2023年營銷個人年終工作總結(jié)

2023營銷個人年終工作總結(jié)

2023營銷個人年終工作總結(jié)【一】

在公司已經(jīng)工作了不少的年份了，雖然我還是一名公司銷售部的一般職員，但是我對公司已經(jīng)非常的了解了，對公司的各項業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌，所以在公司里工作我也是比擬的順心，總結(jié)第一季度的工作時總體感覺還是很順當(dāng)?shù)摹?/p>

今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫忙他人。也盼望公司存在的一些問題能夠妥當(dāng)解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，信任公司肯定會走得更遠(yuǎn)，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容!

雖然銷售狀況不錯，但是回款率不太樂觀，緣由在于集團(tuán)總部結(jié)款不準(zhǔn)時。2023年我會盡量克制這方面的因素，準(zhǔn)時與各子分公司解決回款問題?，F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)

1、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

2、銷售報表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排名狀況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨狀況

3、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)展推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)展親密聯(lián)系，并依據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)展分析;

4、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中消失的問題進(jìn)展處理，與各部門之前進(jìn)展友好的溝通;

5、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款狀況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來很多麻煩;

6、幫助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：

①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)安排給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并幫助他們抓住定單;

②常常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高;

③合同的執(zhí)行狀況：幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理并催促合同的完成;

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在許多問題和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，2023年自己規(guī)劃在去年工作得失的根底上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)努力做好每一件事情，堅持再堅持!

(二)確保完成全年銷售任務(wù)，平常積極搜集信息并準(zhǔn)時匯總;

(三)客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。

(四)銷售報表的準(zhǔn)確度，認(rèn)真審核;

(五)借物還貨的準(zhǔn)時處理;

(六)努力幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的效勞態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通;

最終，想對銷售過程中消失的問題歸納

1、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。

2、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的狀況下，建議倉庫準(zhǔn)時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提示下單，飛單的狀況大多于庫存量缺乏有關(guān)。

3、選購回貨不準(zhǔn)時?；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，選購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供給商解決，而是盼望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。

4、發(fā)貨及派車問題。

5、財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)展催款或者提示。有很多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個月之后才告知銷售人員，期間銷售人員以為沒回款始終都在催，給客戶印象特別不好!

6、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作便利，往往不會太關(guān)懷他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候由于一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了很多彎路。

7、質(zhì)檢與選購對供給商退貨的處理。許多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最終在逼不得已的狀況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是特別不吻合的。常常有拿出去的東西由于質(zhì)量問題讓銷售人員特別尷尬。

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)受的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)靜，沉著的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著和幫忙下，加之部門同事的鼎力幫助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順當(dāng)進(jìn)展。

雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題，不過那只是小問題，不會影響我們公司的正常營業(yè)的，不過小問題會影響我們的工作效率，所以我還是建議要加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系，將我們公司的業(yè)績進(jìn)一步提升上去。

2023營銷個人年終工作總結(jié)【二】

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位同仁：

大家上午好!

很榮幸能在此對我本人2022年的工作進(jìn)展述職。2022年已經(jīng)成為過去，我參加xx這個團(tuán)隊已經(jīng)滿一年，在這段日子里，我有著頗多的感受。學(xué)習(xí)到許多，得到許多。最讓我欣慰的是在這一年中經(jīng)受了諸多的磨練，也看到了自己的成長。接近年終，回憶過去的一年里，自我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己。以至于把今后的工作做好，自己也有信念和決心把明年的工作做好，努力使自己早日做到獨當(dāng)一面!

過去的一年，我的工作做的并不是很好，可能是我不夠努力，或許是我力量不夠。剛開頭接觸業(yè)務(wù)時，我主要是做電話招商。Xxxxx是一個新的臨床品種，前期的推廣和招商會有肯定的難度。前幾個月，拿著客戶的資料，給客戶打電話是我每天的主要任務(wù)，在這過程中我漸漸克制了心理障礙，習(xí)慣了被客戶拒絕，學(xué)會了怎么和客戶溝通。但是后來我發(fā)覺這種電話溝通的.形式并不能起太大的效益，會讓客戶感覺到很煩。如是我又轉(zhuǎn)變策略，打算下市場去和客戶面對面的溝通。

對于一個剛畢業(yè)的我來說，一個人下市場還是有肯定的挑戰(zhàn)，沒有人教導(dǎo)我應(yīng)當(dāng)怎么做，出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去，一次又一次的吃“門釘”之后，總結(jié)出了進(jìn)各個客戶門的方法，不要怕路遠(yuǎn)，不要怕門不好找，要有急躁，我們的誠意終會翻開合作的大門?？蛻裟抢锶チ艘淮危思椅幢鼐蜁浀米∧?，所以要常常和客戶照個面讓他記做你.由于客戶每天會見到許多的銷售人員，所以肯定要讓客戶記得住你.對此我感到特別快樂，由于我一去客戶就知道我是誰。就市場來看，我主要負(fù)責(zé)的區(qū)域是宜春和贛州。目前開發(fā)勝利的地區(qū)有：宜春的豐城，贛州的定南、龍南、安遠(yuǎn)。正在開發(fā)的地區(qū)有：宜春的萬載、銅鼓、高安、上高。贛州正在開發(fā)的地區(qū)有：上猶、大余、于都、瑞金、寧都、石城。這些正在開發(fā)和未開發(fā)的地區(qū)為開年的工作做好了鋪墊。

就品種來看，我們的xxxxx是全國首家推出的全成分、無添加、經(jīng)過細(xì)胞破壁的第四代中藥飲片。我們的xxxxx彌補了傳統(tǒng)中藥飲片的缺點，發(fā)揮了第四代中藥飲片的高效、便捷、安全的優(yōu)勢，符合現(xiàn)代人的生活需求。另外，我們的中藥破壁飲片，利潤空間大，方面操作。目前也是通過了國家食藥監(jiān)局的驗收，獲得了國家火炬工程的支持。依據(jù)江西省中藥飲片質(zhì)量討論標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，嚴(yán)格掌握市場中流通的不標(biāo)準(zhǔn)不合格的中藥飲片及配方顆粒，那么這對于我們的中藥破壁飲片市場開拓來說是一個很好的時機(jī)。

就操作渠道來看，我們中藥破壁飲片采納代理的方式，直接底價供應(yīng)代理商，這樣的模式讓代理商操作起來更為敏捷?，F(xiàn)款現(xiàn)貨也讓我們的回款率到達(dá)90%以上。

我們在操作過程中也遇到了一些阻力，目前銷售中遇到的一些難題歸納如下：

①現(xiàn)在全國大局部藥品在大幅度降價，我們的瓶種價格上高于其他同類品種。

②農(nóng)醫(yī)保資金緊急，在農(nóng)醫(yī)保報銷上受限。