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第1頁共1頁軟件實(shí)施工程師崗位的職責(zé)表述職責(zé):1.負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目實(shí)施工作;2.解決客戶在軟件使用過程中的技術(shù)和應(yīng)用問題,收集并提煉對產(chǎn)品有建設(shè)性的意見和建議;3.培訓(xùn)用戶,提供現(xiàn)場指導(dǎo)等售后技術(shù)支持;____對軟件問題進(jìn)行排查和解決,并對客戶的需求進(jìn)行引導(dǎo)、收集和跟進(jìn);____對應(yīng)用軟件的硬件設(shè)施有充分了解認(rèn)識;【任職要求】:1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),懂計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、軟件、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫等專業(yè)知識;____具有良好的技術(shù)文檔撰寫能力;3.良好的溝通能力,工作踏實(shí),服務(wù)意識強(qiáng),適應(yīng)出差;4.懂服務(wù)器(Windows____-____),接觸過數(shù)據(jù)庫(SQL、MYSQL等);5.工作適應(yīng)能力強(qiáng),工作細(xì)致有耐心有責(zé)任心;能開發(fā)客戶潛在需求;軟件實(shí)施工程師崗位的職責(zé)表述(二)職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司軟件的實(shí)施,安裝和客戶的培訓(xùn);2、協(xié)助開發(fā)人員完成軟件的升級;3、及時(shí)處理和反饋現(xiàn)場客戶意見和建議;4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)文檔編寫和整理工作;5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)需求調(diào)研、需求分析、實(shí)施方案制定,完成項(xiàng)目實(shí)施工作;6、負(fù)責(zé)與實(shí)施項(xiàng)目客戶單位全方位溝通,解決客戶提出的有關(guān)軟件系統(tǒng)使用的疑難問題。7、具有團(tuán)隊(duì)合作精神,工作積極主動。8、能適應(yīng)出差。任職要求:1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;2、至精通Oracle、SQLServer等大型數(shù)據(jù)庫;3、熟悉計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)技術(shù);4、能熟練撰寫各種SQL復(fù)雜查詢語句;5、思路清晰,有獨(dú)立分析解決問題的能力,能承受工作壓力;6、優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生和往屆畢業(yè)生均可;7、具有軟件安裝編程技術(shù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、熟悉制造業(yè)各部門的業(yè)務(wù)流程、了解倉庫管理的原則與要求的優(yōu)先錄用。軟件實(shí)施工程師崗位的職責(zé)表述(三)職責(zé):1、參與公司軟件產(chǎn)品的實(shí)施和技術(shù)支持工作;2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品項(xiàng)目的現(xiàn)場實(shí)施工作(安裝部署、初始化、系統(tǒng)調(diào)優(yōu)、應(yīng)用指導(dǎo)等);3、負(fù)責(zé)為客戶解決使用產(chǎn)品時(shí)遇到的問題,提供技術(shù)支持;4、負(fù)責(zé)跟蹤處理實(shí)施過程中用戶提出的問題,對實(shí)施過程中遇到的問題及時(shí)記錄并反饋。任職資格:1、本科或以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,____年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);2、掌握電腦、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等IT基礎(chǔ)知識,系統(tǒng)功能、配置和操作比較熟練;3、具有較強(qiáng)的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)
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