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文檔簡介

景區(qū)的營銷

——以一個(gè)景區(qū)為例

2021/5/91要有“形象”意識(shí)形象,就是提到這個(gè)景區(qū),人們頭腦中所出現(xiàn)的東西。所營銷的景區(qū),形象必須是明確、清晰、易識(shí)別的2021/5/92

景區(qū)要有自己的標(biāo)識(shí)。標(biāo)識(shí)可以是圖案,也可以是形象獨(dú)特的文字。

例:空中草原LOGO設(shè)計(jì)2021/5/93例:空中草原文字的形象描述:高山之巔,野花盛開的草原京西200km有一座奇特的大山,海拔2100米,四周陡峻,山頂卻是一望無際的大草原,草原上開滿各色野花……這片曠世絕倫的草原,是人間的奇境,是天國的花園2021/5/94要有經(jīng)典圖片,反復(fù)使用。

例:空中草原--12021/5/95要有經(jīng)典圖片,反復(fù)使用。

例:空中草原--22021/5/96要有經(jīng)典圖片,反復(fù)使用。

例:空中草原--32021/5/97要有經(jīng)典圖片,反復(fù)使用。

例:空中草原--42021/5/98要有經(jīng)典圖片,反復(fù)使用。

例:空中草原--52021/5/99要有經(jīng)典圖片,反復(fù)使用。

例:空中草原--62021/5/910要有經(jīng)典圖片,反復(fù)使用。

例:空中草原--72021/5/911要有經(jīng)典圖片,反復(fù)使用。

例:空中草原--82021/5/912要有經(jīng)典圖片,反復(fù)使用。

例:空中草原--92021/5/913賣什么?

2021/5/914產(chǎn)品定位以觀光為主的,兼有休閑、體驗(yàn)性質(zhì)的城市周邊兩日游產(chǎn)品2021/5/915產(chǎn)品設(shè)計(jì)1.

帳篷露營2.

野餐/燒烤/啤酒3.騎馬

4.

篝火/狂歡5.

滑翔機(jī)/草地摩托/射箭/風(fēng)箏/足球6.看露天電影

7.看藍(lán)天/看白云/看星星8.

看野花9.

采蘑菇10.躺在草地上,什么都不干11.

想干嘛干嘛2021/5/916賣到哪?2021/5/917目標(biāo)市場以北京為主要客源市場,河北、天津、山西為次要客源市場。發(fā)揮北京旅游消費(fèi)對周邊地區(qū)的示范帶動(dòng)作用,以北京客源市場的開發(fā),帶動(dòng)河北、天津、山西客源市場的開發(fā)2021/5/918賣給誰?2021/5/919目標(biāo)客戶群自駕車旅游者家庭旅游年輕人白領(lǐng)等時(shí)尚人群

2021/5/920市場細(xì)分地理位置人口密度氣候生活方式個(gè)人性格旅游動(dòng)機(jī)是否消費(fèi)過消費(fèi)頻率旅游者忠誠度教育狀況職業(yè)民族收入性別年齡地理變量人口變量心理變量行為變量地理變量人口變量心理變量行為變量2021/5/921景區(qū)的市場定位---旅游消費(fèi)者的行為分析:1.旅游消費(fèi)者的行為旅游者利用收集的各種相關(guān)信息,根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)、主觀判斷、偏好、性格等做出決策并進(jìn)行旅游消費(fèi)的過程。2.旅游消費(fèi)者的行為特點(diǎn):注重價(jià)值導(dǎo)向;信息索取趨于多、便、捷;追求獨(dú)特化,個(gè)性化;主張創(chuàng)新而不是單純的選擇;關(guān)注和重視社會(huì)利益。3.影響因素:(1)空間因素(2)文化因素:文化、亞文化、階層(3)社會(huì)因素:相關(guān)群體、家庭、社會(huì)角色、地位。(4)個(gè)人因素:職業(yè)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、生活方式、個(gè)性和自我概念。(5)心理因素:動(dòng)機(jī),知覺,和學(xué)習(xí)2021/5/922景區(qū)的市場定位---購買決策的過程:購買決策的過程:(1)參與購買的旅游者的角色:發(fā)起、影響、決策、購買、使用(2)購買行為類型:差異性景區(qū);同性質(zhì)性景區(qū);習(xí)慣性購買。(3)決策過程的階段:需要認(rèn)識(shí)、信息收集、方案平估、購買決策、購買后行為。2021/5/923怎么賣?2021/5/924怎么賣?距北京較近公共交通不便賓館較少,且客房標(biāo)準(zhǔn)不一,不便旅行社操作2021/5/925

銷售渠道選擇:

以大眾傳媒宣傳促銷為主

以直客(散客)為主不依靠旅行社等旅游經(jīng)銷商2021/5/926渠道建設(shè)直接在客源市場設(shè)辦事處,咨詢、組團(tuán)并做好其他旅行社送客支持2021/5/927媒體選擇平面為主

主要客源市場--北京:北京日報(bào)、京華時(shí)報(bào)電視臺(tái)天氣預(yù)報(bào)電臺(tái)廣告

次要客源市場—河北、天津燕趙都市每日新報(bào)城市快報(bào)2021/5/928樣報(bào)—北京日報(bào)2021/5/929樣報(bào)—京華時(shí)報(bào)2021/5/930樣報(bào)—京華時(shí)報(bào)2021/5/931樣報(bào)—北京晚報(bào)2021/5/932樣報(bào)—燕趙都市2021/5/933做好網(wǎng)站

讀者從大眾傳媒初步了解了“空中草原”后,成行之前還要到網(wǎng)上進(jìn)一步詳細(xì)了解景區(qū)的有關(guān)信息。一個(gè)好的網(wǎng)站非常關(guān)鍵2021/5/934網(wǎng)站和畫冊2021/5/935網(wǎng)站2021/5/936行車路線圖2021/5/937路書2021/5/938路書---照片版2021/5/939北京—空中草原路書

0km北五環(huán)19.4km北六環(huán)20.2km中石化加油站53.3km八達(dá)嶺63km康莊市界,小型車收費(fèi)35元65.9km—82.1km官廳水庫83.4km官廳服務(wù)區(qū)117.5km雞鳴驛收費(fèi)站,小型車收費(fèi)20

元。出收費(fèi)站右拐雞鳴驛、涿鹿方向119.9km雞鳴驛119.8kmY路口左側(cè)行駛120.5km鐵路橋123.4km涿鹿、下花園路口,左側(cè)涿鹿方向行駛125.8km中石油加油站132.4km—135.9km涿鹿縣城139.9km鐵路橋158.8km中石化加油站158.9km涿鹿收費(fèi)站,小型車收費(fèi)10元190.9km轉(zhuǎn)盤,淶源、蔚縣方向。中石化加油站,203km收費(fèi)站,兩個(gè)收費(fèi)口均可通往蔚縣,左側(cè)口路況較好,小型車收費(fèi)10元206.1km中石油加油站207.4km西合營X路口,直行蔚縣、廣靈方向224kmY路口,右側(cè)路進(jìn)蔚縣縣城,左廣靈方向去空中草原228km十字路口,左轉(zhuǎn)空中草原方向240.5km飛狐峪入口,飛狐飯店,游客服務(wù)中心261km馬蹄梁,Y路口,左側(cè)路至白石山,右轉(zhuǎn)至空中草原,空中草原售票處272.8km空中草原停車場2021/5/940地形圖2021/5/941導(dǎo)游圖2021/5/942廣告---同業(yè)周刊2021/5/943賓館卡2021/5/944賓館掛圖2021/5/945賓館卡片2021/5/946活動(dòng)海報(bào)202

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