初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商管理押題參考A卷含答案_第1頁
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初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商管理押題參考A卷含答案

單選題(共50題)1、李某和張某共同出資創(chuàng)辦一個(gè)合伙企業(yè),其中,李某出資25萬元,張某以其專利作價(jià)15萬元出資,由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善,出現(xiàn)較為嚴(yán)重的虧損,累計(jì)負(fù)債20萬元。A.不負(fù)責(zé)任B.負(fù)連帶責(zé)任C.以出資額為限負(fù)有限責(zé)任D.李某負(fù)責(zé),張某不負(fù)責(zé)【答案】B2、質(zhì)量控制的目的是()。A.保證質(zhì)量、滿足要求B.保證質(zhì)量、滿足用戶C.質(zhì)量控制、滿足用戶D.質(zhì)量改進(jìn)、滿足要求【答案】A3、(第三章市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè))A.訪問法B.觀察法C.實(shí)驗(yàn)法D.文案調(diào)查法【答案】A4、()是指當(dāng)企業(yè)中比較重要的職位出現(xiàn)空缺時(shí),從與該職位同級(jí)別但相對(duì)較次要職位的人員中挑選適宜人員填補(bǔ)空缺職位的一種方法。A.晉升B.職位轉(zhuǎn)換C.職位輪換D.內(nèi)部提拔【答案】B5、能夠體現(xiàn)每道工序上零件的加工是連續(xù)的移動(dòng)方式是()。A.平行順序移動(dòng)B.平行移動(dòng)C.順序移動(dòng)D.連續(xù)移動(dòng)【答案】A6、企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)組織根據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書的規(guī)定和消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的要求,運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)與技術(shù)手段,形成完整的產(chǎn)品概念,這些活動(dòng)是新產(chǎn)品的()。A.創(chuàng)意構(gòu)思B.開發(fā)決策C.設(shè)計(jì)D.試制【答案】C7、在企業(yè)員工培訓(xùn)的工作中,實(shí)施培訓(xùn)的主體是()。A.部門主管B.參與培訓(xùn)的人員C.高層管理人員D.員工培訓(xùn)者【答案】D8、某鋼廠領(lǐng)導(dǎo)班子正在對(duì)該鋼廠某車間的技術(shù)改造問題進(jìn)行經(jīng)濟(jì)可行性分析。經(jīng)過調(diào)查得知,該車間目前年產(chǎn)鋼15萬噸,成本居高不下,對(duì)環(huán)境的污染日益嚴(yán)重,產(chǎn)品質(zhì)量有所下降,還存在著一定的安全隱患。為了解決存在的問題,需耗資1500萬元進(jìn)行技術(shù)改造。技術(shù)改造完成后,每噸鋼的成本將由原來的2800元降低至2600元,環(huán)境污染問題、安全隱患問題和產(chǎn)品質(zhì)量問題均能得到較好的解決。假設(shè)該行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)投資效益系數(shù)為0.4。A.投資回收期B.投資投放期C.項(xiàng)目建設(shè)期D.項(xiàng)目周期【答案】A9、工作分析中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()。A.形成結(jié)果階段B.分析階段C.調(diào)查階段D.準(zhǔn)備階段【答案】B10、關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的說法,錯(cuò)誤的是()。A.市場(chǎng)調(diào)査報(bào)告通常包括前言、正文和附錄三部分B.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告要滿足用戶市場(chǎng)調(diào)查目的的需要C.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)考需采取定量數(shù)據(jù)分析,盡量減少定性分析D.撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告應(yīng)遵循必要的撰寫步驟【答案】C11、企業(yè)的利潤(rùn)總額包括營(yíng)業(yè)利潤(rùn)和()。A.股利收入B.利息收入C.營(yíng)業(yè)外收支凈額D.其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)【答案】C12、下列籌資工具中,發(fā)行企業(yè)可能在債券籌資基礎(chǔ)上同時(shí)實(shí)現(xiàn)普通股籌資的是()。A.可轉(zhuǎn)換債券B.認(rèn)股權(quán)證C.分離交易可轉(zhuǎn)債D.長(zhǎng)期債券【答案】C13、某燈具生產(chǎn)企業(yè)為了解和分析影響燈具壽命的因素,文檔和提升燈具壽命質(zhì)量,有效配置生產(chǎn)資源,采用隨機(jī)抽樣的方法對(duì)其生產(chǎn)A、B、C三種燈具的過程能力進(jìn)行評(píng)估。經(jīng)調(diào)查和計(jì)算得出:A種燈具的過程能力指數(shù)為1.9;B種燈具樣本的平均壽命為106600小時(shí),樣本標(biāo)準(zhǔn)差為2000小時(shí),B種燈具的設(shè)計(jì)壽命為不低于100000小時(shí);C種燈具的過程能力不足。A.過剩B.充足C.正常D.不足【答案】A14、作為獨(dú)立的法人實(shí)體和市場(chǎng)主體,企業(yè)存在的直接目的是()A.參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)B.擴(kuò)大市場(chǎng)范圍C.滿足社會(huì)需要D.合法獲得盈利【答案】D15、勞動(dòng)合同的變更,其實(shí)質(zhì)是雙方的權(quán)利義務(wù)發(fā)生改變,其目的是()。A.修改或補(bǔ)充合同條款B.變更工作內(nèi)容C.繼續(xù)履行合同D.調(diào)整工資福利【答案】C16、某企業(yè)在主管人員培訓(xùn)過程中確定了培訓(xùn)需求,明確了培訓(xùn)目標(biāo),制定和實(shí)施了培訓(xùn)計(jì)劃,但總是搞不好,這是因?yàn)槠浜鲆暳?)。A.培訓(xùn)計(jì)劃的檢查B.培訓(xùn)人員的素質(zhì)C.被培訓(xùn)者的要求D.培訓(xùn)效果的評(píng)估與反饋【答案】D17、A公司入股B公司,有權(quán)確定B公司的財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)政策,并能從B公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中獲取利益,則A公司的投資屬于長(zhǎng)期股權(quán)投資類別中的()。A.控制B.共同控制C.重大影響D.無重大影響【答案】A18、某技術(shù)改造項(xiàng)目有三個(gè)互斥方案,其投資額和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用見下表:A.方案1B.方案2C.方案3D.方案1或方案2【答案】C19、六西格瑪團(tuán)隊(duì)由三個(gè)層次組成,其中,骨干層是指()。A.倡導(dǎo)者和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)B.黑帶大師和黑帶C.綠帶和白帶D.綠帶和倡導(dǎo)者【答案】B20、企業(yè)不搶先研制開發(fā)新產(chǎn)品,而當(dāng)市場(chǎng)上一出現(xiàn)新產(chǎn)品,就立即進(jìn)行仿制或?qū)ふ倚庐a(chǎn)品的缺點(diǎn)而加以改進(jìn)創(chuàng)新,以生產(chǎn)出功A.進(jìn)取戰(zhàn)略B.緊隨戰(zhàn)略C.保持地位戰(zhàn)略D.冒險(xiǎn)戰(zhàn)略【答案】B21、用于測(cè)驗(yàn)員工能否經(jīng)過適當(dāng)?shù)挠?xùn)練掌握某項(xiàng)工作技能的心理測(cè)驗(yàn)方法屬于()。A.成就測(cè)驗(yàn)B.智力測(cè)驗(yàn)C.人格測(cè)驗(yàn)D.傾向測(cè)驗(yàn)【答案】D22、某企業(yè)采用德爾菲法進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè),選定10名專家對(duì)其研發(fā)的新產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量進(jìn)行預(yù)測(cè),最后一輪函詢的數(shù)據(jù)依次為120、110、90、105、115、116、128、130、135、129。若采用中位數(shù)法計(jì)算,該新產(chǎn)品市場(chǎng)需求量的預(yù)測(cè)值為()萬臺(tái)。A.115.5B.116.0C.118.0D.120.6【答案】C23、企業(yè)在遵守、維護(hù)和改善社會(huì)秩序,保護(hù)和增加社會(huì)福利方面所承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù),屬于企業(yè)的()。A.經(jīng)濟(jì)責(zé)任B.法律責(zé)任C.社會(huì)責(zé)任D.行為規(guī)范【答案】C24、企業(yè)技術(shù)改造的核心是()。A.表層技術(shù)改造B.內(nèi)層技術(shù)改造C.深層技術(shù)改造D.核心技術(shù)改造【答案】C25、投資回收期通常以()為單位。A.月B.季C.半年D.年【答案】D26、2008版ISO9000族核心標(biāo)準(zhǔn)中起著奠定理論基礎(chǔ)、統(tǒng)一術(shù)語概念和明確指導(dǎo)思想作用的是()。A.GB/T19001—2008idtISO9001:2008《質(zhì)量管理體系——要求》B.GB/T19004—2009idtISO9004:2009《質(zhì)量管理體系——業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》C.GB/T19000—2008idtISO9000:2005《質(zhì)量管理體系——基礎(chǔ)和術(shù)語》D.GB/T19011—2003idtISO19011:2002《質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南》【答案】C27、顧客對(duì)質(zhì)量的要求不斷高,原先被顧客認(rèn)為質(zhì)量好的產(chǎn)品不再受到顧客歡迎,因此,企業(yè)應(yīng)不斷調(diào)整對(duì)質(zhì)量的要求,這體現(xiàn)了質(zhì)量的()。A.相對(duì)性B.狹義性C.經(jīng)濟(jì)性D.時(shí)效性【答案】D28、下列關(guān)于企業(yè)規(guī)模的說法錯(cuò)誤的是()。A.企業(yè)規(guī)模有小型、中型、大型和特大型之分B.大型和特大型企業(yè)要獲得規(guī)模效益,普遍要求建立分權(quán)型組織系統(tǒng)C.小型企業(yè)組織簡(jiǎn)單,通常實(shí)行直線式管理,集權(quán)程度較高D.大型企業(yè)適宜集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合,以分權(quán)為主【答案】D29、企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)是()。A.主要指籌資管理B.主要指投資管理C.主要指分配管理D.是包括籌資、投資和分配等在內(nèi)的全面管理【答案】D30、為使企業(yè)庫存量保持最小,就需要遵循()。A.連續(xù)性原則B.節(jié)奏性原則C.準(zhǔn)時(shí)性原則D.柔性原則【答案】D31、企業(yè)管理層次的數(shù)量取決于企業(yè)規(guī)模和()。A.外部環(huán)境的特點(diǎn)B.企業(yè)的地理位罝C.企業(yè)的任務(wù)量D.企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的大小【答案】C32、給團(tuán)隊(duì)或工作群體一個(gè)實(shí)際工作中面臨的問題,讓他們合作解決并制訂一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃,然后由他們負(fù)責(zé)實(shí)施這一計(jì)劃的培訓(xùn)方法是()。A.工作輪換B.行動(dòng)學(xué)習(xí)C.師帶徒D.初級(jí)董事會(huì)【答案】B33、制造大型船舶適合采用的生產(chǎn)過程空間組織形式是()。A.工藝專業(yè)化布置B.對(duì)象專業(yè)化布置C.固定布置D.混合式布置【答案】C34、下列新產(chǎn)品開發(fā)方式中,要求企業(yè)產(chǎn)品有廣闊市場(chǎng)的是()。A.自行研制開發(fā)B.引進(jìn)開發(fā)C.委托開發(fā)D.合作開發(fā)【答案】B35、某苯胺生產(chǎn)企業(yè)對(duì)技術(shù)改造問題進(jìn)行經(jīng)濟(jì)可行性分析.目前企業(yè)投產(chǎn)的兩條生產(chǎn)線,每年生產(chǎn)苯胺合計(jì)25噸,但隨著設(shè)備的老化和技術(shù)的落后,每年的成本逐漸增加,產(chǎn)品品質(zhì)也有所下滑.為了解決存在的問題,需耗資500萬元進(jìn)行技術(shù)改造.技術(shù)改造時(shí),拆除舊設(shè)備將會(huì)損失20萬元.而這些舊設(shè)備的殘值為5萬元.技術(shù)改造完成后,每噸苯胺的成本將由原來的450元降低至425元,假設(shè)苯胺行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)投資效益系數(shù)為0.3.A.400B.470.5C.486.4D.498.6【答案】B36、企業(yè)規(guī)章制度的核心是()。A.法人管理制度B.責(zé)任制度C.財(cái)務(wù)制度D.薪酬制度【答案】B37、關(guān)于發(fā)行短期融資券,下列各項(xiàng)錯(cuò)誤的是()。A.成本低B.數(shù)量大C.限制寬松D.是短期無擔(dān)保的商業(yè)本票【答案】C38、根據(jù)我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法,政府技術(shù)監(jiān)督部門要對(duì)可能危及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品實(shí)施強(qiáng)制性管理;對(duì)其他產(chǎn)品則通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝劣汰。這體現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量立法原則是()A.實(shí)行行政區(qū)域統(tǒng)一管理、組織協(xié)調(diào)屬地化原則B.獎(jiǎng)優(yōu)罰劣原則C.統(tǒng)一立法、區(qū)別管理原則D.有限范圍原則【答案】C39、()是指企業(yè)在招聘員工時(shí)應(yīng)該將招聘的職位、數(shù)量、任職資格與條件、基本待遇、考試的方法和科目及時(shí)間等相關(guān)信息事先向社會(huì)公開。A.信息共享原則B.信息公開原則C.效率優(yōu)先原則D.公正平等原則【答案】B40、下列各項(xiàng)屬于企業(yè)的籌資渠道的是().A.政府財(cái)政資金B(yǎng).發(fā)行股票C.發(fā)行債券D.銀行借款【答案】A41、根據(jù)材料,回答問題。A.45.74%B.54.75%C.43.24%D.35.28%【答案】A42、A公司從B公司分得現(xiàn)金股利1200萬元,從A公司的角度看,這屬于由()活動(dòng)引起的資金流入。A.投資B.籌資C.分配D.預(yù)算【答案】A43、有關(guān)焦點(diǎn)小組訪談法的優(yōu)點(diǎn)說法錯(cuò)誤的是()。A.資料的后期分析和總結(jié)難度小B.資料收集快、效率高C.能將調(diào)查與討論相結(jié)合D.結(jié)構(gòu)靈活【答案】A44、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門依法對(duì)某企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品質(zhì)量不合格,責(zé)令其生產(chǎn)者、銷售者限期改正。逾期不改正的,質(zhì)量監(jiān)督部門應(yīng)對(duì)該企業(yè)作出的處理為()。A.予以公告B.吊銷其稅務(wù)登記證C.責(zé)令其停業(yè),限期整改D.吊銷其營(yíng)業(yè)執(zhí)照【答案】A45、交易性金融資產(chǎn)屬于()A.非流動(dòng)資產(chǎn)B.實(shí)收資本C.無形資本D.流動(dòng)資產(chǎn)【答案】D46、某洗發(fā)水企業(yè)通過市場(chǎng)調(diào)查,了解最新發(fā)布廣告的市場(chǎng)反應(yīng)情況,這種市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容屬于對(duì)()的調(diào)查。A.市場(chǎng)需求B.市場(chǎng)環(huán)境C.市場(chǎng)營(yíng)銷因素D.消費(fèi)者行為【答案】C47、某企業(yè)正在研究其設(shè)備的合理使用、更新和改造問題,以實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備使用、設(shè)備管理以及相關(guān)費(fèi)用的合理監(jiān)控,提高設(shè)備使用效益,降低設(shè)備損耗和成本率。該企業(yè)有一臺(tái)精密儀器,其原值為12萬元。使用后第1年的維持費(fèi)用為6000元,實(shí)際殘值為10萬元。在綜合分析該精密儀器使用費(fèi)用的基礎(chǔ)上,企業(yè)采用恰當(dāng)?shù)姆椒ù_定設(shè)備最佳更新期,并對(duì)該精密儀器進(jìn)行科學(xué)管理。A.購(gòu)置費(fèi)用最小B.經(jīng)營(yíng)費(fèi)用最小C.經(jīng)濟(jì)壽命最長(zhǎng)D.購(gòu)置費(fèi)用和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的總和最小【答案】D48、某個(gè)流水線的節(jié)拍是8分鐘,線上某道工序所需加工時(shí)間為16分鐘,則該道工序所需設(shè)備數(shù)量是()。A.1B.2C.3D.4【答案】B49、運(yùn)用追加投資回收期法時(shí),第一方案和第二方案進(jìn)行比較時(shí),當(dāng)K1>K2、C1<C2、TD<TN時(shí),則()A.選方案1,淘汰方案2B.選方案2,淘汰方案1C.方案1和方案2均可以D.方案1和方案2均不可以【答案】A50、將產(chǎn)品的質(zhì)量特性劃分為關(guān)鍵質(zhì)量特性、重要質(zhì)量特性和次要質(zhì)量特性的依據(jù)是()。A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)者的嗜好B.國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督局的相關(guān)規(guī)定C.生產(chǎn)過程中各工序工藝的難度D.產(chǎn)品質(zhì)量特性對(duì)顧客滿意的影響程度【答案】D多選題(共20題)1、集體所有制企業(yè)主要特點(diǎn)包括()。A.生產(chǎn)資料歸企業(yè)從屬單位的集體所有B.企業(yè)一般實(shí)行勞動(dòng)合同制C.企業(yè)在國(guó)家授予的經(jīng)營(yíng)管理的財(cái)產(chǎn)范圍內(nèi)承擔(dān)民事責(zé)任D.企業(yè)規(guī)模相對(duì)較小,涉及行業(yè)較多,對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的適應(yīng)性較強(qiáng)E.能較好適應(yīng)地方需要,有利于利用資源,擴(kuò)大勞動(dòng)就業(yè)和增加國(guó)家財(cái)政及個(gè)人收入【答案】ABD2、德爾菲法的優(yōu)點(diǎn)包括()。A.匿名性B.反饋性C.代表性D.時(shí)間短E.專家咨詢費(fèi)用低【答案】ABC3、某鋼廠領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)該鋼廠的技術(shù)改造問題進(jìn)行技術(shù)和經(jīng)濟(jì)可行性分析,經(jīng)過分析得知,該鋼廠年產(chǎn)某種型號(hào)的螺紋鋼2000萬噸,每噸螺紋鋼的成本為4000元。為了降低成本,減少環(huán)境污染,需要進(jìn)行技術(shù)改造。預(yù)計(jì)該項(xiàng)技術(shù)改造需要投資5000萬元,拆除舊設(shè)備將會(huì)損失400萬元,而這些舊設(shè)備的殘值為50萬元。技術(shù)改造完成后,每噸螺紋鋼的成本將由原來的4000元降至3600元,環(huán)境污染問題、安全隱患問A.因技術(shù)改造需新追加的投資額B.技術(shù)改造中拆除舊設(shè)備、舊設(shè)施等所造成的損失金額C.技術(shù)改造的貸款利息D.拆除的固定資產(chǎn)回收利用的價(jià)值【答案】ABD4、下列關(guān)于內(nèi)部招聘的說法,正確的有()。A.內(nèi)部招聘容易導(dǎo)致“近親繁殖”B.內(nèi)部招聘可能打擊內(nèi)部應(yīng)聘員工的積極性C.內(nèi)部招聘的員工需要較長(zhǎng)的調(diào)整適應(yīng)期D.內(nèi)部招聘容易導(dǎo)致內(nèi)部員工之間的矛盾E.內(nèi)部招聘能夠節(jié)省招聘費(fèi)用【答案】AD5、根據(jù)不同的賦值規(guī)則,調(diào)查問卷的測(cè)量尺度可以劃分為()。A.定類尺度B.定距尺度C.定序尺度D.定性尺度E.定比尺度【答案】ABC6、紅山公司經(jīng)過市場(chǎng)預(yù)測(cè)確定在服裝市場(chǎng)投放一批新產(chǎn)品,產(chǎn)品的成本為1800元/件,經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研,紅山公司發(fā)現(xiàn),目前市場(chǎng)上存在的同類產(chǎn)品有兩個(gè)品牌:牡丹、櫻花。牡丹售價(jià)為2300元/件,櫻花為2200元/件。A.全局性B.未來性C.系統(tǒng)性D.創(chuàng)新性【答案】ABC7、(2017年真題)某企業(yè)生產(chǎn)某型號(hào)無縫鋼管的過程中,A工序加工產(chǎn)品的內(nèi)徑,B工序控制產(chǎn)品的強(qiáng)度,C工序控制產(chǎn)品的彈性。該產(chǎn)品的內(nèi)徑設(shè)計(jì)尺寸為50mm,公差為(+0.15,-0.15)mm。現(xiàn)需通過隨機(jī)抽樣對(duì)A、B、C三道工序的工序能力進(jìn)行評(píng)估。對(duì)A工序加工后的內(nèi)徑尺寸進(jìn)行測(cè)量統(tǒng)計(jì),隨機(jī)抽取的樣本平均值和公差中心重合,標(biāo)準(zhǔn)差為0.08mm。經(jīng)測(cè)算,B工序的工序能力指數(shù)為1.5,C工序的工序能力指數(shù)為0.7。A.生產(chǎn)設(shè)備B.生產(chǎn)方法C.市場(chǎng)價(jià)格D.作業(yè)人員【答案】ABD8、下面對(duì)影響集權(quán)與分權(quán)程度的因素的認(rèn)識(shí)不正確的有()。A.決策的代價(jià)越高越不適合集權(quán)B.決策的影響面越廣越不適合集權(quán)C.組織的規(guī)模越大越不適合集權(quán)D.主管人員的素質(zhì)與集權(quán)分權(quán)無關(guān)E.環(huán)境的變化程度越快越大越不適合集權(quán)【答案】ABD9、自動(dòng)線的特征包括()。A.較一般流水線效率更高B.生產(chǎn)過程具有高度的連續(xù)性和節(jié)奏性C.有利于穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量D.投資少,回收期短E.能從事人體所不能勝任的特殊工作【答案】ABC10、下列屬于技術(shù)改造項(xiàng)目可行性研究的階段的有()。A.確定投資方向階段B.編制投資計(jì)劃書階段C.項(xiàng)目的初步選擇階段D.項(xiàng)目擬定階段E.項(xiàng)目的評(píng)價(jià)和決策階段【答案】ACD11、許多企業(yè)在“5S”管理基礎(chǔ)上增加了的活動(dòng)是()。A.安全B.清掃C.整理D.清潔E.節(jié)約【答案】A12、企業(yè)集團(tuán)的聯(lián)合是多層次的,由處于()的眾多企業(yè)組成。A.核心層B.緊密層C.半緊密層D.協(xié)作層E.組織層【答案】ABCD13、關(guān)于PDCA循環(huán),下列說法正確的有()。A.計(jì)劃階段的主要內(nèi)容是通過市場(chǎng)調(diào)查、客戶訪問、了解國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策與產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向等,摸清顧客明示或隱含的對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的需求,確定企業(yè)質(zhì)量方針、政策、目標(biāo)和計(jì)劃等B.執(zhí)行階段是實(shí)施計(jì)劃階段所規(guī)定的內(nèi)容,如根據(jù)質(zhì)量定位進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試制、試驗(yàn),但不包括計(jì)劃執(zhí)行前的員工培訓(xùn)C.檢查階段的主要任務(wù)是在計(jì)劃執(zhí)行過程中或執(zhí)行之后,檢查執(zhí)行情況是否符合計(jì)劃的預(yù)期結(jié)果D.處理階段主要是根據(jù)檢查結(jié)果,采取相應(yīng)的措施E.實(shí)際運(yùn)行中,可將計(jì)劃階段分為四個(gè)步驟,即分析現(xiàn)狀找問題、分析產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因、找出主要質(zhì)量原因和制定對(duì)策和措施【答案】ACD14、關(guān)于學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉,下列說法正確的有()。A.自我超越認(rèn)為是“學(xué)習(xí)組織的精神基礎(chǔ)”B.團(tuán)體學(xué)習(xí)為組織成員的學(xué)習(xí)提供了焦點(diǎn)與能量C.學(xué)習(xí)型組織的持續(xù)擴(kuò)張能力,是

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