某某市健康管理協(xié)會(huì)成立籌備大會(huì)會(huì)議材料及樂(lè)生睡眠策劃公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

健康管理協(xié)會(huì)成立暨第一屆會(huì)員大會(huì)會(huì)議材料樂(lè)清市健康管理協(xié)會(huì)籌備組2018年07月10日

目錄TOC\o"1-1"\h\z\u健康管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)成立暨第一屆會(huì)員大會(huì)議程 1健康管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)籌備工作報(bào)告 3健康管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)建議名單 6健康管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)第一屆常務(wù)理事建議名單 7健康管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)第一屆理事建議名單 8健康管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)第一屆單位會(huì)員名單 10健康管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)第一屆個(gè)人會(huì)員名單 14健康管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)章程 17健康管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)會(huì)費(fèi)管理辦法 29健康管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)選舉辦法 31PAGE“創(chuàng)業(yè)，從追逐我們的快樂(lè)生活開始?！?-HL創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)樂(lè)生睡眠策劃有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書健康管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)成立暨籌備大會(huì)

議程時(shí)間：地點(diǎn)：主持人：一、健康管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)籌備組作籌備工作報(bào)告二、審議并通過(guò)《健康管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)章程》（草案）三、審議并通過(guò)《健康管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)會(huì)費(fèi)管理辦法》（草案）四、審議并通過(guò)《健康管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)選舉辦法》（草案）五、選舉產(chǎn)生健康管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)第一屆理事會(huì)1.選舉協(xié)會(huì)第一屆理事；2.宣布第一屆理事會(huì)選舉結(jié)果。六、召開一屆一次理事會(huì)1.審議第一屆理事會(huì)常務(wù)理事、會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)、副秘書長(zhǎng)建議名單；2.選舉；3.宣布第一屆理事會(huì)常務(wù)理事、會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)、副秘書長(zhǎng)選舉結(jié)果。七、繼續(xù)召開大會(huì)1.宣讀健康管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)第一屆組織機(jī)構(gòu)選舉結(jié)果；2.健康管理協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)同志宣讀《關(guān)于健康管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)成立的批復(fù)》；3.會(huì)員代表表態(tài)性發(fā)言；4.樂(lè)清市健康管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)程永存同志講話；5.副會(huì)長(zhǎng)_______同志講話。

健康管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)籌備工作報(bào)告（2018年08月日）各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓，同志們、朋友們：首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表健康管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)籌備組，向出席今天會(huì)議的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓，同志們和朋友們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積極籌備，健康管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)的各項(xiàng)籌備工作全部完成。受社工協(xié)會(huì)籌備組委托，現(xiàn)在我就協(xié)會(huì)籌備工作向大會(huì)報(bào)告如下。近年來(lái)，為積極響應(yīng)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神，我市認(rèn)真推進(jìn)社會(huì)工作。健康管理協(xié)會(huì)迫切需要補(bǔ)齊行業(yè)協(xié)會(huì)的短板，充分發(fā)揮其行業(yè)協(xié)會(huì)管理、培育支持的作用。因此，健康管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)是在這一背景下籌備成立的。健康管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)籌備組開展的具體工作如下：一、完成了成立健康管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)的報(bào)批手續(xù)2018年08月日，市民政局黨委向市委組織部報(bào)送《關(guān)于*****同志兼任社會(huì)組織領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的請(qǐng)示》；****年**月**日，市委組織部****年第**號(hào)文批復(fù)，同意***同志兼任市社會(huì)工作協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)人選；*月**日，協(xié)會(huì)發(fā)起人聯(lián)名向市民政局報(bào)送《關(guān)于申請(qǐng)成立健康管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)的報(bào)告》；*月*日，市民管局以“***［***］第**號(hào)”作了同意成立健康管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)的名稱核準(zhǔn)。二、完成了首批會(huì)員登記在縣區(qū)、有關(guān)部門、愛(ài)心企事業(yè)單位、公益慈善類社會(huì)組織、城鄉(xiāng)社區(qū)的積極參與和大力支持下，協(xié)會(huì)的首批會(huì)員登記工作進(jìn)展順利。目前共登記會(huì)員40個(gè)，其中單位會(huì)員**個(gè)，個(gè)人會(huì)員***個(gè)。包括***市從事社會(huì)工作行政、管理和研究領(lǐng)域的單位和支持社會(huì)工作的相關(guān)人員，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，城鄉(xiāng)社區(qū)及社會(huì)工作者，具有廣泛性和代表性。三、起草《健康管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)章程》（草案）在學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我市實(shí)際，起草了《健康管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)章程》（草案），經(jīng)市民政局審查修改，今天提交大會(huì)審議?！墩鲁獭罚ú莅福┕舶苏挛迨畻l，突出了協(xié)會(huì)的宗旨定位，明確了協(xié)會(huì)工作業(yè)務(wù)范圍，確立了協(xié)會(huì)工作準(zhǔn)則，強(qiáng)調(diào)了公開透明的選舉程序，為協(xié)會(huì)成立奠定了基礎(chǔ)。四、籌備協(xié)會(huì)成立大會(huì)一是研究確定了市社工協(xié)會(huì)第一屆理事會(huì)理事、常務(wù)理事、會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)、副秘書長(zhǎng)建議名單。根據(jù)申請(qǐng)成立社會(huì)團(tuán)體登記須知和有利于工作原則，經(jīng)市科協(xié)籌備組研究，提名理事候選人____人，常務(wù)理事候選人____人，會(huì)長(zhǎng)候選人____人，副會(huì)長(zhǎng)候選人____人，秘書長(zhǎng)候選人____人，副秘書長(zhǎng)候選人____人。經(jīng)協(xié)會(huì)籌備組研究，報(bào)請(qǐng)主管局審議，上述推薦符合規(guī)定程序，因此，所薦會(huì)員全部被邀請(qǐng)出席第一次會(huì)員大會(huì)，所薦理事候選人全部列入會(huì)員大會(huì)理事建議選舉名單。二是擬定了健康管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)成立大會(huì)方案，并按照方案完成了會(huì)議籌備工作，確保會(huì)議如期召開。各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，在籌備成立健康管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)期間，省行業(yè)協(xié)會(huì)、市社會(huì)組織登記管理機(jī)關(guān)等部門給予了熱情指導(dǎo)，各縣區(qū)、相關(guān)單位和部門給予了大力支持配合，在協(xié)會(huì)籌備組即將完成歷史使命之際，我代表協(xié)會(huì)籌備組全體成員表示感謝！

健康管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)建議名單一、會(huì)長(zhǎng)

二、名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)三、副會(huì)長(zhǎng)

四、理事五、秘書長(zhǎng)六、副秘書長(zhǎng)

七、會(huì)員

健康管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)第一屆常務(wù)理事建議名單（**人）排名不分先后健康管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)第一屆理事建議名單（**人）排名不分先后健康管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)第一屆單位會(huì)員名單（**個(gè)）排名不分先后健康管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)第一屆個(gè)人會(huì)員名單（**人）排名不分先后健康管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)章程（草案）第一章總則第一條本會(huì)定名為“健康管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)”，英文名稱：，英文縮寫：“?！钡诙l本會(huì)是由本市注冊(cè)登記的社會(huì)工作者，從事和關(guān)注社會(huì)工作教育和研究的單位和專家，市、縣（區(qū)）社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，全市一縣三區(qū)社區(qū)居委會(huì)及有關(guān)社會(huì)組織自愿組成的，按照章程開展活動(dòng)的，全市性、專業(yè)性、非營(yíng)利性的社會(huì)團(tuán)體法人組織，也是為***市社會(huì)工作制度配套的行業(yè)管理服務(wù)專門機(jī)構(gòu)。第三條本會(huì)的宗旨是遵守憲法、法律、法規(guī)和國(guó)家政策，遵守社會(huì)道德風(fēng)尚，秉持“團(tuán)結(jié)社工、發(fā)展專業(yè)、服務(wù)社會(huì)、促進(jìn)和諧”的理念，開展社會(huì)服務(wù)、推動(dòng)社區(qū)建設(shè)、社會(huì)福利、社會(huì)救助、社會(huì)公益事業(yè)的發(fā)展，為構(gòu)建良好的現(xiàn)代社會(huì)服務(wù)體系、加強(qiáng)社會(huì)管理創(chuàng)新、促進(jìn)***經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。第四條本會(huì)接受作為社團(tuán)登記管理機(jī)關(guān)、行業(yè)主管部門***市民政局及政府有關(guān)職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。第五條本會(huì)辦公地點(diǎn)設(shè)在健康管理協(xié)會(huì)籌備辦公室第二章業(yè)務(wù)范圍第六條本會(huì)的業(yè)務(wù)范圍：（一）執(zhí)行和宣傳國(guó)家、省、市有關(guān)社會(huì)工作的法律法規(guī)和政策，推動(dòng)社會(huì)工作職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)，促進(jìn)我市社會(huì)工作健康發(fā)展。（二）倡導(dǎo)助人自助的社會(huì)工作服務(wù)理念，協(xié)助政府部門從行業(yè)規(guī)范的角度對(duì)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作者進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、監(jiān)督、評(píng)估和指導(dǎo)；為縣區(qū)社會(huì)工作協(xié)會(huì)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。（三）培養(yǎng)職業(yè)操守，維護(hù)行業(yè)利益，促進(jìn)行業(yè)自律。匯集一線社會(huì)工作者需求，積極反映、倡導(dǎo)推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)、建議，積極向政府和有關(guān)部門反映，依法維護(hù)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作者的合法權(quán)益。（四）接受市社會(huì)工作主管部門的委托，為全市社會(huì)工作者提供登記和注冊(cè)管理服務(wù)。（五）開展全市社會(huì)工作者繼續(xù)教育培訓(xùn)及相關(guān)配套服務(wù)；組織社會(huì)工作者進(jìn)行崗前培訓(xùn)、后續(xù)培訓(xùn)、督導(dǎo)人才服務(wù)；提供社會(huì)工作者職業(yè)水平認(rèn)證考試的考前培訓(xùn)及相關(guān)配套服務(wù)；接受政府有關(guān)部門的委托，為地方黨政干部及社會(huì)工作用人單位人員提供社會(huì)工作知識(shí)培訓(xùn)。（六）宣傳社會(huì)工作理念，弘揚(yáng)社會(huì)工作文化，塑造行業(yè)形象，提升行業(yè)地位。承辦各類宣傳活動(dòng)，統(tǒng)一社會(huì)工作標(biāo)識(shí)、形象，積極開發(fā)媒體合作和專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)等。（七）開展社會(huì)工作理論研究，承接國(guó)家及省、市級(jí)社會(huì)工作相關(guān)課題研究。組織行業(yè)交流，開展同境內(nèi)外社會(huì)工作組織和團(tuán)體的學(xué)術(shù)交流、培訓(xùn)及項(xiàng)目合作，提高社會(huì)工作實(shí)務(wù)水平。（八）開展各類社會(huì)工作評(píng)比表彰及學(xué)術(shù)交流、文化、體育活動(dòng)，促進(jìn)社會(huì)工作業(yè)內(nèi)交流，推動(dòng)社會(huì)工作行業(yè)整體發(fā)展。（九）提供專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)，接受各類主體委托，承接社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目。（十）承辦政府主管部門委托的其他事項(xiàng)，完成與本會(huì)宗旨相符的其他工作。

第三章會(huì)員第七條本會(huì)實(shí)行會(huì)員制，會(huì)員分個(gè)人會(huì)員和單位會(huì)員。個(gè)人會(huì)員為登記在冊(cè)的社會(huì)工作者，社會(huì)工作行政、管理和研究領(lǐng)域的個(gè)人及其他關(guān)心和支持社會(huì)工作的相關(guān)人員。單位會(huì)員為社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，從事社會(huì)工作的社會(huì)團(tuán)體以及關(guān)心、支持社會(huì)工作的單位。第八條申請(qǐng)加入本會(huì)的會(huì)員，必須具備下列條件：（一）擁護(hù)本會(huì)的章程；（二）自愿申請(qǐng)加入本會(huì)；（三）單位會(huì)員必須有相對(duì)穩(wěn)定的組織，直接從事社會(huì)工作，或在社會(huì)工作行業(yè)、學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)具有一定的影響和貢獻(xiàn)。能熱心支持并參與我市的社會(huì)工作事業(yè)發(fā)展。（四）履行會(huì)員的權(quán)利和義務(wù)。第九條會(huì)員入會(huì)的程序是：（一）提交入會(huì)申請(qǐng)書及相關(guān)材料；（二）經(jīng)理事會(huì)討論通過(guò)；（三）秘書處對(duì)申請(qǐng)人的申請(qǐng)資料進(jìn)行審查，認(rèn)為合格的，提交理事會(huì)討論決定。第十條會(huì)員享有下列權(quán)利：（一）本會(huì)的選舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán)；（二）參加本會(huì)的活動(dòng)；（三）獲得本會(huì)服務(wù)的優(yōu)先權(quán)；（四）查閱本會(huì)相關(guān)文件資料的權(quán)利；（五）對(duì)本會(huì)工作的批評(píng)建議權(quán)和監(jiān)督權(quán)；（六）入會(huì)自愿、退會(huì)自由；（七）法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。第十一條會(huì)員履行下列義務(wù)：（一）執(zhí)行本會(huì)的決議；（二）維護(hù)本會(huì)合法權(quán)益；（三）完成本會(huì)交辦的工作；（四）按規(guī)定交納會(huì)費(fèi)；（五）向本會(huì)反映情況，提供有關(guān)資料；（六）宣傳社會(huì)工作，促進(jìn)本市社會(huì)工作的發(fā)展。第十二條會(huì)員退會(huì)應(yīng)書面通知本會(huì)。單位會(huì)員如果2年不交納會(huì)費(fèi)或不參加本會(huì)活動(dòng)的，視為自動(dòng)退會(huì)。第十三條會(huì)員有下列情形之一的，經(jīng)理事會(huì)表決通過(guò)，予以除名：（一）不符合會(huì)員條件的；（二）嚴(yán)重違反協(xié)會(huì)章程及有關(guān)規(guī)定，給協(xié)會(huì)造成重大名譽(yù)損失或經(jīng)濟(jì)損失的；（三）被行政部門吊銷執(zhí)照或法人登記證書的；（四）受到刑事處罰的。第四章組織機(jī)構(gòu)和負(fù)責(zé)人產(chǎn)生、罷免第十四條本會(huì)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是會(huì)員大會(huì)。會(huì)員大會(huì)的職權(quán)是：（一）制定和修改章程、組織機(jī)構(gòu)的選舉辦法；（二）選舉和罷免理事；（三）審議理事會(huì)的工作報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)告；（四）審議協(xié)會(huì)工作計(jì)劃；（五）對(duì)本會(huì)變更、解散和清算事項(xiàng)作出決議；（六）制定會(huì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（七）審議理事會(huì)、會(huì)員提交的議案；（八）決定終止事宜；（九）決定其他重大事宜。第十五條會(huì)員大會(huì)每屆5年。因特殊情況需提前或延期換屆的，須由理事會(huì)表決通過(guò)，報(bào)經(jīng)社團(tuán)登記管理機(jī)關(guān)批準(zhǔn)同意。但延期換屆最長(zhǎng)不超過(guò)1年。第十六條理事會(huì)是會(huì)員大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，在閉會(huì)期間領(lǐng)導(dǎo)本會(huì)開展日常工作，對(duì)會(huì)員大會(huì)負(fù)責(zé)。第十七條理事會(huì)的職權(quán)是：（一）執(zhí)行會(huì)員大會(huì)的決議；（二）選舉和罷免會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)和秘書長(zhǎng)、常務(wù)理事，聘請(qǐng)顧問(wèn)、高級(jí)顧問(wèn)和名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)；（三）籌備召開會(huì)員大會(huì)；（四）向會(huì)員大會(huì)報(bào)告工作和財(cái)務(wù)狀況；（五）決定會(huì)員的吸收或除名；（六）決定設(shè)立辦事機(jī)構(gòu)、分支機(jī)構(gòu)、代表機(jī)構(gòu)和實(shí)體機(jī)構(gòu)；（七）決定副秘書長(zhǎng)、各機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人的聘任；（八）制訂協(xié)會(huì)工作計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)本會(huì)各機(jī)構(gòu)開展工作；（九）制定內(nèi)部管理制度；（十）決定其他重大事項(xiàng)。第十八條理事會(huì)須有2/3以上理事出席方能召開，其決議須經(jīng)到會(huì)理事2/3以上表決通過(guò)方能生效。第十九條理事會(huì)每年至少召開一次會(huì)議；情況特殊的，也可采用通訊形式召開。第二十條本會(huì)設(shè)立常務(wù)理事會(huì)。常務(wù)理事會(huì)由理事會(huì)選舉產(chǎn)生，在理事會(huì)閉會(huì)期間行使第十七條（一）、（三）、（五）、（六）、（七）、（八）、（九）、（十）等項(xiàng)的職權(quán)，對(duì)理事會(huì)負(fù)責(zé)。第二十一條常務(wù)理事會(huì)須有2／3以上常務(wù)理事出席方能召開，其決議須經(jīng)到會(huì)常務(wù)理事2／3以上表決通過(guò)方能生效。第二十二條常務(wù)理事會(huì)至少半年召開一次會(huì)議；情況特殊的也可采用通訊形式召開。第二十三條常務(wù)理事閉會(huì)期間，重要工作由會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)議決定。會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)由會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)、副秘書長(zhǎng)組成。會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)職權(quán)是：（一）貫徹執(zhí)行常務(wù)理事會(huì)決議；（二）組織實(shí)施年度工作計(jì)劃，制定本會(huì)工作制度，報(bào)理事會(huì)、常務(wù)理事會(huì)批準(zhǔn)；（三）決定各部門、各分支機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)委員會(huì)以及專項(xiàng)基金秘書長(zhǎng)任免事宜；（四）研究日常工作中需要集體決定的事項(xiàng)，重大事項(xiàng)報(bào)理事會(huì)、常務(wù)理事會(huì)審定。第二十四條本會(huì)的會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)必須具備下列條件：（一）堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，政治素質(zhì)好；（二）在社會(huì)工作行業(yè)內(nèi)有較大影響；（三）會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)最高任職年齡不超過(guò)68周歲，秘書長(zhǎng)為專職(或兼職)；（四）身體健康，能堅(jiān)持正常工作；（五）未曾受過(guò)剝奪政治權(quán)利的刑事處罰的；（六）具有完全民事行為能力；（七）為人處事正派公正、誠(chéng)實(shí)；（八）其他必要條件。第二十五條本會(huì)會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)如超過(guò)最高任職年齡的，須經(jīng)理事會(huì)表決通過(guò)，報(bào)經(jīng)社團(tuán)登記管理機(jī)關(guān)批準(zhǔn)同意后，方可任職。第二十六條本會(huì)會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)任期5年（會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)任期最長(zhǎng)不得超過(guò)兩屆）。因特殊情況需延長(zhǎng)任期的，須經(jīng)會(huì)員大會(huì)表決通過(guò)，經(jīng)社團(tuán)登記管理機(jī)關(guān)批準(zhǔn)同意后方可任職。第二十七條本會(huì)法定代表人報(bào)登記管理機(jī)關(guān)批準(zhǔn)同意后方可擔(dān)任。本會(huì)法定代表人不兼任其他社會(huì)團(tuán)體的法定代表人。第二十八條本會(huì)會(huì)長(zhǎng)行使下列職權(quán)：（一）主持召開會(huì)員大會(huì)，召集和主持理事會(huì)；（二）檢查會(huì)員大會(huì)、理事會(huì)決議的落實(shí)情況；（三）代表本會(huì)簽署有關(guān)重要文件；（四）主持本會(huì)工作。第二十九條本會(huì)秘書長(zhǎng)行使下列職權(quán)：（一）協(xié)助會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)開展工作（二）主持辦事機(jī)構(gòu)開展日常工作，組織實(shí)施年度工作計(jì)劃；（三）執(zhí)行理事會(huì)決議；（四）負(fù)責(zé)秘書處工作；（五）處理其他日常事務(wù)；（六）副秘書長(zhǎng)根據(jù)分工協(xié)助秘書長(zhǎng)工作。第三十條本會(huì)根據(jù)社會(huì)組織黨建工作要求，做好相關(guān)工作。第五章資產(chǎn)管理、使用原則第三十一條本會(huì)經(jīng)費(fèi)來(lái)源：（一）會(huì)費(fèi)；（二）捐贈(zèng)；（三）政府資助；（四）在核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開展活動(dòng)或服務(wù)的收入；（五）利息；（六）其他合法收入。第三十二條本會(huì)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，根據(jù)業(yè)務(wù)工作成本與會(huì)員承受能力制定會(huì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。本會(huì)會(huì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制訂和修改經(jīng)會(huì)員大會(huì)（或會(huì)員代表大會(huì)）表決，并獲得半數(shù)以上的會(huì)員（會(huì)員代表）通過(guò)后生效。本會(huì)會(huì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)后30日內(nèi)報(bào)登記管理機(jī)關(guān)及有關(guān)部門備案。第三十三條本會(huì)接受捐贈(zèng)時(shí)，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，不以任何形式進(jìn)行攤派或變相攤派。捐贈(zèng)方、資助方、監(jiān)事有權(quán)查詢捐贈(zèng)、資助財(cái)產(chǎn)的使用、管理情況，并提出意見(jiàn)和建議。對(duì)于捐贈(zèng)人、資助人、監(jiān)事的查詢，本會(huì)應(yīng)及時(shí)如實(shí)答復(fù)。第三十四條本會(huì)經(jīng)費(fèi)必須用于本章程規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和事業(yè)的發(fā)展，不得在會(huì)員中分配。第三十五條本會(huì)建立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度，依法進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、建立健全內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督制度，保證會(huì)計(jì)資料合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。第三十六條本會(huì)配備具有專業(yè)資格的會(huì)計(jì)人員。會(huì)計(jì)不得兼任出納。會(huì)計(jì)人員必須進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。會(huì)計(jì)人員調(diào)動(dòng)工作或離職時(shí)，必須與接管人員辦清交接手續(xù)（因故不能設(shè)專職會(huì)計(jì)人員時(shí)委托中介機(jī)構(gòu)代理記賬）。第三十七條本會(huì)的資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理執(zhí)行財(cái)政部《民間非營(yíng)利組織會(huì)計(jì)制度》，執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)會(huì)人員親屬回避制度，實(shí)行賬目公開、年初預(yù)算、年終決算等制度，每年向理事會(huì)報(bào)告財(cái)務(wù)工作情況，接受會(huì)員大會(huì)（或會(huì)員代表大會(huì)）、同級(jí)財(cái)政部門、登記管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督。資產(chǎn)來(lái)源屬于國(guó)家撥款或者社會(huì)捐贈(zèng)、資助的，必須接受審計(jì)機(jī)關(guān)的監(jiān)督，并將有關(guān)情況以適當(dāng)方式向社會(huì)公布。第三十八條本會(huì)換屆或更換法定代表人之前必須進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)并接受社團(tuán)登記管理機(jī)關(guān)和業(yè)務(wù)主管單位的監(jiān)督。第三十九條本會(huì)的資產(chǎn)，任何單位、個(gè)人不得侵占、私分和挪用。第四十條本會(huì)專職工作人員實(shí)行聘任制，并訂立勞動(dòng)合同，其工資和保險(xiǎn)、福利待遇，按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第六章章程的修改程序第四十一條對(duì)本會(huì)章程的修改，須經(jīng)理事會(huì)表決通過(guò)后報(bào)會(huì)員大會(huì)審議。第四十二條本會(huì)修改的章程，須在會(huì)員大會(huì)通過(guò)后15日內(nèi)，報(bào)社團(tuán)登記管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)后生效。第七章終止程序及終止后的財(cái)產(chǎn)處理第四十三條本會(huì)完成宗旨或自行解散或由于分立、合并等原因需要注銷的，由理事會(huì)提出終止動(dòng)議。第四十四條本會(huì)終止動(dòng)議須經(jīng)會(huì)員大會(huì)表決通過(guò)。第四十五條本會(huì)終止前，須在行業(yè)主管部門及有關(guān)機(jī)關(guān)指導(dǎo)下成立清算組織，清理債權(quán)債務(wù)，處理善后事宜。清算期間，不開展清算以外的活動(dòng)。第四十六條本會(huì)經(jīng)社團(tuán)登記管理機(jī)關(guān)辦理注銷登記手續(xù)后即為終止。第四十七條本會(huì)終止后的剩余財(cái)產(chǎn)，在行業(yè)主管部門和社團(tuán)登記管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督下，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，用于發(fā)展與本會(huì)宗旨相關(guān)的事業(yè)。第八章附則第四十八條本章程經(jīng)*****年*月**日會(huì)員大會(huì)表決通過(guò)。第四十九條本章程的解釋權(quán)屬本會(huì)的理事會(huì)。第五十條本章程自社團(tuán)登記管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)之日起生效。

健康管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)會(huì)費(fèi)管理辦法（草案）第一章總則第一條為維護(hù)健康管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)會(huì)員權(quán)益，加強(qiáng)會(huì)費(fèi)使用和管理，根據(jù)民政部、財(cái)政部《關(guān)于調(diào)整社會(huì)團(tuán)體會(huì)費(fèi)政策有關(guān)問(wèn)題的通知》(民發(fā)[2003]95號(hào))和《關(guān)于進(jìn)一步明確社會(huì)團(tuán)體會(huì)費(fèi)政策的通知》（民發(fā)[2006]123號(hào)）以及《健康管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)章程》的有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。第二條制定或修改本辦法，須召開會(huì)員大會(huì)或會(huì)員代表大會(huì)，須經(jīng)2/3以上到會(huì)會(huì)員或會(huì)員代表半數(shù)以上表決通過(guò)方能生效，表決采取舉手表決方式進(jìn)行。第二章會(huì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第三條根據(jù)本會(huì)的業(yè)務(wù)范圍、工作成本和會(huì)員在本會(huì)工作中承擔(dān)的責(zé)任和發(fā)揮的作用，本會(huì)會(huì)費(fèi)實(shí)行級(jí)差收取制度。分別為：1．會(huì)員單位：500元/年;2．理事單位：2000元/年3．常務(wù)理事單位：5000元/年；4．副會(huì)長(zhǎng)單位：20000元/年。

4．會(huì)長(zhǎng)單位：50000元/年。自愿多繳會(huì)費(fèi)的，不受上述標(biāo)準(zhǔn)限制。第三章會(huì)費(fèi)使用和管理第四條本會(huì)會(huì)費(fèi)按年度收取，會(huì)員須在每年8月30日前一次性繳納當(dāng)年會(huì)費(fèi)。第五條本會(huì)收取會(huì)費(fèi)，按照規(guī)定向會(huì)員開具財(cái)務(wù)部門?。ūO(jiān)）制的社會(huì)團(tuán)體會(huì)費(fèi)收據(jù)。第六條本會(huì)會(huì)費(fèi)主要用于為會(huì)員提供服務(wù)以及按照本會(huì)宗旨開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的支出。第七條本會(huì)單位會(huì)員須按期足額繳納會(huì)費(fèi)。對(duì)于無(wú)故連續(xù)兩年不繳納會(huì)費(fèi)的會(huì)員，經(jīng)常務(wù)理事會(huì)表決后取消會(huì)員資格。第八條本會(huì)定期向會(huì)員公布會(huì)費(fèi)收支情況，接受會(huì)員大會(huì)或會(huì)員代表大會(huì)審查，并在每年社團(tuán)年檢時(shí)向市民政局報(bào)告會(huì)費(fèi)收支情況。第四章附則第九條本辦法由本會(huì)常務(wù)理事會(huì)負(fù)責(zé)解釋。第十條本辦法自本會(huì)會(huì)員代表大會(huì)審議通過(guò)之日起實(shí)行。

健康管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)選舉辦法（草案）根據(jù)國(guó)家社會(huì)團(tuán)體有關(guān)法律規(guī)定和《健康管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)章程（草案）》，制定本選舉辦法。一、本次大會(huì)擬選舉健康管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)第一屆理事會(huì)理事100名，常務(wù)理事50名，會(huì)長(zhǎng)1名，副會(huì)長(zhǎng)10名，秘書長(zhǎng)1名，副秘書長(zhǎng)1名。二、理事人選依據(jù)會(huì)員分布狀況和工作需要，由本會(huì)籌備組提出建議名單，經(jīng)主管單位同意，作為正式候選人，提交大會(huì)選舉。三、常務(wù)理事、會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)、副秘書長(zhǎng)人選依據(jù)會(huì)員分布狀況和工作需要，由本會(huì)籌備組提出建議名單，經(jīng)主管單位同意，其中會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)、副秘書長(zhǎng)人選按照黨政領(lǐng)導(dǎo)干部兼任社會(huì)組織領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)審批程序辦理。以上人選作為正式候選人，提交第一屆理事會(huì)選舉。四、大會(huì)實(shí)行等額選舉。各項(xiàng)選舉實(shí)到人數(shù)應(yīng)超過(guò)有選舉資格人數(shù)的三分之二時(shí)方可進(jìn)行。五、選舉采取舉手表決方式進(jìn)行。會(huì)員對(duì)理事候選人，理事對(duì)常務(wù)理事、會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)、副秘書長(zhǎng)候選人有權(quán)同意、不同意或棄權(quán)。六、候選人贊成人數(shù)超過(guò)到會(huì)人員半數(shù)以上的方可當(dāng)選。七、本選舉辦法提交會(huì)員大會(huì)表決通過(guò)后執(zhí)行。如遇本選舉辦法規(guī)定以外的情況，由大會(huì)主持人決定處理辦法。八、大會(huì)宣布選舉結(jié)果。樂(lè)生睡眠策劃有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書東北大學(xué)秦皇島分校HL創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)（HAPPYLIFE）團(tuán)隊(duì)成員：付波商貿(mào)31010班王慧琳商貿(mào)31008班游一川電信41008班李夏超經(jīng)濟(jì)11106班陳耿彥電信41108班第一部分執(zhí)行總結(jié)1.1公司概述樂(lè)生睡眠策劃有限公司是一家擬創(chuàng)建的個(gè)人睡眠方案制定及指導(dǎo)公司。本公司為廣大消費(fèi)者提供最佳睡眠方案制定，并可在方案制定的基礎(chǔ)上為消費(fèi)者提供進(jìn)一步的睡眠指導(dǎo)與建議，以使消費(fèi)者從健康良好的睡眠開始，享受事業(yè)健康雙豐收的快樂(lè)生活！本公司將從定制最適合您的睡眠方案，失眠對(duì)策及會(huì)員增值服務(wù)來(lái)為你提供服務(wù)，三方面均提供消費(fèi)者咨詢以最好滿足消費(fèi)者的需求。公司將從生理、心理、消費(fèi)者所處環(huán)境及消費(fèi)者飲食習(xí)慣和工作生活目標(biāo)，結(jié)合消費(fèi)者的個(gè)人追求和身體、大腦綜合指標(biāo)的最優(yōu)化，為消費(fèi)者設(shè)計(jì)最優(yōu)的睡眠方案，并提供進(jìn)一步的指導(dǎo)建議。公司將在經(jīng)營(yíng)中尋求多學(xué)科的科學(xué)技術(shù)的支持，以準(zhǔn)確地為顧客設(shè)計(jì)最優(yōu)的睡眠方案，形成專業(yè)化的睡眠服務(wù)策劃公司。1.2組織結(jié)構(gòu)本公司性質(zhì)為有限責(zé)任公司，初期組織結(jié)構(gòu)為直線職能制，上設(shè)董事會(huì)并設(shè)立CEO，下設(shè)財(cái)務(wù)部、人力資源部、服務(wù)部和營(yíng)銷部。其中服務(wù)部下轄睡眠研究中心和綜合服務(wù)小組?？紤]到失眠問(wèn)題群體和方案定制群體以及會(huì)員增值服務(wù)的專門制定，中后期組織結(jié)構(gòu)為事業(yè)部制，CEO下轄總裁辦公室，財(cái)務(wù)總部，人力資源總部，企業(yè)管理總部，并同時(shí)管理睡眠專項(xiàng)研究服務(wù)部，睡眠方案研究服務(wù)部，會(huì)員增值服務(wù)研究部三個(gè)事業(yè)部門。這三個(gè)部門相對(duì)獨(dú)立，將負(fù)責(zé)自己部門服務(wù)的營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)，直接受董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)。1.3經(jīng)營(yíng)策略1.3.1服務(wù)安排策略公司主打服務(wù)為睡眠方案的策劃、指導(dǎo)和咨詢，其中睡眠方案包含1.利用人真正睡眠時(shí)間為2小時(shí)，正確引導(dǎo)睡眠時(shí)間和相關(guān)方式可以在減少睡眠的同時(shí)使人精神更加充沛身體更加健康2.睡眠不僅僅和健康、發(fā)育有關(guān)，還和智商、性格、工作效率等息息相關(guān)，可以根據(jù)消費(fèi)者的意愿通過(guò)調(diào)整消費(fèi)者的睡眠習(xí)慣和其他相關(guān)的活動(dòng)以達(dá)到消費(fèi)者希望的情形。除了上述新穎睡眠服務(wù)外，考慮到1.傳統(tǒng)睡眠市場(chǎng)失眠與睡眠市場(chǎng)的巨大2.傳統(tǒng)解決該問(wèn)題一般出售保健品，而非咨詢指導(dǎo)消費(fèi)者，盲目吃保健品副作用極大3.失眠相關(guān)服務(wù)的指導(dǎo)和咨詢可以依托于睡眠方案的研究成果。公司因此設(shè)立失眠的咨詢和指導(dǎo)服務(wù)。1.3.2營(yíng)銷安排策略公司將采用會(huì)員制度和月卡制度以面向具有不同消費(fèi)需求的消費(fèi)者。其中月卡制度為用戶包下整月或數(shù)月的咨詢和后續(xù)服務(wù)，分為失眠咨詢?cè)驴ê退叻桨负罄m(xù)咨詢?cè)驴?，月卡價(jià)格比每天非月卡的價(jià)格要低很多，適合需要長(zhǎng)期咨詢和指導(dǎo)的用戶。會(huì)員制度也是按月算，也分為睡眠服務(wù)會(huì)員和睡眠方案會(huì)員，公司為會(huì)員提供更進(jìn)一步的針對(duì)性服務(wù)和上門指導(dǎo)。公司擬從上海（上海是大都市，許多白領(lǐng)存在睡眠問(wèn)題和睡眠優(yōu)化的需要且上海市民的開放意識(shí)強(qiáng)，容易接受新穎服務(wù)）開始發(fā)展，然后擴(kuò)大規(guī)模在北京、沈陽(yáng)等地開設(shè)分公司，這些分公司負(fù)責(zé)華北、東北等地的業(yè)務(wù)。在所轄區(qū)域公司逐漸擴(kuò)大覆蓋規(guī)模建立下屬專業(yè)咨詢門店，各門店接受當(dāng)?shù)貐^(qū)域分公司的管轄和控制，消費(fèi)者有更大的需求則可前往公司獲得進(jìn)一步的服務(wù)。第二部分產(chǎn)品和服務(wù)2.1產(chǎn)業(yè)背景2.1.1創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的產(chǎn)業(yè)背景經(jīng)歷30多年的改革開發(fā)，中國(guó)如今已成為推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎。伴隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，國(guó)人的生活壓力也越來(lái)越大。由于對(duì)生活質(zhì)量的高追求，對(duì)人生理想的高制定，國(guó)人必須不斷地施壓于自己，讓自己能夠在工作，在學(xué)習(xí)，在生活中表現(xiàn)得更好，更突出，以此獲得比別人更多的機(jī)會(huì)。而這，也導(dǎo)致了很多嚴(yán)重的后果：身體狀況的日益惡化，精神狀況的日趨緊張……科學(xué)研究表明：睡眠質(zhì)量是一個(gè)人身體狀況好壞的根本。一個(gè)人沒(méi)有良好的睡眠質(zhì)量，就不可能擁有好的身體。樂(lè)生睡眠策劃有限公司，能從心理，生理，食品，環(huán)境，性格等多方面來(lái)幫助一個(gè)人制定一個(gè)良好的睡眠計(jì)劃，同時(shí)還能夠提供進(jìn)一步的指導(dǎo)性建議，以及對(duì)消費(fèi)者的睡眠相關(guān)問(wèn)題提供專家意見(jiàn)，從而幫助國(guó)人擁有一個(gè)健康的體魄。這在當(dāng)前是擁有很廣闊產(chǎn)業(yè)前景的。2.1.2市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境包括外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境，我們利用SWOT分析來(lái)進(jìn)行分析。SWOT分析方法是一種企業(yè)戰(zhàn)略分析方法，即根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進(jìn)行分析，找出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在。其中，S代表strength（優(yōu)勢(shì)），W代表weakness（弱勢(shì)），O代表opportunity（機(jī)會(huì)），T代表threat（威脅）。S、W是內(nèi)部因素，O、T是外部因素。樂(lè)生睡眠策劃公司的優(yōu)勢(shì)（strength）和劣勢(shì)（weakness）分析：出發(fā)點(diǎn)新穎，充分認(rèn)識(shí)到個(gè)體的差異，每個(gè)人由于所處環(huán)境的不同而需要不同的睡眠時(shí)間段，而這恰恰是現(xiàn)今很多人沒(méi)有考慮過(guò)的問(wèn)題，所以企業(yè)在與安眠生產(chǎn)企業(yè)，床上用品生產(chǎn)企業(yè)，安眠器械生產(chǎn)企業(yè)，營(yíng)養(yǎng)物品生產(chǎn)企業(yè)等進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)時(shí)擁有較大的優(yōu)勢(shì)。擁有生理，心理，營(yíng)養(yǎng)等多方面的專家，能夠綜合考慮整體問(wèn)題來(lái)科學(xué)有效地解決你面臨的睡眠質(zhì)量問(wèn)題，使我們企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中擁有一個(gè)制高點(diǎn)?？傮w成本低廉，適合社會(huì)所有階層，同時(shí)，我們的用戶能夠從中得到較大的收益。我們的核心決策團(tuán)隊(duì)擁有不同專業(yè)的人才，能夠從不同的方面充分考慮企業(yè)的發(fā)展方向,發(fā)展問(wèn)題。我們?cè)谄髽I(yè)成立初期就開始設(shè)立服務(wù)熱線和投訴熱線，建立與消費(fèi)者的溝通渠道，提供互動(dòng)式服務(wù)。把消費(fèi)者的需求放在企業(yè)發(fā)展的第一考慮位置。另外，辯證法告訴我們:優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)都是相對(duì)的，即在一定的條件下，優(yōu)勢(shì)很可能就轉(zhuǎn)變成劣勢(shì)。樂(lè)生睡眠策劃公司的劣勢(shì)主要體現(xiàn)在以下方面：作為一個(gè)新興的企業(yè)，資金是我們生存和發(fā)展的一個(gè)瓶頸，我們?cè)诔闪⒊跗陔y以獲得充足的資金來(lái)推動(dòng)企業(yè)的迅速發(fā)展。我們的核心決策團(tuán)隊(duì)是一個(gè)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)，擁有的更多是理論知識(shí)，而不是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這也將是我們企業(yè)前期發(fā)展面臨的一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。我們企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)新穎，服務(wù)的內(nèi)容在國(guó)內(nèi)服務(wù)行業(yè)是較為空白的一塊，這導(dǎo)致我們企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中沒(méi)有前人的借鑒經(jīng)驗(yàn)可以利用。作為市場(chǎng)上的一個(gè)新的服務(wù)模式，新的服務(wù)內(nèi)容，我們?cè)谠缙谑袌?chǎng)的開拓上需要花費(fèi)大量的物力和人力。5.我們的企業(yè)涵蓋了生理，心理，營(yíng)養(yǎng)等多個(gè)方面，可能在適應(yīng)性方面比起更加專注于某一方面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在一定的劣勢(shì)。樂(lè)生睡眠策劃公司的機(jī)會(huì)（opportunity）和威脅（threat）分析：隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，人們的眼光已不再聚集于如何解決溫飽等問(wèn)題，而是開始關(guān)心自身與家人的的健康問(wèn)題。而睡眠質(zhì)量是決定一個(gè)人身體狀況好壞的最基本因素。目前國(guó)內(nèi)在這一領(lǐng)域內(nèi)的市場(chǎng)幾乎是空白的，沒(méi)有強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展，國(guó)人生活壓力的持續(xù)加大，形成潛力巨大的市場(chǎng)需求，市場(chǎng)急需如我們這種能夠全方位提供睡眠幫助的企業(yè)。正所謂機(jī)會(huì)與威脅同在。任何事件的影響都是相對(duì)的，樂(lè)生睡眠策劃公司在迎接巨大機(jī)會(huì)的同時(shí)也將面臨巨大的威脅，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：隨著時(shí)間的逐漸推移，當(dāng)市場(chǎng)能夠提供較大的利益時(shí)，將會(huì)出現(xiàn)國(guó)企，外企等強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入該領(lǐng)域。同時(shí)，由于我們是處于最早進(jìn)入該領(lǐng)域的企業(yè)，將會(huì)成為所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趕超的目標(biāo)。由于競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn)，我們的利益空間將會(huì)一再地被壓縮，影響公司的盈利。同時(shí)，有可能會(huì)出現(xiàn)企業(yè)間的惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。未來(lái)勞動(dòng)力成本的上升，會(huì)進(jìn)一步壓縮我們的利益空間。2.2產(chǎn)品的概念、性能及特性2.2.1產(chǎn)品的概念我們的服務(wù)是通過(guò)綜合考慮影響消費(fèi)者睡眠的多個(gè)因素而為消費(fèi)者量身定做一份最佳睡眠方案，并為消費(fèi)者提供關(guān)于睡眠問(wèn)題的專家意見(jiàn)，讓消費(fèi)者擁有一個(gè)最優(yōu)的睡眠質(zhì)量，從而減少消費(fèi)者的疾病，緩解消費(fèi)者的生活，學(xué)習(xí)壓力。2.2.2產(chǎn)品的性能★可服務(wù)于各個(gè)年齡階段的客戶，通過(guò)綜合考慮消費(fèi)者生理、心理、所處環(huán)境、飲食習(xí)慣和工作生活目標(biāo)，并結(jié)合消費(fèi)者的個(gè)人追求和身體、大腦綜合指標(biāo)的最優(yōu)化，制定最優(yōu)睡眠方案，科學(xué)，有效地幫助消費(fèi)者了解到自身的睡眠時(shí)間段，為消費(fèi)者擁有一個(gè)健康的體魄奠定一個(gè)扎實(shí)的基礎(chǔ)?！餅橄M(fèi)者提供關(guān)于睡眠問(wèn)題的專家意見(jiàn)，該意見(jiàn)涵蓋了營(yíng)養(yǎng)，生理，心理等多方面的內(nèi)容，能科學(xué)，全面地解決你面臨的睡眠困擾。2.2.3產(chǎn)品的特性★全方位的策劃服務(wù)：綜合考慮影響一個(gè)人睡眠問(wèn)題的各個(gè)因素來(lái)制定方案。★專業(yè)、全面的團(tuán)隊(duì)服務(wù)：擁有生理、心理、飲食各方面專家提供專業(yè)服務(wù)。2.3主要產(chǎn)品介紹公司從消費(fèi)者生理、心理、所處環(huán)境、飲食習(xí)慣和工作生活目標(biāo)出發(fā)，結(jié)合消費(fèi)者的個(gè)人追求和身體、大腦綜合指標(biāo)的最優(yōu)化，為消費(fèi)者設(shè)計(jì)最優(yōu)的睡眠方案，并為消費(fèi)者提供關(guān)于睡眠問(wèn)題的專家指導(dǎo)建議。2.4產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力2.4.1波特五力模型五力分析模型是邁克爾·波特(MichaelPorter)于80年代初提出，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定產(chǎn)生全球性的深遠(yuǎn)影響。它用于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分析，可以有效的分析客戶的競(jìng)爭(zhēng)力。五力分別是：\o"供應(yīng)商"供應(yīng)商的議價(jià)能力、購(gòu)買者的議價(jià)能力、\o"潛在競(jìng)爭(zhēng)者"潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力、\o"替代品"替代品的替代能力、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在的\o"競(jìng)爭(zhēng)能力"競(jìng)爭(zhēng)能力?！颸o"供應(yīng)商"供應(yīng)商的議價(jià)能力：我們公司提供的服務(wù)是通過(guò)綜合考慮顧客的生理，心理，所處環(huán)境，飲食習(xí)慣后，為顧客制定一份最優(yōu)睡眠方案，并不研制生產(chǎn)實(shí)體物品。同時(shí)，我們所需的測(cè)試設(shè)備屬于非經(jīng)常性采購(gòu)類。因此，供應(yīng)商的議價(jià)能力相對(duì)較弱。★購(gòu)買商的議價(jià)能力：我們公司的市場(chǎng)立足點(diǎn)較為新穎，這對(duì)于目前的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)還是相對(duì)空白的，沒(méi)有外企，國(guó)企等大型企業(yè)的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)購(gòu)買者的數(shù)量還是相對(duì)比較可觀的，所以在公司發(fā)展初期購(gòu)買的議價(jià)能力相對(duì)較弱。但是，我們的市場(chǎng)預(yù)計(jì)利潤(rùn)空間相對(duì)較大，同時(shí)沒(méi)有強(qiáng)大的技術(shù)保護(hù)，所以未來(lái)將會(huì)有大型企業(yè)進(jìn)入該領(lǐng)域，加大了該市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，并且購(gòu)買者所購(gòu)買的基本是一種標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，在經(jīng)濟(jì)上同時(shí)向多個(gè)賣主購(gòu)買服務(wù)是完全可行的，所以我們企業(yè)在發(fā)展到一定階段后購(gòu)買者的購(gòu)買議價(jià)能力將會(huì)變強(qiáng)。★潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力：該領(lǐng)域利潤(rùn)空間相對(duì)較大，且沒(méi)有強(qiáng)大的技術(shù)保護(hù)，國(guó)企，外企等大型企業(yè)進(jìn)入相對(duì)容易，所以，潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力相對(duì)較強(qiáng)?！镄袠I(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在的\o"競(jìng)爭(zhēng)能力"競(jìng)爭(zhēng)能力：我們企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)較為新穎，雖然和目前市場(chǎng)上的安眠藥物生產(chǎn)企業(yè)，床上用品生產(chǎn)企業(yè)，安眠器械生產(chǎn)企業(yè)，營(yíng)養(yǎng)用品生產(chǎn)企業(yè)會(huì)形成一定的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，但由于出發(fā)點(diǎn)的不同，我們?cè)谑袌?chǎng)基本避免了正面的競(jìng)爭(zhēng)，所以行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在的\o"競(jìng)爭(zhēng)能力"競(jìng)爭(zhēng)能力相對(duì)較弱，幾乎沒(méi)有?！颸o"替代品"替代品的替代能力：我們企業(yè)是為顧客制定最優(yōu)的睡眠方案，并不研制生產(chǎn)實(shí)體物品，所以，替代品的替代能力相對(duì)較弱。2.4.2行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者：★安眠藥物生產(chǎn)企業(yè)★床上用品生產(chǎn)企業(yè)★安眠器械生產(chǎn)企業(yè)★營(yíng)養(yǎng)物品生產(chǎn)企業(yè)2.4.3競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：★通過(guò)綜合考慮一個(gè)人心理，生理，食品，性格，以及所處的環(huán)境等問(wèn)題，從具體出發(fā)，制定特定人睡眠的時(shí)間段，具有唯一性，可靠性，合理性，充分性。★成本低廉，只需通過(guò)較少的成本，就能收獲一個(gè)強(qiáng)壯的體魄。★擁有生理，心理，營(yíng)養(yǎng)等多方面的專家，能夠從多方面綜合考慮你面臨的睡眠質(zhì)量問(wèn)題，從而提供全方位的解決方法，具有科學(xué)性。2.4.4競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具體分析樂(lè)生睡眠策劃公司是從生理、心理、消費(fèi)者所處環(huán)境及消費(fèi)者飲食習(xí)慣和工作生活目標(biāo)，結(jié)合消費(fèi)者的個(gè)人追求和身體、大腦綜合指標(biāo)的最優(yōu)化，為消費(fèi)者設(shè)計(jì)出最優(yōu)的睡眠方案。我們企業(yè)是綜合考慮影響一個(gè)人睡眠質(zhì)量的多個(gè)因素，為個(gè)體開出一張改善睡眠質(zhì)量的“藥方”，而不是具體去研究生產(chǎn)安眠藥物，床上用品，安眠器械，營(yíng)養(yǎng)藥物。因此，由于我們出發(fā)點(diǎn)的不同，雖然在某些方面上和安眠藥物生產(chǎn)企業(yè)，床上用品生產(chǎn)企業(yè)，安眠器械生產(chǎn)企業(yè)，營(yíng)養(yǎng)物品生產(chǎn)企業(yè)會(huì)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，但基本避免了正面競(jìng)爭(zhēng)。另外，由于我們企業(yè)的特殊性，這些競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)完全可以從我們的競(jìng)爭(zhēng)者變成我們的合作者。2.5產(chǎn)品的研究和開發(fā)過(guò)程睡眠質(zhì)量是影響一個(gè)人身體質(zhì)量的根本。在目前的社會(huì)，有相當(dāng)大的一部分人還沒(méi)有意識(shí)到睡眠時(shí)間段的重要性。而這一個(gè)忽視，也潛移默化地威脅著我們的身體狀況。研究表明：睡眠時(shí)間的不規(guī)律，會(huì)影響體內(nèi)激素的分泌。長(zhǎng)此以往,肥胖癥，憂郁癥，健忘癥等疾病都會(huì)伴隨而來(lái)。樂(lè)生睡眠策劃有限公司注意到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)該領(lǐng)域的空白，充分認(rèn)識(shí)到人體睡眠時(shí)間段舉足輕重的作用，認(rèn)識(shí)到人體睡眠時(shí)間段的制定被多個(gè)因素所制約，從而集合生理，心理，營(yíng)養(yǎng)等多個(gè)學(xué)科的專家，綜合考慮影響個(gè)人睡眠的各個(gè)因素，為顧客制定最優(yōu)睡眠方案。同時(shí)，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，青年人，中年人，老年人都面臨著巨大的生活壓力和學(xué)習(xí)壓力，而這些壓力也在不時(shí)地影響著我們的睡眠，衍生出許多困擾我們生活的睡眠問(wèn)題：亞健康失眠、經(jīng)常性說(shuō)夢(mèng)話……樂(lè)生睡眠策劃公司認(rèn)識(shí)到這些問(wèn)題對(duì)個(gè)人生活，學(xué)習(xí)的嚴(yán)重困擾，集合各方面的專家，為消費(fèi)者提供關(guān)于睡眠問(wèn)題的科學(xué)，全面的意見(jiàn)，指導(dǎo)消費(fèi)者解決面臨的睡眠問(wèn)題。2.6產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查和前景預(yù)測(cè)2.6.1目標(biāo)市場(chǎng)的定位與分析世界衛(wèi)生組織的一項(xiàng)全球調(diào)查表明，全世界僅有5％的人真正健康；剩下的95%中，只有一小部分被醫(yī)生明確診斷為患病人群，也就是說(shuō)，處于亞健康狀態(tài)的人接近八成。而在中國(guó)，白領(lǐng)的健康狀況同樣不容樂(lè)觀，近半數(shù)的人長(zhǎng)期處于亞健康狀態(tài)。作為亞健康最顯而易見(jiàn)的癥狀，睡眠問(wèn)題成為了約三分之一白領(lǐng)人群的困擾。而在《生命時(shí)報(bào)》的一個(gè)調(diào)查問(wèn)卷中，他們通過(guò)設(shè)立5個(gè)壓力等級(jí)來(lái)了解現(xiàn)代人的壓力狀況。通過(guò)他們的統(tǒng)計(jì)結(jié)果可知道，被調(diào)查者中19.47%的人選擇了最嚴(yán)重的一級(jí)——“感覺(jué)快撐不下去了”，7.56%的人“每天都覺(jué)得筋疲力盡”，13.68%的人“經(jīng)常覺(jué)得累，情緒難以控制”，34.26%的人“有時(shí)會(huì)覺(jué)得累，偶爾會(huì)發(fā)脾氣”，25.03%的人“偶爾有點(diǎn)煩，有點(diǎn)累”。從2011年1月到7月這6個(gè)月內(nèi)，51.79%的人“總覺(jué)得睡不夠覺(jué)”，51.29%的人“沒(méi)出去旅游過(guò)”，43.92%的人“沒(méi)看過(guò)一場(chǎng)電影”，43.76%的人“沒(méi)時(shí)間好好陪家人”，33.45%的人“很少正點(diǎn)下班”，18.81%的人“周末經(jīng)常加班”。另外，北京、上海、深圳占據(jù)壓力最大城市排行榜的前三名。白領(lǐng)階層是當(dāng)今社會(huì)的“中流砥柱”，是社會(huì)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力。而同時(shí)，他們也成為了目前面臨睡眠質(zhì)量問(wèn)題的一個(gè)最大群體。購(gòu)房、子女養(yǎng)育、家庭負(fù)擔(dān)等組成的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，對(duì)職場(chǎng)晉升空間擔(dān)憂而產(chǎn)生的工作壓力、人際關(guān)系的處理等都成為了他們的“壓力源”。因此，我們主要將目標(biāo)市場(chǎng)定位于城市25～60歲、2500以上的白領(lǐng)階層。2.6.2市場(chǎng)容量估算和趨勢(shì)預(yù)測(cè)根據(jù)北京統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示：2010年北京市共登記常住人口1961.2萬(wàn)人，而其中的白領(lǐng)階層占了一半以上，約為980萬(wàn)人。根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷反饋的結(jié)果顯示：月薪2500元以上的被調(diào)查者占被調(diào)查者總數(shù)的70%。她們已具備足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力去購(gòu)買該服務(wù)，其中約有1.2%的被調(diào)查者表示愿意嘗試購(gòu)買該服務(wù)。同時(shí)，收入不足2500元的人中也有0.1%的被調(diào)查者表示出了極大的興趣，愿意嘗試購(gòu)買該服務(wù)。同時(shí)，我們預(yù)計(jì)每人的服務(wù)額約為100元。通過(guò)計(jì)算，我們第一年的客戶量預(yù)計(jì)將達(dá)到8.526萬(wàn)人，具體計(jì)算如下：980*70%*1.2%+980*30%*0.1%=8.526(萬(wàn)人），根據(jù)我們的服務(wù)價(jià)格計(jì)算，我們公司在第一年的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到852.6萬(wàn)元，而到2016年時(shí)我們的客戶量預(yù)計(jì)能達(dá)到10萬(wàn)人左右，市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到1000萬(wàn)元左右。2.6.3競(jìng)爭(zhēng)分析和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)★競(jìng)爭(zhēng)分析樂(lè)生睡眠策劃公司是從生理、心理、消費(fèi)者所處環(huán)境及消費(fèi)者飲食習(xí)慣和工作生活目標(biāo)，結(jié)合消費(fèi)者的個(gè)人追求和身體、大腦綜合指標(biāo)的最優(yōu)化，為消費(fèi)者設(shè)計(jì)出最優(yōu)的睡眠方案。我們企業(yè)是綜合考慮影響一個(gè)人睡眠質(zhì)量的多個(gè)因素，為個(gè)體開出一張改善睡眠質(zhì)量的“藥方”，而不是具體去研究生產(chǎn)實(shí)體物品，這種服務(wù)模式在當(dāng)前的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還是較為罕見(jiàn)的，因此沒(méi)有較為強(qiáng)大的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而安眠藥物生產(chǎn)企業(yè)，床上用品生產(chǎn)企業(yè)，安眠器械生產(chǎn)企業(yè)，營(yíng)養(yǎng)物品生產(chǎn)企業(yè)等企業(yè)可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)發(fā)生小規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)，但基本避免了正面競(jìng)爭(zhēng)，這將有助于我們企業(yè)在市場(chǎng)上站穩(wěn)?！锔?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)◆通過(guò)綜合考慮一個(gè)人心理，生理，食品，性格，以及所處的環(huán)境等問(wèn)題，從具體出發(fā)，制定特定人睡眠的時(shí)間段，具有唯一性，可靠性，合理性，充分性?！舫杀镜土恍柰ㄟ^(guò)較少的成本，就能收獲一個(gè)強(qiáng)壯的體魄?！魮碛猩恚睦?，營(yíng)養(yǎng)等多方面的專家，能夠從多方面綜合考慮你面臨的睡眠質(zhì)量問(wèn)題，從而提供全方位的解決方法，具有科學(xué)性。2.6.4估計(jì)的市場(chǎng)份額和銷售額結(jié)合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的成長(zhǎng)規(guī)律，假定在市場(chǎng)環(huán)境變化不大的前提下，預(yù)計(jì)可預(yù)見(jiàn)的五年內(nèi)其市場(chǎng)份額分流能力可獲取客戶的概率以及我們的銷售額基本如下：★市場(chǎng)第一年：我們的客戶量預(yù)計(jì)將達(dá)到8.526萬(wàn)人左右，服務(wù)額預(yù)計(jì)為852.6萬(wàn)元左右。我們的企業(yè)剛開始進(jìn)入市場(chǎng)，各方面因素還不成熟，客戶對(duì)公司的信任程度相對(duì)較低，會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)份額處于一個(gè)較低的狀態(tài)。在營(yíng)銷推進(jìn)良好，服務(wù)質(zhì)量較好的基礎(chǔ)上我們的客戶量預(yù)計(jì)能達(dá)到8.526萬(wàn)人左右?！锸袌?chǎng)第二年：我們的客戶量較前一年預(yù)計(jì)增加5%左右，達(dá)到8.9523萬(wàn)人左右，服務(wù)額預(yù)計(jì)為895.23萬(wàn)元左右。經(jīng)歷一整年的過(guò)渡期后，隨著我們企業(yè)軟硬件的改善，競(jìng)爭(zhēng)壓力的相對(duì)較小以及客戶的推廣，我們公司開始在市場(chǎng)上擁有一定的知名度，客戶量也將逐步增加，預(yù)計(jì)能夠達(dá)到8.9523萬(wàn)人左右?！锸袌?chǎng)第三年：我們的客戶量較前一年預(yù)計(jì)增加7%左右，達(dá)到9.578951萬(wàn)人左右，服務(wù)額預(yù)計(jì)為957.8951萬(wàn)元左右。同理，進(jìn)入市場(chǎng)第三年，在第一、二年的客戶和軟硬件改善的基礎(chǔ)上，我們的市場(chǎng)客戶量仍會(huì)繼續(xù)增加。因此，第三年的客戶量將能達(dá)到9.578951萬(wàn)人左右。★市場(chǎng)第四年：我們的客戶量與市場(chǎng)第三年的客戶量相近，為9.578951萬(wàn)人左右，服務(wù)額預(yù)計(jì)為957.8951萬(wàn)元左右。進(jìn)入市場(chǎng)第四年，由于市場(chǎng)上開始有大型企業(yè)的進(jìn)入，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力驟增，而我們公司在市場(chǎng)上已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了三年，有了一定的客戶量和軟硬件優(yōu)勢(shì)，所以在進(jìn)入市場(chǎng)的第四年，我們只能維持原有的客戶量，預(yù)計(jì)為9.578951萬(wàn)人左右。★市場(chǎng)第五年：我們的客戶量較前一年預(yù)計(jì)能增加2%左右，達(dá)到9.77053萬(wàn)人左右，服務(wù)額預(yù)計(jì)為977.053萬(wàn)元左右。進(jìn)入市場(chǎng)第五年，由于我們自身不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，以及客戶的好評(píng)度，我們企業(yè)在進(jìn)入市場(chǎng)的第五年時(shí)，客戶量較上一年能增加2%左右，達(dá)到9.7705萬(wàn)人左右。2.6.5市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)第四部分市場(chǎng)分析4.1市場(chǎng)現(xiàn)狀4.1.1傳統(tǒng)睡眠市場(chǎng)失眠及睡眠不良是當(dāng)前睡眠市場(chǎng)的核心部分，具有較為廣闊的市場(chǎng)。據(jù)調(diào)查，目前我國(guó)失眠患者約有1.5億，睡眠不良者高達(dá)3億人，其中2億生活在城市。成年人中，約50%有睡眠不良的經(jīng)歷，而職業(yè)女性中更有高達(dá)80%的人受睡眠不良困擾，中老年人中受此困擾的也為數(shù)不少。失眠及睡眠不良是導(dǎo)致亞健康及非健康的罪魁禍?zhǔn)字唬找嬉鹑藗兊年P(guān)注。此前召開的第三屆全國(guó)中醫(yī)睡眠醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)研討會(huì)上，中國(guó)中醫(yī)研究院公布了亞健康人權(quán)睡眠狀態(tài)的最新流行病學(xué)研究結(jié)果，存在亞健康狀態(tài)的人群中有1/3長(zhǎng)期遭受睡眠問(wèn)題困擾，白天精神不振，晚上睡覺(jué)不香。4.1.2睡眠方案市場(chǎng)除了上述傳統(tǒng)睡眠市場(chǎng)外，如何根據(jù)消費(fèi)者的工作、健康和自身需求提供定制式的睡眠方案設(shè)計(jì)和指導(dǎo)將是新的睡眠市場(chǎng)和商機(jī)，也是本公司的主要戰(zhàn)略方向。睡眠其實(shí)并不需要傳統(tǒng)意義上的一天6、7個(gè)小時(shí)的睡眠時(shí)間，人每天只有2小時(shí)進(jìn)入真正的睡眠，其他時(shí)間都在做夢(mèng)。睡眠順應(yīng)地球的旋轉(zhuǎn)和生物時(shí)區(qū)的作用，曾有特斯拉每天只睡2小時(shí)卻保持充沛的精力并活到70多歲，關(guān)鍵在于特斯拉順應(yīng)自然規(guī)律進(jìn)入睡眠。如果能根據(jù)人體氣血調(diào)節(jié)規(guī)律、個(gè)人體質(zhì)特征和自然睡眠規(guī)律及實(shí)際實(shí)施情況而在一定程度上讓消費(fèi)者以較少的睡眠獲得更加充沛的精力和健康的體魄，將受到消費(fèi)者的追捧。另外，睡眠不僅僅和健康、生長(zhǎng)發(fā)育有關(guān)，還與智商、情緒、相應(yīng)工作表現(xiàn)度及，敏銳程度有直接的聯(lián)系。比如大家一般都只知道早睡早起有益身體健康卻忽視了習(xí)慣晚睡者往往智商更高，好點(diǎn)子經(jīng)常產(chǎn)生于晚上的事實(shí)。通過(guò)睡眠方式、習(xí)慣等的建議和引導(dǎo)可以滿足消費(fèi)者在某方面的需求平衡（健康、敏銳程度、工作需要），將有很廣闊的市場(chǎng)。4.2市場(chǎng)細(xì)分通過(guò)對(duì)睡眠市場(chǎng)的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)人們的睡眠狀況不同何睡眠質(zhì)量的好壞很大程度上取決于地理環(huán)境的不同、所處年齡段的不同和職業(yè)環(huán)境的不同，由于初期我們選擇在上海發(fā)展，地域環(huán)境是既定的，因此只需根據(jù)年齡和職業(yè)的不同初步細(xì)分市場(chǎng)為嬰幼兒及兒童市場(chǎng)（0-10歲）、學(xué)生市場(chǎng)（包含11歲以上的所有學(xué)生）、成年人市場(chǎng)（18歲-35歲非學(xué)生群體）、中年人市場(chǎng)：（36-60歲）、老年市場(chǎng)（60歲以上）。細(xì)分市場(chǎng)描述與分析：嬰幼兒及兒童市場(chǎng)：對(duì)兒童來(lái)講，睡眠質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到孩子的身體、智力的發(fā)育和心理的健康成長(zhǎng)。父母非常看重孩子的睡眠狀況和生活質(zhì)量，但這個(gè)群體多數(shù)不能真實(shí)表達(dá)自己睡眠需求，缺乏自主性和咨詢能力。要進(jìn)入該市場(chǎng)，最主要的就是細(xì)心觀察孩子的睡眠過(guò)程以及聽取父母對(duì)孩子睡眠的反應(yīng)并協(xié)助。學(xué)生市場(chǎng)：在校園里，隨著學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)的加重，同學(xué)們的睡眠時(shí)間日益減少。普遍現(xiàn)象為：上課困倦的同學(xué)越來(lái)越多，對(duì)睡眠不足的感慨越來(lái)越多，一些同學(xué)甚至產(chǎn)生了抑郁情緒。進(jìn)入該市場(chǎng)，要較全面地了解同學(xué)們的睡眠情況，就學(xué)生的睡眠現(xiàn)狀及其在學(xué)習(xí)方面相關(guān)影響進(jìn)行深入研究，使同學(xué)們對(duì)睡眠問(wèn)題有較正確的認(rèn)識(shí)，幫助同學(xué)們更合理地安排自己的睡眠時(shí)間及形成良好的睡眠習(xí)慣。成年人市場(chǎng)：在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的現(xiàn)代社會(huì)，人們精神高度集中，加班晚點(diǎn)成為家常便飯；為了應(yīng)付繁瑣的工作，常常以咖啡、濃茶相伴，咖啡里的咖啡因和濃茶里的咖啡堿都可以刺激人的中樞系統(tǒng)，使精神亢奮；另外，“星期一綜合癥”等使得睡眠不足成為現(xiàn)代上班族的通病，假期中睡眠過(guò)多同樣會(huì)影響身體健康。由于該群體睡眠狀況多樣，現(xiàn)存睡眠問(wèn)題及潛在問(wèn)題無(wú)數(shù)，該市場(chǎng)潛力大，可能成為我們初期的主要顧客。中年人市場(chǎng)：中年人工作人群是各行各業(yè)的中堅(jiān)力量，他們的睡眠健康隊(duì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。該群題承受社會(huì)及家庭的呢個(gè)諸方面的工作和精神壓力，是睡眠占該的高罹患群體，科學(xué)管理中年工作人群的睡眠健康是關(guān)系到該群題乃至于到老年期身心健康的重要環(huán)節(jié)。據(jù)有關(guān)專家指出，中年人的睡眠問(wèn)題更多是由隱藏在睡眠質(zhì)量低下背后的心理問(wèn)題造成的，中年人腎經(jīng)系統(tǒng)處于不斷衰退狀態(tài)，加上社會(huì)變遷，工作結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，易出現(xiàn)情緒障礙。該群體多注重保證睡眠質(zhì)量，市場(chǎng)潛力大。老年市場(chǎng)：睡眠障礙是困擾老年人常見(jiàn)的病癥之一，睡眠障礙多表現(xiàn)為有效睡眠時(shí)間縮短、睡眠表淺、早睡早醒、入睡困難、醒覺(jué)次數(shù)增多。老年人多受到家庭關(guān)心，因此，進(jìn)入該市場(chǎng)，不僅考慮如何為老年人提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)，也要考慮家庭的滿意程度。4.3產(chǎn)品定位在理論上，任何年齡段任何職業(yè)的人都是可爭(zhēng)取的客戶。但在初期，我們主要是針對(duì)消費(fèi)水平較高，生活環(huán)境較好，交通便利的大中型城市中的白領(lǐng)等生活節(jié)奏較快的中青年。這個(gè)階層的消費(fèi)群是社會(huì)中最活躍的部分，同時(shí)也易于接受新事物，樂(lè)于尋求咨詢服務(wù)，是潛力最大的市場(chǎng)。針對(duì)這個(gè)人群特點(diǎn)的不同，又對(duì)這個(gè)市場(chǎng)作如下細(xì)分：上班族、學(xué)生族和娛樂(lè)族上班族：公司的白領(lǐng)、藍(lán)領(lǐng)階層，占中青年市場(chǎng)大多數(shù)。學(xué)生族：廣大的學(xué)生，存在較大的睡眠優(yōu)化需求且其睡眠問(wèn)題受到父母的充分重視。娛樂(lè)族：頻繁來(lái)往于休閑場(chǎng)所、游戲場(chǎng)所的人群，其中以青年人為主。由上述人群開始推廣我們的睡眠服務(wù)，逐步擴(kuò)大到廣大的具有較大消費(fèi)能力的潛在消費(fèi)者。4.4競(jìng)爭(zhēng)廠商概覽公司主打?yàn)樗叻桨傅牟邉澕爸笇?dǎo)咨詢同時(shí)提供失眠的咨詢與服務(wù)指導(dǎo)，而這些方面大部分廠商并未涉及。考慮到其他睡眠服務(wù)及產(chǎn)品對(duì)公司的影響，下面從安眠藥物、床上用品、安眠器械、營(yíng)養(yǎng)物品四方面概覽主要競(jìng)爭(zhēng)廠商。4.4.1可能的潛在競(jìng)爭(zhēng)廠商★安眠藥物生產(chǎn)企業(yè)：賽諾菲—安萬(wàn)特集團(tuán)()：安眠藥物生產(chǎn)企業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中相對(duì)較少，賽諾菲—安萬(wàn)特集團(tuán)是其中的佼佼者。他是全球排名第三，歐洲排名第一位的專業(yè)制藥公司，業(yè)務(wù)遍及全球100多個(gè)國(guó)家，公司分別在法國(guó)巴黎和美國(guó)紐約上市。集團(tuán)擁有世界級(jí)的研發(fā)機(jī)構(gòu)，20個(gè)研究中心的11000名科學(xué)家致力于研究和開發(fā)創(chuàng)新的治療方案，研究主要涉及心血管，血栓，腫瘤，中樞神經(jīng)系統(tǒng)，糖尿病，內(nèi)科和疫苗等多個(gè)領(lǐng)域，該企業(yè)研制開發(fā)了第三代鎮(zhèn)靜催眠藥物（舒睡晨爽）。賽諾菲—安萬(wàn)特中國(guó)總部位于上海，旗下?lián)碛腥液腺Y工廠，員工約1600人。★床上用品生產(chǎn)企業(yè)：富安娜藝術(shù)家紡（）：床上用品生產(chǎn)企業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)相對(duì)較多，而富安娜藝術(shù)藝術(shù)家紡則是該行業(yè)的領(lǐng)頭羊。富安娜家居用品股份有限公司是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷和物流于一體的綜合型家紡企業(yè)。公司以"創(chuàng)造美好睡眠生活，打造百年家居品牌"為經(jīng)營(yíng)理念，擁有國(guó)內(nèi)外資深專業(yè)設(shè)計(jì)師近百人，創(chuàng)立"富安娜"、"馨而樂(lè)"、"維莎"、"圣之花"四大主打品牌。截止2011年6月，公司在全國(guó)已擁有24家子公司和1500多家專賣店/柜，全面進(jìn)駐全國(guó)一、二線城市知名商圈，確立了其在家紡行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者品牌地位。★安眠器械生產(chǎn)企業(yè)：安思定中國(guó)（）：安眠器械生產(chǎn)企業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也相對(duì)較少，其中安思定中國(guó)是美國(guó)的EPI公司研制生產(chǎn)的安思定（Alpha-StimSCS）在中國(guó)唯一的代理商。安思定是目前唯一通過(guò)了美國(guó)食品與藥品監(jiān)督管理局（FDA）和中國(guó)食品與藥品監(jiān)督管理局（SFDA）認(rèn)證的失眠、抑郁、焦慮治療儀。到目前為止，安思定已在全國(guó)21個(gè)省市超過(guò)150多家醫(yī)院和心理機(jī)構(gòu)使用，而個(gè)人用戶則超過(guò)了數(shù)萬(wàn)名。營(yíng)養(yǎng)物品生產(chǎn)企業(yè)：美國(guó)卡地納健康集團(tuán)（）：中國(guó)擁有大量的營(yíng)養(yǎng)物品生產(chǎn)企業(yè)，其中美國(guó)卡地納健康集團(tuán)是佼佼者。它是全球500強(qiáng)企業(yè),是專門從事健康營(yíng)養(yǎng)品、保健食品科研、生產(chǎn)及醫(yī)療健康的全球性銷售的跨國(guó)集團(tuán)?，F(xiàn)在與全球健康營(yíng)養(yǎng)食品、生物學(xué)領(lǐng)域頂尖科學(xué)院和世界著名的國(guó)際生物學(xué)家進(jìn)行廣泛的技術(shù)合作，開發(fā)出了享譽(yù)全球，具有國(guó)際領(lǐng)先水平的新一代健康營(yíng)養(yǎng)品系列。該系列產(chǎn)品已在全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了銷售網(wǎng)點(diǎn)，主要有美國(guó)、\o"歐盟"歐盟國(guó)家、中國(guó)等.美國(guó)卡地納產(chǎn)品榮獲最高國(guó)際品質(zhì)評(píng)監(jiān)：全球最大的營(yíng)養(yǎng)保健品\o"制造商"制造商、銷售商。4.4.2競(jìng)爭(zhēng)具體分析所屬類別公司名稱優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)分析安眠藥物賽諾菲—安萬(wàn)特集團(tuán)技術(shù)先進(jìn)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額較小，對(duì)身體危害大不會(huì)成為主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手床上用品富安娜藝術(shù)家紡行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，資金充足針對(duì)特殊睡眠功能的床上用品往往價(jià)格不菲在中低收入階層無(wú)競(jìng)爭(zhēng)，白領(lǐng)階層有一定競(jìng)爭(zhēng)力安眠器械安思定中國(guó)技術(shù)先進(jìn)，資金充足，產(chǎn)品副作用小，器械利潤(rùn)高國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額較小，產(chǎn)品價(jià)格較貴低收入階段無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力，較高收入存在競(jìng)爭(zhēng)，是公司失眠服務(wù)的重要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是對(duì)睡眠方案服務(wù)無(wú)競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)養(yǎng)物品美國(guó)卡地納健康集團(tuán)技術(shù)先進(jìn)，經(jīng)驗(yàn)豐富，產(chǎn)品易受青睞存在較大的副作用，不如食療有效對(duì)公司服務(wù)均存在較大競(jìng)爭(zhēng)，但是由于服務(wù)方式的差異正面競(jìng)爭(zhēng)很小，而且可以成為公司的合作伙伴4.5市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)許多人都因?yàn)樗邥r(shí)間不夠，精神不夠充沛，自己的睡眠方式和習(xí)慣不能達(dá)到健康、敏銳程度和智商發(fā)育的良好狀態(tài)而迷茫，也因工作與睡眠的沖突而苦惱。睡眠方案從最短睡眠時(shí)間最佳精神狀態(tài)和工作效率和睡眠對(duì)健康、智商、敏銳程度、職業(yè)的影響兩方面以引導(dǎo)的方式幫助消費(fèi)者盡可能使用自然的方式（食療、自我心理暗示等）解決這些問(wèn)題。而失眠咨詢與指導(dǎo)也是取代了原有的藥物器械等治療手段，而是引導(dǎo)消費(fèi)者自己選擇合適的方法解決。由于是純引導(dǎo)和對(duì)消費(fèi)者自然方法使用的建議引導(dǎo)，將可以以最小負(fù)面影響解決這些問(wèn)題，因此預(yù)計(jì)市場(chǎng)需求將非常大。第五部分營(yíng)銷策略睡眠市場(chǎng)是一個(gè)沉睡的市場(chǎng)，世界衛(wèi)生組織宣稱：21世紀(jì)人類最大的疾病是生活方式的疾病。時(shí)代的節(jié)奏越來(lái)越快，社會(huì)壓力越來(lái)越大，迷走在絢麗的城市高樓之間的人們?cè)絹?lái)越感到疲憊，失眠人數(shù)呈幾何級(jí)數(shù)迅速往上竄，于是催生出一個(gè)潛力巨大的睡眠市場(chǎng)。人類對(duì)自身生活品質(zhì)的關(guān)懷使睡眠質(zhì)量越來(lái)越受到重視。針對(duì)該現(xiàn)狀，國(guó)際精神衛(wèi)生和神經(jīng)科學(xué)基金會(huì)于2001年發(fā)起了一項(xiàng)全球睡眠和健康計(jì)劃，將每年的3月21日定為“世界睡眠日”。目前國(guó)內(nèi)外睡眠市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目?jī)A向于保健產(chǎn)品方面，主要的保健產(chǎn)品公司有康奇，康寶萊，半生緣等。１．廣告策略：“樂(lè)生睡眠”中式睡眠保健是幾方面新興概念的有機(jī)融合，然而根據(jù)調(diào)查，人們對(duì)于“亞健康”問(wèn)題知之甚少，這是我們服務(wù)團(tuán)隊(duì)在認(rèn)知推廣上最大的障礙，因此廣告訴求的重點(diǎn)首先是“掃盲”。利用大眾媒體強(qiáng)有力的宣傳攻勢(shì)讓“亞健康”問(wèn)題得到更多人的認(rèn)識(shí)，制造一場(chǎng)“健康睡眠，遠(yuǎn)離亞健康”的風(fēng)暴。然后推出我們的健康理念，打造“樂(lè)生”快樂(lè)人生、幸福人生、和諧人生的品牌形象。初期通過(guò)電視、廣播等初步樹立企業(yè)形象，通過(guò)多種廣告渠道進(jìn)行服務(wù)團(tuán)隊(duì)的形象塑造與宣傳。重點(diǎn)放在報(bào)紙、雜志、地鐵站牌、行道路牌等的平面廣告上，廣告要求品味高雅，創(chuàng)意獨(dú)到，打造“樂(lè)生睡眠”自成一格的廣告風(fēng)格。在建立起一整套包括報(bào)紙、雜志、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等全方位立體信息傳播網(wǎng)的同時(shí)，也在社會(huì)公益活動(dòng)、慈善活動(dòng)中樹立公司的良好形象，積極回饋社會(huì)。２．公關(guān)活動(dòng)：公關(guān)活動(dòng)是由始至終貫穿于整個(gè)公司的發(fā)展中的。我們力求通過(guò)適當(dāng)?shù)墓P(guān)活動(dòng)樹立起“樂(lè)生睡眠”關(guān)注綠色生命、注重社會(huì)效率，富有社會(huì)責(zé)任感的聯(lián)號(hào)形象。公司籌建初期，公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)是提高公司的知曉度以及營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。喚起人們關(guān)注“亞健康”的意識(shí)，銷售我們的健康理念，與顧客進(jìn)行多渠道雙向交流，加深顧客對(duì)“樂(lè)生睡眠”的認(rèn)識(shí)。公司迅速準(zhǔn)確完善地處理顧客反饋中出現(xiàn)的問(wèn)題，提高品牌知曉度與美譽(yù)度。向一些中學(xué)、高效及公司企業(yè)提供贊助，與他們的教職部門建立起良好的合作關(guān)系，在院校、企業(yè)中樹立起自己的健康形象，提高客戶對(duì)我們的信賴度，為中后期的銷售奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。展開網(wǎng)絡(luò)公關(guān)，建立公司的主頁(yè)，創(chuàng)建網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)，并提前在網(wǎng)絡(luò)上注冊(cè)公司的域名，組織ＶＩＰ會(huì)員服務(wù)，為發(fā)展電子商務(wù)打下基礎(chǔ)。３．咨詢隊(duì)伍與服務(wù)：４．市場(chǎng)開發(fā)與進(jìn)入：通過(guò)前面的市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)的確定，我們針對(duì)劃分的市場(chǎng)分別給出營(yíng)銷策略：上班族：這部分人群大多是朝九晚五制的，一般中午只有一個(gè)半小時(shí)的休息時(shí)間，因此正對(duì)他們的主要是娛樂(lè)族：這部分人群主要是消費(fèi)娛樂(lè)為主，第六部分經(jīng)營(yíng)管理6.1服務(wù)流程6.1.1售前服務(wù)樂(lè)生睡眠策劃公司所提供的服務(wù)是一個(gè)全新的概念，在目前的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是罕見(jiàn)的，消費(fèi)者對(duì)其不甚了解，懷疑我們公司所提供的服務(wù)的有用性，懷疑我們的服務(wù)質(zhì)量。我們將通過(guò)報(bào)紙，地鐵廣告，電視等媒體，利用最新的科學(xué)研究成果，使消費(fèi)者了解我們的服務(wù)，引導(dǎo)消費(fèi)者健康消費(fèi)。同時(shí)，我們還將設(shè)立咨詢熱線，為消費(fèi)者提供一個(gè)咨詢的平臺(tái)。6.1.2售中服務(wù)在提供服務(wù)的過(guò)程中，我們將根據(jù)不同年齡段，不同階層的消費(fèi)者，附以不同的服務(wù)講解，使消費(fèi)者在短時(shí)間內(nèi)接受我們的服務(wù)理念?？偟姆?wù)講解包括：“睡眠時(shí)間段”的概念介紹，“睡眠時(shí)間段”的重要性，與單一使用安眠器械等物品比較的優(yōu)越性，合作產(chǎn)品的推薦等。6.1.3售后服務(wù)★建立回訪機(jī)制：建立客戶關(guān)系管理（CRM），定期“回訪消費(fèi)者”。利用公司網(wǎng)站為消費(fèi)者建立一個(gè)資料數(shù)據(jù)庫(kù)，定期通過(guò)電話或E-mail等“形式”回訪消費(fèi)者，了解消費(fèi)者的使用效果，服務(wù)需求，滿意程度等，以此加強(qiáng)與消費(fèi)者的關(guān)系?！锝⒒仞佒贫龋汗緦⑻峁┒喾N“溫馨”服務(wù)回饋消費(fèi)者，如在重大節(jié)日為消費(fèi)者送上美好的祝福和感謝函，郵寄關(guān)于睡眠問(wèn)題的最新科研發(fā)現(xiàn)……以此加強(qiáng)公司與消費(fèi)者的關(guān)系，提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度，減少消費(fèi)者的流失帶來(lái)的成本?！镌O(shè)立投訴熱線：通過(guò)開通客戶免費(fèi)投訴熱線，及時(shí)處理客戶的投訴，消除客戶心中的不滿，防止客戶量的流失。6.2人員配置公司在發(fā)展前期主要是設(shè)立睡眠研究中心。該中心負(fù)責(zé)對(duì)睡眠等問(wèn)題的研究，測(cè)試方法和有效制定方法的研究。該中心是由不同學(xué)科的專家組成，其中包括心理學(xué)專家（性格，心理），社會(huì)學(xué)方面專家（職業(yè)，性格）和醫(yī)生等。另外，我們還設(shè)立了綜合服務(wù)小組。該小組包含了銷售人員，他們將根據(jù)研究成果為客戶進(jìn)行相關(guān)輔助服務(wù)和整體服務(wù)策劃。同時(shí)，消費(fèi)者服務(wù)時(shí)由綜合服務(wù)小組引導(dǎo)消費(fèi)者與專家進(jìn)行測(cè)試咨詢并幫助專家做好輔助工作。而在發(fā)展的中后期，我們將把服務(wù)分為三塊：失眠，方案制定和增值服務(wù)。這三個(gè)事業(yè)部門都將擁有相關(guān)的專家，輔助人員和市場(chǎng)策劃人員。6.3服務(wù)質(zhì)量控制和管理睡眠服務(wù)是樂(lè)生睡眠策劃公司為消費(fèi)者提供關(guān)于睡眠問(wèn)題的解決方案的一系列行為的總和。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是以一流的的服務(wù)管理和服務(wù)控制為基礎(chǔ)的。而服務(wù)質(zhì)量的控制和管理是公司管理體系的重要組成部分，它是做好公司管理的重要內(nèi)容。我們對(duì)其進(jìn)行控制和管理的目的是為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。服務(wù)質(zhì)量控制和管理的基礎(chǔ)，要具備以下三個(gè)基本條件，這樣才能進(jìn)行有效的服務(wù)管理。★我們將建立公司服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程。在制定服務(wù)規(guī)程時(shí)，我們首先應(yīng)該確定我們所提供的各種服務(wù)的環(huán)節(jié)程序，確定每個(gè)環(huán)節(jié)中對(duì)意外事件、臨時(shí)要求等的解決方法。同時(shí)，我們管理人員的任務(wù)是執(zhí)行和控制該服務(wù)規(guī)程，特別要抓好各套規(guī)程之間的薄弱環(huán)節(jié)。通過(guò)使用服務(wù)規(guī)程來(lái)統(tǒng)一我們的各項(xiàng)服務(wù)工作，從而使我們公司達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)崗位規(guī)范化和服務(wù)工作系列化?！镂覀儗⒆ズ闷髽I(yè)員工的培訓(xùn)工作。現(xiàn)代企業(yè)之間服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)主要是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)良好訓(xùn)練的員工是不可能給予消費(fèi)者優(yōu)質(zhì)服務(wù)的?！镂覀儗⑹占?wù)質(zhì)量信息。我們的管理人員能知道服務(wù)效果的如何，即消費(fèi)者是否滿意，從而采取改進(jìn)服務(wù)、提高質(zhì)量的措施。而我們將采用一下手段來(lái)控制和管理服務(wù)質(zhì)量★預(yù)先控制：所謂預(yù)先控制，就是企業(yè)在提供服務(wù)前為了服務(wù)結(jié)果達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)而在管理上所做的一切努力。我們的預(yù)先控制將包括人力資源的預(yù)先控制，物力資源的預(yù)先控制，事故的預(yù)先控制。我們將通過(guò)合理地搭配和分配人力資源和物力資源，并充分考慮企業(yè)提供服務(wù)過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)的意外事故，從而提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量?！铿F(xiàn)場(chǎng)控制：所謂現(xiàn)場(chǎng)控制，就是現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督正在進(jìn)行的服務(wù)，使其規(guī)范化，程序化，并迅速妥善處理好意外事故。我們的現(xiàn)場(chǎng)控制包括服務(wù)程序的控制，意外事件的控制和人力資源的控制。我們的管理階層將會(huì)不定期地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，保證各項(xiàng)服務(wù)的規(guī)范化和制度化?！锓答伩刂?反饋控制就是通過(guò)消費(fèi)者的反饋，找出服務(wù)工作的不足，采取措施加強(qiáng)預(yù)先控制和現(xiàn)場(chǎng)控制，提高服務(wù)質(zhì)量。我們將通過(guò)電話和E-mail等方式獲取消費(fèi)者對(duì)公司服務(wù)質(zhì)量的看法和意見(jiàn)，以此采取措施改善服務(wù)質(zhì)量。6.4公司發(fā)展中將會(huì)面臨的重要問(wèn)題解決問(wèn)題的供選擇方案第七部分創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)7.1公司組織結(jié)構(gòu)公司性質(zhì)：有限責(zé)任公司組織結(jié)構(gòu)圖：公司經(jīng)營(yíng)初期采用直線職能制（圖7-1），中后期采用事業(yè)部制（圖7-2）。財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部董事會(huì)CEO服務(wù)部法律顧問(wèn)營(yíng)銷部人力資源部睡眠問(wèn)題小組綜合服務(wù)小組市場(chǎng)決策小組宣傳決策小組睡眠研究中心圖7-1睡眠研究中心 董事會(huì)董事會(huì)CEO企業(yè)管理總部總裁辦公室人力資源總部財(cái)務(wù)總部失眠專項(xiàng)研究服務(wù)部睡眠方案研究服務(wù)部會(huì)員增值服務(wù)研究部法律顧問(wèn)圖7-27.2部門及職位職責(zé)董事會(huì)：董事會(huì)由投資超過(guò)公司注冊(cè)資本15%的股東和經(jīng)公司選舉和股東委任的管理人才組成，人數(shù)為9-15人。負(fù)責(zé)對(duì)公司重大項(xiàng)目、總體戰(zhàn)略、投資的決策，對(duì)CEO的選擇權(quán)，以及對(duì)公司總體運(yùn)行的監(jiān)督。法律顧問(wèn)：法律顧問(wèn)由公司外請(qǐng)的律師組成，負(fù)責(zé)為公司的服務(wù)的法律安全提供保障。法律顧問(wèn)初期一人，中后期為3-5人。CEO：CEO負(fù)責(zé)全公司運(yùn)轉(zhuǎn)的管理，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并給出重要決策，需定時(shí)向董事會(huì)匯報(bào)公司情況。推薦人選：付波營(yíng)銷總監(jiān)：監(jiān)督和指導(dǎo)營(yíng)銷部門經(jīng)理的工作，對(duì)公司營(yíng)銷的市場(chǎng)和宣傳決策做出總的決定，并需定期向CEO匯報(bào)工作情況。推薦人選：王慧琳服務(wù)總監(jiān)：監(jiān)督和指導(dǎo)服務(wù)部門經(jīng)理完成工作，對(duì)于公司提供服務(wù)種類和服務(wù)實(shí)施方案做總的指示，定期與專家開會(huì)商量并決定服務(wù)提供方案和改革方向，并需向CEO定期匯報(bào)工作情況。推薦人選：游一川財(cái)務(wù)總監(jiān)：監(jiān)督和指導(dǎo)財(cái)務(wù)部門經(jīng)理完成工作，對(duì)于整體公司的財(cái)務(wù)情況做總的匯總分析并做出財(cái)務(wù)方面的指示，定期向CEO匯報(bào)財(cái)務(wù)情況并及時(shí)做出調(diào)整。推薦人選：李夏超人力資源總監(jiān)：監(jiān)督和指導(dǎo)財(cái)務(wù)部門經(jīng)理完成工作，對(duì)于公司的人才招聘和企業(yè)用人做出重要指示，需定時(shí)向CEO匯報(bào)人才分布與招聘情況。推薦人選：陳耿彥7.3創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組成規(guī)劃公司初期固定招聘人員共34人，將隨公司的發(fā)展需要定期向社會(huì)招聘相關(guān)管理人員、協(xié)助人員和生理、心理、飲食各方面專家若干名。高級(jí)管理層由CEO，財(cái)務(wù)總監(jiān)（中后期為首席財(cái)務(wù)執(zhí)行官CFO）,人力資源總監(jiān)（CHO），服務(wù)總監(jiān)（中后期取消該職位并引入首席知識(shí)官CKO），營(yíng)銷總監(jiān)（中后期為首席運(yùn)營(yíng)官COO同時(shí)引入銷售總監(jiān)CSO）組成。中級(jí)管理層各部門經(jīng)理，初期為4名（財(cái)務(wù)部經(jīng)理、營(yíng)銷部經(jīng)理、服務(wù)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理），中后期為18名（5個(gè)事業(yè)部正副經(jīng)理、總裁辦公室正副主任、企業(yè)管理總部正副部長(zhǎng)、人力資源總部正副部長(zhǎng)，財(cái)務(wù)總部正副部長(zhǎng)）。初級(jí)管理層及員工層初期，財(cái)務(wù)部5名（審計(jì)主管、會(huì)計(jì)、助理會(huì)計(jì)、出納員、收銀員），人力資源部4名（負(fù)責(zé)招聘人才管理的相關(guān)人員），服務(wù)部12名（睡眠問(wèn)題小組負(fù)責(zé)人、咨詢專家7名、睡眠方案小組負(fù)責(zé)人、客戶反饋小組負(fù)責(zé)人、反饋小組成員2名），營(yíng)銷部10人（市場(chǎng)策劃小組負(fù)責(zé)人、市場(chǎng)小組成員4人，宣傳策劃小組負(fù)責(zé)人、宣傳策劃小組成員4人）。中后期，總裁辦公室3人（總裁助理、行政后勤、行政前臺(tái)）財(cái)務(wù)總部若干人、人力資源總部若干人、企業(yè)管理總部若干名。三個(gè)事業(yè)部，各設(shè)專家10人以上，市場(chǎng)決策5人以上，宣傳決策4人以上，協(xié)助人員3人以上，及其他相關(guān)人員。第八部分經(jīng)濟(jì)/財(cái)務(wù)狀況8.1財(cái)務(wù)基本假設(shè)8.1.1流動(dòng)資金項(xiàng)目①應(yīng)收賬款：應(yīng)收賬款按營(yíng)業(yè)額的30%核算②應(yīng)付賬款：應(yīng)付賬款按營(yíng)業(yè)額的30%核算③壞賬打算：采用備抵法核算，并按照本期應(yīng)收賬款的0.5%計(jì)提8.1.2成本費(fèi)用項(xiàng)目①員工工資：初期：CEO10000、法律顧問(wèn)一名4500財(cái)務(wù)部：財(cái)務(wù)部經(jīng)理6100、審計(jì)主管3600、會(huì)計(jì)3400、助理會(huì)計(jì)2800、出納員2800、收銀員2800人力資源部：人力資源部經(jīng)理6000、其他工作人員4人3000服務(wù)部：服務(wù)部經(jīng)理5400、睡眠研究中心咨詢專家7名10000，綜合服務(wù)小組負(fù)責(zé)人5000、綜合服務(wù)小組成員3名3000營(yíng)銷部：營(yíng)銷部經(jīng)理6000、市場(chǎng)策劃小組負(fù)責(zé)4000、市場(chǎng)小組成員3人3000，宣傳策劃小組負(fù)責(zé)人4000、宣傳策劃小組成員3人3000。（單位：元/月）共計(jì)：34人工資共計(jì)2104800元/年應(yīng)付福利費(fèi)按工資的10%提計(jì)。②固定資產(chǎn)：采用直線法折舊，折舊期為10年，凈殘值為0。無(wú)形資產(chǎn)按十年攤銷，沒(méi)有殘值。③營(yíng)業(yè)費(fèi)用：營(yíng)業(yè)費(fèi)用包括廣告、宣傳、推廣、展覽、保險(xiǎn)、銷售人員的工資福利等銷售環(huán)節(jié)產(chǎn)生的各種費(fèi)用，第一年預(yù)計(jì)為收入的30%，隨著營(yíng)業(yè)額的增加營(yíng)業(yè)費(fèi)用所占的比例可能逐年減少一些。④管理費(fèi)用：董事會(huì)費(fèi)用、管理人員的工資和福利、辦公費(fèi)、企業(yè)注冊(cè)費(fèi)和審計(jì)費(fèi)等。第一年預(yù)計(jì)為兩百萬(wàn)左右，第二年以后有所增加。⑤財(cái)務(wù)費(fèi)用：短期借款的利率是5.85%，長(zhǎng)期借款的利率是6.40%，采用每年還本付息的方式支付。8．2銷售收入明細(xì)表20122013201420152016處理案例（起）874010488125861510318124銷售收入（萬(wàn)元）17482307.362768.923654.925307.06表8-1銷售收入明細(xì)表單位：萬(wàn)元8.3財(cái)務(wù)報(bào)表8.3.1利潤(rùn)表利潤(rùn)表項(xiàng)目第一年第二年第三年第四年第五年一、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入1748.002307.362768.923654.925307.06減：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本184.48221.37265.65318.78382.54主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加52.4469.2283.70109.65132.68二、主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)1481.082016.772419.573226.494791.84加：其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)0.000.000.000.000.00減：營(yíng)業(yè)費(fèi)用524.40692.21830.681096.481592.12財(cái)務(wù)費(fèi)用0.0019.2012.806.400.00管理費(fèi)用200.00220.00316.80380.16456.19三、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)756.681085.361259.291743.452743.53加：投資收益0.000.000.000.000.00營(yíng)業(yè)外收入0.000.000.000.000.00減：營(yíng)業(yè)外支出0.000.000.000.000.00四、利潤(rùn)總額756.681085.361259.291731.182743.53減：所得稅189.17271.34314.82432.79685.88五、凈利潤(rùn)567.51814.02944.461298.392067.65表8-2利潤(rùn)表單位：萬(wàn)元8.3.2現(xiàn)金流量表現(xiàn)金流量表項(xiàng)目第一年第二年第三年第四年第五年一、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量銷售商品提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金1223.061615.151938.242558.443714.94現(xiàn)金流入小計(jì)1223.061615.151938.242558.443714.94購(gòu)買商品，接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金0.000.000.000.000.00支付給職工及為職工支付現(xiàn)金231.53277.83333.40400.08480.10支付的各項(xiàng)稅費(fèi)238.91342.13397.83542.44813.44支付其他與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)現(xiàn)金102.10122.53134.77175.20210.21現(xiàn)金流出小計(jì)572.54742.49848.001117.721503.75經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流