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文檔簡介

高級經(jīng)濟師之工商管理押題B卷附答案

單選題(共50題)1、戰(zhàn)略控制的首要步驟是()。A.采取糾偏措施B.衡量實際績效C.審查結果D.制定績效標準【答案】D2、關于工業(yè)增加值,下列說法錯誤的有()。A.工業(yè)增加值是企業(yè)在報告期內(nèi)以貨幣表現(xiàn)的工業(yè)生產(chǎn)活動的最終成果B.不包括企業(yè)之間、部門之間相互消耗產(chǎn)品的轉移價值C.增加了工業(yè)總產(chǎn)值的一些重復計算部分D.工業(yè)增加值的價值構成是新創(chuàng)造的價值加固定資產(chǎn)折舊【答案】C3、某小型化工廠每年需消耗某種原材料800噸,每噸原材料的價格為20000元,每噸原材料的保管費率為1%,經(jīng)濟訂貨批量為()。A.60噸B.80噸C.100噸D.120噸【答案】B4、下列各項中,屬于結構性組織的是()。A.市場型組織B.金字塔型組織C.地域型組織D.產(chǎn)品型組織【答案】B5、()是指調(diào)查人員以局外人的身份深入調(diào)查現(xiàn)場,從側面觀察、記錄所發(fā)生的市場行為或狀況,以獲取所需的信息。A.參與觀察法B.非參與性觀察法C.時間取樣觀察法D.事件取樣觀察法【答案】B6、下列關于董事會的職責,說法錯誤的是()。A.決議的執(zhí)行職責B.宏觀決策的職責C.監(jiān)督檢查的職責D.經(jīng)營管理職責【答案】C7、配送是按客戶的訂貨要求,在物流據(jù)點進行分貨、配貨工作,并將配好的貨物送交收貨人的物流活動。配送活動的始點是()。A.運輸中心B.裝卸搬運中心C.流通加工中心D.配送中心【答案】D8、某企業(yè)在產(chǎn)品的檢驗階段,不論是對最終產(chǎn)品或是在制品,都把質(zhì)量信息及時反饋并認真處理,這體現(xiàn)了全面質(zhì)量管理實施原則中的()。A.經(jīng)濟原則B.協(xié)作原則C.謹慎原則D.預防原則【答案】D9、由主導設計的技術占先性特征決定的市場進入壁壘是()。A.技術壁壘B.工業(yè)技術標準壁壘C.臨界規(guī)模壁壘D.網(wǎng)絡規(guī)模壁壘【答案】A10、企業(yè)在營銷活動中,謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既充分滿足消費者的需求,實現(xiàn)企業(yè)利潤目標,也充分注意自然生態(tài)平衡。這種類型的營銷是()。A.社會營銷B.綠色營銷C.大市場營銷D.目標營銷【答案】B11、某游樂場規(guī)定,購買通票量小于50張,單價是500,;購買通票量大于50張包括50張,單價是400元。這種折扣折讓定價策略為()。A.數(shù)量折扣定價B.現(xiàn)金折扣定價C.功能折扣D.季節(jié)折扣【答案】A12、企業(yè)物流的作業(yè)目標與企業(yè)的總體目標是相一致的,整個物流的基本目標是()。A.快速反應B.使變異減小到最低程度C.最低庫存D.提高物流質(zhì)量【答案】B13、改進六西格瑪現(xiàn)有體系時,重點是()。A.找出引發(fā)問題的關鍵變量B.找出創(chuàng)造性的新方法C.制訂能夠說明問題根源并能實現(xiàn)目標的行動或解決方案D.確立最佳改進方案【答案】A14、下列活動中,屬于價值鏈輔助活動的是()。A.成品儲運B.市場營銷C.技術開發(fā)D.原料供應【答案】C15、下列關于哥頓法和頭腦風暴法的說法,錯誤的是()。A.哥頓法雖然與頭腦風暴法類似,無明顯區(qū)別B.頭腦風暴法要求盡可能地提出具體的意見C.哥頓法在給出抽象的問題之后,尋求卓越的構想D.頭腦風暴法要明確提出決策問題【答案】A16、下列各項中,屬于海上保險保障的一般外來風險的是()。A.罷工B.觸礁C.受熱D.拒收【答案】C17、下列各項中,不屬于營銷推廣方案內(nèi)容的是()。A.推廣規(guī)模B.推廣期限C.推廣人員D.推廣預算【答案】C18、與間接出口相比,直接出口的特點不包括()。A.投資較小B.對企業(yè)管理水平的要求更高C.潛在報酬較高D.風險一般較大【答案】A19、為保證合同的履行,買賣雙方可以在合同中約定以買受人向出賣人給付一定的定金作為擔保。根據(jù)規(guī)定,當事人之間約定的定金數(shù)額不得超過主合同標的額的()。A.20%B.30%C.50%D.70%【答案】A20、下列關于報關程序的說法,錯誤的是()。A.報關程序按時間分為前期、進出口、后續(xù)階段B.所有貨物都要經(jīng)過前期階段C.進出口階段中進出口貨物的申報必須由報關員完成D.后續(xù)階段主要是向海關辦理核銷、銷案、申請解除監(jiān)管手續(xù)【答案】B21、下列各項不屬于產(chǎn)品成熟期企業(yè)宜采取的策略的是()。A.加大品牌商標宣傳力度B.市場改進C.改進產(chǎn)品D.改進營銷組合【答案】A22、()是利用企業(yè)內(nèi)部和外部現(xiàn)有的信息、資源和情報,對調(diào)查內(nèi)容進行分析研究的一種市場調(diào)查方法。A.網(wǎng)絡調(diào)查法B.實驗調(diào)查法C.訪問法D.文案調(diào)查法【答案】D23、()是物料需求計劃的最主要輸入。A.輔助報告B.物料清單C.庫存處理信息D.主生產(chǎn)計劃【答案】D24、企業(yè)提供與眾不同的產(chǎn)品和服務,滿足顧客特殊的需求從而形成競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略是()。A.高質(zhì)量戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.市場細分戰(zhàn)略D.技術領先戰(zhàn)略【答案】B25、()是指生產(chǎn)出新產(chǎn)品、提供新服務、采用新工藝或?qū)Ξa(chǎn)品、服務、工藝的改進。A.技術新構想B.研究開發(fā)C.技術組合D.實際應用【答案】D26、某企業(yè)通過統(tǒng)計研究發(fā)現(xiàn),銷售額每增加1000萬元,需增加管理人員、銷售人員和客服人員9名:新增員工中,管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:6:2。該企業(yè)預計2015年銷售額比2014年銷售額增加3000萬元。根據(jù)轉換比率分析法計算,該企業(yè)2015年需要新增客服人員()人。A.3B.5C.6D.9【答案】C27、黑帶屬于六西格瑪團隊中的()。A.領導層B.骨干層C.執(zhí)行層D.松散層【答案】B28、某企業(yè)開發(fā)了去屑、柔順發(fā)質(zhì)、光亮型、XX型四種洗發(fā)水,依據(jù)何種市場細分變量制定()。A.人口變量B.行為變量C.心理變量D.地理變量【答案】B29、戰(zhàn)略控制過程的步驟不包括()。A.制定績效標準B.衡量實際績效C.監(jiān)控實施過程D.審查結果【答案】C30、準時化生產(chǎn)(JIT)的基本思想是()。A.降低成本,杜絕一切浪費B.提前準備原材料,保證生產(chǎn)順利進行C.保證生產(chǎn)的連續(xù)進行D.以顧客需求為出發(fā)【答案】A31、企業(yè)愿景主要包括()。A.核心信仰和未來前景B.核心信仰和企業(yè)哲學C.企業(yè)哲學和企業(yè)定位D.未來前景和企業(yè)定位【答案】A32、供應鏈管理實質(zhì)上是一個擴展了的()概念。A.市場B.物流C.企業(yè)D.合作【答案】C33、下列各項不屬于小批生產(chǎn)的特點的是()。A.產(chǎn)量小B.品種多C.生產(chǎn)穩(wěn)定性差D.專業(yè)化程度高【答案】D34、買賣合同中,標的物在交付之后產(chǎn)生利息的所有權人為()。A.出賣人B.買受人C.第三人D.承運人【答案】B35、在質(zhì)量認證的類型中,()是帶有監(jiān)督措施的型式實驗。A.型式試驗加認證后監(jiān)督——供方抽樣檢驗B.型式試驗加認證后監(jiān)督——在市場和供方抽樣檢驗C.供方質(zhì)量管理體系評定D.型式試驗加認證后監(jiān)督——市場抽樣檢驗【答案】D36、進度控制的第一環(huán)節(jié)是()。A.投入進度控制B.工序進度控制C.出產(chǎn)進度控制D.銷售進度控制【答案】A37、關于電子商務的產(chǎn)生和發(fā)展,下列說法不正確的是()。A.以計算機為代表的電子信息技術為電子商務的應用提供了技術基礎B.信用卡和電子錢包以其方便、快捷、安全等優(yōu)點,吸引了眾多的網(wǎng)絡消費者,為電子商務中的網(wǎng)上支付提供了重要的手段C.電子商務的發(fā)展經(jīng)歷了從基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務到基于電子數(shù)據(jù)交換(EDI)的電子商務,再到如今基于移動通信技術的移動電子商務三個階段D.國際互聯(lián)網(wǎng)是全球性的網(wǎng)絡,是一種公用信息的載體,是大眾傳媒的一種。其具有快捷性、普及性,是現(xiàn)今最流行、最受歡迎的傳媒之一,比以往任何一種通信媒體都要快捷【答案】C38、市場預測的目的是為了預測()。A.市場供給量B.商品或勞務的需求量及其發(fā)展變化趨勢C.競爭對手的需求量D.消費者的需求心理【答案】B39、()是用貨幣表示的產(chǎn)量指標,能綜合反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動成果,以便進行不同行業(yè)間的比較。A.產(chǎn)品產(chǎn)值指標B.產(chǎn)品產(chǎn)量指標C.產(chǎn)品質(zhì)量指標D.產(chǎn)品品種指標【答案】A40、確定產(chǎn)品品種指標的方法是()。A.產(chǎn)品品種系列平衡法B.盈虧平衡分析法C.線性規(guī)劃法D.臨界收益評價法【答案】A41、在企業(yè)人力資源規(guī)劃的過程中,勞動關系計劃追求的目標是()。A.確定后備人員數(shù)量,優(yōu)化人員結構,提高績效目標B.勞動供給增加、士氣提高、績效改善C.降低非期望離職率、改善勞動關系、減少投訴和爭議等D.明確補充人員的數(shù)量、類型、層次,優(yōu)化人員結構等【答案】C42、我國海運保險的幾個基本險別中,承保責任范圍最窄的是()。A.—切險B.平安險C.水漬險D.附加險【答案】B43、某公司發(fā)行優(yōu)先股,約定無到期日,每年股息6元,假設年利率為10%,則該優(yōu)先股股利的現(xiàn)值為()元。A.45B.50C.55D.60【答案】D44、()是變革過程中的行為轉換階段。A.解凍現(xiàn)狀B.組織實施C.實施變革D.重新凍結【答案】C45、除非政府有專門規(guī)定外,質(zhì)量認證中一般不采用()。A.型式試驗B.批量檢驗C.全數(shù)檢驗D.抽樣檢驗【答案】C46、下列關于市場調(diào)查問卷的內(nèi)容,說法錯誤的是()。A.問卷標題需要附上調(diào)查人員或被調(diào)查者的姓名B.問卷說明是為了向被調(diào)查者說明調(diào)查的目的、意義等C.問卷主體是調(diào)查問卷的核心內(nèi)容D.結束語是對被調(diào)查者的合作表示感謝【答案】A47、關于全球定位系統(tǒng)的特點,下列說法錯誤的是()。A.全球全天候定位B.定位精度高C.觀測時間短D.儀器操作難度大【答案】D48、某企業(yè)在進行市場營銷人員培訓時,請受訓人員分別扮演營銷主管、營銷員工、客戶,并對存在的各種營銷問題進行分析和處理,以培養(yǎng)和提高市場營銷人員的工作能力。該企業(yè)采用的培訓方法是()A.行動學習法B.案例研究法C.情景模擬法D.行為示范法【答案】C49、下列公司類型中,屬于我國公司法規(guī)定的可以在我國設立的有()。A.兩合公司B.有限責任公司C.無限責任公司D.企業(yè)聯(lián)合公司【答案】B50、股東和員工共同控制型治理結構的典型代表是()。A.日本B.美國C.德國D.韓國【答案】C多選題(共30題)1、中長期生產(chǎn)計劃規(guī)劃的內(nèi)容包括()。A.企業(yè)生產(chǎn)能力的增長水平B.企業(yè)重大技術改造和設備投資C.生產(chǎn)線設置D.環(huán)境保護E.產(chǎn)品品種【答案】ABCD2、廣義上的生產(chǎn)作業(yè)控制包括()。A.生產(chǎn)進度控制B.在制品控制C.設備控制D.生產(chǎn)調(diào)度E.廢品控制【答案】ABD3、跨國公司具有的特征主要包括()。A.跨國公司以整個世界市場為目標市場,實施國際化經(jīng)營戰(zhàn)略,其戰(zhàn)略具有全球性B.以間接投資為基礎的經(jīng)營手段C.以直接投資為基礎的經(jīng)營手段D.在全球戰(zhàn)略指導下進行集中管理E.具有明顯的內(nèi)部化優(yōu)勢【答案】ACD4、物料需求計劃的主要依據(jù)有()。A.主生產(chǎn)計劃B.輔助報告C.產(chǎn)品結構文件D.物料清單E.庫存處理信息【答案】AD5、單件小批量生產(chǎn)企業(yè)和成批輪番生產(chǎn)企業(yè)的期量標準中,相同的有()。A.生產(chǎn)間隔期B.在制品定額C.生產(chǎn)周期D.批量E.生產(chǎn)提前期【答案】C6、在測算不同籌資方式的資本成本時,無需考慮稅收抵扣因素的籌資方式有()。A.長期借款B.長期債券C.普通股D.留存利潤E.優(yōu)先股【答案】CD7、在擬訂和優(yōu)化生產(chǎn)計劃方案時,必須圍繞生產(chǎn)任務進行全面反復的綜合平衡,其工作內(nèi)容包括()。A.生產(chǎn)任務與生產(chǎn)能力之間的平衡B.測算企業(yè)設備、生產(chǎn)面積對生產(chǎn)任務的保證程度C.生產(chǎn)任務與物資供應之間的平衡D.生產(chǎn)任務與生產(chǎn)技術準備工作的平衡E.生產(chǎn)任務與生產(chǎn)時間的平衡【答案】ABCD8、下列風險屬于海上風險的有()。A.惡劣氣候、雷電B.海嘯、浪擊落海C.船舶擱淺、觸礁D.罷工、交貨不到E.偷竊、短少、滲漏【答案】ABC9、產(chǎn)品出產(chǎn)進度要做到()。A.企業(yè)經(jīng)濟利益最大化B.保證交貨時期的需要C.均衡出產(chǎn)D.企業(yè)損失最小化E.充分利用企業(yè)資源【答案】BC10、生產(chǎn)調(diào)度應當把一些反映生產(chǎn)調(diào)度規(guī)律性的、行之有效的例行工作方法制度化,以指導調(diào)度工作的有效開展。調(diào)度工作制度包括()。A.值班制度B.調(diào)度會議制度C.現(xiàn)場調(diào)度制度D.調(diào)度報告制度E.調(diào)度反饋制度【答案】ABC11、傳統(tǒng)物流管理的主要特點表現(xiàn)為()。A.供需關系不穩(wěn)定,缺乏合作B.資源利用率低,未充分利用企業(yè)有用的資源C.過程同步D.滿意服務E.需求信息扭曲現(xiàn)象嚴重【答案】AB12、保稅倉庫貨物儲存保管作業(yè)中,保管期間貨物的檢查主要包括()。A.質(zhì)量檢查B.數(shù)量檢查C.做好記錄及時聯(lián)系D.分析問題找出原因及時處理E.安全檢査【答案】AB13、國際多式聯(lián)運的優(yōu)越性包括()。A.中間環(huán)節(jié)少,貨運時間短B.節(jié)省運雜費用,降低運輸成本C.貨損貨差降低,貨運質(zhì)量提高D.實現(xiàn)門到場運輸E.責任統(tǒng)一,手續(xù)簡單【答案】ABC14、企業(yè)生產(chǎn)管理制度的內(nèi)容包括()。A.產(chǎn)品的組織B.投資項目的確定C.質(zhì)量的保證D.設備的維護E.物資的采購【答案】CD15、檢驗包括哪幾個基本要素()。A.度量B.比較C.判斷D.處理E.數(shù)據(jù)【答案】ABCD16、確定計算生產(chǎn)能力時設備的數(shù)量應包括()。A.正在運轉的設備B.企業(yè)備用的設備C.正在檢修、安裝或準備檢修的設備D.因暫時沒有任務而停用的設備E.已報廢的、不配套的、封存待調(diào)的設備和企業(yè)備用的設備【答案】ACD17、企業(yè)制度對經(jīng)營管理的作用包括()。A.統(tǒng)一與規(guī)范作用B.保障與激勵作用C.穩(wěn)定與控制作用D.民主與法制作用E.科學與發(fā)展作用【答案】ABCD18、關于標準化,下列說法正確的有()。A.每一個流程,可以看作是一個計劃,這個計劃將會是每一個工廠人員的目標B.同一個流程必須用不同的方式來進行C.問題得以很容易地被發(fā)現(xiàn)D.是一種保持品質(zhì)、有效率及安全性高的方式E.可以很快速地解決問題【答案】ACD19、生產(chǎn)進度控制的基本內(nèi)容主要包括()。A.投入進度控制B.工序進度控制C.物流進度控制D.出產(chǎn)進度控制E.供應鏈進度控制【答案】ABD20、工業(yè)商品產(chǎn)值是企業(yè)可以獲得的貨幣收入,下列屬于商品產(chǎn)值的有()。A.成品價值B.企業(yè)利用自備材料生產(chǎn)產(chǎn)品價值C.自制半成品期末期初結存差額價值D.利用訂貨者的來料生產(chǎn)成品的加工價值E.工業(yè)商品價值【答案】BD21、有限責任公司經(jīng)理機構的職權包括()。A.聘任或解聘公司副經(jīng)理、財務負責人B.組織實施公司年度經(jīng)營和投資方案C.制定公司的具體規(guī)章D.制定公司的基本管理制度E.主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作【答案】BC22、企業(yè)組織制度應當遵循()原則。A.合理分配原則B.目標統(tǒng)一原則C.統(tǒng)一指揮原則D.責權利相一致原則E.組織彈性原則【答案】BCD23、供應鏈管理思想的核心理念包括()。A.合作共享B.高效靈活C.快速響應D.同步運作E.動態(tài)重構【答案】ACD24、生產(chǎn)企業(yè)應合理控制庫存,庫存量過大所帶來的問題有()。A.服務水平下降B.提高產(chǎn)品成本C.影響銷售利潤和企業(yè)信譽D.企業(yè)資源的閑置E.企業(yè)管理水平落后【答案】BD25、豐田生產(chǎn)方式是一個包容了多種制造技術和管理技術的綜合技術體系,其具體的思想和手段主要包括()。A.準時化B.自動化C.差異化D.標準化E.看板管理【答案】ABD26、與傳統(tǒng)采購相比,準時采購表現(xiàn)為()。A.采購批量為小批量、送貨頻率高B.供應商選擇為短期合作、多源供應C.檢查工作為逐漸減少、最后消除D.協(xié)商內(nèi)容為獲得最低價格E.信息交流為快速、可靠【答案】AC27、股東的權利包括()。A.選舉權B.股利權C.執(zhí)行權D.監(jiān)督權E.表決權【答案】AB28、按層次劃分,生產(chǎn)計劃分為()。A.廠級生產(chǎn)作業(yè)計劃B.車間級生產(chǎn)作業(yè)計劃C.工段生產(chǎn)作業(yè)計劃D.班組生產(chǎn)作業(yè)計劃E.個人生產(chǎn)作業(yè)計劃【答案】ABCD29、按層次劃分,生產(chǎn)計劃分為()。A.廠級生產(chǎn)作業(yè)計劃B.車間級生產(chǎn)作業(yè)計劃C.工段生產(chǎn)作業(yè)計劃D.班組生產(chǎn)作業(yè)計劃E.個人生產(chǎn)作業(yè)計劃【答案】ABCD30、中長期生產(chǎn)計劃與年度生產(chǎn)計劃不同在于()。A.中長期生產(chǎn)計劃是為實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,不受企業(yè)現(xiàn)有條件的約束,是為開創(chuàng)新局面所制訂的生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃B.年度生產(chǎn)計劃是以計劃期現(xiàn)實的市場狀況和充分利用現(xiàn)有生產(chǎn)能力為依據(jù)制定的企業(yè)的生產(chǎn)綱領C.年度生產(chǎn)計劃是考核企業(yè)生產(chǎn)水平和經(jīng)營狀況的主要依據(jù)D.年度計劃是確定企業(yè)生產(chǎn)水平的綱領性計劃E.生產(chǎn)作業(yè)計劃是生產(chǎn)計劃的執(zhí)行性計劃【答案】ABC大題(共10題)一、甲公司2019年資產(chǎn)總額合計5000萬元,負債總額合計2250萬元,所有者權益合計2750萬元,流動資產(chǎn)合計2200萬元,存貨500萬元,流動負債合計1500萬元;銷售收入3000萬元,利潤總額為450萬元,凈利潤350萬元,利息費用120萬元根據(jù)上述資料,回答下列問題:1.試運用速動比率分析甲公司的短期償債能力。2.試運用已獲利息倍數(shù)分析該公司的長期債債能力。3.如果甲企業(yè)所在行業(yè)的競爭企業(yè)的銷售凈利率水平普遍為10%,試分析該企業(yè)的盈利能力?!敬鸢浮慷?、供應鏈系統(tǒng)是一個復雜的網(wǎng)絡系統(tǒng),由具有不同目標且相互獨立的經(jīng)營主體組成,物資從供應源進入供應鏈到最后變成商品到達最終消費者手中,經(jīng)過眾多節(jié)點企業(yè),包括諸多環(huán)節(jié),伴隨商流、物流、信息流和資金流的發(fā)生。這些增加了供應鏈管理的復雜性和難度,導致風險的產(chǎn)生。同時,供應鏈系統(tǒng)所處的內(nèi)外部環(huán)境具有不確定性,既有自然環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、政策環(huán)境、市場競爭環(huán)境和需求環(huán)境等系統(tǒng)外部不確定性,也包括系統(tǒng)內(nèi)部主要是供應鏈上各節(jié)點企業(yè)之間的合作過程中,如材料供應商的運輸、貨源等問題造成的不確定性,以及制造商由于生產(chǎn)系統(tǒng)自身的風險、計劃執(zhí)行的偏差等導致的不確定性,還包括分銷企業(yè)在配送、渠道設置等方面的不確定性,這些內(nèi)部不確定性也是不能完全避免的。只要存在不確定性,就存在一定的風險。供應鏈的全球化趨勢使得供應鏈企業(yè)分布范圍更廣,影響供應和生產(chǎn)的不確定性增加,更增加了供應鏈運作的風險。1.請簡述供應鏈風險的含義。2.供應鏈風險具有什么特征?3.按照風險的性質(zhì)分類,供應鏈風險可以分為哪幾類?【答案】1.答案:供應鏈風險是指包括所有影響和破壞供應鏈安全運行,使之不能達到供應鏈管理預期目標,造成供應鏈效率下降、成本增加,導致供應鏈合作失敗或者解體的各種不確定因素和意外事件。既包括自然災害帶來的風險事件,也包括人為因素產(chǎn)生的風險事件。2.答案:供應鏈風險具有下列特征:(1)動態(tài)性:供應鏈因內(nèi)外部環(huán)境的不確定性產(chǎn)生的風險,絕不是靜止、僵化不變的。供應鏈風險將與供應鏈的運作相伴存在,具有動態(tài)性特征。(2)復雜性與多樣性:供應鏈風險比一般單個企業(yè)面對的風險的類型更多、范圍更廣,也更為復雜。(3)傳遞性:傳遞性是供應鏈風險最顯著的特征。傳遞性會利用供應鏈系統(tǒng)的聯(lián)動性使得風險對供應鏈系統(tǒng)造成破壞,給上下游企業(yè)及整個供應鏈帶來損害。(4)此消彼長性:各個風險之間往往互相聯(lián)系,采取措施消除一種風險可能會導致另一種風險的增加。3.答案:按照風險的性質(zhì),可以把風險分為重大突發(fā)非常規(guī)風險事件和常規(guī)風險事件。(1)重大突發(fā)非常規(guī)風險事件是指由于社會突發(fā)事件(如突發(fā)戰(zhàn)爭)或者自然災害引發(fā)的供應鏈風險。這類風險的特點是發(fā)生概率很低,但是一旦發(fā)生將使整個供應鏈癱瘓,一擊致命。(2)常規(guī)風險事件與重大突發(fā)非常規(guī)風險事件不同,是在供應鏈企業(yè)的日常運作中經(jīng)常出現(xiàn)的如訂單延遲、生產(chǎn)過程中斷、庫存過高、質(zhì)量不過關、服務水平下降等問題。這類風險發(fā)生頻率高,但每次發(fā)生對供應鏈的危害并非一擊致命,有時甚至微小到不能引起人們的注意。三、現(xiàn)在越來越多企業(yè)推行全面質(zhì)量管理,從顧客需求出發(fā),把企業(yè)各部門研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動形成—體。1.在推行全面質(zhì)量管理時,要求做到“三全一多樣”,試簡述其具體內(nèi)容。2.試簡述全面質(zhì)量管理實施的原則。3.六西格瑪管理是在總結全面質(zhì)量管理的成功經(jīng)驗的基礎上發(fā)展出來的一種管理模式,試簡述六西格瑪管理的實施程序?!敬鸢浮克摹㈦S著“一帶一路”倡議的推進,我國越來越多的企業(yè)走出國門并開展對外直接投資。甲企業(yè)是我國一家著名的通信設備制造商,該企業(yè)確立了全球化經(jīng)營目標。為了能夠更好地接近目標市場,突破外國貿(mào)易保護主義的限制,給顧客提供更多的服務,該企業(yè)在印度設立了南亞地區(qū)總部,統(tǒng)一管理在南亞地區(qū)以獨資形式設立的子公司。鑒于該企業(yè)擁有較強的研發(fā)能力和眾多專利,建立了較為完善的供銷網(wǎng)絡,企業(yè)在南亞地區(qū)的市場份額穩(wěn)步增長。根據(jù)上述資料,回答下列問題:1.甲企業(yè)進行國際直接投資的動機是什么?2.甲企業(yè)在印度建立的子公司是以母公司的名義還是自己的名義開展業(yè)務?并試分析設立子公司的優(yōu)點有哪些?3.甲企業(yè)采用的跨國公司的管理組織形式是哪一種?并試分析該種管理組織形式的缺點。4.試分析建立國際獨資企業(yè)的優(yōu)勢?!敬鸢浮课濉?019年是蘭山家電集團取得輝煌成就的一年。在眾多家電品牌降價的風潮中,中國國內(nèi)家電業(yè)走過了一個多事之秋,而蘭山以低調(diào)務實的態(tài)度贏得了豐碩的成果。在持續(xù)兩年超過60%的高速增長的基礎上,2019年蘭山集團又實現(xiàn)了同比近40%的高速增長,年銷售額達到105億元。其中,海外銷售收入超過1.5億美元。創(chuàng)建于2000年5萬元起家的蘭山集團,迄今已發(fā)展成為一個擁有總資產(chǎn)83億元,凈資產(chǎn)25億元,品牌價值63.8億元的大型現(xiàn)代化企業(yè)。隨著自身實力的不斷壯大,蘭山集團已不再滿足于現(xiàn)有的海外銷售成績,積極主動地開展與跨國公司在技術、資本和市場等方面的深層次合作,推動其國際經(jīng)營活動的高級化發(fā)展。1.該集團考慮在2021年開展國際直接投資活動,國際直接投資的形式主要有哪些?【答案】六、這個專利是解決火車車廂之間的電力傳輸和連接問題。由于中國人多和路況差等特殊情境,引進國外的連接器,當用電量增加以后,會升溫爆炸。金教授的專利解決了這個問題,榮獲機電部科技進步一等獎,帶有自鎖緊功能。1994年通過鐵道部認定,指定為更新?lián)Q代產(chǎn)品。企業(yè)因為這個產(chǎn)品,取得了豐厚利潤,為未來發(fā)展奠定了基礎。在1997年和1998年的時候,南京康尼進入到車門這個領域。1997年,MT30型塞拉門,即干線鐵路客車塞拉門系統(tǒng),研制成功。根據(jù)鐵路發(fā)展的需要,原來用的都是進口門,我們進行了國產(chǎn)化的替代??的衢T占到了40%以上,使得門的價格下降了一半。1999年,康尼又進入了一個新的領域,地鐵。當時國家要求地鐵門要自主化。門最重要的是鎖閉和開啟的問題。為了保證妥全,門關上后,一定要有一把鎖把這個門牢牢地鎖??;要開的時候,要解鎖。解鎖要有一個額外的動力源,氣動的或電磁的。比如說,一個鎖閂上了,開門的時候我用電磁把它吸開。在中國,地鐵客流非常大,尤其是早晚高峰期,門受到了很大的負荷。在這種大負荷的情況下,門會變形,電磁或氣動打開都非常困難。這就是說,這種有形的、有動力源開啟系統(tǒng)可靠,在大客流情況下經(jīng)常會出故障。另外,電磁有自然衰減問題,隨著時間的延長,它的可靠性會降低。但是,車門開啟和鎖閉非常重要,車到站就必須打開;車啟動后,人再多,門一定要鎖閉。這是門的基本范式:鎖閉系統(tǒng)和開啟系統(tǒng)。一百多年來,門的創(chuàng)新主要在這兩個系統(tǒng)上做文章。早期,還是沿著別人的路走,進行系列創(chuàng)新。真正的突破是在2006年。南京康尼跟傳統(tǒng)門的最大差異是:無鎖。如果無鎖,那么就會“無鎖而閉,無鑰匙而開”。問題的關鍵是:什么東西可以“無鎖而閉,無鑰匙而開”?受千斤頂?shù)膯l(fā),千斤頂螺紋的螺旋伸角小,時刻都有自鎖功能,再重的東西壓不塌它;但是可以通過旋轉,讓它升和降。如果螺紋的伸角大到一定程度,就不自鎖了,螺帽可以在螺紋上自由移動。把零伸角和大伸角結合起來,就可以做到“無鎖”,無鎖而自閉,無鑰匙而自開。德國柏林每兩年舉辦一次世界最大的軌道交通展覽會。2006年他們?nèi)⒓舆@個展會,到當時世界上軌道交通自動門的最大、最有名、歷史最長的公司去參觀。該公司展示一個先進鎖閉技術,但還是電磁鎖。參觀時,拍了一張照片,被這家公司的工作人員說了一通。當時,心里很氣憤。心想:一定做出個和它們不同的門?!秾O子兵法》中說,戰(zhàn)爭的最高境界是“不戰(zhàn)而勝”、“不戰(zhàn)而屈人之兵”。美國西點軍校的畢業(yè)考試,也有過考題,就是戰(zhàn)爭的最高境界是什么。他們也學習《孫子兵法》。我們就想,鎖閉的最高境界是什么呢?進行聯(lián)想,自然是無鎖而閉。那如何實現(xiàn)呢?千斤頂不就是無鎖而閉嘛?,F(xiàn)在,我們要解決的就是在一個螺桿上有不同的螺旋伸角,變螺旋伸角也能實現(xiàn)傳動,這個問題的解決需要思想飛越:到把這種面退化成一個點,變成一個線,這樣才能實現(xiàn)在不同的螺旋伸角下自由的轉化。最后就把這個普通螺母簡化成一種圓門,實現(xiàn)傳動。這個搞出來后,通過實驗證明是可行的。這完全是自己的創(chuàng)造。這個發(fā)明對企業(yè)作用重大。2006年,企業(yè)處在非常艱難的地步,企業(yè)在上海承接了地鐵1號線的門裝置。第一,車輛門的鎖閉裝置用我們自己原來開發(fā)的,但是和我們的競爭對手的專利有很多相同的地方,造成知識產(chǎn)權糾紛。第二,這時開發(fā)的裝置在上海地鐵遇到了困難,門在客流量大的時候打不開。競爭對手和西門子公司溝通,如果康尼公司解決不了,就換門的供應商。西門子公司要求康尼3個月之內(nèi)解決問題。第三,當時競爭對手也打算收購康尼。公司也在討論被收購的事宜。當時康尼正在做全新的“無鎖”創(chuàng)新。9月份參加展會,10月份把模型做出來,能夠?qū)崿F(xiàn)開關門自鎖,實現(xiàn)了基本功能了。完成基本功能試驗那天,公司正在開董事會,會上還討論被收購事情。當模型試驗成功報告正在開會的董事長和總經(jīng)理時,公司決定趕快把它做成商品,更換上海的地鐵門。經(jīng)過一段時間的拼命實驗、更換,終于成功了。西門子公司要求非常嚴格,必須通過各種各樣的嚴格測試,比如說1000次開關門實驗,60個門,開關60000次,有任何一個門出現(xiàn)差錯,就不通過了。在開關門的過程中要做各種測試,防擠、防障礙等等,都不能出一個差錯。南京康尼的“無鎖而閉,無鑰匙而開”的門,不僅拯救了自己,而且為我們國家的軌道交通發(fā)展起到了巨大的推動作用。自從有了這個“無鎖”門后,中國高鐵和地鐵門的半壁江山都由中國企業(yè)自己制造。世界上軌道交通自動門的最大、最有名、歷史最長的公司,曾經(jīng)壟斷中國門市場的,在康尼有了這個“無鎖”門后,它在中國沒有接到一個地鐵門的單子,換了好幾任總經(jīng)理。2006年時,南京康尼在討論被收購,如果不愿被收購,競爭就懲罰康尼:一是專利懲罰,二是捆綁懲罰,把門和車輛的其他系統(tǒng)捆綁在一起,買它的制動就必須買它的門,三是挖人。用這三條我把康尼拍死。自從有了這個“無鎖”門后,競爭對手主要與康尼合作?!盁o鎖”技術完全原創(chuàng),專利懲罰不能得逞;“無鎖”各種性能指標比原有的傳統(tǒng)門優(yōu)越,而且解決中國現(xiàn)實運行申出現(xiàn)的問題,捆綁懲罰也沒得逞;由于要有鎖閉和開啟兩套系統(tǒng),傳統(tǒng)門每扇重達180公斤;而“無鎖”門每扇僅為120公斤,這不僅提高了車輛的運載能力,而且大大降低了每扇門的成本,企業(yè)競爭力大大增加,效益大大提高,人才一個也沒挖走。如果沒有核心技術,想打破國外壟斷,把這個產(chǎn)品的價格降下來,那是不可能的??的嶙詮挠辛诉@個“無鎖”門后,市場份額不斷提高,不單是在國內(nèi),還在國外占領市場。1.南京康尼公司的創(chuàng)新有什么特點?2.南京康尼公司在申請“無鎖門”專利時需要經(jīng)過一些什么程序?3.你從南京康尼公司創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)中學到了什么?【答案】1.答案:(1)南京康尼公司的創(chuàng)新特點:①利用技術創(chuàng)新促進企業(yè)競爭力的提高。案例中,企業(yè)創(chuàng)始人金元貴教授用自己的專利——大功率大容量電力連接器,解決了火車車廂之間的電力傳輸和連接問題。②利用環(huán)境,不斷尋找機會,開辟新的市場。環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營的土壤,同時也制約著企業(yè)的經(jīng)營。企業(yè)與環(huán)境的關系,是在適應的同時去改造、去引導、甚至去創(chuàng)造。在案例中,在1997年和1998年的時候,南京康尼進入到車門這個領域。1999年,康尼又進入了一個新的領域——地鐵。③堅持不懈地在失敗中尋找新突破。創(chuàng)新的過程是不斷嘗試、不斷失敗、不斷提高的過程。創(chuàng)新者在開始行動以后,為取得最終的成功,必須堅定不移地繼續(xù)下去,決不能半途而廢,否則便會前功盡棄。案例中,康尼公司中競爭對手的打壓下,堅持不懈,成功研發(fā)出“無鎖門”。占據(jù)了中國高鐵和地鐵門的半壁江山。2.答案:發(fā)明創(chuàng)造要取得專利權,必須由有權申請專利的人按照《專利法》的規(guī)定,向?qū)@姓块T提出申請。我國《專利法》規(guī)定,對發(fā)明專利申請采用早期公布、延遲審查的制度,對實用新型和外觀設計專利的申請采用初步審查的制度。發(fā)明專利申請的主要審查程序如下。(1)初步審查。專利行政部門對申請是否符合《專利法》及其細則規(guī)定的形式要求以及是否存在明顯的實質(zhì)性缺陷進行初步審查。(2)公布專利申請。經(jīng)初步審查認為符合《專利法》要求的,發(fā)明專利自申請日起滿18個月即行公布,也可以根據(jù)申請人的要求早日公布。(3)請求實質(zhì)審查。發(fā)明專利申請自申請日起3年內(nèi),專利行政部門可以根據(jù)申請人隨時提出的請求,對其申請進行實質(zhì)性審查;申請人無正當理由逾期不請求實質(zhì)審查的,該申請即被視為撤回。(4)實質(zhì)審查。專利行政部門對發(fā)明專利申請是否符合授予專利權的實質(zhì)性條件進行實質(zhì)審查。經(jīng)審查認為不符合授予專利權條件的,要求其在指定期限內(nèi)陳述意見或?qū)ι暾堖M行修改,申請人逾期不答復的,該申請即被視為撤回。我國對實用新型和外觀設計專利申請只進行初步審查,不進行實質(zhì)審查,其初步審查的內(nèi)容與發(fā)明專利申請基本相同。發(fā)明專利申請經(jīng)實質(zhì)審查沒有發(fā)現(xiàn)駁回理由的,實用新型和外觀設計專利申請經(jīng)初步審查未發(fā)現(xiàn)駁回理由的,由國務院專利行政部門作出授予發(fā)明專利權的決定,發(fā)給發(fā)明專利證書,同時予以登記和公告。發(fā)明專利權、實用新型專利權和外觀設計專利權自公告之日起生效。3.答案:從南京康尼公司創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)中,可以得到以下啟示:(1)儲備大量的高新技術科研人才七、三、論述題國

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