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文檔簡(jiǎn)介

瓷磚的促銷(xiāo)策劃方案

瓷磚門(mén)店促銷(xiāo)活動(dòng)如何策劃?

瓷磚經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店常常舉辦一些促銷(xiāo)活動(dòng),典型的有抽獎(jiǎng)、優(yōu)待、贈(zèng)禮等,有些取得了良好的效果,有些卻不盡人意,有些公司年年搞促銷(xiāo)、月月搞促銷(xiāo),可謂做到“時(shí)時(shí)有促銷(xiāo)、到處有促銷(xiāo)”;而且促銷(xiāo)手段五花八門(mén),能用的都用到了。結(jié)果,導(dǎo)致促銷(xiāo)價(jià)格越來(lái)越低,“不促不銷(xiāo)、促也不銷(xiāo)”的尷尬局面。這究竟是什么緣由造成的呢?經(jīng)過(guò)調(diào)研、分析發(fā)覺(jué)在于促銷(xiāo)的諸多選擇不當(dāng),導(dǎo)致企業(yè)放射的子彈,都沒(méi)有打到靶子上。如何才能策劃一個(gè)好的促銷(xiāo)方案呢?在這里介紹一些策劃促銷(xiāo)活動(dòng)的思路和部分常用的促銷(xiāo)工具,供各位客戶(hù)參考:

(步驟:定目標(biāo)—選擇工具—研訂方案—方案預(yù)估—過(guò)程執(zhí)行—過(guò)程掌握—評(píng)估成效)

1、首先要明確促銷(xiāo)的背景和目標(biāo)是什么?

策劃促銷(xiāo)活動(dòng)的背景不外乎是以下幾個(gè):

(1)整體銷(xiāo)售額連續(xù)下滑

(2)某一主力商品受到競(jìng)爭(zhēng)品牌沖擊銷(xiāo)售不暢

(3)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)力促銷(xiāo)活動(dòng)

(4)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出與我司產(chǎn)品有沖突的新產(chǎn)品時(shí)

(5)吸引新顧客進(jìn)店;

(6)提高顧客單次購(gòu)磚的金額等等

在策劃促銷(xiāo)活動(dòng)之前,首先要進(jìn)行背景分析,背景分析包括:公司經(jīng)營(yíng)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、市場(chǎng)趨勢(shì)分析、問(wèn)題點(diǎn)分析、機(jī)會(huì)點(diǎn)分析等。分析的目的是要找出問(wèn)題的緣由,促銷(xiāo)其實(shí)也是一個(gè)解決問(wèn)題的過(guò)程,促銷(xiāo)方案就是問(wèn)題解決方案。如某地某客戶(hù)是新開(kāi)業(yè)的公司,開(kāi)業(yè)近兩個(gè)月,顧客進(jìn)店率極低,一天平均進(jìn)店的顧客不足五人次,成交率更是少的可憐,每天銷(xiāo)售不足1000元,負(fù)責(zé)人很是著急,想策劃一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)提高顧客光顧率。這時(shí)就有必要分析一下顧客進(jìn)店少的緣由是什么?

其次要明確促銷(xiāo)的目標(biāo)。促銷(xiāo)目標(biāo)肯定要詳細(xì),便于進(jìn)行投入產(chǎn)出分析和評(píng)估促銷(xiāo)效果。促銷(xiāo)目標(biāo)一般有銷(xiāo)售額目標(biāo)、市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售額增長(zhǎng)等等。如促銷(xiāo)活動(dòng)期間,日均銷(xiāo)售額要達(dá)到某某某某元,比促銷(xiāo)前增長(zhǎng)某某%。

2、促銷(xiāo)的目標(biāo)顧客是誰(shuí)?有何特點(diǎn)?如何選擇合適的促銷(xiāo)時(shí)機(jī)?

即本次促銷(xiāo)的對(duì)象是哪一部分消費(fèi)者?你對(duì)他們了解多少。每一次促銷(xiāo)活動(dòng)都要有明確的、詳細(xì)的目標(biāo)顧客,促銷(xiāo)要有針對(duì)性。由于我們的促銷(xiāo)費(fèi)、人力、資源都有限,不行能針對(duì)每一消費(fèi)者進(jìn)行訴求。促銷(xiāo)策劃就是要以最少的投入制造最大的產(chǎn)出,即利用我們所擁有的有限的人力、財(cái)力資源去打動(dòng)潛力最大、勝利率最高的那一部分消費(fèi)者的心。

目標(biāo)人群(促銷(xiāo)對(duì)象)一般有:

●“博德”的目標(biāo)消費(fèi)者

●特定的性別、年齡人群、經(jīng)濟(jì)力量人群、社會(huì)地位人群等

●特別節(jié)日、紀(jì)念日(如圣誕節(jié)、春節(jié)、情人節(jié)、周年志慶等)的對(duì)應(yīng)人群

●其他特定人群

接下來(lái)應(yīng)當(dāng)花些時(shí)間去了解、討論目標(biāo)消費(fèi)者,討論他們的消費(fèi)心理、需求、習(xí)慣、對(duì)我們產(chǎn)品的建議和意見(jiàn)等。促銷(xiāo)活動(dòng)講究有的放矢、投其所好,即你所供應(yīng)的正是消費(fèi)者所需要的,這樣才能一拍即合,大獲勝利。例如此次促銷(xiāo)活動(dòng)的目標(biāo)顧客是文化人,而文化人特別重視品嘗與內(nèi)涵,如你能供應(yīng)一些油畫(huà)、雕塑、陶藝品等極具觀賞價(jià)值的贈(zèng)品,相信可以打動(dòng)他們。

另外,要選擇合適的促銷(xiāo)時(shí)機(jī):

●重大節(jié)日、目標(biāo)人群、假期、特別慶典如開(kāi)業(yè)志慶、周年慶等

●特別社會(huì)時(shí)尚高潮期

●競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方案(推出)促銷(xiāo)舉動(dòng),進(jìn)行同步(搶先)反應(yīng)

●前期已進(jìn)行(或方案推出)較大規(guī)模公關(guān)、廣告行動(dòng)

其中第三種情形具有被迫性,反應(yīng)須快速,針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷(xiāo)策略類(lèi)型,盡可能避開(kāi)手法雷同,例如以小幅降價(jià)加優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手單一而大幅的降價(jià)拋售。

3、促銷(xiāo)策略與主題

促銷(xiāo)策略建立在你已清晰你的目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)心理、主要需求、次要需求的基礎(chǔ)上,它打算促銷(xiāo)活動(dòng)何時(shí)推出、促銷(xiāo)內(nèi)容、促銷(xiāo)主題。主題則是整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)的靈魂,它應(yīng)當(dāng)洪亮、易記、切中關(guān)鍵,它是能一舉打動(dòng)消費(fèi)者的獨(dú)特服務(wù)、優(yōu)待或其他措施,此主題應(yīng)具備兩個(gè)條件,一是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未運(yùn)用;二是能滿意消費(fèi)者的迫切需要或潛在需要。主題的策劃需要有創(chuàng)意,這也是打算促銷(xiāo)活動(dòng)能否勝利的關(guān)鍵。

4、促銷(xiāo)方式

針對(duì)不同的人群,在不同的背景下、圍繞不同的促銷(xiāo)目標(biāo),需實(shí)行不同的促銷(xiāo)方式。一般來(lái)說(shuō),適合我們客戶(hù)的促銷(xiāo)方式有以下一些:

4.1針對(duì)消費(fèi)者:A、優(yōu)待B、贈(zèng)禮C、抽獎(jiǎng)、智力競(jìng)賽活動(dòng)D、服務(wù)措施

4.2針對(duì)分銷(xiāo)商:A、銷(xiāo)售競(jìng)賽B、業(yè)務(wù)會(huì)議C、折扣D、服務(wù)措施

4.3針對(duì)員工:A、特殊嘉獎(jiǎng)B、晉升C、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等

以上可單獨(dú)操作,亦可組合運(yùn)用,一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)一般要運(yùn)用幾種促銷(xiāo)工具。只有選用正確的、合適的促銷(xiāo)工具,才能達(dá)到最佳效果。

5、操作程序、進(jìn)度支配、宣揚(yáng)措施

5.1在選定了促銷(xiāo)方式后,下一步就要完善活動(dòng)程序;

A、參加資格:什么樣的消費(fèi)者可參與?如在老師節(jié)舉辦的促銷(xiāo)活動(dòng)參加對(duì)象自然是老師。

B、活動(dòng)規(guī)章:要求具體、周密、可操作,不能留有漏洞。文案不行太簡(jiǎn)單難懂或模棱兩可,且要求的購(gòu)買(mǎi)條件不行太高。如凡購(gòu)5000元以上瓷磚者,贈(zèng)送雨傘一把,就很難引起消費(fèi)者的愛(ài)好。

5.2進(jìn)度支配:包括活動(dòng)所需物品、禮品、宣揚(yáng)品等物件的預(yù)備時(shí)間、活動(dòng)期限等。

5.2.1促銷(xiāo)POP、價(jià)格標(biāo)簽預(yù)備

現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)的“吊旗”、“彩帶”、“海報(bào)”、“宣揚(yáng)單”、“宣揚(yáng)標(biāo)簽”、“易拉寶”等的預(yù)先預(yù)備。

5.2.2促銷(xiāo)廣告投放

媒體的選擇規(guī)格及頻度的選擇,播放方案的預(yù)先預(yù)備。

5.2.3促銷(xiāo)備貨

5.2.4促銷(xiāo)用品的樣品展現(xiàn)

促銷(xiāo)用品(如贈(zèng)品、贈(zèng)券)等的樣品展現(xiàn),專(zhuān)人負(fù)責(zé)終端促銷(xiāo)用品的預(yù)備。

5.2.5對(duì)重點(diǎn)商品進(jìn)行重點(diǎn)展現(xiàn)調(diào)整

針對(duì)促銷(xiāo)主題,對(duì)組織促銷(xiāo)的項(xiàng)目商品進(jìn)行重點(diǎn)展現(xiàn),突出促銷(xiāo)的賣(mài)場(chǎng)氣氛。重點(diǎn)展現(xiàn)時(shí),應(yīng)留意展現(xiàn)的形式與賣(mài)場(chǎng)的整體氛圍相適應(yīng)。

5.2.6幫助飾品及POP安置到位

促銷(xiāo)活動(dòng)前,對(duì)烘托賣(mài)場(chǎng)氣氛的POP、項(xiàng)目商品、裝飾品進(jìn)行總體調(diào)整,使其全部到位并調(diào)整至最佳。

5.2.7促銷(xiāo)人員熟記促銷(xiāo)政策

全部促銷(xiāo)參加人員必需牢記促銷(xiāo)政策、項(xiàng)目商品的促銷(xiāo)價(jià)和原價(jià),以及調(diào)整的緣由,同時(shí)進(jìn)行促銷(xiāo)的演示,做到流程標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,語(yǔ)言與促銷(xiāo)宣揚(yáng)口徑全都。

5.3宣揚(yáng)措施:促銷(xiāo)活動(dòng)的信息只有傳達(dá)給目標(biāo)顧客,取得其響應(yīng)后方可產(chǎn)生效果,宣揚(yáng)是整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)極其重要的一環(huán),如宣揚(yáng)工作組織不好或未落實(shí),全部努力將付之東流,難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果。宣揚(yáng)方式有:

●散發(fā)宣揚(yáng)單張

●懸掛模幅

●張貼海報(bào)

●報(bào)紙、電視、電臺(tái)廣告

●促銷(xiāo)產(chǎn)品專(zhuān)柜、專(zhuān)區(qū)展

6、投入產(chǎn)出分析

整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)估計(jì)投入多少?估計(jì)給企業(yè)帶來(lái)多大的效果?分析是否值得去做?

6.1費(fèi)用預(yù)算:全部可預(yù)見(jiàn)的費(fèi)用總和,包括禮品費(fèi)用、折扣費(fèi)用、促銷(xiāo)人員工資、宣揚(yáng)費(fèi)用、活動(dòng)費(fèi)用等。

6.2效果猜測(cè):短期的效果有哪些?長(zhǎng)期的效果如何?

6.3投入產(chǎn)出分析是否可行?

促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束完畢后,還要進(jìn)行效果評(píng)估:

A、本次促銷(xiāo)活動(dòng)是否達(dá)到了預(yù)期的效果?達(dá)到或未達(dá)到的緣由是什么?

B、本次促銷(xiāo)活動(dòng)的閱歷和不足是什么?

7、留意事項(xiàng)

7.1不要等到火燒眉睫方做促銷(xiāo)方案,每一季度、每一年度都要進(jìn)行整體的促銷(xiāo)規(guī)劃,每一季度都要有不同的促銷(xiāo)重點(diǎn)。

7.2策劃需要?jiǎng)?chuàng)意,一有好的促銷(xiāo)點(diǎn)子、靈感,馬上記錄下來(lái)。靈感稍縱即逝,要養(yǎng)成勤記的習(xí)慣。

終端/瓷磚中小客戶(hù)的精準(zhǔn)促銷(xiāo)之道

大品牌、大客戶(hù)、大店面、大團(tuán)隊(duì)、大投入、大促銷(xiāo)、大回報(bào),一次促銷(xiāo)成交少則幾百萬(wàn)多則幾千萬(wàn),這種促銷(xiāo)拼的是實(shí)力,要的是霸氣。但這對(duì)于大部分中小型陶瓷客戶(hù)來(lái)說(shuō)只有艷羨與嫉妒的份,不具備有用性與參考價(jià)值。

正由于如此,許多陶瓷老板一提到搞促銷(xiāo),第一時(shí)間想到的就是要花許多錢(qián)。一想到投入大,收入不行猜測(cè),也就對(duì)促銷(xiāo)失去了沖動(dòng)。特殊是部分老板在廠家的誘導(dǎo)或逼迫下搞過(guò)一兩場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)之后,錢(qián)沒(méi)少花,價(jià)沒(méi)少降,單沒(méi)多定,花錢(qián)只是賺了一個(gè)叫賣(mài)?????,這更是嚴(yán)峻挫傷了客戶(hù)促銷(xiāo)的樂(lè)觀性與主動(dòng)性。至于說(shuō)開(kāi)展促銷(xiāo)能夠提升所經(jīng)營(yíng)品牌在當(dāng)?shù)氐闹扰c影響力。這對(duì)大部分老板來(lái)說(shuō)還是有點(diǎn)欠實(shí)惠。他們大部分人情愿把知名度與影響力這種虛無(wú)的東西轉(zhuǎn)化成真金白銀,很少有人情愿把真金白銀轉(zhuǎn)化成這種虛無(wú)的東西。

其實(shí)只要促銷(xiāo)得法,并不需要太高的投入,關(guān)鍵是促銷(xiāo)資源的配置是否合理優(yōu)化,投放是否精準(zhǔn)有效。

陶瓷促銷(xiāo)活動(dòng)的關(guān)鍵在于準(zhǔn)客戶(hù)的查找與成交,難點(diǎn)并不在于準(zhǔn)客戶(hù)的成交,而在準(zhǔn)客戶(hù)的查找,所以促銷(xiāo)活動(dòng)的大部分費(fèi)用也都是花在查找準(zhǔn)客戶(hù)上,通常這個(gè)環(huán)節(jié)也是鋪張最大的環(huán)節(jié)。

常規(guī)的促銷(xiāo)活動(dòng)為了“保證”現(xiàn)場(chǎng)有足夠的準(zhǔn)客戶(hù),常常采納“立體式轟炸”的方式來(lái)宣揚(yáng)促銷(xiāo)活動(dòng)。什么小區(qū)廣告、電視廣告、電臺(tái)廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、戶(hù)外廣告、單頁(yè)廣告、短信廣告等全面開(kāi)花。廣告渠道越多來(lái)的人就肯定越多,這是策劃促銷(xiāo)活動(dòng)人的一般規(guī)律。你只要是這種促銷(xiāo)規(guī)律和這種促銷(xiāo)方式,我保證你促銷(xiāo)賺不到錢(qián)。由于你這種規(guī)律與方式有一半的費(fèi)用是打水漂的。陶瓷行業(yè)的“低關(guān)注度”特性,不適合采納大眾傳播的方式,只能用精準(zhǔn)傳播。

陶瓷行業(yè)有效的精準(zhǔn)傳播有以下幾種:

1、人員傳播:促銷(xiāo)活動(dòng)中,準(zhǔn)客戶(hù)搜羅最有效的方式還是通過(guò)業(yè)務(wù)人員直接掃樓搜羅的數(shù)量與質(zhì)量最有效。由于業(yè)務(wù)員跟客戶(hù)可以做深度溝通,例如對(duì)客戶(hù)需求的分析把握,對(duì)促銷(xiāo)信息的精確?????傳遞,對(duì)公司產(chǎn)品與品牌的全面宣導(dǎo)等。這些鋪墊為成交奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這是任何非人員傳播方式都不行能達(dá)到的效果。所以通過(guò)業(yè)務(wù)人員搜羅回來(lái)的準(zhǔn)客戶(hù)信息的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)到達(dá)率與成交率是最高的。只要業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)過(guò)硬,什么時(shí)候都可以促銷(xiāo)。沒(méi)有業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),就只能寄望天時(shí)地利。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是促銷(xiāo)的中堅(jiān)力氣,也是促銷(xiāo)勝利的基本保障。

2、小區(qū)推廣:小區(qū)是準(zhǔn)客戶(hù)最集中的地方,在小區(qū)做推廣的精準(zhǔn)性很高,其關(guān)鍵是要把握好推廣的時(shí)機(jī)與方式。較好的時(shí)機(jī)是在交鑰匙或業(yè)主款待會(huì)的時(shí)候集中推廣。小區(qū)推廣得法可以獲得連鎖反應(yīng),即成交一家便可連鎖轉(zhuǎn)介紹成交十幾家或幾十家。所以小區(qū)推廣重點(diǎn)在于找到突破口,前面成交的客戶(hù)要花大力氣,不能消失負(fù)面能量傳播,后面自然就有客戶(hù)跟隨。裝修周期很長(zhǎng)的小區(qū)推廣不適合長(zhǎng)久戰(zhàn),這個(gè)無(wú)論在時(shí)間與精力方面都耗不起。

一般是找到突破口之后,重心轉(zhuǎn)移到準(zhǔn)業(yè)主信息的獵取上,通過(guò)成交客戶(hù)感染準(zhǔn)客戶(hù),這種傳播成本最小,也最有效。獲得小區(qū)業(yè)主信息成本較低的方式有:①加入小區(qū)業(yè)主群;②通過(guò)業(yè)主轉(zhuǎn)介紹;③聯(lián)合向物業(yè)購(gòu)買(mǎi)業(yè)主信息;④在小區(qū)必經(jīng)之路做戶(hù)外廣告等。假如某階段當(dāng)?shù)赜胁簧傩^(qū)集中交房,這是一個(gè)搞促銷(xiāo)活動(dòng)的較好時(shí)機(jī)。

3、市場(chǎng)攔截:建材市場(chǎng)(特殊是專(zhuān)業(yè)的瓷磚市場(chǎng))更是準(zhǔn)客戶(hù)的集中營(yíng),并且這類(lèi)客戶(hù)是需求比較迫切的,只要能夠吸引客戶(hù)進(jìn)店,成交的機(jī)會(huì)成本最低,成交的幾率最大。所以,如何讓建材市場(chǎng)的準(zhǔn)客戶(hù)進(jìn)店,這是促銷(xiāo)活動(dòng)一項(xiàng)特別重要的工作。通常店面位置好、面積大、裝修檔次高吸引準(zhǔn)客戶(hù)進(jìn)店的幾率就大,但這些對(duì)于中小客戶(hù)都不具備這些條件。有哪些花錢(qián)少的方式方法能吸引建材市場(chǎng)的準(zhǔn)客戶(hù)進(jìn)店呢。節(jié)假日的臨時(shí)促銷(xiāo)、建材市場(chǎng)主通道的廣告宣揚(yáng)指引、店面門(mén)頭設(shè)計(jì)的共性化、店門(mén)口氛圍布置熱鬧等方式,通過(guò)實(shí)踐證明效果顯著。

4、異業(yè)聯(lián)盟:異業(yè)聯(lián)盟的最大好處是客戶(hù)資源共享,傳播費(fèi)用分?jǐn)?,抱團(tuán)更具力氣。近年來(lái)異業(yè)聯(lián)盟在各級(jí)市場(chǎng)(特殊是縣級(jí)市場(chǎng))都辦得如火如荼。甚至在一個(gè)小小的縣城,每個(gè)月都有三到四場(chǎng)的異業(yè)聯(lián)盟團(tuán)購(gòu)會(huì)或砍價(jià)會(huì)?,F(xiàn)在專(zhuān)業(yè)的聯(lián)盟活動(dòng)組織策劃?rùn)C(jī)構(gòu)已經(jīng)成熟,并且越來(lái)越多。異業(yè)聯(lián)盟單品牌費(fèi)用不高,且大部分活動(dòng)都在高級(jí)酒店進(jìn)行,所以特別適合店面面積不大、形象不佳的中小客戶(hù)參加。但異業(yè)聯(lián)盟需要聯(lián)盟各方具有同等消費(fèi)力量的客戶(hù)群體,并且聯(lián)盟各方面在活動(dòng)期間都能夠全力以赴拓展準(zhǔn)客戶(hù)。

5、廣告宣揚(yáng):促銷(xiāo)宣揚(yáng)是必不行少的,但是對(duì)于中小型客戶(hù)促銷(xiāo)來(lái)講,我從來(lái)不主見(jiàn)“立體式轟炸”宣揚(yáng),那樣我們?cè)谫M(fèi)用方面?zhèn)黄?。假如發(fā)單張就可以把準(zhǔn)客戶(hù)吸引過(guò)來(lái),我們?nèi)グl(fā)單張就可以了。假如掛條幅能夠把促銷(xiāo)的信息傳遞出去就單純掛條幅就行了。促銷(xiāo)宣揚(yáng)的目的不行能成交客戶(hù),只要客戶(hù)看到促銷(xiāo)信息能夠到店面來(lái)就勝利了。宣揚(yáng)的渠道不在于立體全方位而在于精準(zhǔn)有效,有時(shí)候你只要把“發(fā)單張”、“掛橫幅”、“發(fā)短信”這種簡(jiǎn)潔直接的宣揚(yáng)方式做到精準(zhǔn)極致就會(huì)出效果。

以上方式許多人可能覺(jué)得是老生常談、沒(méi)有新意、太過(guò)簡(jiǎn)潔,甚至有點(diǎn)不屑一顧。這就對(duì)了,由于真正的高手出招,招式看似都特別簡(jiǎn)潔。而這種簡(jiǎn)潔招式的不簡(jiǎn)潔就在于它的直接、精準(zhǔn)、夠狠,這就是陶瓷中小客戶(hù)的精準(zhǔn)促銷(xiāo)之道。

瓷磚促銷(xiāo)秘訣,看“六脈神劍”如何劍劍封喉

常常深化終端一線的陶瓷精英,大都聽(tīng)過(guò)一句關(guān)于門(mén)店促銷(xiāo)的謔語(yǔ):“不促銷(xiāo)等死,不會(huì)促銷(xiāo)找死!”世事洞明皆學(xué)問(wèn),勝利促銷(xiāo)即是一門(mén)陶瓷人必修的高校問(wèn)。

從宏觀上看,終端促銷(xiāo)無(wú)非單店促銷(xiāo)、聯(lián)盟促銷(xiāo)、聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo)等幾種形式。單店促銷(xiāo)常見(jiàn)的有開(kāi)業(yè)慶典、周年店慶、周年廠慶、小區(qū)團(tuán)購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)、明星簽售、名模簽售、總裁簽售、家居風(fēng)水、時(shí)令促銷(xiāo)、節(jié)假日促銷(xiāo)等。

假如透過(guò)紛繁簡(jiǎn)單的表象看本質(zhì),勝利促銷(xiāo)的關(guān)鍵是客流量、成交率和客單值。為了解決以上三大關(guān)鍵,需要抓住六個(gè)基本點(diǎn):石破天驚的促銷(xiāo)方案;奇妙敏捷的客戶(hù)邀約;氣概雄邁的終端攔截;以拙取勝的促銷(xiāo)工具;輕靈快速的團(tuán)隊(duì)激勵(lì);變化精微的現(xiàn)場(chǎng)殺單。

陶瓷門(mén)店勝利促銷(xiāo)六大基本點(diǎn)恰似金庸的武俠小說(shuō)《天龍八部》中大理段氏的六脈神劍——右手大拇指少商劍,劍路雄勁,頗有石破天驚,風(fēng)雨大至之勢(shì);右手食指商陽(yáng)劍,奇妙敏捷,難以捉摸;右手中指中沖劍,大開(kāi)大闔,氣概雄邁;右手無(wú)名指關(guān)沖劍,以拙滯古樸取勝;右手小指少?zèng)_劍,輕靈快速;左手小指少澤劍,忽來(lái)忽去,變化精微。

六脈神劍不僅是大理段氏的最高武學(xué),更是名震江湖的武林絕學(xué)。它把含于指尖的內(nèi)力隔空激發(fā)出去以極高速度在空中運(yùn)動(dòng),指力所及,有如一柄無(wú)形的劍(不同于隔空點(diǎn)穴),令敵人輕則致殘,重則斃命。

終端促銷(xiāo)六脈神劍一如陶瓷江湖中的武林絕學(xué),威力無(wú)窮,功效卓著。

少商劍促銷(xiāo)方案

關(guān)于促銷(xiāo)方案,多數(shù)人的第一反應(yīng)就是印在DM單頁(yè)上的主題方案。其實(shí),勝利促銷(xiāo)的方案至少包括:調(diào)研方案、主題方案、現(xiàn)場(chǎng)方案、推廣方案、激勵(lì)方案、日程方案六部分。

促銷(xiāo)方案要做到知己知彼,要解決十大問(wèn)題:促銷(xiāo)目的要清晰,促銷(xiāo)對(duì)象很明確,促銷(xiāo)主題引矚目,時(shí)間地點(diǎn)不模糊,日程支配可量化,廣告合作強(qiáng)有力,紀(jì)律控場(chǎng)是天條,后期宣揚(yáng)快又好,預(yù)算評(píng)估夠科學(xué),意外防范記心間。

商陽(yáng)劍客戶(hù)邀約

邀約客戶(hù)之前,要解決一個(gè)首要的問(wèn)題,客戶(hù)在哪里?

無(wú)論是線上還是線下,無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)制造業(yè),渠道之爭(zhēng)已經(jīng)從過(guò)去單一渠道向全渠道擴(kuò)散,從一二線城市到農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),大家都在“互搶地盤(pán)”。任何一個(gè)企業(yè)都不能忽視全渠道,必需多渠道運(yùn)營(yíng),而且各個(gè)渠道不是各自為戰(zhàn),肯定要融合,要協(xié)同。

就陶瓷終端而言,不外乎以下十大銷(xiāo)售渠道:門(mén)店、小區(qū)/鄉(xiāng)鎮(zhèn)自建房、泥工、網(wǎng)絡(luò)、廣告、分銷(xiāo)、裝飾公司(設(shè)計(jì)師)、異業(yè)聯(lián)盟、團(tuán)購(gòu)和工程。不同渠道有不同的客戶(hù)邀約方法,常見(jiàn)的有電話營(yíng)銷(xiāo),短信營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),小區(qū)掃樓,泥工介紹,聯(lián)盟帶單等。只有把渠道捋順了,并且把握了不同渠道行之有效的客戶(hù)邀約方法,才能夠很好的解決門(mén)店促銷(xiāo)客流量的問(wèn)題。

毫不夸張的說(shuō),客戶(hù)邀約是勝利促銷(xiāo)的關(guān)鍵之關(guān)鍵!

中沖劍終端攔截

一般認(rèn)為,“終點(diǎn)廣告”對(duì)消費(fèi)者的“終點(diǎn)行為”具有打算性作用,所以終端攔截對(duì)消費(fèi)者最終的購(gòu)買(mǎi)決策的影響也最有效。

所謂終端攔截即整合終端全部的廣告、物料、人員等資源,通過(guò)“引、搶、圍、逼”等手段促成消費(fèi)者快速成交——“引”導(dǎo)消費(fèi)者的思路、從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里“搶”消費(fèi)者、以更多的利好信息對(duì)消費(fèi)者心理進(jìn)行包“圍”式誘導(dǎo)以強(qiáng)化其選購(gòu)意向、用各種手段誘“逼”消費(fèi)者快速成交。

常見(jiàn)的終端攔截“三板斧”包括廣告攔截、物料攔截和人員攔截。由于終端攔截可以直接促成消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)“即時(shí)即地”購(gòu)買(mǎi),特殊是能刺激消費(fèi)者隨機(jī)購(gòu)買(mǎi)和沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi),意義極其重大,所以近年來(lái),又延長(zhǎng)出產(chǎn)品攔截、小區(qū)攔截、聯(lián)盟攔截、活動(dòng)攔截等各式各樣的新方法。

關(guān)沖劍促銷(xiāo)工具

哲學(xué)家認(rèn)為,制造工具是人和動(dòng)物的根本區(qū)分。勝利促銷(xiāo)怎少得了促銷(xiāo)工具?

賣(mài)點(diǎn)標(biāo)貼、好產(chǎn)品見(jiàn)證工具、成交風(fēng)云榜、照片墻、評(píng)語(yǔ)墻、安裝排期表、紅包、金蛋、抓錢(qián)機(jī)、促單廣播、客戶(hù)離店短信等都是常見(jiàn)的促銷(xiāo)工具。

需要特殊指出的是,好產(chǎn)品見(jiàn)證工具銷(xiāo)力無(wú)窮!常言道,宏大的營(yíng)銷(xiāo)離不開(kāi)宏大的產(chǎn)品。宏大的產(chǎn)品能喚醒人的情感,并在人的心智中牢牢地占據(jù)一個(gè)購(gòu)買(mǎi)制高點(diǎn)。好產(chǎn)品不會(huì)自己說(shuō)話,除非動(dòng)用好產(chǎn)品見(jiàn)證工具。陶瓷門(mén)店常用的見(jiàn)證工具包括:檢測(cè)瓷磚耐磨度的鋼絲刷、光澤度的測(cè)光儀、防污性的記號(hào)筆、吸水率的自來(lái)水、花色紋理的放大鏡、磚體厚度的卡尺等等。

少?zèng)_劍團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

上至民族國(guó)家,下至企事業(yè)單位,人才資源都是最為稀缺、最為珍貴的戰(zhàn)略性資源。事在人為的本意就是事情是要靠人去做的。離開(kāi)了人,世界將無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn),更何況是陶瓷門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng)。但是個(gè)人的力氣究竟是有限的,個(gè)人干不過(guò)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)干不過(guò)系統(tǒng),系統(tǒng)干不過(guò)趨勢(shì)。開(kāi)展勝利促銷(xiāo)活動(dòng)必需要有團(tuán)隊(duì),而且是潛能被全面、徹底的激發(fā)出來(lái)的團(tuán)隊(duì),讓每一名成員都像打了雞血一樣,斗志昂揚(yáng),戰(zhàn)無(wú)不勝。這就必需要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。

團(tuán)隊(duì)激勵(lì)有正面激勵(lì)和負(fù)面激勵(lì)之分。無(wú)論正負(fù),科學(xué)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)包括兩大前提:一是與促銷(xiāo)目標(biāo)掛鉤,二是把促銷(xiāo)目標(biāo)分解到位,包括設(shè)立多級(jí)(至少三級(jí))目標(biāo),目標(biāo)落實(shí)到每周每人,并且細(xì)分到每一支團(tuán)隊(duì)和每一個(gè)人。

同時(shí),團(tuán)隊(duì)激勵(lì)還必需要處理好三大關(guān)系,即個(gè)人與團(tuán)隊(duì),物質(zhì)與精神,獎(jiǎng)多與獎(jiǎng)少。

少澤劍現(xiàn)場(chǎng)殺單

活動(dòng)當(dāng)天快速殺單的前提是對(duì)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、活動(dòng)政策、導(dǎo)購(gòu)禮儀、導(dǎo)購(gòu)技巧等爛熟于心。

統(tǒng)一形象,保持微笑,講好顧客進(jìn)店三句話:“您好,歡迎光臨廣東省名牌產(chǎn)品某某瓷磚旗艦店”,“我們正在搞買(mǎi)瓷磚送金磚(或買(mǎi)三付一折上再折等主題)的活動(dòng)”,“里邊請(qǐng),我?guī)湍榻B下”。

當(dāng)你不知道客戶(hù)要什么的時(shí)候,自然也不知道如何通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)去關(guān)心客戶(hù)。所以,要擅長(zhǎng)發(fā)問(wèn),通過(guò)發(fā)問(wèn)推斷對(duì)方是否為目標(biāo)客戶(hù),進(jìn)而發(fā)覺(jué)客戶(hù)的需求、迎合客戶(hù)的需求,并供應(yīng)相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)以滿意客戶(hù)的需求。

快速斬?cái)嗫蛻?hù)疑慮,做好應(yīng)對(duì)如下問(wèn)題的預(yù)備:怎么沒(méi)聽(tīng)過(guò)你們的牌子呢?產(chǎn)品質(zhì)量怎么樣?怎么這么貴呢?為啥比隔壁“老王”家還貴?“老王”家的更好吧?價(jià)格能再廉價(jià)些嗎?每天搞活動(dòng)都是忽悠人的吧?我老婆要是不喜愛(ài),能退貨嗎……

最終一點(diǎn),賣(mài)政策不

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