房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)通用15篇

房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)通用15篇房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)通用15篇

總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是我整理的房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)，歡迎大家共享。

房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)120xx年年初，經(jīng)過公司與物業(yè)的洽談，對我公司進駐XX小區(qū)合作達成了共識，于XX年3月15日簽訂了相關(guān)合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺，以及對我的信任，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予的關(guān)心幫助，在此我向公司全體同事表示最誠心的感謝。

下面是我對今年所做的工作做一下總結(jié)，以及對XX年新的一年的工作設(shè)想。

一、關(guān)于管理工作方面

主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時建立良好的人際關(guān)系。專心履行公司制定的各項規(guī)章制度，統(tǒng)一思想，結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題。接待客戶熱忱樂觀主動，樹立好良好的公司形象。

二、取得的工作業(yè)績

進駐已有9個月，取得的業(yè)績不是很可觀，自開設(shè)辦事處至今成交租賃房源套，傭金收入約為_____元；出售、貸款及其他業(yè)務(wù)為。主要原因是門禁及綠化沒有搞好，所以至今未得房產(chǎn)證，致使一些業(yè)務(wù)無法開展。同時，由于合作的物業(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問題，導(dǎo)致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復(fù)的`房源再次出租也可以讓我們獲利，但是小區(qū)的對外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。

三、存在的主要問題

無論在哪個方面取得了成果，但對比公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動性，工作計劃不夠強，部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠，管理的執(zhí)行力欠缺，監(jiān)督工作力度不夠，等等，這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進的。

四、對公司的建議

一、用人唯才

隨著企業(yè)的經(jīng)營的日益復(fù)雜，公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營方向，唯有人才才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)進展。并且企業(yè)需要培育出一批屬于自己的骨干成員，而不是依靠更多的親情來維系，這樣離現(xiàn)在化管理就太遠了。

二、能力重于學(xué)歷

成功人士往往是那些學(xué)歷并不高的人，看重學(xué)歷只是他的常識和內(nèi)涵，并不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態(tài)度樂觀，主觀能動性強的人安排在適當?shù)奈恢蒙鲜怯萌说臉恕?/p>

五、工作打算

新的一年隨著市場形式的進展和激烈的競爭下，我們以樂觀主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益，明確我們的工作目標，加強業(yè)務(wù)能力，提高業(yè)務(wù)水平，激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱忱。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào)，將各項工作做好，做實，做出成效，進一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽度，將我們的工作發(fā)揚光大。

“人生在世，事業(yè)為重，一生尚存，絕不松勁，東風得勢，時代更新，趁此時機，奮勇前進”這段話是老總給我們的精神動力。我們大家都明白，失敗的原因千萬種，但是成功只有一條捷徑，那就是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心，要做就爭取做到。經(jīng)過了9個月的努力，雖然離我的目標還很遠，但是這些只是下一步工作的起點，在嶄新的一年中，我們會更加努力的去工作，力爭把我們的工作做到，實現(xiàn)更高的收入，并且在XX年里實現(xiàn)三跨。

房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)2房地產(chǎn)公司前期人員年度個人工作總結(jié)提要：同時還在能力范圍內(nèi)給成本、營銷和財務(wù)予以支持和幫助，并取得了良好的效果。對11年度的總結(jié)為：踏實、努力、堅持、使命必達。

一、自我評價：

這一年的工作自我認可，盡心盡力地資源信息，為常州公司的進展和壯大做前期打算、聽從領(lǐng)導(dǎo)，樂觀協(xié)作，完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他全部任務(wù)。

二、存在問題：

1、投入到前期報批工作的精力過大，有忽視員工滿意度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)象，對后勤保障工作有落入陳規(guī)的問題

2、對行政人事、客戶口的工作有重視，但階段性太強，專業(yè)度也不夠。

3、個性過于明顯，與個別人的溝通方式簡潔

三、改進措施

1、提升個人專業(yè)知識能力，增強外拓能力和知識水平，制造性地開展工作

2、多看書，多學(xué)習(xí)，提升個人修養(yǎng)，遇事不急不躁，增強溝通水平和溝通力

四、20xx年工作思考

1、做好政府關(guān)系維護，加強與政府的合作，協(xié)助營銷做好品牌落地工作

2、關(guān)注土地信息，在公司資金計劃允許的情況下爭取獵取一塊土地（勾地），為常州公司的進展打好基礎(chǔ)

3、重視客戶口的'工作，實行多學(xué)多問的方式，開闊眼界，把客戶關(guān)系建設(shè)放在首位

4、加強內(nèi)部培訓(xùn)和員工活動，增進員工間的溝通溝通，提高員工滿意度

5、對在建項目進行有效跟蹤，把打算工作做在前面，使項目建設(shè)健康進行

6、在條件許可的情況下，參預(yù)并學(xué)習(xí)營銷知識，提升個人營銷能力，為常州公司的建設(shè)做一定的貢獻

7、加強公司和部門建設(shè)，做好人力資源的儲備和后備人才的培育

房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)3企業(yè)強勢東風勁，龍行長空響春雷。為完善工作作風，提高企業(yè)品牌，20xx年伊始，公司辦公室在董事長、總經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下和公司各位同仁的共同努力下，辦公室決定緊緊圍繞目標計劃，努力增強工作主動性和制造性，各項工作全面上水平，綜合服務(wù)質(zhì)量上臺階，監(jiān)督檢查作用出成效，以辦好事務(wù)、提供服務(wù)為己任，全面履行辦公室的職責，全面完成年度責任考核各項指標，為實現(xiàn)公司的規(guī)劃目標，壯大進展做出自己應(yīng)有的貢獻，現(xiàn)特制定20xx年辦公室工作計劃如下：

一、加強學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，為全面提升員工整體素養(yǎng)

1、明確崗位，落實職責。

對辦公室的各項工作進行細化，明確崗位職責和要求，實行因人設(shè)崗和因崗設(shè)人相結(jié)合，對辦公室人員進行明確分工，做到“人盡其才，才盡其用”，努力激活人的樂觀性和制造性，切實做到各盡其職，各負其責。

2、加強教育，增強素養(yǎng)。

堅持以人為本，加強團結(jié)，增進協(xié)作。從加強教育入手，不斷強化辦公室人員的服務(wù)意識，奉獻精神和效率觀念。著力務(wù)實創(chuàng)新的工作作風，堅持一切從實際動身對各項管理制度和工作方式進行有實際意義的創(chuàng)新和改革。在思想上樹立“辦實事、摸實情、講實話、求實效”的觀念，在實際工作中落實“快、精、細、嚴、苦”的五字要求?？?，就是工作運轉(zhuǎn)節(jié)奏要快，行動迅速，雷厲

風行；精，就是對工作要精益求精，全面深刻了解情況，精確恰當?shù)匦纬刹牧希钊胪笍胤治鰡栴}，結(jié)合實際提出建議；細，工作要細致入微，一絲不茍，盡職盡責，不出紕漏；嚴，就是工作從嚴把關(guān)，紀律上從嚴要求，作風上嚴格專心，制度上嚴格程序，確保制度落到實處；苦，就是要發(fā)揚干工作不怕苦不怕累的精神，經(jīng)得起磨練和考驗。努力建設(shè)一支領(lǐng)導(dǎo)信得過，工作中用得上，關(guān)鍵時候靠得??；愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，作風優(yōu)良，善打硬仗的團隊。

3、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高工作能力。

每月5日定為學(xué)習(xí)培訓(xùn)日，對辦公室人員、公司新進員工進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，重點學(xué)習(xí)公司文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識、專業(yè)技能等內(nèi)容，不斷增加員工的知識積累、閱歷積累，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作能力，真正做到“人崗相適”。

二、強化意識，改進辦公方式，做好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作。

樹立服務(wù)觀念，進一步提高綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策，抓住工作重點，籌劃、安排和處理各項事務(wù)，保證各項工作的正常運轉(zhuǎn)。

1、做好辦公用品選購工作。

規(guī)范選購程序，每月1號、15號為選購日，各部門必須將短缺用品提前報辦公室，再由辦公室造冊報總經(jīng)理審批后，統(tǒng)一進行選購。選購要堅持“勤儉節(jié)約”的原則，貨比三家，既要節(jié)省經(jīng)費，又要貨真價實。購買后要專人存放，分類登記，出入有據(jù)。

2、做好宣傳工作。

圍繞公司的目標，協(xié)作銷售公司做好宣傳工作。充分利用報刊、公司網(wǎng)站等宣傳平臺，加大公司宣傳力度，擴大公司影響，提高知名度，為銷售做好服務(wù)。

3、做好隨機性工作，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情都是重中之重，時效性很強，辦公室一定不折不扣，按時、按質(zhì)，想方設(shè)法辦好。

三、統(tǒng)籌兼顧各方，全面扎實推動，各項工作均有新的進展。

1、細化文秘管理。

一是建立健全人事檔案，尤其是今年新進員工的建案歸檔，2月份以前全部完成，電子版和印刷版一式兩份保存。

二是聘請人員信息資料的保存，對未聘人員的信息資料都要作存檔處理，建立人才籌備庫，為公司以后的用人提供依據(jù)。

三是簽訂勞動合同。根據(jù)人事制度，準時與正式員工簽訂勞動合同。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，對符合條件的員工到勞動管理部門辦理社會保險（養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險）各項手續(xù)，真正體現(xiàn)“老有所養(yǎng)，病有所醫(yī)”的規(guī)范性。

四是改進辦文質(zhì)量，進一步規(guī)范辦文程序，加強電子檔案的收集與管理，各部門發(fā)文，在提交紙制版的'同時提交電子版，經(jīng)由總經(jīng)理審簽后才能下發(fā)。對撰寫綜合性材料，要專心校對、修改、呈報領(lǐng)導(dǎo)批閱，不能出現(xiàn)大的差錯。對重要的文件，辦公室都要登記存檔。

五是專心組織公司各類證件的年檢、審核工作。

六是增強辦會效果。專心落實好每周一、每月三號工作例會制度，做好會后信息、紀要的整理工作，精神的傳達貫徹、并督促抓好落實。對大型重要會議，要提早籌劃，營造氛圍，確保效果。

七是注意閱歷的總結(jié)和積累。打算印刷500本工作日志，每人都必須日清月結(jié)。辦公室協(xié)作監(jiān)管部要定期進行檢查，對表現(xiàn)不好的進行通報批判，并納入績效考核內(nèi)容。

2、加強公用物資及辦公用品的使用管理。

以“顧全大局，注意細節(jié)”為原則，實現(xiàn)工作早打算，費用細打算，服務(wù)高效率的目標。

一是建立臺賬，辦公室協(xié)作財務(wù)部門，對公司的物資裝備及珍貴辦公用品進行登記造冊，責任到人。

二是物盡其用。對珍貴設(shè)備要仔細使用，發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象或問題，準時報告辦公室，進行維修和保養(yǎng)，保證設(shè)備的正常使用。

3、加強車輛管理工作。

一是抓好駕駛?cè)藛T的教育培訓(xùn)。每月組織駕駛?cè)藛T進行一次交通法規(guī)、平安常識等方面的學(xué)習(xí)教育，養(yǎng)成遵紀守法的良好習(xí)慣，聽從交通指揮，接受交通檢查，確保行車平安。平時留意車輛的維護保養(yǎng)，常常檢查車輛的主要機件，確保車輛的平安運行。

二是規(guī)范用車程序。辦公室設(shè)制派車單，用車部門或個人，必須寫明用車所辦事宜，目的地等，逐級審批，方可派車，并做好用車登記。

三是建立車輛檔案。對車輛狀況（有無故障），維修、保養(yǎng)的時間、內(nèi)容，年檢的時間，購買保險的時間專心進行登記。

4、抓好伙食管理。

落實好訂食譜制度，常常征求意見，不斷進行調(diào)劑、改善，確保質(zhì)量。嚴把購買質(zhì)量關(guān)，嚴禁選購霉變食品，特殊是霉變大米、白面、地溝油，霉變蔬菜、調(diào)料等。廚房、餐廳應(yīng)常常保持清潔，炊具用具用后必須準時洗凈、放置有序，為用餐人員提供平安、整潔的就餐條件。

5、建立衛(wèi)生整治長效機制。

制定《公司辦公區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定》，公共衛(wèi)生區(qū)責任到人，各辦公室的物品按規(guī)定擺放，室內(nèi)保持清潔、干凈。每周三上午，辦公室抽調(diào)各部門人員組成檢查組，對各部門室

內(nèi)外衛(wèi)生進行檢查，對表現(xiàn)不好的部門或個人通報批判，并將檢查情況作為年終績效考評的重要依據(jù)。辦公區(qū)、各辦公室放置一定數(shù)量的花草，制造“花園”式辦公環(huán)境，建立良好的辦公秩序。

四、完善制度，加大力度，發(fā)揮好督查督辦職能。

1、完善各項規(guī)章制度。一個公司要進展，做強做大，就必須有嚴格的制度作保障。辦公室立足實際，對公司現(xiàn)有制度進行梳理，加以完善健全，上半年制定出完整的《公司規(guī)章制度》，做到有章可循，有法可依，提升正規(guī)化管理水平。

2、建立正規(guī)的辦公秩序。2月份購買一臺指紋考勤機，制定出考勤管理規(guī)定，擬從3月起執(zhí)行指紋簽到制度，辦公室安排專人負責，每月將考勤情況統(tǒng)計上報財務(wù)部門的同時張榜公布，接受群眾監(jiān)督。

3、推行績效考評制度。績效考評作為新形勢下企業(yè)管理的新模式，廣泛地流行于企業(yè)管理中，作為管理員工的一中重要方法。辦公室要加強對績效考評的方法、步驟、內(nèi)容等，進行深入調(diào)查討論，協(xié)作監(jiān)管部制定出績效考評的方案和詳細的實施細則，推行績效考評制度，建立長效的激勵機制，提高員工的工作樂觀性和任務(wù)完成質(zhì)量，推動公司計劃的完成和目標的實現(xiàn)。

房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)4各位同事：

大家下午好!

XX年已經(jīng)過去，在過去的一年里，國家進一步實行了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟的宏觀調(diào)控措施，導(dǎo)致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。臺山市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然無泡沫，但也不行避開的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴重形勢下，能夠緊密的團結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的四周，在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門、各單位各級員工的樂觀努力，發(fā)揚敢于拼搏的精神，客服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成果。因此，我代表公司董事會，向全體員工、各級主管干部表示誠心的感謝!

在過去的一年里，東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占據(jù)臺山市場。

上半年，三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢，銷售率達到98%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元，回籠資金一億六千多萬元。

元旦錦江的開盤銷售場面異常火熱，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實現(xiàn)了XX年的開門紅，在臺山市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應(yīng)。

五期項目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成，1樓主體工程也接近收尾階段，

項目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及平安事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中，成功引進了華潤萬家這樣的大型商家，華潤萬家的進入，將成為臺山地區(qū)的第二家大型綜合超市，也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實力，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的顏色。

物業(yè)管理方面，物業(yè)公司在廣闊員工的辛勤付出中，以飽滿的熱忱和團結(jié)務(wù)實、敬業(yè)求進的精神，緊跟公司進展的節(jié)拍，不斷汲取和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功閱歷，專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素養(yǎng)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進行各種的員工培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高，專業(yè)素養(yǎng)得到加強?，F(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務(wù)程序的良好風氣，各項工作基本實現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查。

工程管理方面，通過工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進度，各專項責任人全面負責自己區(qū)域內(nèi)的工程進度、工程質(zhì)量和施工平安工作，保質(zhì)保量完成公司下達的任務(wù)。

同事們，XX年的成果即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開頭，對于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁，續(xù)寫新的篇章。

新的一年，將是新的形勢，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務(wù)，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成果的同時也要正視各種問題的存在，詳細地講，主要幾個方面：

第一、物業(yè)管理方面

物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù)，直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會上的形象，影響公司的長期進展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司XX年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題：

(一)是人員流淌性過高，專業(yè)人才聘請困難。

去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人，相當于一整個物業(yè)公司人員。員工流淌性高，

必定導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn)：一方面增加聘請費用、培訓(xùn)費用等管理成本另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對此問題，物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因，準時實行有效的方法，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力，體現(xiàn)更多的關(guān)懷，讓員工感受到家的平坦，削減員工流失。與此同時，通過各種渠道和各種方法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性進展。

(二)是平安防范工作仍存在有漏洞。

由于保安人員不多，人員流淌性大，專業(yè)素養(yǎng)仍有待提高。在平安防范方面例如裝修

管理和出入掌握等方面，各項手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時，也要兼顧確保平安性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作，對此，下年度應(yīng)從人員素養(yǎng)上著手，努力建立更完善的平安綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)平安無問題。

(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。

目前，物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導(dǎo)下，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高工作人員服務(wù)意識不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此，物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上，服務(wù)第一”等服務(wù)理念動身，強調(diào)對客戶工作的重要性，加強內(nèi)部管理，進一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引，加強員工教育培訓(xùn)，在實際工作尋求突破。

(四)是創(chuàng)收能力進一步提高。

去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務(wù)項目，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶，且在價格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢，會所的功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下年度樂觀探究解決方法，利用好現(xiàn)有的.有利資源提高創(chuàng)收能力。

第二、公司內(nèi)部管理方面

(一)是進一步完善公司規(guī)章制度，細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進一步明確內(nèi)部分工和職責，建立順暢的上傳下達通道，團結(jié)協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動各項工作順利開展。

(二)是加強團隊建設(shè)，努力提高員工素養(yǎng)。首先，進一步加強職工隊伍的思想工作，

促進員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在樂觀轉(zhuǎn)變工作作風方面下功夫，對全體員工適時安排員工學(xué)習(xí)，提供溝通平臺，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素養(yǎng)，協(xié)作總公司的進展需要，盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊，為公司的進展提供優(yōu)秀的人才資源保證。

第三、工程管理方面

強化工程管理，細化工作計劃。樂觀加強對施工單位的管理工作，對項目進行分解，

明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點、工作時間等，實行分段掌握，責任到人的方法，真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程平安、質(zhì)量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎，充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的樂觀性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步樂觀與施工單位溝通，了解施工單位的難處，準時排解工作中的困難，推動項目建設(shè)，從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項任務(wù)。

同事們，在新的一年里，光榮和幻想同在，挑戰(zhàn)與機遇并存，站在新的起點上，讓我們團結(jié)起來，攜手并肩，振奮精神，不斷創(chuàng)新，尋求突破，向著更高更遠的目標奮進，努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我信任，在全體員工群策群力，齊心協(xié)力，一定能完成好公司的各項任務(wù)，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成果，為公司的進展壯大做出更大的貢獻。

房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)5一、20xx年度業(yè)績指標完成情況匯總

1、成功勸說政府對地塊北側(cè)高壓電纜進行無償搬遷，給公司省下100萬左右的費用

2、完成日照、指標、消防、防雷、交通、綠化、人防、環(huán)評、地名、門牌和擴初的報批任務(wù)，各專業(yè)均有不同程度的計劃提前

4、完成《市政規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、《施工許可證》和《預(yù)售許可證》的報批工作（均有不同程度的提前，努力保證一級計劃的有力執(zhí)行）

5、解決了東御項目容積率面積和測繪面積之間差異性的問題，并成功得到政府的認可，對北立面進行了調(diào)整和修改。

6、完成前期報批報建全部資料的匯編，為日后工作的連續(xù)性提供了保障

7、協(xié)助工程和營銷部做好政府協(xié)調(diào)工作，樂觀維護公司與政府溝的溝通，加強了金地公司和政府間合作互助關(guān)系，提升金地品牌和影響力。4月份圓滿完成邀請高新區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)參觀上海公司項目的接待和保障工作。

8、完成員工滿意度調(diào)查和分析總結(jié)，并針對情況組織了多次員工活動（實彈射擊、拓展培訓(xùn)等）

9、整理了物業(yè)客服操作流程和要領(lǐng)并實施，并把監(jiān)督檢查貫穿到日常工作中，收效良好，客戶滿意度得到明顯提升成功組織金地業(yè)主“世博行”、“中秋系列活動”、“游泳培訓(xùn)”、“業(yè)主生日賀”等提高客戶滿意度的活動

10、完成國際花園的工程維修和交接工作

11、成功處理并解決了國際花園4-1501的投訴（重大問題投訴）

12、順利完成國際花園幼兒園與首南街道的交接工作

13、完成客服務(wù)部客戶維修滿意度回訪

14、各級協(xié)作完成慈溪項目公司的注冊和關(guān)系建立

15、協(xié)作并完成東御項目物業(yè)公司的招投標工作

16、樂觀與政府部門接觸，著手打算寧波公司的土地計劃

17、聽從領(lǐng)導(dǎo)，樂觀協(xié)作，完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他全部任務(wù)。

二、自評20xx年工作總體表現(xiàn)

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在各部門同事的全力協(xié)作下，把前期報批報建工作做得有聲有色，截止《預(yù)售許可證》取得之日，個人認為非常完善地完成了前期報批報建工作；在此工作之外，本人還能在行政人事、客戶服務(wù)和后勤保障工作樂觀與各同事做好溝通協(xié)作，把經(jīng)營管理部的工作做得井然有序，把各項工作落到實處，使后勤保障工作基本得到同事們的認可；在這一年中，通過不懈的努力，客戶滿意度有了長足的進步和提高。這些成果的取得是全體同事的努力成果。從個人角度，認為在金地公司工作是盡心盡力的，對工作計劃是全力以赴的，一切工作重心以項目和經(jīng)營指標為主導(dǎo)，20xx年，是個人及經(jīng)營管理部成就感較為明顯的一年，進步明顯，成果明顯。

三、存在問題和不足的原因，以及提升措施存在問題：

1、為完成計劃，投入到前期報批工作的精力過大，有忽視員工滿意度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)象，對后勤保障工作有不重視并落入陳規(guī)的問題存在。

2、對客戶口的工作有重視，但階段性太強，蓋洛普調(diào)查結(jié)束，有思想懶散現(xiàn)象和歇口氣的想法。

3、人員聘請工作沒有突出表現(xiàn)，甚至陷于逆境

以上問題的解決和提升措施還是提高個人工作責任心，想方法制造性地開展工作。

四、20xx年度重點工作計劃及推動思路

1、繼續(xù)做好政府部門的關(guān)系維護，加強企業(yè)和政府的.合作，提升金地品牌效應(yīng)

2、關(guān)注土地信息，在公司資金計劃允許的情況下爭取獵取50W平方的土地儲備

3、進一步提高客服口的工作專業(yè)度，實行請進來走出去的方法，加強自我培訓(xùn)，開闊眼界，將客戶關(guān)系建設(shè)放在工作的重點位置

4、對東御項目進行有效跟蹤，協(xié)作其他部門做好外圍工作協(xié)調(diào)，對預(yù)驗收工作進行關(guān)系梳理，把打算工作做在前面，使收尾工作立于不敗之地。

5、加強部門內(nèi)部培訓(xùn)，在上海公司的領(lǐng)導(dǎo)下加強企業(yè)文化建設(shè)，多開展員工活動，提升員工自主服務(wù)保障意識，提高員工滿意度和凝聚力。

6、加強人才物色和后備人才的儲備，對人才實行多形式、多方位的

五、20xx年重要工作保障措施

1、土地儲備：與政府和企業(yè)加強溝通，加強第一手信息和資料的獵取，把土地研判工作做細，并樂觀與上海公司、集團保持樂觀有效的溝通。

2、品牌效應(yīng)：主動樂觀與企業(yè)、政府和業(yè)主做好溝通溝通，宣傳金地文化。

3、人才儲備：通過網(wǎng)站、獵頭公司、人才市場聘請和與行業(yè)內(nèi)企業(yè)溝通，物色人才；并做好公司內(nèi)部后備人才的培育。

4、東御項目：關(guān)注建設(shè)和營銷各個階段，樂觀做好信息溝通，與各部門做到互通有無，保證項目的健康進行。

總結(jié)：20xx年是我個人成就感特強的一年，是我個人打工史上最成功的一年，是加入金地集團后取得成果最明顯的并得到全體同志和領(lǐng)導(dǎo)首肯的一年。

房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)6自20xx年月日進入銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問，至今已有兩個多月的時間。在此期間內(nèi)，銷售部的總經(jīng)理、經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景，并對自己的人生做了新的規(guī)劃。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這兩個多月的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo)，雖然取得了一些成果，也依然存在些許問題，下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)方面

來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，在此期間，也閱讀了很多的營銷類書籍，每每看到非常感愛好的地方，都不由得感嘆：“銷售是一門神奇的學(xué)問”，同時也意識到自己的選擇是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，由于它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補充新的能量。

二、工作方面

在來到公司時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下，我開頭背誦沙盤說辭，隨后又是外出調(diào)盤，了解市場。調(diào)盤是一門學(xué)問，在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對話中，把自己遇到的問題一一向其求解，并且學(xué)習(xí)對方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點，和自身對比，了解自己需要加強哪方面的知識，以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢。緊接著就開頭外出展業(yè)，懷著激動地心情，每日提一大包單子去外面發(fā)，早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā)，中午在超市發(fā)，下午在學(xué)校、小區(qū)發(fā)，在此期間，疲憊的時候也對自己的選擇有過懷疑，雖然很長時間都沒有成交，但是我堅持下來了，通過陌生拜訪，正式銷售工作的第天，在師傅的幫助下成功銷售出一套商業(yè)寫字間，并且獲得客戶的認同，讓我對今后的銷售工作增強了信心。截止今日共完成了銷售面積平米，總價元，回款金額元。在日常工作中，也能堅持有良好的團隊合作精神和工作態(tài)度，以客戶至上，每日堅持練習(xí)言、行、舉、止，專心做好客戶檔案的記錄，通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài)，通過交往，把客戶交為自己的伴侶，認專心真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬，但是銷售員的心卻是夏日里的陽光，活力四射的`激情感染身邊每一個人。我也需要更加努力，嫻熟自身的談判技巧，以一顆激情洋溢的心，感染每一位客戶。

三、思想方面

來到公司兩個多月，的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，在思想上更趨于成熟，心態(tài)也得到提升，對團隊協(xié)作精神有了更深刻的理解，要想做成一單業(yè)務(wù)，團隊協(xié)作很重要，想想工作在銷售一線，感慨最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，由于我們每日面對形形色色的人和物，要學(xué)會掌握好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、樂觀的心態(tài)去面對工作和生活。

對于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時間不長，在自己的工作中仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，取長補短。20xx年，我希望能擁有自己的住房，在安家。所以為了我的目標能夠?qū)崿F(xiàn)，我覺得應(yīng)重點做好以下幾個方面的工作：

1、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化，著重尋找A類客戶群，進展B類客戶群，以擴大銷售渠道；

2、每月成交三套以上，由于這樣才能支付房子的首付；

3、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，樂觀收集客戶信息；

4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃專心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，每月看一本書，力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)；

5、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。樂觀主動地把工作做到點上、落到實處。勇挑擔子，勇?lián)厝巍?/p>

在新的一年，我信任我能夠做的更好，這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作，我對將來的工作有了更多的期待，我信任我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大市場占有額。我將進一步加強學(xué)習(xí)、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻在不斷的進展中，公司得到了進步，我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進步，信任自己一定能夠做好，20xx年，我一直在期待！

房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)7各位同事：

大家下午好！

20xx年已經(jīng)過去，在過去的一年里，國家進一步實行了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟的宏觀調(diào)控措施，導(dǎo)致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。臺山市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然無泡沫，但也不行避開的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴重形勢下，能夠緊密的團結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的四周，在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門、各單位各級員工的樂觀努力，發(fā)揚敢于拼搏的精神，客服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成果。因此，我代表公司董事會，向全體員工、各級主管干部表示誠心的感謝！

在過去的一年里，東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占據(jù)臺山市場。

上半年，三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢，銷售率達到98%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元，回籠資金一億六千多萬元。

6月份，四期項目“錦江”1、2、3、5、6、7樓同時啟動，到年底，部分在建樓盤將近完成主體框架工程，其中7、8樓已順利于20xx年元旦開盤，然后1、3也將于20xx年春節(jié)前開盤。

元旦錦江的開盤銷售場面異?；馃?，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實現(xiàn)了20xx年的開門紅，在臺山市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應(yīng)。

在公司銷售全面飄紅的同時，我們在房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域，在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成果。去年12月份，我們東方豪苑榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會評比的“20xx—20xx年度中國房地產(chǎn)最佳宜居樓盤”稱號。公司林國東、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“20xx年度中國房地產(chǎn)年度最佳經(jīng)理人獎”和“20xx年度中國房地產(chǎn)最佳操盤手”稱號。

五期項目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成，1樓主體工程也接近收尾階段，項目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及平安事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中，成功引進了華潤萬家這樣的大型商家，華潤萬家的進入，將成為臺山地區(qū)的第二家大型綜合超市，也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實力，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的顏色。

物業(yè)管理方面，物業(yè)公司在廣闊員工的辛勤付出中，以飽滿的熱忱和團結(jié)務(wù)實、敬業(yè)求進的精神，緊跟公司進展的節(jié)拍，不斷汲取和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功閱歷，專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素養(yǎng)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進行各種的員工培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高，專業(yè)素養(yǎng)得到加強?，F(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務(wù)程序的良好風氣，各項工作基本實現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查。

工程管理方面，通過工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進度，各專項責任人全面負責自己區(qū)域內(nèi)的工程進度、工程質(zhì)量和施工平安工作，保質(zhì)保量完成公司下達的任務(wù)。

同事們，20xx年的成果即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開頭，對于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁，續(xù)寫新的篇章。

新的一年，將是新的形勢，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務(wù)，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成果的同時也要正視各種問題的存在，詳細地講，主要幾個方面：

第一、物業(yè)管理方面

物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù)，直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會上的形象，影響公司的長期進展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題：

（一）是人員流淌性過高，專業(yè)人才聘請困難。

去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人，相當于一整個物業(yè)公司人員。員工流淌性高，必定導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn)：一方面增加聘請費用、培訓(xùn)費用等管理成本；另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對此問題，物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因，準時實行有效的方法，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力，體現(xiàn)更多的關(guān)懷，讓員工感受到家的平坦，削減員工流失。與此同時，通過各種渠道和各種方法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性進展。

（二）是平安防范工作仍存在有漏洞。

由于保安人員不多，人員流淌性大，專業(yè)素養(yǎng)仍有待提高。在平安防范方面例如裝修

管理和出入掌握等方面，各項手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時，也要兼顧確保平安性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作，對此，下年度應(yīng)從人員素養(yǎng)上著手，努力建立更完善的平安綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)平安無問題。

（三）是內(nèi)部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。

目前，物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的.指導(dǎo)下，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善；管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高；工作人員服務(wù)意識不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此，物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上，服務(wù)第一”等服務(wù)理念動身，強調(diào)對客戶工作的重要性，加強內(nèi)部管理，進一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引，加強員工教育培訓(xùn)，在實際工作尋求突破。

（四）是創(chuàng)收能力進一步提高。

去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務(wù)項目，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶，且在價格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢，會所的功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下年度樂觀探究解決方法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。

第二、公司內(nèi)部管理方面

（一）是進一步完善公司規(guī)章制度，細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進一步明確內(nèi)部分工和職責，建立順暢的上傳下達通道，團結(jié)協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動各項工作順利開展。

（二）是加強團隊建設(shè)，努力提高員工素養(yǎng)。首先，進一步加強職工隊伍的思想工作，促進員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在樂觀轉(zhuǎn)變工作作風方面下功夫，對全體員工適時安排員工學(xué)習(xí)，提供溝通平臺，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素養(yǎng)，協(xié)作總公司的進展需要，盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊，為公司的進展提供優(yōu)秀的人才資源保證。

第三、工程管理方面

強化工程管理，細化工作計劃。樂觀加強對施工單位的管理工作，對項目進行分解，明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點、工作時間等，實行分段掌握，責任到人的方法，真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程平安、質(zhì)量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎，充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的樂觀性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步；樂觀與施工單位溝通，了解施工單位的難處，準時排解工作中的困難，推動項目建設(shè)，從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項任務(wù)。

同事們，在新的一年里，光榮和幻想同在，挑戰(zhàn)與機遇并存，站在新的起點上，讓我們團結(jié)起來，攜手并肩，振奮精神，不斷創(chuàng)新，尋求突破，向著更高更遠的目標奮進，努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌！我信任，在全體員工群策群力，齊心協(xié)力，一定能完成好公司的各項任務(wù)，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成果，為公司的進展壯大做出更大的貢獻。

最后，祝大家新年愉快！身體健康！家庭幸福！萬事如意！

房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)8時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間過去了，對我而言，那一年的工作是最難忘，印記最深的一年。工作單位的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想，方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，帶給我很大的壓力和挑戰(zhàn)，但在壓力中也得到了收獲和快樂。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持下，同事的親密協(xié)作下，我圓滿的完成了自己的各項工作任務(wù)同時也很好地協(xié)作了其他部門的工作。

一、辦理公司各項初始登記手續(xù)

作為一個新成立的公司一切都要從頭開頭，辦理銀行開戶，驗資，辦理稅務(wù)登記等，那些是我既熟悉又陌生的工作，我在辦理的過程中遇到了很多問題和困難，經(jīng)過多方詢問，和不懈的努力終于圓滿完成。

二、建立財務(wù)帳套

領(lǐng)導(dǎo)從公司進展的角度考慮，決定啟用比用友財務(wù)軟件更先進和規(guī)范的金碟財務(wù)軟件，我根據(jù)財務(wù)管理及房地產(chǎn)項目核算的需要、根據(jù)納稅申報的需要，設(shè)計了一套較為科學(xué)、完整的會計核算科目體系，制定了詳細的二級和三級明細科目，及輔助核算、項目核算帳，首次啟用了固定資產(chǎn)核算系統(tǒng)，在較短的時間內(nèi)，完成了難度較大的全部帳套初始化工作。并根據(jù)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的需要，印刷了統(tǒng)一的粘貼單，收據(jù)，借款單等常用單據(jù)。

三、建立健全各項財務(wù)制度流程

制度化管理是企業(yè)進展的基礎(chǔ)，建立一套科學(xué)、完整、有用性強的規(guī)章制度，是規(guī)范財務(wù)管理及核算的基礎(chǔ)，公司成立初期我和主管領(lǐng)導(dǎo)一起根據(jù)《會計法》、《企業(yè)財務(wù)準則》和《企業(yè)財務(wù)通則》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司的實際情況及經(jīng)營特點，經(jīng)過反復(fù)討論、討論、起草了宇都公司的，會計核算管理方法，內(nèi)部會計掌握制度與經(jīng)濟業(yè)務(wù)審批流程等制度。對資金的收支，個人借款的管理，實物資產(chǎn)的管理，會計核算原則等都做出了詳細的規(guī)定和流程。

四、專心執(zhí)行財務(wù)會計制度，提高財務(wù)信息質(zhì)量

會計核算是財務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作，是各項財務(wù)工作的基石和根源。在日常的工作中，我嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、公司的各項制度，專心履行會計的工作職責。審核原始憑證、錄入記賬憑證，計提各項稅費，申報納稅、上繳稅款，編制資金收支計劃并審核支出，準時正確的編制財務(wù)會計報表，為領(lǐng)導(dǎo)決策和進行財務(wù)分析提供全面、牢靠的信息。

五、加強自身建設(shè)，提高工作能力

隨著社會經(jīng)濟的快速進展，會計準則和稅收政策都在不斷的更新，因此領(lǐng)導(dǎo)多次組織學(xué)習(xí)，讓我們能準時把握新知識，政策，法規(guī)。我們由原民營企業(yè)會計核算變?yōu)閲衅髽I(yè)會計核算，在政策和制度方面有很多區(qū)分，所以把那方面的內(nèi)容也作為學(xué)習(xí)的重點，使我們在工作中能盡快的轉(zhuǎn)變角色。同時對于公司所制定的各項規(guī)章制度也進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。

總結(jié)過去是為了更好地面對將來。在過去的.那一年里，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，收獲了許多專業(yè)知識和工作閱歷。在新的一年里公司將進行小白橋建設(shè)項目的實施，首先要進行艱難的拆遷工作。在當前的經(jīng)濟形式下，難度可想而知，那對宇都公司的每一個人都是一種考驗，我要發(fā)揚團隊精神，樂觀協(xié)作拆遷人員的工作。在拆遷過程中，向老百姓發(fā)放補償金是比較重要的一個環(huán)節(jié)，所涉及的現(xiàn)金發(fā)放額較大，我們在發(fā)放過程中要主動與其他部門溝通，核對數(shù)據(jù)、安排流程，做到平安，正確、準時,為拆遷工作的順利進行做好服務(wù)。同時我會更加努力學(xué)習(xí)各項財務(wù)知識，鉆研會計業(yè)務(wù)，提高會計核算水平，加強自己在稅務(wù)法規(guī)、規(guī)避財務(wù)風險方面的學(xué)習(xí)，加強房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，進一步增強自己的的工作能力，在企業(yè)的項目實施中更好的發(fā)揮會計的核算、監(jiān)督、服務(wù)職能，為宇都公司的進展壯大做出貢獻。

房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)9上半年緊緊圍繞公司"XXXX"的工作目標，專心組織貫徹"XXX"的工作措施，根據(jù)公司的要求和崗位職責，較好地履行崗位工作職責和辦公室后勤服務(wù)工作?；仡櫳习肽旯ぷ鳎瑐€人在思想上得到提高，工作能力也在不斷進步，能堅持嚴格要求自己?，F(xiàn)將半年的工作情況總結(jié)如下：

一、努力學(xué)習(xí)，提高個人素養(yǎng)

辦公室負責著公司日常事務(wù)工作的組織及管理，在這個工作崗位上，無論從思想上、知識上、行動上都要求適時并跟上企業(yè)進展，不然就會被事半功倍。為了做一個合格的員工，我不斷告誡自己要"學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)；努力、努力、再努力"，環(huán)境在變化，工作內(nèi)容要不斷創(chuàng)新。為此養(yǎng)成了勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣，在工作中，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力提高自身綜合素養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)加強自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應(yīng)崗位和企業(yè)進展的能力。首先專心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，通過不斷摸索、探究、總結(jié)，一步步提高了自己業(yè)務(wù)水平，同時進一步了解企業(yè)相關(guān)專業(yè)知識；二是深化實施"四優(yōu)"黨員爭創(chuàng)規(guī)劃，樹立正確的"人生觀、價值觀、世界觀"，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。三是樂觀組織和參加公司組織的"二訓(xùn)"和"四個一"教育培訓(xùn)、作風建設(shè)活動，切實把"敬業(yè)、愛崗、奉獻"的精神體現(xiàn)到實際工作中去，進一步融入企業(yè)文化，堅定個人對企業(yè)進展的信心。工作中不計個人得失，始終把共產(chǎn)黨員的先進性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了。

二、專心履行職責，扎實開展工作

行政工作方面：圍繞經(jīng)濟中心，服務(wù)生產(chǎn)，主要抓了以下幾項工作，一是形勢任務(wù)宣傳教育，組織好年度工作會的召開，并通過開辦宣傳專欄對XX公司"三會"、工作會精神宣傳，抓好年度目標任務(wù)及月度目標任務(wù)分解下發(fā)。二是做好職工工資指標測算及審核工資的放發(fā)、保險解繳、基數(shù)調(diào)整等工作，做好職工住房公積金的繳納及申領(lǐng)手續(xù)辦事；三是各類會務(wù)組織、文件起草及處理工作，抓好資質(zhì)續(xù)期審核工作并通過取證。四是擬定公司定崗定編定員工作方案及月度績效考核方法并組織實施，樂觀推動特退人員手續(xù)辦理和缺崗人員的聘請工作；五是做好企業(yè)宣傳及推優(yōu)工作，完成先進骨干文化考察學(xué)習(xí)活動的組織工作；六是做好節(jié)日值班及平安管理，按時組織發(fā)放職工節(jié)日慰問物品。

黨群工作方面：

一是組織開展好企業(yè)文化建設(shè)工作，堅持"二訓(xùn)"、"四個一"教育和"升旗儀式"愛國教育培訓(xùn)的組織工作，組織全司職工誦讀"五篇文章"活動。組織職工每月觀看電教片；組織好全司xx0余名員工，分三批進行封閉式訓(xùn)練，組織工作較為完善，訓(xùn)練取了良好效果。

二是深入開展"四強四優(yōu)"創(chuàng)爭活動和"四個一"主題活動。活動緊貼生產(chǎn)聯(lián)系實際，根據(jù)公司總支提出做到"五結(jié)合"，做到動作不走樣，活動有特色，按時報送活動報表和信息，基本達到了預(yù)期的目標。

三是做好黨建日常工作，完善黨員調(diào)動手續(xù)，做好新黨員進展工作；四是制訂好中心組學(xué)習(xí)計劃并組織開展。

黨風廉政建設(shè)方面：

一是組織好黨風廉政責任書、廉潔從業(yè)承諾書的簽訂工作；

二是擬定公司黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作分工及責任表，并開展了半年度自查，擬定自查報告；

三是做好效能監(jiān)察立項及臺帳工作；四是專心組織宣教月活動，組織黨員干部觀看電教片，籌辦組織黨員日活動。

工會及平安工作方面：

一是做好廠務(wù)公開工作，按期更新公示欄內(nèi)容，準時傳達XXX三會和工作會精神，抓好企業(yè)文化宣傳。

二是開展好"駕馭新形勢，突破新進展、制造新效益"勞動競賽和平安生產(chǎn)活動，結(jié)合公司生產(chǎn)實際，以"平安"為主線，抓好了今冬明春消防平安活動和六月平安生產(chǎn)月活動，組織撰寫平安征文、一封家書、平安警句等征集工作；

三是組織參加工會各項文體活動和節(jié)日活動；

四是抓好女工工作，完善女工臺帳，按時造發(fā)獨子費、3.8節(jié)慰問費、六一兒童費等，辦理適育職工生育證及補辦光榮證等事宜，

五是組織開展了困難職工慰問和領(lǐng)導(dǎo)"一幫一"活動。

團組織工作：

一是主要抓了完善團員臺帳及團干團建基礎(chǔ)工作；

二是做好團員團干推優(yōu)工作；

三是重點組織了以"飛揚青春、釋放激情、我為進展做貢獻"為主題的"五四"團員座談會和團隊拓展活動；四是開展團員青年生日送平坦活動。

回顧近上半年的，我做到了以下三點：

一是勤學(xué)，在工作中主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，借鑒先進的工作方式方法，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平。

二是勤懇，對日常性工作，記在心上，抓在手上，辦公室行政工作、黨群工作統(tǒng)籌兼顧，在繁忙、紛雜之中，分清輕重緩急，有序安排工作，對任何工作總是以"精益求精"為目標，從不敷衍，希望自己能出色地完成全部工作。

三是勤思，在這個崗位上近四年來，時有常規(guī)的工作總是用固定的'模式去操作，有時缺少創(chuàng)新。為此，總是在完成每項工作過程中，努力開拓視野，尋找不同的思路和方法去創(chuàng)新。

三、存在的不足及今后努力方向

在工作取得了一些實效，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是專業(yè)知識、技能還有待加強，工作成效有待進一步提高；二是有些工作還不夠過細，個別工作的協(xié)調(diào)還有到位的現(xiàn)象；三是自己的理論水平很有限，工作質(zhì)量有待提高。

下半年，將圍繞年度目標，立足崗位，做到"二學(xué)一創(chuàng)一爭"。

二學(xué)：學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)專業(yè)知識，立足本職，居安思危，提高業(yè)務(wù)水平，為生產(chǎn)經(jīng)濟工作服務(wù)；學(xué)習(xí)理論政治，進一步提高思想覺悟，增強組織協(xié)調(diào)和督辦能力，樹立良好的人生觀。

一創(chuàng)：創(chuàng)新思維，勇于實踐，發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和訂正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法。

一爭：爭創(chuàng)"四優(yōu)"共產(chǎn)黨員。專心踐行個人承諾，對比標準把工作做更完善。

房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)10在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃進展的熱氣，xx人之拼搏的精神。

xx是xx銷售部門的一名一般員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，xx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標準的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，xxx已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于20xx年與xx公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，xxx樂觀協(xié)作xx公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，xxx從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都全部提高。

20xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部，xxx擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的.系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每日都要加班加點完成工作。

經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，xxx馬上進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎專心，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作閱歷，準時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與xxx和其他銷售部成員的努力是分不開的。

20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)1120xx年4月份我進入學(xué)府壹號項目辦工程部，任職資料員一職。5月份因辦公室文員及主任相繼辭職，我被調(diào)至辦公室，開頭新的工作。

轉(zhuǎn)眼之間，我在辦公室工作八個月了，在辦公室這個舞臺上，經(jīng)過八個月的歷練，我對辦公室的工作有了更深的了解，少了些青澀多了些成熟，還有面對生活和工作的自信和從容。辦公室圍繞本部門工作職責，充分發(fā)揮后勤管家、督查檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，其他部門的大力支持協(xié)作下，經(jīng)過地產(chǎn)綜合辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項工作任務(wù)。新的一年就要開頭了，我有必要對過去的一年進行總結(jié)，發(fā)揚優(yōu)點客服缺點，為了更好完成工作坐下堅實基礎(chǔ)。

一、回顧20xx年所做的工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

1、辦公室協(xié)作項目辦領(lǐng)導(dǎo)參加、修訂、擬定了項目辦各項規(guī)章制度，并與5月初裝訂成冊發(fā)往各部室。做好了各類文件和報告的文字工作的起草，較好的完成了項目辦的各種會議記錄、整理和會議相關(guān)決議的實施工作。本年度自5月份開頭至今共記錄項目辦會議19份，工程部會議15份。專心做好項目辦各類文件的收發(fā)、登記和督辦工作；地產(chǎn)公司各項規(guī)章制度在5月初底最終裝訂成冊。

2、公司的各類印章管理工作，按公司領(lǐng)導(dǎo)要求對公司印章設(shè)專人管理，并制定了詳細的印章管理制度及使用流程，對全部文件、材料必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字才能蓋章，未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。

3、合同的管理，項目所簽訂的合同登記及存檔工作。

4、切實抓好地產(chǎn)項目辦日常管理、福利工作。根據(jù)預(yù)算審批制度，組織落實地產(chǎn)公司辦公設(shè)施、辦公用品及生活用品等商品的選購、調(diào)配和實物管理工作。

5、為加強項目辦辦公電話、網(wǎng)絡(luò)的管理，保證辦公網(wǎng)絡(luò)暢通無阻。制定的一些管理制度并對各部室辦公設(shè)備進行了準時清理維護及維修（電腦、電話、打印機、傳真機、復(fù)印機），使辦公系統(tǒng)得以運行正常。

6、做好國家法定節(jié)假日的放假安排工作。

7、協(xié)作銷售部做好各銷售活動物品的選購及管理工作。

8、做好地產(chǎn)公司及其他各種會議的后勤服務(wù)工作，做好車輛管理和食堂質(zhì)量管理的后勤工作。落實好各種會議的會前打算、會議中的協(xié)調(diào)及會后的總結(jié)工作。

9、在食堂質(zhì)量管理中，根據(jù)餐費標準堅持養(yǎng)分、健康、衛(wèi)生、節(jié)約的原則，保證員工吃的健康、吃的衛(wèi)生。自5月份我接受辦公室開頭，至xx月6日食堂選購共花費43447.90元，至xx月11日售飯票收入7115.00元。自4月份開頭各部門人員配齊，在食堂就餐人數(shù)開頭增加，現(xiàn)食堂就餐人數(shù)約40人，每人每日餐費標準約為xx元。

10、嚴格執(zhí)行車輛管理制度，車輛執(zhí)行用卡加油。與聘用的每一位駕駛公車員工簽訂了雇傭協(xié)議，明確各項責任，嚴格要求，確保車輛平安行駛。

11、協(xié)作工程部起草記錄并打印各種文件及通知，到工地現(xiàn)場抽查施工內(nèi)頁資料。

12、年底對學(xué)府項目辦及塞納進行固定資產(chǎn)盤點工作。

辦公室由于人員少、工作水平差（包括本人）工作量大、責任重、涉及面廣，為保證高質(zhì)量的.完成日常工作，辦公室沒有怨言，迅速開展工作，較好完成各項任務(wù)，熬煉了毅力，同時也提高了辦公室人員的工作能力。

二、存在的問題和改進措施：

在這一年的時間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，根據(jù)公司的要求，較好的完成了自己的本職工作。通過這一年的學(xué)習(xí)和工作，學(xué)會很多知識和人生道理，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，在這近一年中也有些事做得不是很好，細節(jié)上考慮的不是很全面，這也給我在以后的做事中學(xué)到了閱歷，在以后的工作中我會多方面考慮，彌補不足。辦公室人員為公司的進展付出了很多的努力，同時辦公室負責的一些工作還存在許多問題和不足：

1、辦公室的行政職能不明細沒有完全發(fā)揮作用，各個部門之間的協(xié)調(diào)仍不是很順暢，在明年工作中要加強綜合協(xié)調(diào)作用，爭取做到各個部室之間的協(xié)作協(xié)作。

2、對自身的崗位職責不是很清晰，對自己的工作標準未能達到公司要求，在將來要通過加強學(xué)習(xí)，專心明確崗位職責、工作內(nèi)容，實現(xiàn)自我管理、自我激勵與自我進展。

3、地產(chǎn)公司的企業(yè)文化建設(shè)尚未建全，各項培訓(xùn)工作沒有全部開展。明年地產(chǎn)辦公室要從建企業(yè)文化入手，逐步推動。先從公司各項規(guī)章管理制度開頭學(xué)習(xí)，對地產(chǎn)公司人員進行一次徹底的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，再爭取讓業(yè)務(wù)部室和各專業(yè)人員參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

三、工作體會：

能夠主動熟悉到自己工作中的不足之處，同時也感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的缺點進行指正。在今后的工作中我將牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨，將公司的利益和工作放在第一位，多做事，從高標準來嚴格要求自己，專心對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，更加努力的做出自己應(yīng)有的貢獻。

四、20xx年工作計劃

1、完善績效考核制度，逐步推動績效考核工作，執(zhí)行月度、季度、年度部門及全體員工的考核，提高工作效率。

2、做好各項會議的組織和決議的落實工作。

3、根據(jù)公司的實際情況推動公司企業(yè)文化建設(shè)，加強各項培訓(xùn)計劃的實施。

4、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。在20xx年工作中要求嚴格執(zhí)行各項預(yù)算審批手續(xù)工作，杜絕一切選購、招待費事后補辦，嚴格根據(jù)預(yù)算審批流程逐人、逐項的簽批。

5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

總之辦公室是綜合管理部門、服務(wù)全公司，是溝通內(nèi)外，聯(lián)系各方面的樞紐。辦公室由于大量的日常繁雜瑣碎事務(wù)性工作較多，我將進一步在工作中提高效率，冷靜辦理各項事務(wù)，努力提高辦公室的工作水平。

房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)12xx年，是房地產(chǎn)“政策年”，房地產(chǎn)市場一度泛起持幣觀望狀態(tài)，成交量逐步放緩。然而隨著房地產(chǎn)宏觀調(diào)控的不斷深入，別墅市場的投資價值凸顯優(yōu)勢。在新政刺激下，別墅產(chǎn)品一方面存在后續(xù)土地供給停滯的利好；另一方面作為高檔住宅，在后市的競爭中，可能出現(xiàn)大房型、高檔住宅削減的局面，而這正是別墅產(chǎn)品在調(diào)控的風口浪尖仍能保持較高供給的原因所在。我們項目有五期別墅，具有花園占地大，環(huán)境幽雅歷史形成（處于高爾夫球場內(nèi)），建筑精美獨一無二的特色，這些正迎合了購房者的心理需求。

今年上半年我們成功銷售第三期尾盤五套，到了下半年已經(jīng)達到?jīng)]房賣的態(tài)勢，由于四五期還未推出，因此本年度大部時間側(cè)重加強自身學(xué)習(xí)和做好蓄客打算。為提高我們的管理水平，部門經(jīng)理帶領(lǐng)我們參加了對新人的培訓(xùn)課程。我深知，作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口xxxxxx銷售部的一員，自己的一言一行也同時代表了企業(yè)的形象，要不斷地提高自身的素養(yǎng)，高標準的要求自己，在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿，為此我參加了福建省“房地產(chǎn)經(jīng)濟人協(xié)理”考試。針對四五期尚未推出，為下一個銷售節(jié)點做足打算則是下半年最重要的工作，工作重心不再是追求銷售量，而是積聚人氣，做好蓄客工作，我本人專心對到訪客戶進行來客登記，并進行排號，詳細注明客戶的購房要求，另外協(xié)作公司開展一系列蓄客活動，如向買房顧客銷售會員卡，可充值用于抵消或支付商家購物、水電、物管費等，從大大小小的樓盤活動來看，形式各異，能夠留住客戶才是最終目的。

經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和蓄客，我對即將開盤的南四五期銷售有極大的信心。我在公司已經(jīng)五年了，在銷售隊伍中，也算是元老級別，我一向保持著專心的工作態(tài)度和樂觀向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到最好，推銷自己的產(chǎn)品首先必必要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜愛自己的產(chǎn)品，保持熱忱，熱誠的對待客戶；腳踏實地的跟進客戶，使不行能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。伴隨著公司的成長，我的客戶也不斷增長，平時我十分注意維護好所積累的老客戶的`關(guān)系，他們都對我專心的工作和熱忱的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒晒芨弦粚訕?，在當?shù)匾驳玫搅撕芎玫目诒@些都是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財寶，也是我最值得驕傲的地方。

回顧xx年，對公司來說也是意義非凡的一年，但其中仍有些許不足，例如公司在宣傳上一直實行低調(diào)神奇的姿態(tài)，用業(yè)主形象提升產(chǎn)品形象，但高規(guī)格的活動策劃較少。展望xx年，希望公司在產(chǎn)品上及宣傳上能在四五期做的更好。

xx年對我來說是有意義、有價值、布滿收獲的一年，我將在公司的帶領(lǐng)下在新的一年中勇創(chuàng)新的突破，爭取更加輝煌的業(yè)績。

房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)13尊敬的皮總、各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好！

XX年勝利之歌已經(jīng)奏響，時間的車輪推動著滿載碩果的列車正開往XX年那個陽光明媚、布滿希望的春天，現(xiàn)在正是回顧過去，展望將來的日子。

我進入?yún)R川公司已將近兩年的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)強有力的帶領(lǐng)以及關(guān)心支持下，個人在XX年取得了不小的進步。在此，我誠心的感謝皮總對我的信任與栽培；感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工程技術(shù)上的指導(dǎo)與教育；感謝全部同事對我工作上的支持與生活上的關(guān)心。我只能盡最好的工作態(tài)度、發(fā)揚學(xué)海無涯的精神，來回報大家，從而提升自身綜合素養(yǎng)。

現(xiàn)將XX年的個人工作情況作如下總結(jié)：

一、XX年工作情況

1、深入貫徹公司各項規(guī)章制度。

作為匯川公司的一員，我為這個團隊感到自豪，同時也感到自身的`壓力。工作中，我以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好的完成工作任務(wù)。作為一名優(yōu)秀員工，要以“政令通暢、紀律嚴明”為核心思想。按時、按量的落實領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，謹記“落而不實等于沒有落實的道理”。

2、工程部資料的整理工作。

專心履行工程資料、收發(fā)文、行政資料的整理，努力做到條理清晰，歸檔有序。落實工程相關(guān)人員的聯(lián)系聯(lián)絡(luò)工作，保證信息的通暢，為工程建設(shè)提供后勤服務(wù)。

3、售樓部與辦公樓的值班工作。

這雖是一個平凡的工作，但我一直全心對待。由于這不僅僅是皮總的信任，它還關(guān)乎公司財產(chǎn)的平安，也是公司形象的象征。

4、“萊茵小鎮(zhèn)”二標段第一負責人的工作。

（1）平安生產(chǎn)情況。

平安生產(chǎn)以預(yù)防為主，提高平安意識，是工程質(zhì)量和掌握成本的基本保障。樂觀與監(jiān)理、施工單位就平安工作進行溝通協(xié)調(diào)，參加不定期的平安檢查，并記錄在案。XX年浩宇（二標）發(fā)生平安事故三起。

（2）工程質(zhì)量情況。

①施工現(xiàn)場的跟蹤，參加隱蔽工程驗收的工作，嚴格要求按圖施工，遵守施工規(guī)范。

②深入現(xiàn)場，對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解，在把握第一手資料后，查閱相關(guān)資料，樂觀向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報，為施工方案的編制，提供牢靠的`數(shù)據(jù)。

③加強與監(jiān)理人員的聯(lián)系，充分發(fā)揮監(jiān)理體系的質(zhì)量掌握能動性。

④參加二標段各項質(zhì)量檢查，對質(zhì)量隱患記錄在案，一則可以跟蹤整改到位，二則可以防止類似問題發(fā)生。

⑤至11月15日二標段8棟建筑，分兩批全部中檢合格，無重大質(zhì)量事故。

（3）工程進度情況。

①施工過程中對施工單位進度目標進行動態(tài)跟蹤和掌握，加強與監(jiān)理和施工單位負責人的聯(lián)系，避開工程進度無故滯后。

②根據(jù)二標段進度計劃的要求，收集施工進度實際值。

③定期對浩宇公司項目部提供的施工進度計劃值與工程進度實際值進行比較分析，樂觀向上級匯報，查找滯后原因，以便實行有效的糾偏措施。

④浩宇（二標）共8棟建筑于3月11日開工。至10月17日主體工程依次封頂；至11月15日分兩批全部中檢合格；現(xiàn)已進入裝飾裝修施工階段。

（4）施工現(xiàn)場的旁站。

①通過現(xiàn)場旁站深入了我對施工工藝的了解，有利于加強質(zhì)量掌握。

②現(xiàn)場旁站記錄以及收集現(xiàn)場影像資料，是工程簽證的重要依據(jù)，有效掌握建設(shè)成本。

5、專心完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)14在集團公司及開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同XX事的協(xié)作下及監(jiān)理有限公司、新光建設(shè)工程監(jiān)理詢問公司的共同努力，XX住宅小區(qū)工程得以順利進行。本人在XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司項目工程部工作過程中，嚴格遵守法律法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度，平時嚴格要求自己，廉潔自律。工作中敢于承擔責任，有認真負責的精神，有一定的組織協(xié)調(diào)能力，能理論聯(lián)系實際的開展工作，與同志協(xié)作共事，一心為公司，較好地完成了20xx年上半年度年度工作目標。現(xiàn)將有關(guān)今年上半年XX住宅小區(qū)工程項目管理工作匯報如下：

一、工程進度完成情況：

1樓自今年一月份基礎(chǔ)施工以來到六月底已施工到主體結(jié)構(gòu)第16層，占總工期的44.8共計已施工工期為7個月，（總工期為16個月）；2樓自今年一月份樁基開工以來到六月底已施工到主體結(jié)構(gòu)第7層，共計已施工工期為6個月，占總工期的30（總工期為20個月，包括總體）；根據(jù)施工總進度計劃，1、2樓工期在計劃之內(nèi)，無超期、脫期。

二、項目投資情況：

1樓根據(jù)施工圖預(yù)算，工程造價預(yù)算為2937萬元，到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基礎(chǔ)、地下室結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)一層至十四層，施工投資審核為1365萬元，占總造價的46.5；2樓根據(jù)施工圖預(yù)算，工程造價預(yù)算為3448萬元，到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基礎(chǔ)、地下室結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)一層至六層，施工投資審核為1069萬元，占總造價的31。1樓投資對比圖2樓投資對比圖

三、項目施工過程掌握管理情況

在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負責項目的成本掌握、工程進度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質(zhì)量、平安、成本等實施計劃。組織、協(xié)調(diào)、掌握和決策，對各生產(chǎn)施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中，嚴格按設(shè)計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進度、平安等工作。

（一）、項目組織管理情況：根據(jù)XX工程特點，編制了XX工程項目管理規(guī)劃：首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責，確定項目管理的目的任務(wù)，制定工程四大總體目標（質(zhì)量、進度、投資、現(xiàn)場）施工過程掌握重點；制定項目管理工作程序。在集團公司及開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下，使得XX工程得以順利進行，通過每周的集團公司工作例會，匯報工程施工進展情況以及需要公司協(xié)調(diào)的事項，聽取公司下步工作計劃，貫徹公司會議精神，準時落實公司相關(guān)決定；通過每周項目工程例會例會協(xié)調(diào)各項工作、解決日常施工中的沖突，加強相互之間的溝通，準時有效地掌握好工程的質(zhì)量、進度、成本、平安文明。

（二）、工程質(zhì)量掌握情況：質(zhì)量管理上，項目部著重抓了三個環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目標、確定質(zhì)量預(yù)控方案；產(chǎn)品形成的過程掌握；驗收掌握。

1、確定質(zhì)量預(yù)控方案。公司提出“建精品工程、樹舟基品牌”質(zhì)量目標，項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。如：項目負責人牽頭，按專業(yè)分解質(zhì)量責任目標：土建工程師負責結(jié)構(gòu)工程；水電設(shè)備工程師負責管線。按工程階段細分階段目標，如：分項優(yōu)良率不低于85，主體優(yōu)良率100，單體優(yōu)良率85，并按此質(zhì)量目標制定了相關(guān)的驗收方法及驗收目標，在工程開工前，對監(jiān)理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設(shè)計。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進

要求，協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商，到現(xiàn)場為甲方、監(jiān)理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質(zhì)檢方法等。組織專家、質(zhì)監(jiān)站、廠商、監(jiān)理、施工研討材料性能、施工工藝、質(zhì)量評定及驗收方法，確定最終的預(yù)控方案。

2、產(chǎn)品形成的過程掌握。目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成，因此產(chǎn)品質(zhì)量就必定會出現(xiàn)較大的偏差。而產(chǎn)品形成的過程掌握是對全部預(yù)控方案的執(zhí)行過程，將直接影響質(zhì)量目標是否能實現(xiàn)，影響項目品牌與企業(yè)品牌。在過程掌握上，我們主要通過以下幾個管理方式來實現(xiàn)：首先，發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能，對監(jiān)理充分授權(quán)、有效監(jiān)督。嚴格根據(jù)監(jiān)理合同上明確的權(quán)力與義務(wù)，監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否根據(jù)監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標準執(zhí)行質(zhì)量管理。

其次，嚴把原材料質(zhì)量關(guān)。公司首先對部分主要材料供給商給予選擇，從廠商直接訂購，削減中間環(huán)節(jié)，防止流通過程中可能出現(xiàn)的假冒偽劣產(chǎn)品。項目部對進場材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗收，并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢，以檢查到場材料是否符合合同要求。對于總分包單位的自購材，主要是加強對到場的材料檢驗。一、通過監(jiān)理的日常性見證取樣對材料質(zhì)量檢驗監(jiān)督；二、項目部對現(xiàn)場材料巡查，對可疑材料，先停用封存，再取樣檢查，排解疑點方可使用；三、項目組的.土建、水電工程師做專業(yè)檢查，對可疑材料，現(xiàn)場封存，擴大取樣數(shù)量，在規(guī)范之外，做獨立檢驗；四、對確定的不合格材料，實行封存，限定時間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場。

再者，項目部依合同及國家的有關(guān)法律法規(guī)，對總分包單位加強質(zhì)量管理?？偡职鼏挝皇钱a(chǎn)品的生產(chǎn)者，他們的工作直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量，事實上，各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的，而產(chǎn)品的質(zhì)量差異，主要是管

理水平的差異。所以在對于總分包單位的管理上，主要抓其質(zhì)保體系建設(shè)，發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用，以及加強與總分包單位第一負責人及現(xiàn)場項目經(jīng)理溝通和組織現(xiàn)場標區(qū)進行橫向參觀、相互取長補短，強化市場競爭意識，大團隊意識及品牌意識，從思想上重視質(zhì)量管理。而后項目組在日常的管理中重點工作是質(zhì)量巡查，