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文檔簡介
2023年電話銷售時間管理方案合集【范文】
電話銷售時間治理方案5篇
電話銷售撥打電話時應(yīng)口齒清楚,明確,條理清楚,要立場堅決,不行似是而非。方案是規(guī)劃中內(nèi)容最為簡單的一種。由于一些具有某種職能的詳細(xì)工作比擬簡單,不作全面部署缺乏以說明問題,因而公文內(nèi)容構(gòu)成勢必要繁瑣一些。你是否在找正預(yù)備撰寫“電話銷售時間治理方案”,下面收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
電話銷售時間治理方案篇1
經(jīng)過20_年兩個月的工作,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時也學(xué)到了許多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,依據(jù)自身的實(shí)際狀況,特做出詳細(xì)的規(guī)劃。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)
1、加強(qiáng)團(tuán)體的力氣
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的力量,同時對提升個人素養(yǎng)具有更大的幫忙,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)覺我和郝姍在性格上有許多的共同處,同時也有許多的不同,其中有很多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在詳細(xì)的工作中可以幫忙我們查缺補(bǔ)漏,提升自己。在新年中,我更要加強(qiáng)隊員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。
2、生疏工程
銷售最重要的是對自己所從事工程的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本工程有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的消失,讓我無法流利的答復(fù)顧客的提問,主要是對工程及相關(guān)房產(chǎn)學(xué)問的不夠了解,在新年之后,對工程的學(xué)習(xí),對房產(chǎn)學(xué)問的了解,是生疏工程的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比擬能夠更好地加強(qiáng)對自己銷售對象的信念,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹立自己的目標(biāo)
有目標(biāo)才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開頭,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成嘉獎下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時記錄下當(dāng)天接待顧客中消失的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素養(yǎng)的提升
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的一樣,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的缺乏,所以提升自身就要從提升自己的銷售力量開頭。首先,書籍是活的學(xué)問的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,準(zhǔn)時的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐閱歷。其次,實(shí)踐出真知,全部的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能被自身很好的汲取,提升自己,從根底的做起,重新對銷售流程進(jìn)展學(xué)習(xí),在演練中對工程加深印象,同時對顧客關(guān)懷的合同條款進(jìn)展熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)學(xué)問。在與顧客的溝通中,不斷的發(fā)覺問題,在團(tuán)隊的溝通中,解決問題,不斷的提升自己。最終,在生活中專心的觀看他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最終,感謝公司全部的領(lǐng)導(dǎo)和同事,由于我個人的進(jìn)步離不開大家的幫忙和支持。20_年我會不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和才智制造效益,讓事業(yè)布滿生氣和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標(biāo)!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開頭,邁向勝利!
電話銷售時間治理方案篇2
1、做好2022年客戶滿足度調(diào)查;
2、2022年底合同到期人員續(xù)簽或終止意見收集;
3、連續(xù)健全人員的根本信息:
借助信息系統(tǒng)連續(xù)健全員工檔案:個人資料、學(xué)歷資料、體檢資料、考核結(jié)果、職位變動、獎懲資料等一并存入個人檔案。同時,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)和建立健全入職、離職(外聘、辭退、辭職)程序及內(nèi)部調(diào)入、調(diào)出等手續(xù)。
4、連續(xù)做好聘請工作:
嚴(yán)格按程序執(zhí)行聘請工作,依據(jù)公司進(jìn)展規(guī)劃做好人員的甄選、面試工作。實(shí)行多種方式招募人才,保障各專業(yè)用人的需求:
1)、連續(xù)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)聘請的作用,進(jìn)取參與各大院校、社會聘請會等多渠道招攬人才;
2)、連續(xù)與藥科大學(xué)及高職院、遼寧中醫(yī)藥大學(xué)、遼寧衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院等院校做好溝通溝通,經(jīng)過宣講會、組織師生參觀等活動,加大公司在學(xué)校的宣傳力度,擴(kuò)大公司在學(xué)校的知名度,建立良好的企業(yè)形象,爭取長期合作意向,為公司進(jìn)取的輸送人才;
3)、充分利用實(shí)習(xí)期或試用期,對聘請的人員的實(shí)際工作本領(lǐng)進(jìn)展嚴(yán)格考察。
5、連續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)工作:
1)、培訓(xùn)工作嚴(yán)格根據(jù)公司《培訓(xùn)治理制度》執(zhí)行,跟蹤落實(shí)好培訓(xùn)整個過程,并且做好每個培訓(xùn)工程后期跟蹤與效果評估,準(zhǔn)時反應(yīng);
2)、擬定企業(yè)《內(nèi)訓(xùn)師治理制度》,建立《講師個人業(yè)績檔案》,為內(nèi)訓(xùn)師供應(yīng)培訓(xùn)時機(jī),對每一次培訓(xùn)師培訓(xùn)結(jié)果納入《講師個人業(yè)績檔案》,使內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍師向?qū)I(yè)化方向進(jìn)展,調(diào)動企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)進(jìn)取性;
3)、對部門負(fù)責(zé)人,加大應(yīng)對公司層面的培訓(xùn)要求,列入年中考核;
完善員工個人培訓(xùn)檔案。
6、關(guān)注國家及地方相關(guān)勞動政策,避開用工風(fēng)險
加大與勞動各部門的溝通,關(guān)注討論勞動部門的相關(guān)政策,定期對內(nèi)部勞動用進(jìn)展自查,避開用工風(fēng)險,削減勞動糾紛。
7、分公司工作指導(dǎo)。
電話銷售時間治理方案篇3
接近九/十月份是空調(diào)銷售旺季,基于八月的銷售預(yù)期未能達(dá)成(失敗)。銷售規(guī)劃得重新定制,八月份銷售規(guī)劃廢止。本著仔細(xì)落實(shí)到銷售上本次銷售規(guī)劃必需仔細(xì)貫徹完成,以證明我們這個團(tuán)隊的實(shí)力與精神。用實(shí)力說話用業(yè)績說話,是做業(yè)務(wù)對公司最完善的交代,嚴(yán)格自己對待每一單的客戶從接觸,洽談,跟單到簽合同。
盼望每位同仁能夠仔細(xì)完成這次任務(wù)。銷售業(yè)績需要上升,做銷售的人更需要的是成長與學(xué)習(xí)這樣你才可以更上一個層次漸漸的會覺的自己所得到的東西是任何一切所滿意不了的,我喜愛從工作中得到歡樂,努力了就有收獲。加油!加油!加油!······
總結(jié)八月份規(guī)劃對市場的了解,本次規(guī)劃在原本八月份銷售根底上有所改動,再加上從九月份開頭和龍發(fā)裝飾合作,工作就更需要做到。星期二至星期五小組成員負(fù)責(zé)跑裝飾公司,原則上星期六、日、連續(xù)跑小區(qū)、盼望各位同仁仔細(xì)的了解一下自己所做的工作有什么優(yōu)勢???(裝飾公司+小區(qū))
規(guī)劃銷售35萬、(12單)(最底不得少于30萬)詳細(xì)執(zhí)行操作說明下例:
銷售規(guī)劃書以下內(nèi)容:
①規(guī)劃概要:
1、全小組整月銷售工作任務(wù)
2、安排任務(wù)、力量
②營銷目標(biāo):
1、小區(qū)業(yè)主、裝修公司設(shè)計師、工程監(jiān)理
2、主要以小區(qū)與裝飾公司
3、完成每月所下達(dá)的任務(wù)、銷售額
③營銷方法:附見營銷方法篇。
④活動預(yù)算:每月估計在RMB3000元左右(入住小區(qū)物業(yè)費(fèi)、宣傳單、廣告太陽傘、工地現(xiàn)場、標(biāo)貼、請吃飯)
⑤營銷監(jiān)控:許飛(監(jiān)控運(yùn)營本錢業(yè)績)劉良軍(個人團(tuán)隊業(yè)績實(shí)施、執(zhí)行)
成員銷售額月單率成單率
劉良軍15萬550%
楊含10萬440%
胡晶晶10萬440%
陳振10萬340%
以上均為最根本利率、沒有任何商議與調(diào)整必需完成
第一、根本目標(biāo)(概括)
九/十月銷售目標(biāo)如下:
第一、銷售額目標(biāo):
(一)部門全體(小組):35萬(月決算)
(二)每一員工/每月:10萬以上(最底/不上線)
(三)每天最少要獵取3-5條重要信息、不擇手段獵取(完成目標(biāo)的根底)每天所收集到的信息寫明狀況填寫于工作日記報表。
(重點(diǎn))
(四)信息勝利率在保證30%以上、準(zhǔn)信息在50%以上(根本每星期小組成交率在3單以上,才可確保月目標(biāo))視不憐憫況而定。(有設(shè)計師參加的狀況下70%上)(重點(diǎn))
(五)從多方面獵取信息(設(shè)計師、裝修公司業(yè)務(wù)員、)打好根底。滲透(重點(diǎn))
(六)售樓部、小區(qū)工作人員。
其次、裝飾公司銷售與建立關(guān)系執(zhí)行方法
(一)前臺是必不行少的一關(guān)、也是進(jìn)裝飾公司的第一關(guān)、跟他打好關(guān)系以前方便自己出入搞不定前臺工作很難開展更別說要見設(shè)計師了、男同胞們發(fā)揮自己的魅力啊。
(二)跟設(shè)計師打交道可要圓滑一點(diǎn)、看什么樣人說什么話、關(guān)系是一天一天建立與維護(hù)起來的、不要一見面什么底都讓人知道了、有些設(shè)計師是很鬼的切記、必需建立良好的關(guān)系設(shè)計師才會給你單子、自己必需對空調(diào)夠?qū)I(yè)、有些設(shè)計師對空調(diào)也很了解、間或會問你一些問題假如你答復(fù)不上人家會怎么想??放心把單子交給你做嗎??
(三)市場部的人(業(yè)務(wù)人員)跟他們多溝通獵取至關(guān)重要的信息、信息溝通。
第三嘉獎/懲處
(一)、公司待定
(二)、懲處:1、未完成總成績的一半(15萬以下)懲處額每人200、參加每月考核、其次個月還未完成雙倍懲處、第三月還未完成月薪減半、
(三)、團(tuán)隊?wèi)吞帲?、發(fā)覺上班時間上網(wǎng)每次50、2、抽查每人負(fù)責(zé)的小區(qū)未在每次50、3、手機(jī)關(guān)機(jī)每次50、(所罰款項納入團(tuán)隊消費(fèi)支出、不包括公司罰款)
第五、以上內(nèi)容均為視同者簽名、如有異議可提出改良(建立性建議)
電話銷售時間治理方案篇4
一:基層到治理的工作交接
在本工程做銷售已有半年之久,積存了肯定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤效勞,移交給一名替代自己的新員工手里,賜予他熬煉的時機(jī)及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已到達(dá)能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷售員的認(rèn)定及培育
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培育成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿足的業(yè)績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分呈現(xiàn)自己的時機(jī),我好觀看出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多賜予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天留意觀看他的工作狀況,已做好記錄,待培訓(xùn)時做好總結(jié),通過對于新員工的高要求使其快速提高,以到達(dá)公司的目的。
三:高效團(tuán)隊的建立
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊心態(tài)治理,制度治理,目標(biāo)治理,現(xiàn)場治理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊治理工作營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氣氛主管不應(yīng)當(dāng)成為“全部的苦,全部的累,我都單獨(dú)擔(dān)當(dāng)”的典型,主管越輕松,說明治理得越到位;獎罰清楚公正,對每個人要民主要公平,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,工程主管需要多關(guān)懷多照看同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊的暖和。
1.制定良好的規(guī)章制度工程主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)視者,但是更應(yīng)當(dāng)成為遵守規(guī)章制度的表率。假如工程主管自身都難以遵守,如何要求團(tuán)隊成員做到?
2.建立明確共同的目標(biāo)工程主管要給員工規(guī)劃出一個好的進(jìn)展遠(yuǎn)景和個人的進(jìn)展規(guī)劃,并使之與工程目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
四:落實(shí)自身崗位職責(zé)
1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標(biāo),對公司應(yīng)具有肯定忠誠度。
2.幫助銷售經(jīng)理共同進(jìn)展工程的治理工作,聽從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4.制造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.準(zhǔn)時傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核。
6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,催促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)展。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的精確性。
8.負(fù)責(zé)組織銷售人員準(zhǔn)時總結(jié)溝通銷售閱歷,加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)閱歷,快速進(jìn)步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認(rèn)可的工程銷售主管。最終對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作規(guī)劃深表感謝,祝福公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,身體安康!
電話銷售時間治理方案篇5
轉(zhuǎn)瞬間又要進(jìn)入新的一年2022年了,新的一年是一個布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開頭的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細(xì)學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作規(guī)劃,以便使自我在新的一年里有更大的提高和成績。
一、銷量指標(biāo)
上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元,每個季度7.5萬元
二、規(guī)劃擬定
1、年初擬定《年度銷售規(guī)劃》;
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