社會技能訓(xùn)練對兒童行為問題的干預(yù)

社會技能訓(xùn)練對兒童行為問題的干預(yù)第一頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日背景材料兒童青少年心理健康問題已成為全球性的公共衛(wèi)生問題，WHO在1997年召開的全球心理健康會議上，呼吁重視兒童青少年的心理和行為問題。2004年世界精神衛(wèi)生日的主題是關(guān)注兒童和青少年的心理健康，口號是“快樂心情，健康行為”。第二頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日背景材料

研究（王玉鳳，1990）顯示兒童行為問題的發(fā)生與兒童的各個發(fā)育階段的很多環(huán)節(jié)和環(huán)境社會因素有關(guān)。從發(fā)育階段來看，涉及到母孕期、圍產(chǎn)期、嬰幼兒期和學(xué)齡期四個時期。從影響因素來看，既涉及生物醫(yī)學(xué)因素，也涉及社會心理因素，在不同時期的主要危險因素又有所不同，在母孕期、圍產(chǎn)期以生物學(xué)危險因素為主，隨著年齡增大，特別是學(xué)齡期，社會心理因素所起的作用愈來愈大，生物學(xué)因素可能構(gòu)成行為問題兒童的基礎(chǔ)，而環(huán)境因素、教育因素和社會心理因素則構(gòu)成行為問題的誘因和調(diào)節(jié)因素，第三頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日背景材料提出兒童心理衛(wèi)生的保健模型，即母孕期、圍產(chǎn)期的預(yù)防重點在母孕期保健和優(yōu)生優(yōu)育宣傳；從嬰幼兒期開始對高危人群進行監(jiān)測，重在早期發(fā)現(xiàn)早期矯正；學(xué)齡期環(huán)境因素所起的作用增大，對不利于兒童心理健康的因素應(yīng)早期干預(yù)，重點在提高家庭的生活和養(yǎng)育質(zhì)量。第四頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日背景材料張傳芝等（1996）研究發(fā)現(xiàn)兒童行為問題與家庭生活事件具有伴隨關(guān)系，且發(fā)現(xiàn)父母教育方式不當(dāng)、家庭氣氛不良以及父母角色能力不足等方面兒童行為問題與家庭生活事件問題關(guān)系更為密切。此外，不同的文化背景、社會風(fēng)氣、居住環(huán)境、教育狀況等對兒童行為模式的建立以及行為問題的產(chǎn)生均起著程度不同的影響作用。第五頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日背景材料針對兒童行為問題的社會心理治療包括認知行為治療，父母培訓(xùn)和社會技能訓(xùn)練等。認知行為治療指治療師糾正患兒的歪曲信念，并教給患兒改善行為的技能，方法包括自我監(jiān)督、言語的自我指導(dǎo)、解決問題策略、自我評估和自我加強等第六頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日背景材料用于學(xué)校的行為治療技術(shù)包括代用幣獎勵系統(tǒng)、制定課堂紀律、對正性行為關(guān)注、罰時出局及反應(yīng)代價等，可以每日匯報卡的形式加強療效，并安排家庭作業(yè)。第七頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日背景材料父母培訓(xùn)指運用行為治療的原理和方法教給家長標(biāo)準(zhǔn)的行為技能，矯正不合理的行為，可概括如下：父母不要過分關(guān)注患兒的破壞性行為和違拗行為，而對順從性行為給予正性強化，對不良行為給予懲罰。正性強化的形式不同，但總包括父母的正性關(guān)注，其余還有快餐、玩具、特權(quán)及代用幣等。懲罰的方式可以是罰時出局，也可是正性強化物的喪失，即反應(yīng)代價（Barkley,2000）。第八頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日背景材料社會技能訓(xùn)練的目的是改善患兒交往行為方面的困難，教會他們與同伴相處的技能，促進兒童與同伴之間建立良好的社會關(guān)系。培訓(xùn)內(nèi)容包括會談技巧，與人分享信息和提問的技能，加入到小組中去的技能，如何交朋友并維持友誼，勸說別人以及協(xié)商的技能，采取中性或幽默的方式對待別人的戲弄，以及如何與成人相處等。第九頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日背景材料社會技能訓(xùn)練多以培訓(xùn)班的形式進行，也可個別訓(xùn)練，需3個月或更長，一般每周一次，培訓(xùn)方法多種多樣，可采取演講、角色扮演、觀看錄相帶等，其中行為演練尤其重要，教練人員不直接參與孩子的扮演，而是觀察，給予口頭表揚或代用幣，對破壞性行為給予懲罰，每次培訓(xùn)結(jié)束可留家庭作業(yè)。第十頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日疾病兒童行為問題（Childhoodbehaviourdisorders）一般認為包括行為和情緒兩個方面（WaltonH，1985）,行為問題有：攻擊、不聽管教、偷竊、逃學(xué)、離家、縱火等；情緒問題又稱神經(jīng)癥性問題，包括焦慮、恐懼、抑郁和人際關(guān)系困難等。第十一頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日美國教育界常用的定義學(xué)校學(xué)習(xí)存在問題人際關(guān)系不好不合適的行為和情感泛化的抑郁和痛苦與學(xué)?？植烙嘘P(guān)的軀體癥狀第十二頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日RutterA行為：反社會行為，即違紀行為經(jīng)常破壞自己和別人的東西經(jīng)常不聽管教時常說謊欺負別的孩子偷東西N行為：神經(jīng)癥性行為肚子疼和嘔吐經(jīng)常煩惱，對許多事情都煩害怕新事物和新環(huán)境到學(xué)校就哭，或拒絕上學(xué)睡眠障礙。第十三頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日社會技能訓(xùn)練一建立關(guān)系健康教育二 學(xué)會傾聽三 溝通的技巧四 認識情緒調(diào)節(jié)情緒五理解他人尋找朋友六解決問題的步驟七代替攻擊性行為八交流收獲和體會第十四頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日訓(xùn)練中的行為矯正患兒的行為問題在訓(xùn)練中會表現(xiàn)得十分突出，通過預(yù)示發(fā)現(xiàn)他們不僅表現(xiàn)出注意力不集中，坐姿不正確，小動作多，交頭接耳，打鬧，不聽別人講話，不舉手發(fā)言等，而且個別患兒在有的場合打人，說臟話，并表現(xiàn)不寬容別人，嫉妒心強。第十五頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日訓(xùn)練中的行為矯正因此在訓(xùn)練之初就強調(diào)紀律，將容易出現(xiàn)的問題寫在黑板上，每次訓(xùn)練中都提醒患兒，加強自我監(jiān)督及彼此監(jiān)督，并以得紅星的方法作為代幣法，在每次訓(xùn)練結(jié)束時給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵（文具）并評出兩名最佳學(xué)員，將每次訓(xùn)練所得紅星及獲獎情況累積起來在訓(xùn)練結(jié)束時給予總的獎勵（玩具）。第十六頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日訓(xùn)練中的行為矯正對于訓(xùn)練中絕對禁止出現(xiàn)的如打人則給予適當(dāng)?shù)膽土P（減星或暫時離開訓(xùn)練場所），并需保證絕不能再出現(xiàn)，否則不適合繼續(xù)參與訓(xùn)練。第十七頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日訓(xùn)練中的行為矯正每次訓(xùn)練結(jié)束時以填表的方式作為家庭作業(yè)，由父母監(jiān)督完成，內(nèi)容包括上課專心聽講、不做小動作、按時完成作業(yè)、不發(fā)脾氣、不欺負別的同學(xué)、認真傾聽別人談話、以誠懇的態(tài)度與人交談等等，患兒只需根據(jù)自己做的如何以得星多少進行評定，無須寫文字，但在訓(xùn)練結(jié)束時要求寫一篇感想，字數(shù)不限。第十八頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日訓(xùn)練中的行為矯正家庭作業(yè)促使患兒注意將訓(xùn)練中學(xué)到的技巧運用到生活中去，并起到自我提醒和自我監(jiān)督的作用。值得強調(diào)的一點是，盡管患兒有許多行為問題，作為干預(yù)者首先要牢記的是要善于發(fā)現(xiàn)患兒的優(yōu)點并及時給予表揚和鼓勵，在每次訓(xùn)練的過程中經(jīng)常需隨時停下來，隨時表揚，對做得好的患兒的表揚也是對做得不好的患兒的提醒，非常有利于進步。第十九頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日

社會技能訓(xùn)練課程設(shè)計第二十頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日一．相互了解建立關(guān)系目的：訓(xùn)練者和患兒之間建立友好、輕松的關(guān)系了解訓(xùn)練方法及課堂紀律了解自己的特點和優(yōu)缺點，學(xué)會恰當(dāng)?shù)卦u價自己，建立自信心第二十一頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日介紹(15分鐘)前言：大家好，歡迎大家加入到這個集體中來，首先讓我們互相認識一下……，在以后的兩個月里，我們將每周一次聚在這里，一起討論一些有關(guān)心理健康的問題。我不是你們的老師，不是來給大家講課的，在我們的訓(xùn)練中，請記住，你們是主角，每一個成員都是參與者，你們不僅要參與游戲，還是演小品的演員，有的成員要給大家做示范，別的學(xué)員要模仿，還有的成員要做主持人，組織大家討論，每個人都要積極發(fā)言，表達自己的看法，希望大家能夠遵守紀律，成為集體中的一員，保持集體的榮譽。第二十二頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日展示課堂紀律正確的坐姿不做小動作不打逗，不做其他事情積極舉手發(fā)言認真傾聽別人的發(fā)言第二十三頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日獎懲制度姓名表現(xiàn)************第二十四頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日家庭作業(yè)制度

星期一星期二星期三星期四星期五星期六上課注意力集中不做小動作用正確身體語言傾聽用誠懇態(tài)度與人交談完成作業(yè)情況用正確步驟解決問題

為別人成功而高興第二十五頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日彼此認識(40分鐘)我的特點我的姓名我的學(xué)校我的性格我的特長我的興趣我的優(yōu)點我的缺點我近期的打算我將來的目標(biāo)我最喜歡的東西我最崇拜的人我的苦惱第二十六頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日彼此認識每個學(xué)員向大家介紹自己的特點，別的學(xué)員可以提問，加深彼此認識和了解，鼓勵成員發(fā)表自己的見解，對別人提出肯定和希望。（鼓掌）訓(xùn)練員的話：“如果另一個學(xué)員說出自己最苦惱的事情，你會幫助他嗎？”，以此引導(dǎo)成員說出自己的苦惱，并充分肯定其積極向上的一面，倡導(dǎo)成員間互相幫助。第二十七頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日總結(jié)（5分鐘）每個人都有自己的特點，既有優(yōu)點，也有不足之處。每個人都是與其他人不同的獨立個體，而且是在不斷變化、不斷成長的。要學(xué)會客觀全面地評價自己，只有正確評價自己，才能樹立自信心。能有勇氣說出自己苦惱的學(xué)員是勇敢的學(xué)員，在我們的集體中倡導(dǎo)互相幫助的作風(fēng)。第二十八頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日二．學(xué)會傾聽

目的：了解傾聽在人際交流中的重要作用學(xué)會正確的傾聽方法第二十九頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日游戲—傳話（10分鐘）治療者把寫有一句話的紙條給第一個學(xué)員看，請他記住后迅速耳語告訴身邊的學(xué)員，依次下傳。請最后一個學(xué)員說出他聽到的是什么，并與第一個學(xué)員的原話對癥，然后提問：這個游戲說明了什么？注意：快速地傳，小聲，不要讓別的學(xué)員聽到。第三十頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日介紹這個游戲說明，傾聽是很重要的，認真地傾聽別人的談話是人際交流中重要的一步，它不僅表示聽者對他人的尊重，而且也使他獲得別人的尊重，如果不認真傾聽別人的話，就會妨礙我們與人交流，還會造成誤解和謠傳。傾聽可以通過身體語言表現(xiàn)出來，這些身體語言包括動作、手勢、表情、眼神流露等，常見的有點頭、聳肩、微笑、斜視、擠眼、皺眉、翹二郎腿等等，這些身體語言表達不同的情緒和態(tài)度，在與人交往中反映出你是否是好的傾聽者。第三十一頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日角色扮演（三人一組）好的傾聽者和不好的傾聽者（20分鐘）：A向B講你最喜歡的一門課，以及你為什么喜歡，B用身體語言表現(xiàn)一個不好的傾聽者，C觀察。A向B談你的興趣和愛好，B用身體語言表現(xiàn)一個好的傾聽者，C觀察。分別由C介紹觀察到的情況，并請A談感受。第三十二頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日討論(15分鐘)好的傾聽者和不好的傾聽者都有哪些表現(xiàn)，都是通過哪些身體語言表現(xiàn)出來的，治療者把討論結(jié)果記錄下來，展示給大家。第三十三頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日總結(jié)傾聽在人際交流中起著重要的作用，我們往往由于沒有很好地聽，而不能準(zhǔn)確地表達自己或者引起誤解。心理學(xué)家曾指出，一個人最好的心理醫(yī)生就是他的朋友。當(dāng)朋友認真傾聽他訴說煩惱、痛苦的時侯，可能不需要任何語言，就能夠幫助他擺脫煩惱，使心情愉快。同樣，如果一個人能夠耐心地傾聽別人的談話，不僅有利于對方的心理健康，而且使他受到尊重和信賴，會有更多的朋友。第三十四頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日三．溝通的技巧

目的：學(xué)會用正確的方式表達自己的意見和感受學(xué)會真誠、坦率、自然地與他人交往第三十五頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日介紹(5分鐘)上節(jié)課討論了在人際交流過程中，如何“聽”的問題，這節(jié)課，將討論另一個重要環(huán)節(jié)，即如何“說”。盡管很多人都知道，在講話時應(yīng)該注意文明禮貌，多使用“請”、“您好”、“謝謝”、“對不起”、“再見”等禮貌用語，不說臟話，但有時候還是會和好朋友或?qū)W員鬧別扭，因為一點小事，好幾天心里不舒服。造成這種情況的主要原因很可能是沒有很好地與他人進行溝通與交流。也就是說，這位學(xué)員沒有清楚地表達自己的意思，而別人的猜測與他的真實想法不同，或者他說話的方式太粗暴，引起別人的不快。第三十六頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日小品(25分鐘)背景情況：你的學(xué)員借走了你剛買的一只非常漂亮的筆，而且都兩個星期了也沒有還給你，于是你對他說方式一（粗暴地）：你怎么還不還我筆呀，是不是不想還了。趕緊把筆還我！方式二（坦誠地）：你兩周前借了我的筆，如果你能趕緊還給我，那就太好了，因為我很喜歡它。第三十七頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日小品背景情況：剛下數(shù)學(xué)課，你和你的同學(xué)一起走出教室，你有句話想要告訴他，可是他總是打斷你的話，有和你討論剛才那道數(shù)學(xué)題，于是你對他說……方式一（粗暴地）：閉嘴！聽我說！方式二（坦誠地）：我真的有事要告訴你。你先聽我說完，我們再討論那道題，好嗎？第三十八頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日小品背景情況：昨天，你看見你的朋友和另一個學(xué)員在一起，可是當(dāng)你今天問起他時，他卻說沒有：方式一（粗暴地）：你這個騙子，就會說謊！方式二（坦誠地）：你可能是忘記了，因為我昨天好象看見你和他在一起了，你再想想？第三十九頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日討論(20分鐘)課間時，有學(xué)員弄壞了你的文具。你的朋友不理你了。你的朋友不打招呼就把你的東西拿走了。上體育課時，被學(xué)員絆了一下，摔倒了。你的朋友在其他學(xué)員面前嘲笑你。你的朋友總是在你面前嘮嘮叨叨地說其他學(xué)員不好。第四十頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日小結(jié)（5分鐘）溝通與交流是人際交往的重要環(huán)節(jié)，也是解決問題的基礎(chǔ)?！霸趺绰牎焙汀霸趺凑f”的問題看似簡單，實際上要做到“聽好”和“說好”卻不太容易。在某些情況下，當(dāng)人們對某個人或某件事感到異常憤怒的時候，就很難使自己再用平靜的語氣表達自己的意見，這個時候往往是情緒激動，說話沒好氣，容易和別人吵起來，做出事后往往會后悔的事情。因此，學(xué)員們應(yīng)該控制自己的情緒，鍛煉自己在這種情況下，能夠認識并準(zhǔn)確地表達自己的感受，坦誠、真誠地表達自己的意見。第四十一頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日四．認識情緒調(diào)節(jié)情緒目的：認識積極情緒及消極情緒進一步認識消極情緒對健康的影響掌握調(diào)節(jié)或緩解不良情緒的方法第四十二頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日游戲—翻開“口袋”（20分鐘）生活就象一件有著許多口袋的衣服，每個口袋都裝著能帶給你不同感受到東西。每天你都會有意或無意地從中打開幾個。快樂、憤怒、悲哀、恐懼、懊悔、歡天喜地、信心、思念、火冒三丈、目瞪口呆、憂郁。。。。。。這些不同的情緒體驗，使我們生活的每一天，都不相同。表演：把寫著上述一種情緒的小紙條分別放在每個人的口袋里，依次拿出來，看看，然后用身體語言表演給大家看，讓大家猜一猜。第四十三頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日介紹（5分鐘）情緒是人對客觀事物是否符合自己需要的態(tài)度體驗，情緒會根據(jù)環(huán)境、認識等發(fā)生不斷變化，如：優(yōu)美的自然環(huán)境會令人心曠神怡；失去親人會令人痛苦、悲傷；考試失敗會令人煩惱等等。人們的這些情緒，有的是對健康有益的，稱為積極的或正向的情緒；有的則是對健康有害的，稱為消極的或負向情緒；還有的情緒較為復(fù)雜，應(yīng)具體情況具體分析。消極的情緒持續(xù)時間過長，會給人帶來痛苦和降低工作效率，也會嚴重影響身體健康，情緒壓抑還是心理疾病的基礎(chǔ)，因此，應(yīng)學(xué)會用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄕ{(diào)節(jié)和緩解不良情緒。第四十四頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日頭腦風(fēng)暴（10分鐘）請學(xué)員快速說出自己所知道或體驗過的各種情緒，寫在黑板上，并用紅色標(biāo)出積極情緒，蘭色標(biāo)出消極情緒。第四十五頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日討論（20分鐘）（1）轉(zhuǎn)移法：聽音樂、看電視、散步、體育運動、看書等（2）發(fā)泄法：大哭一場、大喊幾聲、摔枕頭等；（3）傾訴法：找父母、親戚、朋友談一談、記日記等（4）自我安慰法：丟東西后自己對自己說“破財免災(zāi)”（5）身心松弛法：盡量找一個舒服的位置，使思維脫離周圍的一切，什么也不想，然后，緩慢地用腹部吸氣，同時從一數(shù)到三，越深越好；再輕輕屏住呼吸，慢數(shù)一到三；然后慢慢地呼氣，同時從一數(shù)到三，吐盡為止；暫停，從一數(shù)到三，再重復(fù)三次以上做法。第四十六頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日五．理解他人尋找朋友

目的：學(xué)會站在他人的角度上考慮問題，認識“同理心”學(xué)會關(guān)心體貼他人，有愛心認識到結(jié)交一個好朋友或作別人的好朋友所需的品質(zhì)和特點第四十七頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日游戲-盲人走路（10分鐘）

（1）一名成員用眼罩蒙住眼睛，扮演盲人，另一名成員扮演向?qū)?。?）“向?qū)А狈謩e用手和口頭指令指揮“盲人”沿事先設(shè)定的線路繞教室一周，再回到原地。（3）兩人一組，分別進行。（4）整個過程中，“盲人”不能睜眼或伸手摸著桌椅、講臺，完全依賴于“向?qū)А?，其他學(xué)員不能給與任何提示。（5）提問：“盲人”和“向?qū)А狈謩e有什么感受？這個游戲說明了什么？第四十八頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日介紹（5分鐘）這個世界需要理解、關(guān)心和愛。有一種能力叫做“同理心”，就是設(shè)想其他人的生活狀況和心情的能力。同理心就是“將心比心”，用當(dāng)事人的眼睛看世界，即設(shè)身處地地站在對方的立場上考慮問題；認真地傾聽對方，分辨、了解對方的真實感受；并且將你接收的信息反饋給對方，而不僅僅根據(jù)我們的經(jīng)驗或判斷，告訴對方“你應(yīng)該感受如何”“你應(yīng)該怎樣”。這種能力能夠幫助學(xué)員學(xué)會站在他人的角度考慮問題，并盡力為他人提供方便和幫助，當(dāng)與別人發(fā)生爭執(zhí)時，學(xué)會問問自己，“如果我是他，在這種情況下，我會怎樣想或怎樣做？”第四十九頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日討論—你的心情我能理解（20分鐘）

（1）小梅養(yǎng)了一支非?？蓯鄣男」?，能聽懂小梅的每一個指令，是小梅忠實的朋友?？墒牵皫滋?，小狗突然生病死了。如果你是小梅，你會有什么感受？（2）小剛的學(xué)習(xí)不是很好，其他方面也不出色，在班里是個不起眼的學(xué)生。上星期班干部改選，老師居然讓他當(dāng)小組長。如果你是小剛，你會有什么感受？你希望別人怎樣對待你？（3）小明的父母都下崗了，家里生活不富裕。小明穿的衣服都是爸爸的舊衣服改的，腳上的鞋也快穿破了，學(xué)習(xí)用品也不如其他學(xué)員的漂亮、時髦。如果你是小明，你會有什么感受？你希望別人怎樣對待你？第五十頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日討論（4）小力小的時侯被汽車撞傷，傷愈后留下殘疾，右腿有點瘸，走起路來一跛一跛的。小力不能像其他的孩子一樣，他在體育鍛煉、游戲和娛樂等方面受到許多限制。如果你是小力，你的心情是怎樣的？你希望別人怎樣對待你？（5）彤彤和萍萍是好朋友，可是最近一段時間，萍萍與蒙蒙特別好，她們中午一起吃飯，下學(xué)后一起回家，而對彤彤卻很一般。如果你是彤彤，你會怎樣想？你希望萍萍或蒙蒙怎樣做？第五十一頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日分組討論（20分鐘）

（1）一組學(xué)員討論——“你愿意與什么樣的人交朋友？”（2）另一組學(xué)員討論——“你不愿意與什么樣的人交朋友？”（3）兩組學(xué)員選出代表分別向大家匯報討論結(jié)果。第五十二頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日六．解決問題的策略

目的：學(xué)會解決問題的步驟學(xué)會與家長的溝通和交流，化解與父母的沖突第五十三頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日

介紹（5分鐘）

每個人都不是孤立地生活在世界上，而是生活在老師、學(xué)員、父母、親戚、朋友以及許多人當(dāng)中，生活在社會當(dāng)中，避免不了有時會發(fā)生矛盾和沖突，即使是非常和睦的家庭，這種沖突也會出現(xiàn)，這時候最好的辦法就是一家人坐在一起，交流各自的看法和意見，這時應(yīng)注意每個人必須傾聽別人的意見，學(xué)會站在對方的角度上考慮問題，不能只考慮自己，當(dāng)雙方意見不一致時，應(yīng)該相互理解，作出讓步，以達成協(xié)議。否則，若各持己見，互不相讓，就會永遠爭吵不休。第五十四頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日

舉例講解（25分鐘）

李群是個小學(xué)五年級的學(xué)生，以前被父母認為是個聽話的孩子，可是最近他對父母給他的種種限制非常反感。例如，他喜歡吃過晚飯后和他的幾個要好的學(xué)員一起玩或做作業(yè)，有時到晚上10點多才回家。李群的父母經(jīng)常因為他回家太晚而批評他，并要求他每晚8點前必須回家。李群很生氣，認為父母干涉了他的生活，而父母則認為他們有責(zé)任管教孩子，為此李群與父母經(jīng)常發(fā)生爭吵。第五十五頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日步驟步驟一：引起爭議的問題是什么？引起爭議的問題是李群經(jīng)常因為晚飯后出去找學(xué)員，而且晚上回家太晚。步驟二：這個問題的背后有哪些事情需要澄清？父母應(yīng)問問李群：你為什么一定要找這些學(xué)員？你們在一起做什么？你知道我們不愿意你晚上找學(xué)員的原因嗎？你知道我們?yōu)槭裁醋屇阍缁貋?？請學(xué)員幫助設(shè)想原因：擔(dān)心安全；怕影響別人休息、擔(dān)心學(xué)壞、擔(dān)心睡眠太晚，影響第二天上學(xué)等等。李群應(yīng)問問父母：我為什么不能找學(xué)員？為什么一定要我遵守你們定的規(guī)矩？請學(xué)員幫助設(shè)想原因：同伙伴在一起，不感到孤單；朋友之間可以互相討論問題；學(xué)習(xí)上可以互相幫助等等。第五十六頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日步驟步驟三：解決問題的方式有哪些？第一種，李群以后晚上不再去找學(xué)員；第二種，李群遵從家長的意見，每晚8點以前回家；第三種，李群不理睬家長的規(guī)定，自己決定什么時候回家；第四種，李群可以晚上去找學(xué)員，回家時間比現(xiàn)在早，但可以比家長規(guī)定的略向后推遲。第五十七頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日步驟步驟四：讓雙方都比較滿意的結(jié)果是什么？經(jīng)過幾次協(xié)商，李群與父母相互理解，各自作出讓步，最后，雙方達成協(xié)議，選擇第四個解決問題的方案，即：李群必須在晚上9點以前回家。第五十八頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日

角色扮演（20分鐘）：

（1）每個學(xué)員說出一種自己與父母的矛盾。（2）選取學(xué)員與父母最易出現(xiàn)的矛盾，作為題目。（3）兩組學(xué)員分別扮演父母和孩子，說出自己的理由。（4）一個學(xué)員作為主持人，按照上述解決問題的步驟，主持討論。第五十九頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日小結(jié)（5分鐘）解決家庭矛盾只是運用解決問題策略的一個方面，也就是說，不論要解決什么問題，雙方都要仔細討論，有時需要多次協(xié)商，才能得出一個理想的解決方案，這個方案對每個人來說都應(yīng)該是公平的和可以接受的。這就需要每個人都要認真傾聽對方的意見，要能夠站在對方的角度考慮問題，理解對方的感受，盡管在某些方面你可能不同意他的意見。傾聽與理解是解決問題的重要技能。在家庭中，父母與子女發(fā)生意見的分歧是常見的，關(guān)鍵是學(xué)會處理問題，尊重父母，在必要時學(xué)會讓步，而不是固執(zhí)地堅持己見，否則，就會爭吵不休。第六十頁，共六十七頁，編輯于2023年，星期日

七．代替攻擊性行為

目的：了解攻擊性行為及其危害性學(xué)會用恰當(dāng)?shù)姆椒ù婀粜孕袨榈诹豁摚擦唔?，編輯?023年，星期日

介紹（5分鐘）