2023年技術支持崗崗位職責篇

2023年技術支持崗崗位職責篇

書目

系統(tǒng)集成技術支持崗位職責

系統(tǒng)集成技術支持武漢盛帆電子股份有限公司武漢盛帆電子股份有限公司,盛帆,盛帆職責描述:

1.系統(tǒng)集成類項目的日常巡檢,維護系統(tǒng)運行軟硬件環(huán)境;

2.現(xiàn)場平臺、線路、管網(wǎng)、及終端的故障排查、分析及處理;

3.協(xié)作實施項目勘察,供應技術支撐;

4.收集客戶信息及需求,提升顧客滿足度;

5.幫助維護公司其他終端類產(chǎn)品;

任職要求:

1.計算機或網(wǎng)絡相關專業(yè),大專以上學歷;

2.熟識數(shù)據(jù)庫的基本操作;

3.具有較強的溝通協(xié)調(diào)實力,學習實力,良好的服務意識和抗壓實力;

4.具有能效管理項目維護閱歷、系統(tǒng)集成項目維護閱歷者優(yōu)先。

英語技術支持崗位職責

英語技術支持工程師軟通動力軟通動力信息技術(集團)有限公司,軟通動力,軟通動力信息技術,軟通動力信息技術集團,軟通動力北京,軟通動力集團,軟通實力要求:

1.it相關專業(yè)大專以上學歷,1年以上技術支持閱歷

2.英文聽說讀寫嫻熟,口語流利可進行無障礙溝通,有海外留學或工作閱歷者優(yōu)先考慮

3.對it技術有極大的學習熱忱,情愿學習前沿的技術

4.溝通實力良好,優(yōu)秀的客戶服務意識

生物工程售前/售后技術支持崗位職責職位要求

職責描述：

崗位職責

1、專業(yè)人員職位，在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務；

2、負責產(chǎn)品的售前支持、方案編寫、產(chǎn)品演示；

3、參加培訓用戶，供應現(xiàn)場指導等售后技術支持工作；

4、協(xié)作銷售做好產(chǎn)品市場推廣；

5、技術應用的推廣、培訓。

任職資格

1、大專以上學歷，生物、環(huán)保專業(yè)；

2、相關專業(yè)，有2年以上工作閱歷；

3、待人誠懇可信，具有親和力，語言表達實力和動手實力強；

4、能適應常常出差及不定時的工作制。

崗位要求：

學歷要求：本科

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1年

電氣技術支持崗位職責電氣技術支持職責任職要求

電氣技術支持崗位職責

技術支持工程師(電氣)

技術支持工程師

公司介紹:

全球知名的電氣設計軟件供應商

要求:

目前在電氣軟件設計公司從事售前、售后、安裝調(diào)試的技術支持的候選人;

有軟件技術支持閱歷更佳;

職責:

(1)協(xié)作銷售進行技術溝通，介紹電氣產(chǎn)品平臺及服務，了解客戶需求，提出解決方案。

(2)有電氣產(chǎn)品及服務學問，挖掘分析潛在客戶，定位痛點并供應解決方案，良好的溝通技巧。

(3)在項目(售后)實施階段，有項目管理實力，能負責項目的交付并協(xié)作技術顧問進行項目實施。

(4)軟件安裝，測試和問題解決及專業(yè)培訓服務;參加客戶標準化、自動化、協(xié)同設計項目的執(zhí)行;

(5)按項目管理要求實施項目，供應現(xiàn)場支持;

(6)回訪老客戶

要求:

英語口語溝通實力

60%的出差(短差為主)

5年制造型企業(yè)的電氣工程設計閱歷者優(yōu)先。

本科及以上學歷。電氣、自動化、機電一體化等專業(yè)尤佳。

技術支持工程師

公司介紹:

全球知名的電氣設計軟件供應商

要求:

目前在電氣軟件設計公司從事售前、售后、安裝調(diào)試的技術支持的候選人;

有軟件技術支持閱歷更佳;

職責:

(1)協(xié)作銷售進行技術溝通，介紹電氣產(chǎn)品平臺及服務，了解客戶需求，提出解決方案。

(2)有電氣產(chǎn)品及服務學問，挖掘分析潛在客戶，定位痛點并供應解決方案，良好的溝通技巧。

(3)在項目(售后)實施階段，有項目管理實力，能負責項目的交付并協(xié)作技術顧問進行項目實施。

(4)軟件安裝，測試和問題解決及專業(yè)培訓服務;參加客戶標準化、自動化、協(xié)同設計項目的執(zhí)行;

(5)按項目管理要求實施項目，供應現(xiàn)場支持;

(6)回訪老客戶

要求:

英語口語溝通實力

60%的出差(短差為主)

5年制造型企業(yè)的電氣工程設計閱歷者優(yōu)先。

本科及以上學歷。電氣、自動化、機電一體化等專業(yè)尤佳。

it高級技術支持崗位職責、要求

it高級技術支持職位要求

1.大專及以上學歷，計算機或通信工程相關專業(yè)，2年及以上工作閱歷；

2.熟識各類網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)，綜合布線、系統(tǒng)安裝調(diào)試；能獨立搭建、維護網(wǎng)絡系統(tǒng)；

3.嫻熟操作主流廠商（cisco、華為、h3c）網(wǎng)絡設備，精通路由器，交換機、防火墻等

設備的配置調(diào)試；

4.熟識無線網(wǎng)絡的相關性能指標，并進行維護、優(yōu)化；

5.有軟路由基礎更佳（routeros）

6.有較強的學習實力，良好的溝通實力和協(xié)調(diào)實力，責任心強。

it高級技術支持崗位職責

1.負責辦公網(wǎng)絡的建設、實施；

2.負責辦公網(wǎng)絡狀態(tài)的監(jiān)控，對各類網(wǎng)絡指標有肯定了解；

3.負責對機房服務器、網(wǎng)絡相關設備進行安裝調(diào)試、硬件維護、故障處理等；

4.負責維護公司內(nèi)部vpn服務器；

5.負責維護公司國際線路的策略，優(yōu)化相關服務；

5.vmware虛擬化部署與管理；

6.與賽事部門協(xié)作，支持公司嬉戲的線下賽事；

7.上級交辦的其他it事務。

工程設計技術支持崗位職責

崗位職責:

1、國內(nèi)項目投標文件編制;

2、項目中標后方案圖的繪制;

3、技術協(xié)議談判與簽訂;

4、跟蹤項目的前期技術支持。

任職要求:

1、本科及以上學歷,機械、電氣類相關專業(yè)

2、2年以上gis工程設計、研發(fā)、質(zhì)量管理、項目管理(可累計)等相關工作經(jīng)驗優(yōu)先

3、具備在工程師指導下完成工程設計實力;

4、良好的團隊意識,工作價值觀,質(zhì)量意識、成本意識、持續(xù)不斷的產(chǎn)品改進及個人提升意識;

手機技術支持崗位職責

手機技術支持專家廈門市美亞柏科信息股份有限公司廈門市美亞柏科信息股份有限公司,美亞柏科,美亞柏科工作職責:

1、幫助客戶快速解決產(chǎn)品運用過程中發(fā)生的問題;

2、幫助研發(fā)團隊進行相關產(chǎn)品調(diào)研,同類產(chǎn)品橫向和縱向?qū)Ρ?

3、參加售前投標/競標產(chǎn)品演示、講解;

4、幫助研發(fā)團隊對手機進行測試和進行產(chǎn)品測試;

幫助研發(fā)部門處理部份研發(fā)打算工作;

任職資格:

1、全日制大專以上,二年以上工作閱歷;

2、接人待物熱忱友好、細致周到、有耐性;

3、具備豐富的手機操作學問(如刷機、root、越獄、解鎖、手機修理等)。

4、維護公司產(chǎn)品列表,完善faq等;

5、具備手機相關的技術操作閱歷者優(yōu)先

桌面技術支持崗位職責

it桌面技術支持上海世好網(wǎng)絡科技有限公司上海世好網(wǎng)絡科技有限公司,世好職位描述:

1、依據(jù)服務懇求完成關于操作系統(tǒng)、應用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡、辦公設備等方面的安裝、管理、維護;

2、解決解除各種硬件故障,定期升級系統(tǒng),保證系統(tǒng)順當運行;

3、桌面設備(臺式機、筆記本、打印機)安裝、調(diào)試、配置及維護

4、定期檢測it設備,保證設備正常運行

5、完成部門經(jīng)理交辦的其它任務。

職位要求:

1、大專及以上文化程度,計算機應用、網(wǎng)絡管理、信息管理等計算機技術相關專業(yè);

2、具備英語聽說讀寫實力,英語四、六級或者口語優(yōu)秀者優(yōu)先考慮

3、至少具備1年以上企業(yè)it管理員閱歷;

4、熟識桌面操作系統(tǒng)、標準辦公軟件、防病毒軟件現(xiàn)場維護;;

5、有網(wǎng)絡平安、電腦病毒等維護閱歷以及在windows平臺下的各種應用系統(tǒng)的運用、管理和維護閱歷;

6、具備良好的溝通實力和團隊合作精神,學習力強,工作主動主動,耐性細致,責任心強,具有吃苦耐勞的精神;

公司福利:

1、多元化的員工培訓(技能培訓、拓展培訓、英語培訓、儲備干部培訓等);

2、健全的員工關懷機制(年度體檢、正規(guī)社保、年度旅游等);

3、自主性的團隊建設活動。

一旦錄用,簽訂正規(guī)勞動合同并繳納社保,并供應相關技能培訓及良好發(fā)展空間。

泛翔期盼您的加入!

cad技術支持崗位職責

it技術支持(cad系統(tǒng)開發(fā)業(yè)務)矢崎(中國)投資有限公司矢崎(中國)投資有限公司,矢崎職責描述:

1、cadシステムの日常保守運用とカスタマイズ開発管理

2.設計情報管理システムの開発管理と保守運用

3、新しい開発環(huán)境の企畫、構(gòu)造

4、開発設計以外の社內(nèi)システムの開発管理と保守運用

5、開発設計関連it設備?システムの発注管理と保守運用

6.開発関連システムの開発管理

任職要求:

1,本科及以上;

2,計算機信息或其他相關的理工科;

3,日語熟練,英語四級,會日語者優(yōu)先考慮;

4,社會閱歷3年。

環(huán)保技術支持崗位職責

環(huán)保技術支持經(jīng)理廣州廣電計量檢測股份有限公司廣州廣電計量檢測股份有限公司,廣電計量,廣電計量職責描述:

1.負責市場投標標書及幫助相關招投標組織工作;

2.支持市場人員開展市場,為客戶制定抽樣檢測方案,供應技術詢問及報價服務,剛好反饋市場信息;

3.負責對銷售人員、客服人員、檢測人員的技術支持及培訓;

4.幫助客戶參觀、探望的接待工作,幫助解答客戶的詢問、疑問和投訴等;

5.支持銷售團隊、以專業(yè)學問解答客戶技術詢問,供應技術解決方案,幫助市場人員編制市場宣揚資料與宣揚活動籌劃。

6.為試驗室新測試案例供應測試方案或測試資源,技術文件及檢測方案編寫、整理等;

7.負責組織幫助業(yè)務要求及試驗室檢測可行性探討及確認。

任職資格:

1、大專及以上學歷,環(huán)境、化學及其它相關專業(yè)

2、有相關試驗室技術支持、試驗室檢驗工作、商務投標、客戶服務等工作閱歷優(yōu)先

3、有較強溝通協(xié)調(diào)實力、方案編寫實力優(yōu)先

4、要求仔細細致、責任心強。

粵語技術支持崗位職責

粵語技術支持工程師工作職責:通過電話及在線方式向大陸及香港地區(qū)供應軟件產(chǎn)品的售后技術支持服務

工作要求:

1.粵語、一般話標準;

2.良好的溝通實力和客戶服務意識;

3.熟識計算機軟、硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡學問者更佳。工作職責:通過電話及在線方式向大陸及香港地區(qū)供應軟件產(chǎn)品的售后技術支持服務

工作要求:

1.粵語、一般話標準;

2.良好的溝通實力和客戶服務意識;

3.熟識計算機軟、硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡學問者更佳。

視頻技術支持崗位職責任職要求

視頻技術支持崗位職責

職責描述:

1.負責項目前期需求溝通;

2.負責項目現(xiàn)場勘察，了解安裝結(jié)構(gòu)、強電、布線等要求;

3.負責安裝、調(diào)試拼接屏、大尺寸屏、觸摸屏及后端顯示限制設備;

4.負責安裝、培訓信息發(fā)布及其他軟件;

5.對設備售后故障進行推斷及修理維護;

6.完成領導交辦的其他工作

任職條件:

1.?？萍耙陨蠈W歷，2年及以上顯示項目安裝實施工作閱歷;

2.熟識電腦操作，嫻熟操作cad軟件;

3.了解拼接限制器、多頭顯卡、中控等后臺設備常規(guī)操作;

4.能適應短期出差要求

視頻技術支持崗位

熱線技術支持崗位職責熱線技術支持職責任職要求

熱線技術支持崗位職責

熱線技術支持售后服務多米諾標識多米諾標識科技有限公司，多米諾本崗位入職后需先從事1.5年以上的華東區(qū)客戶現(xiàn)場服務工作(高頻短期出差)，匯報給華東區(qū)服務經(jīng)理，主要機型技能駕馭后轉(zhuǎn)崗到helpdesk(坐班，不出差)。

(現(xiàn)場服務崗位)主要職責:

1.多米諾機器的安裝和培訓

2.多米諾機器的修理

3.展會和演示

4.銷售技術支持

5.完成公司的業(yè)務指標

6.達到客戶滿足度指標

(helpdesk熱線支持崗位)主要職責:

-熱線技術支持(對于售后技術問題的電話解答，對現(xiàn)場工程師進行遠程技術支持等);

-服務資源協(xié)調(diào)(派工調(diào)度等);

-服務系統(tǒng)操作及維護;

要求:

-大專及以上學歷;

-3年以上的技術工作閱歷;有遠程技術支持閱歷者優(yōu)先考慮;

-客戶服務管理閱歷，樂于助人并接受挑戰(zhàn);

-嫻熟操作office軟件;

-主動主動，擅長溝通，團隊合作，良好的安排組織實力，能合理支配工作;

-自律、自強，有責任感。

雙語技術支持崗位職責任職要求

雙語技術支持崗位職責

工作內(nèi)容:

財務系統(tǒng)的技術支持

為客戶解決在運用財務系統(tǒng)中遇到的問題

不單純是call，也會幫助客戶給個國家做系統(tǒng)培訓，幫助global做項目等

職位要求:

1.?？埔陨蠈W歷，

2.日語、英語聽說讀寫流利，口語流利

3.有it行業(yè)客戶服務或技術支持閱歷優(yōu)先

雙語技術支持崗位

網(wǎng)站技術支持崗位職責網(wǎng)站技術支持職責任職要求

網(wǎng)站技術支持崗位職責

崗位職責:

1、負責客戶的網(wǎng)站系統(tǒng)維護工作，遠程或現(xiàn)場解決客戶系統(tǒng)運用中的問題，記錄客戶服務檔案。

2、服務器、中間件等日常巡檢工作。

2、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源為客戶供應技術支持。

3、幫助部門經(jīng)理處理部門內(nèi)部事宜

任職要求:

1、1年以上(含)網(wǎng)站維護、軟件系統(tǒng)運維、客戶關系管理閱歷。(優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可)

2、嫻熟駕馭html、css代碼，嫻熟運用dreamweaver，駕馭photoshop/flash。

3、駕馭主流數(shù)據(jù)庫的日常操作(mssql、linux、oracle