【業(yè)委會管理規(guī)章制度】家委會規(guī)章制度

【業(yè)委會管理規(guī)章制度】家委會規(guī)章制度篇一:《業(yè)主委員會相關規(guī)章制度》業(yè)主委員會職責一、依法忠實履行職責，執(zhí)行業(yè)主大會決議、決定；二、召集業(yè)主大會會議，報告物業(yè)管理的實施情況；三、根據業(yè)主的意見、建議和要求，擬訂選聘、解聘物業(yè)服務企業(yè)的議案，提交業(yè)主大會會議決定；四、代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同；五、根據業(yè)主的意見、建議和要求，擬訂《業(yè)主大會議事規(guī)則》、《業(yè)主委員會工作規(guī)則》和《管理規(guī)約》修改方案，提交業(yè)主大會會議決定；六、根據業(yè)主的意見、建議和要求，擬訂物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共有部分的使用、經營、收益分配方案，提交業(yè)主大會會議決定；七、根據業(yè)主的意見、建議和要求，擬訂建筑物及其附屬設施維修資金使用、續(xù)籌方案，提交業(yè)主大會會議決定；八、督促違反物業(yè)服務合同約定逾期不交納物業(yè)服務費用的業(yè)主，限期交納物業(yè)服務費用；九、督促未按照管理規(guī)約的約定繳存專項維修資金的業(yè)主，限期交納專項維修資金；十、提請業(yè)主大會決定終止業(yè)主委員會委員資格，增補業(yè)主委員會委員；十一、監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)服務合同，并每年對物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定履行物業(yè)服務情況進行一次全面考核評定；十二、監(jiān)督管理規(guī)約的實施，對違反管理規(guī)約的行為進行處理；十三、對有關檔案資料、會議記錄、印章及其他屬于業(yè)主大會的財物進行妥善保管；十四、及時了解業(yè)主、使用人的意見和建議，形成議案提交業(yè)主大會會議決定；十五、協(xié)調業(yè)主與業(yè)主之間以及業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)之間的關系，調處業(yè)主與業(yè)主之間以及業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)之間的物業(yè)管理糾紛；十六、建立業(yè)主委員會接待制度，接受業(yè)主、使用人的咨詢、投訴和監(jiān)督，并定期將工作情況以公告等形式向全體業(yè)主報告；十七、積極參加房屋主管部門組織的物業(yè)管理培訓，接受街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、社區(qū)居民委員會以及房屋主管部門的指導與監(jiān)督。業(yè)主委員會主任職責業(yè)主委員會主任負責業(yè)主委員會的日常事務，履行以下職責一、執(zhí)行業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決議、決定；二、負責召集業(yè)主委員會會議，主持業(yè)主委員會工作；三、主持制訂業(yè)主委員會工作計劃和實施方案；四、主持制訂業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章使用管理、檔案資料管理和財務管理等制度；五、代表業(yè)主委員會向業(yè)主大會匯報工作；六、組織、協(xié)調、解決本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理實施工作中的日常問題；七、完成業(yè)主委員會交辦的其它工作。業(yè)主委員會副主任職責業(yè)主委員會副主任履行以下職責一、執(zhí)行業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決議、決定；二、協(xié)助業(yè)主委員會主任工作；三、根據業(yè)主委員會主任的授權，召集業(yè)主委員會會議、主持業(yè)主委員會工作；四、業(yè)主委員會主任缺席時，代行其職責；五、完成業(yè)主委員會交辦的其它工作。業(yè)主委員會委員職責業(yè)主委員會委員依法履行以下職責一、執(zhí)行業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決議、決定；二、參加業(yè)主委員會會議等有關活動；三、參與業(yè)主委員會有關事項的決策；四、參與制訂業(yè)主委員會工作計劃和實施方案；五、參與制訂業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章使用管理、檔案資料管理和財務管理等制度；六、參與組織、協(xié)調、解決本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理實施工作中的日常問題；七、密切聯(lián)系業(yè)主、業(yè)主代表，廣泛了解本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)管理動態(tài)、情況和問題，向業(yè)主委員會或者通過業(yè)主委員會向業(yè)主大會反映業(yè)主的意見和建議；八、承擔業(yè)主委員會布貉的專項工作；九、完成業(yè)主委員會交辦的其它工作。篇二:《業(yè)委會工作制度》業(yè)主委員會工作制度根據《重慶市物業(yè)管理條例》、《重慶市業(yè)主大會和業(yè)主委員會活動規(guī)則》和《小區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)則》的相關規(guī)定，為了做好業(yè)委會各項工作，特制定工作制度,供全體成員遵照執(zhí)行。一、業(yè)委會工作應依照《重慶市物業(yè)管理條例》、《重慶市業(yè)主大會和業(yè)主委員會活動規(guī)則》和《小區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)則》制定的相關工作原則和在鎮(zhèn)政府、社區(qū)居委會的指導及支持下展開工作。二、業(yè)委會工作是公益性事業(yè)，是無償為業(yè)主服務的工作.全體成員應勤政廉潔、一無所求、全心全意維護業(yè)主利益，兢兢業(yè)業(yè)做好工作。三、業(yè)委會工作主要是監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)落實物業(yè)服務合同，搞好本小區(qū)物業(yè)管理。四、業(yè)委會成員應有足夠時間參與業(yè)委會工作，服從組織的安排，自覺與業(yè)主溝通交流，收集了解業(yè)主的意見和建議并傳達給物管，監(jiān)督整改落實。五、業(yè)委會每季召開一次會議，匯報工作，研究問題，堅持議事和重大事情報告制度，按照議事規(guī)則展開工作。六、建立業(yè)委會與物管處每季度開展一次巡查和溝通會制度，巡查設施設備保養(yǎng)維護狀況，運行記錄情況，公共景觀維修整改情況，檢查公共衛(wèi)生情況。交流物管工作中存在的問題，明確下步的工作計劃，業(yè)委會和物管形成共識，共同搞好物業(yè)管理工作。七、完成好物管條例和議事規(guī)則賦予的其它工作任務。業(yè)主委員會20XX年0.20篇三:《商場業(yè)主委員會規(guī)章制度》廣豐區(qū)月兔廣場地下商場業(yè)主委員會規(guī)章制度一、業(yè)主委員會職責1、執(zhí)行業(yè)主（代表）大會的決定和決議。2、召集業(yè)主（代表）大會會議，報告物業(yè)管理實施情況。3、及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)工作,努力提高商場物業(yè)管理水平。4、監(jiān)督管理各項規(guī)約的實施。5、配合物業(yè)服務，街道及社區(qū)居委會，調解業(yè)主之間因物業(yè)使用，維護和管理產生的糾紛。6、審議物業(yè)管理服務企業(yè)專項服務委托合同、收費標準和服務標準，報業(yè)主大會決定；7、協(xié)助物業(yè)工作，督促業(yè)主或承租戶交納物業(yè)服務費及其他相關費用。8、組織和監(jiān)督專項維修資金的籌集和使用。9、監(jiān)督物業(yè)管理服務企業(yè)和其它企業(yè)或個人在商場內進行物業(yè)管理服務以外的經營活動；10、業(yè)主（代表）大會賦予的其他職責。二、業(yè)委會委員守則1、公正廉潔，不謀私利。2、遵紀守法，恪盡職守。3、以身作則，帶頭遵守住建部的《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則》《業(yè)主管理規(guī)約》，模范履行業(yè)主相關義務。4、團結合作，謙虛謹慎，與街道、社區(qū)居委會及相關部門攜手共創(chuàng)和諧、繁榮的商場。5、熱忱為業(yè)主服務，認真對待業(yè)主的意見，建議和改進措施，及時向相關部門進行通報。6、維護業(yè)主合法權益，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務工作。7、加強學習，提高自身素養(yǎng)，不斷增強為業(yè)主服務的能力。三、印章管理制度1、為規(guī)范本小區(qū)業(yè)委會公章使用管理，防止錯用、濫用、盜用，特制定本制度。｛業(yè)委會管理規(guī)章制度｝.2、業(yè)委會公章必須按本制度嚴格管理，嚴禁違章使用。3、業(yè)委會公章由業(yè)委會委派專人保管，并設立公章使用登記冊，建立完整的公章使用制度。業(yè)主委員會秘書長應該對所有蓋章文件進行編號存檔，隨時供業(yè)主查核。4、公章投入使用前應在房管局、公安局、人防辦、物業(yè)管理公司等相關單位預留印鑒，專人保管、使用時由主任審批并實行使用登記制度。5、使用公章，凡是會令業(yè)主大會、業(yè)委會對外承擔法律責任和經濟責任的，必須由全體業(yè)委會委員議事表決通過，超出議事規(guī)則規(guī)定權限的還須經業(yè)主大會批準，并逐項登記使用情況。例如業(yè)委會代表全體業(yè)主對外聘用物業(yè)管理公司簽署的物業(yè)合同、針對物業(yè)維修基金的申用和支出對外簽署的報告、協(xié)議等。不會令業(yè)主大會及業(yè)委會對外承擔法律責任和經濟責任的，但涉及的事項較重要，必須經業(yè)委會主任批準，并逐項登記使用情況。例如經全體業(yè)委會委員討論通過的向全體業(yè)主公示的通告、對外同政府相關部門、物業(yè)管理公司進行咨詢、協(xié)商的往來函件等。6、嚴格控制開具蓋有公章的空白介紹信，因業(yè)務或工作特殊需要必須開具者，必須經副主任以上人員批準，并簽領備案．領用人返回后，必須報告使用情況進行核銷。未使用的空白介紹信一律交回。隱瞞不交回者，一經查實，給予必要的處分。7、公章保管人對公章必須妥善保管，防止公章丟失、被盜和被盜用。如發(fā)現(xiàn)上述情況必須立即報告業(yè)委會主任并采取補救措施。8、違反公章保管、使用規(guī)定，視情節(jié)和后果追究責任人的相關責任；情節(jié)嚴重者，提請業(yè)主大會取消業(yè)委會成員資格；如已經給業(yè)委會、業(yè)主大會造成損失必須全額賠償，否則將通過法律途徑追究相關人員責任。四、財務制度1、為規(guī)范業(yè)主委員會財務收支管理，合理使用業(yè)主委員會的活動、服務經費，特制定本制度。2、依照國家有關法律、法規(guī)和會計、財務制度為準則，堅持勤儉辦事的方針，正確處理商場整體利益和業(yè)主個人利益之間的關系，使商場資產保值增值。3、依法多渠道籌集資金，合理編制商場公共事業(yè)財務使用預算，并對預算實施過程進行有效控制和管理。4、合理配置商場資源，節(jié)約開支，提高資金使用效益，加強資產管理，防止業(yè)主共有資產流失。5、依法對物業(yè)服務、商場發(fā)展、設施、環(huán)境開發(fā)、維護等費用進行財務管理和監(jiān)督，維護業(yè)主權益。6、業(yè)主委員會財務收入主要為經業(yè)主（代表）大會同意的合法收入。財務支出包括“業(yè)主（代表）大會及業(yè)主委員會會務費用”“業(yè)主委員會日常辦公費用”，或經業(yè)主（代表）大會同意的其他支出。7、業(yè)主委員會的所有收支，必須建立賬目，并由一名委員擔任出納，負責各項現(xiàn)金收支的保管與登記；財務委員擔任會計，負責編制憑證，登記賬薄，編制財務報表。8、除業(yè)委會每月必要的固定支出外，業(yè)主委員會發(fā)生的其它支出，單筆金額200元以內由經辦人簽字，由主任簽字批準后報銷。單筆金額超過200元（含200元）以上支出或當月累計金額超過20XX年元（含20XX年元）必須經過經業(yè)委會過半數以上委員同意。涉及超過*****元（含*****元）以上的支出，必須經業(yè)主代表大會討論通過后方可使用。9、業(yè)委會需購置必要的用品、設備或設施，由主任列出詳細的項目、清單、總金額及用途，交業(yè)委會會議審議其必要性及合理性，一致通過后方可購買。物品采購或制作完畢后，由業(yè)委會委派的專人（非經辦人）簽收，手續(xù)完備后方可審批報帳。對于項目不清，用款不當的，出納或會計有權不予報銷，并提交會議進行權衡審議。10、外來原始憑據，內容填寫不全，大小寫金額不符，未經審批簽字的一律不能作為報銷憑據。11、現(xiàn)金由業(yè)委會委派的專人保管，大額現(xiàn)金必須存入業(yè)主委員會指定銀行。12、更換現(xiàn)金保管人或會計，要在業(yè)主委員會的監(jiān)督下進行交接，雙方必須簽字確認。13、業(yè)主委員會必須在商場明顯部位和商場總群中，每月向業(yè)主公布一次財務收支情況，并接受業(yè)主質詢和監(jiān)督。14、年終結算一次，財務賬冊存檔。15、堅決執(zhí)行財務規(guī)章制度，公章、存折、密碼、審批，分開管理。16、違反上述規(guī)定屬個人行為的，依法追究其經濟責任或法律責任。五、接待制度1、每周定期由業(yè)主委員會委員分別進行來訪接待和來信處理。2、負責接待的人員，對來訪者必須熱情、耐心、誠懇、認真聽取來訪者的訴求，并做好詳細記錄。3、不管電話、網絡或人員來訪，都要詳細記錄內容，根據實際情況協(xié)助解決，必要時通報給相關部門或向上級匯報。4、對于業(yè)主提出的可行性意見或建議，以書面形式向有關部門進行匯報。六、會議學習制度｛業(yè)委會管理規(guī)章制度｝.1、業(yè)主（代表）大會，根據《業(yè)主大會議事規(guī)則》，每年召開一次，做出業(yè)主大會決議。2、業(yè)主委員會會議分為定期會議和臨時會議。定期會議每月召開一次，一般定在每月十五號，有特殊情況另作時間安排。根據工作需要，在下列情況下，應當召開業(yè)主委員會臨時會議a、業(yè)主委員會主任或者副主任認為必要，書面要求召開；b、三分之一以上業(yè)主委員會委員書面要求召開的；c、十名以上業(yè)主書面要求召開的；但上述情況會議召集人必須在會議前一日將會議內容通知每位委員。3、為更科學合理的提供服務，根據情況，不定期的召開業(yè)主代表座談會或通知規(guī)定時間在總群中討論，征求業(yè)主的意見或建議。4、做好會議書面記錄，并由全體出席會議的委員簽字。5、必要時可組織臨時學習或外出學習。6、參加商場召開的其他會議和學習。七、檔案管理制度1、檔案由專人管理，檔案管理人員要忠于職守，自覺遵守檔案制度。2、檔案管理人員應做好檔案收集，整理，歸檔等工作。3、按照“檔案保管期限”和“檔案監(jiān)管、銷毀制度”保管好檔案。4、檔案管理人員應做好借閱、登記手續(xù)，對于借閱時間較長的檔案，及時催要，使用者查閱保密檔案，必須經業(yè)委會開會同意后方可查閱。篇四:《商住小區(qū)業(yè)主委員會工作制度》商住小區(qū)業(yè)主委員會工作制度一、接待制度（一）、為保障業(yè)主的意見、建議和投訴及時得到回復或處理，業(yè)委會設立業(yè)主接待制度。（二）、業(yè)委會接待業(yè)主，采取值班定時接待、業(yè)主聯(lián)系箱、電話接待、網上電子郵件或特別約見等各種方式。必要時，可以就反映集中的問題專門召開業(yè)主座談會。業(yè)主可以根據自身情況采用上述合適的接待方式向業(yè)委會提出意見、建議或者投訴。（三）、業(yè)委會回復或處理業(yè)主意見、建議或投訴，應當以國家法律、法規(guī)、政策和小區(qū)《業(yè)主大會議事規(guī)則》、《業(yè)主公約》為依據。（四）、業(yè)委會應及時針對業(yè)主意見、建議或投訴依照下列原則分別進行處理1、涉及受聘的物管公司履行合同不到位的問題，由業(yè)委會轉交物管公司處理，要求物管公司限期整改并回復處理意見；2、涉及其他業(yè)主違反業(yè)主公約的問題，依照業(yè)主公約的規(guī)定進行處理；3、涉及業(yè)主共同利益的重大事項，經業(yè)委會研究決定后，召開業(yè)主大會表決決定；4、涉及業(yè)委會自身存在的問題，由業(yè)委會開會研究解決；5、不屬于業(yè)主大會、業(yè)委會職責范圍內管轄的問題，告知通過其他渠道，由有關部門解決。（五）、業(yè)委會專門設置業(yè)主意見登記簿，由接待人員進行書面記錄和登記。除可以當即回復的以外，應在有相應處理方案時予以答復。附值班定時接待每月第一周周六900——1200，地點二樓業(yè)委會辦公室業(yè)主聯(lián)系箱小區(qū)聯(lián)系電話主任副主任副主任郵箱二、工作制度（