注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理能力提升B卷帶答案打印版

注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理能力提升B卷帶答案打印版

單選題（共50題）1、美國(guó)W零售連鎖公司始終貫徹節(jié)約開支的經(jīng)營(yíng)理念，在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制，比如在物流循環(huán)鏈條方面的管理，大大降低購(gòu)貨成本，成為零售產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者，并且在全產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)實(shí)施低成本策略。W公司的這種戰(zhàn)略屬于（）。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.集中差異化戰(zhàn)略【答案】A2、（2013年真題）某城市商業(yè)銀行，為了擴(kuò)大信用卡的發(fā)行量，在當(dāng)?shù)嘏c大型百貨商場(chǎng)、航空公司合作，推出簽賬回贈(zèng)禮品、簽賬換航空飛行里程等營(yíng)銷措施。從密集型戰(zhàn)略來看，這種營(yíng)銷措施屬于（）。A.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略B.市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略C.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略D.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略【答案】D3、（2014年真題）甲公司是研發(fā)音樂耳塞的企業(yè)，其近期面向舞臺(tái)表演者和音樂發(fā)燒友推出的3款“入耳型”音樂耳塞產(chǎn)品，雖然外形并不時(shí)尚，但憑借著先進(jìn)的音頻技術(shù)和舒適的佩戴感覺，得到了客戶的認(rèn)可。甲公司決定不斷完善3款產(chǎn)品的制造工藝技術(shù)，降低產(chǎn)品成本并提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而能夠繼續(xù)保持這一部分耳塞市場(chǎng)份額。甲公司宜采取的組織戰(zhàn)略類型為（）。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織【答案】A4、面對(duì)來勢(shì)洶洶并且實(shí)力雄厚的外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，“防御者”可以利用本土優(yōu)勢(shì)進(jìn)行防御，具體做法不包括（）。A.把目光集中于喜歡本國(guó)產(chǎn)品的客戶，而不考慮那些崇尚國(guó)際品牌的客戶B.加強(qiáng)分銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理，緩解國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)壓力C.頻繁地調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)，以適應(yīng)客戶特別的甚至是獨(dú)一無二的需求D.重新定義自己的核心業(yè)務(wù)，避開與跨國(guó)公司的直接競(jìng)爭(zhēng)【答案】D5、（2017年真題）甲公司是一家玩具生產(chǎn)企業(yè)。1998年以來，該公司依靠其成本優(yōu)勢(shì)將產(chǎn)品成功打入了東南亞、歐洲和北美市場(chǎng)。去年，為了進(jìn)入F國(guó)市場(chǎng)，甲公司在該國(guó)第二大城市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建設(shè)成立了一家工廠，并順利將其產(chǎn)品銷往F國(guó)各地。甲公司采取的戰(zhàn)略類型是（）。A.市場(chǎng)開發(fā)B.產(chǎn)品開發(fā)C.市場(chǎng)滲透D.相關(guān)多元化【答案】A6、美和公司是一家大型遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司，由于戰(zhàn)略業(yè)務(wù)調(diào)整，下屬宏發(fā)公司的資產(chǎn)被合并至長(zhǎng)和公司，導(dǎo)致宏發(fā)公司的員工大部分處于待崗狀態(tài)。宏發(fā)公司的全體員工聯(lián)合起來，為捍衛(wèi)自己的基本權(quán)益進(jìn)行了堅(jiān)決的抗?fàn)?，最后美和公司決定恢復(fù)宏發(fā)公司的公司地位。本案例中宏發(fā)公司員工的權(quán)力來源于（）。A.個(gè)人的素質(zhì)和影響B(tài).在管理層次中的地位C.利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度D.參與或影響企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施過程【答案】C7、近年來，萬科集團(tuán)推行了事業(yè)合伙人機(jī)制。例如，北京萬科為破除傳統(tǒng)組織架構(gòu)與職務(wù)體系帶來的壁壘。將公司所有事情分解成多個(gè)任務(wù)，圍繞任務(wù)成立專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)。每個(gè)專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人由能者居之，達(dá)到充分釋放組織活力、激發(fā)中基層員工積極性的目的。每個(gè)季度，合伙人會(huì)對(duì)各專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)所做事項(xiàng)進(jìn)行質(zhì)詢、評(píng)價(jià)和劣后擔(dān)當(dāng)。結(jié)合上述信息可以判斷，北京萬科的文化類型是()。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.角色導(dǎo)向型C.任務(wù)導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型【答案】C8、在對(duì)企業(yè)產(chǎn)品組合進(jìn)行分析時(shí)，產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)是（）。A.寬度B.長(zhǎng)度C.深度D.關(guān)聯(lián)性【答案】B9、隨著近年來電子信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，H手機(jī)通信企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱H企業(yè)）在中國(guó)乃至世界市場(chǎng)上占據(jù)了重要地位，具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。H企業(yè)首先將產(chǎn)品輸入到墨西哥、中東地區(qū)、東南亞等發(fā)展中國(guó)家，公司高管認(rèn)為這些發(fā)展中國(guó)家或地區(qū)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的差別較小，于是推出了與國(guó)內(nèi)手機(jī)價(jià)格接近的中端機(jī)型，以在短期內(nèi)占領(lǐng)市場(chǎng)。其后又在歐洲出口了與發(fā)展中國(guó)家不同的高端及低端機(jī)型。根據(jù)以上材料，關(guān)于H公司的出口策略，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A.H公司的出口采用傳統(tǒng)方式，先到環(huán)境類似的發(fā)展中國(guó)家B.H公司定價(jià)偏高，出口到發(fā)展中國(guó)家的產(chǎn)品應(yīng)定一個(gè)較低的價(jià)格C.H公司出口到發(fā)展中國(guó)家的產(chǎn)品，制定海外市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)收益水平接近的價(jià)格D.H公司針對(duì)不同國(guó)家的不同需求制定不同的營(yíng)銷策略【答案】B10、N公司是一家手機(jī)制造商。曾經(jīng)在一段時(shí)間內(nèi)，一直坐擁全球手機(jī)老大的位置，俯視眾手機(jī)品牌。然而，當(dāng)市場(chǎng)中出現(xiàn)新的操作系統(tǒng)——“AD系統(tǒng)”并占據(jù)很大市場(chǎng)份額的時(shí)候，N公司依然固守“SN系統(tǒng)”，而對(duì)于新系統(tǒng)技術(shù)帶來的沖擊反應(yīng)遲鈍、搖擺不定，最終導(dǎo)致公司經(jīng)營(yíng)陷入困境。本案例中，導(dǎo)致N公司經(jīng)營(yíng)陷入困境的主要外部環(huán)境因素是（）。A.政治和法律環(huán)境B.技術(shù)環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境D.社會(huì)和文化環(huán)境【答案】B11、（2017年真題）近年來，國(guó)內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的水平。不同企業(yè)生產(chǎn)的空調(diào)在技術(shù)和質(zhì)量等方面的差異不明顯?？照{(diào)生產(chǎn)企業(yè)的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率、降低成本。按照產(chǎn)品生命周期理論，目前國(guó)內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)所處的階段是（）。A.成長(zhǎng)期B.成熟期C.衰退期D.導(dǎo)入期【答案】B12、企業(yè)高層管理人員必須決定對(duì)事業(yè)部的管理人員授予多少權(quán)責(zé)，這屬于組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成要素中的（）。A.縱向分工B.橫向分工C.整合D.集權(quán)【答案】A13、從內(nèi)部控制角度看，下列行為不會(huì)導(dǎo)致企業(yè)面臨運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的是（）。A.副總經(jīng)理未經(jīng)授權(quán)代表企業(yè)對(duì)外簽訂合同B.企業(yè)內(nèi)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)因技術(shù)問題無法聯(lián)網(wǎng)整合使用C.未能有效利用財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行深入分析并及早發(fā)現(xiàn)費(fèi)用不合理支出D.外包公司未能按質(zhì)量要求提供相關(guān)零配件導(dǎo)致生產(chǎn)中斷【答案】C14、為了鼓勵(lì)降低能源消耗，國(guó)家決定給予電動(dòng)汽車生產(chǎn)企業(yè)每輛5萬元的補(bǔ)貼。對(duì)于電動(dòng)汽車生產(chǎn)企業(yè)而言，這種補(bǔ)貼行為屬于（）。A.經(jīng)濟(jì)因素B.技術(shù)因素C.法律和政治因素D.文化因素【答案】A15、麗華公司是一家連鎖零售商，該公司通過在采購(gòu)、存貨、銷售、運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)商品流通環(huán)節(jié)，采取各種措施將流通成本降至行業(yè)最低，把商品價(jià)格保持在最低價(jià)格線上，在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了成本領(lǐng)先，并由此獲得了巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。麗華公司采取的戰(zhàn)略屬于（）。A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.橫向一體化戰(zhàn)略【答案】B16、（2016年真題）下列各項(xiàng)中，不屬于常見的內(nèi)部控制活動(dòng)是（）。A.預(yù)算控制B.會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制C.營(yíng)運(yùn)分析控制D.財(cái)務(wù)決算控制【答案】D17、“朋克”美容美發(fā)店和“卡爾詩”美發(fā)店分別在北京和上海經(jīng)營(yíng)，“卡爾詩”在經(jīng)營(yíng)期間由于存在一些管理問題而業(yè)績(jī)低迷，而同期在北京的“朋克”做得卻很突出，因此“卡爾詩”通過研究“朋克”的管理模式改善了自己的管理問題，從基準(zhǔn)分析方法角度考慮屬于（）。A.一般基準(zhǔn)B.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)C.顧客基準(zhǔn)D.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)【答案】A18、X公司是一家知名品牌的汽車制造商。為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的新能源汽車市場(chǎng)占據(jù)一席之地，X公司經(jīng)過調(diào)研分析，決定專門生產(chǎn)迷你型新能源汽車，雖然續(xù)航里程短，但勝在價(jià)格便宜。根據(jù)上述信息，X公司采用的戰(zhàn)略屬于（）。A.總體戰(zhàn)略B.職能戰(zhàn)略C.市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略【答案】D19、（2019年真題）睿祥公司創(chuàng)業(yè)初期主營(yíng)手機(jī)業(yè)務(wù)，后來成長(zhǎng)為一家涵蓋眾多消費(fèi)電子產(chǎn)品和軟硬件的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。本案例體現(xiàn)了睿祥公司（）。A.宗旨的變化B.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的變化C.戰(zhàn)略層次的變化D.公司目的的變化【答案】A20、“哈達(dá)斯”冰淇淋是深受兒童喜愛的品牌，近期該公司面向成年人打出廣告“愛TA，就請(qǐng)TA吃哈達(dá)斯冰淇淋吧！”，獲利了空前的成功。從戰(zhàn)略創(chuàng)新的類型來看，該公司的戰(zhàn)略創(chuàng)新屬于（）。A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.流程創(chuàng)新C.定位創(chuàng)新D.范式創(chuàng)新【答案】C21、乙公司是一家上市公司，在風(fēng)險(xiǎn)管理過程中非常注重風(fēng)險(xiǎn)管理工具的使用。下列表述中屬于風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的是（）。A.對(duì)于已經(jīng)辨識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn)，從成本效益角度考慮，風(fēng)險(xiǎn)管理的成本較高B.該公司拒絕與信用不好的交易對(duì)手進(jìn)行交易C.放松交易客戶的信用標(biāo)準(zhǔn)D.與銀行簽訂應(yīng)急資本協(xié)議，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，公司可以從銀行獲得一定的應(yīng)急資本金【答案】A22、甲公司是一家食品加工企業(yè)，需要在3個(gè)月后采購(gòu)一批大豆。目前大豆的市場(chǎng)價(jià)格是4000元/噸。甲公司管理層預(yù)計(jì)3個(gè)月后大豆的市場(chǎng)價(jià)格將超過4600元/噸，于是計(jì)劃通過衍生工具交易抵消大豆市場(chǎng)價(jià)格上漲的風(fēng)險(xiǎn)，所以買入了3個(gè)月后到期的執(zhí)行價(jià)格為4500元/噸的看漲期權(quán)。根據(jù)以上信息判斷，甲公司的這一做法屬于（）。A.應(yīng)急資本B.風(fēng)險(xiǎn)資本C.專業(yè)自保D.套期保值【答案】D23、H公司是一家教育公司，公司現(xiàn)任管理層為了增加公司的利潤(rùn)來源，打算進(jìn)軍房地產(chǎn)行業(yè)，但是公司的創(chuàng)業(yè)元老們堅(jiān)決反對(duì)，力爭(zhēng)立足于現(xiàn)有的教育事業(yè)，做大做強(qiáng)，反對(duì)采用多元化的戰(zhàn)略。最終，公司現(xiàn)任管理層的多元化發(fā)展戰(zhàn)略沒有能夠?qū)嵤?。分析該公司現(xiàn)任管理層在企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施過程中采用的行為模式是（）。A.對(duì)抗B.和解C.協(xié)作D.折中【答案】B24、（2009年真題）乙公司為國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)多年的制藥公司，近期成功研制了一種預(yù)防新型流感的疫苗。乙公司管理層計(jì)劃將此疫苗規(guī)模化生產(chǎn)，并同時(shí)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)外市場(chǎng)銷售，預(yù)計(jì)該疫苗的銷售可為公司未來數(shù)年帶來較高的凈收益。根據(jù)安索夫矩陣，乙公司進(jìn)軍國(guó)外市場(chǎng)的計(jì)劃屬于（）。A.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略B.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】D25、甲公司是一家上市公司，主營(yíng)業(yè)務(wù)為縫紉機(jī)。某年收購(gòu)利多礦業(yè)100%的股權(quán)。由于甲公司未從事過礦產(chǎn)資源的開采、生產(chǎn)和銷售，在礦山經(jīng)營(yíng)管理和技術(shù)方面缺少經(jīng)驗(yàn)。為防范可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，甲公司決定提取稅前風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司的這一做法屬于（）。A.損失融資B.風(fēng)險(xiǎn)資本C.應(yīng)急資本D.套期保值【答案】B26、明君企業(yè)是S地區(qū)一家房地產(chǎn)企業(yè)，在國(guó)家政策導(dǎo)向下，該地區(qū)交通條件和醫(yī)療教育設(shè)施得到了極大的改善發(fā)展，促進(jìn)了該地區(qū)房地產(chǎn)企業(yè)的良性發(fā)展。上述信息體現(xiàn)的是（）。A.供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力B.互動(dòng)互補(bǔ)作用力C.購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)能力D.替代品的威脅【答案】B27、睿祥科技公司是一家智能手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。在公司成立之初，公司合伙人就有一個(gè)想法：要做出設(shè)計(jì)好、品質(zhì)高、價(jià)格低的手機(jī)。為了開發(fā)物美價(jià)廉的手機(jī)，睿祥公司堅(jiān)持做頂級(jí)配置，真材實(shí)料，高性能，高體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)超用戶預(yù)期的最強(qiáng)性價(jià)比。依據(jù)基本戰(zhàn)略的“戰(zhàn)略鐘”分析，睿祥公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是（）。A.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.混合戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】B28、下列關(guān)于企業(yè)文化表述正確的是（）。A.優(yōu)秀的企業(yè)文化一定會(huì)促進(jìn)企業(yè)提高績(jī)效B.企業(yè)文化在促進(jìn)內(nèi)部溝通的同時(shí)會(huì)增加企業(yè)內(nèi)部信息處理成本C.企業(yè)文化體現(xiàn)的是市場(chǎng)控制D.不能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的文化不能形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)【答案】D29、乙企業(yè)是國(guó)內(nèi)一家貿(mào)易公司，三個(gè)月后要償還一筆美元應(yīng)付賬款，但是預(yù)計(jì)美元相對(duì)于人民幣將持續(xù)走高，為了應(yīng)對(duì)這種風(fēng)險(xiǎn)，乙企業(yè)與銀行簽訂了遠(yuǎn)期合同對(duì)這筆交易進(jìn)行套期保值，乙企業(yè)采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)控制C.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換【答案】C30、某公司為降低自然災(zāi)害可能造成的損失而購(gòu)買巨災(zāi)保險(xiǎn)。該公司選擇的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖B.風(fēng)險(xiǎn)控制C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償【答案】C31、（2021年真題）圓融公司經(jīng)過多年的發(fā)展，一直占據(jù)行業(yè)第一的位置。但是2018年以來，由于本行業(yè)專業(yè)技術(shù)人員工資水平逐步提高，該行業(yè)發(fā)展受到威脅。根據(jù)SWOT理論，甲公司適合采用的戰(zhàn)略是（）。A.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略B.多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略C.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略D.防御型戰(zhàn)略【答案】B32、瑞幸咖啡是一家于2017年成立的連鎖咖啡企業(yè)。在成立之初，瑞幸咖啡就定下了超越星巴克的目標(biāo)。為此，瑞幸咖啡瘋狂投入補(bǔ)貼用戶，同時(shí)將門店大量鋪開。成立小鹿茶等子品牌。2020年年初，瑞幸咖啡被曝財(cái)務(wù)作假且于5月15日收到納斯達(dá)克的退市通知。瑞幸咖啡的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在()。A.缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略B.發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施不到位C.發(fā)展戰(zhàn)略過于激進(jìn)D.發(fā)展戰(zhàn)略因主觀原因頻繁變動(dòng)【答案】C33、下列不屬于鉆石模型分析范疇的是（）。A.甲國(guó)AI（人工智能）研究中心的技術(shù)達(dá)到世界領(lǐng)先水平B.乙國(guó)具有豐富的天然氣資源C.丙國(guó)政府主導(dǎo)制定先進(jìn)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)政策D.丁國(guó)接受高等教育的人口比例達(dá)全球最高【答案】C34、新華集團(tuán)追求一種動(dòng)態(tài)的環(huán)境，公司不斷探索和開發(fā)新產(chǎn)品，并擴(kuò)展新的市場(chǎng)。新華集團(tuán)采用的組織戰(zhàn)略類型是（）。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織【答案】B35、（2017年真題）甲公司是一家餐飲外賣公司。該公司運(yùn)用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，對(duì)某軟件園區(qū)的客戶訂餐行為進(jìn)行了深入調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果，針對(duì)該區(qū)域的客戶制定和實(shí)施了一套促銷方案，取得了良好效果。甲公司實(shí)施的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略屬于（）。A.差異化戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.藍(lán)海戰(zhàn)略【答案】C36、國(guó)家近期出臺(tái)的“單獨(dú)二胎”的政策會(huì)對(duì)給未來一段時(shí)間內(nèi)嬰幼兒產(chǎn)品市場(chǎng)帶來非常大的機(jī)遇，這屬于PEST影響因素中的（）。A.政治與法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境【答案】A37、（2017年真題）和田公司是一家大型商場(chǎng)。開業(yè)以來，公司積累了豐富的銷售數(shù)據(jù)。公司戰(zhàn)略部門每年都會(huì)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理，據(jù)此推算出未來年度企業(yè)的銷售風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)上述信息，和田公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法是（）。A.正推法B.后推法C.前推法D.逆推法【答案】C38、連續(xù)十一年穩(wěn)居世界家電第一品牌的波爾公司，致力于在生產(chǎn)技術(shù)上做出改變，通過從國(guó)外不斷引進(jìn)世界先進(jìn)的生產(chǎn)線，不僅降低了生產(chǎn)成本，而且極大地提高了生產(chǎn)效率。目前，波爾公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要招聘新員工。從人力資源獲取策略角度看，波爾公司甄選新員工的方法應(yīng)是（）。A.心理測(cè)試B.多重方法C.簡(jiǎn)歷和面試為主D.素質(zhì)測(cè)試【答案】C39、經(jīng)理人對(duì)股東負(fù)有忠誠(chéng)、勤勉的義務(wù)，然而由于委托代理問題和缺乏足夠的監(jiān)督，經(jīng)理人在經(jīng)營(yíng)管理中通常會(huì)違背忠誠(chéng)和勤勉義務(wù)。下列屬于違背忠誠(chéng)義務(wù)表現(xiàn)的是（）。A.工資、獎(jiǎng)金等收入增長(zhǎng)過快，侵占利潤(rùn)B.敷衍偷懶不作為C.財(cái)務(wù)杠桿過度保守D.經(jīng)營(yíng)過于穩(wěn)健、缺乏創(chuàng)新【答案】A40、甲公司是一家玩具生產(chǎn)企業(yè)。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中，表現(xiàn)出如下特征：①該公司數(shù)十年聚焦于拼插玩具生產(chǎn)；②該公司產(chǎn)品屬于優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)；③該公司采用縱向一體化戰(zhàn)略，將從原材料供應(yīng)到最終產(chǎn)品銷售的整個(gè)過程合并到公司內(nèi)部，提高技術(shù)效率。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司選擇的戰(zhàn)略組織類型是（）。A.分析型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.防御型戰(zhàn)略組織【答案】D41、長(zhǎng)征5號(hào)B型火箭于2020年5月5日在海南文昌航天發(fā)射場(chǎng)成功發(fā)射。參與長(zhǎng)征5號(hào)研制的中國(guó)運(yùn)載火箭研究院是我國(guó)最重要的航天運(yùn)載工具研究中心，航天人時(shí)刻保持著緊迫感，為中國(guó)創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)航天奇跡，該研究院關(guān)注于不斷解決問題和科技創(chuàng)新。根據(jù)上述信息?？梢耘袛啵袊?guó)運(yùn)載火箭研究院的企業(yè)文化類型屬于()。A.人員導(dǎo)向型B.權(quán)力導(dǎo)向型C.任務(wù)導(dǎo)向型D.角色導(dǎo)向型【答案】C42、轎車生產(chǎn)企業(yè)華美公司起步初期，國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)基本被跨國(guó)巨頭公司瓜分殆盡。華美公司生存和發(fā)展的唯一途徑就是走低價(jià)值路線，過去國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)一直流傳一句話“賣一高檔車賺一中檔車，賣一低檔車只能賺一輛自行車”。華美公司轎車在入市時(shí)只是一般低檔車價(jià)格的1/2，利潤(rùn)微薄可想而知，依據(jù)基本戰(zhàn)略的“戰(zhàn)略鐘”分析，華美當(dāng)時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是（）。A.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.失敗戰(zhàn)略C.混合戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】A43、總部位于丹麥哥本哈根的助聽器制造商——O公司在CES2021上率先推出的這款內(nèi)置深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的助聽器，深受聽力損失者的青睞。為了更好地獲取創(chuàng)新的回報(bào)，O公司還需要在因推行創(chuàng)新而不可避免導(dǎo)致的“再創(chuàng)新”中占據(jù)主動(dòng)地位，掌控和引領(lǐng)創(chuàng)新的發(fā)展方向。根據(jù)上述信息判斷，O公司的創(chuàng)新管理處于（）。A.搜索階段B.選擇階段C.實(shí)施階段D.獲取階段【答案】D44、某學(xué)校招聘教師，要求應(yīng)聘者學(xué)歷均達(dá)到研究生及以上要求，并且必須具備相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn)。上述材料體現(xiàn)的橫向分工組織結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制是（）。A.相互適應(yīng)，自行調(diào)整B.技藝（知識(shí)）標(biāo)準(zhǔn)化C.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化D.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化【答案】B45、（2011年真題）甲公司是一家食品加工企業(yè)，需要在3個(gè)月后采購(gòu)一批大豆。目前大豆的市場(chǎng)價(jià)格是4000元/噸。甲公司管理層預(yù)計(jì)3個(gè)月后大豆的市場(chǎng)價(jià)格將超過4600元/噸，但因目前甲公司的倉(cāng)儲(chǔ)能力有限，現(xiàn)在購(gòu)入大豆將不能正常存儲(chǔ)。甲公司計(jì)劃通過衍生工具交易抵消大豆市場(chǎng)價(jià)格上漲的風(fēng)險(xiǎn)，下列方案中，甲公司可以采取的是（）。A.賣出3個(gè)月后到期的執(zhí)行價(jià)格為4500元/噸的看漲期權(quán)B.賣出3個(gè)月后到期的執(zhí)行價(jià)格為4500元/噸的看跌期權(quán)C.買入3個(gè)月后到期的執(zhí)行價(jià)格為4500元/噸的看漲期權(quán)D.買入3個(gè)月后到期的執(zhí)行價(jià)格為4500元/噸的看跌期權(quán)【答案】C46、仁人公司是一家服務(wù)型企業(yè)，近幾年，隨著外部環(huán)境快速地變化，該公司原有的組織結(jié)構(gòu)已不再適用，根據(jù)各方面的分析，公司決定采用反應(yīng)型戰(zhàn)略組織。下列各項(xiàng)中，不屬于企業(yè)選用反應(yīng)型組織的原因的是（）。A.決策層沒有明文表達(dá)企業(yè)戰(zhàn)略B.管理層次中沒有形成可適用于現(xiàn)有戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)C.只注重保持現(xiàn)有的戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系，忽視了外部環(huán)境條件的變化D.反應(yīng)型組織永遠(yuǎn)處于不穩(wěn)定的狀態(tài)【答案】D47、賈某是A公司董事之一，B公司是A公司的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并承諾給賈某更加豐厚的待遇，希望其到B公司擔(dān)任董事。賈某在A公司任職的同時(shí)，于同年3月也去了B公司任職。賈某的行為違背了董事的（）。A.善管義務(wù)B.競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)C.權(quán)利不得濫用義務(wù)D.出資義務(wù)【答案】B48、面對(duì)來勢(shì)洶洶并且實(shí)力雄厚的外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，“防御者”可以利用本土優(yōu)勢(shì)進(jìn)行防御，具體做法不包括（）。A.把目光集中于喜歡本國(guó)產(chǎn)品的客戶，而不考慮那些崇尚國(guó)際品牌的客戶B.加強(qiáng)分銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理，緩解國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)壓力C.頻繁地調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)，以適應(yīng)客戶特別的甚至是獨(dú)一無二的需求D.重新定義自己的核心業(yè)務(wù)，避開與跨國(guó)公司的直接競(jìng)爭(zhēng)【答案】D49、樂源超市有一塊區(qū)域?qū)ｉT出售生鮮食品，如各種肉類、蔬菜、水果等，由于各類生鮮食品的供應(yīng)商數(shù)量繁多，很難管理生鮮食品的采購(gòu)，因此該超市將這些生鮮食品的采購(gòu)全部外包給A公司。這樣不僅可以節(jié)省一部分成本，而且可以騰出對(duì)采購(gòu)“干貨”食品更有經(jīng)驗(yàn)的人力，從而更有效地進(jìn)行“干貨”食品的采購(gòu)。樂源超市針對(duì)生鮮食品的采購(gòu)策略是（）。A.多貨源策略B.由供應(yīng)商負(fù)責(zé)交付一個(gè)完整的子部件C.單一貨源策略D.領(lǐng)先策略【答案】B50、甲公司是一家上市公司，具有完善的內(nèi)部控制系統(tǒng)，甲公司管理層認(rèn)為內(nèi)部控制系統(tǒng)需要被監(jiān)控，下列關(guān)于監(jiān)控要素的說法中錯(cuò)誤的是（）。A.專項(xiàng)監(jiān)督是企業(yè)對(duì)建立與實(shí)施內(nèi)部控制的情況進(jìn)行常規(guī)、持續(xù)的監(jiān)督檢查B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定內(nèi)部控制缺陷認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷，應(yīng)當(dāng)分析缺陷的性質(zhì)和產(chǎn)生的原因，提出整改方案，采取適當(dāng)?shù)男问郊皶r(shí)向董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)或者經(jīng)理層報(bào)告C.COSO《內(nèi)部控制框架》規(guī)定內(nèi)部控制的缺陷應(yīng)該自下而上進(jìn)行匯報(bào)，性質(zhì)嚴(yán)重的應(yīng)上報(bào)最高管理層和董事會(huì)D.企業(yè)應(yīng)當(dāng)以書面或者其他適當(dāng)?shù)男问?，妥善保存?nèi)部控制建立與實(shí)施過程中的相關(guān)記錄或者資料，確保內(nèi)部控制建立與實(shí)施過程的可驗(yàn)證性【答案】A多選題（共20題）1、創(chuàng)維公司是一家擁有3000多名員工的高科技企業(yè)，該公司的組織結(jié)構(gòu)從上至下分為總經(jīng)理、部門經(jīng)理、一些管理人員和基層員工4個(gè)層次。根據(jù)組織縱向分工結(jié)構(gòu)理論，創(chuàng)維公司采用的組織結(jié)構(gòu)通常具有的特點(diǎn)有（）。A.可以及時(shí)反映市場(chǎng)的變化B.企業(yè)戰(zhàn)略難以實(shí)施C.容易造成管理的失控D.企業(yè)管理費(fèi)用會(huì)大幅度增加【答案】AC2、永踏公司是國(guó)內(nèi)一家運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)企業(yè)，通過對(duì)運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研發(fā)現(xiàn)：運(yùn)動(dòng)鞋原材料產(chǎn)量大，供應(yīng)商數(shù)量多，原材料成本較低；同時(shí)運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)中的產(chǎn)品外觀、功能差異較小，消費(fèi)者有諸多可供選擇的品牌。從五種競(jìng)爭(zhēng)力角度分析，運(yùn)動(dòng)鞋企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力包括（）。A.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈B.購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)能力較弱C.供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力較弱D.潛在進(jìn)入者進(jìn)入威脅較高【答案】AC3、在企業(yè)成長(zhǎng)階段，應(yīng)該采取的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略包括（）。A.大量擴(kuò)大負(fù)債籌資的比例B.采用低股利政策C.借款并回購(gòu)股票D.通過股票公開上市來籌集權(quán)益資金【答案】BD4、主營(yíng)機(jī)械設(shè)備制造的K企業(yè)，了解到產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)一直是企業(yè)無法回避的問題。根據(jù)波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力分析理論，下列各項(xiàng)中能夠體現(xiàn)機(jī)械設(shè)備制造產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的有（）。A.產(chǎn)品的差異性比較小B.產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換成本高C.產(chǎn)業(yè)處于成熟期，市場(chǎng)增長(zhǎng)率緩慢D.人員的遣散成本比較高【答案】ACD5、主營(yíng)食品添加劑和生物降解材料的高盛公司運(yùn)用金融衍生產(chǎn)品來實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理策略。高盛公司運(yùn)用金融衍生產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的主要思路有（）。A.與公司所面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)相匹配B.消除或減少自己不愿承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)C.增加自己愿意承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)D.轉(zhuǎn)換不同的風(fēng)險(xiǎn)【答案】BCD6、興和公司計(jì)劃成立風(fēng)險(xiǎn)管理部門，以應(yīng)對(duì)在經(jīng)營(yíng)過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。在部門風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)會(huì)議上，經(jīng)理講述了風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生和應(yīng)對(duì)措施，員工小王對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的概念總結(jié)了以下觀點(diǎn)，其中不正確的表述有（）。A.風(fēng)險(xiǎn)是一系列可能發(fā)生的結(jié)果，不能簡(jiǎn)單理解為最有可能的結(jié)果B.由于風(fēng)險(xiǎn)具有客觀性，因此不能由人的主觀判斷來決定選擇不同的風(fēng)險(xiǎn)C.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)戰(zhàn)略無關(guān)D.面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，可以把負(fù)面的風(fēng)險(xiǎn)稱為威脅，把正面的風(fēng)險(xiǎn)稱為機(jī)會(huì)【答案】BC7、下列關(guān)于外部利益相關(guān)者及其利益期望的表述中，正確的有（）。A.政府對(duì)企業(yè)最直接的利益期望是政府對(duì)企業(yè)稅收的期望B.購(gòu)買者與供應(yīng)者對(duì)企業(yè)的期望是在他們各自的階段增加更多的價(jià)值C.債權(quán)人期望企業(yè)有理想的現(xiàn)金流量管理狀況，以及較高的償付貸款和利息的能力D.上市公司的股民，對(duì)企業(yè)的期望就是利潤(rùn)最大化【答案】ABC8、多年成功經(jīng)營(yíng)的豐盛紡織集國(guó)并購(gòu)了某國(guó)一家瀕臨破產(chǎn)的紡織廠，并組織該廠管理人員到集團(tuán)旗下國(guó)內(nèi)某著名紡織廠調(diào)研、學(xué)習(xí)，收效良好。豐盛集團(tuán)所收購(gòu)的紡織廠基準(zhǔn)分析的類型涉及（）。A.一般基準(zhǔn)B.顧客基準(zhǔn)C.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)D.內(nèi)部基準(zhǔn)【答案】AD9、（2019年真題）東亞建筑公司采用平衡計(jì)分卡衡量公司業(yè)績(jī)，并選取了利潤(rùn)增長(zhǎng)率、訂單準(zhǔn)時(shí)交付率、市場(chǎng)份額、顧客滿意度等作為績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)。該公司選取的上述指標(biāo)涵蓋的平衡計(jì)分卡角度有（）。A.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度B.財(cái)務(wù)角度C.顧客角度D.內(nèi)部流程角度【答案】BCD10、分析企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)至少收集與該企業(yè)、本行業(yè)相關(guān)的信息，其中包括（）。A.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀和能力B.潛在競(jìng)爭(zhēng)者、競(jìng)爭(zhēng)者及其主要產(chǎn)品、替代品情況C.期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)曾發(fā)生或易發(fā)生失誤的流程和環(huán)節(jié)D.新市場(chǎng)開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷策略【答案】ACD11、甲公司是我國(guó)一家長(zhǎng)期向M國(guó)出口照明產(chǎn)品的企業(yè)。2019年，M國(guó)對(duì)我國(guó)出口的照明產(chǎn)品大幅提高了關(guān)稅。面對(duì)這種情況，甲公司在M國(guó)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)組建了一家合資公司，生產(chǎn)銷售照明產(chǎn)品。甲公司在M國(guó)組建合資公司規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)有（）。A.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)B.政治風(fēng)險(xiǎn)C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)D.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)【答案】BC12、天際公司是國(guó)內(nèi)一家從事影視制作、發(fā)行的影業(yè)集團(tuán)。2016年，天際公司以35億美元橫向收購(gòu)M國(guó)傳奇影業(yè)。傳奇影業(yè)是M國(guó)著名的影視制作企業(yè)，曾出品了一系列具有全球影響力的大片，在全球累計(jì)獲得超過120億美元的票房，擁有精良的影視制作團(tuán)隊(duì)，旗下簽約的國(guó)際一流影視演員高達(dá)幾十位。天際公司董事長(zhǎng)表示，并購(gòu)傳奇影業(yè)可以提高公司在M國(guó)電影市場(chǎng)上的影響力和話語權(quán)，為公司創(chuàng)造更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的高速增長(zhǎng)。天際公司并購(gòu)M國(guó)傳奇影業(yè)的動(dòng)機(jī)有（）。A.尋求市場(chǎng)B.尋求效率C.尋求資源D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)【答案】AD13、下列各項(xiàng)關(guān)于企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的表述中，正確的有（）。A.企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理是增進(jìn)企業(yè)價(jià)值的過程B.企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理旨在把風(fēng)險(xiǎn)控制在風(fēng)險(xiǎn)容量以內(nèi)C.企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的參與者由管理層和全體員工組成D.企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)企業(yè)所有風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理【答案】ABD14、甲公司是一家超市，除了經(jīng)營(yíng)日常用品以外，還有蔬菜肉類供應(yīng)。在經(jīng)營(yíng)的過程中，甲公司發(fā)現(xiàn)每天來買菜的，更多的是家庭主婦、老年人，而對(duì)于年輕人，因?yàn)樗麄児ぷ鞅容^忙，沒時(shí)間慢慢逛菜市，與讓他們慢慢在菜市挑選每一樣菜相比，他們情愿去吃快餐。為了更多爭(zhēng)奪年輕人這個(gè)市場(chǎng)，甲公司決定作出改變，專門精選設(shè)置了一個(gè)配菜的專區(qū)，每天供應(yīng)多種不同的菜式搭配，顧客只需挑選一盒喜歡的配菜，拿回去自己洗一下就可以下鍋，可以節(jié)約不少時(shí)間。配菜專區(qū)一經(jīng)推出，甲公司的銷售量迅速提升。下列不屬于甲公司的戰(zhàn)略制定體現(xiàn)的藍(lán)海戰(zhàn)略原則的有（）。A.重建市場(chǎng)邊界B.注重全局而非數(shù)字C.超越現(xiàn)有需求D.遵循合理的戰(zhàn)略順序【答案】ABD15、（2015年真題）甲公司是國(guó)內(nèi)火力發(fā)電裝備制造行業(yè)的龍頭企業(yè)，擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢(shì)。2012年，甲公司在國(guó)家政策支持下，投資開展了為核電企業(yè)提供配套設(shè)備的新業(yè)務(wù)，由于相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足，且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，該業(yè)務(wù)一直處于虧損狀態(tài)。下列各項(xiàng)對(duì)甲公司所作的SWOT分析并提出的相應(yīng)戰(zhàn)略中，正確的有（）。A.甲公司新業(yè)務(wù)的相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足，且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，應(yīng)將新業(yè)務(wù)出售。此為WT戰(zhàn)略B.甲公司雖然新業(yè)務(wù)的相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足，但面對(duì)國(guó)家政策的支持，應(yīng)尋找有實(shí)力的公司，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為ST戰(zhàn)略C.甲公司擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢(shì)，但自身研發(fā)能力不足，應(yīng)尋求有實(shí)力的公司，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為WO戰(zhàn)略D.甲公司擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢(shì)，應(yīng)借國(guó)家政策支持的東風(fēng)，加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)力度，爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)盡快扭虧為盈。此為SO戰(zhàn)略【答案】AD16、永踏公司是國(guó)內(nèi)一家運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)企業(yè)，通過對(duì)運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研發(fā)現(xiàn)：運(yùn)動(dòng)鞋原材料供應(yīng)商數(shù)量較少，原材料成本較高；同時(shí)國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)鞋企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。從五種競(jìng)爭(zhēng)力角度分析，運(yùn)動(dòng)鞋企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力包括（）。A.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈B.供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力較強(qiáng)C.供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力較弱D.潛在進(jìn)入者進(jìn)入威脅較高【答案】AB17、（2020年真題）卓力公司是一家汽車玻璃生產(chǎn)企業(yè)，擬在S國(guó)投資建立汽車玻璃生產(chǎn)基地，并對(duì)S國(guó)的相關(guān)環(huán)境進(jìn)行了分析。卓力公司所做的下列分析中，符合鉆石模型四要素分析要求的有（）。A.S國(guó)的汽車玻璃業(yè)發(fā)展落后，僅有一家本國(guó)汽車玻璃生產(chǎn)企業(yè)，其他國(guó)家的汽車玻璃生產(chǎn)企業(yè)尚未進(jìn)入B.S國(guó)政府鼓勵(lì)并支持該國(guó)汽車玻璃業(yè)的發(fā)展C.S國(guó)的汽車制造業(yè)處于成長(zhǎng)期D.S國(guó)的土地租金和電力價(jià)格長(zhǎng)期處于較低水平【答案】ACD18、2018年8月，美國(guó)商務(wù)部以“對(duì)美國(guó)國(guó)家安全存在顯著風(fēng)險(xiǎn)”為由將中國(guó)電子等44家高新技術(shù)企業(yè)列入了限制出口美國(guó)的名單。一方面限制高端制造業(yè)的出口；另一方面限制其在美國(guó)投資。上述材料體現(xiàn)的政治風(fēng)險(xiǎn)包括（）。A.限制投資領(lǐng)域B.設(shè)置貿(mào)易壁壘C.外匯管制規(guī)定D.進(jìn)口配額和關(guān)稅【答案】AB19、為了應(yīng)對(duì)外部市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，A公司通過戰(zhàn)略分析，確定下一步企業(yè)的戰(zhàn)略選擇，下列各項(xiàng)中，屬于企業(yè)常用的戰(zhàn)略分析工具的有（）。A.波士頓矩陣B.通用矩陣C.內(nèi)插法D.SWOT分析【答案】ABD20、A銀行信用卡部員工在某高檔寫字樓門口促銷信用卡，對(duì)每一位辦理信用卡的客戶都贈(zèng)送一個(gè)工具箱，同時(shí)幫助客戶填寫申請(qǐng)表。根據(jù)給定信息，主要涉及的促銷組合要素包括（）。A.廣告促銷B.營(yíng)業(yè)推廣C.公關(guān)宣傳D.人員推銷【答案】BD大題（共10題）一、鳳凰醫(yī)療集團(tuán)是我國(guó)最大的股份制醫(yī)院投資管理集團(tuán)之一，涵蓋大型綜合醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并成為全國(guó)最大股份制醫(yī)院投資管理集團(tuán)。作為旗下醫(yī)院性質(zhì)多為“非營(yíng)利性醫(yī)院”的集團(tuán)，鳳凰醫(yī)療多年來通過管理托管醫(yī)院、供應(yīng)鏈等方式實(shí)現(xiàn)獲利。具體來說，鳳凰醫(yī)療將綜合醫(yī)院服務(wù)、IOT醫(yī)院管理服務(wù)和供應(yīng)鏈確定為經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵部分。綜合醫(yī)院服務(wù)是指鳳凰醫(yī)療集團(tuán)通過投資控股的北京市健宮醫(yī)院向患者提供綜合醫(yī)療服務(wù)及VIP服務(wù)，并獲得醫(yī)療服務(wù)收益，集團(tuán)的大部分營(yíng)業(yè)收入來自這塊業(yè)務(wù)。供應(yīng)鏈?zhǔn)杖胧侵讣瘓F(tuán)以議定價(jià)格向供應(yīng)商購(gòu)買藥品、醫(yī)療器械以及醫(yī)用耗材，然后賣給集團(tuán)旗下醫(yī)院及診所，集團(tuán)大部分的凈利潤(rùn)獲益于此。旗下的醫(yī)院和診所，多為鳳凰醫(yī)療所托管的公立醫(yī)院，如燕化醫(yī)院集團(tuán)、京煤醫(yī)院集團(tuán)、門頭溝區(qū)醫(yī)院以及門頭溝區(qū)中醫(yī)院等。這四家醫(yī)院目前是鳳凰醫(yī)療的四大客戶，這就涉及鳳凰醫(yī)療的另一塊業(yè)務(wù)——IOT醫(yī)院管理服務(wù)，即公立醫(yī)院的托管。根據(jù)IOT模式，鳳凰醫(yī)療集團(tuán)承諾進(jìn)行固定投資，改善醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)施和診療設(shè)備，以交換在19至48年的期限內(nèi)管理和營(yíng)運(yùn)相關(guān)醫(yī)院并收取基于表現(xiàn)的管理費(fèi)的權(quán)益。集團(tuán)向這些公立醫(yī)院出售藥品器械，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的供應(yīng)鏈?zhǔn)杖耄挥窒蜻@幾家醫(yī)院提供管理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理服務(wù)收入。通過構(gòu)筑這樣的聯(lián)系方式，鳳凰醫(yī)療集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了對(duì)幾家公辦醫(yī)院的“一魚兩吃”，提高了價(jià)值創(chuàng)造能力。雖然鳳凰醫(yī)療一直低調(diào)，但其在京津冀的醫(yī)療布局明顯看出其商業(yè)模式的幾大特點(diǎn)：一是區(qū)域規(guī)?；l(fā)展，在北京、河北地區(qū)從綜合醫(yī)院、區(qū)域醫(yī)療向二級(jí)醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)療發(fā)展，并未向其他省份擴(kuò)張；二是營(yíng)銷方向準(zhǔn)確，結(jié)合大健康發(fā)展趨勢(shì)、國(guó)家分級(jí)診療政策、區(qū)域醫(yī)療信息化等熱點(diǎn)爭(zhēng)取客戶、拓寬市場(chǎng)；三是管理團(tuán)隊(duì)全部從醫(yī)院管理實(shí)戰(zhàn)中來，所管轄醫(yī)院既有三級(jí)，也有二級(jí)，還有社區(qū)，核心團(tuán)隊(duì)成員中既有醫(yī)院管理背景的人，也有醫(yī)生臨床背景的人，還有資本運(yùn)營(yíng)背景的人；四是鳳凰醫(yī)療以公私合營(yíng)PPP模式和集中采購(gòu)供應(yīng)鏈管理模式聞名，在參與公立醫(yī)院改革和醫(yī)療集團(tuán)擴(kuò)張方面積攢了經(jīng)驗(yàn)。2014年年末至2015年年初，通過三項(xiàng)合作，鳳凰醫(yī)療的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、服務(wù)范圍、商業(yè)模式都在發(fā)生調(diào)整。一是與安監(jiān)總局、中信信托共同成立合營(yíng)公司，承擔(dān)對(duì)煤炭總醫(yī)院、石龍醫(yī)院投資責(zé)任；二是與京煤集團(tuán)共同設(shè)立京煤集團(tuán)總醫(yī)院有限責(zé)任公司，雙方在醫(yī)療保障和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面相互合作；三是與河北省保定市達(dá)成框架協(xié)議，通過公私合作的模式，與保定政府舉辦的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)療教育機(jī)構(gòu)合作，參與未來規(guī)劃的重點(diǎn)醫(yī)療項(xiàng)目。此外，鳳凰醫(yī)療、煤炭總醫(yī)院及中信信托之間的合作聚集了療養(yǎng)及養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的核心資源(平臺(tái)、醫(yī)療、金融和客戶)，這讓鳳凰醫(yī)療逐步向養(yǎng)老和保險(xiǎn)領(lǐng)域延伸。要求：(1)簡(jiǎn)要分析鳳凰醫(yī)療的企業(yè)能力；(2)依據(jù)企業(yè)資源能力的價(jià)值鏈分析，簡(jiǎn)要分析鳳凰醫(yī)療在構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過程中，是如何體現(xiàn)價(jià)值鏈分析的方法的?！敬鸢浮?1)①營(yíng)銷能力?！皡^(qū)域規(guī)?；l(fā)展，在北京、河北地區(qū)從綜合醫(yī)院、區(qū)域醫(yī)療向二級(jí)醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)療發(fā)展，并未向其他省份擴(kuò)張”“營(yíng)銷方向準(zhǔn)確，結(jié)合大健康發(fā)展趨勢(shì)、國(guó)家分級(jí)診療政策、區(qū)域醫(yī)療信息化等熱點(diǎn)爭(zhēng)取客戶、拓寬市場(chǎng)”。②組織管理能力?！肮芾韴F(tuán)隊(duì)全部從醫(yī)院管理實(shí)戰(zhàn)中來，所管轄醫(yī)院既有三級(jí)，也有二級(jí)，還有社區(qū)，核心團(tuán)隊(duì)成員中既有醫(yī)院管理背景的人，也有醫(yī)生臨床背景的人，還有資本運(yùn)營(yíng)背景的人”“鳳凰醫(yī)療以公私合營(yíng)PPP模式和集中采購(gòu)供應(yīng)鏈管理模式聞名，在參與公立醫(yī)院改革和醫(yī)療集團(tuán)擴(kuò)張方面積攢了經(jīng)驗(yàn)”。(2)①確認(rèn)那些支持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵性活動(dòng)?！傍P凰醫(yī)療將綜合醫(yī)院服務(wù)、IOT醫(yī)院管理服務(wù)和供應(yīng)鏈確定為經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵部分”。②明確價(jià)值鏈內(nèi)各種活動(dòng)之間的聯(lián)系?！凹瘓F(tuán)向這些公立醫(yī)院出售藥品器械，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的供應(yīng)鏈?zhǔn)杖?；又向這幾家醫(yī)院提供管理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理服務(wù)收入。通過構(gòu)筑這樣的聯(lián)系方式，鳳凰醫(yī)療集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了對(duì)幾家公辦醫(yī)院的‘一魚兩吃’，提高了價(jià)值創(chuàng)造能力”。③明確價(jià)值系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系?！?014年年末至2015年年初，通過三項(xiàng)合作，鳳凰醫(yī)療的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、服務(wù)范圍、商業(yè)模式都在發(fā)生調(diào)整。一是與安監(jiān)總局、中信信托共同成立合營(yíng)公司，承擔(dān)對(duì)煤炭總醫(yī)院、石龍醫(yī)院投資責(zé)任；二是與京煤集團(tuán)共同設(shè)立京煤集團(tuán)總醫(yī)院有限責(zé)任公司，雙方在醫(yī)療保障和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面相互合作；三是與河北省保定市達(dá)成框架協(xié)議，通過公私合作的模式，與保定政府舉辦的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)療教育機(jī)構(gòu)合作，參與未來規(guī)劃的重點(diǎn)醫(yī)療項(xiàng)目。此外，鳳凰醫(yī)療、煤炭總醫(yī)院及中信信托之間的合作聚集了療養(yǎng)及養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的核心資源(平臺(tái)、醫(yī)療、金融和客戶)，這讓鳳凰醫(yī)療逐步向養(yǎng)老和保險(xiǎn)領(lǐng)域延伸”。二、C影業(yè)成立于2000年，是好萊塢一家中型制片公司，傾向于制作大預(yù)算、以特殊效果為主的電影。該公司曾出品大量的高票房電影。2016年，W集團(tuán)宣布以35億美元現(xiàn)金收購(gòu)美國(guó)好萊塢知名影視制作公司C影業(yè)，成為中國(guó)企業(yè)迄今在海外文化并購(gòu)領(lǐng)域最大的一單，這也是中國(guó)企業(yè)第一次成為好萊塢重量級(jí)制作公司的“老板”。2.對(duì)于W集團(tuán)并購(gòu)C影業(yè)，W集團(tuán)董事長(zhǎng)王濤表示主要基于兩點(diǎn)原因：一是利用C影業(yè)上千個(gè)優(yōu)質(zhì)IP與W集團(tuán)旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)，增加W集團(tuán)旅游產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同效應(yīng)；二是提升W集團(tuán)在全球電影市場(chǎng)中的地位，減少競(jìng)爭(zhēng)。此外，W集團(tuán)還會(huì)有更大的電影資本動(dòng)作。業(yè)界專家認(rèn)為，從商業(yè)角度來說，這筆交易對(duì)W集團(tuán)和C影業(yè)是雙贏。從W集團(tuán)的角度來看，可以因此迅速在好萊塢電影制作領(lǐng)域獲得一席之地。同時(shí)，W集團(tuán)也可以憑借C影業(yè)出品的影片讓W(xué)集團(tuán)的影視業(yè)務(wù)在好萊塢獲得更高的認(rèn)可度。另外，W集團(tuán)并購(gòu)C影業(yè)后，將為C影業(yè)創(chuàng)造更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，尤其是增長(zhǎng)迅猛的中國(guó)電影市場(chǎng)，使C影業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)高速增長(zhǎng)。3.然而這項(xiàng)并購(gòu)并非一帆風(fēng)順，也存在著很多的風(fēng)險(xiǎn)。由于美國(guó)監(jiān)管部門對(duì)于影視行業(yè)的監(jiān)管較以前更為嚴(yán)格，因此在很大程度上影響著W集團(tuán)的并購(gòu)進(jìn)程。并且由于收購(gòu)?fù)瓿蓵r(shí)間較短、體量較大，涉及中美兩國(guó)的電影制作業(yè)務(wù)，內(nèi)容復(fù)雜，所以在整合的過程中存在著很多不穩(wěn)定因素。通過比較W集團(tuán)近兩年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，W集團(tuán)在并購(gòu)C影業(yè)之后負(fù)債大幅增加，再加上因之前過高的并購(gòu)費(fèi)用所負(fù)擔(dān)的債務(wù)，使得W集團(tuán)在并購(gòu)之后資金壓力加大，流動(dòng)性不足。W集團(tuán)采用現(xiàn)金支付的方式來并購(gòu)C影業(yè)，這對(duì)于并購(gòu)方的資金流動(dòng)性和融資能力的要求很高。雖然W集團(tuán)的資信情況良好，信用等級(jí)也較高，但仍存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。要求：（1）簡(jiǎn)要分析W集團(tuán)并購(gòu)C影業(yè)的動(dòng)機(jī)；（2）依據(jù)并購(gòu)失敗的原因，簡(jiǎn)要分析W集團(tuán)并購(gòu)C影業(yè)所面對(duì)的主要風(fēng)險(xiǎn)。【答案】三、興華公司是一家大型家電生產(chǎn)企業(yè)，旗下有4個(gè)經(jīng)營(yíng)單位：電視機(jī)制造公司、空調(diào)制造公司、洗衣機(jī)制造公司和創(chuàng)意小家電公司。隨著中國(guó)加入WTO，國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，該公司將發(fā)展的眼光擴(kuò)展到了海外市場(chǎng)。經(jīng)過對(duì)某非洲國(guó)家詳細(xì)地分析和研究，發(fā)現(xiàn)該國(guó)家政局穩(wěn)定，領(lǐng)導(dǎo)人注重引進(jìn)外來投資，且最近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為穩(wěn)定，空調(diào)、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品的市場(chǎng)容量較大，消費(fèi)者有一定的購(gòu)買力。當(dāng)?shù)刂挥袃杉壹译娚a(chǎn)企業(yè)，很多家電需要通過進(jìn)口的方式進(jìn)入該國(guó)，這也導(dǎo)致家電產(chǎn)品價(jià)格偏高，影響了消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。同時(shí)，該國(guó)勞動(dòng)力和相關(guān)原料供應(yīng)充足，成本較低。興華公司隨即決定進(jìn)入該國(guó)市場(chǎng)，并收購(gòu)了當(dāng)?shù)匾患壹译娚a(chǎn)企業(yè)和一家原料供應(yīng)企業(yè)。通過這種方式，該公司很快在該國(guó)家電市場(chǎng)上占據(jù)了一定的市場(chǎng)份額。要求：(1)根據(jù)案例信息判斷興華公司最有可能采用的橫向分工結(jié)構(gòu)類型，并指出該組織結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點(diǎn)；(2)依據(jù)PEST分析，簡(jiǎn)要分析為降低拓展海外市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，興華公司對(duì)非洲某國(guó)所做環(huán)境分析；(3)簡(jiǎn)要分析興華公司在進(jìn)入非洲市場(chǎng)過程中采取的一體化戰(zhàn)略類型(如能細(xì)分，請(qǐng)進(jìn)一步細(xì)分)及實(shí)施途徑。【答案】(1)興華公司的組織結(jié)構(gòu)最有可能是產(chǎn)品事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)。“興華公司是一家大型家電生產(chǎn)企業(yè)，旗下有4個(gè)經(jīng)營(yíng)單位：電視機(jī)制造公司、空調(diào)制造公司、洗衣機(jī)制造公司和創(chuàng)意小家電公司”。該組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)：①生產(chǎn)與銷售不同產(chǎn)品的不同職能活動(dòng)和工作可以通過事業(yè)部／產(chǎn)品經(jīng)理來予以協(xié)調(diào)和配合；②各個(gè)事業(yè)部可以集中精力在其自身的區(qū)域；③易于出售或關(guān)閉經(jīng)營(yíng)不善的事業(yè)部。(2)興華公司主要從以下幾個(gè)方面對(duì)該國(guó)環(huán)境進(jìn)行了分析：①政治環(huán)境。發(fā)現(xiàn)該國(guó)家政局穩(wěn)定，領(lǐng)導(dǎo)人注重引進(jìn)外來投資。②經(jīng)濟(jì)環(huán)境。發(fā)現(xiàn)該國(guó)近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)定。③社會(huì)和文化環(huán)境。發(fā)現(xiàn)該國(guó)家電產(chǎn)品的市場(chǎng)容量較大，消費(fèi)者需求沒有得到很好滿足。(3)興華公司在進(jìn)入非洲市場(chǎng)過程中采取的一體化戰(zhàn)略：①縱向一體化戰(zhàn)略(后向一體化戰(zhàn)略)，“收購(gòu)了當(dāng)?shù)亍患以瞎?yīng)企業(yè)”；②橫向一體化戰(zhàn)略，“收購(gòu)了當(dāng)?shù)匾患壹译娚a(chǎn)企業(yè)”?？v向一體化戰(zhàn)略和橫向一體化戰(zhàn)略，采取的實(shí)施途徑都是外部發(fā)展(并購(gòu))，“收購(gòu)了當(dāng)?shù)匾患壹译娚a(chǎn)企業(yè)和一家原料供應(yīng)企業(yè)”。四、2004年1月，以B2C為主要經(jīng)營(yíng)模式的綜合性網(wǎng)絡(luò)零售商喜旺公司注冊(cè)成立。此時(shí)在電商領(lǐng)域，無論是用戶規(guī)?；蚴瞧脚_(tái)數(shù)量，早期進(jìn)入者云里公司已占盡先機(jī)。為了突破云里公司一家獨(dú)大的狀況，喜旺公司采取一系列戰(zhàn)略舉措，實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的整合和控制，打造自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（1）自建物流體系。喜旺公司早期與大多數(shù)電商一樣，采用第三方物流配送商品。隨著商品年銷售量的不斷增加，第三方物流配送能力不足、每天數(shù)千單貨物積壓?jiǎn)栴}日益顯著，嚴(yán)重影響服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系，并于2007年投資2000萬元建立東速快遞公司，專門為喜旺商城提供物流服務(wù)，服務(wù)范圍覆蓋200多座城市。東速快遞公司的成立，大大提高了喜旺商城全國(guó)配送商品的速度，為喜旺商城的用戶帶來良好的體驗(yàn)。此后，喜旺公司不斷完善物流配送體系，將大量資金用于物流隊(duì)伍、運(yùn)輸車隊(duì)、倉(cāng)儲(chǔ)體系建設(shè)。到2011年，喜旺公司在全國(guó)各地建立7個(gè)一級(jí)物流中心和20多個(gè)二級(jí)物流中心，以及118個(gè)大型倉(cāng)庫(kù)。（2）進(jìn)一步整合物流配送資源和能力。2014年3月，喜旺公司并購(gòu)迅風(fēng)物流；2014年10月，喜旺公司與國(guó)有郵政公司達(dá)成戰(zhàn)略合作；2016年5月，喜旺公司并購(gòu)“快快”，實(shí)現(xiàn)“兩小時(shí)極速達(dá)”的個(gè)性化增值服務(wù)。喜旺公司這一系列舉措，使得其下游配送的效率取得質(zhì)的飛躍。（3）運(yùn)用多種方式整合與完善商品采購(gòu)與供給端。為了確保上游供給商品的質(zhì)量與可靠性，2014年4月，喜旺公司與國(guó)內(nèi)最大海洋牧場(chǎng)微島公司達(dá)成合作協(xié)議；2014年6月，喜旺公司投資智能體重體脂秤P產(chǎn)品；2015年5月，喜旺公司投資7000萬美元建立生鮮電商果園；2015年8月，喜旺公司與國(guó)信醫(yī)藥公司合作，使用戶在喜旺平臺(tái)可購(gòu)買處方藥品；2015年8月，喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市，取得10%股權(quán)。永芒超市是國(guó)內(nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商，擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購(gòu)成本。永芒超市的門店超過350家，但還不能覆蓋全國(guó)。線上線下兩大零售巨頭原本是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，達(dá)成合作后，在永芒超市門店尚未覆蓋的區(qū)域，喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務(wù)（online線上網(wǎng)店和offline線下消費(fèi)），因此雙方還有較大的潛在合作空間。要求：（1）簡(jiǎn)要分析喜旺公司所實(shí)施的發(fā)展戰(zhàn)略類型及其實(shí)施該戰(zhàn)略的動(dòng)因（或優(yōu)勢(shì)）；（2）簡(jiǎn)要分析喜旺公司實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略所采用的途徑；（3）簡(jiǎn)要分析喜旺公司與永芒超市合作的動(dòng)因?！敬鸢浮浚?）喜旺公司所實(shí)施的發(fā)展戰(zhàn)略類型屬于縱向一體化戰(zhàn)略，包括前向一體化戰(zhàn)略和后向一體化戰(zhàn)略。①前向一體化戰(zhàn)略?！白越ㄎ锪黧w系”“進(jìn)一步整合物流配送資源和能力”。其動(dòng)因（或優(yōu)勢(shì)）是通過控制銷售過程和渠道，有利于企業(yè)控制和掌握市場(chǎng)，增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者需求變化的敏感性，提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力?！半S著商品年銷售量的不斷增加，第三方物流配送能力不足、每天數(shù)千單貨物積壓?jiǎn)栴}日益顯著，嚴(yán)重影響服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系”“喜旺公司這一系列舉措，使得其下游配送的效率取得質(zhì)的飛躍”。②后向一體化戰(zhàn)略?！斑\(yùn)用多種方式整合與完善商品采購(gòu)與供給端”。其動(dòng)因（或優(yōu)勢(shì)）是有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)穩(wěn)步進(jìn)行?！盀榱舜_保上游供給商品的質(zhì)量與可靠性”“喜旺公司與國(guó)信醫(yī)藥公司合作，使用戶在喜旺平臺(tái)可購(gòu)買處方藥品”“永芒超市是國(guó)內(nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商，擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購(gòu)成本”。（2）喜旺公司實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略所采用的途徑：①外部發(fā)展（并購(gòu)）?！?014年3月，喜旺公司并購(gòu)迅風(fēng)物流”“2016年5月，喜旺公司并購(gòu)‘快快’，實(shí)現(xiàn)‘兩小時(shí)極速達(dá)’的個(gè)性化增值服務(wù)”。②內(nèi)部發(fā)展（新建）?！白越ㄎ锪黧w系……2007年投資2000萬元建立東速快遞公司，專門為喜旺商城提供物流服務(wù)……喜旺公司不斷完善物流配送體系，將大量資金用于物流隊(duì)伍、運(yùn)輸車隊(duì)、倉(cāng)儲(chǔ)體系建設(shè)。到2011年，喜旺公司在全國(guó)各地建立7個(gè)一級(jí)物流中心和20多個(gè)二級(jí)物流中心，以及118個(gè)大型倉(cāng)庫(kù)”“2014年6月，喜旺公司投資智能體重體脂秤P產(chǎn)品；2015年5月，喜旺公司投資7000萬美元建立生鮮電商果園”。③戰(zhàn)略聯(lián)盟?！?014年10月，喜旺公司與國(guó)有郵政公司達(dá)成戰(zhàn)略合作”“2014年4月，喜旺公司與國(guó)內(nèi)最大海洋牧場(chǎng)微島公司達(dá)成合作協(xié)議”“2015年8月，喜旺公司與國(guó)信醫(yī)藥公司合作，使用戶在喜旺平臺(tái)可購(gòu)買處方藥品”“2015年8月，喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市，取得10%股權(quán)”。（3）①避免或減少競(jìng)爭(zhēng)。“線上線下兩大零售巨頭原本是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，達(dá)成合作后……雙方還有較大的潛在合作空間”。②實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)?！坝烂⒊惺菄?guó)內(nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商，擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購(gòu)成本。永芒超市的門店超過350家，但還不能覆蓋全國(guó)……達(dá)成合作后，在永芒超市門店尚未覆蓋的區(qū)域，喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務(wù)（online線上網(wǎng)店和offline線下消費(fèi)）”。③開拓新的市場(chǎng)。“喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務(wù)（online線上網(wǎng)店和offline線下消費(fèi)）（喜旺開拓線下市場(chǎng)，永芒超市開拓線上市場(chǎng)）”。五、東方公司是一家中等規(guī)模的地方煉油企業(yè)，產(chǎn)品包括汽油、柴油等主要產(chǎn)品及其副產(chǎn)品，在本省以及周邊省份出售給經(jīng)銷商或終端客戶。東方公司面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力既來自國(guó)有特大型煉油企業(yè)，還來自本省數(shù)量眾多的其他煉油企業(yè)。為了掌握銷售主動(dòng)權(quán)和吸引客戶，公司銷售政策規(guī)定：對(duì)于資產(chǎn)額在1000萬元至3000萬的客戶，給予50萬元的賒銷額度；對(duì)于資產(chǎn)額在3000萬元至1億元的客戶，給予100萬元的賒銷額度；對(duì)于資產(chǎn)額在1億元以上的客戶，給予200萬元的賒銷額度。公司對(duì)銷售程序作出如下規(guī)定：1.客戶申請(qǐng)賒銷額度時(shí)，需提供經(jīng)審計(jì)的上一年度資產(chǎn)負(fù)債表，由銷售部負(fù)責(zé)審核。額度經(jīng)公司批準(zhǔn)后，不得變更。銷售部負(fù)責(zé)客戶信用檔案的管理。對(duì)于重要客戶的資信等材料一般情況下不得變更。同時(shí)，對(duì)于所有客戶都建立嚴(yán)格的信用保證制度。2.重大的銷售業(yè)務(wù)須由銷售部開具銷售訂單，訂單上的內(nèi)容包括：銷售期、客戶名稱、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品單價(jià)、總價(jià)款、付款方式。銷售訂單經(jīng)客戶簽字蓋章，交由公司銷售部部長(zhǎng)加蓋銷售專用章后生效。3.由財(cái)務(wù)部門定期與客戶進(jìn)行對(duì)賬并負(fù)責(zé)催收。要求：4.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)——銷售業(yè)務(wù)》，簡(jiǎn)要分析東方公司制訂賒銷政策需防范的主要風(fēng)險(xiǎn)。5.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)——銷售業(yè)務(wù)》，分析東方公司銷售程序規(guī)定中存在的內(nèi)部控制弱點(diǎn)，并提出改進(jìn)建議?！敬鸢浮浚?）根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)——銷售業(yè)務(wù)》，東方公司賒銷業(yè)務(wù)需防范的主要風(fēng)險(xiǎn)：客戶信用管理不到位，結(jié)算方式選擇不當(dāng)，賬款回收不力等，可能導(dǎo)致銷售款項(xiàng)不能收回或遭受欺詐。由于東方公司產(chǎn)品供過于求，制定賒銷政策是為了掌握銷售主動(dòng)權(quán)，吸引客戶，防范“因銷售政策和策略不當(dāng)、市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確或銷售渠道管理不當(dāng)?shù)瓤赡軐?dǎo)致的銷售不暢、庫(kù)存積壓，經(jīng)營(yíng)難以為繼”的風(fēng)險(xiǎn)。（2）根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)——銷售業(yè)務(wù)》“內(nèi)部控制要求與規(guī)范”，東方公司銷售程序規(guī)定中存在以下內(nèi)部控制弱點(diǎn)：①由于賒銷額度經(jīng)公司批準(zhǔn)后，不得變更。造成公司未根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整信用銷售的策略，存在內(nèi)部控制弱點(diǎn)。公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查，合理確定信用方式，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整信用銷售的策略。②銷售部負(fù)責(zé)客戶信用檔案的管理，對(duì)于重要客戶的資信材料，一般情況不得變更，這一規(guī)定存在內(nèi)部控制弱點(diǎn)。公司應(yīng)當(dāng)健全客戶的信用檔案，關(guān)注重要客戶資信變動(dòng)情況，采取有效措施，防范信用風(fēng)險(xiǎn)。③公司對(duì)所有客戶都建立了嚴(yán)格的信用保證制度，不能靈活運(yùn)用信用銷售等策略促進(jìn)銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，存在內(nèi)部控制弱點(diǎn)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)客戶進(jìn)行分類，對(duì)于境外客戶和新開發(fā)的客戶，應(yīng)當(dāng)建立嚴(yán)格的信用保證制度。④重大的銷售業(yè)務(wù)僅由銷售部門參與，存在內(nèi)部控制弱點(diǎn)。重大的銷售業(yè)務(wù)談判應(yīng)當(dāng)吸收財(cái)會(huì)、法律等專業(yè)人員參加，并形成完整的書面記錄，審批人員應(yīng)當(dāng)對(duì)銷售合同草案進(jìn)行嚴(yán)格審核。⑤公司規(guī)定由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)催收應(yīng)收賬款，存在控制弱點(diǎn)。應(yīng)由銷售部門負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的催收，財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)辦理資金結(jié)算并監(jiān)控款項(xiàng)的回收。六、陽光水果股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱陽光或公司）成立于2010年，是一家從事水果零售的連鎖企業(yè)，總部位于北京。公司與多家水果基地密切合作，利用其自有的水果加工配送中心，將水果配送至門店，再通過線下及線上兩種模式出售給消費(fèi)者。陽光旗下經(jīng)營(yíng)“陽光精選”和“陽光惠選”兩個(gè)品牌系列。其中“陽光精選”除銷售精品水果外，還提供諸如制作商務(wù)宴會(huì)果盤、3千米內(nèi)1小時(shí)送達(dá)等特色商品和服務(wù)；“陽光惠選”主打“好吃不貴”，通過規(guī)?；少?gòu)控制成本，面向市場(chǎng)平價(jià)銷售，但保證水果新鮮。作為農(nóng)業(yè)重要組成部分的水果產(chǎn)業(yè)，國(guó)家一直以來給予政策支持。國(guó)家“十二五”規(guī)劃將“推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，扶持壯大農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)和流通業(yè)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；?、集約化”，作為產(chǎn)業(yè)調(diào)整指導(dǎo)思想，旨在促進(jìn)大型水果企業(yè)發(fā)展，推動(dòng)水果產(chǎn)業(yè)集中度提升。同時(shí)，國(guó)家也高度重視水果線上零售的發(fā)展，并在政策層面給予大力支持。自2012年開始至今，每年的中央一號(hào)文件均明確提出“發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)等交易方式”“加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)”“支持電商、物流等企業(yè)參與農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)”等。近年來，我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值逐步增加，人民生活水平顯著提高。我國(guó)人口的增加和城鎮(zhèn)化水平的提高，也推動(dòng)了人均消費(fèi)能力的提升。隨著消費(fèi)水平的升級(jí)驅(qū)動(dòng)，消費(fèi)觀念正在向品質(zhì)化、品牌化、個(gè)性化、多樣化轉(zhuǎn)變。人們對(duì)于水果的消費(fèi)需求不再滿足于買得到、吃得著，而是對(duì)水果的新鮮程度、外觀、口感、內(nèi)在品質(zhì)等都提出更多的要求。從目前看，由于我國(guó)水果產(chǎn)業(yè)集中度相對(duì)較低，水果質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)都不統(tǒng)一，消費(fèi)者對(duì)品牌還不敏感。但隨著人們對(duì)健康觀念的重視和消費(fèi)水平的升級(jí)，消費(fèi)者的食品安全意識(shí)越來越高，在購(gòu)買生鮮食品時(shí)愈加重視產(chǎn)品質(zhì)量。與此同時(shí)，消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣也在發(fā)生著轉(zhuǎn)變，從到超市、菜市場(chǎng)購(gòu)買水果，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰匪昊蚓W(wǎng)上購(gòu)買水果。冷鏈物流的快速發(fā)展提升了生鮮產(chǎn)品的流通效率，使得消費(fèi)者在購(gòu)買水果時(shí)，不再受限于區(qū)域、季節(jié)、距離、時(shí)間等因素，促進(jìn)了對(duì)保鮮要求較高的水果消費(fèi)，如草莓、藍(lán)莓、櫻桃等漿果。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)工具的加入，催生了生鮮電商的興起，改變了水果的銷售業(yè)態(tài)：由過去的路邊攤、個(gè)人店、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，到超市，再到連鎖專賣店、生鮮電商，呈現(xiàn)出多元化發(fā)展態(tài)勢(shì)。但是，我國(guó)水果種植的自動(dòng)化程度依然較低，在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度、生產(chǎn)率方面仍需改進(jìn)。此外，我國(guó)水果在流通環(huán)節(jié)的損耗率較高，預(yù)處理、冷藏及物流技術(shù)也需要加強(qiáng)。要求：（1）運(yùn)用PEST分析法，分析陽光水果股份有限公司面臨的有利因素和不利因素；（2）根據(jù)波特基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論，分析“陽光精選”和“陽光惠選”兩個(gè)品牌系列的經(jīng)營(yíng)分別屬于哪種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，簡(jiǎn)要說明理由，并指出該基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)，以及兩種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分別屬于“戰(zhàn)略鐘”分析體系中的哪種途徑?！敬鸢浮浚?）①政治和法律因素：a．國(guó)家一直以來對(duì)水果產(chǎn)業(yè)給予政策支持（有利因素）。b．國(guó)家“十二五”規(guī)劃旨在促進(jìn)大型水果企業(yè)發(fā)展，推動(dòng)水果產(chǎn)業(yè)集中度提升（有利因素）。c．國(guó)家高度重視水果線上零售的發(fā)展，并在政策層面給予大力支持（有利因素）。②經(jīng)濟(jì)因素：a．我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值逐步增加，人民生活水平顯著提高（有利因素）。b．我國(guó)人口的增加和城鎮(zhèn)化水平的提高，推動(dòng)了人均消費(fèi)能力的提升（有利因素）。③社會(huì)和文化因素：a．消費(fèi)觀念發(fā)生較大變化，消費(fèi)向品質(zhì)化、品牌化、個(gè)性化、多樣化轉(zhuǎn)變（有利因素）。b．對(duì)水果的新鮮程度、外觀、口感、內(nèi)在品質(zhì)等都提出更多的要求（有利因素）。c．消費(fèi)者對(duì)品牌還不敏感（不利因素）。d．消費(fèi)者的食品安全意識(shí)越來越高，愈加重視產(chǎn)品質(zhì)量（有利因素）。e．消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣發(fā)生轉(zhuǎn)變（有利因素）。④技術(shù)因素：七、美陽公司是一家家電制造企業(yè)，主要生產(chǎn)電飯煲、飲水機(jī)、洗衣機(jī)等產(chǎn)品。為了降低單一業(yè)務(wù)面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，美陽公司實(shí)施了多元化戰(zhàn)略，近年來逐漸把業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到了新能源、生物制藥等行業(yè)。目前家電產(chǎn)品的生命周期已經(jīng)進(jìn)入成熟期，公司的市場(chǎng)部門對(duì)本公司家電產(chǎn)品的市場(chǎng)情況進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，本公司的家電產(chǎn)品一直在A省區(qū)域內(nèi)處于領(lǐng)先地位，但受困于當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境低迷，本公司家電產(chǎn)品處于難以拓展的情況。新能源行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?、前景廣闊，新能源產(chǎn)品的市場(chǎng)增長(zhǎng)率連續(xù)幾年保持在15%以上。公司進(jìn)入新能源行業(yè)時(shí)間較短，現(xiàn)在的相對(duì)市場(chǎng)占有率不是很大，但是公司在該領(lǐng)域不斷的對(duì)自身的產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)宣傳，花費(fèi)重金進(jìn)行推廣，目前公司產(chǎn)品已經(jīng)受到部分客戶的青睞，未來發(fā)展的空間很大。生物制藥行業(yè)近年來發(fā)展迅猛，公司醫(yī)藥部門在取得一項(xiàng)醫(yī)藥專利技術(shù)之后研發(fā)出了一種醫(yī)藥產(chǎn)品，治療A種疾病效果顯著。截至2019年6月該醫(yī)藥產(chǎn)品前兩個(gè)季度的市場(chǎng)增長(zhǎng)率就達(dá)25%，并且已經(jīng)占據(jù)了最大的市場(chǎng)份額。2019年美陽公司新成立了一家子公司——樂美公司，樂美公司是一家室外娛樂公司，期初以投資建設(shè)兒童游樂項(xiàng)目為主。室外游樂產(chǎn)業(yè)是一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)，由于行業(yè)分散、市場(chǎng)規(guī)模大，盡管經(jīng)過了多年的競(jìng)爭(zhēng)淘汰，行業(yè)集中度仍然很低。樂美公司成立時(shí)思考的是：怎樣才能給人不一樣的感覺？過去，室外游樂市場(chǎng)的消費(fèi)主力軍一直是十八歲以下的兒童、青少年，他們有著天真愛玩耍的秉性，因此這些項(xiàng)目深受青少年、兒童的喜愛。室外游樂項(xiàng)目在帶給少年兒童無限的歡樂的同時(shí)，也讓18歲以上的年輕人對(duì)此產(chǎn)生了興趣。年輕人對(duì)于戶外游樂項(xiàng)目則更多追求新鮮刺激，不喜歡循規(guī)蹈矩，樂美公司大膽將消費(fèi)者群體進(jìn)一步擴(kuò)大，進(jìn)一步開發(fā)游樂項(xiàng)目，將新開發(fā)的室外游樂項(xiàng)目定位于時(shí)尚年輕人，產(chǎn)品及經(jīng)營(yíng)主題就是年輕人能夠接受的帶有些許另類刺激的室外游樂項(xiàng)目。圍繞著面向年輕人的定位，樂美公司從娛樂項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，以及為項(xiàng)目采用新奇好玩的名字等方式，為目標(biāo)客戶打造了一種不一樣的顧客體驗(yàn)。（1）依據(jù)波士頓矩陣相關(guān)知識(shí)，分別判斷資料中的家電業(yè)務(wù)、新能源業(yè)務(wù)、生物制藥業(yè)務(wù)屬于哪種業(yè)務(wù)，并給出相應(yīng)的發(fā)展建議。（2）依據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略的相關(guān)知識(shí)，根據(jù)資料分析樂美公司重設(shè)市場(chǎng)邊界的路徑。【答案】（1）家電業(yè)務(wù)屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)。發(fā)展建議：把本業(yè)務(wù)的設(shè)備投資和其他投資盡量壓縮；同時(shí)，采用榨油方法，爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)獲得更多利潤(rùn)，為其他業(yè)務(wù)提供資金。新能源業(yè)務(wù)屬于問題類業(yè)務(wù)。發(fā)展建議：由于新能源行業(yè)發(fā)展?jié)摿Υ?，公司產(chǎn)品未來發(fā)展空間大，此時(shí)可能經(jīng)過進(jìn)一步改進(jìn)，可能發(fā)展為明星業(yè)務(wù)，此時(shí)要進(jìn)行重點(diǎn)投資，提高市場(chǎng)占有率，使之轉(zhuǎn)變成為明星業(yè)務(wù)。醫(yī)藥產(chǎn)品業(yè)務(wù)屬于明星業(yè)務(wù)。發(fā)展建議：積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場(chǎng)機(jī)會(huì)，以長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為目標(biāo)，提高市場(chǎng)占有率，加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位。（3分）（2）樂美公司重設(shè)市場(chǎng)邊界的路徑是重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求、重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體。①重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求?！皣@著面向年輕人的定位，樂美公司從戶外娛樂項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，以及為新項(xiàng)目采用新奇好玩的名字等方式，為目標(biāo)客戶打造了一種不一樣的顧客體驗(yàn)”。②重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體?！斑^去，戶外游樂市場(chǎng)的消費(fèi)主力軍一直是兒童、青少年，而樂美公司大膽將消費(fèi)者群體進(jìn)一步擴(kuò)大，將擴(kuò)大部分消費(fèi)者群體定位于時(shí)尚年輕人”。（3分）八、ABC公司位于北京，其經(jīng)營(yíng)范圍涉及多個(gè)領(lǐng)域，主要有飲料、白酒、肉食加工和生態(tài)旅游四個(gè)業(yè)務(wù)單元。隨著人們生活水平的提高，飲料產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，但是該公司涉足飲料市場(chǎng)的時(shí)間很短，市場(chǎng)占有率很低，而且飲料產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)業(yè)；白酒產(chǎn)業(yè)在我國(guó)目前基本處于成熟期，市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢，受啤酒、紅酒等的沖擊，某些年份甚至出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)，ABC公司的白酒業(yè)務(wù)具有悠久的歷史，市場(chǎng)占有率在全國(guó)多年來穩(wěn)定保持在前10名，而且擁有相當(dāng)一部分穩(wěn)定的顧客群；隨著人們生活水平的提高，人們對(duì)肉食的數(shù)量和質(zhì)量都提出了更高的要求，因此肉食加工目前仍是一個(gè)增長(zhǎng)較快的產(chǎn)業(yè)，ABC公司的肉食加工業(yè)務(wù)也是其傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。其生產(chǎn)的“XYZ”牌肉制品是全國(guó)名牌產(chǎn)品，在我國(guó)北方市場(chǎng)具有較高的市場(chǎng)占有率；生態(tài)旅游是近年來正在興起的產(chǎn)業(yè)，ABC公司的生態(tài)旅游園正在建設(shè)當(dāng)中，即將開業(yè)。針對(duì)市場(chǎng)上飲料產(chǎn)品的狀況，ABC公司創(chuàng)新地推出果汁和蔬菜汁混合飲料(假設(shè)現(xiàn)有市場(chǎng)上不存在這種混合飲料)：ABC公司即將開設(shè)生態(tài)園其獨(dú)具特色的項(xiàng)目有親子果蔬種植和小動(dòng)物喂養(yǎng)，來游玩的家庭可以在生態(tài)園區(qū)內(nèi)享受鄉(xiāng)村生活甚至可以吃到自己種植的蔬菜水果。面向的潛在客戶為北京城里的小朋友。要求：(1)指出ABC公司采用的企業(yè)總體戰(zhàn)略類型，并簡(jiǎn)述這種戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)。(2)依據(jù)波士頓矩陣原理分別指出ABC公司的飲料、白酒、肉食加工和生態(tài)旅游所屬的產(chǎn)品類型，并簡(jiǎn)要說明理由。(3)說明ABC公司對(duì)飲料業(yè)務(wù)單元和生態(tài)旅游業(yè)務(wù)單元分別采用了何種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，并簡(jiǎn)要說明理由?！敬鸢浮?1)ABC公司采用的是多元化戰(zhàn)略，因?yàn)闃I(yè)務(wù)涉及多個(gè)不同的行業(yè)。企業(yè)采用多元化戰(zhàn)略具有如下優(yōu)點(diǎn)：①分散風(fēng)險(xiǎn)；②能更容易地從資本市場(chǎng)中獲得融資；③當(dāng)企業(yè)在原產(chǎn)業(yè)無法增長(zhǎng)時(shí)找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)；④利用未被充分利用的資源；⑤運(yùn)用盈余資金；⑥獲得資金或其他財(cái)務(wù)利益，例如累計(jì)稅項(xiàng)虧損；⑦運(yùn)用企業(yè)在某個(gè)產(chǎn)業(yè)或某個(gè)市場(chǎng)中的形象和聲譽(yù)來進(jìn)入另一個(gè)產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)，而在另一個(gè)產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)中要取得成功，企業(yè)形象和聲譽(yù)是至關(guān)重要的。(2)飲料屬于問題業(yè)務(wù)，因?yàn)槭袌?chǎng)增長(zhǎng)率高而企業(yè)的相對(duì)市場(chǎng)占有率低；白酒屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)，因?yàn)槭袌?chǎng)增長(zhǎng)率低而企業(yè)的相對(duì)市場(chǎng)占有率高；肉食加工屬于明星業(yè)務(wù)，因?yàn)槭袌?chǎng)增長(zhǎng)率高且企業(yè)的相對(duì)市場(chǎng)占有率高；生態(tài)旅游屬于問題業(yè)務(wù)，因?yàn)槭袌?chǎng)增長(zhǎng)率高而企業(yè)的相對(duì)市場(chǎng)占有率低。(3)飲料業(yè)務(wù)單元采用的是差異化戰(zhàn)略。因?yàn)閯?chuàng)新推出果汁和蔬菜汁混合飲料，這種飲料明顯區(qū)別于市場(chǎng)上現(xiàn)有飲料。生態(tài)旅游業(yè)務(wù)單元采用的是集中差異化戰(zhàn)略。因?yàn)槭敲嫦虮本┏鞘袃和瞥龅莫?dú)具特色的游玩項(xiàng)目。九、（2014年）福安公司為一家食品生產(chǎn)企業(yè)。2006年，福安公司擬擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍，投資于飲料行業(yè)。福安公司管理層在對(duì)當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)飲料行業(yè)進(jìn)行深入調(diào)研后發(fā)現(xiàn)：已有一批大中型飲料企業(yè)從事各類知名品牌的飲用水的生產(chǎn)和銷售。有關(guān)情況如下：（1）水清公司生產(chǎn)飲用水的歷史最長(zhǎng)，其生產(chǎn)的礦泉水的市場(chǎng)綜合占有率多年名列行業(yè)前三；（2）藍(lán)寶公司實(shí)施相關(guān)多元化戰(zhàn)略，早已形成瓶裝水、高檔玻璃瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料等幾大系列十幾種產(chǎn)品，全方位地進(jìn)入飲料市場(chǎng)；（3）童樂公司從兒童營(yíng)養(yǎng)液起步，已形成奶制品、水、茶、可樂、八寶粥5大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元；（4）萬寶公司以長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的多種飲料產(chǎn)品為基礎(chǔ)，近年來開發(fā)了新產(chǎn)品果蔬飲料，僅短短兩、三年時(shí)間，萬寶公司在果蔬飲料的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及市場(chǎng)占有率等方面，占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)；（5）K公