高交會(huì)重要活動(dòng)組織及服務(wù)規(guī)范編制項(xiàng)目

PAGE7高交會(huì)重要活動(dòng)組織及服務(wù)規(guī)范編制項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)性談判邀請(qǐng)通知書單位名稱：深圳會(huì)展中心管理有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）單位地址：深圳市福田區(qū)福華三路深圳會(huì)展中心項(xiàng)目名稱：高交會(huì)重要活動(dòng)組織及服務(wù)規(guī)范編制項(xiàng)目項(xiàng)目概況：高交會(huì)期間舉辦的重要活動(dòng)規(guī)格高、影響力大、服務(wù)對(duì)象多，為進(jìn)一步提升活動(dòng)組織和服務(wù)的規(guī)范化、專業(yè)化和國(guó)際化水平，現(xiàn)邀請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)開展“高交會(huì)重要活動(dòng)組織及服務(wù)規(guī)范”的編制工作，結(jié)合高交會(huì)在重要活動(dòng)組織及服務(wù)方面的實(shí)際情況，通過(guò)信息收集、分析、研究等環(huán)節(jié)，制定相關(guān)規(guī)范，以應(yīng)用于各項(xiàng)活動(dòng)組織和服務(wù)工作?，F(xiàn)甲方擬采用“競(jìng)爭(zhēng)性談判”的方式，選定該項(xiàng)目合作單位，項(xiàng)目具體要求及數(shù)量詳見本通知書第六、七項(xiàng)。五、實(shí)施地點(diǎn)：深圳會(huì)展中心六、技術(shù)要求：序號(hào)技術(shù)要求偏離選項(xiàng)（一）重要活動(dòng)組織及服務(wù)規(guī)范項(xiàng)目工作內(nèi)容1.1基本要求參評(píng)單位須編制以下規(guī)范：（一）重要活動(dòng)組織工作1.開幕式等重大活動(dòng)組織；2.展覽組織；3.論壇、會(huì)議及專題活動(dòng)組織；4.交易促進(jìn)活動(dòng)組織。（二）重要對(duì)象服務(wù)1.重要嘉賓服務(wù)；2.展商服務(wù)；3.觀眾服務(wù)（含專業(yè)觀眾和普通觀眾）；4.媒體服務(wù)。不可偏離1.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容具體要求以下內(nèi)容為項(xiàng)目最低要求，參評(píng)單位可根據(jù)自身行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)編制相關(guān)規(guī)范。對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)外知名展會(huì)的經(jīng)驗(yàn)與做法，結(jié)合高交會(huì)重要活動(dòng)組織和服務(wù)的工作開展情況，編制相關(guān)規(guī)范：內(nèi)容需涵蓋1.1基本要求所列范圍；每部分內(nèi)容需邏輯清晰，內(nèi)容獨(dú)立，可根據(jù)使用需要進(jìn)行合并或拆分。編制過(guò)程須充分運(yùn)用科學(xué)的調(diào)查與分析方法，不可無(wú)依據(jù)隨意編制，至少包含對(duì)高交會(huì)各相關(guān)業(yè)務(wù)人員的訪談、對(duì)業(yè)內(nèi)情況的收集及對(duì)業(yè)內(nèi)專家的訪談等方法。每一項(xiàng)規(guī)范涉及的內(nèi)容包括但不限于對(duì)工作流程的梳理及合理化建議、人員崗位職責(zé)、重點(diǎn)工作及規(guī)范、應(yīng)急響應(yīng)處理等內(nèi)容；階段性成果及最終成果：參評(píng)單位需制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，并提交階段性工作成果；依照甲方的安排，對(duì)成果最終完成情況做一次陳述。不可偏離1.3成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)中選單位需至少提交以下成果：涵蓋1.1基本要求所列內(nèi)容并完全滿足項(xiàng)目編制各階段雙方確認(rèn)的甲方需求的相關(guān)規(guī)范的文本。不可偏離1.4成果提交方式1.開展工作過(guò)程中，中選單位應(yīng)甲方需要，提交相關(guān)工作進(jìn)度報(bào)告、階段性工作成果及最終成果；2.以電子版（PowerPoint或PDF，Word）與打印版兩種形式提交最終成果。版權(quán)歸甲方所有。不可偏離（二）項(xiàng)目實(shí)施要求2.1項(xiàng)目人員要求設(shè)置項(xiàng)目經(jīng)理一名，項(xiàng)目經(jīng)理需符合以下條件：有市場(chǎng)研究或管理咨詢的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)背景；熟悉掌握調(diào)查研究的技術(shù)和方法，具有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；以項(xiàng)目經(jīng)理身份負(fù)責(zé)過(guò)的市場(chǎng)研究或管理咨詢項(xiàng)目不少于5個(gè)。需提交項(xiàng)目經(jīng)理簡(jiǎn)歷（加蓋公章）、身份證復(fù)印件及相關(guān)資質(zhì)證書復(fù)印件（復(fù)印件須加蓋公章）。項(xiàng)目經(jīng)理需在本項(xiàng)目上投入不低于50％的工作精力直至項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)束。項(xiàng)目經(jīng)理一經(jīng)指定，不得隨意更換，除非甲方提出更換。如中選單位確需更換，需取得甲方同意。其他主要項(xiàng)目成員參加過(guò)的市場(chǎng)研究或管理咨詢項(xiàng)目不得少于3個(gè)。中選單位需在投標(biāo)文件中擬派項(xiàng)目組人員基礎(chǔ)上成立項(xiàng)目組，且項(xiàng)目組中各成員不得隨意更換，如遇特殊情況確需更換，須提前15日向甲方提出書面申請(qǐng)，并取得甲方同意。若項(xiàng)目組人員不能滿足項(xiàng)目工作要求，甲方有權(quán)要求中選單位更換或補(bǔ)充人員。需提交項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員總表級(jí)相關(guān)簡(jiǎn)歷（加蓋公章）不可偏離2.2項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程要求1.參評(píng)單位需制訂質(zhì)量控制方案；2.在實(shí)施過(guò)程中，需實(shí)時(shí)保存相關(guān)資料，并同意甲方開展查驗(yàn)工作；3.編制過(guò)程中，需由甲方確認(rèn)且同意相關(guān)提綱后，開展相關(guān)內(nèi)容的編制工作。4.甲方可對(duì)初稿提出3次修改意見，中選單位需針對(duì)每次意見予以積極響應(yīng)。不可偏離2.3時(shí)間要求項(xiàng)目總工期從啟動(dòng)開始至全部規(guī)范手冊(cè)驗(yàn)收通過(guò)，所有成品打印成功交貨，不超過(guò)4個(gè)月完成。不可偏離（三）其他3.1現(xiàn)場(chǎng)陳述談判現(xiàn)場(chǎng)的方案陳述人須為項(xiàng)目經(jīng)理或以上級(jí)別人員。陳述人對(duì)項(xiàng)目策劃與實(shí)施的陳述重點(diǎn)突出，思路清晰。陳述人現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)咨詢回答準(zhǔn)確。不可偏離3.2服務(wù)承諾投標(biāo)人須在服務(wù)方案中說(shuō)明可提供的售后服務(wù)內(nèi)容及方式、服務(wù)期限、服務(wù)期滿后的服務(wù)方式、內(nèi)容、費(fèi)用等問題。不可偏離3.3保密要求雙方都有責(zé)任對(duì)對(duì)方提供的技術(shù)情報(bào)、資料數(shù)據(jù)及商業(yè)秘密保密，不得向第三方泄露，且不受雙方合同有效期的限制。中選單位需簽署保密協(xié)議。未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得以任何形式公開或向第三方泄露本項(xiàng)目資料或在項(xiàng)目中接觸到的資料。不可偏離七、商務(wù)需求明細(xì)需求名稱需求說(shuō)明偏離選項(xiàng)資格標(biāo)準(zhǔn)1.1參加單位必須為中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)且合法運(yùn)作的企業(yè)（企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)期限處于有效期內(nèi)），在法律和財(cái)務(wù)上獨(dú)立。參加單位注冊(cè)資金必須為人民幣20萬(wàn)元(含)以上。（參加單位必須提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證復(fù)印件并加蓋公章）不可偏離1.2參加單位的授權(quán)代表應(yīng)為參加單位法人或經(jīng)法人授權(quán)的該單位員工。（提供法人證明書、法人授權(quán)書，如單位法人為本項(xiàng)目授權(quán)代表，則僅提供法人證明書）。1.3參加單位必須具備市場(chǎng)研究或管理咨詢等方面的成功經(jīng)驗(yàn)。信譽(yù)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)素等擁有較高水平。業(yè)績(jī)資料：參加單位必須提供不少于5個(gè)至今為止其所服務(wù)過(guò)的國(guó)際化客戶或項(xiàng)目規(guī)模及影響力較大的項(xiàng)目業(yè)績(jī)資料，提供相關(guān)項(xiàng)目的合同關(guān)鍵頁(yè)復(fù)印件并加蓋公章。1.4參加單位有自己的技術(shù)和服務(wù)人員，所有工作不得外包。項(xiàng)目完成時(shí)間2.1服務(wù)地點(diǎn)：深圳市福田區(qū)福華三路深圳會(huì)展中心。中選單位需根據(jù)項(xiàng)目需要派駐人員來(lái)服務(wù)地點(diǎn)完成主要環(huán)節(jié)的相關(guān)工作。不可偏離2.2服務(wù)時(shí)間：2014年度相關(guān)手冊(cè)驗(yàn)收通過(guò)為止3、報(bào)價(jià)要求3.1本項(xiàng)目報(bào)價(jià)以人民幣為結(jié)算幣種，報(bào)價(jià)包含需求調(diào)研費(fèi)、方案設(shè)計(jì)費(fèi)、規(guī)范編制費(fèi)、軟硬件使用費(fèi)、人工費(fèi)、差旅費(fèi)、印刷費(fèi)及其稅金等所有費(fèi)用。不可偏離付款方法和條件4.1項(xiàng)目簽訂合同后預(yù)付合同總額的50%；項(xiàng)目成果驗(yàn)收通過(guò)后，支付剩余50%款項(xiàng)。本次競(jìng)評(píng)的費(fèi)用由參加單位自理。不可偏離本項(xiàng)目控制金額5.1本項(xiàng)目的控制金額為人民幣19.5萬(wàn)元，參加單位的報(bào)價(jià)不可高于控制金額，否則參加單位的響應(yīng)文件視同無(wú)效。不可偏離6、其他要求6.1中選供應(yīng)商在簽訂合同時(shí)應(yīng)提供響應(yīng)文件的OFFICE電子文檔。不可偏離6.2參加單位可提供企業(yè)獲獎(jiǎng)證書或證明文件（復(fù)印件，加蓋公章）6.3參加單位可提供本項(xiàng)目擬聘請(qǐng)專家的簡(jiǎn)介。參加單位可提供該項(xiàng)目聘請(qǐng)?jiān)搶＜易鳛橹笇?dǎo)顧問的自承諾書（加蓋公章）?？善x八、談判流程：1、談判小組推選組長(zhǎng)主持談判；2、響應(yīng)文件的完整性檢驗(yàn)和參加單位基本情況的符合性審查；3、商務(wù)及技術(shù)需求響應(yīng)性評(píng)定；4、參加單位按抽簽順序作項(xiàng)目的講解和演示，限時(shí)10分鐘；5、參加單位現(xiàn)場(chǎng)回答談判小組成員的提問，限時(shí)10分鐘；6、參加單位提供最后一次報(bào)價(jià)；7、談判小組成員采用有記名投票方式按綜合評(píng)議指標(biāo)評(píng)分；8、綜合評(píng)分的計(jì)算和排序；9、本項(xiàng)目采購(gòu)第一候選供應(yīng)商、備選供應(yīng)商的確定及“談判報(bào)告”的出具。九、評(píng)審辦法：首先對(duì)各參加單位進(jìn)行符合性審查。對(duì)通過(guò)符合性審查的單位，采用100分制綜合評(píng)分法進(jìn)行評(píng)分。符合性檢查評(píng)議項(xiàng)目評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)文件參加單位提交的響應(yīng)文件是否按要求編制目錄、密封及標(biāo)注，是否1個(gè)正本，1個(gè)副本；參加單位必須提供由法人代表或其書面授權(quán)人簽署并加蓋參加單位公章的響應(yīng)文件。法人授權(quán)書是否提供參加單位法人授權(quán)證書及被授權(quán)人身份證復(fù)印件；響應(yīng)文件不是由法人代表簽署時(shí)，必須提供法人代表授權(quán)代表人簽署的響應(yīng)文件和參與談判的書面授權(quán)書或委托書。資格證明文件參加單位是否提供企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證復(fù)印件（加蓋單位公章）；參加單位的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)期限是否處于有效期內(nèi)；是否按照規(guī)定提交了相關(guān)的資格證明文件。注冊(cè)資金注冊(cè)資金是否為人民幣20萬(wàn)元（含）以上。（提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件加蓋公章）；控制金額是否超出本項(xiàng)目的控制金額19.5萬(wàn)元。綜合評(píng)議指標(biāo)表評(píng)議內(nèi)容評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)重商務(wù)評(píng)議25分根據(jù)各參加單位的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、信譽(yù)、企業(yè)綜合實(shí)力、人員規(guī)模及水平、相關(guān)業(yè)績(jī)等綜合比較。主要具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：1.項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、業(yè)績(jī)水平（0-15分）：根據(jù)參加單位提供業(yè)績(jī)資料的合同關(guān)鍵信息做參考。依據(jù)參加單位服務(wù)過(guò)的項(xiàng)目的總金額、項(xiàng)目國(guó)際化程度高低、項(xiàng)目規(guī)模大小等的情況做出評(píng)分，優(yōu)秀（11-15分）、良好（6-10分）、一般（0-5分）。2.企業(yè)資質(zhì)及獲獎(jiǎng)情況：（0-10分）：根據(jù)參加單位獲得的相關(guān)資質(zhì)高低、企業(yè)獲得的相關(guān)證書等級(jí)或企業(yè)獲獎(jiǎng)水平等情況做出綜合評(píng)分，優(yōu)秀（8-10分）、良好（5-7分）、一般（0-4分）。專家顧問及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)25分根據(jù)參加單位聘請(qǐng)的專家顧問及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成情況進(jìn)行評(píng)分。主要具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：1.專家顧問情況（0-10分）：專家顧問為參加單位為本次項(xiàng)目專門邀請(qǐng)參與的業(yè)內(nèi)人士。如無(wú)專家顧問，此項(xiàng)不得分。根據(jù)專家顧問成員的國(guó)際化程度（0-4分）、業(yè)內(nèi)知名度（0-3分）及與項(xiàng)目的匹配情況（0-3分）做出評(píng)分；2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)情況（0-15分）：根據(jù)參加單位的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)力情況做出評(píng)分。學(xué)歷背景（0-5分）、工作經(jīng)驗(yàn)（0-5分）、團(tuán)隊(duì)規(guī)模及配置結(jié)構(gòu)（0-5分）等情況。服務(wù)方案30分根據(jù)各參加單位提供的服務(wù)方案等綜合比較，服務(wù)方案越完善得分越高。主要評(píng)比以下方面：1.參加單位理解甲方的需求，并能提出合理的方案建議。參加單位方案設(shè)計(jì)的科學(xué)性及全面性（0-10分）；2.工作安排的周到性（0-10分）；3.參加單位提出的其他服務(wù)承諾（0-5分）；4.案講解能否清晰詳細(xì)闡述項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)、功能模塊、設(shè)計(jì)思路，以及如何實(shí)現(xiàn)手冊(cè)具有國(guó)際視野、行業(yè)領(lǐng)先性（0-5分）。價(jià)格評(píng)議20分以所有滿足招標(biāo)文件要求投標(biāo)人報(bào)價(jià)的平均價(jià)定為基準(zhǔn)價(jià)，投標(biāo)報(bào)價(jià)最接近基準(zhǔn)價(jià)的投標(biāo)人價(jià)格分最高。（價(jià)格分保留至小數(shù)點(diǎn)后兩位）基準(zhǔn)分（各家報(bào)價(jià)的平均價(jià)）為100分，報(bào)價(jià)每高于或低于平均價(jià)1%，則得分減少1分。最高得分100分，最低得分60分。由此算出每個(gè)參加單位的價(jià)格項(xiàng)再乘以權(quán)重0.2，即為價(jià)格項(xiàng)最后評(píng)分。算術(shù)錯(cuò)誤將按以下方法更正（次序排先者優(yōu)先）：1、若分項(xiàng)報(bào)價(jià)與總價(jià)不一致，以總價(jià)為準(zhǔn)。2、若用文字表示的數(shù)值與用數(shù)字表示的數(shù)值不一致，以文字表示的數(shù)值為準(zhǔn)。如果參加單位不接受以上對(duì)其錯(cuò)誤的更正，甲方將拒絕其參加談判。供應(yīng)商在參加本項(xiàng)目談判時(shí)，無(wú)需交納談判保證金，如有意參與本項(xiàng)目談判，請(qǐng)?jiān)谡勁虚_始前2天以書面形式通知深圳會(huì)展中心，甲方只接受書面申請(qǐng)的單位參加談判。供應(yīng)商在領(lǐng)取“邀請(qǐng)通知書”后至談判開始前2天如對(duì)“邀請(qǐng)通知書”有疑問，請(qǐng)以書面形式（加蓋單位公章）向深圳會(huì)展中心提出，深圳會(huì)展中心視情況給予電話或書面解答；供應(yīng)商在上述時(shí)間未提出疑問的，深圳會(huì)展中心視為該供應(yīng)商完全理解并接受了“邀請(qǐng)通知書”所有內(nèi)容，并不再對(duì)“邀請(qǐng)通知書”提出任何質(zhì)疑。談判截止期前的任何時(shí)候，無(wú)論出于何種原因，深圳會(huì)展中心可主動(dòng)地或在解答參加單位提出的澄清問題時(shí)對(duì)“邀請(qǐng)通知書”進(jìn)行修改，并有權(quán)對(duì)談判日期進(jìn)行調(diào)整?！把?qǐng)通知書”的修改將以書面形式通知所有領(lǐng)取“邀請(qǐng)通知書”的單位，并對(duì)其具有約束力。被邀請(qǐng)的供應(yīng)商在收到上述通知后，應(yīng)立即向深圳會(huì)展中心回函確認(rèn)。如無(wú)回函確認(rèn)，產(chǎn)生的后果由被邀請(qǐng)的供應(yīng)商自負(fù)。聯(lián)系方式詳見本通知書第十二項(xiàng)。九、被邀請(qǐng)供應(yīng)商參評(píng)時(shí)應(yīng)遞交的報(bào)價(jià)清單和響應(yīng)文件按第六項(xiàng)要求提供商務(wù)、技術(shù)條款響應(yīng)/偏離表，報(bào)價(jià)清單和響應(yīng)文件分開，分別裝袋密封，并在密封袋上清晰標(biāo)注并加蓋參加單位公章；響應(yīng)文件要求編制目錄，裝訂成冊(cè)，一式兩份(一個(gè)正本，一個(gè)副本,亦應(yīng)清晰標(biāo)注)。十、談判日期及地點(diǎn)：2014年7月3日9：30開始，深圳會(huì)展中心310會(huì)議室，屆時(shí)請(qǐng)各參加單位帶齊報(bào)價(jià)清單和響應(yīng)文件準(zhǔn)時(shí)參與。十一、聯(lián)系人:劉徐華電話：82848831傳真：82848694十二、本項(xiàng)目供應(yīng)商談判結(jié)果的知會(huì)方式,以深圳會(huì)展中心的“供應(yīng)商中選通知書”為準(zhǔn)；未得到確認(rèn)的,敬請(qǐng)諒解。深圳會(huì)展中心管理有限責(zé)任公司二○一四年六月二十三日附件1：技術(shù)規(guī)格響應(yīng)/偏離表技術(shù)規(guī)格響應(yīng)/偏離表參加單位名稱：序號(hào)招標(biāo)文件技術(shù)規(guī)格參加單位響應(yīng)條目號(hào)技術(shù)規(guī)格明細(xì)響應(yīng)內(nèi)容有/無(wú)偏離說(shuō)明填報(bào)說(shuō)明：1.本表中的《招標(biāo)文件技術(shù)規(guī)格》來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)性談判邀請(qǐng)通知書的第六項(xiàng)《項(xiàng)目要求及數(shù)量》中的“技術(shù)要求”，參加單位須逐條填寫在本表中，并對(duì)《參加單位響應(yīng)》下的三欄要求作出響應(yīng)。2.《響應(yīng)內(nèi)容》欄須參加單位填寫對(duì)每條需求的具體響應(yīng)內(nèi)容，不得只填寫“響應(yīng)”、“優(yōu)于”等字樣。對(duì)于需要提供相關(guān)證書的響應(yīng)內(nèi)容，應(yīng)在該欄中填寫相關(guān)證書名目，并在本表后附加相關(guān)證書復(fù)印件（加蓋公章）。凡在本欄出現(xiàn)遺漏、不填或完全復(fù)制《技術(shù)規(guī)格明細(xì)》內(nèi)容，將會(huì)導(dǎo)致該投標(biāo)不能通過(guò)符合性檢查。3.《有/無(wú)偏離》欄只需填“有”或“無(wú)”，填“有”的可以在其后《說(shuō)明》欄中作出說(shuō)明。參加單位代表簽字:單位蓋章：附件2：商務(wù)條款響應(yīng)/偏離表商務(wù)條款響應(yīng)/偏離表參加單位名稱：序號(hào)招標(biāo)文件商務(wù)要求參加單位響應(yīng)條目號(hào)商務(wù)要求明細(xì)響應(yīng)內(nèi)容有/無(wú)偏離說(shuō)明填報(bào)說(shuō)明：1.本表中的《招標(biāo)文件商務(wù)要求》來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)性談判邀請(qǐng)通知書的第六項(xiàng)《項(xiàng)目要求及數(shù)量