健身俱樂(lè)部商業(yè)計(jì)劃書(shū)

健身俱樂(lè)部商業(yè)方案書(shū)健身俱樂(lè)部商業(yè)方案書(shū)第一章創(chuàng)業(yè)背景及簡(jiǎn)介1.1創(chuàng)業(yè)背景1.1.1全民健身理念的推廣截至2016年，我國(guó)已有3.3億人體重超標(biāo)，人群老齡化速度加快，到2020年，我國(guó)65歲以上的老人將占到總?cè)丝诘?0%。這些都從肯定程度上說(shuō)明白我國(guó)需要提倡健身的觀念，讓人們把健身作為生活的一部分，這無(wú)論是對(duì)于健身行業(yè)的進(jìn)展還是促進(jìn)國(guó)民健康都是有利無(wú)害的大事。但是現(xiàn)在我國(guó)的商業(yè)健身俱樂(lè)部還是白領(lǐng)以上人群享受的消費(fèi)品，人們健身的目的大多數(shù)還帶有減肥、時(shí)尚、身份象征的目的，沒(méi)有把健康健身當(dāng)作是生活的一部分。中國(guó)的首部《體育法》于1995年獲得通過(guò)，同年國(guó)務(wù)院頒布《全民健身方案綱要》，旨在全面提高國(guó)民體質(zhì)和健康水平。隨著“全民健身方案”活動(dòng)的蓬勃開(kāi)展，人們的生活觀念發(fā)生巨大變化。2008年北京奧運(yùn)會(huì)成功舉辦，2009年起，國(guó)務(wù)院將每年8月8日定為“全民健身日”，全國(guó)掀起了一股全民健身風(fēng)。例如當(dāng)代廣場(chǎng)舞，在沿著繼承、創(chuàng)新、進(jìn)展的健康軌道向前邁進(jìn)的同時(shí)，以嶄新的姿勢(shì)為21世紀(jì)人們的奇特生活而發(fā)揮著其它藝術(shù)形式所無(wú)法替代的樂(lè)觀作用，已經(jīng)被越來(lái)越多的不同年齡層次的人確定，在各大城市的各大廣場(chǎng)，都會(huì)有跳廣場(chǎng)舞的人們，其中不乏有年輕人。這表示全民健身時(shí)代的來(lái)臨，大家都開(kāi)頭關(guān)注自己的健康。1.1.2我國(guó)健身行業(yè)的進(jìn)展前景健身產(chǎn)業(yè)在中國(guó)的進(jìn)展，轉(zhuǎn)瞬已走過(guò)20多年的歷程。隨著人民生活水平的提高、全民健身方案的實(shí)施，中國(guó)人的健身意識(shí)與日俱增，而伴隨著各種各樣的綜合性的大型健身俱樂(lè)部的消滅，健身更是為眾多的白領(lǐng)上班族所接受。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的資料顯示：我國(guó)城市居民家庭體育消費(fèi)平均水平每五年翻一番。全國(guó)各地健身房約有數(shù)萬(wàn)家，且增長(zhǎng)快速，中國(guó)已成為全球前景最寬敞、最有進(jìn)展?jié)摿Φ慕∩硎袌?chǎng)。依據(jù)國(guó)際體育健康協(xié)會(huì)（HRSA）在北京亞洲論壇峰會(huì)的報(bào)道：目前中國(guó)的健身俱樂(lè)部的市場(chǎng)滲透率為5%，增長(zhǎng)的空間還很大，在美國(guó)3億人口擁有26000多家健身俱樂(lè)部，在中國(guó)有13億的人口，可是卻只擁有14800家俱樂(lè)部（59個(gè)城市里的俱樂(lè)部數(shù)量）。我國(guó)的健身俱樂(lè)部的進(jìn)展存在分布過(guò)于集中、規(guī)模過(guò)于浩大，惡性競(jìng)爭(zhēng)等嚴(yán)峻的弊端。目前，國(guó)家發(fā)改委已將健身行業(yè)的進(jìn)展作為拉動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)重要點(diǎn)；國(guó)家體育總局為了支持健身行業(yè)的進(jìn)展，召開(kāi)了“全國(guó)星級(jí)健身房創(chuàng)建活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)”，建立了體育服務(wù)認(rèn)證工作由政府主導(dǎo)、行政監(jiān)督管理與第三方認(rèn)證制度相結(jié)合的市場(chǎng)監(jiān)督模式。國(guó)外大量健身俱樂(lè)部涌入中國(guó)，來(lái)?yè)屨贾袊?guó)的健身市場(chǎng)，帶來(lái)了很多成熟的閱歷和模式，我國(guó)自營(yíng)的健身俱樂(lè)部也爭(zhēng)先效仿國(guó)外的健身俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)模式。但是由于民族文化的差異，經(jīng)營(yíng)的很多方面消滅了問(wèn)題。比如中國(guó)健身房使用的高峰期是在晚上，而美國(guó)和歐洲是在白天；中國(guó)人肥胖的并不多，來(lái)俱樂(lè)部健身的人群20%肥胖，30%則是增重，同時(shí)社交也是中國(guó)人去健身房的一個(gè)重要緣由。幾年的實(shí)踐證明西方的模式想要在東方立足必需要符合當(dāng)?shù)氐臉?biāo)準(zhǔn)，做出肯定的轉(zhuǎn)變，要符合當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)和文化的需要，要使用當(dāng)?shù)氐娜藛T作為工作人員等。中國(guó)有5000年的文化歷史，其中也有很多的健身方式，比如太極拳、氣功和武術(shù)，所以必需要敬重中國(guó)的文化，要進(jìn)行具有中國(guó)民族特色項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，比如我們老年人的一些健身項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，太極球、柔力球、健身秧歌等，不斷探究新的營(yíng)利模式，才會(huì)使我國(guó)商業(yè)健身俱樂(lè)部的進(jìn)展走向輝煌。1.1.3杭州健身行業(yè)的狀況隨著我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)化的不斷進(jìn)展，全面健身活動(dòng)的推廣，近幾年杭州本土的大眾健身俱樂(lè)部得到了不同程度的進(jìn)展。但隨著杭州經(jīng)濟(jì)的持續(xù)進(jìn)展，人民生活水平的不斷提高，健身人群對(duì)健身的消費(fèi)要求也有不同層次的提高。為滿(mǎn)足他們的要求，具有影響力的大型國(guó)際連鎖健身機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生，為杭州健身行業(yè)帶來(lái)了新的生命力，同時(shí)也給本土大眾健身品牌帶來(lái)了挑戰(zhàn)。杭州市的健身品牌從建立到進(jìn)展已有幾年的歷史，近年來(lái)，健身房的規(guī)模不斷擴(kuò)大，走進(jìn)健身房的人數(shù)也急劇增加。本土大眾健身品牌在量上基本滿(mǎn)足了大眾健身的基本要求，但在質(zhì)的方面卻存在諸多不足。健身房的坐落位置基本上掩蓋了整個(gè)市區(qū)，但在分布結(jié)構(gòu)上不盡合理。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)快速，居民收入水平不斷上升，杭州市體育消費(fèi)需求呈現(xiàn)多樣化進(jìn)展趨勢(shì)，人們對(duì)自身健康的追求也更加猛烈。“花錢(qián)買(mǎi)健康”、“請(qǐng)吃飯不如請(qǐng)流汗”作為一種時(shí)尚的觀念正被越來(lái)越多的人接受。近年來(lái)，由于看好杭州體育消費(fèi)市場(chǎng)的前景，很多有名體育俱樂(lè)部連鎖機(jī)構(gòu)和管理顧問(wèn)公司進(jìn)入杭城，他們?cè)趲?lái)國(guó)際上最先進(jìn)的健身俱樂(lè)部管理觀念和模式的同時(shí)，也使杭州本土的大眾體育消費(fèi)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。1.2公司簡(jiǎn)介Rubik'scube健身中心方案建設(shè)占地面積1800平方米，分熬煉區(qū)和休閑區(qū)，以白領(lǐng)上班族為主要服務(wù)群體，旨在為消費(fèi)者供應(yīng)高性?xún)r(jià)比服務(wù)的健身場(chǎng)所。擬定選址在杭州市白領(lǐng)上班族密集的辦公區(qū)周邊，交通便利，消費(fèi)者可以選擇運(yùn)動(dòng)完后回家休息，亦可免去塞車(chē)之苦，也能供應(yīng)長(zhǎng)期運(yùn)動(dòng)的動(dòng)力。而我們的營(yíng)銷(xiāo)方式，更是能極大地激勵(lì)著消費(fèi)者前來(lái)運(yùn)動(dòng)。一周七天無(wú)休營(yíng)業(yè)，上午9點(diǎn)至晚上10點(diǎn)，讓消費(fèi)者有充分的空間把握健身時(shí)間。俱樂(lè)部環(huán)境舒適，硬件設(shè)施完備，俱樂(lè)部還供應(yīng)點(diǎn)心坊、休閑區(qū)等，便利消費(fèi)者熬煉后補(bǔ)充能量。本俱樂(lè)部即供應(yīng)熬煉的場(chǎng)地，同時(shí)也供應(yīng)了一個(gè)溝通與放松的平臺(tái)，真正意義上達(dá)到修身養(yǎng)性的目的。

其次章市場(chǎng)分析2.1競(jìng)爭(zhēng)力氣依據(jù)商業(yè)管理界公認(rèn)的"競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父"麥克爾·波特的5種競(jìng)爭(zhēng)力氣可以得到：1.市場(chǎng)上已經(jīng)存在很多的健身行業(yè)，這些行業(yè)都是我們的競(jìng)爭(zhēng)者。2.新進(jìn)入健身行業(yè)的俱樂(lè)部也是我們的競(jìng)爭(zhēng)者3.公共健身設(shè)施也是影響我們會(huì)員容量的因素之一4.健身器材供貨商的討價(jià)還價(jià)力量也是一種競(jìng)爭(zhēng)力氣2.2SWOT分析2.2.1優(yōu)勢(shì)1.隨著社會(huì)生產(chǎn)力的提高，人們的物質(zhì)生活不斷提高，于此同時(shí)人們也越來(lái)越關(guān)注身體的健康。但是健身掩蓋率還是較少，一線城市健身人口比率約為5%，二線城市人口健身比率為3%～4%，三線城市人口健身比率2%～3%，所以健身行業(yè)還有很大的市場(chǎng)，還存在很多潛在的客戶(hù)。2.本俱樂(lè)部依據(jù)一般會(huì)員來(lái)熬煉的天數(shù)實(shí)行會(huì)員返還的收費(fèi)方式，會(huì)員會(huì)覺(jué)得來(lái)熬煉還可以?huà)赍X(qián)，這樣便能夠提高人們參與熬煉的樂(lè)觀性，從而吸引大量的會(huì)員加入本俱樂(lè)部。這是健身行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)者所無(wú)法比擬的巨大優(yōu)勢(shì)。3.本俱樂(lè)部同時(shí)也制定了特殊套餐即家庭套餐和情侶套餐，這樣在健身的同時(shí)也可以促進(jìn)家庭和諧及加深情侶間的戀情。這些特殊的套餐能夠滿(mǎn)足大多數(shù)人的需要，從而提高本俱樂(lè)部的競(jìng)爭(zhēng)力。4.本俱樂(lè)部還為會(huì)員供應(yīng)了浴室以及環(huán)境優(yōu)雅的休閑吧，會(huì)員熬煉結(jié)束之后可以沖洗身體并且可以在環(huán)境優(yōu)雅的休閑吧品嘗各種飲料的同時(shí)觀賞美麗?的音樂(lè)，可以為會(huì)員營(yíng)造了一種溫馨的歸屬感，從而達(dá)到讓會(huì)員流連忘返。這些高品質(zhì)的服務(wù)都是本俱樂(lè)部亮點(diǎn)，能夠吸引大量的會(huì)員加入本俱樂(lè)部。5.以滿(mǎn)足會(huì)員的需求為己任，為有特殊需要的會(huì)員開(kāi)設(shè)減肥和健身課程，掛念制定減肥和健身方案并且掛念其方案的實(shí)施，力求達(dá)到會(huì)員所需的效果，從而吸引有特殊需要的會(huì)員加入我們俱樂(lè)部。6.本俱樂(lè)部為會(huì)員供應(yīng)游泳池，游泳健身本為一體，現(xiàn)在很多健身房由于場(chǎng)地緣由都不能供應(yīng)游泳池，我們俱樂(lè)部修建半國(guó)標(biāo)室內(nèi)恒溫泳池，一年四季開(kāi)放，從而可吸引大批游泳愛(ài)好者加入我們俱樂(lè)部。7.了解同行競(jìng)爭(zhēng)者的運(yùn)作模式、盈利模式?？隙ǔ潭壬蠈?duì)其的借鑒，發(fā)掘未被開(kāi)發(fā)的創(chuàng)新型運(yùn)作模式。2.2.2劣勢(shì)1.本身還處于起步階段，起步較晚，前方有很多障礙需要越過(guò)，社會(huì)閱歷不足，社會(huì)資源網(wǎng)還不夠廣。2.我們的原始創(chuàng)新方面還有肯定程度上的不足，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與同行業(yè)先驅(qū)者比起來(lái)仍有較大差距。3.公司規(guī)模較小、資金較少，不利于與同行企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。2.2.3機(jī)遇杭州市城鄉(xiāng)居民體育健身意識(shí)明顯增加，體育設(shè)施明顯改善，體育健身組織更加健全，體育健身成為基本生活方式，體育人口比率接近發(fā)達(dá)國(guó)家水平，初步形成掩蓋城鄉(xiāng)、比較完善的全民健身服務(wù)體系，跨入全國(guó)全民健身示范城市行列。全市居民科學(xué)健身意識(shí)明顯增加，體育健身成為基本生活方式，參與1個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目、把握2種健身方法、每周參與3次每次30分鐘以上體育健身人數(shù)比例達(dá)到50%以上，接近發(fā)達(dá)國(guó)家水平。就此而言，杭州市的健身市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，對(duì)于新建的健身房來(lái)說(shuō)，是一個(gè)偌大的機(jī)遇。同時(shí)政府制定完善的扶持政策，制造寬松的進(jìn)展環(huán)境，在規(guī)劃、用地、資金投入等方面，給社會(huì)力氣參與全民健身事業(yè)供應(yīng)進(jìn)展空間。放寬全民健身服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)力氣，發(fā)揮社會(huì)各界的人才、資金、技術(shù)、項(xiàng)目等優(yōu)勢(shì)，多元化地進(jìn)展體育產(chǎn)業(yè)。通過(guò)實(shí)施適當(dāng)?shù)亩愂諟p免政策，鼓舞社會(huì)投資興辦面對(duì)大眾的體育服務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)體，投資社區(qū)體育服務(wù)和體育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。鼓舞社會(huì)各界與體育行政部門(mén)、各有關(guān)部門(mén)聯(lián)辦各種全民健身競(jìng)賽和呈現(xiàn)等活動(dòng)或以冠名、特許、指定、專(zhuān)營(yíng)等方式贊助，為企業(yè)供應(yīng)樹(shù)立自身形象的有效宣揚(yáng)渠道。良好的政策扶持，為我們俱樂(lè)部進(jìn)入健身行業(yè)供應(yīng)了良好的機(jī)會(huì)。2.2.4挑戰(zhàn)杭州健身市場(chǎng)的擴(kuò)大對(duì)我們來(lái)說(shuō)，不僅僅是機(jī)遇，同時(shí)也是挑戰(zhàn)。健身市場(chǎng)這塊“大蛋糕”吸引的不單單是已在的健身俱樂(lè)部，如：一兆韋德健身俱樂(lè)部，中健銀座健身俱樂(lè)部，英豪斯健身俱樂(lè)部等等，這些老牌的健身俱樂(lè)部不僅有雄渾的資金，在人脈上更是具有無(wú)與倫比的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)，還吸引著一些新興的健身俱樂(lè)部。在如此之多的競(jìng)爭(zhēng)中，想要脫穎而出，就必需得正視這個(gè)挑戰(zhàn)，就得不斷努力改進(jìn)，就得打造出高層次、多層次品質(zhì)的服務(wù)。

第三章市場(chǎng)及定位3.1市場(chǎng)分析健身房是城市里用來(lái)健身的場(chǎng)所。一般而言，都有齊全的器械設(shè)備，有較全的健身及消遣項(xiàng)目，有專(zhuān)業(yè)的教練進(jìn)行指導(dǎo)，有良好的健身氛圍。在健身房不僅能熬煉肌肉，讓身材更有形，也能生疏新很多伴侶。每周固定地花肯定時(shí)間去健身俱樂(lè)部，不僅能夠起到緩解疲憊、熬煉身體和給自己重新充電的功效，還能夠塑造自己的體型，使自己更有自信。隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展，人們?cè)絹?lái)越關(guān)注自己的生活質(zhì)量和身體健康，也越來(lái)越情愿參與一些集體的活動(dòng)以拓寬自己的社交圈，可以說(shuō)，健身俱樂(lè)部給志在于此的顧客們供應(yīng)了一個(gè)格外好的熬煉和溝通的平臺(tái)。無(wú)怪乎，健身漸漸成為了大城市的潮流，甚至已經(jīng)集中到了眾多中小城市。這是一個(gè)挑戰(zhàn)，也同樣使健身俱樂(lè)部塑造自身特色，贏得忠實(shí)老客戶(hù)的一個(gè)機(jī)遇?？蛻?hù)剛來(lái)到健身俱樂(lè)部的時(shí)候，可能并不知道自身的狀況。但是通過(guò)一段時(shí)間的健身，俱樂(lè)部可以通過(guò)健身俱樂(lè)部管理系統(tǒng)便利、清楚地記錄下客戶(hù)的健身次數(shù)和健身效果。依據(jù)這樣一個(gè)清楚的、流線型的記錄，俱樂(lè)部專(zhuān)業(yè)教練可以為客戶(hù)擬定適合客戶(hù)自身的健身模式，并以?xún)?yōu)待的方式向客戶(hù)推舉試用。當(dāng)客戶(hù)經(jīng)過(guò)一輪的健身流程之后感受到良好的健身效果之后，就會(huì)連續(xù)沿用新的健身方法。大家都知道，健身不是一朝一夕的事，它需要長(zhǎng)期的堅(jiān)持。一旦健身俱樂(lè)部掛念客戶(hù)達(dá)到了預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)，客戶(hù)就會(huì)對(duì)俱樂(lè)部建立起一種信任，從而成為俱樂(lè)部長(zhǎng)期會(huì)員，甚至還會(huì)介紹自己的親友來(lái)此。3.1.1目標(biāo)市場(chǎng)建立一個(gè)大型的綜合化的健身場(chǎng)所，為寬敞消費(fèi)者供應(yīng)具有針對(duì)性的健身項(xiàng)目，從而達(dá)到自己抱負(fù)的健身效果。3.1.2市場(chǎng)定位市場(chǎng)定位的最終目的是供應(yīng)差異化的產(chǎn)品或服務(wù)，使之區(qū)分并且優(yōu)越于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)。3.1.2.1俱樂(lè)部的十二定位模式市場(chǎng)領(lǐng)先者最大的規(guī)模、最多的營(yíng)業(yè)收入質(zhì)量領(lǐng)先者最高質(zhì)量的、最可信的產(chǎn)品服務(wù)領(lǐng)先者最快速地供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、為會(huì)員排憂(yōu)解難技術(shù)領(lǐng)先者最早創(chuàng)造和應(yīng)用新技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)先者最具制造性地運(yùn)用技術(shù)或供應(yīng)服務(wù)機(jī)敏領(lǐng)先者最具適應(yīng)性、供應(yīng)共性化服務(wù)關(guān)系領(lǐng)先者最好的處理與會(huì)員關(guān)系聲譽(yù)領(lǐng)先者最具品牌效應(yīng)學(xué)問(wèn)領(lǐng)先者具備最好的健身服務(wù)理念全球領(lǐng)先者最大范圍地滲透到全球市場(chǎng)折扣領(lǐng)先者最低的價(jià)格和最具誘惑力的促銷(xiāo)組合價(jià)值領(lǐng)先者最好的性?xún)r(jià)比3.1.2.2公司在考慮定位時(shí)，應(yīng)當(dāng)解決的問(wèn)題哪一種定位最能體現(xiàn)俱樂(lè)部的差異化優(yōu)勢(shì)？主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手接受的是哪種定位？哪些定位對(duì)每個(gè)目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)最有價(jià)值？哪些定位聚集著眾多的競(jìng)爭(zhēng)者？哪些定位目前競(jìng)爭(zhēng)尚不激烈?那些定位最適合于俱樂(lè)部的產(chǎn)品和產(chǎn)品組合定位戰(zhàn)略？3.1.2.3十二種定位模式的分析很明顯，市場(chǎng)領(lǐng)先者、聲譽(yù)領(lǐng)先者和全球領(lǐng)先者的目標(biāo)對(duì)目前才開(kāi)頭成長(zhǎng)的我們來(lái)說(shuō)是不切實(shí)際的。質(zhì)量領(lǐng)先者和折扣領(lǐng)先者都過(guò)于片面的強(qiáng)調(diào)了8P中的一個(gè)方面，而且折扣領(lǐng)先者這肯定位在將來(lái)必定會(huì)有不少競(jìng)爭(zhēng)者，無(wú)法體現(xiàn)俱樂(lè)部的差異化優(yōu)勢(shì)。服務(wù)領(lǐng)先者對(duì)健身俱樂(lè)部而言，可以認(rèn)為是供應(yīng)星級(jí)服務(wù)，也可以認(rèn)為是供應(yīng)一流的私教。能夠供應(yīng)星級(jí)服務(wù)的俱樂(lè)部基本上都是以酒店內(nèi)自營(yíng)俱樂(lè)部為主，我們是很難與之抗衡的。因此，我們考慮放棄服務(wù)領(lǐng)先者的定位，但也是會(huì)精于打造這一塊領(lǐng)域。技術(shù)領(lǐng)先者、創(chuàng)新領(lǐng)先者、學(xué)問(wèn)領(lǐng)先者對(duì)技術(shù)的要求頗高，新技術(shù)（包括新的器材、科學(xué)的健身熬煉方案、新的跳操、運(yùn)動(dòng)生理學(xué)學(xué)問(wèn)的應(yīng)用）目前大都是從國(guó)外引進(jìn)的，對(duì)新技術(shù)消化吸取加以創(chuàng)新的要求極高，而中國(guó)對(duì)健身的醫(yī)療爭(zhēng)辯投入和也是無(wú)法和國(guó)外相抗衡的，我們無(wú)法做到以上三種領(lǐng)先。機(jī)敏領(lǐng)先者要求俱樂(lè)部適應(yīng)力量強(qiáng)，對(duì)員工的要求極高。在小型的健身俱樂(lè)部實(shí)施的成功機(jī)率較大，這需要俱樂(lè)部有很好的IT信息系統(tǒng)，有一支穩(wěn)定的高素養(yǎng)的員工隊(duì)伍。就我們公司的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)中的白領(lǐng)而言，關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是比較有效的。他們都是相當(dāng)留意社交的，他們寵愛(ài)聚在一起。但是，我們做的是大型健身俱樂(lè)部而不是小型的高檔會(huì)所，要處理好俱樂(lè)部與會(huì)員的關(guān)系是需要保證服務(wù)質(zhì)量的。無(wú)論是市場(chǎng)、質(zhì)量、技術(shù)、創(chuàng)新、關(guān)系、聲譽(yù)，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是格外重要的。我們可以斷言，我們俱樂(lè)部在開(kāi)業(yè)后的一段時(shí)間，都能趕超其他俱樂(lè)部，成為在呈請(qǐng)的市場(chǎng)領(lǐng)先者、質(zhì)量領(lǐng)先者、技術(shù)領(lǐng)先者、創(chuàng)新領(lǐng)先者、關(guān)系領(lǐng)先者以及聲譽(yù)領(lǐng)先者。但我們不能片面強(qiáng)調(diào)我們?cè)诿總€(gè)方面都做到極至，關(guān)鍵是如何擁有我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力和不行仿照照搬的模式。價(jià)值領(lǐng)先者是供應(yīng)應(yīng)會(huì)員很高的性?xún)r(jià)比，我們認(rèn)為這可以作為自己的定位。我們期望通過(guò)宣揚(yáng)我們是一個(gè)高檔會(huì)員制國(guó)際健身中心，接受先進(jìn)專(zhuān)業(yè)的健身設(shè)備設(shè)施，供應(yīng)星級(jí)服務(wù)來(lái)抬高我們的檔次，同時(shí)又能以相對(duì)具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格（在預(yù)售期可以吸引較多會(huì)員入會(huì)，從而降低人均營(yíng)運(yùn)支出），供應(yīng)應(yīng)會(huì)員很高的性?xún)r(jià)比。要做會(huì)員制俱樂(lè)部，我們就必需給會(huì)員供應(yīng)一些增值服務(wù)，通過(guò)組織各類(lèi)會(huì)員活動(dòng)，來(lái)提高我們俱樂(lè)部的品位，發(fā)揮俱樂(lè)部社交平臺(tái)的作用，讓商務(wù)人士把俱樂(lè)部作為一個(gè)交友聚會(huì)場(chǎng)所。同時(shí)，我們要樂(lè)觀進(jìn)展聯(lián)盟合作單位，通過(guò)與聯(lián)盟合作單位的合作，一方面可以借聯(lián)盟合作以及互動(dòng)來(lái)擴(kuò)大知名度，宣揚(yáng)俱樂(lè)部；另一方面，也可以供應(yīng)應(yīng)會(huì)員更多超值實(shí)惠服務(wù)：比如休閑吧、咖啡廳、美容院和一些會(huì)員制俱樂(lè)部消費(fèi)打折，讓我們的會(huì)員卡成為一種身份地位和特權(quán)的象征。我們把團(tuán)課廳充分利用起來(lái)，就有可能把量做大。一方面，超大的跳操房可以容納和吸引更多女會(huì)員（女會(huì)員使用器械比例很低）；另一方面，教練同時(shí)教授更多學(xué)員，我們就可以降低成本，即便是引進(jìn)上海和北京收費(fèi)很高的教練和收費(fèi)很高的課程，我們相對(duì)于其他俱樂(lè)部來(lái)說(shuō)也削減了支出。所以，建議我們把價(jià)值領(lǐng)先者作為自己的定位。3.2市場(chǎng)細(xì)分3.2.1健身館對(duì)象白領(lǐng)人士、外籍人士、商務(wù)人士、政府公務(wù)員、休閑一族、時(shí)尚青年、富有的家庭主婦和其他中等和中等以上收入階層。這些人的月薪在5千以上。他們年輕、時(shí)尚、共性分明、崇尚自由、憧憬奇特優(yōu)質(zhì)生活。3.2.1.1白領(lǐng)人士由于該客戶(hù)群相對(duì)較年輕，有肯定的消費(fèi)力量，易于接受?chē)?guó)內(nèi)外先進(jìn)思想，領(lǐng)導(dǎo)時(shí)尚消費(fèi)，其消費(fèi)沖動(dòng)性較強(qiáng)，休閑享樂(lè)意識(shí)較重。他們有較為廣泛的社交圈，寵愛(ài)集體行動(dòng)。他們經(jīng)常出入繁華商圈、大型購(gòu)物中心、餐館、咖啡廳、酒吧、美容院、影樓、婚紗店、珠寶店、KTV、證券公司、旅行社、網(wǎng)球館等等。以上場(chǎng)所也是我們主要的市場(chǎng)推廣地點(diǎn)。我們認(rèn)為，年齡在22—40周歲的白領(lǐng)是健身俱樂(lè)部的主流消費(fèi)者。相對(duì)而言，CEO、公司業(yè)主、以及其他高收入階層由于年齡和心態(tài)的緣由，會(huì)在相當(dāng)大程度上有所觀望，而不會(huì)盲目地去投身健身熱潮。杭州的健身業(yè)只能說(shuō)處于起步階段，需要有一大批追隨時(shí)尚的弄潮兒來(lái)引導(dǎo)其他消費(fèi)者，引爆杭州的健身業(yè)。因此，相對(duì)來(lái)說(shuō)低調(diào)一些的年齡在35以上的CEO、公司業(yè)主、以及其他高收入階層不會(huì)成為吃螃蟹的第一批人。我們首先需要的是贏得一個(gè)較大的基數(shù)來(lái)站穩(wěn)腳跟，不是一上來(lái)就去做一個(gè)NicheMarket（一小塊市場(chǎng)），雖然這個(gè)市場(chǎng)消費(fèi)勁度很大。我們要在杭州領(lǐng)先營(yíng)造一個(gè)健身氛圍，必需抓住年輕活潑的紅男綠女。獲得最大市場(chǎng)占有率是最有說(shuō)服力也是最能在短時(shí)間內(nèi)贏得口碑打造品牌的強(qiáng)有力武器。我們不能由于追求高品位而放棄大蛋糕。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，隨著俱樂(lè)部數(shù)量的增多，我們可以開(kāi)發(fā)其他一些產(chǎn)品或者經(jīng)營(yíng)新店來(lái)吸引CEO、公司業(yè)主、以及其他高收入階層，但目前杭州健身市場(chǎng)剛剛初露端倪，我們因此把年齡在22—40周歲的白領(lǐng)作為我們俱樂(lè)部切入期的主攻目標(biāo)之一。但這些白領(lǐng)的市場(chǎng)分布相對(duì)比較散，因此接受低成本推廣策略。具體方式可以是口傳式、發(fā)放俱樂(lè)部抵價(jià)券、上門(mén)訪問(wèn)。需留意的是：如能建立一個(gè)相對(duì)較前衛(wèi)新潮有情調(diào)的環(huán)境，將大大促進(jìn)對(duì)該類(lèi)型客戶(hù)群的銷(xiāo)售和推廣。3.2.1.2政府公務(wù)員合伙人內(nèi)部已有政府資源的公關(guān)。這一塊可被看作是最易突破的缺口。而對(duì)于政府工會(huì)、黨委的公關(guān)亦是一個(gè)突破口。經(jīng)受了SARS后，政府越來(lái)越關(guān)注寬敞人民群眾的身體健康狀況，尤其是國(guó)家公務(wù)員，由于他們是社會(huì)進(jìn)展的保障。俱樂(lè)部可與其建立良好關(guān)系或策略性聯(lián)盟，內(nèi)部推出特地適合該人群的大客戶(hù)產(chǎn)品。3.2.1.3外籍人士由于該類(lèi)客戶(hù)群有很強(qiáng)的消費(fèi)力量，而且對(duì)健身有相對(duì)較深的生疏，同時(shí)該類(lèi)客戶(hù)群市場(chǎng)分部相對(duì)較集中，因此接受高成本高效率推廣策略。具體方式可以是：在一些老外必讀雜志上刊登俱樂(lè)部廣告；去老外經(jīng)常聚集的酒吧等場(chǎng)所分發(fā)傳單和抵用權(quán)；對(duì)類(lèi)似美商協(xié)會(huì)、臺(tái)協(xié)會(huì)、港澳同胞會(huì)的外籍社團(tuán)組織進(jìn)行特殊公關(guān)。3.2.1.4CEO、公司業(yè)主和上層領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行“關(guān)系連帶式”銷(xiāo)售。所謂“關(guān)系連帶式”銷(xiāo)售即查找公司與公司的商業(yè)鏈，以單點(diǎn)突破形式切入市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，順著利益關(guān)系鏈作連帶式銷(xiāo)售。

第四章財(cái)務(wù)4.1投資分析該項(xiàng)目擬吸引投資200萬(wàn)人民幣4.1.1支出分析固定成本投資主要內(nèi)容金額（元）備注健身房租金150000/月1800平方米辦公設(shè)施以及裝修50000通訊設(shè)備及各種辦公用具器材費(fèi)用1000000各類(lèi)健身器材廣告投入50000主要微信各種線上廣告可變成本投資主要內(nèi)容金額（人民幣）備注員工工資200000/月30人（教練20人）員工保障支付30000元/月五險(xiǎn)其它20000元/月水、電、寬帶等費(fèi)用流淌資金500000元4.1.2收入分析1.估計(jì)一般類(lèi)會(huì)員費(fèi)會(huì)收入：按人數(shù)收入2000元*500人*75%=750000(25%的返還比例)估計(jì)家庭套餐類(lèi)會(huì)員費(fèi)收入：3000元*100家庭數(shù)=300000元估計(jì)情侶套餐類(lèi)會(huì)員費(fèi)收入：3000元*80對(duì)=240000元2.估計(jì)散戶(hù)收入：按次數(shù)收入50元*500次數(shù)=25000元4.特色課程開(kāi)設(shè)收入：會(huì)員按季度收入1200元*30人*4季度=144000元非會(huì)員按學(xué)年收入1800元*30人*4季度=216000元3.估計(jì)其他服務(wù)收入估計(jì)飲料食品收入：按人數(shù)收入40元*60人*365天=876000元估計(jì)健身用品收入：200000元由以上收入合計(jì)本公司一年稅前利潤(rùn)約為2186000元。4.2風(fēng)險(xiǎn)投資的資金回報(bào)率全年總成本為1402403.2元全年總收益為2186000元應(yīng)稅所得=總收益—總成本=2186000—1402403.2=783596.8元應(yīng)繳稅款=應(yīng)稅所得*稅率=783596.8×0.2=156719.36元稅后利潤(rùn)=應(yīng)稅所得—應(yīng)繳稅款=626877.44元風(fēng)險(xiǎn)投資所得利潤(rùn)=稅后利潤(rùn)×0.5=313438.72元風(fēng)險(xiǎn)投資的資金回報(bào)率=風(fēng)險(xiǎn)投資所得利潤(rùn)÷風(fēng)險(xiǎn)投資基金×100%≈22.39%由于風(fēng)險(xiǎn)投資的資金回報(bào)率遠(yuǎn)高于其他渠道投資因此本項(xiàng)目是具有高投資價(jià)值的。4.3利益安排公司經(jīng)營(yíng)所取得的收益風(fēng)險(xiǎn)投資擁有50%的收益權(quán)并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，本團(tuán)隊(duì)亦享有50%的利益并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。4.4風(fēng)險(xiǎn)投資的退出年份單位：元單位：元第一年其次年第三年第四年第五年風(fēng)投所得稅后利潤(rùn)313438.72488318.72698174.72950001.921252194.56回報(bào)率22.39%34.88%49.87%67.86%89.44%風(fēng)險(xiǎn)投資總回報(bào)率約為264.44%。估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)投資3~5年內(nèi)全面退出并全額退還投入資金140萬(wàn)元人民幣。

第五章進(jìn)展戰(zhàn)略5.1戰(zhàn)略目標(biāo)從當(dāng)前的市場(chǎng)總體形勢(shì)來(lái)看，本俱樂(lè)部實(shí)行創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，為健身市場(chǎng)注入一股新穎血液，爭(zhēng)取獲得最大市場(chǎng)利益。俱樂(lè)部五年內(nèi)將緊抓市場(chǎng)機(jī)遇，通過(guò)穩(wěn)妥經(jīng)營(yíng)與創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)快速增長(zhǎng)。力爭(zhēng)在五年內(nèi)打造出健身俱樂(lè)部品牌，十年內(nèi)在全國(guó)幾家大城市形成連鎖。5.2進(jìn)展規(guī)劃5.2.1第一步：打開(kāi)知名度在省市簽約的健身器材企業(yè)領(lǐng)域宣揚(yáng)，通過(guò)這些企業(yè)的實(shí)效性來(lái)宣揚(yáng)，并實(shí)行免費(fèi)健身體驗(yàn)。此外，通過(guò)對(duì)體驗(yàn)者的健身體驗(yàn)，針對(duì)其提出的不足之處進(jìn)行改正，從而不斷提高俱樂(lè)部的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在白領(lǐng)上班的聚集地進(jìn)行健身活動(dòng)的宣揚(yáng)，提高白領(lǐng)階層對(duì)本健身俱樂(lè)部的了解度，進(jìn)一步生疏我俱樂(lè)部的健身理念，從而也提升我俱樂(lè)部的知名度和影響力。5.2.2其次步：提高知名度這一階段應(yīng)連續(xù)加大宣揚(yáng)力度。宣揚(yáng)方式可有網(wǎng)絡(luò)，電臺(tái)，直播平臺(tái)等形式介紹和推廣本俱樂(lè)部的亮點(diǎn)，并指出俱樂(lè)部的宗旨：旨在為市民供應(yīng)一個(gè)較好的健身場(chǎng)所以及一個(gè)溝通的平臺(tái)，從而真正意義上達(dá)到修身養(yǎng)性的目的。“工欲善其事,必先利其器”。我俱樂(lè)部始終查找最有效的推廣武器，為俱樂(lè)部的影響力和信譽(yù)的傳播助力。雖然俱樂(lè)部已經(jīng)初步打開(kāi)了知名度，但是如何盡快的使品牌知名度提升，盡快讓俱樂(lè)部滲透市場(chǎng)、得到長(zhǎng)足進(jìn)展還是重中之重。中國(guó)的俱樂(lè)部企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入列強(qiáng)爭(zhēng)霸的時(shí)代，外來(lái)的俱樂(lè)部及政府名下的俱樂(lè)部眾多，要在其中取得一席之地，除了實(shí)力之外，更應(yīng)有格外制勝的策略和科學(xué)的整合管理方式。俱樂(lè)部企