注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理每日一練提分卷帶答案

注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理每日一練提分卷帶答案

單選題（共50題）1、可能造成股利波動較大、給投資者以公司不穩(wěn)定的感覺的股利分配政策是（）。A.固定股利支付率政策B.剩余股利政策C.固定股利政策D.零股利政策【答案】A2、2020年以來，生產(chǎn)汽車輪胎的麒麟公司先后收購了兩家同類企業(yè)，在擴大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、降低成本的同時，開發(fā)出功能優(yōu)于其他同類產(chǎn)品的新產(chǎn)品，積極推動公司轉(zhuǎn)型升級。麒麟公司的上述收購行為屬于該公司的（）。A.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略B.總體戰(zhàn)略C.混合戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略【答案】B3、甲公司是一家大型商場。開業(yè)以來，公司積累了豐富的銷售數(shù)據(jù)。公司戰(zhàn)略部門每年都會對這些數(shù)據(jù)進行收集整理，據(jù)此推算出未來年度企業(yè)的銷售風險。根據(jù)上述信息，甲公司采用的風險管理方法是（）。A.正推法B.后推法C.前推法D.逆推法【答案】C4、集新企業(yè)是一家高科技企業(yè)，企業(yè)的主導思想是實現(xiàn)目標，并且企業(yè)強調(diào)速度和靈活性，下列關(guān)于該類企業(yè)的說法正確的是（）。A.該企業(yè)文化屬于權(quán)力導向型B.該企業(yè)的文化具有穩(wěn)定性、持續(xù)性的優(yōu)點C.無連續(xù)性是這類企業(yè)的一個特征D.該類企業(yè)的職權(quán)往往是多余的【答案】C5、老鄉(xiāng)雞是我國一家本土快餐連鎖品牌。2020年年初的新冠疫情導致餐飲企業(yè)大量裁員或倒閉，但是老鄉(xiāng)雞通過風險評估，認為疫情期間開店的成本將有部分下降。且疫情結(jié)束后餐飲業(yè)將進一步反彈，因此其決定在疫情期間擴大經(jīng)營規(guī)模，新開了數(shù)百家門店。老鄉(xiāng)雞的上述做法體現(xiàn)的風險管理特征是（）。A.專業(yè)性B.戰(zhàn)略性C.系統(tǒng)性D.二重性【答案】D6、（2020年真題）升達公司是一家控股企業(yè)，下屬多個分別主營石油化工、物流、機械制造等業(yè)務(wù)的獨立經(jīng)營的子公司。升達公司不干預子公司的戰(zhàn)略決策和業(yè)務(wù)活動，僅根據(jù)市場前景和子公司的經(jīng)營狀況做出對子公司增加或減少投資的決策。升達公司應(yīng)采取的組織結(jié)構(gòu)類型是（）。A.H型組織結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)C.M型組織結(jié)構(gòu)D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)【答案】A7、甲公司是一家橫跨電子、房地產(chǎn)及保險的大型集團企業(yè)，擁有足夠的資金實力。現(xiàn)董事會決定開展物流項目從而進入物流業(yè)，實現(xiàn)多元化經(jīng)營。下列各項中，不屬于多元化經(jīng)營優(yōu)點的是（）。A.能夠充分利用盈余資金B(yǎng).運用在電子行業(yè)的良好形象成功進入物流業(yè)C.更容易在資本市場上獲得融資D.來自原有經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的風險【答案】D8、（2019年真題）2015年，大型冶金企業(yè)金通公司為獲得穩(wěn)定的原料來源，向某稀土開采企業(yè)提出以20億元人民幣并購該企業(yè)的要求，遭到后者拒絕。后來雙方經(jīng)多次談判，最終達成以部分股權(quán)互換的方式結(jié)為戰(zhàn)略聯(lián)盟的協(xié)議。金通公司在戰(zhàn)略決策與實施過程中的行為模式屬于（）。A.對抗B.和解C.折中D.規(guī)避【答案】C9、隨著公司規(guī)模的擴大，業(yè)務(wù)種類不斷擴充，宏宇公司計劃調(diào)整公司的組織結(jié)構(gòu)，希望能夠及時反映市場的變化，并做出相應(yīng)的反應(yīng)，但又擔心存在管理失控的問題。從縱向分工的角度看，宏宇公司計劃調(diào)整為的組織結(jié)構(gòu)類型是（）。A.高長型組織結(jié)構(gòu)B.扁平型組織結(jié)構(gòu)C.集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)D.分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)【答案】B10、甲公司是一家傳統(tǒng)有線式耳機研發(fā)設(shè)計公司，在耳機音質(zhì)方面具有很大的市場優(yōu)勢。近年來，無線藍牙耳機產(chǎn)品需求量不斷擴大，甲公司在保持原有音質(zhì)技術(shù)的前提下，在已有的無線音頻傳播技術(shù)基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新，進一步優(yōu)化了無線電波傳輸技術(shù)，推出了新一代無線藍牙耳機。根據(jù)以上材料分析，甲公司的組織戰(zhàn)略類型為（）。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織【答案】C11、（2019年真題）甲公司每年維持經(jīng)營所需的最低資本為1000萬元，但是有4%的可能性需要1500萬元才能維持經(jīng)營。該公司為了保證96%的生存概率所需的風險準備金是（）。A.500萬元B.1500萬元C.2500萬元D.1000萬元【答案】A12、甲服裝公司原來經(jīng)營專為高檔消費群體的“向陽”牌服裝，在該市場獲得成功后，又以該品牌進入中檔服裝消費市場，這一產(chǎn)品組合策略屬于（）。A.產(chǎn)品向上延伸B.產(chǎn)品大類現(xiàn)代化C.擴大產(chǎn)品組合D.產(chǎn)品向下延伸【答案】D13、甲公司是一家生產(chǎn)企業(yè)，目前該公司正在研究是否擴大其生產(chǎn)規(guī)模，如果擴大生產(chǎn)規(guī)模，需要增加投入，但市場前景如何不好預測，于是甲公司分別對擴大規(guī)模和保持現(xiàn)狀兩種方案下幾種情景出現(xiàn)概率和對應(yīng)的凈現(xiàn)金流進行預測，并比較兩個方案的投資凈現(xiàn)金流期望值，選擇現(xiàn)金流較高的方案，以決定是否擴大生產(chǎn)規(guī)模。根據(jù)以上分析可知，甲公司采用的風險管理技術(shù)與方法是（）。A.事件樹分析法B.馬爾科夫分析法C.決策樹法D.情景分析法【答案】C14、太奇公司是一家生產(chǎn)飲料的外資企業(yè)，該公司薪酬結(jié)構(gòu)由基本工資、津貼和福利構(gòu)成，其薪酬水平是國內(nèi)飲料行業(yè)公司的3倍。太奇公司采用的薪酬水平策略是（）。A.混合型策略B.滯后型策略C.匹配型策略D.領(lǐng)先型策略【答案】D15、B公司的主營業(yè)務(wù)為啤酒，2012年上半年新開辟了一種品牌，截止2014年初該品牌啤酒前兩個年度的市場增長率就達25%，并且已經(jīng)占據(jù)了最大的市場份額。下列關(guān)于該業(yè)務(wù)的說法中，正確的是（）。A.此業(yè)務(wù)屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)B.此業(yè)務(wù)處于最差的現(xiàn)金流量狀態(tài)C.對于此業(yè)務(wù)該公司的戰(zhàn)略是積極擴大經(jīng)濟規(guī)模和市場機會，加強競爭地位D.該公司應(yīng)該整頓產(chǎn)品系列，將此業(yè)務(wù)與其他事業(yè)部合并，進行統(tǒng)一的管理【答案】C16、“朋克”美容美發(fā)店和“卡爾詩”美發(fā)店分別在北京和上海經(jīng)營，“卡爾詩”在經(jīng)營期間由于存在一些管理問題而業(yè)績低迷，而同期在北京的“朋克”做得卻很突出，因此“卡爾詩”通過研究“朋克”的管理模式改善了自己的管理問題，從基準分析方法角度考慮屬于（）。A.一般基準B.競爭性基準C.顧客基準D.過程或活動基準【答案】A17、珈藍公司是一家汽車制造企業(yè)，其不斷對汽車零部件采購、汽車研發(fā)、汽車組裝以及產(chǎn)成品運輸?shù)葍r值鏈環(huán)節(jié)進行優(yōu)化，在提升企業(yè)生產(chǎn)效率的同時，降低了汽車制造成本以及銷售成本。珈藍公司涉及的戰(zhàn)略創(chuàng)新的類型是（）。A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.流程創(chuàng)新C.定位創(chuàng)新D.范式創(chuàng)新【答案】B18、丁國的S公司是一家全球500強企業(yè)，依靠嚴格的規(guī)章制度進行精細化管理，內(nèi)部等級分明，決策權(quán)集中在上層，資歷在員工晉升中發(fā)揮著重要作用。S公司的企業(yè)文化類型是（）。A.任務(wù)導向型B.權(quán)力導向型C.角色導向型D.人員導向型【答案】C19、近年來，國內(nèi)智能家電產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品銷量節(jié)節(jié)攀升，競爭者不斷涌入。各廠家的產(chǎn)品雖然在技術(shù)和性能方面有較大差異，但均可被消費者接受。產(chǎn)品由于供不應(yīng)求，價格高企。在產(chǎn)品生命周期的這個階段，從市場角度看，國內(nèi)智能家電產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素應(yīng)當是（）。A.建立商標信譽，開拓新銷售渠道B.保護現(xiàn)有市場，滲入別人的市場C.選擇區(qū)域市場，改善企業(yè)形象D.廣告宣傳，開辟銷售渠道【答案】A20、甲公司是一家以種植熱帶水果為主的企業(yè)。因為甲公司所在地的緯度適合熱帶水果的生長，并且味道香甜可口，所以銷量一直很高。根據(jù)上述材料，幫助甲公司獲得高銷量的因素屬于鉆石模型中的（）。A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭【答案】A21、（2018年真題）眾城銀行是一家股份制商業(yè)銀行。自成立以來，該銀行堅持將職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)勝任能力作為選拔和聘用員工的重要標準，切實加強員工培訓和繼續(xù)教育，不斷提升員工素質(zhì)，保證了該銀行規(guī)范高效運營。根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，眾城銀行的上述做法涉及的內(nèi)部控制要素是（）。A.控制環(huán)境B.控制活動C.風險評估D.信息與溝通【答案】A22、某企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)可以及時地反映市場的變化，并做出相應(yīng)的反應(yīng)，但容易造成管理的失控。結(jié)合上述信息可以判斷，該企業(yè)的縱向分工組織結(jié)構(gòu)最有可能是（）。A.職能制組織結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.高長型組織結(jié)構(gòu)D.扁平型組織結(jié)構(gòu)【答案】D23、甲公司是通信設(shè)備制造商，其顧客起初為國有企業(yè)的大客戶，客戶相對單一，但進入門檻高，客戶關(guān)系極其重要。為保證公司發(fā)展和在市場競爭中的優(yōu)勢，必須集中指揮、統(tǒng)一布置和協(xié)調(diào)，建立公司在單一、重要且大客戶中的品牌形象和信譽。另外，公司所處的通信設(shè)備制造業(yè)是技術(shù)、資金和智力密集型行業(yè)，風險（尤其是流動資金）較高，因此設(shè)置統(tǒng)一決策系統(tǒng)，統(tǒng)一服務(wù)系統(tǒng)，集中進行人員和資金調(diào)動管理，嚴格實行目標管理和指令性工作方式對公司生存必要且重要。下列適宜予該公司的組織結(jié)構(gòu)是（）。A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)【答案】B24、（2018年真題）貝樂玩具公司成立十年來，生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模逐步擴大，玩具產(chǎn)品的品種不斷增加。為了提髙工作效率并實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，該公司應(yīng)采用的組織結(jié)構(gòu)是（）。A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.M型組織結(jié)構(gòu)C.職能制組織結(jié)構(gòu)D.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)【答案】C25、甲公司是一家學生運動服制造商，雖然其規(guī)模不大，但一直在學生市場占據(jù)一定的市場份額，甲公司能夠采用這種競爭戰(zhàn)略的實施條件不包括（）。A.學生市場的容量大B.學生市場的需求特殊，與成人市場需求不一樣C.有企業(yè)在學生市場證明過曾經(jīng)取得成功D.甲公司能力有限【答案】C26、大恒集團原是一家房地產(chǎn)企業(yè)。2016年，大恒集團以銀行貸款為主要資金來源，開始大舉并購一些發(fā)達國家的酒店和娛樂、體育健身等方面的業(yè)務(wù)。最近，大恒集團由于收購規(guī)模過大，資金出現(xiàn)短缺。同時銀行收緊了銀根，不再向大恒集團發(fā)放貸款。因此，大恒集團被迫中止了收購活動，并為彌補資金漏洞出售了一些已購的業(yè)務(wù)。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第2號——發(fā)展戰(zhàn)略》，大恒集團在制定和實施發(fā)展戰(zhàn)略方面存在的主要風險是（）。A.發(fā)展戰(zhàn)略實施不到位B.缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略C.發(fā)展戰(zhàn)略因主觀原因頻繁變動D.發(fā)展戰(zhàn)略過于激進，脫離企業(yè)實際能力或偏離主業(yè)【答案】D27、新科公司主要經(jīng)營傳統(tǒng)電子硬件設(shè)備。目前該市場趨于飽和，行業(yè)競爭激烈，利潤水平很低。為了使企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展，擺脫目前經(jīng)營困境，公司決定進軍互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。從公司使命的角度看，該戰(zhàn)略決策體現(xiàn)了（）。A.公司目標B.公司目的C.公司宗旨D.經(jīng)營哲學【答案】C28、辰海公司是一家初創(chuàng)的小型網(wǎng)絡(luò)科技公司，近年來由于科技的迅速發(fā)展，辰海公司也在經(jīng)營過程中不斷盈利。但是辰海公司在實現(xiàn)200萬元的盈利目標之后不再愿意承受繼續(xù)經(jīng)營的代價與風險。這體現(xiàn)的是（）。A.企業(yè)失去競爭優(yōu)勢B.小企業(yè)的短期行為C.重新調(diào)整業(yè)務(wù)組合D.外部原因?qū)е缕髽I(yè)走下坡路【答案】B29、H公司為了降低企業(yè)的財務(wù)風險，指定風險管理部門對財務(wù)費用報銷流程進行分析，風險管理部門針對報銷流程的每一階段，每一環(huán)節(jié)逐一進行調(diào)查分析，從中發(fā)現(xiàn)潛在風險，找出導致風險發(fā)生的因素，分析風險產(chǎn)生后可能造成的損失以及對整個組織可能造成的不利影響。下列關(guān)于風險管理部門采用的風險管理技術(shù)與方法的描述中，說法錯誤的是（）。A.主要優(yōu)點是清晰明了，易于操作B.對企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營中的風險及其成因進行定性分析C.組織規(guī)模小，流程越簡單，該種方法更能體現(xiàn)其優(yōu)越性D.該方法的使用效果依賴于專業(yè)人員的水平【答案】C30、格蘭公司是國內(nèi)一家規(guī)模較大的食品制造公司。該公司自2016年起便開啟了國際化戰(zhàn)略的征程。但受環(huán)境波動的影響，該公司需要進行戰(zhàn)略控制管理，通過采取有效的措施來及時糾正因環(huán)境變化引起的偏差。下列選項中，關(guān)于戰(zhàn)略控制的表述中錯誤的是（）。A.期間比較長，從幾年到十幾年以上B.重點是內(nèi)部和外部C.通常在預算期結(jié)束之后采用糾正行為D.采用定量方法和定性方法【答案】C31、（2018年真題）中海路橋建設(shè)公司最近承接了一項跨海大橋建設(shè)項目。該公司根據(jù)以前完成的一個類似項目的相關(guān)數(shù)據(jù)，并結(jié)合環(huán)境的變化，對新項目進行風險評估和分析。中海路橋建設(shè)公司采用的風險管理辦法是統(tǒng)計推論法中的（）。A.正推法B.前推法C.后推法D.旁推法【答案】D32、（2019年真題）為高凈值客戶提供理財咨詢服務(wù)的天元公司采用平衡計分卡衡量企業(yè)業(yè)績，并把主要客戶的收益率作為一項重要考核指標。該指標屬于平衡計分卡的（）。A.財務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學習角度【答案】A33、美國聯(lián)邦快遞公司以優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù)著稱，當其發(fā)現(xiàn)其他一些競爭對手也開始以快捷服務(wù)為基本定位時，立即著手調(diào)整，強調(diào)無論條件如何惡劣，聯(lián)邦快遞都會保證交貨的理念，從而增加了聯(lián)邦快遞的品牌個性，鞏固了其自身品牌的領(lǐng)導地位。根據(jù)以上信息，聯(lián)邦快遞公司運用的產(chǎn)品市場定位策略是（）。A.搶占或填補市場空位策略B.與競爭者并存和對峙的市場定位策略C.取代競爭者的市場定位策略D.市場霸主策略【答案】B34、下列有關(guān)專題報告的說法，不正確的是（）。A.突出特點是脈絡(luò)清晰、層次分明B.有助于企業(yè)對具體問題進行深入研究C.有助于企業(yè)管理人員開闊戰(zhàn)略視野D.專題報告可以由企業(yè)內(nèi)部自己完成，也可以由外部專家牽頭，企業(yè)有關(guān)人員參與來完成【答案】A35、某公司為降低自然災(zāi)害可能造成的損失而購買巨災(zāi)保險。該公司選擇的風險管理工具是（）。A.風險對沖B.風險控制C.風險轉(zhuǎn)移D.風險補償【答案】C36、甲公司是一家生產(chǎn)辦公用品的公司，目前經(jīng)營環(huán)境存在較大的不確定性，因此正在進行風險管理工作。相關(guān)部門在完成了風險管理初始信息收集之后，要對收集的風險管理初始信息和企業(yè)各項業(yè)務(wù)管理及其重要業(yè)務(wù)流程進行風險評估。下列關(guān)于風險評估的說法不正確的是（）。A.應(yīng)采用定性方法進行風險辨識、分析、評價B.風險分析應(yīng)包括風險之間的關(guān)系分析C.風險評估應(yīng)由企業(yè)組織有關(guān)職能部門和業(yè)務(wù)單位實施，也可聘請有資質(zhì)、信譽好、風險管理專業(yè)能力強的中介機構(gòu)協(xié)助實施D.企業(yè)應(yīng)對風險管理信息實行動態(tài)管理，定期或不定期實施風險辨識、分析、評價，以便對新的風險和原有風險的變化重新評估【答案】A37、飛榮達發(fā)布公告稱，公司5G天線振子目前已批量交貨，庫存量足以滿足未來3個月的需求增長。根據(jù)以上信息可以判斷，該公司采取的產(chǎn)能計劃的類型屬于（）。A.領(lǐng)先策略B.準時策略C.匹配策略D.滯后策略【答案】A38、國內(nèi)著名鋼筆廠商美麗公司的鋼筆市場份額近兩年穩(wěn)居國內(nèi)鋼筆市場前三名，是凌厲鋼筆公司的主要競爭對手。近期凌厲公司為提升市場份額搶占市場而進行了刺激性降價，因為美麗公司通過市場份額數(shù)據(jù)相信自己的產(chǎn)品擁有市場上最高的顧客忠誠度，認為凌厲公司降價不會影響自己的市場份額，所以并沒有相應(yīng)地降價來應(yīng)對。但一個月之后，美麗公司發(fā)現(xiàn)已經(jīng)丟失了一大片市場。上述情況屬于競爭環(huán)境分析中的（）。A.競爭對手未來目標分析B.競爭對手假設(shè)分析C.競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略D.競爭對手的能力【答案】B39、中石油并購海外石油公司以獲取原油、中國五礦公司收購非洲稀有金屬礦業(yè)公司以取得原材料。上述企業(yè)實施海外并購的動機為（）。A.尋求市場B.尋求效率C.尋求資源D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)【答案】C40、（2018年真題）甲公司是C國著名的生產(chǎn)和經(jīng)營電動汽車的廠商。2017年，公司制定了國際化戰(zhàn)略，擬到某發(fā)展中國家N國投資建廠。為此，甲公司委托專業(yè)機構(gòu)對N國的現(xiàn)有條件進行了認真詳細的分析。根據(jù)波特的鉆石模型理論，下列分析中不屬于鉆石模型4要素的是（）。A.N國電動汽車市場剛剛興起，市場需求增長較快B.N國電動汽車零部件市場比較落后，供應(yīng)商管理水平較低C.N國勞動力價格相對C國較低，工人技術(shù)水平和文化素質(zhì)不高D.N國政府為了保護本國汽車產(chǎn)業(yè)，對甲公司的進入設(shè)定了限制條件【答案】D41、乙公司由于管理卓越、顧客信任或其他特殊優(yōu)勢而具有良好的企業(yè)形象，給公司帶來了超額利潤。乙公司擁有的這種無形資源是（）。A.品牌B.專利C.企業(yè)文化D.商譽【答案】D42、甲公司是一家集團企業(yè)，主營業(yè)務(wù)為家電制造，其余業(yè)務(wù)為房地產(chǎn)、交通運輸、酒店經(jīng)營。在國家開始對房地產(chǎn)行業(yè)進行宏觀調(diào)控后，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)面臨巨大的資金壓力，并對其他業(yè)務(wù)也產(chǎn)生了連帶作用。經(jīng)慎重分析后，集團領(lǐng)導決定將房地產(chǎn)業(yè)務(wù)進行剝離，將其出售給另外一家大型企業(yè)，并將此交易中獲得的資金用于其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。該公司的這一做法屬于（）。A.總體戰(zhàn)略B.職能戰(zhàn)略C.財務(wù)戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略【答案】A43、甲公司計劃通過設(shè)立合資企業(yè)的形式進入某發(fā)展中國家乙國，并進行了宏觀環(huán)境分析：（1）乙國近年來GDP穩(wěn)定增長；（2）乙國匯率波動較大；（3）乙國政府鼓勵外國企業(yè)來本國進行投資；（4）乙國人民的生活方式與我國有很大的相似之處。甲公司進行宏觀環(huán)境分析的因素不包括（）。A.政治和法律環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會和文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境【答案】D44、關(guān)于鮑莫爾“銷售最大化”模型表述錯誤的是（）。A.該模型用于研究投資者與經(jīng)理人的矛盾與均衡B.是一種“平衡狀態(tài)”模型C.經(jīng)理作為企業(yè)實際代表期望獲得最大化銷售收益D.利潤最大化的產(chǎn)出點未必是銷售額最大化【答案】B45、華信公司是一家國內(nèi)汽車生產(chǎn)企業(yè)。近年來，新能源汽車產(chǎn)業(yè)及市場迅猛增長，華信公司決定進入新能源汽車制造領(lǐng)域。為了避開技術(shù)壁壘，抓住市場機遇，華信公司并購了國內(nèi)一家新能源汽車生產(chǎn)商。華信公司的上述行為屬于（）。A.職能戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.總體戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略【答案】C46、國家出臺“每對夫妻可生育兩個子女”的政策后，少兒智能學習機制造商龍華公司預測其產(chǎn)品的市場需求將明顯增長，于是制定并實施了新的發(fā)展戰(zhàn)略，擴大投資，提高生產(chǎn)能力，同時采用新智能技術(shù)實現(xiàn)產(chǎn)品升級。龍華公司外部環(huán)境分析所采用的主要方法是（）。A.五種競爭力分析B.成功關(guān)鍵因素C.PEST分析D.產(chǎn)業(yè)生命周期分析【答案】C47、新華印刷廠主要負責書籍的裝訂，出版社每年會要求印刷廠按一定的質(zhì)量標準完成裝訂任務(wù)，但并不限制內(nèi)頁和封皮的印刷方法。根據(jù)橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機制進行分類，該公司屬于（）。A.相互適應(yīng)，自行調(diào)整B.技藝（知識）標準化C.工作成果標準化D.工作過程標準化【答案】C48、甲公司是一家大型炸雞連鎖餐飲企業(yè)，業(yè)務(wù)遍及全球多個國家。各家分店除經(jīng)營傳統(tǒng)產(chǎn)品炸雞之外，還向顧客提供包括漢堡、薯條、飲料等在內(nèi)的多種食品，并采用全球標準進行控制?？紤]到各地飲食習慣上的差異，甲公司還在中國、墨西哥、日本等國家推出了具有當?shù)靥厣男〕裕晕嗟念櫩汀＿@種國際化模式稱為（）。A.多國本土化戰(zhàn)略B.跨國戰(zhàn)略C.全球化戰(zhàn)略D.國際戰(zhàn)略【答案】B49、甲公司生產(chǎn)一種特效驅(qū)蚊蟲的日用品，經(jīng)過幾年的發(fā)展，已經(jīng)成為國內(nèi)市場占有率最大的企業(yè)。在甲公司發(fā)展的過程中，發(fā)現(xiàn)國內(nèi)市場已經(jīng)飽和，市場規(guī)模很難滿足公司進一步的發(fā)展。該公司領(lǐng)導人將眼光投向了近鄰東南亞的國家，發(fā)現(xiàn)在這些東南亞國家市場上尚無與本公司類似的產(chǎn)品，而消費者對這種產(chǎn)品有較高的需求后，隨即決定進軍這些東南亞國家。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司進行國際化經(jīng)營的動因是（）。A.尋求資源B.尋求市場C.尋求效率D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)【答案】B50、（2018年真題）綠屋咖啡店率先采取了一項新的經(jīng)營方式：顧客點單付費后，親自操作咖啡機自取咖啡。此舉節(jié)省了店員的操作和相關(guān)費用，相應(yīng)地把咖啡價格降低到行業(yè)最低水平，同時使顧客產(chǎn)生賓至如歸的親切感，“回頭客”明顯增加。綠屋咖啡店采用的戰(zhàn)略屬于（）。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.集中化戰(zhàn)略C.混合戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略【答案】C多選題（共20題）1、運用衍生產(chǎn)品進行風險管理需滿足的條件有（）。A.滿足合規(guī)要求B.建立完善的內(nèi)部控制措施C.合格的操作人員D.與公司的業(yè)務(wù)和發(fā)展戰(zhàn)略保持一致【答案】ABCD2、在采購戰(zhàn)略中，相對單一貨源策略，采用多貨源策略的優(yōu)點有（）。A.能與供應(yīng)商建立較為穩(wěn)固的關(guān)系B.能獲取更多的知識和專門技術(shù)C.能獲得高質(zhì)量的貨源D.有利于降低采購成本【答案】BD3、華為在貿(mào)易戰(zhàn)開始之后對海思芯片加大研發(fā)投資，助力國產(chǎn)芯片業(yè)務(wù)的起航，同時在美國聘請專業(yè)的法律顧問團隊起訴美國政府。上述活動涉及價值鏈中支持活動的有()。A.采購管理B.人力資源管理C.基礎(chǔ)設(shè)施D.技術(shù)開發(fā)【答案】AD4、東華公司是全國最大的建筑材料供應(yīng)商，下列各項中會降低東華公司討價還價能力的有（）。A.近年來，東華公司采購人員素質(zhì)下降B.東華公司具有前向一體化的條件C.東華公司80%的材料供應(yīng)給少數(shù)的幾個大客戶D.市場上存在著多家相同建筑材料的供應(yīng)商【答案】ACD5、甲公司是一家上市公司，最近連續(xù)兩年虧損，經(jīng)營陷入困境。經(jīng)審計發(fā)現(xiàn)，甲公司的重大決策權(quán)一直被控股股東控制，控股股東把甲公司當作“提款機”，占用甲公司的資金累計高達12億元。針對甲公司存在的公司治理問題，可以采取的應(yīng)對措施有（）。A.累積投票制B.建立有效的股東民事賠償制度C.建立表決權(quán)排除制度D.強化監(jiān)事會的監(jiān)督職能【答案】ABC6、H公司研制出一種市場上還未出現(xiàn)的新產(chǎn)品，沒有歷史數(shù)據(jù)可以對可能的銷售量作出預測。公司決定采用德爾菲法對新產(chǎn)品銷售量進行預測。于是該公司成立專家小組，并聘請業(yè)務(wù)經(jīng)理、市場專家和銷售代表等10位專家，征詢專家小組成員的預測意見，預測全年可能的銷售量。經(jīng)過四次反饋得到預測結(jié)果。H公司采用德爾菲法進行預測的主要優(yōu)點有（）。A.由于觀點是匿名的，因此更有可能表達出那些不受歡迎的看法B.所有觀點有相同的權(quán)重，避免重要人物占主導地位的問題C.專家不必一次聚集在某個地方，比較方便D.讓主要利益相關(guān)者參與其中，有助于進行全面溝通【答案】ABC7、北方華創(chuàng)是我國一家半導體設(shè)備的上游供貨商。主要為下游企業(yè)提供刻蝕機、PVD設(shè)備、CVD設(shè)備等。近年來，隨著世界保護主義思潮的興起。北方華創(chuàng)面臨著更加嚴峻的挑戰(zhàn)。為了更好地分析其面臨的市場風險，北方華創(chuàng)至少應(yīng)收集的與該風險相關(guān)的重要信息有()。A.主要競爭對手中微公司生產(chǎn)的刻蝕機的基本性能及售價B.下游企業(yè)的資金流量情況及信用評級C.關(guān)于最新的刻蝕機生產(chǎn)技術(shù)研發(fā)方面的信息D.國家有關(guān)半導體設(shè)備的免稅政策【答案】ABD8、甲公司是一家玩具生產(chǎn)廠商，在我國很多省份都有分廠和銷售業(yè)務(wù)，為了統(tǒng)一管理，它按照城市劃分成不同的生產(chǎn)和銷售區(qū)域，各自的區(qū)域負責該地區(qū)的所有活動，根據(jù)材料分析甲公司采用該組織結(jié)構(gòu)類型的優(yōu)點包括（）。A.在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上，能實現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策B.避免管理成本的重復C.對于跨區(qū)域大客戶的事務(wù)處理比較容易D.有利于海外經(jīng)營企業(yè)應(yīng)對各種環(huán)境變化【答案】AD9、甲公司是一家制造企業(yè)，該公司根據(jù)企業(yè)內(nèi)部條件和外部因素制定并實施戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略方案，以實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標。下列各項中，屬于戰(zhàn)略管理特征的有（）。A.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層次管理B.戰(zhàn)略管理是由企業(yè)的職能部門經(jīng)理來推動和實施的C.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的一種動態(tài)性管理D.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的綜合性管理【答案】ACD10、甲公司是一家重型汽車生產(chǎn)企業(yè)。甲公司管理層正在考慮進軍小轎車生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，并創(chuàng)立一個全新品牌的小轎車。甲公司在運用“五力”模型評估面臨的進入障礙時，應(yīng)當考慮的因素有（）。A.為進入小轎車產(chǎn)業(yè)而成立新廠所需的資金是否足夠B.政府是否出臺限制某些公司進入小轎車產(chǎn)業(yè)的政策C.甲公司是否能夠承擔從重型汽車生產(chǎn)到小轎車生產(chǎn)的轉(zhuǎn)換成本D.市場上汽車生產(chǎn)用合金材料供應(yīng)商的數(shù)目及其議價能力【答案】ABC11、（2018年真題）2017年初，甲公司與乙銀行簽訂一份協(xié)議，約定甲公司一旦發(fā)生特定事件引起財務(wù)危機時，有權(quán)從乙公司取得500萬貸款來應(yīng)對風險。在協(xié)議中，雙方明確了甲公司歸還貸款的期限以及獲得貸款應(yīng)當支付的利息和費用。針對甲公司采取的措施，下列各項中表述正確的有（）。A.甲公司采取的風險理財策略為其可持續(xù)經(jīng)營提供了保證B.甲公司采取的風險理財措施不涉及風險補償C.甲公司采取的風險理財策略是風險資本的表現(xiàn)形式之一D.乙銀行向甲公司提供貸款不承擔甲公司發(fā)生特定事件的風險【答案】ACD12、思源公司是一家食品生產(chǎn)企業(yè)，有著較強的品牌實力，但一直面臨著銷路不暢的問題，其最大的競爭對手是妙佳公司，妙佳公司品牌實力雖然較弱，但憑借著完善的銷售渠道，占有著30%的市場份額。思源公司計劃收購妙佳公司，以增強自身實力，占據(jù)更多的市場份額。根據(jù)以上材料分析，思源公司實施的發(fā)展戰(zhàn)略中，并購妙佳公司的動機包括（）。A.避開進入壁壘B.減少競爭C.增強對市場的控制力D.獲得協(xié)同效應(yīng)【答案】BCD13、恒力公司在年初制定業(yè)績評價體系時，要求各部門制定各自的關(guān)鍵業(yè)績指標，甲部門的關(guān)鍵業(yè)績指標是：利用能力和質(zhì)量標準，乙部門的關(guān)鍵指標是報告時限和信息準確度，則甲乙部門最有可能屬于（）。A.物流部門B.市場營銷部門C.生產(chǎn)部門D.信息管理部門【答案】CD14、甲公司是一家在上海證券交易所上市交易的集團公司。根據(jù)相關(guān)內(nèi)部控制規(guī)范文件的內(nèi)容和要求，公司在2018年年底召開了內(nèi)部控制評價專題會議。下列關(guān)于我國內(nèi)部控制規(guī)范體系的文件說法正確的有（）。A.《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》規(guī)定內(nèi)部控制的目標、要素、原則和總體要求，是內(nèi)部控制的總體框架，在內(nèi)部控制標準體系中起統(tǒng)領(lǐng)作用B.我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》對內(nèi)部控制中的內(nèi)部環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通以及內(nèi)部監(jiān)督五大要素進行了認定C.風險評估要素要求企業(yè)應(yīng)當根據(jù)設(shè)定的控制目標，全面系統(tǒng)持續(xù)地收集相關(guān)信息，結(jié)合實際情況，及時進行風險評估D.《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》在內(nèi)部控制規(guī)范體系中占據(jù)主體地位【答案】ABC15、中航信公司每年都采用財務(wù)和非財務(wù)指標對經(jīng)營業(yè)績進行評價。下列屬于非財務(wù)衡量指標的有（）。A.員工周轉(zhuǎn)率B.每個員工的培訓時間C.客戶等待時間D.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期【答案】ABC16、為了應(yīng)對外部環(huán)境的變化，三地公司通過分析研究，確定了公司的使命和戰(zhàn)略目標，制定了新的企業(yè)戰(zhàn)略，并予以實施和管理。下列關(guān)于戰(zhàn)略管理描述的選項中，錯誤的是（）。A.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的一種動態(tài)性管理B.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的綜合性管理C.戰(zhàn)略管理是一項主要涉及企業(yè)高層管理者的管理活動D.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的一種靜態(tài)性管理【答案】CD17、關(guān)于產(chǎn)品生命周期中的導入期，下列說法中正確的有（）。A.產(chǎn)品營銷成本高，廣告費用大B.銷量小，產(chǎn)能過剩，生產(chǎn)成本高C.主要戰(zhàn)略路徑是市場營銷D.經(jīng)營風險非常高【答案】ABD18、甲公司是一家新興市場上的大型家用電器生產(chǎn)企業(yè)，所在產(chǎn)業(yè)全球化壓力比較大，但是企業(yè)的優(yōu)勢資源可以轉(zhuǎn)移到其他市場，其戰(zhàn)略定位是通過全球競爭發(fā)動進攻。下列各項表述中，適合該公司采取的措施是（）。A.生產(chǎn)與跨國公司產(chǎn)品互補的產(chǎn)品B.找到一個定位明確又易于防守的市場C.學習從發(fā)達國家獲取資源，克服自身資本匱乏的缺陷D.與跨國公司建立合資企業(yè)【答案】BC19、S公司是中國第一家定位于純互聯(lián)網(wǎng)食品品牌的企業(yè)，旗下?lián)碛?000余名正式員工，并設(shè)有總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、小組主管等10個管理層級。下列各項中，屬于S公司采用的縱向分工結(jié)構(gòu)類型的特點有（）。A.有利于企業(yè)內(nèi)部的控制B.對市場變化的反應(yīng)較慢C.容易造成管理的失控D.管理費用相對較高【答案】ABD20、慶興公司是一家專為大型制造企業(yè)提供橡膠輪胎的生產(chǎn)企業(yè)，產(chǎn)品主要銷往全球六十多個國家。慶興公司會針對不同的用戶提供標準不同的輪胎，比如飛機制造商所需的輪胎就會比轎車制造商所需的輪胎安全標準要高出許多。同時，該公司會將用戶劃分為大型、中型和小型，并對這些需求量不同的用戶提供不同的營銷策略。依據(jù)產(chǎn)業(yè)市場細分的變量，慶興公司采用的有（）。A.用戶的行業(yè)類別B.用戶的地理位置C.購買行為因素D.用戶規(guī)模【答案】AD大題（共10題）一、博興公司成立于2014年，是一家以信用擔保為主要業(yè)務(wù)的專業(yè)擔保機構(gòu)。截止2015年年末，公司商業(yè)性擔保余額為16.8億元。2016年1月，博興公司業(yè)務(wù)員李某受理了甲公司600萬元債務(wù)的擔保申請。李某根據(jù)公司的擔保標準和擔保條件對甲公司進行了資信調(diào)查和風險評估，并作出接受甲公司擔保申請的決定。為了降低風險，李某要求甲公司提供反擔保，甲公司同意把其擁有的郊區(qū)一塊土地作為反擔保的資產(chǎn)，雙方簽訂了擔保合同。2016年10月，甲公司經(jīng)營陷入困境，要求把擔保額提高到1000萬元。李某考慮到對方有反擔保財產(chǎn)，同意了對方要求并修改了合同，事后通報了部門經(jīng)理。2017年2月，甲公司的債權(quán)人某銀行通過法院起訴博興公司支付其為甲公司擔保的1000萬元。根據(jù)法院的終審判決，博興公司需償還其擔保的甲公司到期債務(wù)本息。隨后，李某跳槽到另外一家擔保公司工作。后來調(diào)查發(fā)現(xiàn)，李某和甲公司董事長是表兄弟關(guān)系；甲公司反擔保的土地存在產(chǎn)權(quán)法律糾紛，已于2016年8月被法院依法判決給了乙公司，博興公司從一開始就沒有獲得該土地的權(quán)利憑證，也沒有甲公司調(diào)查評估的書面報告，只有甲公司的反擔保說明。要求：依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號——擔保業(yè)務(wù)》，簡要分析博興公司在擔保業(yè)務(wù)中存在的內(nèi)部控制缺陷?！敬鸢浮浚?）擔保調(diào)查評估環(huán)節(jié)存在內(nèi)部控制缺陷。李某對甲公司進行了資信調(diào)查和風險評估后，沒有評估結(jié)果書面報告做法錯誤。李某應(yīng)該對評估結(jié)果出具書面報告。博興公司沒有對甲公司提供反擔保的土地資產(chǎn)進行資產(chǎn)評估的做法錯誤，博興公司應(yīng)該對提供反擔保的資產(chǎn)進行資產(chǎn)評估，并獲得書面的評估報告。（2）擔保的授權(quán)審批制度存在內(nèi)部控制缺陷。李某根據(jù)公司的擔保標準和擔保條件對甲公司進行了資信調(diào)查和風險評估，并作出接受甲公司擔保申請的做法錯誤。博興公司應(yīng)當建立擔保授權(quán)和審批制度，規(guī)定擔保業(yè)務(wù)的授權(quán)批準方式、權(quán)限、程序、責任和相關(guān)控制措施，在授權(quán)范圍內(nèi)進行審批，不得超越權(quán)審批。重大擔保業(yè)務(wù)，應(yīng)當報經(jīng)董事會或類似權(quán)力機構(gòu)批準。（3）為關(guān)聯(lián)方提供擔保存在內(nèi)部控制缺陷。李某和甲公司董事長是表兄弟關(guān)系，雙方屬于關(guān)聯(lián)方的近親屬關(guān)系，李某在博興公司為甲公司擔保申請的評估與審批環(huán)節(jié)應(yīng)當實行回避。企業(yè)為關(guān)聯(lián)方提供擔保的，與關(guān)聯(lián)方存在經(jīng)濟利益或近親屬關(guān)系的有關(guān)人員在評估與審批環(huán)節(jié)應(yīng)當回避。（4）被擔保人要求變更擔保事項存在內(nèi)部控制缺陷。甲公司經(jīng)營陷入困境，要求把擔保額提高到1000萬元，李某同意修改合同的做法錯誤。被擔保人要求變更擔保事項的，博興公司應(yīng)當重新履行調(diào)查評估與審批程序。（5）反擔保財產(chǎn)管理存在內(nèi)部控制缺陷。博興公司從一開始就沒有獲得該土地的權(quán)利憑證，只有甲公司的反擔保說明，而且反擔保的土地存在法律糾紛，在2016年8月份就被法院依法判決轉(zhuǎn)移到乙公司。博興公司應(yīng)當加強對反擔保財產(chǎn)的管理，取得并妥善保管被擔保人用于反擔保的權(quán)利憑證，定期核實財產(chǎn)的存續(xù)狀況和價值，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保反擔保財產(chǎn)安全完整。（6）擔保業(yè)務(wù)責任追究存在內(nèi)部控制缺陷。博興公司為甲公司擔保出現(xiàn)失敗后，作為經(jīng)手人的李某辭職，并跳槽到另外一家擔保公司工作，博興公司沒有追究李某的責任的做法錯誤。博興公司應(yīng)當建立擔保業(yè)務(wù)責任追究制度，對在擔保中出現(xiàn)重大決策失誤、未履行集體審批程序或不按規(guī)定管理擔保業(yè)務(wù)的部門及人員，應(yīng)當嚴格追究相應(yīng)的責任。二、（2019年真題)1992年，以家電硏發(fā)、生產(chǎn)和銷售為主業(yè)的信達公司確立了“技術(shù)立企”的發(fā)展戰(zhàn)略。公司董事長程靜說過：“那些只引進不硏發(fā)、落伍了再引進的企業(yè)，沒有追求，必死無疑”。信達公司拒絕參與彩電行業(yè)價格戰(zhàn)，每年將銷售收入的5%投入研發(fā)。公司實行獎金與開發(fā)成果掛鉤的制度，將技術(shù)開發(fā)人員工資漲到一線工人的3倍。幾十年來，在信達公司彩電業(yè)務(wù)的發(fā)展過程中，經(jīng)歷了四個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點。（1）2005年研發(fā)成功“中國芯”，中國首塊擁有自主知識產(chǎn)權(quán)并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片在信達公司誕生，徹底打破了國外芯片的壟斷地位。2013年國內(nèi)首款網(wǎng)絡(luò)多媒體電視SOC主芯片研制成功并實現(xiàn)量產(chǎn)。2015年發(fā)布VP畫質(zhì)引擎芯片，使信達公司正式比肩國際行業(yè)巨頭，成為中國擁有自主高端畫質(zhì)芯片的企業(yè)。（2）建成中國電視行業(yè)第一條液晶模組線，徹底扭轉(zhuǎn)中國液晶模組幾乎全部依賴外國企業(yè)的狀況，率先完成平板電視上游產(chǎn)業(yè)鏈的突破。（3）UL電視與激光電視并行。其中，“UL顯示技術(shù)”是信達公司十年來對電視行業(yè)上游壟斷發(fā)起的第3次突圍戰(zhàn)。憑借歷時7年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動權(quán)，在全球大屏幕電視市場贏得了一席之地。（4）轉(zhuǎn)型布局智能電視。2017年，信達公司推出的V5智能系統(tǒng)由簡單的單項人機交互向更簡潔的觸控交互、智能交互發(fā)展，主動感知用戶需求，實現(xiàn)智能化推薦。信達公司以強大的研發(fā)實力為后盾，以優(yōu)秀的銷售團隊為支撐，產(chǎn)品銷售額與營銷收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長。根據(jù)有關(guān)部門提供的信息，2018年，信達公司電視機的營業(yè)收入位居全球品牌第三位，國內(nèi)品牌第一位。要求：（1）簡要分析信達公司所實施的競爭戰(zhàn)略類型，并從資源和能力角度分析信達公司實行這一競爭戰(zhàn)略的條件?！敬鸢浮浚?）信達公司通過研發(fā)，促進產(chǎn)品的更新并保持產(chǎn)品獨創(chuàng)性，因此信達公司實施的競爭戰(zhàn)略的類型是差異化戰(zhàn)略。資源和能力：①具有強大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計能力?！懊磕陮N售收入5%投入研發(fā)”；“2005年研發(fā)成功‘中國芯’”；“建成中國電視行業(yè)第一條液晶模組線，徹底扭轉(zhuǎn)了中國液晶模組幾乎全部依賴外企的狀況”；“‘UL顯示技術(shù)’是信達10年來對電視行業(yè)上游壟斷發(fā)起的第3次突圍戰(zhàn)。憑借歷時7年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動權(quán)，在全球大屏幕電視市場贏得了一席之地”。②具有很強的市場營銷能力?！靶胚_公司以強大的研發(fā)實力為后盾，以優(yōu)秀的銷售團隊為支撐，產(chǎn)品銷售額與營銷收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長。根據(jù)有關(guān)部門提供的信息，2018年，信達公司電視機的營銷收入位居全球品牌第三位，國內(nèi)品牌第一位”。③有能夠確保激勵員工創(chuàng)造性的激勵體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化?！肮緦嵭歇劷鹋c開發(fā)成果掛鉤的制度，將技術(shù)開發(fā)人員工資漲到一線工人的3倍”。④具有從總體上提高某項經(jīng)營業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹立產(chǎn)品形象、保持先進技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力?！靶胚_公司以強大的研發(fā)實力為后盾，以優(yōu)秀的銷售團隊為支撐，產(chǎn)品銷售額與營銷收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長，根據(jù)有關(guān)部門提供的信息，2018年，信達公司電視機的營業(yè)收入位居全球品牌第三位，國內(nèi)品牌第一位”。三、某市一家進出口公司為增值稅一般納稅人，2019年7月發(fā)生以下業(yè)務(wù)：（1）從國外進口中檔護膚品一批，該批貨物在國外的買價為200萬元人民幣，由進出口公司支付的購貨傭金10萬元人民幣，運抵我國海關(guān)卸貨前發(fā)生的運輸費為30萬元人民幣，保險費無法確定。該批貨物已報關(guān)，取得海關(guān)開具的增值稅專用繳款書。（2）從境內(nèi)某服裝公司采購服裝一批，增值稅專用發(fā)票上注明的價款和稅金分別為80萬元和10.4萬元。當月將該批服裝全部出口，離岸價格為150萬元人民幣。（3）將2017年購置的一處位于外省某市的房產(chǎn)出租，取得收入（含增值稅）110萬元。（4）在公司所在地購置房產(chǎn)一處，會計上按固定資產(chǎn)核算，取得的增值稅專用發(fā)票上注明的價款和稅金分別為1500萬元和135萬元。（5）從某境外公司承租儀器一臺，支付租金（含增值稅）174萬元人民幣。該境外公司所屬國未與我國簽訂稅收協(xié)定，且未在我國設(shè)有經(jīng)營機構(gòu)，也未派人前來我國。（6）當月將業(yè)務(wù)（1）購進的護膚品98%銷售，取得不含增值稅的銷售收入300萬元，2%作為本公司職工的福利并發(fā)放?！敬鸢浮?.關(guān)稅完稅價格＝（200＋30）＋（200＋30）×0.3%＝230.69（萬元）應(yīng)繳納的關(guān)稅＝230.69×10%＝23.07（萬元）2.增值稅應(yīng)納稅額＝（230.69＋23.07）×13%＝32.99（萬元）。3.應(yīng)退稅額＝80×13%＝10.4（萬元）。4.應(yīng)預繳的增值稅＝110÷（1＋9%）×3%＝3.03（萬元）。應(yīng)預繳的城市維護建設(shè)稅＝3.03×7%＝0.21（萬元）。5.允許抵扣的進項稅額＝135（萬元）。6.應(yīng)扣繳增值稅＝174÷（1＋13%）×13%＝20.02（萬元）。7.應(yīng)扣繳的企業(yè)所得稅＝174÷（1＋13%）×10%＝15.40（萬元）8.銷項稅額＝300×13%＝39（萬元）。9.當月合計繳納增值稅＝110÷（1＋9%）×9%＋39－187.35－3.03＝－142.30（萬元）。10.當月允許抵扣的進項稅額＝32.99×98%＋135＋20.02＝187.35（萬元）。四、海浪水泥公司成立于1997年，主要從事水泥及其熟料的生產(chǎn)和銷售，2002年2月成功上市。海浪水泥總部坐落于A省。A省是全國水泥生產(chǎn)主要原材料石灰石儲量第二大的省份，且石灰石質(zhì)量較高。海浪水泥憑借先天條件坐擁原材料成本和質(zhì)量優(yōu)勢。水泥產(chǎn)品體積大、單位重量價值低，而且其資源點和消費點的空間不匹配，這些是造成水泥行業(yè)運輸成本居高不下的主要原因。海浪水泥利用自身位居長江附近的地理位置優(yōu)勢，積極推行其他水泥企業(yè)難以復制的“T型”戰(zhàn)略布局：在擁有豐富石灰石資源的區(qū)域建立大規(guī)模生產(chǎn)的熟料基地，利用長江的低成本水運物流，在長江沿岸擁有大容量水泥消費的城市群建立粉磨廠，形成“豎端”熟料基地+長江水運、“橫端”粉磨廠深入江、浙、滬等地市場的“T型”生產(chǎn)和物流格局，改變了之前通過“中小規(guī)模水泥工廠+公路運輸+工地”的生產(chǎn)物流模式，解決了長江沿岸城市石灰石短缺與當?shù)厮嘞牧看笾g的矛盾。海浪水泥不斷完善“T型”戰(zhàn)略布局，率先在國內(nèi)新型干法水泥生產(chǎn)線低投資、國產(chǎn)化的研發(fā)方面取得突破性進展，這標志著中國水泥制造業(yè)的技術(shù)水平跨入世界先進行列，確保公司為市場提供規(guī)?？捎^的低價高質(zhì)產(chǎn)品；公司在沿江、沿海建造了多個萬噸級裝卸水泥和熟料的專用碼頭，著力建設(shè)或租賃中轉(zhuǎn)庫等水路上岸通道；集團設(shè)立了物流公司和物流調(diào)試中心；公司強化對終端銷售市場的開拓，推行中心城市一體化銷售模式，在各區(qū)域市場建立貿(mào)易平臺；公司物流實現(xiàn)了工業(yè)化和信息化的深度融合，以GPS和GIS為核心的物流調(diào)度信息系統(tǒng)實現(xiàn)了一體化、可視化的管理。通過“T型”戰(zhàn)略的實施，海浪水泥進一步鞏固了其“資源—生產(chǎn)—物流—市場”的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢。2018年海浪水泥年報顯示：公司營業(yè)收入同比大幅增長70.50%，凈利潤同步增長88.05%，凈利潤增長幅度超過營業(yè)收入增長幅度。要求：（1）從企業(yè)資源角度，簡要分析海浪水泥的競爭優(yōu)勢；分析海浪水泥資源“不可模仿性”的主要形式；（2）簡要分析海浪水泥企業(yè)能力?！敬鸢浮浚?）海浪水泥的競爭優(yōu)勢：有形資源：“海浪水泥總部坐落于A省。A省是全國水泥生產(chǎn)主要原材料石灰石儲量第二大的省份，且石灰石質(zhì)量較高”；“海浪水泥憑借先天條件坐擁原材料成本和質(zhì)量優(yōu)勢”。無形資源：“海浪水泥不斷完善‘T型’戰(zhàn)略布局，率先在國內(nèi)新型干法水泥生產(chǎn)線低投資、國產(chǎn)化的研發(fā)方面取得突破性進展，這標志著中國水泥制造業(yè)的技術(shù)水平跨入世界先進行列，確保公司為市場提供規(guī)模可觀的低價高質(zhì)產(chǎn)品”。海浪水泥資源“不可模仿性”的主要形式：①物理上獨特的資源?！昂＠怂嗫偛孔溆贏省。A省是全國水泥生產(chǎn)主要原材料石灰石儲量第二大的省份，且石灰石質(zhì)量較高。海浪水泥憑借先天條件坐擁原材料成本和質(zhì)量優(yōu)勢”；“海浪水泥利用自身位居長江附近的地理位置優(yōu)勢，積極推行其他水泥企業(yè)難以復制的T型’戰(zhàn)略布局”，。②具有路徑依賴性的資源?！昂＠怂嗖粩嗤晟啤甌型’戰(zhàn)略布局，率先……通過‘T型’戰(zhàn)略的實施，海浪水泥進一步鞏固了其‘資源—生產(chǎn)—物流—市場’的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢”。（2）海浪水泥企業(yè)能力：①研發(fā)能力?！安粩嗤晟啤甌型’戰(zhàn)略布局，率先在國內(nèi)新型干法水泥生產(chǎn)線低投資、國產(chǎn)化的研發(fā)方面取得突破性進展”。②生產(chǎn)管理能力?！袄米陨砦痪娱L江附近的地理位置優(yōu)勢，積極推行其他水泥企業(yè)難以復制的‘T型’戰(zhàn)略布局：在擁有豐富石灰石資源的區(qū)域建立大規(guī)模生產(chǎn)的熟料基地，利用長江的低成本水運物流，在長江沿岸擁有大容量水泥消費的城市群建立粉磨廠，形成‘豎端’熟料基地+長江水運、‘橫端’粉磨廠深入江、浙、滬等地市場的‘T型’生產(chǎn)和物流格局，改變了之前通過‘中小規(guī)模水泥I廠+公路運輸+工地’的生產(chǎn)物流模式，解決了長江沿岸城市石灰石短缺與當?shù)厮嘞牧看笾g的矛盾”。③營銷能力。“公司強化對終端銷售市場的開拓，推行中心城市一體化銷售模式，在各區(qū)域市場建立貿(mào)易平臺”。④組織管理能力。“公司在沿江、沿海建造了多個萬噸級裝卸水泥和熟料的專用碼頭，著力建設(shè)或租賃中轉(zhuǎn)庫等水路上岸通道；集團設(shè)立了物流公司和物流調(diào)試中心”；“公司物流實現(xiàn)了工業(yè)化和信息化的深度融合，以GPS和GIS為核心的物流調(diào)度信息系統(tǒng)實現(xiàn)了一體化、可視化的管理””。五、（2014年）資料：江康公司是C國一家大型藥品生產(chǎn)企業(yè)。江康公司自身的優(yōu)勢在于藥品的生產(chǎn)與新藥研發(fā)的前期業(yè)務(wù)。近年來公司以多種方式進行業(yè)務(wù)拓展。為了保障原料藥的穩(wěn)定供給與產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)業(yè)鏈中的交易成本，2009年以來，江康公司在C國3個省建設(shè)了5個原料藥材現(xiàn)代化種植基地，全面推進原料藥材規(guī)范化綠色種植工程。2011年，為建立營銷網(wǎng)絡(luò)，江康公司收購了兩家醫(yī)藥分銷公司。之后，又將并購重心轉(zhuǎn)向特色原料藥領(lǐng)域，收購在這一領(lǐng)域具有優(yōu)勢地位的常麗制藥公司70%股權(quán)，以增強公司在特色原料藥生產(chǎn)方面的競爭實力。為了提高江康公司的研發(fā)效率，同時保持江康公司自身在經(jīng)營中的相對獨立性，2012年江康公司以合作研究開發(fā)協(xié)議的方式與通健公司進行合作，通健公司的優(yōu)勢在于新藥研發(fā)后期的毒理學試驗。這一合作使江康公司實現(xiàn)了從新藥研發(fā)到臨床前試驗一體化的業(yè)務(wù)整合。要求：簡要分析江康公司實施縱向一體化的具體類型、內(nèi)涵和優(yōu)點?！敬鸢浮浚?）江康公司向原料藥材業(yè)務(wù)延伸（建設(shè)5個原料藥材現(xiàn)代化種植基地、收購在這一領(lǐng)域具有優(yōu)勢地位的常麗制藥公司）是后向一體化戰(zhàn)略。后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強對其控制權(quán)。后向一體化有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動穩(wěn)步進行?！盀榱吮Ｕ显纤幍姆€(wěn)定供給與產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)業(yè)鏈中的交易成本”；“以增強公司在特色原料藥生產(chǎn)的競爭實力”。（2）江康公司向醫(yī)藥分銷領(lǐng)域延伸是前向一體化戰(zhàn)略，其研發(fā)向后期的毒理學試驗延伸也是前向一體化戰(zhàn)略。前向一體化戰(zhàn)略是指獲得下游企業(yè)的所有權(quán)或加強對他們的控制權(quán)的戰(zhàn)略。前向一體化戰(zhàn)略有利于企業(yè)控制和掌握市場，增強對消費者需求變化的敏感性，提高企業(yè)產(chǎn)品的市場適應(yīng)性和競爭力?！皩崿F(xiàn)從新藥研發(fā)到臨床前試驗一體化的業(yè)務(wù)整合，提高研發(fā)效率”。六、據(jù)專家預測，到2020年中國葡萄酒消費量將進入世界前三位，全球葡萄酒過剩時代結(jié)束，即將步入短缺時代。葡萄酒界流傳著“七分原料，三分工藝”的說法，意即決定葡萄酒品質(zhì)最重要的因素是葡萄產(chǎn)地。G省的葡萄種植基地、葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)主要集中在西北黃金產(chǎn)業(yè)帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合，加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候，使G省成為國內(nèi)生產(chǎn)葡萄酒原料的最佳區(qū)域之一。G省葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有深厚的文化底蘊?！捌咸衙谰埔构獗?，欲飲琵琶馬上催”等一系列膾炙人口的贊美葡萄酒的詩歌經(jīng)久不衰。從歷史史料中不難看出，自漢期以來的2000多年，西北黃金產(chǎn)業(yè)帶的葡萄酒，一直聞名遐邇，享譽盛贊。然而，G省葡萄酒企業(yè)在國內(nèi)市場的競爭地位卻不盡人意。2011年國內(nèi)四大葡萄酒知名品牌占據(jù)國內(nèi)市場份額60%左右，而G省最具競爭力的高華品牌只在華南和西北地區(qū)占有很低的市場份額，省內(nèi)另外幾家企業(yè)的葡萄酒基本未進入省外市場。2011年G省葡萄酒企業(yè)年銷量僅占全國銷量的1.1%。以下三個方面因素在一定程度上影響了G省葡萄酒企業(yè)的競爭力。其一，相對于國內(nèi)東部產(chǎn)區(qū)而言，G省產(chǎn)區(qū)交通條件欠發(fā)達，因此葡萄酒產(chǎn)品在外運過程中成本較高。其二，隨著市場的發(fā)展，包裝對于葡萄酒來說不僅是保護商品、方便流通的手段，更成為一種差異化、準確定位目標市場的營銷方式。而G省與葡萄酒產(chǎn)業(yè)相關(guān)的包裝印刷業(yè)發(fā)展緩慢，企業(yè)產(chǎn)品包裝品的制作和商標的印刷主要依靠南方地區(qū)的企業(yè)提供。其三，G省絕大多數(shù)葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模小且分散，產(chǎn)品銷售網(wǎng)覆蓋地區(qū)有限，彼此之間的競爭不夠充分。近年來，為了進一步完善本地葡萄酒企業(yè)發(fā)展環(huán)境，G省酒類商品管理局實施了“抱團走出去，擇優(yōu)引進來”的策略，通過開展品牌宣傳、招商引資等多種手段，努力提升G省葡萄酒在國內(nèi)市場的知名度。要求：1.依據(jù)鉆石模型四要素，簡要分析G省葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢與劣勢；2.依據(jù)企業(yè)資源的判斷標準，簡要分析G省葡萄酒業(yè)資源的“不可模仿性”有哪幾種形式。【答案】（1）鉆石模型四要素包括生產(chǎn)要素、需求條件、相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)和企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭對手的表現(xiàn)。①優(yōu)勢：生產(chǎn)要素?！癎省的葡萄種植基地、葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)主要集中在西北黃金產(chǎn)業(yè)帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合，加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候，使G省成為國內(nèi)生產(chǎn)葡萄酒原料的最佳區(qū)域之一”。需求條件?！皳?jù)專家預測，到2020年中國葡萄酒消費量將進入世界前三位；全球葡萄酒過剩時代結(jié)束，即將步入短缺時代”。②劣勢：生產(chǎn)要素。“G省產(chǎn)區(qū)交通條件欠發(fā)達”。相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)?！捌湟?，相對于國內(nèi)東部產(chǎn)區(qū)而言，G省產(chǎn)區(qū)交通條件欠發(fā)達，因此葡萄酒產(chǎn)品在外運過程中成本較高。其二，隨著市場的發(fā)展，包裝對于葡萄酒來說不僅是保護商品、方便流通的手段，更成為一種差異化、準確定位目標市場的營銷方式。而G省與葡萄酒產(chǎn)業(yè)相關(guān)的包裝印刷業(yè)發(fā)展緩慢，企業(yè)產(chǎn)品包裝品的制作和商標的印刷主要依靠南方地區(qū)的企業(yè)提供”。企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭?！癎省絕大多數(shù)葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模小且分散，產(chǎn)品銷售網(wǎng)覆蓋地區(qū)有限，彼此之間的競爭不夠充分”。（2）不可模仿性的資源包括物理上獨特的資源、具有路徑依賴性的資源、具有因果含糊性的資源和具有經(jīng)濟制約性的資源。①物理上獨特的資源?！癎省的葡萄種植基地、葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)主要集中在西北黃金產(chǎn)業(yè)帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合，加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候，使G省成為國內(nèi)生產(chǎn)葡萄酒原料的最佳區(qū)域之一”。②具有路徑依賴性的資源或具有因果含糊性的資源?！癎省葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有深厚的文化底蘊?！咸衙谰埔构獗嬇民R上催’等一系列膾炙人口的贊美葡萄酒的詩歌經(jīng)久不衰。從歷史史料中不難看出自漢朝以來的2000多年，西北黃金產(chǎn)業(yè)帶的葡萄酒，一直聞名遐邇，享譽盛贊”。七、2004年1月，以B2C為主要經(jīng)營模式的綜合性網(wǎng)絡(luò)零售商喜旺公司注冊成立。此時在電商領(lǐng)域，無論是用戶規(guī)?；蚴瞧脚_數(shù)量，早期進入者云里公司已占盡先機。為了突破云里公司一家獨大的狀況，喜旺公司采取一系列戰(zhàn)略舉措，實現(xiàn)對產(chǎn)業(yè)鏈上下游的整合和控制，打造自身的競爭優(yōu)勢。（1）自建物流體系，喜旺公司早期與大多數(shù)電商一樣，采用第三方物流配送商品。隨著商品年銷售量的不斷增加，第三方物流配送能力不足、每天數(shù)千單貨物積壓問題日益顯著，嚴重影響服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系，并于2007年投資2000萬元建立東速快遞公司，專門為喜旺商城提供物流服務(wù)，服務(wù)范圍覆蓋200多座城市，東速快遞公司的成立，大大提高了喜旺商城全國配送商品的速度，為喜旺商城的用戶帶來良好的體驗。此后，喜旺公司不斷完善物流配送體系，將大量資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設(shè)。到2011年，喜旺公司在全國各地建立7個一級物流中心和20多個二級物流中心，以及118個大型倉庫。（2）進一步整合物流配送資源和能力。2014年3月，喜旺公司并購迅風物流；2014年10月，喜旺公司與國有郵政公司達成戰(zhàn)略合作；2016年5月，喜旺公司并購“快快”，實現(xiàn)“兩小時極速達”的個性化增值服務(wù)。喜旺公司這一系列舉措，使得其下游配送的效率取得質(zhì)的飛躍。（3）運用多種方式整合與完善商品采購與供給端。為了確保上游供給商品的質(zhì)量與可靠性。2014年4月，喜旺公司與國內(nèi)最大海洋牧場微島公司達成合作協(xié)議；2014年6月，喜旺公司投資智能體重體脂稱P產(chǎn)品；2015年5月，喜旺公司投資7000萬美元建立生鮮電商果園；2015年8月，喜旺公司與國信醫(yī)藥公司合作，使用戶在喜旺平臺可購買處方藥品；2015年8月，喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市，取得10%股權(quán)。永芒超市是國內(nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商，擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購成本。永芒超市的門店超過350家，但還不能覆蓋全國。線上線下兩大零售巨頭原本是競爭對手，達成合作后，在永芒超市門店尚未覆蓋的區(qū)域，喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務(wù)（即online線上網(wǎng)店和offline線下消費），因此雙方還有較大的潛在合作空間。要求：（1）簡要分析喜旺公司所實施的發(fā)展戰(zhàn)略類型及其實施該戰(zhàn)略的動因（或優(yōu)勢）。（2）簡要分折喜旺公司實施發(fā)展戰(zhàn)略所采用的途徑。（3）簡要分析喜旺公司與永芒超市合作的動因?！敬鸢浮浚?）①前向一體化戰(zhàn)略?！白越ㄎ锪黧w系”；“進一步整合物流配送資源和能力“其動因（或優(yōu)勢）是有利于企業(yè)控制和掌握市場，增強對消費者需求變化的敏感性，提高企業(yè)產(chǎn)品的市場適應(yīng)性和競爭力。“隨著商品年銷售量的不斷增加，第三方物流配送能力不足、每天數(shù)千單的貨物積壓的問題日益顯著，嚴影響服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系”；喜旺公司這一系列舉措，使得其下游配送的效率取得質(zhì)的飛躍”。②后向一體化戰(zhàn)略?！斑\用多種方式整合與完善商品采購與供給端”。其動因（或優(yōu)勢）是企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動穩(wěn)步進行?！盀榱舜_保上游供給商品的質(zhì)量與可靠性“?！毕餐九c國信醫(yī)藥公司合作，使用戶在喜旺平臺可購買處方藥品”；“永芒超市是國內(nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商，擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購成本”。（2）①外部發(fā)展（并購）?！?014年3月，喜旺公司并購迅風物流”；“2016年5月，喜旺公司并購‘快快’，實現(xiàn)了兩小時極速達的個性化增值服務(wù)”。②內(nèi)部發(fā)展（新建）?！白越ㄎ锪黧w系……2007年，喜旺公司投資2000萬元人民幣建立東速快遞公司，專門為喜旺商城提供物流服務(wù)……喜旺公司不斷完善物流配送體系，將大量的資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設(shè)。到2011年，喜旺公司在全國各地建立7個一級物流中心和20多個二級物流中心，以及118個大型倉庫”；“2014年6月，喜旺公司投資智能體重體脂稱P產(chǎn)品；2015年5月，喜旺公司投資7000美元建立生鮮電商果園”。③戰(zhàn)略聯(lián)盟?！?014年10月，喜旺公司與國有郵政公司達成戰(zhàn)略合作”；“2014年4月，喜旺公司與國內(nèi)最大海洋牧場微島公司達成合作協(xié)議”；“2015年8月，喜旺公司與國信醫(yī)藥公司合作，使用戶在喜旺平臺可購買處方藥品”，“2015年8月，喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市，取得10%股權(quán)”。（3）喜旺公司與永芒超市合作的動因：①促進技術(shù)創(chuàng)新?！跋餐究梢耘c永芒超市共同提供020服務(wù)（即online線上網(wǎng)店和offline線下消費），因此雙方還有較大的潛在合作空間”。②避免或減少競爭?！熬€上線下兩大零售巨頭原本是競爭對手”。③實現(xiàn)資源互補。“永芒超市是國內(nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商，擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購成本。永芒超市的門店超過350家，但還不能覆蓋全國。達成合作后，在永芒超市門店尚未覆蓋的區(qū)域，喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務(wù)（即online線上網(wǎng)店和offline線下消費），因此雙方還有較大的潛在合作空間”。八、（2017年）南天集團是一家川味特色餐飲集團，成立于2001年，通過不斷創(chuàng)新菜品和高端餐飲的定位，在國內(nèi)餐飲市場上贏得了一席之地。2012年以來，受宏觀經(jīng)濟的影響，國內(nèi)餐飲行業(yè)整體增長趨勢明顯放緩，行業(yè)收入增速同比下降。特別是2012年年底政府出臺各種限制“三公”消費的政策，這些政策引起了社會公眾的強烈反響，個人消費攀比之風得到遏制，大眾的消費需求更加理性。高端餐飲行業(yè)受到猛烈沖擊，市場需求萎縮。此外，房地產(chǎn)市場的火爆推升了房租價格，也加大了餐飲行業(yè)的經(jīng)營成本。面對前所未有的困局，南天集團決定向“大眾餐飲”轉(zhuǎn)型，主推中低檔大眾菜品。近年來國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)呈現(xiàn)井噴式發(fā)展，催生出了新的商業(yè)模式和消費習慣，南天集團開始通過微信、微博和網(wǎng)絡(luò)外賣等互聯(lián)網(wǎng)工具擴大銷售，并通過大數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)客戶的就餐習慣和餐飲偏好，提升服務(wù)質(zhì)量。與此同時，南天集團認為環(huán)保行業(yè)將是產(chǎn)業(yè)政策的下一個風口，前景看好。2015年南天集團通過收購潔麗公司大舉進入環(huán)保行業(yè)。由于環(huán)保行業(yè)競爭日趨激烈，短期內(nèi)盈利前景不明朗，南天集團用于環(huán)保業(yè)務(wù)的資本支出不斷加大。同時兩家公司的文化存在差異，內(nèi)耗不斷。潔麗公司的經(jīng)營一直處于虧損狀態(tài)，導致了后來南天集團現(xiàn)金流斷裂，不僅使集團在新業(yè)務(wù)上進退兩難，還拖累了剛走出低谷的餐飲業(yè)務(wù)。要求：（1）運用PEST分析方法，簡要分析2012年以來南天集團面臨的機會與威脅。【答案】（1）機會：技術(shù)環(huán)境因素。近年來國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)呈現(xiàn)井噴式發(fā)展，催生出了新的商業(yè)模式和消費習慣，南天集團開始通過微信、微博和網(wǎng)絡(luò)外賣等互聯(lián)網(wǎng)工具擴大銷售，并通過大數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)客戶的就餐習慣和餐飲偏好，提升服務(wù)質(zhì)量。威脅：①政治和法律環(huán)境因素。2012年年底政府出臺各種限制“三公”消費的政策。②經(jīng)濟環(huán)境因素。受宏觀經(jīng)濟的影響，國內(nèi)餐飲行業(yè)整體增長趨勢明顯放緩，行業(yè)收入增速同比下降。房地產(chǎn)市場的火爆推升了房租價格，也加大了餐飲行業(yè)的經(jīng)營成本。環(huán)保行業(yè)競爭日趨激烈，短期內(nèi)盈利前景不明朗。③社會和文化環(huán)境因素。個人消費攀比之風得到遏制，大眾的消費需求更加理性。九、智勤公司成立于2010年，是一家研究開發(fā)智能手機的企業(yè)。智勤公司從創(chuàng)立之初就做了大量的市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)智能手機市場上國內(nèi)中低端品牌與國際高端品牌的