ABC法則新培訓課件

ABC法則ABCTechnique主講：王濤何謂A-B-C法則?利用借力,使力,不費力的原理,讓那些有能力的人,事,物,時,來協(xié)助我們發(fā)展事業(yè),以四兩撥千斤的方式加速成交的效率.A,B與C到底代表什么?ADVISOR顧問專家

上級成功者

旁線公司

資料物品

書籍活動

歌曲CD/卡帶

BRIDGE橋梁

媒介

自己需要協(xié)助的人CUSTOMER新朋友

很熟的朋友

出現(xiàn)問題的下級為什么要活用ABC法則?因為太熟悉導致不信任

因為慣性思考所以

拒絕的機率很高什么情況之下要用ABC法則

推薦(Sponsoring)銷售(Sales)實力,經(jīng)驗不足時實力與經(jīng)驗足夠,不過C的角色很特別對方的收入比自己高對方外面工作的職業(yè)比自己高非常要好的朋友培養(yǎng)與指導下級的時候什么時候扮演什么角色通常要扮演的兩種角色,-A角色與B角色組織越大,做A角色的機會越高組織越小,做B角色的機會越大在營銷行業(yè),有80%的時候都是在扮演B角色A角色只占了50%成功機率,另外50%的重點應該注重在B角是否能扮演好橋梁B

角色運作前的準備功夫1)

告訴A

有關C

的資料如:個人特質家庭狀況經(jīng)濟狀況工作事業(yè)的情形喜好與興趣個人需求如: 生意認同感,車 事業(yè),孩子,錢 滿足感,家庭,健康 名譽,老公/老婆B

角色運作前的準備功夫2)

預先知道與了解有關A

的資料

必須找出A

的優(yōu)點賣點如果是公司,那么就要找出公司的賣點銷售產(chǎn)品就是要能說出產(chǎn)品的優(yōu)點及特色B

角色運作前的準備功夫3)

準備必需用到的工具OPP夾頁冊公司簡介夾頁產(chǎn)品目錄（STARProducts紙，VCDs，CDs，書籍

產(chǎn)品合同如果是做推薦就要有入職資料B

角色運作前的準備功夫4)

最后運作前的確認打電話跟C確認時間地點后在與A確認一遍服裝儀容檢視成功心態(tài)養(yǎng)成-興奮!面對面時開場的話題與重點ABC法則的運作中

1) B介紹C給A認識資深,職位高的人先介紹,再介紹低位者2) 有幾個重點:背景 目前的成就成功的過程 具體的改變個人的風格ABC法則的運作中

“我們一起去了解一下他為什么會從事這份事業(yè),并且還做得這么好，我想他的觀點一定值得我們去聽聽!”

他原來也是做什么生意的，他一聽這個項目就投資了，我們一起去聽聽他為什么會投，不管怎么樣，了解了解對我們一定會有幫助。ABC法則的運作中

“今天剛好他在這里,坦白說很難得有機會聽他分享,尤其是他帶的每個成員都很成功,我曾經(jīng)跟他提起你,他也想見見你,能夠聽到成功者的分享,真的很難得,如果有問題就盡量問他好了?”

ABC法則的運作中

千萬不要用以下詞語:他挺不錯他還算好

蠻成功介紹的越自然越好!ABC法則的運作中

3) B適當?shù)囊郧f不要丟給A

后什么都不管千萬不要做太長的引言B必須為A搭起一道橋梁,適當?shù)囊?聊C熟悉的話題ABC法則的運作中

4) B

的標準動作(一)點頭微笑贊同A的說法錄音做筆記保持坐姿學習A的談法建立C對A的權威以身作則的復制目的:ABC法則的運作中

B

的標準動作(二)-觀察者保持高度警覺,適時給予協(xié)助,這會是A更快速的適應BABC法則的運作中

4) B

的標準動作(三)-全程陪同不要在過程中不見不要東張西望不要跟別人打招呼不要打電話不要發(fā)簡訊不要開玩笑不過可以小便ABC法則的運作中

4) B

的標準動作(四)-適時回饋加強C的信心,提供一些自己及別人的見證,總之在A的談話過程給予支持與肯定 B

的標準動作(五)–

供A差使:例如叫水ABC法則的運作中

4) B

的標準動作(六)-B

幫C

提問題

例如沒時間,不喜歡,沒興趣等等不然不只解決不到問題,而且會離題ABC法則的運作中

5) 座位的安排避免聽覺干擾避免視覺干擾避免中途干擾避免動作干擾B與C

靠一起坐決定權的人必須離A比較近避免C與A坐對角ABC法則的運作中

6) B角色的避諱

避免提負面問題避免直接挑戰(zhàn)A的專業(yè)否決A

的論點,太過長舌取代A的主導權ABC法則的運作中

7) A

角色的扮演樂意分享 態(tài)度隨和與真誠適當?shù)年P懷與贊美 感覺親切產(chǎn)生好感 溫馨收場應對得體 保持好學的態(tài)度見好就收,見不好也要收千萬不要有自大的表現(xiàn)或是產(chǎn)生爭論或沖突ABC運作后.. 檢討個案B提供的訊息是否正確?A是否已經(jīng)找到對方的問題與需求?如果已經(jīng)找到需求,為什么對方?jīng)]有行動?我們再放大對方的問題,強化對方的需求的強度是否足夠?對方是否相信我們的說法?對方會產(chǎn)生什么疑問?ABC運作后..b) 跟進與回報大多數(shù)B會犯的錯誤就是自以為比上級了解C的現(xiàn)況與處理的程度有時自己是當局者,判斷不一定正確,不斷的回報才能使上級適時支援B運作一次ABC后就放著,任顧客與朋友自己做決定,或是找很多理由給自己,不再追蹤下去!!既然談了,不論有沒有成交,C

還是我們的朋友不是嗎?不要做不成生意朋友也沒得做了!歷史ⅱ岳麓版第13課交通與通訊的變化資料精品課件歡迎使用[自讀教材·填要點]一、鐵路，更多的鐵路1．地位鐵路是

建設的重點，便于國計民生，成為國民經(jīng)濟發(fā)展的動脈。2．出現(xiàn)1881年，中國自建的第一條鐵路——唐山

至胥各莊鐵路建成通車。1888年，宮廷專用鐵路落成。交通運輸開平

3．發(fā)展(1)原因：①甲午戰(zhàn)爭以后列強激烈爭奪在華鐵路的

。②修路成為中國人

的強烈愿望。(2)成果：1909年

建成通車；民國以后，各條商路修筑權收歸國有。4．制約因素政潮迭起，軍閥混戰(zhàn)，社會經(jīng)濟凋敝，鐵路建設始終未入正軌。修筑權救亡圖存京張鐵路

二、水運與航空1．水運(1)1872年,

正式成立，標志著中國新式航運業(yè)的誕生。(2)1900年前后，民間興辦的各種輪船航運公司近百家，幾乎都是在列強排擠中艱難求生。2．航空(1)起步：1918年，附設在福建馬尾造船廠的海軍飛機工程處開始研制

。(2)發(fā)展：1918年，北洋政府在交通部下設“

”；此后十年間，航空事業(yè)獲得較快發(fā)展。輪船招商局水上飛機籌辦航空事宜處三、從驛傳到郵政1．郵政(1)初辦郵政：1896年成立“大清郵政局”，此后又設

，郵傳正式脫離海關。(2)進一步發(fā)展：1913年，北洋政府宣布裁撤全部驛站；1920年，中國首次參加

。郵傳部萬國郵聯(lián)大會2．電訊(1)開端：1877年，福建巡撫在

架設第一條電報線，成為中國自辦電報的開端。(2)特點：進程曲折，發(fā)展緩慢，直到20世紀30年代情況才發(fā)生變化。3．交通通訊變化的影響(1)新式交通促進了經(jīng)濟發(fā)展，改變了人們的通訊手段和

，

轉變了人們的思想觀念。(2)交通近代化使中國同世界的聯(lián)系大大增強，使異地傳輸更為便捷。(3)促進了中國的經(jīng)濟與社會發(fā)展，也使人們的生活

。臺灣出行方式多姿多彩[合作探究·提認知]

電視劇《闖關東》講述了濟南章丘朱家峪人朱開山一家，從清末到九一八事變爆發(fā)闖關東的前塵往事。下圖是朱開山一家從山東輾轉逃亡到東北途中可能用到的四種交通工具。依據(jù)材料概括晚清中國交通方式的特點，并分析其成因。

提示：特點：新舊交通工具并存(或：傳統(tǒng)的帆船、獨輪車，近代的小火輪、火車同時使用)。

原因：近代西方列強的侵略加劇了中國的貧困，阻礙社會發(fā)展；西方工業(yè)文明的沖擊與示范；中國民族工業(yè)的興起與發(fā)展；政府及各階層人士的提倡與推動。[串點成面·握全局]

一、近代交通業(yè)發(fā)展的原因、特點及影響1．原因(1)先進的中國人為救國救民，積極興辦近代交通業(yè)，促進中國社會發(fā)展。(2)列強侵華的需要。為擴大在華利益，加強控制、鎮(zhèn)壓中國人民的反抗，控制和操縱中國交通建設。(3)工業(yè)革命的成果傳入中國，為近代交通業(yè)的發(fā)展提供了物質條件。2．特點(1)近代中國交通業(yè)逐漸開始近代化的進程，鐵路、水運和航空都獲得了一定程度的發(fā)展。(2)近代中國交通業(yè)受到西方列強的控制和操縱。(3)地域之間的發(fā)展不平衡。3．影響(1)積極影響：促進了經(jīng)濟發(fā)展，改變了人們的出行方式，一定程度上轉變了人們的思想觀念；加強了中國與世界各地的聯(lián)系，豐富了人們的生活。(2)消極影響：有利于西方列強的政治侵略和經(jīng)濟掠奪。1．李鴻章1872年在上海創(chuàng)辦輪船招商局，“前10年盈和，成為長江上重要商局，招商局和英商太古、怡和三家呈鼎立之勢”。這說明該企業(yè)的創(chuàng)辦 (

)A．打破了外商對中國航運業(yè)的壟斷B．阻止了外國對中國的經(jīng)濟侵略C．標志著中國近代化的起步D．使李鴻章轉變?yōu)槊褡遒Y本家解析：李鴻章是地主階級的代表，并未轉化為民族資本家；洋務運動標志著中國近代化的開端，但不是具體以某個企業(yè)的創(chuàng)辦為標志；洋務運動中民用企業(yè)的創(chuàng)辦在一定程度上抵制了列強的經(jīng)濟侵略，但是并未能阻止其侵略。故B、C、D三項表述都有錯誤。答案：A二、近代以來交通、通訊工具的進步對人們社會生活的影響(1)交通工具和交通事業(yè)的發(fā)展，不僅推動各地經(jīng)濟文化交流和發(fā)展，而且也促進信息的傳播，開闊人們的視野，加快生活的節(jié)奏，對人們的社會生活產(chǎn)生了深刻影響。(2)通訊工具的變遷和電訊事業(yè)的發(fā)展，使信息的傳遞變得快捷簡便，深刻地改變著人們的思想觀念，影響著人們的社會生活。2．清朝黃遵憲曾作詩曰：“鐘聲一及時，頃刻不少留。雖有萬鈞柁，動如繞指柔。”這是在描寫 (

)A．電話B．汽車C．電報 D．火車解析：從“萬鈞柁”“動如繞指柔”可推斷為火車。答案：D[典題例析][例1]

上海世博會曾吸引了大批海內外人士利用各種交通工具前往參觀。然而在19世紀七十年代，江蘇沿江居民到上海，最有可能乘坐的交通工具是 (

)A．江南制造總局的汽車B．洋人發(fā)明的火車C．輪船招商局的輪船D．福州船政局的軍艦[解析]由材料信息“19世紀七十年代，由江蘇沿江居民到上?！笨膳袛嘧钣锌赡苁禽喆猩叹值妮喆答案]

C[題組沖關]1．中國近代史上首次打破列強壟斷局面的交通行業(yè)是(

)A．公路運輸 B．鐵路運輸C．輪船運輸 D．航空運輸解析：根據(jù)所學1872年李鴻章創(chuàng)辦輪船招商局，這是洋務運動中由軍工企業(yè)轉向兼辦民用企業(yè)、由官辦轉向官督商辦的第一個企業(yè)。具有打破外輪壟斷中國航運業(yè)的積極意義，這在一定程度上保護了中國的權利。據(jù)此本題選C項。答案：C2.右圖是1909年《民呼日報》上登載的一幅漫畫，其要表達的主題是(

)A．帝國主義掠奪中國鐵路權益B．西方國家學習中國文化C．西方列強掀起瓜分中國狂潮D．西方八國組成聯(lián)軍侵略中國解析：從圖片中可以了解到各國舉的燈籠是火車形狀，20世紀初的這一幅漫畫正反映了帝國主義掠奪中國鐵路權益。B項說法錯誤，C項不能反映漫畫的主題，D項時間上不一致。答案：A[典題例析][例2]

(2010·福建高考)上海是近代中國茶葉的一個外銷中心。1884年，福建茶葉市場出現(xiàn)了茶葉收購價格與上海出口價格同步變動的現(xiàn)象。與這一現(xiàn)象直接相關的近代事業(yè)是(

)A．電報業(yè) B．大眾報業(yè)C．鐵路交通業(yè) D．輪船航運業(yè)[解析]材料主要反映了信息交流的快捷，故選A。[答案]

A[題組沖關]3．假如某愛國實業(yè)家在20世紀初需要了解全國各地商業(yè)信息，可采用的最快捷的方式是 (

)A．乘坐飛機赴各地了解B．通過無線電報輸送訊息C．通過互聯(lián)網(wǎng)D．乘坐火車赴各地了解解析：本題考查中國近代物質生活的變遷。注意題干信息“20世紀初”“最快捷的方式”，因此應選B，火車速度遠不及電報快。20世紀30年代民航飛機才在中國出現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)在20世紀90年代。答案：B4．下列不屬于通訊工具變遷和電訊事業(yè)發(fā)展影響的是(

)A．信息傳遞快捷簡便B．改變著人們的思想觀念C．阻礙了人們的感情交流D．影響著人們的社會生活解析：新式通訊工具方便快捷，便于人們感情的溝通和交流。答案：C關鍵詞——交通和通訊不斷進步、辛亥革命和國民大革命順應