旅游市場營銷說課-課件

《旅游市場營銷》課程說課湖南九嶷職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系

陳侃說課流程：課程目標(biāo)課程資源課程實施改革思路課程內(nèi)容教學(xué)效果課程目標(biāo)課程性質(zhì)

：《旅游市場營銷》是高職高專酒店管理專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)技術(shù)核心課程，主要闡述市場營銷和旅游市場營銷的基本知識，即營銷基本理論、基本方法和基本技能。

（第三學(xué)期開設(shè)）。

課程類型：專業(yè)必修課人才培養(yǎng)規(guī)格《旅游市場營銷》服務(wù)于高職高專酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，通過該課程的學(xué)習(xí)和實踐，培養(yǎng)學(xué)生建立正確的職業(yè)道德觀，幫助學(xué)生初步形成科學(xué)的市場營銷思維方式和學(xué)習(xí)方法，要求學(xué)生基本掌握旅游市場營銷的基本知識、基本理論和基本技能，了解旅游營銷的工作程序，熟練進行旅游營銷的實務(wù)操作，具有一定的實踐動手能力。

具體職業(yè)崗位專業(yè)能力培養(yǎng)：

●了解各種市場營銷環(huán)境

●掌握購買者行為分析

●掌握市場調(diào)查與預(yù)測

●掌握市場細(xì)分理論

●掌握市場營銷戰(zhàn)略

●掌握市場營銷組合

●掌握市場營銷的四大策略課程教學(xué)的目標(biāo)：通過該課程的教學(xué)，使學(xué)生了解旅游營銷的基本理論，掌握旅游營銷的基本流程和基本技能，能運用旅游營銷的各種方法處理旅游企業(yè)的銷售業(yè)務(wù)，熟練地掌握市場營銷的基本理論，靈活地運用市場營銷的四大策略，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，為以后工作中實際運用打下良好的理論基礎(chǔ)。

課程資源教材性質(zhì)：

《旅游市場營銷》是高職高專酒店管理、旅游管理專業(yè)必修課；《旅游市場營銷》課程選用的教材為高等教育出版社出版的“普通高等教育“十五”國家級規(guī)劃教材修訂版”。

本書適用于：高職高專院校、成人教育院校舉辦的酒店管理專業(yè)二年級使用，也可作為酒店、旅行社實務(wù)工作者的參考資料和培訓(xùn)使用。教材適用性：教材特色：本教材以營銷知識介紹和營銷能力培養(yǎng)及營銷素質(zhì)教育為主軸，以營銷基本知識必需，夠用為度。特色如下：●以旅游市場全球化、知識化為背景●案例融入教材●借鑒整合營銷傳播等研究成果●注重各部分內(nèi)容之間的內(nèi)在邏輯關(guān)系

教學(xué)課時分配：章節(jié)教學(xué)內(nèi)容課時分配理論（含討論）實踐小計1旅游市場營銷導(dǎo)論42旅游市場營銷分析與運籌43旅游購買行為分析444旅游市場營銷調(diào)研和預(yù)測64課程內(nèi)容5目標(biāo)旅游市場的選擇與定位66旅游市場營銷戰(zhàn)略與影響組合策略67旅游產(chǎn)品策略68旅游價格策略6

9旅游營銷渠道策略6章節(jié)教學(xué)內(nèi)容課時分配理論（含討論）實踐小計10旅游營銷溝通與促銷組合策略6411旅游市場營銷管理2合計561268重點：

●市場營銷環(huán)境

●旅游購買行為分析

●旅游市場營銷調(diào)研和預(yù)測

●目標(biāo)旅游市場的選擇與定位

●旅游市場營銷戰(zhàn)略與影響組合策略

難點：

●旅游產(chǎn)品策略

●旅游價格策略

●旅游營銷渠道策略

●旅游營銷溝通與促銷組合策略

課程內(nèi)容重、難點

《旅游市場營銷》課程是酒店管理專業(yè)必修的專業(yè)核心技術(shù)課程之一。其先行課程有：

《旅游學(xué)概論》

《旅游經(jīng)濟學(xué)》《現(xiàn)代飯店管理》《管理學(xué)原理》本課程與相關(guān)課程的邏輯關(guān)系：課程實施基本教學(xué)方法：

在教學(xué)實踐中，改革了傳統(tǒng)的、單一的課堂講授為主的授課方式，建立了傳統(tǒng)教學(xué)與多媒體教學(xué)、生活情景導(dǎo)入教學(xué)、案例教學(xué)、角色扮演、小組討論等相結(jié)合的靈活多樣的教學(xué)方法體系。教學(xué)設(shè)計

課程多媒體課件的建設(shè)狀況：

本課程正在探索建立聲音、電子、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體構(gòu)成的立體化教學(xué)載體模式，以增強教學(xué)效果感染力，并要制作有利于學(xué)生學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的助學(xué)課件，最終建立系統(tǒng)性、立體化的多媒體課件體系。教學(xué)改革

教學(xué)方法和手段改革：

本課程教學(xué)方法以調(diào)動學(xué)生的積極性為核心，除了基本的理論講解、課程討論等教學(xué)方法外，結(jié)合旅游市場營銷核心技術(shù)課的特點，適應(yīng)高職的要求，探索并完善以參與式、體驗式、直觀教學(xué)和模擬教學(xué)等實踐教學(xué)為基本形式的多種方法。生活情境導(dǎo)入教學(xué)法

生活情景導(dǎo)入可以吸引學(xué)生注意，而且生活經(jīng)歷可以使得學(xué)生有認(rèn)同感角色扮演教學(xué)法

角色扮演法是行為導(dǎo)向教學(xué)理論中常用的一種實踐教學(xué)法,它能夠使學(xué)生在特定的角色活動中學(xué)會角色應(yīng)具有的各種素質(zhì),包括:基本技能、心理應(yīng)變、人際交往等能力。利用角色扮演法可以使學(xué)生們學(xué)習(xí)專業(yè)課的興趣增大了,課堂教學(xué)效果可以得到了一定的提高。教學(xué)效果按照高職教學(xué)的特點：職業(yè)化、實踐性