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高爾夫?qū)嵱?xùn)總結(jié)【三篇】第一篇:高爾夫?qū)嵱?xùn)總結(jié)
來到_高爾夫俱樂部實(shí)習(xí)的這些日子,時(shí)間過得如海水般潮濕,在接觸高爾夫之后,教練讓我從無為所謂的高爾夫到真正的懂得了。說句實(shí)在話,它就是我的一筆人脈財(cái)富、一筆人脈資源,這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)在那么短短的時(shí)間里讓我懂得了太多太多。一、實(shí)習(xí)目的:通過實(shí)習(xí),較為全面地了解球場的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營特點(diǎn)、市場范圍,弄清楚高爾夫球場的運(yùn)作方式,特別是高球運(yùn)作部門的運(yùn)作過程,了解球場各項(xiàng)職能管理的特點(diǎn)和在球場經(jīng)營中的作用。同時(shí)通過對球場實(shí)際的調(diào)查、研究,培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析問題與解決問題的能力。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:高爾夫球童培訓(xùn)
第一堂課:入職培訓(xùn)
這個(gè)培訓(xùn)課為期三周,具體內(nèi)容如下:公司介紹,企業(yè)文化;儀容儀表要求禮節(jié)禮貌;會(huì)所,球道參觀;服務(wù)意識,技巧的培訓(xùn)高爾夫入門知識,急救常識的學(xué)習(xí)。第二堂課:服務(wù)技巧
球童是一份復(fù)雜而又細(xì)膩的工作。我們需要把18洞3000多畝7000多碼的高爾夫球場牢記心中。“一花一草皆相思,一枝一葉總關(guān)情”這句話雖然煽情,但卻是球童的必備工作。我們需要記?。好總€(gè)洞的總碼數(shù),標(biāo)準(zhǔn)桿數(shù),障礙區(qū)信息及球道區(qū)信息等,細(xì)化起來就包括:每個(gè)洞的t臺數(shù)及每個(gè)t臺對應(yīng)的總碼數(shù);沙坑數(shù)目及從t臺到/過沙坑的距離;到/過水障礙的距離;球道兩旁有無ob樁,有無紅樁,藍(lán)樁,及哪里有長草,哪里有隱蔽障礙物等等。然而,球童還需掌握高爾夫禮儀,球桿常識,高爾夫規(guī)則,高爾夫定義解釋等等。以上僅是服務(wù)客人所做的前提準(zhǔn)備工作。真正的球童服務(wù)流程是復(fù)雜而又不繁瑣,細(xì)膩而又貼心的。比如:在介紹球道時(shí)語調(diào)清晰,語速適中,要點(diǎn)突出等;在客人開球時(shí)應(yīng)站在客人右后方5y以外45°處,如遇見盲點(diǎn)可站在看清球落點(diǎn)的地方,切記不能妨礙客人擊球,注意觀察球的落點(diǎn),并以附近的物體做參照;在球道服務(wù)時(shí),球童要看清球的位置,向客人提供相應(yīng)的信息,并為客人準(zhǔn)備相應(yīng)的球桿,使用的語言為“先生、小姐,您的球離果嶺還有__碼,__風(fēng),請問您用幾號桿?”將桿遞給客人時(shí)必須禮貌的說“給您__桿”;在果嶺上,把客人的球mark后抹干凈,mark球時(shí)應(yīng)面向球洞,把mark插在球與球洞延長線球后方1cm處等等都作了很詳細(xì)的規(guī)定.除此之外,球童還需要熟練的駕駛球車。球車的培訓(xùn)內(nèi)容有過“s”型樁和倒車的“t”型樁兩種。還有對于高爾夫英語的學(xué)習(xí)也是異常重要的。當(dāng)然,要是懂得打球再好不過了,服務(wù)也會(huì)輕松不少。所以“球童”這份工作看似簡單,實(shí)質(zhì)并不是那么容易!三、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì):通過這次這3個(gè)月的艱難培訓(xùn)讓我充分認(rèn)識和了解高爾夫球童的工作內(nèi)容并能夠熟練掌握該項(xiàng)技能。同時(shí)也了解到高爾夫球會(huì)的運(yùn)作管理。同時(shí)這也是踏入社會(huì)的第一步,能為以后積累經(jīng)驗(yàn),也進(jìn)一步提高了自身的素養(yǎng),給以后的發(fā)展拓展了廣闊的空間。第二篇:高爾夫?qū)嵱?xùn)總結(jié)
這次在觀瀾湖高爾夫球會(huì)的實(shí)習(xí)對我來說是一個(gè)很大的考驗(yàn)。我的實(shí)習(xí)崗位是一名球童,球童每天的工作量和運(yùn)動(dòng)量是很大的。在打球旺季,球童有時(shí)候要一對二的服務(wù),有時(shí)候一天要連出幾場,有時(shí)候常常顧不上吃午飯,餓著肚子出場服務(wù)是常有的事。‘三更燈火五更眠’“戴月拖包歸”也許是對球童一個(gè)生動(dòng)的寫照,有時(shí),球童面對突如其來的狂風(fēng)暴雨,我們的首要任務(wù)就是要保護(hù)好客人的球包;面對如火如茶的酷夏,即使是汗?jié)褚卤骋惨е缊?jiān)持認(rèn)真的完成服務(wù),我們依然要為客人擦拭好每一支球桿。每天要早早的到會(huì)所,然后頂著烈日走場地,幾乎每天都累到飯都吃不下。腦袋總是一個(gè)念頭就是放棄,真的很想很想···但是我不但沒有,反而咬牙堅(jiān)持了下來!呵——兩個(gè)月后,我已經(jīng)能夠適應(yīng)下來了。對我來說,這是一種學(xué)習(xí),一種改變,更是一種突破!球童是一份復(fù)雜而又細(xì)膩的工作。我們需要把18個(gè)洞的3000多畝近7000碼的高爾夫球場牢記心中。一花一草皆相思,一枝一葉總關(guān)情,這句話雖然煽情,但卻是球童的必備工作。我們需要牢牢記住每個(gè)洞的總碼數(shù),標(biāo)準(zhǔn)桿數(shù),障礙區(qū)信息及球道區(qū)信息等,細(xì)化起來就包括;每個(gè)洞的T臺數(shù)及每個(gè)TEE臺對應(yīng)的總碼數(shù),沙坑數(shù)目及從TEE臺到和過沙坑的距離,到或過水障礙的距離。球道兩旁有沒有OB樁,藍(lán)樁以及哪里有長草,哪里有隱蔽障礙物等等。對于高爾夫的口語學(xué)習(xí)也是非常重要的,如英語,韓語,日語等多種語言。我很重視對英語口語和高爾夫?qū)I(yè)英語的學(xué)習(xí)。此外,由于球場韓國客人比較多,我也加緊學(xué)習(xí)韓語并逐步掌握,能夠在球場上進(jìn)行簡單的對話。通過這一年的實(shí)習(xí),我覺得球童工作首先要技能要過硬,對于服務(wù)禮儀,球場概況。其次更要善于溝通。通過接觸許許多多形形色色的客人之后,也逐漸學(xué)習(xí)處理各種人際關(guān)系,看待各種問題。我相信這些寶貴的財(cái)富將會(huì)永遠(yuǎn)伴隨我的人生!實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1.觀摩上海寶馬大師賽
10月25日我們一個(gè)個(gè)激動(dòng)人心的來到美蘭湖高爾夫俱樂部,駐足于高爾夫球場上,遙望遠(yuǎn)處,瞬間被美蘭湖的美麗風(fēng)景吸引。今天我們觀摩的是BMW大師賽第二輪的比賽。據(jù)最新報(bào)道,10月27號,美蘭湖BMW大師賽西班牙33歲康斯塔諾憑借第17洞三桿洞的切球進(jìn)洞確定勝利,逆轉(zhuǎn)奪冠成為歐巡第一場總決賽冠軍。此次觀看觀瀾湖高爾夫比賽,是一次近距離的看名人打高爾夫球,還記得第一次去看并沒有那么深入,此次觀看我學(xué)到了不少知識,不僅是觀察名人打球的姿勢,琢磨如何把球打準(zhǔn)打遠(yuǎn)。同時(shí)了解了更多的高爾夫規(guī)則,把學(xué)到的理論知識聯(lián)系到實(shí)事上,使兩者融會(huì)貫通,對高爾夫有了更深入的了解。我的重點(diǎn)觀看的人物是格萊姆-麥克道爾,一開始,我并不認(rèn)識那個(gè)球星,但隨著慢慢的觀察與搜索,我漸漸對他有了很深得印象。那天他與康斯塔諾和黃文義對賽。前幾洞他都保持領(lǐng)先的位置,其中有些洞,可能有點(diǎn)緊張,試桿試了好多下,并且有一些精彩瞬間,有些推桿是一桿進(jìn)洞贏得了大家掌聲,有些洞推桿沒推好也會(huì)讓我們感到郁悶,球員的一舉一動(dòng)牽動(dòng)著觀眾的心,許多觀眾鍥而不舍得跟著走完18個(gè)洞,大家都很守高爾夫禮儀規(guī)則,對球員尊重,使他們在安靜的環(huán)境下集中精神不受擾打球。這次打球,外部環(huán)境并不是很好,天氣一會(huì)陰天風(fēng)很大,一會(huì)又出太陽。氣候也會(huì)間接影響選手的心情。有幾個(gè)場景特別讓我記憶猶新,黃文義一開始狀態(tài)還不錯(cuò),但是到第八洞之后,狀態(tài)越來越不好,推桿連吞好幾個(gè)波忌,又一次差點(diǎn)打到水里,還有兩次打到外道上,其中一次打到我們觀眾觀看站的長草區(qū)上,他無奈地笑笑搖了搖頭走到長草區(qū),觀眾紛紛從圍著他讓開道,個(gè)個(gè)都屏氣凝神,我知道那時(shí)候一定是他最緊張的時(shí)候,我當(dāng)時(shí)屏住呼吸,也許我們身上流著都是中國人的血液,莫名的有種感應(yīng),心里默默地為他加油。他試揮了幾下,四周安靜的只聽見桿頭刮到草地的聲音,他集中精力順利得把球打到了果嶺上,四周掌聲一片。打高爾夫最考驗(yàn)球員的心態(tài)了,其實(shí)我認(rèn)為球員的實(shí)力差距并不大,要是球員處在緊張的狀態(tài)下,會(huì)很容易受到外在環(huán)境的影響,從而打球狀態(tài)受到影響。高爾夫就是一項(xiàng)親近大自然,放松心境的,在一個(gè)輕松的狀態(tài)下打球,也許能打出自己的好成績。我一直跟隨著我的球員走完了18洞,走下來的感覺真的好累好累啊,頓時(shí)欽佩起高爾夫球員,他們又要走完18個(gè)洞,又要與其他選手比賽打球,內(nèi)在壓力不可能一點(diǎn)都沒有,只要是有實(shí)力的參賽球員都是想贏得冠軍的。還要抵抗著各種的外在因素,包括今天的環(huán)境如此惡劣,一會(huì)風(fēng)大,一會(huì)陰天,又一會(huì)晴天,還要經(jīng)過四天連續(xù)不間斷的比賽,我想他們需要內(nèi)心多么強(qiáng)大,才能抵抗住這些外力。綜上所述,此次觀摩了解到了高爾夫球場的運(yùn)營環(huán)境,對美蘭湖高爾夫球場有了詳細(xì)的分析和了解,對賽事的各個(gè)基本流程有了加深了解,一邊觀摩一邊學(xué)習(xí)高爾夫運(yùn)動(dòng)規(guī)則和禮儀,對球童所做的工作內(nèi)容這項(xiàng)技能有了漸漸深入的了解,知道了更多的高爾夫球星以及他們打球的姿勢水平,為自己以后實(shí)習(xí)的各方面做準(zhǔn)備。2.校內(nèi)高爾夫?qū)嵱?xùn)大賽
我校于10月30日在校內(nèi)高爾夫?qū)嵱?xùn)基地舉辦了高爾夫大賽,是檢驗(yàn)我們平常練習(xí)球的結(jié)果,大家都積極踴躍參加,在此次比賽中,我們首先進(jìn)行了揮桿,然后是沙坑桿和最后推桿的比賽。我在前兩輪打的.還可以,但是推桿推得比較不盡如人意,5洞只進(jìn)了2洞。但不管怎樣,兩周的辛苦練球,付出的努力是有收獲的,相信一分耕耘一分收獲。我還是克服了自己上場打球膽怯的心理,戰(zhàn)勝自己并且超越了自己,以放松的狀態(tài)發(fā)揮出自己滿意的成績。比賽中,我們大家都欣賞了彼此打球的姿勢和狀態(tài),時(shí)不時(shí)得為小伙伴們加油打氣,此次高爾夫大賽,讓同學(xué)們的心凝聚到了一起,團(tuán)結(jié)合作,加深了同學(xué)之間深厚的友誼,友誼第一,比賽第二。打的好的同學(xué),應(yīng)該繼續(xù)保持這種狀態(tài),勤練習(xí)。打的差的同學(xué),應(yīng)該反省自我一下,失敗不意味著結(jié)束,不要?dú)怵H,賽后繼續(xù)多加練習(xí),相信努力會(huì)有收獲的。這次比賽向廣大同學(xué)展示了我們高爾夫球手的風(fēng)采,不僅吸引了更多同學(xué)去了解高爾夫,而且鼓舞了更多的同學(xué)參與進(jìn)去,擴(kuò)大了高爾夫?qū)W習(xí)的范疇。3.高爾夫教練現(xiàn)場指導(dǎo)講座
VIP教學(xué)中心教練進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),大家一個(gè)個(gè)上去先被機(jī)器測量儀測量自己打球各項(xiàng)指標(biāo),桿速,球速,球距離,然后再有教練進(jìn)行依次指導(dǎo),教練很有耐心,指出了我們錯(cuò)誤的姿勢。我測出的指數(shù)是我的桿速大于球速,我的錯(cuò)誤的姿勢有,上桿的位置不對,重心不平衡,下桿時(shí)桿面碰到球時(shí)位置不對,收桿
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