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華為的人才激勵(lì)體系

華為的干部分為3種,30%的第一種干部屬于后備隊(duì),有機(jī)會(huì)到華為大學(xué)進(jìn)行管理培訓(xùn),培訓(xùn)優(yōu)秀的人有可能在下一屆得到實(shí)踐機(jī)會(huì);最后面20%的干部屬于后進(jìn)干部,后進(jìn)干部是優(yōu)先裁員的對(duì)象,就拼命往中間擠,中間的隊(duì)伍受不了,也就往前跑。華為強(qiáng)調(diào)實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),從實(shí)踐中選拔干部。華為這幾年嚴(yán)格控制考核體制,考核體制已形成了一種范本。學(xué)歷是重要的但不是惟一的,在干部考核表上惟一不設(shè)的一欄就是學(xué)歷,都是填你在以往公司工作的評(píng)價(jià)。華為三優(yōu)先三鼓勵(lì)的用人方針

在干部政策導(dǎo)向方面,華為提出三優(yōu)先、三鼓勵(lì)的政策。

“三優(yōu)先”是:優(yōu)先從優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中選拔干部,出成績(jī)的團(tuán)隊(duì)要出干部,連續(xù)不能實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的主管要免職,免職的部門副職不能提為正職;優(yōu)先選拔責(zé)任結(jié)果好、在一線和海外艱苦地區(qū)工作的員工進(jìn)入干部后備隊(duì)伍培養(yǎng),華為大學(xué)的第一期就辦在尼日利亞;優(yōu)先選拔責(zé)任結(jié)果好、有自我批判精神、有領(lǐng)袖風(fēng)范的干部擔(dān)任各級(jí)一把手。

“三鼓勵(lì)”是:鼓勵(lì)機(jī)關(guān)干部到一線特別是海外一線和海外艱苦地區(qū)工作,獎(jiǎng)勵(lì)向一線傾斜,獎(jiǎng)勵(lì)大幅度向海外艱苦地區(qū)傾斜;鼓勵(lì)專家性人才進(jìn)入技術(shù)和業(yè)務(wù)專家職業(yè)發(fā)展通道;鼓勵(lì)干部向國(guó)際化、職業(yè)化轉(zhuǎn)變。所有干部都要填表表示自愿申請(qǐng)到海外最艱苦的地區(qū)工作,否則不管你是多么優(yōu)秀的人才均不招聘。

華為的干部任職標(biāo)準(zhǔn),從品德、素質(zhì)、行為、技能、績(jī)效到經(jīng)驗(yàn),各個(gè)方面都有明確的要求。在華為有兩條通道,一是向管理者走,一是向技術(shù)專家走,同等任職的管理者和技術(shù)專家能享受同等待遇。華為否定以實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人價(jià)值為目的的自由文化,員工在華為改變命運(yùn)的道路只有兩條,一條是努力奮斗,二是產(chǎn)生優(yōu)良的貢獻(xiàn)。華為給員工的報(bào)酬是以其貢獻(xiàn)的大小和任職能力為依據(jù),不會(huì)為員工的學(xué)歷、工齡和職稱及內(nèi)部“公關(guān)”做得好支付任何報(bào)酬。認(rèn)知不能作為任職的要素,必須要看態(tài)度、要看貢獻(xiàn)、要看潛力。干部培養(yǎng)選拔的原則,一是要認(rèn)同華為的核心價(jià)值觀,二是具有自我批判的能力。

在國(guó)際化的發(fā)展過(guò)程中,華為提倡在“上甘嶺”培養(yǎng)各級(jí)干部,要把具有領(lǐng)袖風(fēng)范、高素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)感召力的員工,把目標(biāo)方向清晰、管理結(jié)構(gòu)良好的員工,選拔到公司干部隊(duì)伍中來(lái)。同時(shí),華為在制度上關(guān)心女干部的培養(yǎng)和成長(zhǎng),對(duì)每一級(jí)干部的培養(yǎng)都考慮女干部的比例。

三權(quán)分立的干部選拔機(jī)制

華為堅(jiān)持干部末位淘汰制度,建立良性的新陳代謝機(jī)制,堅(jiān)持引進(jìn)一批批優(yōu)秀員工,形成源源不斷的干部后備資源;開(kāi)放中高層崗位,引進(jìn)具有國(guó)際化運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)人才,加快干部隊(duì)伍國(guó)際化進(jìn)程。華為還堅(jiān)持不懈加強(qiáng)干部和員工的思想品德教育、誠(chéng)信教育;堅(jiān)持反對(duì)干部腐敗,反對(duì)賭博。凡參與賭博的干部,一律開(kāi)除。打牌的高級(jí)主管一定要處分;建立員工個(gè)人信息系統(tǒng),記錄員工在誠(chéng)信方面的信息,包括獎(jiǎng)、罰、晉升、任職能力、績(jī)效等信息。

在干部選拔程序方面,華為不搞民主推薦,不搞競(jìng)爭(zhēng)上崗,而是以成熟的制度來(lái)選拔干部。這個(gè)成熟的制度包括職位體系、任職資格體系、績(jī)效考核體系、干部的選拔和培養(yǎng)原則、干部的選拔和任用程序、干部的考核。首先,根據(jù)任職職位的要求與任職資格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行認(rèn)證,認(rèn)證的重點(diǎn)是員工的品德、素質(zhì)和責(zé)任結(jié)果完成情況。認(rèn)證后還要進(jìn)行360度的考察,即在主管、下屬和周邊全面評(píng)價(jià)干部的任職情況??疾旄刹亢筮€要進(jìn)行任前公示,使干部處于員工監(jiān)督之下,每次任命都要公示半個(gè)月,半個(gè)月內(nèi)全體員工都可以提意見(jiàn)。華為在每個(gè)干部任命之后還有個(gè)適應(yīng)期,安排導(dǎo)師。適應(yīng)期結(jié)束后,導(dǎo)師和相關(guān)部門認(rèn)為合格了才會(huì)轉(zhuǎn)正。

另外,華為執(zhí)行任期制,保證能上能下,完不成目標(biāo)的要下來(lái)。選拔機(jī)制是一個(gè)三權(quán)分立的機(jī)制,業(yè)務(wù)部門有提名權(quán),人力資源體系有評(píng)議權(quán),決策者有否決權(quán)。干部考核機(jī)制有三個(gè)方面,一是責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向、關(guān)鍵事件個(gè)人行為的評(píng)價(jià)考核機(jī)制;二是基于公司戰(zhàn)略分層分級(jí)述職,即PBC(個(gè)人績(jī)效承諾)承諾和末位淘汰的績(jī)效管理機(jī)制;三是基于各級(jí)職位按任職資格標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的技術(shù)、業(yè)務(wù)專家晉升機(jī)制。走專業(yè)線的就是技術(shù)專家、業(yè)務(wù)專家,他們可以各種職位標(biāo)準(zhǔn)來(lái)申請(qǐng),認(rèn)證通過(guò)了就能夠上去。華為在干部考核過(guò)程中不完全重視績(jī)效,因?yàn)榭?jī)效只能證明你可能會(huì)克服被淘汰,不能證明你可以被提拔。關(guān)鍵要看個(gè)人行為考核,要綜合各種要素來(lái)考慮。干部輪崗制度

華為干部輪換有兩種,一是業(yè)務(wù)輪換,如讓研發(fā)人員去搞中試、生產(chǎn)、服務(wù),使他們理解什么叫商品。另一種是崗位輪換,即讓高中級(jí)干部的職務(wù)發(fā)生變動(dòng)。任正非認(rèn)為,職務(wù)變動(dòng)有利于公司管理技巧的傳播,形成均衡發(fā)展,同時(shí)有利于優(yōu)秀干部快速成長(zhǎng)。

華為不搞終身雇傭制,但這不等于不能終身在華為工作。華為主張自由雇傭制,但不脫離中國(guó)的實(shí)際。

客觀公正的考評(píng)

在華為公司,考評(píng)體系的建立依據(jù)以下假設(shè):

1、

華為絕大多數(shù)員工是愿意負(fù)責(zé)和愿意合作的,是高度自尊和有強(qiáng)烈成就欲望的。

2、

金無(wú)足赤,人無(wú)完人;優(yōu)點(diǎn)突出的人往往缺點(diǎn)也很明顯。

3、

工作態(tài)度和工作能力應(yīng)該體現(xiàn)在工作績(jī)效的改進(jìn)上。

4、

失敗鋪就成功,但重犯同樣的錯(cuò)誤是不應(yīng)該的。

5、

員工未能達(dá)到考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要求,也有管理者的責(zé)任。員工的成績(jī)就是管理者的成績(jī)。

員工和干部的考評(píng),是按照明確的目標(biāo)和要求,對(duì)每個(gè)員工和干部的工作績(jī)效、工作態(tài)度、與工作能力的一種例行化的考核與評(píng)價(jià)。工作績(jī)效的考評(píng)側(cè)重在績(jī)效的改進(jìn)上,宜細(xì)不宜粗;工作態(tài)度和工作能力的考評(píng)側(cè)重在長(zhǎng)期表現(xiàn)上,宜粗不宜細(xì)??荚u(píng)結(jié)果建立記錄,考評(píng)要跟隨公司不同時(shí)期的成長(zhǎng)要求應(yīng)有所側(cè)重。在各層上下級(jí)主管之間要建立定期述職制度。各級(jí)主管與下屬之間都必須實(shí)現(xiàn)良好的溝通,以加強(qiáng)相互的理解和信任。溝通將列入對(duì)各級(jí)主管的考評(píng)。

針對(duì)績(jī)效考核,華為根據(jù)公司戰(zhàn)略,采取綜合平衡記分卡的辦法。綜合平衡記分卡是華為整個(gè)戰(zhàn)略實(shí)施的一種工具,其核心思想是通過(guò)財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程及華為在學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)4個(gè)方面相互驅(qū)動(dòng)的因果關(guān)系來(lái)實(shí)現(xiàn)華為的戰(zhàn)略目標(biāo)。平衡記分卡關(guān)鍵在于平衡:關(guān)于短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)的平衡;收益增長(zhǎng)目標(biāo)和潛力目標(biāo)的平衡;財(cái)務(wù)目標(biāo)與非財(cái)務(wù)目標(biāo)的平衡;產(chǎn)出目標(biāo)和績(jī)效驅(qū)動(dòng)因素的平衡及外部市場(chǎng)目標(biāo)和內(nèi)部關(guān)鍵過(guò)程績(jī)效的平衡。華為從戰(zhàn)略到指標(biāo)體系到每一個(gè)人的PBC指標(biāo),都經(jīng)過(guò)評(píng)分記分卡來(lái)達(dá)到長(zhǎng)短、財(cái)務(wù)非財(cái)務(wù)等各個(gè)方面的平衡。

對(duì)于干部關(guān)鍵事件行為的評(píng)價(jià),華為有評(píng)定的依據(jù),不同層面的主管會(huì)看你在關(guān)鍵事件中的表現(xiàn)或有意讓你在一些關(guān)鍵事件中鍛煉,在鍛煉過(guò)程中再對(duì)你體現(xiàn)出來(lái)的行為進(jìn)行評(píng)價(jià),然后得出績(jī)效考察的結(jié)果和關(guān)鍵事件過(guò)程行為評(píng)價(jià)的結(jié)果,它和干部的薪酬是直接掛鉤的。中高層管理者年底目標(biāo)完成率低于80%的,正職要降為副職或給予免職;年度各級(jí)主管PBC完成差的最后10%要降職或調(diào)整,不能提拔副

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