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PAGEPAGE20農(nóng)貿(mào)市場誠信計量示范單位評價規(guī)范1范圍本規(guī)范適用于在XX省行政區(qū)域內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場的誠信計量示范單位評價。2引用文件JJF1070定量包裝商品凈含量計量檢驗規(guī)則JJF1647零售商品稱重計量檢驗規(guī)則GB/T33659農(nóng)貿(mào)市場計量管理與服務(wù)規(guī)范《定量包裝商品計量監(jiān)督管理辦法》(質(zhì)檢總局令第75號2006年1月1日實施)《零售商品稱重計量監(jiān)督管理辦法》(質(zhì)檢總局、工商總局令第66號,2004年12月1日實施市場監(jiān)管總局令第31號2020年10月20日修訂)《集貿(mào)市場計量監(jiān)督管理辦法》(質(zhì)檢總局令第17號,2002年4月19日實施市場監(jiān)管總局令第31號2020年10月20日修訂)《商業(yè)、服務(wù)業(yè)誠信計量行為規(guī)范》(質(zhì)檢總局公告第162號2007年11月8日實施)凡是注日期的引用文件,僅注日期的版本適用于本規(guī)范;凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有修改單)適用于本規(guī)范。3總則為貫徹實施《集貿(mào)市場計量監(jiān)督管理辦法》和《商業(yè)、服務(wù)業(yè)誠信計量行為規(guī)范》,加強對市場的計量監(jiān)督管理,規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場的計量行為,營造行業(yè)誠信經(jīng)營、公平競爭的和諧市場計量環(huán)境,保護消費者的合法權(quán)益,特制定《農(nóng)貿(mào)市場誠信計量示范單位評價規(guī)范》。4術(shù)語和定義4.1農(nóng)貿(mào)市場marketsofagriculturalproducts以食用農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)貨零售交易為主,為買賣雙方提供經(jīng)常性的公開的固定的交易場地、配套設(shè)施服務(wù)的零售場所。4.2農(nóng)貿(mào)市場舉辦方marketsorganizersofagriculturalproducts負責農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營及管理的法人單位或自然人。注:以下簡稱市場舉辦方4.3經(jīng)營戶businesshouseholds向市場舉辦方承租場地,進行現(xiàn)貨零售交易的法人單位或自然人。4.4計量負偏差negativedeviationofmeasurement零售商品實際重量值與結(jié)算重量值之間的負向差值。4.5允許短缺量tolerableinadequate單件定量包裝商品的標注凈含量與其實際含量之差的最大允許量值(或者數(shù)量)。4.6公平稱重計量器具fairweighingequipment由市場舉辦方提供買賣雙方核驗商品計量是否準確的稱重計量器具。注:以下簡稱公平秤5評價內(nèi)容5.1經(jīng)營資質(zhì)5.1.1營業(yè)執(zhí)照市場舉辦方及市場經(jīng)營戶均應(yīng)提供有效期內(nèi)的營業(yè)執(zhí)照原件。5.2計量管理制度5.2.1計量責任制度市場舉辦方應(yīng)建立、實施計量責任制度,確保責任落實到部門、人員,保證商品計量準確可靠,保障消費者的合法權(quán)益。5.2.2周期檢定/校準制度市場舉辦方應(yīng)制定、實施計量器具周期檢定/校準制度,對在用的計量器具及時檢定/校準,并保存連續(xù)3年的有效期內(nèi)的證書。5.2.3計量檢查制度市場舉辦方應(yīng)定期對水分揮發(fā)量較大的定量包裝商品、預(yù)稱重零售食品進行檢測并對相關(guān)記錄進行檢查,對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題以及消費者的計量投訴要及時分析原因,責任到人,制定糾正和預(yù)防措施;應(yīng)積極配合市場監(jiān)管部門開展的計量監(jiān)督檢查和定量包裝商品計量監(jiān)督抽查,對抽檢中提出的整改要求應(yīng)及時改進。5.2.4檔案管理制度市場舉辦方應(yīng)保存商品量抽查記錄、計量糾紛調(diào)解記錄、計量投訴和舉報記錄、計量器具臺賬(登記表)、計量器具周期檢定計劃及實施記錄、計量違法行為登記表、計量檢查記錄等。5.3計量器具配備與管理5.3.1計量器具配備市場舉辦方應(yīng)按照《零售商品稱重計量監(jiān)督管理辦法》規(guī)定配備滿足經(jīng)營需要的稱重計量器具,(見附錄C)。同時經(jīng)營多種商品的經(jīng)營戶應(yīng)滿足其配備稱重計量器具的最小分度值以最高零售商品單價為準;市場舉辦方配備公平秤的稱量范圍與準確度等級應(yīng)滿足與農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營商品的單價相適應(yīng),以及至少配有500g的M1等級巡查專用砝碼的要求。5.3.2計量器具管理市場舉辦方應(yīng)建立計量器具管理檔案,將計量器具登記造冊,并依法申請檢定;強制檢定計量器具應(yīng)向當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門指定的法定計量檢定機構(gòu)申請周期檢定,非強制檢定計量器具應(yīng)依法檢定/校準;在用計量器具受檢率、合格率應(yīng)達到100%;對在用計量器具實施標志管理,所有經(jīng)檢定/校準的計量器具應(yīng)加貼狀態(tài)標識。發(fā)現(xiàn)有未檢、失準或超檢定有效期的,應(yīng)停止使用。5.3.3計量器具的使用市場舉辦方不得使用未經(jīng)有效溯源的計量器具,檢定不合格或者超過檢定周期的計量器具都應(yīng)禁止使用,不得使用國家法律、法規(guī)禁止使用的其它計量器具,經(jīng)檢定不合格計量器具應(yīng)隔離存放并做出明顯標記。5.3.4公平秤設(shè)立市場舉辦方應(yīng)在市場內(nèi)顯著、方便的位置(如消費者出入通道等)設(shè)置經(jīng)檢定合格的公平秤,并在公平秤處公示計量負偏差、允許短缺量,以及先賠付后處置的管理制度。5.3.5稱重計量器具的巡查市場舉辦方應(yīng)有專人負責使用巡查專用砝碼,每兩XX少一次定期對正在使用的稱重計量器具進行檢查,并做好檢查結(jié)果記錄。巡查發(fā)現(xiàn)計量失準和計量作弊的稱重計量器具,應(yīng)做好記錄并立即停止使用。5.4計量單位管理5.4.1正確使用市場舉辦方的文件、統(tǒng)計報表、促銷活動公告等應(yīng)采用國家法定計量單位,并正確書寫、印制、使用國家法定計量單位。5.4.2稱重結(jié)算市場舉辦方及市場經(jīng)營戶使用的計量器具應(yīng)顯示國家法定計量單位,并以國家法定計量單位進行結(jié)算。5.4.3明碼標價市場舉辦方及市場經(jīng)營戶商品標價應(yīng)使用統(tǒng)一的標價牌(簽),明示商品價格,如實清晰標注商品的量。5.5商品及商品量管理5.5.1商品零售稱重經(jīng)營戶銷售商品采取現(xiàn)場計量的,應(yīng)當使用符合規(guī)定的計量器具,并向消費者明示計量單位、操作過程和計量器具顯示的量值,稱重前應(yīng)當去除包裝物(必要的內(nèi)袋除外);對可復(fù)現(xiàn)的計量結(jié)果,消費者有異議時,應(yīng)當重新操作并顯示實際的量值;商品結(jié)算量應(yīng)當與計量器具顯示的實際值相符,商品的稱重偏差應(yīng)符合JJF1647《零售商品稱重計量檢驗規(guī)則》、《零售商品稱重計量監(jiān)督管理辦法》等規(guī)定。5.5.2商品分裝經(jīng)營戶分裝的商品,屬定量包裝商品的,其凈含量標注及凈含量應(yīng)符合國家JJF1070《定量包裝商品凈含量計量檢驗規(guī)則》、《定量包裝商品計量監(jiān)督管理辦法》規(guī)定;非定量包裝的,應(yīng)加貼電子計價秤打印的標簽,標簽應(yīng)包含商品名稱、價格、凈含量、生產(chǎn)日期、包裝日期、保質(zhì)期及商家字號等信息。5.5.3驗收制度應(yīng)建立進、出貨計量檢測驗收制度,經(jīng)營戶應(yīng)加強商品進貨計量檢驗,保證與供應(yīng)商的貿(mào)易公平。對于不符合計量法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的商品不得采購、入庫、經(jīng)營。5.6人員條件5.6.1市場舉辦方負責人應(yīng)了解有關(guān)計量法律法規(guī)和規(guī)章制度的要求,并負責組織實施。5.6.2計量管理人員市場舉辦方應(yīng)設(shè)立計量工作管理部門或人員,配備專(兼)職的計量管理人員,熟悉相關(guān)的計量法律法規(guī)和規(guī)章,崗位職責明確并勝任。5.7承諾制度建立誠信計量承諾制度市場舉辦方應(yīng)建立誠信計量承諾制度,內(nèi)容符合誠信計量有關(guān)規(guī)定。誠信計量自我承諾市場舉辦方應(yīng)簽署誠信計量自我承諾書,公開向消費者做出誠信計量承諾,主動接受廣大消費者和社會各界監(jiān)督。誠信計量承諾明示市場舉辦方應(yīng)在經(jīng)營場所顯著位置設(shè)置誠信公示牌匾,明示承諾內(nèi)容,內(nèi)容應(yīng)包括:自覺遵守《中華人民共和國計量法》、《中華人民共和國計量法實施細則》、《商業(yè)、服務(wù)業(yè)誠信計量行為規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定;健全和落實各項計量管理制度,對使用的計量器具進行日常維護和管理并配備專(兼)職計量管理人員;c)不使用非法定計量單位,不使用未經(jīng)有效溯源的計量器具、檢定不合格或者超過檢定周期的計量器具,不使用國家法律、法規(guī)禁止使用的其它計量器具,不擅自改動、拆裝計量器具,不破壞鉛封,不破壞計量器具準確度,不利用計量器具進行任何形式的計量作弊。5.8投訴管理投訴受理市場舉辦方制定投訴計量管理程序,明確受理投訴機構(gòu)。應(yīng)設(shè)立計量投訴受理部門或人員,由專人負責計量投訴的受理、協(xié)調(diào)和處理。投訴方式市場舉辦方應(yīng)建立各類投訴舉報渠道,公開投訴舉報電話,設(shè)立投訴意見箱或網(wǎng)絡(luò)投訴,方便消費者的投訴和舉報。5.8.3投訴處理市場舉辦方應(yīng)及時處理相關(guān)投訴,提出合理解決辦法。應(yīng)制定違反誠信計量承諾的補償規(guī)定,并做出相應(yīng)的補償。6評價組織與實施6.1評價組織6.1.1申請、申報申請誠信計量示范單位評價的市場舉辦方應(yīng)具備合法經(jīng)營的資質(zhì),無計量、質(zhì)量責任事故。在自愿基礎(chǔ)上,向當?shù)赜嬃啃姓块T、行業(yè)協(xié)會申請申報,并提交《農(nóng)貿(mào)市場誠信計量示范單位評價申請書》(見附錄A)。6.1.2推薦、受理當?shù)赜嬃啃姓块T對申請、申報誠信計量示范評價單位,逐級審核、篩選、推薦,報送相關(guān)材料。由省計量行政部門委托的行業(yè)協(xié)會、申請申報單位的主管部門、地市計量行政部門受理并作為評價單位承擔評價工作。6.1.3評價職責評價單位制定評價方案,抽調(diào)、選派評價人員組成評價組。報備評價方案及評價組成員名單。6.2評價實施6.2.1現(xiàn)場評價評價組依據(jù)本規(guī)范附錄B進行現(xiàn)場評價,填寫《農(nóng)貿(mào)市場誠信計量示范單位評價報告》(見附錄B)。6.2.2聯(lián)合審評省計量行政部門委托的行業(yè)協(xié)會組織相關(guān)行業(yè)協(xié)會、申請申報單位的主管部門、計量專家等對推薦上報和現(xiàn)場評價情況進行聯(lián)合審核和評價。6.2.3評價認定評價結(jié)果達到規(guī)定分值并沒有重要規(guī)則“*”號條款得分為“0”的,從高分值到低分值擇優(yōu)選評擬認定為誠信計量示范單位,并進行不少于5個工作日的公示。公示通過后認定誠信計量示范單位,有效期2年。7復(fù)評與監(jiān)督7.1復(fù)評誠信計量示范單位有效期滿前60日,市場舉辦方提出復(fù)評申請。復(fù)評按照附錄B執(zhí)行。7.2監(jiān)督在2年有效期內(nèi),轄區(qū)內(nèi)計量行政部門對誠信計量示范單位組織1次監(jiān)督檢查,省計量行政部門抽查監(jiān)督檢查情況,監(jiān)督檢查按照附錄B執(zhí)行。在有效期內(nèi)有嚴重違反誠信計量自我承諾行為或被投訴、舉報有嚴重計量違法、違規(guī)問題,經(jīng)查證屬實的取消誠信計量示范單位資格。附錄A農(nóng)貿(mào)市場誠信計量示范單位評價申請書格式農(nóng)貿(mào)市場誠信計量示范單位評價申請書申報單位:申報日期:年月日基本情況單位名稱主管部門地址郵政編碼營業(yè)執(zhí)照統(tǒng)一社會信用代碼經(jīng)濟性質(zhì)法定代表人聯(lián)系電話聯(lián)系人聯(lián)系電話經(jīng)營范圍總營業(yè)面積(m2)計量管理計量分管領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)計量管理部門或人員負責人管理人員人數(shù)計量器具總件數(shù)(件)強檢計量器具件數(shù)(件)依法管理計量器具(件)上年度計量工作基本情況計量器具配備率%強檢計量器具周期檢定率%強檢計量器具檢定合格率%依法管理計量器具周期檢定率%依法管理計量器具檢定合格率%申請單位意見:法人代表簽字:(公章)年月日推薦單位意見:負責人簽字:(公章)年月日審批單位意見:負責人簽字:(公章)年月日備注申請書一式四份,申請單位、推薦單位、評價單位、備案單位各一份。附錄B農(nóng)貿(mào)市場誠信計量示范單位評價報告格式農(nóng)貿(mào)市場誠信計量示范單位評價報告申報單位:推薦單位:評價單位:評價組長:(簽字)評價日期:年月日說明一、誠信計量示范單位評價分值滿分為1000分。分值達到950分(含950分)以上,并符合重要規(guī)則“*”號條款的,可評價為誠信計量示范單位。二、“*”號條款為誠信計量示范單位評價重要規(guī)則條款,有一個“*”號條款得0分的,不能被評價為誠信計量示范單位。三、誠信計量示范單位評價組不少于3人,評價組成員、觀察員、法人代表應(yīng)在誠信計量評價報告記錄每頁中簽名。四、現(xiàn)場評價時,各市、地計量行政部門均應(yīng)派觀察員現(xiàn)場觀察。五、評價報告一式四份。申請單位、推薦單位、評價單位、備案單位各一份。農(nóng)貿(mào)市場誠信計量示范單位評價記錄評價時間:年月日對應(yīng)規(guī)范條款評價內(nèi)容評價分值評價結(jié)果評價說明滿分實際得分5.1經(jīng)營資質(zhì)*5.1.1營業(yè)執(zhí)照農(nóng)貿(mào)市場舉辦方及市場經(jīng)營戶均應(yīng)提供有效期內(nèi)的營業(yè)執(zhí)照原件。查看營業(yè)執(zhí)照原件。農(nóng)貿(mào)市場舉辦方有營業(yè)執(zhí)照原件的,得20分。市場經(jīng)營戶有營業(yè)執(zhí)照原件的,得20分。無營業(yè)執(zhí)照原件的,此項為0分。405.2計量管理制度5.2.1計量責任制度市場舉辦方應(yīng)建立、實施計量責任制度,確保責任落實到部門、人員,保證商品計量準確可靠,保障消費者的合法權(quán)益。查看是否建立實施計量責任制度,確保責任落實到部門、人員,保證商品計量準確可靠,保障消費者的合法權(quán)益。有制度的,得20分。制度制定全面、責任落實到部門、人員的,得20分。無制度,此項為0分。40周期檢定/校準制度市場舉辦方應(yīng)制定、實施計量器具周期檢定/校準制度,對在用的計量器具及時檢定/校準,并保存連續(xù)3年的有效期內(nèi)的證書。查看是否有制度,查看3個檢定/校準周期的檢定/校準證書,查看周期檢定/校準制度的落實情況。有制度的,得20分;全部計量器具嚴格執(zhí)行檢定/校準周期的,得20分;部分按照檢定/校準周期執(zhí)行的,得10分;沒有進行周期檢定/校準的,不加分。40計量檢查制度市場舉辦方應(yīng)定期對水分揮發(fā)量較大的定量包裝商品、預(yù)稱重零售食品進行檢測并對相關(guān)記錄進行檢查,對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題以及消費者的計量投訴要及時分析原因,責任到人,制定糾正和預(yù)防措施;應(yīng)積極配合市場監(jiān)管部門開展的計量監(jiān)督檢查和定量包裝商品計量監(jiān)督抽查,對抽檢中提出的整改要求應(yīng)及時改進。責任落實到部門、人員的,得30分;部分落實到部門、人員的,得10分;沒有落實到部門、人員的,不加分。查看是否定期對水分揮發(fā)量較大的定量包裝商品、預(yù)稱重零售食品進行檢測并對相關(guān)記錄進行檢查,有檢查并改進的,得30分;有檢查、未改進的,得10分。無檢查制度,此項為0分。60評價組長:組員:觀察員:法人代表農(nóng)貿(mào)市場誠信計量示范單位評價記錄(續(xù))評價時間:年月日5.2.4檔案管理制度市場舉辦方應(yīng)保存商品量抽查記錄、計量糾紛調(diào)解記錄、計量投訴和舉報記錄、計量器具臺賬(登記表)、計量器具周期檢定計劃及實施記錄、計量違法行為登記表、計量檢查記錄等。查看是否保存商品量抽查記錄、計量糾紛調(diào)解記錄、計量投訴和舉報記錄、計量器具臺賬(登記表)、計量器具周期檢定計劃及實施記錄、計量違法行為登記表、計量檢查記錄等。有記錄的,得30分;記錄的信息全面、正確的,得20分;一般的,得10分;有錯誤的,不加分。505.3計量器具配備與管理計量器具配備市場舉辦方應(yīng)按照《零售商品稱重計量監(jiān)督管理辦法》規(guī)定配備滿足經(jīng)營需要的稱重計量器具,(見附錄C)。同時經(jīng)營多種商品的經(jīng)營戶應(yīng)滿足其配備稱重計量器具的最小分度值以最高零售商品單價為準;市場舉辦方配備公平秤的稱量范圍與準確度等級應(yīng)滿足與農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營商品的單價相適應(yīng),以及至少配有500g的M1等級巡查專用砝碼的要求。查看是否配備符合《零售商品稱重計量監(jiān)督管理辦法》規(guī)定要求,以及應(yīng)滿足市場舉辦方、經(jīng)營戶自身經(jīng)營業(yè)務(wù)的稱重和巡查用計量器具。符合要求的,得50分,缺少一件扣10分,扣至0分為止。50計量器具管理市場舉辦方應(yīng)建立計量器具管理檔案,將計量器具登記造冊,并依法申請檢定;強制檢定計量器具應(yīng)向當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門指定的法定計量檢定機構(gòu)申請周期檢定,非強制檢定計量器具應(yīng)依法檢定/校準;在用計量器具受檢率、合格率應(yīng)達到100%;對在用計量器具實施標志管理,所有經(jīng)檢定/校準的計量器具應(yīng)加貼狀態(tài)標識。發(fā)現(xiàn)有未檢、失準或超檢定有效期的,應(yīng)停止使用。檢查強制檢定計量器具和非強制檢定計量器具是否按規(guī)定檢定/校準;在用計量器具受檢率是否達到100%。有證書或合格證的,得60分;缺少證書、合格證或狀態(tài)標識的,缺少一個扣10分,扣至0分為止。發(fā)現(xiàn)有未檢、失準或超檢定周期的,未停止使用的,此項為0分。60評價組長:組員:觀察員:法人代表:農(nóng)貿(mào)市場誠信計量示范單位評價記錄(續(xù))評價時間:年月日對應(yīng)規(guī)范條款評價內(nèi)容評價分值評價結(jié)果評價說明滿分實際得分5.3計量器具配備與管理計量器具使用市場舉辦方不得使用未經(jīng)有效溯源的計量器具,檢定不合格或者超過檢定周期的計量器具都應(yīng)禁止使用,不得使用國家法律、法規(guī)禁止使用的其它計量器具,經(jīng)檢定不合格計量器具應(yīng)隔離存放并做出明顯標記。查看在用計量器具是否符合計量器具的使用要求。符合使用要求的,得50分;有一項不符合使用要求的,此項為0分。50*5.3.4公平秤設(shè)立市場舉辦方應(yīng)在市場內(nèi)顯著、方便的位置(如消費者出入通道等)設(shè)置經(jīng)檢定合格的公平秤,并在公平秤處公示計量負偏差、允許短缺量,以及先賠付后處置的管理制度。查看公平秤的設(shè)立是否符合標準。設(shè)立的,得30分;符合標準的,得10分。未設(shè)立公平稱的,此項為0分。40稱重計量器具的巡查市場舉辦方應(yīng)有專人負責使用巡查專用砝碼,每兩XX少一次定期對正在使用的稱重計量器具進行檢查,并做好檢查結(jié)果記錄。巡查發(fā)現(xiàn)計量失準和計量作弊的稱重計量器具,應(yīng)做好記錄并立即停止使用。查看是否有專人負責定期對正在使用的稱重計量器具進行檢查,并做好檢查結(jié)果記錄。符合以上要求的得50分,缺少一次扣10分,扣至0分為止。505.4計量單位管理5.4.1正確使用市場舉辦方的文件、統(tǒng)計報表、促銷活動公告等應(yīng)采用國家法定計量單位,并正確書寫、印制、使用國家法定計量單位。查看計量單位的使用是否正確。符合要求得40分,有一處錯誤扣5分,扣至0分為止。405.4.2稱重結(jié)算市場舉辦方及市場經(jīng)營戶使用的計量器具應(yīng)顯示國家法定計量單位,并以國家法定計量單位進行結(jié)算。查看使用的計量器具是否以國家法定計量單位進行商品量的結(jié)算。符合要求得40分,有一處錯誤扣5分,扣至0分為止。40評價組長:組員:觀察員:法人代表:農(nóng)貿(mào)市場誠信計量示范單位評價記錄(續(xù))評價時間:年月日對應(yīng)規(guī)范條款評價內(nèi)容評價分值評價結(jié)果評價說明滿分實際得分5.4計量單位管理5.4.3明碼標價市場舉辦方及市場經(jīng)營戶商品標價應(yīng)使用統(tǒng)一的標價牌(簽),明示商品價格,如實清晰標注商品的量。查看市場舉辦方及市場經(jīng)營戶是否正確使用統(tǒng)一的標價牌(簽),是否明示商品價格。符合要求的,得40分,有一處錯誤扣5分,扣至0分為止。405.5商品及商品量管理*5.5.1商品零售稱重經(jīng)營戶銷售商品采取現(xiàn)場計量的,應(yīng)當使用符合規(guī)定的計量器具,并向消費者明示計量單位、操作過程和計量器具顯示的量值,稱重前應(yīng)當去除包裝物(必要的內(nèi)袋除外);對可復(fù)現(xiàn)的計量結(jié)果,消費者有異議時,應(yīng)當重新操作并顯示實際的量值;商品結(jié)算量應(yīng)當與計量器具顯示的實際值相符,商品的稱重偏差應(yīng)符合JJF1647《零售商品稱重計量檢驗規(guī)則》、《零售商品稱重計量監(jiān)督管理辦法》等規(guī)定。查看商品零售稱重是否符合相關(guān)要求。符合相關(guān)要求的,得50分,有一處錯誤扣5分,扣至0分為止。50商品分裝經(jīng)營戶分裝的商品,屬定量包裝商品的,其凈含量標注及凈含量應(yīng)符合國家JJF1070《定量包裝商品凈含量計量檢驗規(guī)則》、《定量包裝商品計量監(jiān)督管理辦法》規(guī)定;非定量包裝的,應(yīng)加貼電子計價秤打印的標簽,標簽應(yīng)包含商品名稱、價格、凈含量、生產(chǎn)日期、包裝日期、保質(zhì)期及商家字號等信息。查看商品分裝是否符合相關(guān)規(guī)定。符合相關(guān)規(guī)定的,得40分,有一處錯誤扣5分,扣至0分為止。40評價組長:組員:觀察員:法人代表:農(nóng)貿(mào)市場誠信計量示范單位評價記錄(續(xù))評價時間:年月日對應(yīng)規(guī)范條款評價內(nèi)容評價分值評價結(jié)果評價說明滿分實際得分5.5商品及商品量管理5.5.3驗收制度應(yīng)建立進、出貨計量檢測驗收制度,經(jīng)營戶應(yīng)加強商品進貨計量檢驗,保證與供應(yīng)商的貿(mào)易公平。對于不符合計量法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的商品不得采購、入庫、經(jīng)營。查看是否有制度并實施。對照進、出貨單和驗收記錄,查看制度實施情況。制度的信息全面、明確,符合要求的,得40分;基本符合的,得25分;無制度的,此項為0分。405.6人員條件5.6.1農(nóng)貿(mào)市場舉辦方負責人應(yīng)了解有關(guān)計量法律法規(guī)和規(guī)章制度的要求,并負責組織實施。檢查市場舉辦方負責人對有關(guān)計量法律法規(guī)和規(guī)章制度的掌握情況,以及組織實施情況?;菊莆铡队嬃糠ā?、《定量包裝商品計量監(jiān)督管理辦法》和《商業(yè)服務(wù)業(yè)誠信計量行為規(guī)范》、《農(nóng)貿(mào)市場計量管理與服務(wù)規(guī)范》等相應(yīng)法規(guī)并組織實施的,得25分。對相應(yīng)法規(guī)掌握較好并組織實施的,得35分;對相應(yīng)法規(guī)特別熟知并組織實施的,得40分;未掌握的,得0分。40計量管理人員市場舉辦方應(yīng)設(shè)立計量工作管理部門或人員,配備專(兼)職的計量管理人員,熟悉相關(guān)的計量法律法規(guī)和規(guī)章,崗位職責明確并勝任。查看是否設(shè)立計量工作管理部門或人員,配備足夠?qū)#妫┞毜挠嬃抗芾怼⒓夹g(shù)、監(jiān)督人員,能否勝任崗位職責。配備計量管理部門或人員的,得25分。未配備的,此項得0分。了解崗位職責并勝任的,得20分。不了解、不勝任的,得0分。45評價組長:組員:觀察員:法人代表:農(nóng)貿(mào)市場誠信計量示范單位評價記錄(續(xù))評價時間:年月日對應(yīng)規(guī)范條款評價內(nèi)容評價分值評價結(jié)果評價說明滿分實際得分5.7承諾制度*建立誠信計量承諾制度市場舉辦方應(yīng)建立誠信計量承諾制度,內(nèi)容符合誠信計量有關(guān)規(guī)定。查看是否建立誠信計量承諾制度,查看內(nèi)容是否符合誠信計量有關(guān)規(guī)定。建立誠信計量承諾制度的,得15分。內(nèi)容符合誠信計量有關(guān)規(guī)定的,得15分。基本符合的,得8分。無制度的,此項為0分。30*誠信計量自我承諾市場舉辦方應(yīng)簽署誠信計量自我承諾書,公開向消費者做出誠信計量承諾,主動接受廣大消費者和社會監(jiān)督。查看是否簽署誠信計量自我承諾書,公開向消費者做出誠信計量承諾,主動接受廣大消費者和社會監(jiān)督。簽署誠信計量自我承諾書的,得30分;未簽署誠信計量自我承諾書的,此項為0分。30*誠信計量承諾明示市場舉辦方應(yīng)在經(jīng)營場所顯著位置設(shè)置誠信公示牌匾,明示承諾內(nèi)容。內(nèi)容應(yīng)包括:見本規(guī)范5.7.3條款。查看是否在經(jīng)營場所顯著位置設(shè)置誠信公示牌匾,明示承諾內(nèi)容。內(nèi)容應(yīng)包括:見本規(guī)范5.7.3條款。經(jīng)營場所顯著位置設(shè)置誠信公示牌匾的,得25分。誠信計量承諾內(nèi)容符合本規(guī)范5.7.3條款要求的,得20分。未設(shè)置公示牌匾的,此項為0分。45評價組長:組員:觀察員:法人代表:農(nóng)貿(mào)市場誠信計量示范單位評價記錄(續(xù))評價時間:年月日對應(yīng)規(guī)范條款評價內(nèi)容評價分值評價結(jié)果評價說明滿分實際得分5.8投訴管理*投訴受理市場舉辦方制定投訴計量管理程序,明確受理投訴機構(gòu)。應(yīng)設(shè)立計量投訴受理部門或人員,由專人負責計量投訴的受理、協(xié)調(diào)和處理。查看是否制定投訴計量管理程序,明確受理投訴機構(gòu);是否設(shè)立計量投訴受理部門或人員,由專人負責計量投訴的受理、協(xié)調(diào)和處理。有制定投訴計量管理程序,明確受理投訴機構(gòu)的,得20分;設(shè)立計量投訴受理部門或人員負責計量投訴的受理、協(xié)調(diào)和處理的,得10分;無此制度的,此項為0分。305.8.2投訴方式市場舉辦方應(yīng)建立各類投訴舉報渠道,公開投訴舉報電話,設(shè)立投訴意見箱或網(wǎng)絡(luò)投訴,方便消費者的投訴和舉報。查看是否建立各類投訴舉報渠道,公開投訴舉報電話,設(shè)立投訴意見箱或網(wǎng)絡(luò)投訴,方便消費者的投訴和舉報。公開投訴舉報電話的,得10分;未
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