2023年安徽省安慶市大觀區(qū)菱湖街道社區(qū)工作者招聘筆試模擬試題及答案解析

PAGEPAGE12023年安徽省安慶市大觀區(qū)菱湖街道社區(qū)工作者招聘筆試模擬試題及答案解析畢業(yè)院校：__________姓名：__________考場(chǎng)：__________考號(hào)：__________一、選擇題1．在家庭社會(huì)工作的()，社會(huì)工作者需要閱讀受助家庭的有關(guān)資料，以了解受助家庭的基本情況。A、介入階段B、開始階段C、接觸階段D、結(jié)束階段答案：C解析：接觸階段是社會(huì)工作者與受助家庭成員初次見面，在初次家庭會(huì)談之前，社會(huì)工作者需要做一些準(zhǔn)備工作，例如閱讀受助家庭的有關(guān)資料，或者查閱與受助家庭類似的其他家庭的一些文獻(xiàn)研究，以了解受助家庭的基本情況。故選C。2．社會(huì)工作者針對(duì)社區(qū)中空巢和獨(dú)居老人較多的現(xiàn)象，為這些老人建立互助網(wǎng)絡(luò)。下列做法中，最合適的是()。A、建立社區(qū)老人支持小組B、動(dòng)員醫(yī)生上門為老人義診C、動(dòng)員老人的親友經(jīng)常探望老人D、聯(lián)系養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為老人提供上門服務(wù)答案：A解析：互助網(wǎng)絡(luò)是把面對(duì)相同問題或具有相似興趣或能力的人聚合在一起，幫助他們建立聯(lián)系，促進(jìn)他們互相幫助和互相支援。具體做法是社區(qū)社會(huì)工作者為那些有共同問題、相同背景、興趣的服務(wù)對(duì)象建立起朋輩支持小組或互助小組，加強(qiáng)同伴之間的支持，促進(jìn)信息分享和經(jīng)驗(yàn)交流，增強(qiáng)其解決問題的能力。題中，空巢和獨(dú)居老人生活上具有相同的問題，所以社會(huì)工作者將其組織起來，建立社區(qū)老人支持小組，加強(qiáng)相互間的交流，增強(qiáng)他們解決問題的能力。故選A。3．下列各項(xiàng)中，不屬于“設(shè)定目的和目標(biāo)”層面的工作程序的是()。A、確定服務(wù)對(duì)象的需要和問題B、選擇介入系統(tǒng)C、向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的D、共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)答案：B解析：在社會(huì)工作實(shí)務(wù)的計(jì)劃環(huán)節(jié)，設(shè)定目的和目標(biāo)是服務(wù)計(jì)劃制定的重要方法，其程序主要包括：①確定服務(wù)對(duì)象的需要和問題;②向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的;③共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，目標(biāo)選擇包括兩個(gè)步驟：篩選目標(biāo)和定義目標(biāo);④目標(biāo)陳述要明白易懂，重在促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的成長;⑤目標(biāo)要可測(cè)量、具有操作性和現(xiàn)實(shí)性;⑥與服務(wù)對(duì)象討論目標(biāo)的可行性和可能的利弊;⑦確定目標(biāo)并決定目標(biāo)的先后次序。故選B。4．社會(huì)救助以()為基礎(chǔ)，由政府和社會(huì)為陷入貧困的城鄉(xiāng)困難家庭提供直接的物質(zhì)救助和服務(wù)，幫助他們解決基本的生存問題。A、濟(jì)貧B、解困C、家庭經(jīng)濟(jì)狀況D、基本物質(zhì)保障答案：C解析：社會(huì)救助是指在社會(huì)成員間個(gè)人原因、自然原因或社會(huì)原因致使基本生活難以維持時(shí)，由政府和社會(huì)為其提供基本物質(zhì)保障的救助制度。社會(huì)救助以家庭經(jīng)濟(jì)狀況為基礎(chǔ)，由政府和社會(huì)為陷入貧困的城鄉(xiāng)困難家庭提供直接的物質(zhì)救助和服務(wù)，幫助其解決基本的生存問題。故選C。5．老年人可能對(duì)認(rèn)知和情緒問題抱有的偏見不包括()。A、不輕易相信他人B、可能會(huì)把情緒困擾軀體化C、可能非常抵觸配合工作者的工作D、否認(rèn)認(rèn)知和情緒問題是對(duì)發(fā)生在生活中的一系列復(fù)雜的、艱難的生理、心理和社會(huì)生活事件的反應(yīng)答案：A解析：老人可能對(duì)認(rèn)知和情緒問題有偏見，包括：①認(rèn)為抑郁和焦慮是源于性格上的缺陷，而不是對(duì)發(fā)生在生活中的一系列復(fù)雜的、艱難的生理、心理和社會(huì)生活事件的反應(yīng)，因此老人可能非常抵觸配合工作者的工作;②可能會(huì)把情緒困擾軀體化，即把不愉快的情緒轉(zhuǎn)化成對(duì)身體不適的抱怨。故選A。6．某社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)為該社區(qū)殘障人士及其特困家庭提供服務(wù)。下列工作中屬于時(shí)間進(jìn)度管理方法的是()。A、計(jì)算該活動(dòng)中政府撥款和社會(huì)捐贈(zèng)資金總額B、3個(gè)月內(nèi)教會(huì)30名智障人士手工制作肥皂技能C、提供聯(lián)系方式以便服務(wù)對(duì)象能隨時(shí)找到社會(huì)工作者D、通過張貼光榮榜等形式表彰優(yōu)秀志愿者答案：B解析：時(shí)間進(jìn)度管理，首先是整個(gè)服務(wù)(活動(dòng))安排的期限管理，如在一周內(nèi)完成或在一個(gè)月內(nèi)完成;其次是服務(wù)(活動(dòng))各個(gè)階段的進(jìn)展時(shí)間管理;最后是服務(wù)(活動(dòng))進(jìn)行環(huán)節(jié)的時(shí)間管理，如志愿精神培訓(xùn)要求45分鐘完成，其中熱身游戲要求3分鐘完成等。B項(xiàng)符合時(shí)間進(jìn)度管理方法。故選B。7．老年公寓的社會(huì)工作者小張長期為老年癡呆的服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)，有時(shí)會(huì)感到情緒透支，覺得自己的工作沒有價(jià)值，這說明老年社會(huì)工作者應(yīng)注意()。A、價(jià)值觀問題B、反移情現(xiàn)象C、工作倦怠問題D、職業(yè)倫理問題答案：C解析：老年社會(huì)工作者長期做有些服務(wù)對(duì)象的工作，比如患老年癡呆癥的服務(wù)對(duì)象的工作，可能會(huì)感到倦怠，覺得自己的工作沒有價(jià)值。社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)敏銳地體察自己的情緒狀態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)工作耗竭的征兆，并采取減壓措施。故選C。8．社會(huì)工作者在介入期的主要任務(wù)是()社會(huì)工作計(jì)劃的目標(biāo)。A、制定B、修改C、落實(shí)D、完善答案：C解析：“介入”是社會(huì)工作助人過程中的一個(gè)重要階段，是社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象采取行動(dòng)，按照服務(wù)協(xié)議落實(shí)社會(huì)工作計(jì)劃的目標(biāo)，幫助服務(wù)對(duì)象改變，解決預(yù)估中確認(rèn)的問題，從而實(shí)現(xiàn)助人計(jì)劃的重要環(huán)節(jié)。故選C。9．小張是一名農(nóng)村社區(qū)社會(huì)工作者，積極協(xié)助衛(wèi)生醫(yī)療部門在所工作的社區(qū)開展送醫(yī)藥下鄉(xiāng)活動(dòng)，定期開展義診、免費(fèi)檢查等活動(dòng)，在村民中廣泛宣傳婦女醫(yī)療衛(wèi)生保健知識(shí)，倡導(dǎo)健康文明的生活方式，這屬于農(nóng)村留守婦女社會(huì)服務(wù)的()。A、協(xié)助開展保健服務(wù)B、心理健康服務(wù)C、技能訓(xùn)練和創(chuàng)業(yè)支持服務(wù)D、文化娛樂活動(dòng)答案：A解析：結(jié)合各地實(shí)踐和農(nóng)村留守婦女的需求，可以將農(nóng)村留守婦女社會(huì)服務(wù)劃分為以下幾個(gè)方面：①協(xié)助開展保健服務(wù);②心理健康服務(wù);③技能訓(xùn)練和創(chuàng)業(yè)支持服務(wù);④文化娛樂活動(dòng)。其中，協(xié)助開展保健服務(wù)活動(dòng)包括：協(xié)助婦聯(lián)組織和衛(wèi)生醫(yī)療部門積極開展送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)活動(dòng)，定期開展義診、免費(fèi)健康檢查等活動(dòng)，廣泛宣傳醫(yī)療衛(wèi)生保健知識(shí)，提高留守婦女的健康意識(shí)。故選A。10．家庭生命周期理論的核心觀點(diǎn)是()。A、需要會(huì)隨著家庭的發(fā)展在不同階段呈現(xiàn)出不同的特征B、家庭成員之間存在互動(dòng)交流的關(guān)系C、家庭成員的行為遵循相互影響的循環(huán)因果的原則D、家庭也像人一樣有一個(gè)成長、發(fā)展的自然變化過程答案：D解析：家庭也像人一樣有一個(gè)成長、發(fā)展的自然變化過程，這是家庭生命周期理論的核心觀點(diǎn)。家庭生命周期理論強(qiáng)調(diào)，家庭成員的互動(dòng)交流關(guān)系以及需要會(huì)隨著家庭的發(fā)展在不同階段呈現(xiàn)出不同的特征，每一個(gè)家庭發(fā)展階段都有不同的任務(wù)和要求需要家庭成員去面對(duì)，讓家庭成員感受到一定的壓力。故選D。11．班主任馬老師發(fā)現(xiàn)小學(xué)一年級(jí)新生小亮沉默寡言，很少與同學(xué)交流，于是將小亮轉(zhuǎn)介給學(xué)校社會(huì)工作者華姐。在與小亮接觸后，華姐覺得小亮的問題還需要其他專業(yè)人士的幫助。為此，華姐向心理專家和精神科醫(yī)生請(qǐng)教如何準(zhǔn)確評(píng)估小亮的問題與需要，這屬于()方法。A、調(diào)查B、詢問C、觀察D、咨詢答案：D解析：為獲得服務(wù)對(duì)象的準(zhǔn)確資料，社會(huì)工作者也常向其他專業(yè)人士咨詢，以求對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題有全面、正確、科學(xué)的認(rèn)識(shí)。題中，華姐向心理專家和精神科醫(yī)生請(qǐng)教的做法屬于咨詢。故選D。12．74歲的老李在接受居家養(yǎng)老服務(wù)時(shí)，向社會(huì)工作站提起孫女小紅正在上初中，學(xué)習(xí)成績不好。希望社會(huì)工作者給予幫助。此案例中，小紅屬于()服務(wù)對(duì)象。A、正式B、潛在C、非正式D、現(xiàn)有答案：B解析：服務(wù)對(duì)象可分為現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象與潛在服務(wù)對(duì)象。那些尚未使用或接受社會(huì)工作者協(xié)助和資源幫助，但未來可能需要服務(wù)資源和協(xié)助的服務(wù)對(duì)象，即是潛在服務(wù)對(duì)象。題中，小紅還沒有接受社會(huì)工作者的幫助，但是老李向社會(huì)工作站提出小紅有學(xué)業(yè)上的問題，未來可能需要幫助，屬于潛在服務(wù)對(duì)象。故選B。13．張先生是成功的企業(yè)管理者，妻子是中學(xué)教師，家庭生活其樂融融。獨(dú)生女兒乖巧聰明，學(xué)習(xí)成績優(yōu)良，去年高中畢業(yè)，以優(yōu)秀成績被國外某大學(xué)錄取，張先生和妻子都非常高興，但女兒離開后，妻子便開始不安，擔(dān)憂女兒是否習(xí)慣異國他鄉(xiāng)的生活，面對(duì)空落落的家愈感寂寞，常常流淚，還時(shí)常與丈夫爭吵。在家庭輔導(dǎo)中，社會(huì)工作者幫助張先生夫婦學(xué)習(xí)適應(yīng)女兒離開后的生活，并調(diào)整各自的家庭角色。題中，社會(huì)工作者是以()理論為基礎(chǔ)開展家庭輔導(dǎo)的。A、生態(tài)系統(tǒng)B、家庭系統(tǒng)C、家庭生命周期D、家庭結(jié)構(gòu)答案：C解析：家庭生命周期理論強(qiáng)調(diào)，家庭成員的互動(dòng)交流關(guān)系以及需要會(huì)隨著家庭的發(fā)展在不同階段呈現(xiàn)出不同的特征，每一個(gè)家庭發(fā)展階段都有不同的任務(wù)和要求需要家庭成員去面對(duì)，讓家庭成員感受到一定的壓力。題中，女兒出國讀書后，其家庭的發(fā)展階段出現(xiàn)了變化，而張先生和妻子沒有及時(shí)地調(diào)整各自角色，社會(huì)工作者在家庭輔導(dǎo)中，幫助他們認(rèn)識(shí)到家庭發(fā)展階段的變化，逐漸適應(yīng)女兒離開后的生活，正是以家庭生命周期理論為基礎(chǔ)的。故選C。14．社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)方式不包括()。A、獲取員工的合作B、使用領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威C、維持紀(jì)律與督導(dǎo)訓(xùn)練D、發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性答案：D解析：社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)方式包括：獲取員工的合作，使用領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威，維持紀(jì)律與督導(dǎo)訓(xùn)練，引導(dǎo)與溝通，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。故選D。15．某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)面向社區(qū)居民開展了一系列活動(dòng)，帶領(lǐng)不同年齡段的居民體驗(yàn)失明、失聰、肢殘等多種失能感受。在改善殘疾人社會(huì)環(huán)境方面，這類活動(dòng)產(chǎn)生的直接作用是()。A、推動(dòng)社區(qū)無障礙環(huán)境建設(shè)B、促進(jìn)社區(qū)居民與殘疾人的互動(dòng)C、推進(jìn)社區(qū)特殊教育的發(fā)展D、增進(jìn)社區(qū)居民對(duì)殘疾人的理解答案：D解析：社會(huì)工作者需要通過社區(qū)宣傳消除社會(huì)基于對(duì)殘疾人的誤解而形成的“社會(huì)隔離和社會(huì)排斥”，架起社區(qū)與殘疾人間的“溝通”橋梁，促進(jìn)殘疾人的社會(huì)融入。題中，社會(huì)工作者帶領(lǐng)不同年齡段的居民體驗(yàn)失明、失聰、肢殘等多種失能感受，有利于消除社會(huì)對(duì)于殘疾人的誤解，給予殘疾人更多的理解和幫助。故選D。16．某學(xué)校社會(huì)工作者準(zhǔn)備開辦學(xué)習(xí)興趣提升小組，為避免學(xué)生形成“參加小組都是差生”的印象，決定公開招募小組成員，共有30人報(bào)名，大大超出12組員的限定范圍，社會(huì)工作者在對(duì)組員的篩選中宜采用的方法是()。A、逐一談話以確定學(xué)生意愿，勸退參與小組相對(duì)動(dòng)機(jī)不強(qiáng)的學(xué)生B、讓復(fù)位學(xué)生提交月考成績，選取排名最后的12名學(xué)生C、向成績較好的學(xué)生解釋本次小組的目的和不錄取的理由D、采取隨機(jī)篩選的辦法，抽簽選取12名組員答案：A解析：對(duì)有意愿參加團(tuán)體輔導(dǎo)的學(xué)生可以進(jìn)行個(gè)別會(huì)談，了解學(xué)生個(gè)體的需求和目標(biāo)，從而進(jìn)行雙向選擇。選擇的原則是：首先要看學(xué)生是否在這個(gè)規(guī)劃的團(tuán)體輔導(dǎo)中有需求，學(xué)生個(gè)人的目標(biāo)與團(tuán)體輔導(dǎo)的目的是否一致;其次還要考慮學(xué)生的個(gè)人條件，根據(jù)團(tuán)體輔導(dǎo)的性質(zhì)和目的，對(duì)學(xué)生的年齡、性別、同輩關(guān)系，甚至性格、民族、健康狀況等進(jìn)行考慮。題中，A項(xiàng)為社會(huì)工作者在對(duì)組員的篩選中宜采用的方法。故選A。17．學(xué)校社會(huì)工作者在對(duì)于具有特殊行為問題的學(xué)生進(jìn)行服務(wù)時(shí)，()，對(duì)他們的行為表示理解。在此基礎(chǔ)上，再通過專業(yè)的社會(huì)工作方法開展服務(wù)。A、采用個(gè)別化方法B、用教育者的身份C、應(yīng)該以他們朋友的身份D、要一視同仁答案：C解析：具有特殊行為問題的學(xué)生往往具有特別的個(gè)人經(jīng)歷、失敗的家庭教育或不良的社會(huì)影響。因此，學(xué)校社會(huì)工作者在對(duì)這些有特殊行為問題的學(xué)生進(jìn)行服務(wù)時(shí)，盡量不要用教育者的身份。而應(yīng)該以他們朋友的身份，先了解他們行為背后的深層次原因，對(duì)他們的行為表示理解。在此基礎(chǔ)上，再通過專業(yè)的社會(huì)工作方法開展服務(wù)，方能取得良好的效果。故選C。18．關(guān)于社會(huì)工作者與案主在結(jié)案階段解除專業(yè)服務(wù)關(guān)系，下列描述正確的是()。A、社會(huì)工作者與案主解除先前確定的專業(yè)服務(wù)關(guān)系后，不能存在其他關(guān)系B、社會(huì)工作者與案主下次見面時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)主動(dòng)詢問案主的近況C、如果案主需要其他服務(wù)，社會(huì)工作者可以提供轉(zhuǎn)介服務(wù)D、社會(huì)工作者與案主不能再有接觸答案：C解析：解除專業(yè)工作關(guān)系是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象解除先前雙方確立的專業(yè)服務(wù)關(guān)系。結(jié)案并不是說社會(huì)工作者絕對(duì)不再與服務(wù)對(duì)象接觸，而是不再提供服務(wù)。如果服務(wù)對(duì)象還需要其他服務(wù)，社會(huì)工作者應(yīng)給予轉(zhuǎn)介。故選C。19．部分復(fù)員退伍軍人在新安置的工作崗位上感到社會(huì)再適應(yīng)的壓力，存在焦慮、憤怒、抑郁等情緒。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者首先應(yīng)為他們提供的服務(wù)是()。A、聯(lián)系相關(guān)部門，協(xié)商安置措施B、整合社會(huì)資源，開發(fā)就業(yè)崗位C、搭建信息平臺(tái)，開展就業(yè)指導(dǎo)D、進(jìn)行心理輔導(dǎo)，協(xié)助社會(huì)適應(yīng)答案：D解析：復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作是指在復(fù)員退伍安置領(lǐng)域所開展的社會(huì)工作，社會(huì)工作者將社會(huì)工作的知識(shí)、技巧、態(tài)度以及價(jià)值觀應(yīng)用于復(fù)員退伍安置工作中，協(xié)助復(fù)員退伍軍人實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，更好地適應(yīng)環(huán)境，順利地度過軍地轉(zhuǎn)化的過渡期。題中，針對(duì)部分復(fù)原退伍軍人存在壓力的情況，社會(huì)工作者首先要為他們提供心理輔導(dǎo)，協(xié)助其適應(yīng)社會(huì)。故選D。20．殘疾人()是其獲得良好生活質(zhì)量的前提條件。A、康復(fù)權(quán)B、教育權(quán)C、勞動(dòng)權(quán)D、文化生活權(quán)答案：A解析：殘疾人康復(fù)權(quán)是其獲得良好生活質(zhì)量的前提條件，也是殘疾人“獨(dú)立生活”的重要保證。殘疾康復(fù)水平的差異性直接決定了其未來生活質(zhì)量的差異性。故選A。21．老年人處于人生的最后一個(gè)年齡階段，其最顯著的特點(diǎn)是()。A、老化B、懷舊C、無力感D、孤獨(dú)感答案：A解析：老年人處于人生的最后一個(gè)年齡階段，老化是其最顯著的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：生理老化、心理老化和社會(huì)角色變化。故選A。22．社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的興趣關(guān)鍵在于()。A、事務(wù)的有趣程度B、事務(wù)的時(shí)間長短C、事務(wù)的程序復(fù)雜程度D、事務(wù)與他們的切身利益是否有密切關(guān)系答案：D解析：社區(qū)居民對(duì)參與社區(qū)事務(wù)通常會(huì)有三種態(tài)度：①不關(guān)心;②自責(zé);③無用感。社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的興趣關(guān)鍵在于這些事務(wù)與他們的切身利益是否有密切關(guān)系，如果參與對(duì)其生活質(zhì)量改善不大，他們就不會(huì)參與。故選D。23．()是指?jìng)€(gè)人直接面對(duì)面接觸和交往而組成的系統(tǒng)，它對(duì)個(gè)人的影響最直接、最頻繁，構(gòu)成個(gè)人最重要的生活場(chǎng)所。A、微觀系統(tǒng)B、中觀系統(tǒng)C、外部系統(tǒng)D、內(nèi)部系統(tǒng)答案：A解析：生態(tài)系統(tǒng)理論是家庭社會(huì)工作經(jīng)常運(yùn)用的理論之一，它把家庭放在關(guān)系復(fù)雜的多重系統(tǒng)中來考察。生態(tài)系統(tǒng)理論假設(shè)，影響個(gè)人發(fā)展的環(huán)境可分為四個(gè)系統(tǒng)，這四個(gè)系統(tǒng)分別為：微觀系統(tǒng)、中觀系統(tǒng)、外部系統(tǒng)及宏觀系統(tǒng)。其中，微觀系統(tǒng)是指?jìng)€(gè)人直接面對(duì)面接觸和交往而組成的系統(tǒng)，它對(duì)個(gè)人的影響最直接、最頻繁，構(gòu)成個(gè)人最重要的生活場(chǎng)所。故選A。24．26歲的小李被確定為一級(jí)傷殘，近來有自殺傾向。社工小杜和小李經(jīng)過自由地討論后，共同確定問題清單。之后討論問題細(xì)節(jié)，并按照優(yōu)先順序排列。小杜的這些做法，屬于危機(jī)介入的()階段。A、開展評(píng)估B、建立關(guān)系C、聚焦問題D、穩(wěn)定情緒答案：C解析：危機(jī)干預(yù)主要包括以下相互聯(lián)系的七個(gè)階段：①開展評(píng)估;②建立關(guān)系;③聚焦問題;④穩(wěn)定情緒;⑤制定方案;⑥實(shí)施計(jì)劃;⑦后續(xù)跟進(jìn)。社工小杜和小李經(jīng)過討論，確定問題清單，討論問題細(xì)節(jié)，按照優(yōu)先順序排列屬于聚焦問題階段。在該階段，社會(huì)工作者采取的步驟主要包括：①問題掃描;②問題細(xì)節(jié);③優(yōu)先問題。故選C。25．老年社會(huì)工作者小胡的服務(wù)對(duì)象張老伯因?yàn)閯倓偼诵菰诩依?，不適應(yīng)，經(jīng)常發(fā)脾氣，在與小胡會(huì)談時(shí)常常表現(xiàn)出很氣憤的樣子，言辭過于激烈。小胡覺得張老伯很像自己剛退休的父親，有時(shí)與張老伯談話就像是與父親談話，甚至對(duì)張老伯產(chǎn)生一種厭惡，這是一種()現(xiàn)象。A、移情B、反移情C、心理壓力D、情緒枯竭答案：B解析：老年社會(huì)工作會(huì)面臨許多老年人的人生問題，如疾病、傷殘、死亡等，社會(huì)工作者會(huì)不由自主地想到自己的晚年，對(duì)處理這些問題感到焦慮、沉重。而個(gè)人以往與老年人打交道的經(jīng)歷，特別是跟家中老人交往也可能導(dǎo)致對(duì)老年服務(wù)對(duì)象抱有特殊的感情，出現(xiàn)反移情。這可能會(huì)表現(xiàn)為對(duì)老人特別不好，缺乏耐心和關(guān)懷，也可能表現(xiàn)為對(duì)老人過度保護(hù)，想要“拯救”老人。社會(huì)工作者對(duì)此要特別注意。故選B。26．大學(xué)生小沈覺得必須抓住每個(gè)機(jī)會(huì)才能保證畢業(yè)后有好的前途，因此她總是忙于完成課內(nèi)外的各種學(xué)習(xí)和實(shí)踐，深感疲憊。當(dāng)她力不從心時(shí)，又擔(dān)心事情做得不好，會(huì)影響自己在老師和同學(xué)心目中的印象。為此她長期焦慮，向社會(huì)工作者老周求助，根據(jù)認(rèn)知行為理論，老周宜采取的做法是()。A、明確指出小沈特別看重外部評(píng)價(jià)的特點(diǎn)，協(xié)助她去探索內(nèi)心深處的潛意識(shí)B、與小沈分析“必須抓住每個(gè)機(jī)會(huì)”的想法，引導(dǎo)她覺察自己的非理性思維C、指出小沈基本能夠合格完成任務(wù)的事實(shí)，激發(fā)她掌握個(gè)人發(fā)展的更大潛能D、啟發(fā)小沈反思追求“好前途”的意義，引導(dǎo)她洞察內(nèi)心里最想追求的目標(biāo)答案：B解析：把握題干關(guān)鍵詞“認(rèn)知行為理論”，A項(xiàng)潛意識(shí)屬于精神分析理論的觀點(diǎn);C項(xiàng)激發(fā)潛能是增強(qiáng)權(quán)能理論的觀點(diǎn);D項(xiàng)反思意義、洞察目標(biāo)是存在主義的觀點(diǎn)。故選B。27．根據(jù)《婚姻法》的規(guī)定，夫妻雙方如果沒有就財(cái)產(chǎn)進(jìn)行約定，在婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得的下列財(cái)產(chǎn)中，不屬于夫妻共同所有的是()。A、一方所得的工資和獎(jiǎng)金B(yǎng)、一方從事生產(chǎn)經(jīng)營的收益C、一方婚后寫作并出版的專著的稿酬D、一方因身體受到傷害獲得的醫(yī)療費(fèi)答案：D解析：《婚姻法》規(guī)定，夫妻共同財(cái)產(chǎn)是在婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得的下列財(cái)產(chǎn)：①工資、獎(jiǎng)金;②生產(chǎn)、經(jīng)營的收益;③知識(shí)產(chǎn)權(quán)的收益;④繼承或贈(zèng)與所得的財(cái)產(chǎn);⑤其他應(yīng)當(dāng)歸共同所有的財(cái)產(chǎn)?！丁椿橐龇ā邓痉ń忉?二)》規(guī)定，其他應(yīng)當(dāng)歸共同所有的財(cái)產(chǎn)包括：一方以個(gè)人財(cái)產(chǎn)投資取得的收益;男女雙方實(shí)際取得或者應(yīng)當(dāng)取得的住房補(bǔ)貼、住房公積金;男女雙方實(shí)際取得或者應(yīng)當(dāng)取得的養(yǎng)老保險(xiǎn)金、破產(chǎn)安置補(bǔ)償費(fèi)。夫妻法定個(gè)人特有財(cái)產(chǎn)是指夫妻依據(jù)法律規(guī)定或雙方約定，各自享有財(cái)產(chǎn)所有權(quán)的財(cái)產(chǎn)，包括：夫妻一方所有的婚前財(cái)產(chǎn);因一方身體受到傷害而獲得的醫(yī)療費(fèi)、殘疾人生活補(bǔ)助費(fèi)等費(fèi)用;遺囑或贈(zèng)與合同中指明歸一方的財(cái)產(chǎn);一方專用的生活用品;其他應(yīng)當(dāng)歸一方所有的財(cái)產(chǎn)。故選D。28．()是由全國人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)制定的各種法律的總稱。A、部門規(guī)章B、國家法律C、行政法規(guī)D、部門法規(guī)答案：B解析：國家法律是由全國人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)制定的各種法律的總稱。相比其他法規(guī)，國家法律在民主性和權(quán)威性方面具有突出的優(yōu)勢(shì)。故選B。29．下列關(guān)于尊重當(dāng)事人訴訟權(quán)利原則的表述，不正確的是()。A、調(diào)解是起訴的必經(jīng)程序，不經(jīng)調(diào)解不能向人民法院起訴B、調(diào)解委員會(huì)不能以任何借口阻止當(dāng)事人向人民法院起訴C、限制和剝奪公民的起訴權(quán)利，也就限制和剝奪了公民的民主權(quán)利D、調(diào)解不是起訴的必經(jīng)程序，不得因未經(jīng)調(diào)解或調(diào)解不成而阻止當(dāng)事人向人民法院起訴答案：A解析：調(diào)解、仲裁、行政或司法途徑都是當(dāng)事人可以選擇的維護(hù)自身合法權(quán)益的有效途徑。當(dāng)事人有權(quán)利選擇利用哪種途徑主張權(quán)利和維護(hù)自身合法利益。當(dāng)事人有權(quán)利選擇是否采用調(diào)解解決方案。A項(xiàng)，調(diào)解不是起訴的必經(jīng)程序，不得因未經(jīng)調(diào)解或調(diào)解不成而阻止當(dāng)事人向人民法院起訴，這是調(diào)解工作必須遵守的尊重當(dāng)事人權(quán)利的原則。故選A。30．社會(huì)工作者最近在撰寫一份與服務(wù)對(duì)象李某有關(guān)的書面內(nèi)容。在這份書面內(nèi)容中，包括如下內(nèi)容：(1)李某：男，河北人，36歲，離異……(2)李某希望解決自己在離婚后酗酒的問題以及打罵孩子的問題(3)社會(huì)工作者主要采?。盒睦砩鐣?huì)治療模式解決李某的問題(4)服務(wù)的總目標(biāo)是：解決李某酗酒和打罵孩子的問題(5)服務(wù)的基本階段以及采取的主要方法：×××××(6)服務(wù)開展的期限：××××(7)聯(lián)系方式：×××請(qǐng)問這份書面內(nèi)容是()。A、個(gè)案資料B、服務(wù)計(jì)劃C、問題診斷D、服務(wù)協(xié)議答案：B解析：一般而言，服務(wù)計(jì)劃的基本內(nèi)容涉及以下七個(gè)方面：①服務(wù)對(duì)象的基本情況，包括服務(wù)對(duì)象的姓名、性別、年齡、婚姻狀況及職業(yè)等情況;②服務(wù)對(duì)象希望解決的問題，包括主要問題以及其他一些相關(guān)的問題;③理論的依據(jù)，包括依據(jù)的主要理論、它的基本原理和重要概念;④服務(wù)計(jì)劃的目標(biāo)，包括總目標(biāo)和每一階段的子目標(biāo);⑤服務(wù)開展的基本階段和采取的主要方法，包括各階段需要解決的問題、采用的主要方法、預(yù)計(jì)達(dá)到的成效以及發(fā)掘和運(yùn)用的資源;⑥服務(wù)開展的期限，包括每一次和每一階段的時(shí)間安排以及總的時(shí)間期限;⑦聯(lián)系方式，包括直接見面和不直接見面的聯(lián)系方式。31．對(duì)違法犯罪的未成年人要堅(jiān)持()的原則。A、教育為主、懲罰為輔B、感化為主、懲罰為輔C、挽救為主、教育為輔D、懲罰為主、感化為輔答案：A解析：為預(yù)防未成年人重新犯罪，《預(yù)防未成年人犯罪法》規(guī)定，對(duì)犯罪的未成年人追究刑事責(zé)任，實(shí)行教育、感化、挽救方針，堅(jiān)持教育為主、懲罰為輔的原則。具體包括：①對(duì)于審判的時(shí)候被告人不滿18周歲的刑事案件不公開審理和報(bào)道;②對(duì)被拘留、逮捕和執(zhí)行刑罰的未成年人與成年人應(yīng)當(dāng)分別關(guān)押、分別管理、分別教育;③對(duì)犯罪未成年人開展法制教育、義務(wù)教育和職業(yè)技術(shù)教育;④對(duì)違法犯罪未成年人進(jìn)行社會(huì)幫教和權(quán)利維護(hù)。32．解決家庭問題時(shí)社會(huì)工作者一般采用()。A、個(gè)案工作方法B、小組工作方法C、社區(qū)工作方法D、行政工作方法答案：A解析：個(gè)案工作是指運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)、方法和技巧，通過一連串的專業(yè)工作，幫助遭遇困難的單個(gè)個(gè)人或者家庭發(fā)掘和運(yùn)用自身的能力及其周圍的資源，改善個(gè)人與社會(huì)環(huán)境之間的適應(yīng)狀況，實(shí)現(xiàn)對(duì)人的尊重和肯定的過程。故選A。33．我國《婚姻法》規(guī)定的結(jié)婚年齡是()。A、男不得早于20周歲，女不得早于18周歲B、男不得早于22周歲，女不得早于20周歲C、男不得早于25周歲，女不得早于22周歲D、男不得早于28周歲，女不得早于25周歲答案：B解析：我國《婚姻法》對(duì)結(jié)婚的必備條件的規(guī)定是：①結(jié)婚必須男女雙方完全自愿，不許任何一方對(duì)他方加以強(qiáng)迫或任何第三者加以干涉;②必須達(dá)到法定婚齡，男不得早于22周歲，女不得早于20周歲，晚婚晚育應(yīng)予鼓勵(lì)。34．下列不屬于社會(huì)政策基本原則的是()。A、基本公共服務(wù)均等化B、以人為本C、科學(xué)發(fā)展D、社會(huì)保護(hù)答案：C35．在個(gè)案服務(wù)策劃方案的過程中，要求社會(huì)工作者將服務(wù)對(duì)象身邊的重要他人作為服務(wù)對(duì)象改變的參與人，即在服務(wù)計(jì)劃中需要和服務(wù)對(duì)象身邊的人有聯(lián)系，因?yàn)榉?wù)對(duì)象所處的人際交往環(huán)境與服務(wù)對(duì)象的改變息息相關(guān)，服務(wù)對(duì)象身邊的重要他人是服務(wù)對(duì)象改變的重要()。A、引領(lǐng)者B、接納者C、支持者D、合作者答案：C解析：服務(wù)對(duì)象的范圍明確。要堅(jiān)持：以服務(wù)對(duì)象為主、以服務(wù)對(duì)象身邊的重要他人為參與者、以其他重要他人為支持者。其中以服務(wù)對(duì)象身邊的重要他人為參與者，即在服務(wù)計(jì)劃中盡可能囊括服務(wù)對(duì)象身邊的重要他人，他們通常是服務(wù)對(duì)象改變的重要支持者，而且他們的改變也為服務(wù)對(duì)象的改變提供更多的機(jī)會(huì)和空間。就服務(wù)對(duì)象改變成果的維持來說，也離不開身邊重要他人的積極影響。故選C。36．父母與多對(duì)已婚子女共同居住生活的家庭類型屬于()。A、單親家庭B、丁克家庭C、聯(lián)合家庭D、主干家庭答案：C解析：聯(lián)合家庭是指父母與多對(duì)已婚子女共同居住生活的家庭類型，在聯(lián)合家庭中至少有兩對(duì)同代的夫婦，除直系親屬關(guān)系外還存在著旁系親屬關(guān)系，如妯娌關(guān)系，比較容易產(chǎn)生家庭矛盾。37．社會(huì)工作者小寧在督導(dǎo)會(huì)上談到一個(gè)家庭個(gè)案。他說：“這是一個(gè)典型的單親家庭，父母離婚8年，和所有單親家庭一樣，他們的孩子有一大堆行為問題?！睂?duì)于小寧的個(gè)案描述，最合適的督導(dǎo)意見是()。A、小寧對(duì)家庭的認(rèn)識(shí)很敏銳，是一次分析家庭的有益嘗試B、小寧收集到足夠的資料，對(duì)家庭問題做出了正確評(píng)估C、小寧關(guān)注到家庭的不完整，堅(jiān)持了以家庭為中心的理念D、小寧對(duì)家庭的認(rèn)識(shí)干擾了其對(duì)服務(wù)對(duì)象家庭的理解和評(píng)估答案：D解析：家庭個(gè)別化原則認(rèn)為，每個(gè)家庭都是獨(dú)特的，都有自己的生活環(huán)境和溝通交流的方式，社會(huì)工作者只有從受助家庭所處的特殊處境和方式著手，才有可能把握受助家庭成員的真實(shí)需求，提供符合受助家庭成員要求的服務(wù)。題中，小寧認(rèn)為所有的單親家庭孩子都有行為問題，違背了個(gè)別化原則，干擾了其對(duì)服務(wù)對(duì)象家庭的理解和評(píng)估。故選D。38．高二學(xué)生小明在和社會(huì)工作者交談中透露了他想自殺的想法，并要求社會(huì)工作者保密，下列社會(huì)工作者的做法中，較為妥當(dāng)?shù)氖?)。A、告訴小明的老師和同學(xué)B、告訴小明的父母C、和社會(huì)工作機(jī)構(gòu)同事商討幫助小明的方法D、和小明進(jìn)行深入溝通，如果不能阻止其自殺意念，及時(shí)向所在社會(huì)工作機(jī)構(gòu)報(bào)告答案：D解析：這是社會(huì)工作者面臨的倫理困境之一，即保密問題。一般情況下，我們注重為服務(wù)對(duì)象保密的原則，在特殊情況下，要做特殊處理。本題中，社會(huì)工作者得知小明有自殺意向，在保密原則的前提下(并且小明有此種要求)，先和小明進(jìn)行溝通，盡力排除或消解自殺的意念，如果不能阻止，要及時(shí)向所在社會(huì)工作機(jī)構(gòu)報(bào)告。A、B、C項(xiàng)都違背了基本的保密原則。本題主要是對(duì)社會(huì)工作倫理困境中的保密問題進(jìn)行考查?？忌山Y(jié)合教材其他部分綜合理解保密問題。故選D。39．國務(wù)院()統(tǒng)籌全國社會(huì)救助體系建設(shè)。A、民政部門B、教育部門C、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門D、人力資源社會(huì)保障部門答案：A解析：國務(wù)院民政部門統(tǒng)籌全國社會(huì)救助體系建設(shè)，國務(wù)院民政、衛(wèi)生計(jì)生、教育、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、人力資源社會(huì)保障等部門按照各自職責(zé)負(fù)責(zé)相應(yīng)的社會(huì)救助管理工作。縣級(jí)以上地方人民政府民政、衛(wèi)生計(jì)生、教育、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、人力資源社會(huì)保障等部門按照各自職責(zé)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的社會(huì)救助管理工作。前兩款所列行政部門統(tǒng)稱為社會(huì)救助管理部門。故選A。40．弗洛倫斯?霍利斯進(jìn)一步推動(dòng)了心理社會(huì)治療模式的成熟和在實(shí)踐中的運(yùn)用，將介入分為直接介入和間接介入，下列屬于間接介入的是()A、心理支持B、澄清C、心理動(dòng)力改善D、環(huán)境改善答案：D解析：弗洛倫斯霍利斯則進(jìn)一步推動(dòng)了心理社會(huì)治療模式的成熟和在實(shí)踐中的運(yùn)用，她把個(gè)案治療分為環(huán)境改善、心理支持、澄清和心理動(dòng)力改善。同時(shí)，繼承里士滿的介入分類，將介入分為直接介入和間接介入。其中環(huán)境改善為間接介入，心理支持、澄清和心理動(dòng)力改善為直接介入。故選D。41．以下各項(xiàng)中體現(xiàn)了社會(huì)工作研究確定研究選題的倫理的是()。A、社會(huì)工作者吳華要求告知研究經(jīng)費(fèi)的來源B、社會(huì)工作者李麗向調(diào)查者表明自己是××大學(xué)社會(huì)工作學(xué)系的學(xué)生C、社會(huì)工作者王超希望被調(diào)查者花時(shí)間填寫問卷D、社會(huì)工作者陳如在調(diào)查時(shí)采用不記名方式，對(duì)資料保密答案：A解析：研究選題的倫理：一是注意研究正當(dāng)性。即研究者選擇的研究問題是否具有必要性，只有必要研究的問題才是有意義的和被認(rèn)可的。二是留意實(shí)務(wù)應(yīng)用性。即對(duì)某問題的研究應(yīng)該有利于發(fā)展社會(huì)工作和實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作目標(biāo)。三是清楚經(jīng)費(fèi)來源。社會(huì)工作研究者應(yīng)該注意經(jīng)費(fèi)來源是否合法，也應(yīng)該考慮經(jīng)費(fèi)資助是否會(huì)影響研究的客觀性和科學(xué)性。故選A。42．某社區(qū)計(jì)劃組織治安巡邏隊(duì)，準(zhǔn)備邀請(qǐng)居民錢先生加入，社會(huì)工作者為此到錢先生家中訪問。在談話中，社會(huì)工作者說：“您剛才講好幾家都丟過自行車和晾曬的衣物，你們都覺得小偷太猖獗了?！边@里，社會(huì)工作者接觸技巧是()。A、探索感受B、反映感受C、分享感受D、理解體諒答案：B解析：在社區(qū)工作中，社會(huì)工作者經(jīng)常需要通過直接接觸居民來動(dòng)員他們參加社區(qū)活動(dòng)或者加入社區(qū)團(tuán)體和組織，這時(shí)候與居民的接觸以招募為目的，其過程與一般性接觸相似，但由于目的性較強(qiáng)，展開話題會(huì)比較快。社會(huì)工作者通常以居民的需要和問題為介入點(diǎn)，運(yùn)用探索感受、反映感受、重述、鼓動(dòng)等溝通技巧了解居民的態(tài)度和立場(chǎng)，鼓勵(lì)居民參與。題中所述即屬于反映感受。43．下列說法中，屬于非理性信念的是()。A、“我是一個(gè)企業(yè)高管，我這么優(yōu)秀，我的女兒肯定會(huì)優(yōu)秀”。B、“這次考試又考砸了，看來，我還是努力不夠，還得繼續(xù)加油!”C、“我從小生活很苦，現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)工作了，希望生活可以慢慢好起來”。D、“我兒子畢業(yè)快半年了還沒有找到合適的工作，唉，現(xiàn)在合適的工作不好找”。答案：A解析：所謂非理性信念是指那些把特定場(chǎng)景中的經(jīng)驗(yàn)絕對(duì)、普遍、抽象化之后與實(shí)際情況不符的想法和觀點(diǎn)。故選A。44．學(xué)校社會(huì)工作者張某招募十名高二學(xué)生，就如何提高學(xué)習(xí)動(dòng)力，運(yùn)用互動(dòng)模式開展小組工作。下列說法正確的是()。A、互動(dòng)模式旨在幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己B、在互動(dòng)模式中組員一般來自行為出現(xiàn)問題的人群C、互動(dòng)模式強(qiáng)調(diào)組員間的平等以及個(gè)體獨(dú)立性D、互動(dòng)模式主要幫助組員學(xué)習(xí)新知識(shí)和新方法答案：C解析：A項(xiàng)，互動(dòng)模式下的小組目標(biāo)是促使組員之間、組員與小組和社會(huì)系統(tǒng)之間達(dá)到開放，實(shí)現(xiàn)良性的互動(dòng)，其小組的目標(biāo)焦點(diǎn)既在個(gè)人，也在環(huán)境，更在個(gè)人、小組、環(huán)境等之間的開放與互動(dòng);B項(xiàng)，互動(dòng)模式下的小組工作，服務(wù)對(duì)象沒有固定的概念，既可以是青少年群體、老年人群體、殘疾人群體、學(xué)生群體、白領(lǐng)階層、進(jìn)城務(wù)工人員(農(nóng)民工)等，也可以是那些有缺陷、有問題的社會(huì)弱勢(shì)群體或邊緣群體。只要有需要的人，都可以參加特定的小組;D項(xiàng)屬于小組工作中教育小組的工作內(nèi)容。45．關(guān)于遺囑繼承的基本要求，以下陳述正確的是()。A、遺囑可以處分遺囑人及其配偶的財(cái)產(chǎn)B、立遺囑時(shí)應(yīng)事先征得法定繼承人的同意C、遺囑繼承優(yōu)先于法定繼承D、限制行為能力的人也可以設(shè)立遺囑答案：C解析：A項(xiàng)，遺囑是指死者生前依據(jù)法律的規(guī)定，對(duì)其個(gè)人財(cái)產(chǎn)及其有關(guān)的其他事物所做出的安排，并在其死后發(fā)生法律效力的一種民事法律行為。遺囑不可以處分配偶的財(cái)產(chǎn)。B項(xiàng)，《繼承法》第十六條規(guī)定，公民可以立遺囑將個(gè)人財(cái)產(chǎn)指定由法定繼承人的一人或數(shù)人繼承。公民立遺囑時(shí)不需要事先征得法定繼承人的同意。C項(xiàng)，《繼承法》第五條規(guī)定，繼承開始后，按照法定繼承辦理;有遺囑的，按照遺囑繼承或遺贈(zèng)辦理。因此，遺囑繼承優(yōu)先于法定繼承。D項(xiàng)，有效的遺囑要求立遺囑人在立遺囑時(shí)有遺囑能力，《繼承法》第二十二條第一款規(guī)定，無行為能力人或者限制行為能力人所立的遺囑無效。故選C。46．在有些城市，外來務(wù)工子女被排斥在城市的正常教育之外，社工通過開展多種活動(dòng)促進(jìn)他們的社會(huì)融入，這體現(xiàn)了社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的什么功能()。A、提供物質(zhì)幫助B、促進(jìn)社會(huì)建設(shè)與社會(huì)進(jìn)步C、維護(hù)合法權(quán)益D、促進(jìn)人的發(fā)展答案：D解析：社會(huì)工作的功能。社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能:(1)促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活;(2)恢復(fù)弱化的功能;(3)促進(jìn)人的發(fā)展;(4)促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)。答案中只有D選項(xiàng)”促進(jìn)人的發(fā)展“描述的是”社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能“。故選D。47．從事社會(huì)服務(wù)是社會(huì)工作者的職業(yè)活動(dòng)，這種職業(yè)活動(dòng)的本質(zhì)是()。A、提供專業(yè)服務(wù)B、管理服務(wù)對(duì)象C、支配手中的權(quán)力和資源D、類似于行政官僚答案：A解析：從事社會(huì)服務(wù)是社會(huì)工作者的職業(yè)活動(dòng)，服務(wù)是這種職業(yè)活動(dòng)的本質(zhì)，這與控制和管理服務(wù)對(duì)象的行為有本質(zhì)區(qū)別。社會(huì)工作者是服務(wù)的提供者，不是靠權(quán)力和資源控制和支配他人的行政官僚。故選A。48．社區(qū)居民王某的小孩因有殘疾，被某幼兒園拒收，王某于是向社會(huì)工作者小李求助，小李協(xié)助王某與多家幼兒園協(xié)商，最終有一家幼兒園接收了王某的孩子，在此過程中，小李扮演的角色是()。A、管理者B、研究者C、政策影響者D、資源籌措者答案：D解析：題中，社會(huì)工作者小李協(xié)助王某與多家幼兒園協(xié)商，最終使王某的孩子能上幼兒園，扮演了資源籌措者的角色。故選D。49．孫某夫婦反映12歲的兒子貝貝到處闖禍、無法管教，他們認(rèn)為兒子是受了朋友的不良影響，禁止兒子再與他們交往，并向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者適宜的做法是()。A、找貝貝談話并質(zhì)疑他的行為B、找貝貝的朋友了解情況C、了解張某夫婦和貝貝對(duì)問題的看法D、教給張某夫婦管教貝貝的技巧答案：C解析：家庭對(duì)個(gè)體的影響主要是通過家庭教養(yǎng)模式，不同的家庭教養(yǎng)模式對(duì)孩子的影響是不同的。正因?yàn)樯鐣?huì)工作服務(wù)對(duì)象的幾乎所有問題都和家庭有關(guān)系，因此，社會(huì)工作者應(yīng)首先了解張某夫婦的教養(yǎng)方式以及小明本人的看法。50．小組工作中，社會(huì)目標(biāo)模式的假設(shè)前提在于()。A、組員的社會(huì)適應(yīng)問題可以得到治療和康復(fù)B、組員的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)意識(shí)可以培養(yǎng)C、組員的偏差行為可以改變D、組員的問題可以通過個(gè)體動(dòng)力來解決答案：B解析：小組工作的社會(huì)目標(biāo)模式的假設(shè)前提在于，小組是一個(gè)具有共同發(fā)展目標(biāo)的共同體，組員與小組之間、組員與組員之間的互動(dòng)具有改變和發(fā)展的積極功能，通過小組的活動(dòng)可以培養(yǎng)組員的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)意識(shí)，提升他們的社會(huì)參與、社會(huì)行動(dòng)和自我發(fā)展的能力。故選B。二、多選題1．社區(qū)工作的一般過程包括()。A、進(jìn)入社區(qū)B、認(rèn)識(shí)社區(qū)C、組織社區(qū)D、社會(huì)工作評(píng)估答案：ABCD解析：根據(jù)社區(qū)工作的一般過程，可以劃分為以下幾個(gè)階段：進(jìn)入社區(qū)、認(rèn)識(shí)社區(qū)、組織社區(qū)、制訂社區(qū)工作計(jì)劃、實(shí)施社區(qū)工作計(jì)劃、社區(qū)工作評(píng)估。2．根據(jù)時(shí)間的長短可將安置服務(wù)分為()。A、暫時(shí)性安置B、短期安置C、長期安置D、永久性安置答案：ABCD解析：安置服務(wù)根據(jù)時(shí)間的長短分為暫時(shí)性安置、短期安置、長期安置和永久性安置。家庭寄養(yǎng)安置是從安置場(chǎng)所進(jìn)行劃分的安置類型。故選ABCD。3．影響社區(qū)居民積極參與社會(huì)事務(wù)的個(gè)人因素主要有()。A、社區(qū)參與人數(shù)的多少B、參與價(jià)值C、參與意愿D、參與能力答案：BCD解析：社區(qū)居民是否積極參與社區(qū)事務(wù)，主要受三個(gè)因素的影響：①參與價(jià)值;②參與意愿，即使社區(qū)居民肯定參與的價(jià)值，但仍要看其是否愿意或有動(dòng)機(jī)參與其中，并身體力行;③參與能力，可能受時(shí)間和金錢、知識(shí)與技巧兩個(gè)主要因素的影響。此外，除影響居民參與的個(gè)人因素外，制度上的因素也會(huì)影響居民的參與。故選BCD。4．下列各項(xiàng)中，屬于中觀層面青少年社會(huì)工作的有()。A、家庭青少年社會(huì)工作B、小組青少年社會(huì)工作C、動(dòng)用青少年的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，幫助一名青少年提高學(xué)習(xí)興趣D、建立青少年組織答案：AB解析：中觀層面的青少年社會(huì)工作是指家庭和小組層面的社會(huì)工作。CD兩項(xiàng)屬于宏觀層面的青少年社會(huì)工作。故選AB。5．小紅大學(xué)畢業(yè)后在外地找到一份收入不錯(cuò)的工作，小紅的父母發(fā)現(xiàn)一直生活在身邊的女兒離開后，家庭生活一下子變了樣。根據(jù)家庭生命周期理論，小紅父母目前需要重點(diǎn)面對(duì)的任務(wù)是()。A、為子女獨(dú)立生活做準(zhǔn)備B、重新調(diào)整夫妻角色C、學(xué)習(xí)把子女作為成人對(duì)待D、接納和增強(qiáng)子女追求自立的要求答案：AD解析：題中，小紅的家庭處于子女獨(dú)立階段，小紅的父母需要面對(duì)的任務(wù)有：①為子女獨(dú)立生活做準(zhǔn)備;②接納和增強(qiáng)子女追求自立的要求。BC兩項(xiàng)屬于家庭調(diào)整階段面對(duì)的任務(wù)。故選AD。6．對(duì)服務(wù)對(duì)象所處社會(huì)系統(tǒng)做出合理預(yù)估時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)注意的有()。A、社會(huì)支持系統(tǒng)及其功能發(fā)揮B、物理環(huán)境及對(duì)服務(wù)對(duì)象需要滿足的程度C、服務(wù)對(duì)象對(duì)環(huán)境資源的主觀認(rèn)知D、社會(huì)組織環(huán)境給服務(wù)對(duì)象的經(jīng)濟(jì)待遇答案：ABC解析：社會(huì)系統(tǒng)是服務(wù)對(duì)象的主要社會(huì)支持，它們對(duì)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)功能及其發(fā)揮起著重要作用，是人們的重要社會(huì)環(huán)境。對(duì)服務(wù)對(duì)象所處社會(huì)系統(tǒng)預(yù)估的主要內(nèi)容包括：①社會(huì)支持系統(tǒng)及其功能發(fā)揮;②物理環(huán)境及對(duì)服務(wù)對(duì)象需要滿足的程度;③服務(wù)對(duì)象對(duì)環(huán)境資源的主觀認(rèn)知;④服務(wù)對(duì)象的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;⑤社會(huì)的體制和組織環(huán)境等。故選ABC。7．社會(huì)工作者識(shí)別服務(wù)對(duì)象問題的客觀因素主要有()。A、服務(wù)對(duì)象的背景資料B、服務(wù)對(duì)象所處的環(huán)境C、服務(wù)對(duì)象對(duì)問題的感受D、問題的發(fā)生與持續(xù)的時(shí)間答案：ABD解析：社會(huì)工作者識(shí)別服務(wù)對(duì)象問題的客觀因素，即認(rèn)識(shí)、了解問題情境中的主要因素，并對(duì)它們做出深入研究。這些因素主要包括：①服務(wù)對(duì)象的背景資料;②他們所處的環(huán)境，與其生活有關(guān)的重要系統(tǒng)的資料;③問題的發(fā)生與持續(xù)的時(shí)間;④服務(wù)對(duì)象為解決問題所作的努力，使用過的處理問題的方法等。故選ABD。8．下列各項(xiàng)屬于復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作主要內(nèi)容的有()。A、及時(shí)發(fā)現(xiàn)過往部隊(duì)中存在的生理、心理問題，配合部隊(duì)做好預(yù)防、解決和轉(zhuǎn)介B、做好信訪接待工作，傾聽心聲、舒緩情緒、提供慰藉C、協(xié)助搭建信息咨詢平臺(tái)D、積極推進(jìn)社會(huì)政策的良性改變答案：BCD解析：復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括：①協(xié)助服務(wù)對(duì)象適應(yīng)新工作和新生活，順利度過軍地轉(zhuǎn)化的過渡期;②協(xié)助服務(wù)對(duì)象充分利用和發(fā)掘自身和外部的正式和非正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò);③加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，推進(jìn)政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、社會(huì)參與的安置格局形成;④做好信訪接待工作，傾聽心聲、舒緩情緒、提供慰藉;⑤協(xié)助搭建信息咨詢平臺(tái);⑥積極推進(jìn)社會(huì)政策的良性改變。故選BCD。9．某市社會(huì)工作機(jī)構(gòu)長期以來積極通過電視、廣播、公益廣告、機(jī)構(gòu)咨詢熱線、定期講座等多種方式向市民宣傳不能對(duì)殘疾人產(chǎn)生誤解及歧視。他們經(jīng)常對(duì)多戶殘疾人的生活狀況進(jìn)行調(diào)查，每月都將最有困難的一批殘疾人列為重點(diǎn)幫助對(duì)象，介紹他們困難的生活和境遇，爭取尋求各方對(duì)他們的幫助，而且將有關(guān)本市的殘疾人的生活狀況都定期進(jìn)行詳細(xì)的說明，并將說明定期呈上政府，積極協(xié)助政府制定殘疾人的保障和福利政策。該市社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的工作贏得了包括殘疾人在內(nèi)的廣大市民的廣泛好評(píng)。該社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的工作體現(xiàn)出殘疾人社會(huì)康復(fù)工作應(yīng)該注意的問題有()。A、社會(huì)工作者首先應(yīng)該對(duì)殘疾人有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)B、社會(huì)康復(fù)的實(shí)現(xiàn)一方面要靠殘疾人自己的不懈努力;另一方面則依靠社會(huì)對(duì)其提供盡可能的幫助C、社會(huì)康復(fù)的各種措施，有的是針對(duì)殘疾人個(gè)人的，有的是社會(huì)整體性的，因此要認(rèn)識(shí)到殘疾人的康復(fù)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工作D、社會(huì)工作者的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)遵循職業(yè)評(píng)定、職業(yè)咨詢、職業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)四個(gè)程序答案：ABC解析：D項(xiàng)，社會(huì)工作者的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)遵循職業(yè)咨詢、職業(yè)評(píng)估、職業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)四個(gè)程序。故選ABC。10．下列各項(xiàng)屬于我國婦女社會(huì)工作原則的有()。A、了解、理解和接納婦女的現(xiàn)實(shí)處境和她們的生存選擇B、認(rèn)識(shí)婦女本身也是一個(gè)資源，有能力處理自己的問題C、婦女是發(fā)展的客體，而不是主體D、尊重婦女作為獨(dú)立的個(gè)體，而不是家庭角色的扮演者答案：ABD解析：婦女社會(huì)工作原則包括：①承認(rèn)婦女的多樣性以及與其一起工作的視角的多樣性;②尊重婦女作為獨(dú)立的個(gè)體，而不是家庭角色的扮演者;③了解、理解和接納婦女的現(xiàn)實(shí)處境和她們的生存選擇;④認(rèn)識(shí)婦女本身也是一個(gè)資源，有能力處理自己的問題;⑤婦女是發(fā)展的主體，而不是客體;⑥增加?jì)D女的資源和選擇的多樣性;⑦將個(gè)體與群體連接起來，促進(jìn)婦女之間特別是具有類似經(jīng)歷的婦女互助。C項(xiàng)，婦女是發(fā)展的主體，而不是客體。故選ABD。11．地區(qū)發(fā)展模式中，社會(huì)工作者處理鄰里關(guān)系問題時(shí)常用的方法和策略有()。A、組織多元化的社區(qū)活動(dòng)B、建立基層聯(lián)絡(luò)網(wǎng)C、建立社區(qū)歸屬感和認(rèn)同感D、提升社區(qū)工作者的技能水平答案：ABC解析：地區(qū)發(fā)展模式中，團(tuán)結(jié)鄰里主要是針對(duì)社區(qū)中部分鄰里關(guān)系不良而采取的策略。社會(huì)工作者一般會(huì)組織多元化的活動(dòng)鼓勵(lì)居民參與，推動(dòng)建立社區(qū)歸屬感和認(rèn)同感。如通過興趣小組讓一些興趣相同但關(guān)系不良的鄰里加入進(jìn)來，讓他們能夠交流起來。社會(huì)工作者也會(huì)建立基層聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，加強(qiáng)鄰里間的溝通，實(shí)現(xiàn)鄰里關(guān)系的改善。12．下列關(guān)于老年人的需要和問題的敘述中，錯(cuò)誤的有()。A、后事的置辦和孫輩的撫養(yǎng)一般不屬于老年人的需要B、認(rèn)知和智力的衰退是老年人的普遍問題C、現(xiàn)代社會(huì)醫(yī)療科技和技術(shù)的革新是老年人的福音但也加劇了社會(huì)問題D、老年人畢生積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不再像從前受到敬仰，這也導(dǎo)致了代際隔閡答案：AB解析：A項(xiàng)，老年是人生最后一個(gè)歷程和階段，許多老人十分關(guān)心安排好身后事宜，包括子女的生活、財(cái)產(chǎn)的處置、墓地的購置、后事的操辦等方面;B項(xiàng)，智力并非隨著年齡而衰退，實(shí)際上老年人的結(jié)晶智力比年輕人還要多，老年人只是處理信息的速度會(huì)隨著年老而有所下降。故選AB。13．社會(huì)工作研究可以改善社會(huì)工作實(shí)務(wù)，具體體現(xiàn)在()。A、有利于改善需求評(píng)估B、有利于協(xié)助方案形成C、有利于指導(dǎo)計(jì)劃推行D、有利于評(píng)估項(xiàng)目效果答案：ABCD解析：社會(huì)工作研究可以改善社會(huì)工作實(shí)務(wù)，包括：①有利于改善需求評(píng)估;②有利于協(xié)助方案形成;③有利于指導(dǎo)計(jì)劃推行;④有利于評(píng)估項(xiàng)目效果。社會(huì)工作研究在各個(gè)實(shí)務(wù)階段都有積極功能，理想的社會(huì)工作實(shí)務(wù)過程應(yīng)該是社會(huì)工作研究過程。14．在對(duì)治安案件進(jìn)行調(diào)查時(shí)，下列公安機(jī)關(guān)的行為不合法的有()。A、公安機(jī)關(guān)及其人民警察在辦理治安案件時(shí)，對(duì)涉及的國家秘密、商業(yè)秘密或者個(gè)人隱私，應(yīng)當(dāng)予以保密B、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的違反治安管理行為人，人民警察經(jīng)出示工作證件，可以口頭傳喚，但應(yīng)當(dāng)在詢問筆錄中注明C、公安機(jī)關(guān)不必將傳喚的原因和依據(jù)告知被傳喚人D、對(duì)違反治安管理行為人，公安機(jī)關(guān)傳喚后應(yīng)當(dāng)及時(shí)詢問查證，詢問查證的時(shí)間不得超過6小時(shí)答案：CD解析：C項(xiàng)，需要傳喚違反治安管理行為人接受調(diào)查的，經(jīng)公安機(jī)關(guān)辦案部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，使用傳喚證傳喚。公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將傳喚的原因和依據(jù)告知被傳喚人。D項(xiàng)，對(duì)違反治安管理行為人，公安機(jī)關(guān)傳喚后應(yīng)當(dāng)及時(shí)詢問查證，詢問查證的時(shí)間不得超過8小時(shí);情況復(fù)雜、依照《治安管理處罰法》規(guī)定可能適用行政拘留處罰的，詢問查證的時(shí)間不得超過24小時(shí)。故選CD。15．社會(huì)工作者在社會(huì)層面的目標(biāo)包括()。A、解決社會(huì)問題B、解救危難C、維持社會(huì)秩序D、促進(jìn)社會(huì)公正答案：AD解析：社會(huì)工作在社會(huì)層面的核心目標(biāo)是解決社會(huì)問題、促進(jìn)社會(huì)公正。B項(xiàng)屬于社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)。C項(xiàng)屬于社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的功能。16．影響社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的意識(shí)形態(tài)包括()。A、人道主義B、實(shí)證主義C、實(shí)用主義D、集體主義答案：ABCD解析：社會(huì)工作價(jià)值觀受到人文主義、人道主義、實(shí)證主義、實(shí)用主義、集體主義等各種意識(shí)形態(tài)的影響，成為一種系統(tǒng)的、成熟的引領(lǐng)社會(huì)工作者從事專業(yè)實(shí)踐的指南，同時(shí)它也是內(nèi)化于社會(huì)工作者專業(yè)實(shí)踐的精神標(biāo)準(zhǔn)，其內(nèi)容十分豐富。17．老年期的主要特征有()。A、保持權(quán)利欲望B、偏愛緬懷往事C、社會(huì)角色減少D、開始退出社會(huì)生活的中心答案：BCD解析：老年階段的主要特征有：①生理發(fā)展。進(jìn)入老年期后，個(gè)體的各項(xiàng)生理功能都發(fā)生較大退化。②心理發(fā)展。進(jìn)入老年期后，人的認(rèn)知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面。③社會(huì)性發(fā)展。老年人會(huì)經(jīng)歷退休、兒女離家、喪偶、喪親等重大人生事件，他們?cè)瓉磔^為活躍的社會(huì)角色逐漸消退，這種角色的變化會(huì)使老年人產(chǎn)生失落感，從而導(dǎo)致社會(huì)地位下降。18．關(guān)于社會(huì)工作倫理守則基本內(nèi)涵的說法，正確的有()。A、社會(huì)工作要滿足貧困人士的基本生存需要，盡最大努力促進(jìn)社會(huì)正義B、社會(huì)工作的核心目的是服務(wù)有需要的人群，改善其困境，促進(jìn)其自立C、社會(huì)工作堅(jiān)持服務(wù)導(dǎo)向，以服務(wù)對(duì)象利益為重，保障他們的基本權(quán)利D、社會(huì)工作注重從社會(huì)整體的功能和效率出發(fā)，減少人際沖突，促進(jìn)社會(huì)和諧答案：ABC解析：社會(huì)工作倫理守則的基本內(nèi)涵蓋了下列6個(gè)方面。(一〉服務(wù)。社會(huì)工作首先要體現(xiàn)服務(wù)的精神和原則，以服務(wù)于有需要的人群為核心，通過提供專業(yè)的服務(wù)來改善服務(wù)對(duì)象的福祉，促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的能力發(fā)展。(二)社會(huì)正義。社會(huì)工作要盡最大努力促進(jìn)社會(huì)正義，維護(hù)公共福利的正當(dāng)性，滿足貧弱人士的基本需要，保護(hù)困難人群的正當(dāng)利益，減少貧富差距，促進(jìn)社會(huì)關(guān)系的和諧發(fā)展。(三)人的尊嚴(yán)和價(jià)值。社會(huì)工作最核心的目的是從人的尊嚴(yán)和價(jià)值出發(fā)，為各種有需要的困難人群提供專業(yè)的助人服務(wù)，強(qiáng)調(diào)在服務(wù)中增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的自尊、自信和自強(qiáng)。(四)人類關(guān)系的重要性。社會(huì)工作是一種助人活動(dòng)，始終圍繞人與環(huán)境的關(guān)系展開，同時(shí)注重人際關(guān)系對(duì)個(gè)體、家庭、團(tuán)體等的影響，增強(qiáng)人際關(guān)系的和諧、減少人際沖突、促進(jìn)個(gè)人和群體社會(huì)功能完善的重要前提。(五)正直。社會(huì)工作者在服務(wù)中始終秉持正直的原則，堅(jiān)持服務(wù)導(dǎo)向，以服務(wù)對(duì)象的利益為第一，注重公平與正義，不斷履行專業(yè)倫理的基本規(guī)定，以保障服務(wù)對(duì)象的基本權(quán)利和需要。(六)能力。社會(huì)工作者要在服務(wù)中注重學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)能力，通過專業(yè)服務(wù)有效解決服務(wù)對(duì)象的問題，滿足服務(wù)對(duì)象的需要，不斷改善服務(wù)對(duì)象的社會(huì)功能的同時(shí)，社會(huì)工作者也要注重激發(fā)服務(wù)對(duì)象的潛能，提升服務(wù)對(duì)象的人際交往、溝通和處理問題等各種能力，從而改善服務(wù)對(duì)象的福祉。故選ABC。19．下列各項(xiàng)屬于停止領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金情形的有()。A、下崗待業(yè)的B、移居境外的C、應(yīng)征服兵役的D、享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的答案：BCD解析：我國《失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定，停止領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金，同時(shí)停止享受其他失業(yè)保險(xiǎn)待遇的條件包括：①重新就業(yè)的;②應(yīng)征服兵役的;③移居境外的;④享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的;⑤被判刑收監(jiān)執(zhí)行或者被勞動(dòng)教養(yǎng)的;⑥無正當(dāng)理由，拒不接受當(dāng)?shù)厝嗣裾付ǖ牟块T或者機(jī)構(gòu)介紹的工作的;⑦有法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形的。20．成長小組組員聚會(huì)時(shí)討論非常熱烈，互不相讓，甚至有相互攻擊的行為。社會(huì)工作者除細(xì)心傾聽組員的意見外，還應(yīng)指出小組面臨的沖突，讓他們一起面對(duì)，尋求處理的辦法。社會(huì)工作者運(yùn)用的小組技巧有()。A、適當(dāng)自我表露B、及時(shí)進(jìn)行小結(jié)C、積極給予回應(yīng)D、表達(dá)鼓勵(lì)支持答案：CD解析：社會(huì)工作者在開展小組工作實(shí)務(wù)時(shí)，應(yīng)熟練掌握與組員溝通以及促進(jìn)組員溝通兩個(gè)層面的技巧。其中與組員溝通技巧中的積極回應(yīng)技巧是指社會(huì)工作者在組員發(fā)言之后，要站在同理一t2,的角度，向發(fā)言者表達(dá)對(duì)其發(fā)言的高度重視;認(rèn)真了解和把握發(fā)言者的用意與感受，并伴以積極的回應(yīng)。此外，社會(huì)工作者指出小組面臨的沖突，讓他們一起面對(duì)，尋求處理的辦法，運(yùn)用了促進(jìn)組員溝通的技巧。21．我國《老年人權(quán)益保障法》規(guī)定，老年人合法權(quán)益的主要內(nèi)容包括()。A、獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利B、獲得社會(huì)保障的權(quán)利C、參與社會(huì)發(fā)展的權(quán)利D、頤養(yǎng)天年的權(quán)利答案：ABC解析：我國《老年人權(quán)益保障法》規(guī)定，老年人合法權(quán)益的主要內(nèi)容包括：①獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利，在家庭贍養(yǎng)、撫養(yǎng)監(jiān)護(hù)、婚姻、財(cái)產(chǎn)繼承、贍養(yǎng)協(xié)議以及家庭養(yǎng)老政策支持等方面享有相應(yīng)的權(quán)利;②獲得社會(huì)保障的權(quán)利，享有社會(huì)保險(xiǎn)、護(hù)理保障、社會(huì)救助、住房保障、社會(huì)福利以及社會(huì)扶養(yǎng)等方面的權(quán)利;③參與社會(huì)發(fā)展的權(quán)利，其主要內(nèi)容包括：a、尊重老年人意見;b、國家為老年人參與社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造條件;c、維護(hù)老年人收入和勞動(dòng)安全;d、開展老年人教育;e、豐富老年人精神文化生活。22．社會(huì)研究與社會(huì)工作實(shí)務(wù)具有過程相似性，但不完全相同。某研究者開展的社會(huì)理論方面的研究一般會(huì)經(jīng)歷下列的()過程。A、擬定研究主題和界定研究問題B、進(jìn)行文獻(xiàn)回顧C(jī)、完成研究設(shè)計(jì)和收集資料D、整理分析資料和撰寫研究報(bào)告答案：ABCD解析：社會(huì)研究的一般過程包括擬定研究主題、界定研究問題、進(jìn)行文獻(xiàn)回顧、完成研究設(shè)計(jì)、收集資料、整理分析資料、撰寫研究報(bào)告、成果應(yīng)用等內(nèi)容。社會(huì)研究的一般過程。故選ABCD。23．在危機(jī)處理中，社會(huì)工作者需要遵守的基本原則有()。A、限定目標(biāo)B、輸入希望C、及時(shí)處理D、去災(zāi)難化答案：ABC解析：由于危機(jī)介入模式是圍繞著服務(wù)對(duì)象的危機(jī)而展開的調(diào)適和治療工作，它的目的是在有限的時(shí)間內(nèi)快速、有效地幫助服務(wù)對(duì)象擺脫危機(jī)的影響，因而危機(jī)介入模式注重不同服務(wù)介入技巧的綜合運(yùn)用。在運(yùn)用這些不同的服務(wù)介人技巧時(shí)，危機(jī)介入模式形成了有效調(diào)適和治療危機(jī)工作的一些重要原則：①及時(shí)處理;②限定目標(biāo);③輸入希望;④提供支持;⑤恢復(fù)自尊;⑥培養(yǎng)自主能力。24．王某由于家里發(fā)生意外現(xiàn)在沒有房子可以居住，因此他想申請(qǐng)住房救助，那么他應(yīng)該()。A、直接向縣人民政府住房保障部門提出申請(qǐng)B、經(jīng)由所在街道向縣人民政府住房保障部門提出申請(qǐng)C、向小區(qū)居民委員會(huì)提出申請(qǐng)D、向縣人民政府民政部門提出申請(qǐng)答案：AB解析：城鎮(zhèn)家庭申請(qǐng)住房救助的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處或者直接向縣級(jí)人民政府住房保障部門提出，經(jīng)縣級(jí)人民政府民政部門審核家庭收入、財(cái)產(chǎn)狀況和縣級(jí)人民政府住房保障部門審核家庭住房狀況并公示后，對(duì)符合申請(qǐng)條件的申請(qǐng)人，由縣級(jí)人民政府住房保障部門優(yōu)先給予保障。故選AB。25．一般情況下，出現(xiàn)下列()情況時(shí)，可以結(jié)案。A、社會(huì)工作者認(rèn)為工作目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到B、因?yàn)橐恍┎豢深A(yù)測(cè)的因素，需要結(jié)束服務(wù)C、社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的專業(yè)關(guān)系不和諧，希望結(jié)束服務(wù)D、服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)了新要求和問題，需要其他社會(huì)工作者或服務(wù)機(jī)構(gòu)解決答案：BCD解析：一般情況下，出現(xiàn)以下五種情況之一就可以結(jié)案：①社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象都認(rèn)為工作目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到;②雖然問題沒有徹底解決，但服務(wù)對(duì)象已經(jīng)具備獨(dú)立面對(duì)和解決問題的能力;③社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的專業(yè)關(guān)系不和諧，希望結(jié)束服務(wù);④服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)了一些新的新要求和問題，需要其他社會(huì)工作者或者服務(wù)機(jī)構(gòu)解決;⑤因?yàn)橐恍┎豢深A(yù)測(cè)的因素，需要結(jié)束服務(wù)。對(duì)于③、④、⑤這三種情況，社會(huì)工作者不僅需要結(jié)束服務(wù)，同時(shí)還需要與其他服務(wù)機(jī)構(gòu)或者社會(huì)工作者聯(lián)系，幫助服務(wù)對(duì)象獲得合適、必要的服務(wù)。三、解答題1．翁女士和丈夫中年得子，這本來應(yīng)該是一件令人高興的大喜事。但不幸的是，由于出生時(shí)孩子吸入了羊水，導(dǎo)致短暫窒息，出生后被診斷為腦癱兒童。這讓翁女士的丈夫難以接受，所以對(duì)兒子一直都很抗拒，沒有什么感情。他甚至想放棄這個(gè)孩子，但翁女士不同意，決心要好好撫養(yǎng)這個(gè)孩子?，F(xiàn)在，孩子已經(jīng)三歲了。由于丈夫?qū)⒆硬还懿粏?，而翁女士也不知道該如何才能更好地照顧孩子，常常感到無能為力。現(xiàn)在，翁女士為照顧孩子的事情常常與丈夫吵架。假如你是一位社會(huì)工作者，請(qǐng)你為翁女士一家提供服務(wù)。(1)請(qǐng)闡釋殘疾人社會(huì)工作的涵義及目的。(2)在上述案例中，翁女士一家面臨的困境主要有哪些?(3)針對(duì)翁女士一家目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略?答案：(一)殘疾人社會(huì)工作的涵義及目的分別如下：①殘疾人社會(huì)工作是針對(duì)殘疾人和其他身心障礙者開展的社會(huì)工作。它不同于一般的殘疾人服務(wù)，而是社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)工作方法幫助殘疾人補(bǔ)償自身缺陷，克服各種環(huán)境障礙，重新回歸社會(huì)生活的專業(yè)活動(dòng)。這種專業(yè)化的實(shí)務(wù)性工作與其他社會(huì)工作一樣，都必須使用個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作等工具和手段為有需求的殘疾人服務(wù)。其核心和主要內(nèi)容是康復(fù)社會(huì)工作。②殘疾人社會(huì)工作的目的是幫助殘疾人提高社會(huì)地位，改善生活質(zhì)量，獲得社會(huì)保障，在平等地參與社會(huì)生活基礎(chǔ)上，與健全人一樣共享人類社會(huì)創(chuàng)造的一切物質(zhì)文明和精神文明成果。根本目的是增強(qiáng)殘疾人的社會(huì)功能。具體而言，殘疾人社會(huì)工作是要通過處理殘疾人心理社會(huì)方面的問題，幫助殘疾人克服在康復(fù)、教育、就業(yè)、婚姻家庭生活、社會(huì)權(quán)益、文化生活和環(huán)境方面遇到的障礙，讓殘疾人把損傷帶來的能力喪失的影響減低到最低程度，更好地發(fā)揮潛能，有機(jī)會(huì)充分參與社會(huì)生活。(二)上述案例中，翁女士一家面臨的困境主要有以下幾個(gè)方面：①翁女士的丈夫接受不了孩子腦癱的事實(shí)。翁女士的丈夫希望能有一個(gè)健康的孩子，可沒想到自己人到中年，竟然生了一個(gè)腦癱兒子，他無法接受這個(gè)現(xiàn)實(shí)，甚至不想要這個(gè)孩子。②翁女士和丈夫因?yàn)楹⒆拥膯栴}導(dǎo)致關(guān)系不佳，需要改善。翁女士和丈夫?yàn)榱撕⒆拥恼疹檰栴}，經(jīng)常吵架，導(dǎo)致夫妻關(guān)系惡化。③翁女士不知道該如何照顧腦癱兒童。翁女士因?yàn)椴恢撊绾握疹櫮X癱兒童而心情煩躁，而丈夫又對(duì)孩子不管不問，缺乏支持。(三)針對(duì)翁女士一家的情況，社會(huì)工作者可采取以下介入策略：(1)對(duì)翁女士的丈夫進(jìn)行情緒疏導(dǎo)：翁女士的丈夫接受不了孩子腦癱的事實(shí)，社會(huì)工作者需對(duì)他提供精神支持，幫助他正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)，接受孩子腦癱的事實(shí)，改善和妻子的關(guān)系。(2)對(duì)家庭提供服務(wù)：社會(huì)工作者可以通過個(gè)案輔導(dǎo)等方式，加強(qiáng)翁女士夫妻間的溝通，使夫妻雙方對(duì)家庭角色、孩子照料等事項(xiàng)達(dá)成共識(shí)。(3)整合資源，提供進(jìn)一步的服務(wù)①幫助翁女士夫婦正確理解腦癱兒童的需要，給孩子提供環(huán)境刺激和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。殘疾人同健全人一樣，也要經(jīng)歷生命歷程，除了生命周期理論中闡述的一般性的人生發(fā)展任務(wù)外，他們?cè)诓煌纳A段還會(huì)面臨獨(dú)特的問題和挑戰(zhàn)。翁女士的腦癱兒子雖然只有三歲，但是其面臨的服務(wù)需求是多方面的。②為翁女士夫婦提供相應(yīng)的資訊，提高他們照顧腦癱兒童的能力。社會(huì)工作者可以為翁女士夫婦提供一些實(shí)用的服務(wù)資訊和資源，協(xié)助他們處理跟醫(yī)療體系和其他相關(guān)體系打交道時(shí)遇到的障礙和問題。③協(xié)助翁女士夫婦尋找相應(yīng)的殘疾人醫(yī)療康復(fù)機(jī)構(gòu)，為孩子的康復(fù)和回歸社會(huì)提供幫助。社會(huì)工作者應(yīng)協(xié)助翁女士夫婦讓孩子及早接受早期康復(fù)治療，主要是聯(lián)結(jié)相關(guān)資源，如讓孩子在專業(yè)康復(fù)機(jī)構(gòu)中接受治療，并讓父母學(xué)習(xí)掌握相關(guān)的康復(fù)知識(shí)和技巧，配合專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)孩子開展康復(fù)治療等。2．案例：城市居民張某的前妻病故，留有一子，現(xiàn)在的妻子李某是來自外地某村的“外來媳”，沒有當(dāng)?shù)爻鞘袘艏０肽昵?，張某失業(yè)，被查出患有癌癥，幾輪治療后花光了家中積蓄，全家人為籌措治療費(fèi)用犯愁。張某的兒子剛考上初中。目前，家庭重?fù)?dān)全落在了李某一人肩上，她不僅要照顧臥床的丈夫，還要賺錢養(yǎng)家，由于缺乏相應(yīng)的工作技能，李某一直找不到正式的工作，只能打零工，收入不高且不穩(wěn)定，全家人均收入低于當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ暇€。李某感到壓力很大，一直渴望有人幫忙，但是她在當(dāng)?shù)貨]有親戚，如今剛嫁過來，不會(huì)講當(dāng)?shù)胤窖?，也沒有朋友可以傾訴，有的鄰居認(rèn)為她是外地人，不愿與她多交往，李某感到很難受，因此也較少參加社區(qū)活動(dòng)。社會(huì)工作者在調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，張某所在的社區(qū)比較貧困，“外來媳”占很大的比例，其中很多人都有不同程度的困難，需要幫助。問題：(1)根據(jù)社會(huì)救助政策，張某一家可以申請(qǐng)哪些救助?(2)除物質(zhì)救助外，社會(huì)工作者針對(duì)李某的現(xiàn)狀應(yīng)著重提供哪些服務(wù)?(3)在社區(qū)工作層面，社會(huì)工作者應(yīng)組織哪些活動(dòng)來促進(jìn)“外來媳”群體與鄰里、社區(qū)的互動(dòng)融合?答案：(一)根據(jù)我國社會(huì)救助政策，張某一家可以申請(qǐng)的救助有：(1)因?yàn)閺埬车纳矸菔恰俺鞘芯用瘛保瑥埬骋患铱梢陨暾?qǐng)城市最低生活保障。(2)因?yàn)閺埬呈前┌Y患者，負(fù)擔(dān)不起醫(yī)療費(fèi)用，所以張某可以申請(qǐng)醫(yī)療救助。(3)張某的兒子剛考上初中，所以張某一家還可以申請(qǐng)教育救助。(二)除物質(zhì)救助外，針對(duì)李某的現(xiàn)狀，社會(huì)工作者還應(yīng)該著重提供以下服務(wù)：(1)提供心理支持：為李某提供心理輔導(dǎo)和支持，做李某傾訴的對(duì)象，緩解其心理壓力，并教授其相應(yīng)的舒緩壓力的方法，鼓勵(lì)李某樹立積極的生活態(tài)度。(2)調(diào)節(jié)家庭關(guān)系：李某需要照顧臥床的丈夫和上學(xué)的孩子，覺得壓力很大，可能會(huì)影響家庭成員的關(guān)系，因此也需要社會(huì)工作者的支持。(3)開展能力建設(shè)：李某缺乏相應(yīng)的工作技能，社會(huì)工作者應(yīng)該為其提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在社區(qū)開發(fā)一些不需要很強(qiáng)的專業(yè)技能的工作，比如保潔、家政服務(wù)等，幫助李某在社區(qū)實(shí)習(xí)，這樣不僅有利于社區(qū)服務(wù)，還能增加李某的收入，并且有助于她跟鄰居溝通。李某找不到正式的工作，家庭收入不高且不穩(wěn)定，社會(huì)工作者應(yīng)該盡快幫助其解決就業(yè)問題，積極為她尋找就業(yè)信息，向社會(huì)用人單位積極推薦李某。(4)促進(jìn)社會(huì)融入：李某是“外來媳”，不會(huì)當(dāng)?shù)胤窖裕斐伤c別人交流、溝通不便。社會(huì)工作者應(yīng)該整合社會(huì)資源，發(fā)揮社區(qū)優(yōu)勢(shì)，建立鄰里支持的網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大李某的社會(huì)交往范圍，修復(fù)她的社會(huì)關(guān)系。(三)在社區(qū)層面，社會(huì)工作的救助活動(dòng)主要有兩個(gè)方面的內(nèi)容：(1)物質(zhì)救助與能力發(fā)展并重。社區(qū)是社會(huì)救助的主要平臺(tái)，是困難群體主要生活和賴以生存的場(chǎng)所。①社區(qū)應(yīng)該組織社區(qū)群眾向困難群體提供物質(zhì)幫助，給予李某一定的資金和物質(zhì)幫助以及一些服務(wù)支援。②在社區(qū)內(nèi)為李某尋找合適的工作機(jī)會(huì)，這樣既能增加李某的經(jīng)濟(jì)收入，又能增加她與社區(qū)鄰里的交流機(jī)會(huì)，促進(jìn)與社區(qū)的互動(dòng)融合。(2)整合社會(huì)資源，動(dòng)員社會(huì)力量。①建立鄰里支持的網(wǎng)絡(luò)。類似李某這樣的“外來媳”，大多社會(huì)交往范圍較小，人際圈子同質(zhì)性高。因此，社會(huì)工作者在實(shí)施社會(huì)救助時(shí)，要積極地將她們組織起來，自助與互助相結(jié)合。同時(shí)，可以使她們與其他鄰里一對(duì)一地結(jié)對(duì)為互助小組，為她們修復(fù)社會(huì)關(guān)系，幫助其建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。②整合駐區(qū)單位的資源。社會(huì)工作者要善于聯(lián)系各個(gè)單位，注重發(fā)掘資源。比如，為這些“外來媳”挖掘就業(yè)信息，號(hào)召單位對(duì)她們進(jìn)行資金投入或物質(zhì)支援等。充分調(diào)動(dòng)駐區(qū)單位和企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，為李某她們的生活改善創(chuàng)造條件，并促使她們積極地與社區(qū)其他群眾交流、溝通。③聯(lián)合社會(huì)組織的力量。社區(qū)層面的組織越來越多，有居民自治組織、非政府組織等。如果社會(huì)工作者能夠充分利用這些組織資源，就能夠?yàn)樯鐓^(qū)困難群體爭取到更多的救助機(jī)會(huì)，也能增加李某她們的歸屬感。3．小明：16歲，高中一年級(jí)學(xué)生;小明父親50歲，公務(wù)員;小明母親49歲，中學(xué)教師。小明父母因兒子的問題前來求助。小明嚴(yán)重厭學(xué)，網(wǎng)絡(luò)游戲成癮，在學(xué)校與同學(xué)關(guān)系不好，沒有什么朋友，和老師之間有嚴(yán)重沖突。小明的父親是建設(shè)局的副局長，常年在外奔忙。小明從小由母親帶大，母親將全部精力都用在兒子身上。小明到了初中還和母親睡一張床，洗澡從不關(guān)浴室門。從小到大，母親什么事也不讓小明做，早上甚至給他擠好牙膏才喊他起床。但小明母親對(duì)小明的學(xué)習(xí)要求特別嚴(yán)，從小送他上各種補(bǔ)習(xí)班，要求每次考試不得低于95分。小明一直做得很好，小學(xué)時(shí)曾在省奧林匹克數(shù)學(xué)競(jìng)賽中獲過獎(jiǎng)，但進(jìn)入初二后成績卻一落千丈。在社會(huì)工作者與家庭的第一次面談中，小明母親提到她有幾個(gè)不明白：一是兒子很聰明，所有教過他的老師都認(rèn)為他聰明，但他的成績現(xiàn)在是全班最差的;二是她把所有心血都用在兒子身上，但兒子對(duì)她卻越來越惡語相加，有時(shí)干脆一連幾天不理她，她真不知道自己做錯(cuò)了什么。小明的父親則與小明母親有同樣的困惑。看兒子對(duì)母親那樣，他很想管，但兒子根本不聽他的，常常回嘴說：“小時(shí)候你都沒管過我，現(xiàn)在憑什么管我”有時(shí)實(shí)在看不過，想打兒子，但身高一米七的兒子卻和他對(duì)打。更糟糕的是他每次一管兒子，妻子就護(hù)著，反過來責(zé)怪他。關(guān)于兒子的問題，最后總是演變成一場(chǎng)夫妻間的沖突。第二次面談中，小明提到他覺得除了玩游戲，做什么都沒意義。從小到大什么事都是母親幫他決定，上補(bǔ)習(xí)班無論怎么不喜歡都得上;學(xué)習(xí)成績一旦下降，母親就給他臉色;升初中時(shí)非要他考母親希望他上的那個(gè)學(xué)校，他一點(diǎn)兒也不喜歡。長這么大，他好像從沒給自己做過主。他認(rèn)為學(xué)習(xí)就是為父母學(xué)的，而父母讓他學(xué)習(xí)好其實(shí)是為了他們的面子。他說現(xiàn)在不想這樣了，他要過自己的生活。在上述兩次面談中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)這個(gè)家庭成員之間的溝通方式很奇怪，每個(gè)人說話都不看著對(duì)方，各說各的。母親不停地訴苦，每當(dāng)母親這樣，小明就找個(gè)最舒服的姿勢(shì)坐好，進(jìn)入半睡眠狀態(tài);小明父親則縮起身子，好像根本沒有聽見。小明母親一看到這樣就會(huì)越說越傷心，訴苦最終變成哭訴。社會(huì)工作者決定用結(jié)構(gòu)式家庭治療模式為小明家庭提供服務(wù)。問題：(1)請(qǐng)根據(jù)上述案例提供的資料，對(duì)小明一家目前存在的問題進(jìn)行預(yù)估。(2)簡述“結(jié)構(gòu)式家庭治療模式”的定義。答案：小明一家目前存在的問題主要包括：(1)小明嚴(yán)重厭學(xué)，網(wǎng)絡(luò)游戲成癮，在學(xué)校與同學(xué)關(guān)系不好，沒有什么朋友，和老師有嚴(yán)重沖突。(2)小明父親常年在外，小明從小由母親帶大，與母親關(guān)系很親密，母子之間形成了糾纏的病態(tài)家庭關(guān)系，父子之間形成疏離的病態(tài)家庭關(guān)系;父親教育小明時(shí)，母親又會(huì)護(hù)著小明，這又形成了聯(lián)合對(duì)抗的家庭關(guān)系。(3)小明與父母溝通存在很大問題，對(duì)父母的用心存在很大誤解。(4)由于夫妻二人在兒子的教育方式上存在分歧，從而造成夫妻之間經(jīng)常起沖突。結(jié)構(gòu)式家庭治療模式是由米紐秦提出的，它假設(shè)家庭的動(dòng)力和組織方式與家庭成員的問題密切相關(guān)，通過家庭動(dòng)力和組織方式的改變來解決家庭成員的問題。其核心概念包括：家庭系統(tǒng)，即家庭是由家庭成員相互影響過程中形成的組織化的系統(tǒng);家庭結(jié)構(gòu)，即家庭系統(tǒng)中存在邊界、責(zé)任和權(quán)力結(jié)構(gòu);病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)，即家庭系統(tǒng)的失衡就會(huì)出現(xiàn)病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu);家庭生命周期，即家庭也有一個(gè)發(fā)展變化的生命周期。結(jié)構(gòu)式家庭治療模式要求社會(huì)工作者進(jìn)入受助家庭后，關(guān)注家庭結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)和把握，通過病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的調(diào)適，恢復(fù)家庭的正常功能。4．案例：小剛今年上小學(xué)四年級(jí)，爸爸媽媽都是初中畢業(yè)，文化水平不高，經(jīng)營一家雜貨店，平時(shí)很忙。他們雖然在學(xué)習(xí)上無法給予小剛太多輔導(dǎo)，但對(duì)小剛的成績要求很嚴(yán)格，每次考試過后都要詢問小剛