有關維保售后服務的承諾書范文（通用5篇）

第頁共頁有關維保售后效勞的承諾書范文〔通用5篇〕有關維保售后效勞的承諾書范文〔通用5篇〕維保售后效勞的承諾書1我公司本著“保質量，出”的消費方針，保證工程的順利移交和商業(yè)運行。特作出如下承諾：一、任何施工工序出現(xiàn)質量問題，我公司將迎合業(yè)主認真對待，24小時內妥善解決存在的問題，直至業(yè)主滿意。二、工程開工后，我公司將積極配合設備制造商、業(yè)主及有關技術人員進展工程的運行驗收，積極響應業(yè)主提出的改良方案。三、在工程缺陷責任期內，我公司將派專門人員隨時掌握工程的運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題后立即會同業(yè)主和設備制造商進展可行性研究，再由公司派遣人員進展針對性改良?！矄栴}解決時間視情況而定，一般不超過18小時〕四、在工程投入商業(yè)運行后，假設因施工安裝問題而引起故障，我公司將在接到后兩個小時內到達現(xiàn)場并妥善解決存在的問題。五、假設設備質量出現(xiàn)問題，根據(jù)業(yè)主要求，我方將積極聯(lián)絡協(xié)調設備消費廠家，按廠家售后效勞承諾書上進展檢修或進展設備更換。xx公司日期維保售后效勞的承諾書2我公司以ISO9001國際質量體系為標準，以嚴格的企業(yè)管理為保障，為客戶提供優(yōu)質的售前、售中、售后效勞是我們堅決的承諾。熱情、及時、滿意、周到是售后效勞的宗旨，只要有客戶對產(chǎn)品質量的反映，公司一定實如今最短的時間內為客戶解決使用中的不便和提供產(chǎn)品的技術咨詢與效勞。1、凡本公司產(chǎn)品，在工程工程的安裝、調試中，在符合技術標準與使用環(huán)境下均可按工程要求派專家或勝任者代表到工作現(xiàn)場提供技術效勞，以確保所有照明供貨產(chǎn)品正常安裝和運行，保證工程質量。2、我司承諾LED路燈電在-40℃~60℃情況下正常工作，壽命：≥50000小時;效率在220Vac輸入，額定負載條件下，電的效率大于90-92%,功率因素在220Vac輸入條件下，PF>0.95。金屬外殼，防水等級為IP67；輸入電壓：100-240VAC50/60Hz2.0A輸出規(guī)格：80~100V,功率損耗小于5W，LED電質保期五年,在保修期內因貨物本身的質量問題發(fā)生故障，我們負責免費修理和更換零部件，處理貨物出現(xiàn)的質量及平安問題。質保期后，我們仍為客戶提供終身的維修效勞，以優(yōu)惠的價格供給所需配件，或寄回我公司修理〔僅收材料費及運費〕。3、我公司所提供產(chǎn)品的質量、測試手段及方法都符合國際、國內最新公布的標準和標準。4、我們采取現(xiàn)場協(xié)助等有力措施，提供必要的安裝指導和其它技術效勞。業(yè)主也可派工作人員赴消費廠家，對工程所采用的主要部器件的產(chǎn)品性能、技術參數(shù)及調試要領進展培訓學習，便于使用中正確操作，形成固定形式。5、公司設有專業(yè)的售后效勞中心，對客戶使用本公司產(chǎn)品所反應的各種質量信息進展及時的分析^p和處理，對工程效勞在質保期內的產(chǎn)品，由我司無償進展效勞，以滿足客戶對我公司提供一流效勞之期盼。我司客戶效勞中心與工程技術中心24小時內響應效勞。xx公司日期維保售后效勞的承諾書3遠東泵業(yè)本著“高質量、優(yōu)效勞、求開展”的精神，以“優(yōu)質產(chǎn)品、合理價格、貼心效勞”的理念和負責、公開的原那么向您鄭重承諾：一、本《售后效勞承諾書》(以下簡稱承諾書)作為河北遠東泵業(yè)(以下簡稱遠東泵業(yè))所售產(chǎn)品合同的標準附件，描繪產(chǎn)品質量要求、技術標準、遠東泵業(yè)對質量負責的條件和期限。二、本承諾書承諾范圍為經(jīng)遠東泵業(yè)及受權代理人銷售的工業(yè)產(chǎn)品，以及相應的售后效勞。三、需方在到貨的一周內對產(chǎn)品進展驗收，并作出“驗收合格，按合同付款”及其他意見。四、需方驗收的標準為產(chǎn)品本身已有的國家標準、行業(yè)標準、說明書載明指標及其他經(jīng)供需雙方約定的特殊要求。五、所有外協(xié)配套產(chǎn)品(如配套電機、閥門、電器等)執(zhí)行原始消費商的“三包”政策，保障需方權益。六、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。請需方在產(chǎn)品說明書及其他平安使用指示下設計、安裝、使用和維護產(chǎn)品，并有義務培訓產(chǎn)品的其他使用者知悉這些信息。七、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關國家標準消費和檢驗，不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后效勞有關規(guī)定，對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個月內或產(chǎn)品安裝12個月以內(以先到者為限)，假設買方可以證實產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;可以證實產(chǎn)品本身確有設計、材料或加工缺陷，并向本公司提出書面申請，本公司將負現(xiàn)缺陷產(chǎn)品現(xiàn)場檢修、免費召回維修、更換或按訂貨價全額退款。八、用戶對我公司產(chǎn)品提出質量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。假設需現(xiàn)場解決的，保證派出專業(yè)技術效勞人員，并做到質量問題不解決效勞人員不撤離。對每件用戶反應的產(chǎn)品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。九、在任何情形下，本公司均不承當因缺陷產(chǎn)品維修、更換而導致的勞務、材料、設備、工程或其他相關的.連帶費用。本公司此項產(chǎn)品售后效勞承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質量擔保，并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。十、河北遠東泵業(yè)為產(chǎn)品提供終身技術咨詢及配件供給。xx公司日期維保售后效勞的承諾書4演播室燈光設備，我方對我公司銷售的演播室燈光設備。售后效勞承諾如下：1.我公司向您承諾，我方提供的貨物是全新的、未使用的、原裝產(chǎn)品。我方產(chǎn)品在出廠前經(jīng)過詳細和嚴格的指標測試，我們保證貨物經(jīng)過正確安裝、合理維護保養(yǎng)，在貨物壽命期內運轉良好。2.我們承諾嚴格按照國家規(guī)定的法規(guī)對本工程燈光設備以及其配件器材提供一年免費保修效勞，三基色冷光燈燈管提供兩年的免費保修效勞，人為因素及不可抗拒力除外。3.在質保期內出現(xiàn)故障，我們將免費提供咨詢、更換損壞的零件和維護效勞，保修期后我公司負責設備的終生維護和維修，其零部件僅按廠家或國家標準收取合理本錢費。備注：售后承諾書于驗收合格簽字之日起生效。xx公司日期維保售后效勞的承諾書5xx是一家專業(yè)從事電梯銷售、安裝、維保提供一條龍效勞的電梯公司。公司按照ISO9001：2000標準，認真貫徹質量方針和質量目的的施行，確保質量體系正常運行、維保效勞及維保質量做到“客戶滿意、監(jiān)視監(jiān)察單位滿意、自己滿意”，我公司將認真執(zhí)行“滿足用戶需要，就是河南科隆化工技術的追求”的工作宗旨，為滿足貴單位電梯設備管理需要，我公司對貴公司電梯設備售后效勞、維保承諾如下：一、嚴格遵守和執(zhí)行國家省、市等主管部門有關電梯特種設備平安質量法律、法規(guī)及政策文件規(guī)定；二、確保電梯維保效勞質量，所有維保人員、質檢人員等均參加省、市舉辦的各類培訓、考核，做到持證上崗；三、無償為貴單位培訓電梯操作人員，指導和進步操作人員的電梯應急措施和根本操作常識，確保電梯平安正常運行；四、我公司在長葛本地安排一名以上專業(yè)維保人員，自樓房交付使用之日起公司全天候24小時召修效勞，電梯發(fā)生故障，我公司維保人員在接到后30分鐘內到達現(xiàn)場及時排除故障；五、公司維保部定期主動上門對每臺電梯進展預防性的維護保養(yǎng)及檢修，確保用戶電梯的正常運行和平安使用，每臺電梯每月做2次巡回維保，杜絕電梯故障的發(fā)生，力爭做到零故障；六、在維保效勞期內，如電梯發(fā)生故障及需大修時，在更換電梯設備配件之前，公司工程技術部門將對該電梯進展嚴格檢查，以認真負責的態(tài)度將所需要更換的部件列出清單及報價，報請貴單位核實認可后，方可進展配件和專用材料的更換。七、為確保電梯運行質量穩(wěn)定，公司維保部將嚴格執(zhí)行“一梯一檔”和信息反應制度。即設有專門的維修保養(yǎng)檔案〔如電梯用戶每月維保效勞反應記錄表、年度回訪記錄表等〕。并請貴單位負責人將每次的維修保養(yǎng)質量、效勞態(tài)度等在報告單上簽署意見，維保部將直接承受貴單位的監(jiān)視和考評；八、在維保過程中，電梯如出現(xiàn)重大事故，須報經(jīng)省、市質量技術監(jiān)視局電梯主管部門進展技術檢測，鑒定論證后確系我公司工作人員操作不當而造成的，我公司將承當必要的損失；九、公司管理部負責人將不定期對貴單位電梯維保效勞態(tài)度、維保質量及運行情況做到走訪一次，聽取貴單位意見，存在問題我公司及時糾正，客戶滿意是我們效勞的宗旨；十、電梯使用場所內如舉行大型活動或重要會議，請貴單位提早通知我公司維保部，我們將實行專人值班效勞，以確保大型活動或重要會議的順利進展；十一、我公司將確保電梯主管部門年度檢測順利通過，同時積極主動配合貴單位做好年度檢測的