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第3頁共3頁吉祥號(hào)碼服務(wù)辦理協(xié)議范本編號(hào):_____甲方(網(wǎng)上銀行客戶):_____乙方(中國_____銀行):_____分行甲方自愿申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù),為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商,簽訂本協(xié)議。一、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù),必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。二、乙方網(wǎng)上銀行為甲方提供查詢,轉(zhuǎn)賬、BtoC在線支付,外匯買賣,代繳學(xué)費(fèi)、貸款等服務(wù)。以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊(cè)卡和賬戶。三、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù),必須填寫并簽名確認(rèn),同意遵守中國工商銀行網(wǎng)上銀行章程》和中國工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行交易規(guī)則》。同時(shí)提供本人有效身份證件及相關(guān)的卡,經(jīng)乙方查驗(yàn)無誤后,方可開通使用。注冊(cè)牡丹商務(wù)卡的,需提供單位授權(quán)書。甲方須在注冊(cè)申請(qǐng)表上填明注冊(cè)的卡號(hào)/賬號(hào)。注冊(cè)后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上銀行服務(wù)。四、甲方在使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)時(shí),應(yīng)按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。七、甲方B2C在線支付的全部款項(xiàng),均授權(quán)乙方記入甲方所注冊(cè)的支付卡賬戶。八、甲方通過乙方網(wǎng)上銀行辦理掛失手續(xù)視同臨時(shí)掛失,乙方只協(xié)助防范,不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方在臨時(shí)掛失后需在五日內(nèi)到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失____日后自動(dòng)失效。九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項(xiàng)十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的,乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任:(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;(三)甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃;(四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。十一、甲方要求解凍注冊(cè)卡、增加注冊(cè)卡,必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡,到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫'網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請(qǐng)書',辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦,但應(yīng)向被委托人出具書面委托書。十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽(yù)或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金,否則乙方有權(quán)單方終止對(duì)甲方提供的網(wǎng)上銀行服務(wù),并可追究由此造成的損失。十三、乙方可根據(jù)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況改進(jìn)有關(guān)網(wǎng)上銀行的服務(wù)項(xiàng)目,但乙方在作出改進(jìn)之前應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追?。十四、如遇到自然?zāi)害等不可抗力事件,或其他不可預(yù)見的非常情況發(fā)生,從而導(dǎo)致影響甲方辦理網(wǎng)上銀行有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。十五、乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的申請(qǐng)資料和其他信息保密,但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。十六、甲方就乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)的建議和意見,可直接到乙方各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或撥打電話'95588'反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中,如發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向當(dāng)?shù)豞____機(jī)構(gòu)提請(qǐng)_____。十七、如未盡事宜,應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,至甲方在乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上銀行書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭議適用中華人民共和國法律。甲方簽字:_____有權(quán)人簽字:_____日期:____年____月____日乙方(銀行蓋章):_____有權(quán)人簽字:_____日期:____年____月____日吉祥號(hào)碼服務(wù)辦理協(xié)議范本(二)甲方姓名:身份證號(hào)碼:聯(lián)系號(hào)碼:住址:乙方:中地址:特別提示:本協(xié)議為保障使用吉祥號(hào)碼客戶的權(quán)益而約定。在簽署本協(xié)議之前,請(qǐng)甲方仔細(xì)閱讀本協(xié)議各條款,如有疑問請(qǐng)及時(shí)咨詢。甲方在簽署本協(xié)議后即視為完全理解并同意接受本協(xié)議的全部條款。甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)、信用的基礎(chǔ)上,就吉祥號(hào)碼的有關(guān)事宜,達(dá)成協(xié)議如下:一、吉祥號(hào)碼入網(wǎng)要求(一)甲方自愿在簽訂本協(xié)議時(shí),選擇設(shè)定有每月話費(fèi)最低消費(fèi)元(不含手機(jī)支付、代付費(fèi)用)限制的吉祥號(hào)碼,并同意在簽訂本協(xié)議時(shí)一次性為該號(hào)碼預(yù)存元話費(fèi)。如甲方所選其它業(yè)務(wù)亦設(shè)有最低消費(fèi)限制,則按照其中最高的額度標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。(二)甲方承諾:本協(xié)議所涉吉祥號(hào)碼在網(wǎng)期間不得修改、中止或取消月最低消費(fèi)。如有特殊需求,須由甲方本人至乙方指定營業(yè)廳提出書面申請(qǐng),經(jīng)乙方按照其吉祥號(hào)碼最低消費(fèi)調(diào)整流程審批通過后方可辦理。若甲方自行通過除上述方式外的其它渠道或方式對(duì)吉祥號(hào)碼的最低消費(fèi)進(jìn)行修改、中止或取消的,該類操作無效,乙方可自行恢復(fù),甲方對(duì)此無異議。(三)為保護(hù)甲方權(quán)益,在該吉祥號(hào)碼入網(wǎng)時(shí)甲方應(yīng)另行登記其他聯(lián)系號(hào)碼,以便在辦理過戶、補(bǔ)卡、更改資料、銷戶時(shí)復(fù)核身份。二、吉祥號(hào)碼資料更改要求(一)甲方辦理吉祥號(hào)碼的密碼修改、重置及其他資料變更業(yè)務(wù)等,需持本人有效身份證件原件及該吉祥號(hào)碼所對(duì)應(yīng)的SIM卡至乙方指定營業(yè)廳辦理,否則乙方有權(quán)拒絕為其提供服務(wù)且無需承擔(dān)違約或賠償責(zé)任。(二)為保障甲方利益和信息安全,密碼修改、重置業(yè)務(wù)在補(bǔ)卡業(yè)務(wù)辦理完成一周后方可辦理,甲方對(duì)此無異議并予以接受。三、吉祥號(hào)碼補(bǔ)卡要求如需辦理補(bǔ)卡,需甲方本人持有效身份證件原件至乙方指定營業(yè)廳辦理,同時(shí)乙方有權(quán)通過服務(wù)密碼或系統(tǒng)內(nèi)記錄的其他信息進(jìn)行校驗(yàn),未能通過校驗(yàn)的,乙方有權(quán)拒絕為其提供服務(wù)且無需承擔(dān)違約或賠償責(zé)任。四、吉祥號(hào)碼停機(jī)保號(hào)要求甲方承諾,自與乙方簽訂本協(xié)議之日起一年內(nèi)不得對(duì)本協(xié)議所涉的吉祥號(hào)碼辦理停機(jī)保號(hào)業(yè)務(wù)。五、吉祥號(hào)碼拆機(jī)復(fù)裝要求甲方對(duì)本協(xié)議所涉的吉祥號(hào)碼辦理銷戶(即與乙方解除或終止協(xié)議)后,乙方有權(quán)收回該號(hào)碼重新啟用。在乙方完成號(hào)碼回收流程以前(即仍可在乙方系統(tǒng)中查詢到甲方的姓名、證件類型、證件號(hào)碼等信息),甲方可使用該號(hào)碼辦理拆機(jī)復(fù)裝業(yè)務(wù)。甲方需在號(hào)碼歸屬地的乙方指定營業(yè)廳按照乙方關(guān)于拆機(jī)復(fù)裝業(yè)務(wù)的管理規(guī)定申請(qǐng)辦理。六、吉祥號(hào)碼過戶要求(一)甲方使用本協(xié)議所涉吉祥號(hào)碼五年后方可辦理過戶業(yè)務(wù),每次過戶的時(shí)間間隔不得少于五年,甲方對(duì)此無異議并完全接受。(二)甲方將本協(xié)議所涉吉祥號(hào)碼過戶給第三方的(以下簡稱“過戶”),第三方應(yīng)與乙方重新簽訂吉祥號(hào)碼服務(wù)協(xié)議,甲方及第三方本人均需到場(chǎng),乙方對(duì)過戶雙方的有效身份證件原件與服務(wù)密碼進(jìn)行雙重校驗(yàn),并留存身份證復(fù)印件給乙方存檔。本協(xié)議在第三方與乙方簽訂的吉祥號(hào)碼服務(wù)協(xié)議生效當(dāng)日自動(dòng)終止,不再履行。具體細(xì)則按照乙方關(guān)于過戶業(yè)務(wù)的管理規(guī)定執(zhí)行。(三)甲方辦理過戶手續(xù),乙方與第三方重新簽訂吉祥號(hào)碼服務(wù)協(xié)議時(shí),該吉祥號(hào)碼的預(yù)存金額和最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照乙方與第三方簽訂協(xié)議時(shí),乙方有關(guān)吉祥號(hào)碼新入網(wǎng)的管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行(即按乙方業(yè)務(wù)規(guī)定中對(duì)應(yīng)的吉祥號(hào)碼級(jí)別辦理),不適用甲方使用本協(xié)議所涉吉祥號(hào)碼時(shí)的最低消費(fèi)約定。七、協(xié)議解除有下列情況之一的,乙方有權(quán)隨時(shí)解除本協(xié)議,收回本協(xié)議所涉吉祥號(hào)碼,終止向甲方提供服務(wù),并有權(quán)向甲方追索欠費(fèi),由此造成的法律后果及責(zé)任均由甲方自行承擔(dān):(一)甲方(包括代理人)提供的證件或資料虛假不實(shí)的;(二)甲方在本協(xié)議解除或終止前,通過違規(guī)手段或本協(xié)議約定以外的方式修改、中止或取消號(hào)碼月最低消費(fèi)、未到期辦理過戶業(yè)務(wù)的;(三)甲方利用乙方提供的服務(wù)從事違法犯罪活動(dòng),或從事?lián)p害社會(huì)公共利益的活動(dòng)的;(四)乙方收到國家有關(guān)部門通知要求停止向甲方提供通信服務(wù)的;(五)甲方欠費(fèi)滿____日仍未交納費(fèi)用的;(六)甲方辦理停機(jī)保號(hào)業(yè)務(wù)后,號(hào)碼保留期屆滿,甲方仍未辦理恢復(fù)使用手續(xù)的;(七)法律法規(guī)規(guī)定乙方可解除協(xié)議的其他情形。八、投訴爭議解決乙方咨詢投訴熱線為10086。本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的爭議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方可向電信管理部門申訴、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門投訴,或向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟解決。九、其他(一)甲方辦理吉祥號(hào)碼的入網(wǎng)、過戶、分合戶、補(bǔ)卡、修改資料、重置密碼、拆機(jī)復(fù)裝、銷戶、停機(jī)保號(hào)業(yè)務(wù)的,需由甲方本人持有效證件原件至乙方指定的號(hào)碼歸屬地營業(yè)廳辦理,否則乙方有權(quán)拒絕為其提供服務(wù)且無需承擔(dān)違約或賠償責(zé)任。甲方辦理上述業(yè)務(wù)而產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方自行承擔(dān),與乙方無關(guān)。(二)協(xié)議解除或終止后乙方有權(quán)收回本協(xié)議所涉吉祥號(hào)碼并重新啟用。(三)本協(xié)議生效后,除非出現(xiàn)協(xié)議約定的可變更或可終止、解除之情形,否則一方要求變更或終止、解除本協(xié)議的,需經(jīng)雙方協(xié)商一致同意,或經(jīng)司法機(jī)關(guān)生效判決確認(rèn)后方可變更或終止、解除。(四)本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。(五)
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