備記錄,質(zhì)量、工藝等計(jì)量數(shù)據(jù)的記錄。記錄必須按事實(shí)準(zhǔn)確記錄,要規(guī)范化、文件化、檢測(cè)數(shù)據(jù)的記錄要清楚、準(zhǔn)確、完整,具有可追溯性。測(cè)量管理體系所需的各種記錄,按《記錄管理程序》實(shí)施。6.2.4標(biāo)識(shí)測(cè)量管理體系使用的標(biāo)識(shí)包括測(cè)量設(shè)備管理標(biāo)識(shí)、測(cè)量設(shè)備受控狀態(tài)標(biāo)識(shí)、測(cè)量過程控制狀態(tài)標(biāo)識(shí)和技術(shù)程序的標(biāo)識(shí)等。具體如下:a.測(cè)量設(shè)備管理標(biāo)識(shí),如區(qū)別測(cè)量設(shè)備是否納入測(cè)量管理體系管理的標(biāo)識(shí),一般用測(cè)量設(shè)備管理編號(hào)和管理類別號(hào)來標(biāo)識(shí)。b.測(cè)量設(shè)備受控狀態(tài)標(biāo)識(shí),如計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài),計(jì)量確認(rèn)狀態(tài),限制使用在特定過程、特定區(qū)域、特定環(huán)境的測(cè)量設(shè)備和不合格狀態(tài)。一般用A、B、C分類的彩色不干膠標(biāo)識(shí)。福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司測(cè)量管理手冊(cè)版次第1.0版標(biāo)題6、資源管理文件編號(hào)CX-CL-A6.2、信息資源頁碼第2頁共2頁c.測(cè)量過程控制狀態(tài)確認(rèn)標(biāo)識(shí),如特殊測(cè)量過程,測(cè)量過程受控、偏離或不合格。一般用彩色的貼紙或掛牌進(jìn)行標(biāo)識(shí)。d.技術(shù)程序的標(biāo)識(shí),如校準(zhǔn),確認(rèn),檢驗(yàn),化驗(yàn),試驗(yàn)和過程監(jiān)視使用的有效版本技術(shù)文件標(biāo)識(shí),質(zhì)量記錄的表示和檢定證書,校準(zhǔn)報(bào)告,檢測(cè)結(jié)果證明的標(biāo)識(shí)。一般用記錄、證書、報(bào)告的編號(hào)來標(biāo)識(shí)本企業(yè)在測(cè)量管理體系中使用的測(cè)量設(shè)備和校準(zhǔn)規(guī)范等技術(shù)文件都應(yīng)進(jìn)行單獨(dú)或集中標(biāo)識(shí)。質(zhì)檢部(計(jì)量管理)對(duì)測(cè)量管理體系使用的標(biāo)識(shí)實(shí)行歸口管理,對(duì)測(cè)量過程控制和測(cè)量設(shè)備確認(rèn)狀態(tài)應(yīng)清楚地標(biāo)識(shí),測(cè)量設(shè)備確認(rèn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)應(yīng)按《測(cè)量設(shè)備標(biāo)識(shí)管理程序》執(zhí)行或采用其他方式加以控制,以防誤用。測(cè)量管理體系中的測(cè)量設(shè)備應(yīng)與其他無標(biāo)識(shí)的設(shè)備清楚地得到區(qū)分,以便識(shí)別其狀態(tài)。6.2.5本節(jié)相關(guān)文件a.CX-CL/B03人力資源管理程序b.CX-CL/B04文件控制程序c.CX-CL/B05測(cè)量軟件控制程序e.CX-CL/B06記錄管理程序f.CX-CL/B07測(cè)量設(shè)備標(biāo)識(shí)管理程序g.CX-CL/B26計(jì)量數(shù)據(jù)監(jiān)督管理程序h.CX-CL/B27計(jì)量異議處理程序福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司測(cè)量管理手冊(cè)版次第1.0版標(biāo)題6、資源管理文件編號(hào)CX-CL-A6.3、物質(zhì)資源頁碼第1頁共1頁6.3物質(zhì)資源6.3.1測(cè)量設(shè)備總經(jīng)理、管理者代表、行政部、制造部、質(zhì)檢部(計(jì)量管理)根據(jù)測(cè)量管理體系策劃的結(jié)果,組織確定并提供所需的測(cè)量設(shè)備資源,以確保測(cè)量管理體系的建立和實(shí)施,并能夠得到持續(xù)改進(jìn)。所配備的測(cè)量設(shè)備必須滿足預(yù)期要求的計(jì)量特性,包括量程、準(zhǔn)確度、穩(wěn)定性、分辨力等。具體按《測(cè)量設(shè)備配備管理程序》實(shí)施。各部門、單位負(fù)責(zé)本部門、單位測(cè)量管理體系中所有測(cè)量設(shè)備的申購、使用、維護(hù)、驗(yàn)收、貯存和處置等控制。并按《測(cè)量設(shè)備流轉(zhuǎn)管理程序》實(shí)施流轉(zhuǎn)管理。使用部門應(yīng)確保測(cè)量設(shè)備在所要求的受控條件下或在已知的范圍內(nèi)使用,具體按《測(cè)量設(shè)備使用管理程序》做好使用、維護(hù)和保養(yǎng)工作,以保證測(cè)量結(jié)果的有效性。6.3.2環(huán)境為避免環(huán)境條件影響測(cè)量設(shè)備的測(cè)量結(jié)果,測(cè)量設(shè)備的使用、調(diào)整和校準(zhǔn)必須在受控的環(huán)境條件下進(jìn)行,并按《環(huán)境條件管理程序》控制。質(zhì)檢部(計(jì)量管理)、行政部負(fù)責(zé)測(cè)量設(shè)備環(huán)境控制條件的監(jiān)督管理。各測(cè)量設(shè)備使用單位對(duì)有環(huán)境限制要求的測(cè)量設(shè)備進(jìn)行規(guī)范使用,并根據(jù)環(huán)境條件對(duì)測(cè)量結(jié)果進(jìn)行修正和記錄。6.3.3本節(jié)相關(guān)文件a.CX-CL/B08測(cè)量設(shè)備配備管理程序b.CX-CL/B09測(cè)量設(shè)備使用管理程序c.CX-CL/B10測(cè)量設(shè)備流轉(zhuǎn)管理程序e.CX-CL/B11環(huán)境條件管理程序福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司測(cè)量管理手冊(cè)版次第1.0版標(biāo)題6、資源管理文件編號(hào)CX-CL-A6.4、外部供方頁碼第1頁共1頁6.4外部供方6.4.1質(zhì)檢部(計(jì)量管理)、采購部負(fù)責(zé)組織對(duì)測(cè)量設(shè)備的外部供應(yīng)方進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇。選擇、監(jiān)督、評(píng)價(jià)的原則:a.是否符合國家法律、法規(guī)要求;b.是否滿足預(yù)定的計(jì)量特性要求;c.可溯源性;d.環(huán)境要求;c.價(jià)格及承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。6.4.2質(zhì)檢部(計(jì)量管理)負(fù)責(zé)對(duì)提供檢定、校準(zhǔn)、維修、調(diào)試、測(cè)試、檢測(cè)培訓(xùn)等服務(wù)的外部服務(wù)方進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇,并實(shí)施監(jiān)視,以確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。優(yōu)先選擇國家法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)或經(jīng)授權(quán)的計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu),國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可或計(jì)量認(rèn)證的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)。6.4.3所有由外部提供的測(cè)量設(shè)備及服務(wù),應(yīng)提供必需的完整記錄及資料。應(yīng)提供資質(zhì)信息,由采購部負(fù)責(zé)進(jìn)行收集并建立合格供方名錄和檔案。6.4.4外部供方的管理,按《外部供方管理程序》實(shí)施。6.4.5本章節(jié)相關(guān)文件CX-CL/B12外部供方管理程序。福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司測(cè)量管理手冊(cè)版次第1.0版標(biāo)題7、計(jì)量確認(rèn)和測(cè)量過程的實(shí)現(xiàn)文件編號(hào)CX-CL-A7.1計(jì)量確認(rèn)頁碼第1頁共2頁7計(jì)量確認(rèn)和測(cè)量過程的實(shí)現(xiàn)7.1計(jì)量確認(rèn)7.1.1總則a.質(zhì)檢部(計(jì)量管理)負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)和實(shí)施計(jì)量確認(rèn),以保證測(cè)量設(shè)備的計(jì)量特性滿足測(cè)量過程的計(jì)量要求。計(jì)量確認(rèn)包括測(cè)量設(shè)備的驗(yàn)證;b.質(zhì)檢部(計(jì)量管理)及測(cè)量設(shè)備使用部門負(fù)責(zé)對(duì)無檢定規(guī)程的測(cè)量設(shè)備編制校準(zhǔn)規(guī)范或比對(duì)方法,經(jīng)審批后頒布并組織實(shí)施;c.測(cè)量設(shè)備使用人員,必須嚴(yán)格按已確認(rèn)的測(cè)量設(shè)備有關(guān)狀態(tài)標(biāo)識(shí)使用測(cè)量設(shè)備;d.測(cè)量設(shè)備的校準(zhǔn)和驗(yàn)證,按《計(jì)量確認(rèn)管理程序》實(shí)施。7.1.2計(jì)量確認(rèn)間隔合理地確定與調(diào)整確認(rèn)間隔,確保測(cè)量設(shè)備的計(jì)量性能在確認(rèn)間隔期內(nèi)滿足預(yù)期使用要求,盡可能地節(jié)省確認(rèn)費(fèi)用。強(qiáng)制檢定的測(cè)量設(shè)備由質(zhì)檢部(計(jì)量管理)編制強(qiáng)檢目錄,報(bào)當(dāng)?shù)赜?jì)量行政部門備案,其確認(rèn)間隔由承擔(dān)強(qiáng)檢的法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)確定。非強(qiáng)制檢定的測(cè)量設(shè)備的確認(rèn)間隔,質(zhì)檢部(計(jì)量管理)、制造部(設(shè)備管理)根據(jù)國家有關(guān)檢定規(guī)程、校準(zhǔn)規(guī)范及測(cè)量設(shè)備的穩(wěn)定度、用途、使用頻率、配備位置的重要性使用環(huán)境影響及失準(zhǔn)造成的風(fēng)險(xiǎn)等因素,將測(cè)量設(shè)備按A、B、C分類進(jìn)行管理,并提出適當(dāng)?shù)拇_認(rèn)間隔,經(jīng)實(shí)踐后,可做必要調(diào)整。測(cè)量設(shè)備確認(rèn)間隔的確定與調(diào)整,按《計(jì)量確認(rèn)間隔控制程序》進(jìn)行管理。測(cè)量設(shè)備的A、B、C分類管理,按《測(cè)量設(shè)備A、B、C分類管理程序》實(shí)施。7.1.3測(cè)量設(shè)備調(diào)整控制質(zhì)檢部(計(jì)量管理)、制造部(設(shè)備管理)負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)量設(shè)備在會(huì)影響其性能的可調(diào)裝置的顯露部分,授權(quán)有資格的人員進(jìn)行必要的鉛封或采取有效的防護(hù)措施,以防止未經(jīng)授權(quán)的調(diào)整。使用部門對(duì)具有調(diào)整裝置的測(cè)量設(shè)備應(yīng)予以有效保護(hù),任何人未經(jīng)質(zhì)檢部或使用部門負(fù)責(zé)人同意,不得調(diào)整或變動(dòng),確保其完好不受到損壞。測(cè)量設(shè)備的封印或保護(hù)裝置發(fā)現(xiàn)被損壞、發(fā)生變動(dòng)轉(zhuǎn)移或丟失應(yīng)按不合格測(cè)量設(shè)備處置立即停止使用,直至由被授權(quán)人員重新校準(zhǔn)并采取封印措施。測(cè)量設(shè)備的調(diào)整、封印管理,按《測(cè)量設(shè)備的封印管理程序》實(shí)施。福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司測(cè)量管理手冊(cè)版次第1.0版標(biāo)題7、計(jì)量確認(rèn)和測(cè)量過程的實(shí)現(xiàn)文件編號(hào)CX-CL-A7.1計(jì)量確認(rèn)頁碼第2頁共2頁7.1.4計(jì)量確認(rèn)過程記錄行政部、質(zhì)檢部(計(jì)量管理)、制造部(設(shè)備管理)負(fù)責(zé)合理地設(shè)計(jì)測(cè)量設(shè)備記錄和計(jì)量確認(rèn)過程記錄,規(guī)定使用范圍,以證明測(cè)量過程符合要求。計(jì)量確認(rèn)過程記錄包括:a.測(cè)量設(shè)備檢定證書;b.測(cè)量設(shè)備校準(zhǔn)、比對(duì)、測(cè)試記錄;c.測(cè)量設(shè)備校準(zhǔn)證書或報(bào)告;d.測(cè)量設(shè)備臺(tái)帳、測(cè)量設(shè)備確認(rèn)計(jì)劃表、驗(yàn)證報(bào)告、調(diào)整與維修記錄、不合格通知書。計(jì)量確認(rèn)過程記錄必須由經(jīng)授權(quán)的有資格的人員簽名,以證明結(jié)果的正確性和有效性。計(jì)量確認(rèn)過程記錄的出具、修改和刪除由質(zhì)檢部授權(quán)的有資格人員實(shí)施。使用部門負(fù)責(zé)提供測(cè)量設(shè)備滿足規(guī)定計(jì)量要求的證明和有關(guān)信息,包括調(diào)整修理等記錄。必要時(shí),記錄應(yīng)包括設(shè)備型號(hào)、編號(hào)、確認(rèn)的日期、確認(rèn)的結(jié)果、確認(rèn)間隔、預(yù)期使用的計(jì)量要求等。所有計(jì)量確認(rèn)過程記錄應(yīng)保存到不再有參考價(jià)值時(shí)為止,重要記錄應(yīng)長期保存。計(jì)量確認(rèn)過程記錄,按《記錄管理程序》實(shí)施監(jiān)督管理。7.1.5本節(jié)相關(guān)文件a.CX-CL/B13計(jì)量確認(rèn)管理程序b.CX-CL/B14計(jì)量確認(rèn)間隔控制程序c.CX-CL/B15測(cè)量設(shè)備A、B、C分類管理程序e.CX-CL/B16測(cè)量設(shè)備封印管理程序f.CX-CL/B06記錄管理程序福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司測(cè)量管理手冊(cè)版次第1.0版標(biāo)題7、計(jì)量確認(rèn)和測(cè)量過程的實(shí)現(xiàn)文件編號(hào)CX-CL-A7.2測(cè)量過程頁碼第2頁共2頁7.2測(cè)量過程7.2.1總則通過對(duì)測(cè)量過程的設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、記錄、評(píng)價(jià)、控制,保證測(cè)量過程實(shí)施對(duì)測(cè)量結(jié)果的影響在規(guī)定的范圍內(nèi)。測(cè)量過程的控制應(yīng)包括操作者、設(shè)備、環(huán)境條件、影響量和方法等影響。需要進(jìn)行測(cè)量過程控制的包括:質(zhì)量監(jiān)控、能源計(jì)量、環(huán)境檢測(cè)、安全防護(hù)監(jiān)測(cè)、經(jīng)營管理監(jiān)測(cè)及重要的工藝過程檢測(cè)等,測(cè)量過程控制要素和控制限的選擇要與不符合規(guī)定的要求所引起的風(fēng)險(xiǎn)相稱。7.2.2測(cè)量過程設(shè)計(jì)測(cè)量過程設(shè)計(jì)應(yīng)滿足顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的要求,滿足國家、地方和部門有關(guān)法律法規(guī)的要求,并根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營、過程管理、質(zhì)量監(jiān)控、能源計(jì)量、安全生產(chǎn)、環(huán)境管理等要求,由技術(shù)開發(fā)中心部、品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)或委托相應(yīng)的設(shè)計(jì)部門進(jìn)行測(cè)量過程設(shè)計(jì)。技術(shù)開發(fā)中心部、品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)量過程設(shè)計(jì)進(jìn)行審核。開發(fā)技術(shù)部、質(zhì)檢部(檢驗(yàn)、檢測(cè))、生管部、制造部負(fù)責(zé)對(duì)已滿足這些要求的測(cè)量過程編制工藝技術(shù)規(guī)范文件,并經(jīng)有效確認(rèn),必要時(shí)應(yīng)取得顧客同意。同時(shí)應(yīng)確定每一個(gè)測(cè)量過程的相關(guān)過程要素和控制點(diǎn)。測(cè)量過程設(shè)計(jì)應(yīng)防止產(chǎn)生不正確的測(cè)量結(jié)果,對(duì)產(chǎn)生不正確的測(cè)量結(jié)果應(yīng)能夠迅速地發(fā)現(xiàn)并及時(shí)采取糾正措施。相關(guān)部門應(yīng)確定并量化測(cè)量過程預(yù)期使用所要求的性能特性。如:a.準(zhǔn)確性或測(cè)量不確定度;b.最大允許誤差;c.穩(wěn)定性、重復(fù)性、復(fù)現(xiàn)性和可靠性;d.操作者的技能水平。7.2.3測(cè)量過程的實(shí)現(xiàn)測(cè)量過程應(yīng)在滿足根據(jù)計(jì)量要求而設(shè)計(jì)的受控條件下實(shí)現(xiàn)。受控的條件包括:a.使用經(jīng)確認(rèn)的測(cè)量設(shè)備;b.應(yīng)用經(jīng)確認(rèn)有效測(cè)量程序;c.可獲得所要求的信息資源;d.保持所要求的環(huán)境條件;e.使用具備能力的人員;f.合適的結(jié)果報(bào)告方式;福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司測(cè)量管理手冊(cè)版次第1.0版標(biāo)題7、計(jì)量確認(rèn)和測(cè)量過程的實(shí)現(xiàn)文件編號(hào)CX-CL-A7.2測(cè)量過程頁碼第2頁共2頁g.按規(guī)定實(shí)施監(jiān)視。質(zhì)檢部(計(jì)量管理)、制造部(設(shè)備管理)工藝技術(shù)規(guī)范,質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),測(cè)量過程的設(shè)計(jì)、確認(rèn)實(shí)施等內(nèi)容應(yīng)形成文件并加以控制。測(cè)量過程的控制,按《測(cè)量過程控制程序》實(shí)施。7.2.4測(cè)量過程的記錄制造部負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查有關(guān)部門、各生產(chǎn)車間做好生產(chǎn)經(jīng)營、工藝控制、能源計(jì)量、安全生產(chǎn)、環(huán)境監(jiān)測(cè)等測(cè)量過程記錄,并保證只有授權(quán)的人員才能產(chǎn)生、修改、增加和刪除這些記錄。質(zhì)檢部(檢驗(yàn)、檢測(cè))負(fù)責(zé)收集生產(chǎn)和監(jiān)測(cè)提供的原材料、半成品、成品檢驗(yàn)過程監(jiān)視和測(cè)量記錄,以證明符合質(zhì)量檢驗(yàn)、化驗(yàn)測(cè)量過程要求,并保證只有授權(quán)的人員才能產(chǎn)生、修改、增加和刪除這些記錄。測(cè)量過程記錄應(yīng)包括:a.實(shí)施的測(cè)量過程的完整表述,包括所用的全部要素(例如操作者,測(cè)量設(shè)備或核查標(biāo)準(zhǔn))和相關(guān)的操作條件;b.從測(cè)量過程控制獲得有關(guān)數(shù)據(jù),包括有關(guān)測(cè)量不確定度信息;c.根據(jù)測(cè)量過程控制數(shù)據(jù)的結(jié)果而采取的措施;d.進(jìn)行每個(gè)測(cè)量過程控制活動(dòng)的日期;e.負(fù)責(zé)提供記錄信息的人員標(biāo)識(shí);f.人員能力(要求的和實(shí)際具備的)。測(cè)量過程的記錄,按《記錄管理程序》實(shí)施。7.2.5本節(jié)相關(guān)文件a.CX-CL/B17測(cè)量過程控制程序b.CX-CL/B06記錄管理程序福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司測(cè)量管理手冊(cè)版次第1.0版標(biāo)題7、計(jì)量確認(rèn)和測(cè)量過程的實(shí)現(xiàn)文件編號(hào)CX-CL-A7.3測(cè)量不確定度和溯源性頁碼第1頁共1頁7.3測(cè)量不確定度和溯源性7.3.1測(cè)量不確定度測(cè)量管理體系覆蓋的每個(gè)測(cè)量過程,都應(yīng)評(píng)價(jià)測(cè)量不確定度;通過測(cè)量不確定度的評(píng)定,來判定測(cè)量設(shè)備是否符合配備要求,以保證測(cè)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性符合要求。制造部(設(shè)備管理)、開發(fā)技術(shù)部、質(zhì)檢部(檢驗(yàn)、檢測(cè))配合相關(guān)部門對(duì)用于工藝控制和質(zhì)量檢測(cè)關(guān)鍵控制參數(shù)的測(cè)量設(shè)備和測(cè)量過程的不確定度進(jìn)行評(píng)定和計(jì)算。質(zhì)檢部(檢驗(yàn)、檢測(cè))要負(fù)責(zé)對(duì)原輔材料、半成品、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)過程所用關(guān)鍵測(cè)量設(shè)備的不確定度進(jìn)行評(píng)定和計(jì)算。制造部(設(shè)備管理)、開發(fā)技術(shù)部、質(zhì)檢部(檢驗(yàn)、檢測(cè))、各相關(guān)部門、各車間要對(duì)關(guān)鍵特殊測(cè)量過程的測(cè)量不確定度進(jìn)行評(píng)價(jià)和計(jì)算。測(cè)量設(shè)備的確認(rèn)過程要考慮每一個(gè)環(huán)節(jié)的不確定度累計(jì)影響。測(cè)量不確定度分析應(yīng)在測(cè)量設(shè)備確認(rèn)和測(cè)量過程的確認(rèn)前完成。測(cè)量不確定度的評(píng)定,按《測(cè)量不確定度評(píng)定程序》實(shí)施。7.3.2溯源性質(zhì)檢部(計(jì)量管理)應(yīng)按照計(jì)量法律法規(guī)要求保證對(duì)所有測(cè)量結(jié)果都能溯源到SI單位標(biāo)準(zhǔn),并通過與相應(yīng)基準(zhǔn)溯源到SI單位標(biāo)準(zhǔn)。測(cè)量結(jié)果的溯源記錄應(yīng)予以保存,保存應(yīng)滿足測(cè)量管理體系、顧客、法規(guī)或規(guī)范的要求。如顧客要求溯源到公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)簽訂合同,按合同驗(yàn)收。量值溯源管理按《量值溯源管理程序》執(zhí)行。7.3.3本節(jié)相關(guān)文件a.CX-CL/B18測(cè)量不確定度度評(píng)定程序b.CX-CL/B19量值溯源管理程序福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司測(cè)量管理手冊(cè)版次第1.0版標(biāo)題8、測(cè)量管理體系分析和改進(jìn)文件編號(hào)CX-CL-A8.1總則頁碼第1頁共1頁8.測(cè)量管理體系分析和改進(jìn)8.1總則8.1.1總經(jīng)理或管理者代表、行政部、質(zhì)檢部(計(jì)量管理)負(fù)責(zé)策劃和實(shí)施測(cè)量管理體系的定期審核,對(duì)測(cè)量管理體系進(jìn)行監(jiān)視、分析和改進(jìn),以達(dá)到確保測(cè)量管理體系符合GB/T19022-2003標(biāo)準(zhǔn)要求,持續(xù)改進(jìn)測(cè)量管理體系。8.1.2審核、監(jiān)視、分析和改進(jìn)的目的是:a.證實(shí)測(cè)量過程和計(jì)量確認(rèn)過程的符合性;b.確認(rèn)測(cè)量管理體系的符合性;c.持續(xù)改進(jìn)測(cè)量管理體系的有效性。為此必須開展以下活動(dòng)來實(shí)現(xiàn):a.為證實(shí)測(cè)量過程符合性進(jìn)行的測(cè)量過程監(jiān)視和對(duì)不合格測(cè)量過程的控制;b.為證實(shí)體系符合性進(jìn)行的外部和內(nèi)部質(zhì)量審核;c.為證實(shí)顧客滿意度不斷滿足而進(jìn)行的顧客滿意度和顧客抱怨的監(jiān)視;d.為糾正發(fā)生的不合格而采取的不合格控制(包括不合格體系、不合格測(cè)量過程、不合格測(cè)量設(shè)備的控制);e.為防止不合格的重復(fù)發(fā)生和潛在不合格的發(fā)生采取的糾正預(yù)防措施。8.1.3監(jiān)視、分析和改進(jìn)策劃與實(shí)施過程產(chǎn)生的記錄應(yīng)包括:a.確定應(yīng)進(jìn)行的監(jiān)視活動(dòng)和項(xiàng)目;b.應(yīng)采集的數(shù)據(jù);c.采用的監(jiān)測(cè)方法;e.需要的文件與記錄;f.應(yīng)配備的資源等。8.1.4監(jiān)視、分析和改進(jìn)策劃與實(shí)施過程產(chǎn)生的記錄應(yīng)于保存。8.1.5開發(fā)技術(shù)部、質(zhì)檢部(檢驗(yàn)、檢測(cè))、制造部(設(shè)備管理)、使用部門對(duì)進(jìn)行監(jiān)視、分析和改進(jìn)應(yīng)用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)給予確定。常用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)為直方圖、排列圖、控制圖、因果圖和抽樣檢驗(yàn)及其他有獨(dú)立自主的方法。8.1.6各部門、單位按時(shí)對(duì)本部門、單位測(cè)量數(shù)據(jù)(如質(zhì)量、能源、安全、環(huán)境、經(jīng)營管理等)進(jìn)行采集,并及時(shí)將統(tǒng)計(jì)結(jié)果報(bào)開發(fā)技術(shù)部、質(zhì)檢部、制造部。福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司測(cè)量管理手冊(cè)版次第1.0版標(biāo)題8、測(cè)量管理體系分析和改進(jìn)文件編號(hào)CX-CL-A8.2審核與監(jiān)視頁碼第1頁共2頁8.2審核與監(jiān)視8.2.1總則通過對(duì)測(cè)量管理體系的審核、監(jiān)視和利用其他適用技術(shù),以保證測(cè)量管理體系的符合性、有效性與適用性,并促進(jìn)測(cè)量管理體系的不斷完善、改進(jìn)和發(fā)展。8.2.2顧客滿意對(duì)測(cè)量管理體系的審核和監(jiān)視時(shí),質(zhì)檢部(計(jì)量管理)、銷售部應(yīng)檢查、收集和考慮顧客的計(jì)量要求是否得到滿足,應(yīng)制定顧客滿意率收集的信息內(nèi)容和方法并實(shí)施,具體見《顧客滿意度監(jiān)視與管理程序》。這些信息包括:a.測(cè)量體系獲得國家認(rèn)證的證據(jù)及有效運(yùn)行的證據(jù);b.產(chǎn)品質(zhì)量測(cè)量要求得到實(shí)現(xiàn)并達(dá)到要求的證據(jù);c.發(fā)現(xiàn)不合格(包括不合格體系、不合格測(cè)量過程、不合格測(cè)量設(shè)備)時(shí),采取糾正或預(yù)防措施并經(jīng)驗(yàn)證有效的證據(jù);d.本公司有能力用準(zhǔn)確測(cè)量結(jié)果證實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營質(zhì)量、節(jié)能降耗、安全檢測(cè)和環(huán)境監(jiān)測(cè)等方面滿足規(guī)定要求的證據(jù)。行政部、質(zhì)檢部(計(jì)量管理)、銷售部每年對(duì)顧客滿意度至少進(jìn)行一次監(jiān)視評(píng)價(jià),并將其中測(cè)量過程和產(chǎn)品質(zhì)量的計(jì)量要求是否得到滿足的信息傳遞給有關(guān)部門、單位。顧客滿意度監(jiān)視結(jié)果應(yīng)作為管理評(píng)審的輸入,納入評(píng)審。8.2.3測(cè)量管理體系審核總經(jīng)理或管理者代表負(fù)責(zé)任命審核組長,并組織有資格的內(nèi)審員完成測(cè)量管理體系的定期審核,每年至少一次,并覆蓋體系的所有要素。對(duì)內(nèi)部審核產(chǎn)生的不符合項(xiàng)和觀察項(xiàng),由內(nèi)審組長組織內(nèi)審員編寫不合格報(bào)告,向受審核部門發(fā)出相應(yīng)的糾正措施要求,并負(fù)責(zé)檢查、跟蹤、驗(yàn)證糾正措施的真實(shí)性和有效性的落實(shí)程度。內(nèi)部審核結(jié)束后,應(yīng)將記錄的審核結(jié)果形成審核報(bào)告,由審核組長組織編寫,總經(jīng)理審批后發(fā)放相關(guān)部門。測(cè)量管理體系的內(nèi)部審核目的是評(píng)價(jià)測(cè)量管理體系的符合性,有效性與適用性,并促進(jìn)體系的不斷完善、改進(jìn)和發(fā)展。具體按《內(nèi)部審核控制程序》執(zhí)行。8.2.4測(cè)量管理體系的監(jiān)視福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司測(cè)量管理手冊(cè)版次第1.0版標(biāo)題8、測(cè)量管理體系分析和改進(jìn)文件編號(hào)CX-CL-A8.2審核與監(jiān)視頁碼第2頁共2頁質(zhì)檢部(計(jì)量管理)負(fù)責(zé)監(jiān)視測(cè)量管理體系中測(cè)量設(shè)備的計(jì)量確認(rèn);開發(fā)技術(shù)部、質(zhì)檢部(計(jì)量管理)、制造部(設(shè)備管理)負(fù)責(zé)各部門、室、車間關(guān)鍵特殊測(cè)量過程的監(jiān)視;質(zhì)檢部(檢驗(yàn)檢測(cè))要負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)測(cè)量過程的監(jiān)視;及時(shí)提交監(jiān)視數(shù)據(jù)和對(duì)監(jiān)視結(jié)果的處理建議,確保迅速發(fā)現(xiàn)存在的問題并及時(shí)采取糾正措施。計(jì)量確認(rèn)和測(cè)量過程的監(jiān)視結(jié)果以及采取的糾正措施應(yīng)形成文件并記錄,以證明測(cè)量過程控制和測(cè)量設(shè)備計(jì)量確認(rèn)過程得到持續(xù)改進(jìn)。計(jì)量確認(rèn)和測(cè)量過程的監(jiān)視方式和監(jiān)視頻度,按《監(jiān)視管理程序》實(shí)施。計(jì)量確認(rèn)過程和測(cè)量過程監(jiān)視的方法與要求:a.監(jiān)視的頻度不得小于規(guī)定的時(shí)間間隔;b.可采用監(jiān)督檢查、核查、比對(duì)、方法驗(yàn)證、文件驗(yàn)證、試用等方法實(shí)施監(jiān)視;c.監(jiān)視的依據(jù)是相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)范、理化檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量校準(zhǔn)規(guī)范或檢定規(guī)程、相關(guān)圖紙文件等;d.監(jiān)視的內(nèi)容主要有監(jiān)視點(diǎn)、確認(rèn)過程操作人員的資格、確認(rèn)使用的測(cè)量設(shè)備、確認(rèn)使用的測(cè)量方法、確認(rèn)監(jiān)視的環(huán)境是否滿足規(guī)定要求、記錄是否規(guī)范等;e.監(jiān)視的結(jié)果應(yīng)采用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的方法進(jìn)行分析,并將分析的結(jié)果應(yīng)用于監(jiān)視間隔和計(jì)量確認(rèn)間隔的調(diào)整,以及對(duì)計(jì)量確認(rèn)和測(cè)量過程有效性評(píng)價(jià)和改進(jìn)。監(jiān)視過程發(fā)現(xiàn)的不合格,監(jiān)視部門、質(zhì)檢部應(yīng)書面要求責(zé)任部門及時(shí)制定糾正措施予以糾正。監(jiān)視的記錄分別由檢查部門和監(jiān)視質(zhì)檢部門保存。8.2.5本節(jié)相關(guān)文件a.CX-CL/B13計(jì)量確認(rèn)管理程序b.CX-CL/B14計(jì)量確認(rèn)間隔的確定與調(diào)整管理程序c.CX-CL/B17測(cè)量過程控制程序e.CX-CL/B21內(nèi)部審核控制程序f.CX-CL/B22監(jiān)視管理程序福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司測(cè)量管理手冊(cè)版次第1.0版標(biāo)題8、測(cè)量管理體系分析和改進(jìn)文件編號(hào)CX-CL-A8.3不合格控制頁碼第1頁共2頁8.3不合格控制不合格控制范圍應(yīng)包括:測(cè)量管理體系不合格、測(cè)量過程不合格、測(cè)量設(shè)備不合格。行政部、質(zhì)檢部(計(jì)量管理)應(yīng)制定程序,確保發(fā)現(xiàn)任何不合格,立即采取糾正預(yù)防措施,并按《不合格控制程序》實(shí)施。8.3.1公司應(yīng)通過檢測(cè)、審核、監(jiān)視、顧客滿意度收集等活動(dòng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)公司測(cè)量管理體系、測(cè)量過程和測(cè)量設(shè)備存在的不合格,進(jìn)行分析研究,并按《不合格控制程序》規(guī)定做好標(biāo)識(shí),制定糾正措施,加以改進(jìn)。8.3.2總經(jīng)理或管理者代表、行政部、質(zhì)檢部(計(jì)量管理)應(yīng)通過測(cè)量管理體系定期的內(nèi)部審核,按規(guī)定時(shí)間間隔對(duì)測(cè)量管理體系的測(cè)量過程,特別是關(guān)鍵和(或)特殊測(cè)量過程進(jìn)行監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)測(cè)量體系的不合格并通過記錄或其他方法,作出不合格標(biāo)識(shí)以防止疏忽。分析產(chǎn)生不合格原因,制定糾正措施,以實(shí)現(xiàn)測(cè)量管理體系的改進(jìn)。8.3.3行政部、質(zhì)檢部(計(jì)量管理)應(yīng)在年度計(jì)劃和測(cè)量管理體系目標(biāo)分解中,將發(fā)現(xiàn)的不合格和對(duì)不合格改進(jìn)情況,作為工作業(yè)績的重要指標(biāo),也作為向公司總經(jīng)理提交管理評(píng)審的重要內(nèi)容。8.3.4不合格測(cè)量管理體系通過檢測(cè)、審核、監(jiān)視發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性不合格或區(qū)域性不合格,導(dǎo)致不能實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),應(yīng)認(rèn)為是測(cè)量管理體系不合格。公司發(fā)生因測(cè)量設(shè)備未確認(rèn)或測(cè)量過程失控導(dǎo)致重大人身財(cái)產(chǎn)安全的嚴(yán)重不合格,應(yīng)判為測(cè)量管理體系不合格。發(fā)現(xiàn)測(cè)量管理體系不合格,應(yīng)通過記錄或其他方式,作出不合格標(biāo)識(shí),采取糾正或糾正措施。8.3.5不合格測(cè)量過程通過日常監(jiān)視和抽查發(fā)現(xiàn)任何測(cè)量過程產(chǎn)生或懷疑產(chǎn)生不正確測(cè)量結(jié)果,應(yīng)認(rèn)為是測(cè)量過程不合格,應(yīng)停止測(cè)量、進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí),分析不合格測(cè)量過程產(chǎn)生的原因,制定和采取糾正措施或預(yù)防措施,使測(cè)量過程失控后重新受控。發(fā)現(xiàn)測(cè)量過程不合格,應(yīng)進(jìn)行記錄,并責(zé)成責(zé)任人員作出標(biāo)識(shí),暫停使用,直到查出原因,制定必要的糾正措施加以改進(jìn)。由于不合格,而更改某個(gè)測(cè)量過程,在該過程使用前應(yīng)進(jìn)行有效確認(rèn)福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司測(cè)量管理手冊(cè)版次第1.0版標(biāo)題8、測(cè)量管理體系分析和改進(jìn)文件編號(hào)CX-CL-A8.3不合格控制頁碼第2頁共2頁8.3.6不合格測(cè)量設(shè)備質(zhì)檢部對(duì)被確認(rèn)的測(cè)量設(shè)備懷疑或已知有不合格情況發(fā)生時(shí),應(yīng)通知使用部門將該測(cè)量設(shè)備從服務(wù)區(qū)隔離或加以永久性標(biāo)識(shí),確認(rèn)其不合格。這類測(cè)量設(shè)備在其不合格原因已經(jīng)被消除并重新確認(rèn)合格后才能返回使用。不能恢復(fù)其預(yù)期計(jì)量特性的不合格測(cè)量設(shè)備,應(yīng)清楚地標(biāo)識(shí)或用其它方式識(shí)別。這類識(shí)別被確認(rèn)做其它用途時(shí),應(yīng)保證其改變后的狀態(tài)能明顯地顯示出來,并有使用限制的標(biāo)識(shí)。測(cè)量設(shè)備經(jīng)調(diào)整或修理前的計(jì)量檢定結(jié)果表明,該測(cè)量設(shè)備測(cè)量結(jié)果的正確性已經(jīng)不滿足計(jì)量要求時(shí),測(cè)量設(shè)備的使用者應(yīng)確定不合格測(cè)量設(shè)備此前測(cè)量結(jié)果可能出現(xiàn)的后果,并采取必要的追溯措施,包括對(duì)已用不合格測(cè)量設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)的產(chǎn)品再進(jìn)行重新檢查。8.3.4本節(jié)相關(guān)文件CX-CL/B23不合格控制程序福建泉州創(chuàng)新鞋服有限公司測(cè)量管理手冊(cè)版次第1.0版標(biāo)題8、測(cè)量管理體系分析和改進(jìn)文件編號(hào)CX-CL-A8.4改進(jìn)頁碼第1頁共1頁8.4改進(jìn)8.4.1總則行政部、質(zhì)檢部(計(jì)量管理)應(yīng)根據(jù)測(cè)量管理體系內(nèi)部審核、外部審核、管理評(píng)審或其他有關(guān)因素,包括檢驗(yàn)部門抽驗(yàn)結(jié)果,內(nèi)部、外部顧客意見,對(duì)測(cè)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)進(jìn)行策劃和管理,必要時(shí)與有關(guān)部門就所發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)制定糾正和預(yù)防措施,按計(jì)劃和要求進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。8.4.2糾正措施行政部、質(zhì)檢部(計(jì)量管理)根據(jù)管理評(píng)審的結(jié)果,監(jiān)督檢查相關(guān)部門進(jìn)行測(cè)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。各相關(guān)部門應(yīng)評(píng)審并識(shí)別測(cè)量管理體系改進(jìn)的潛在機(jī)會(huì),必要時(shí)進(jìn)行修改。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有關(guān)的測(cè)量管理體系要素不符合規(guī)定要求,或有關(guān)的數(shù)據(jù)顯示出某種不合格現(xiàn)象時(shí),應(yīng)采取措施識(shí)別原因,并消除這種缺陷。糾正和糾正措施的解決方案在投入管理過程使用前應(yīng)經(jīng)過驗(yàn)證,確認(rèn)其有效性。采取糾正措施的準(zhǔn)則,按《糾正措施控制程序》實(shí)施。8.4.3預(yù)防措施各部門應(yīng)按照以下規(guī)定要求確定采取預(yù)防措施。包括:a.確定潛在的不合格及其原因;b.評(píng)價(jià)防止不合格發(fā)生的措施的需求;c.確定和實(shí)施所需的結(jié)果;d.記錄所采取措施的結(jié)果;e.評(píng)審所采取的預(yù)防措施。按照《預(yù)防措施控制程序》的規(guī)定,首先確定可能產(chǎn)生的潛在不合格,分析產(chǎn)生潛在不合格的原因,評(píng)價(jià)是否需要采取防止產(chǎn)生潛在不合格的措施,制定必要的預(yù)防措施,并在實(shí)施過程中做好記錄。預(yù)防措施達(dá)到要求后應(yīng)評(píng)價(jià)所采取預(yù)防措施的有效性。8.4.4本節(jié)相關(guān)文件a.CX-CL/B24糾正措施控制程序b.CX-CL/B25預(yù)防措施控制程序基于C8051F單片機(jī)直流電動(dòng)機(jī)反饋控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
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