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文檔簡介

員工激勵經(jīng)典案例【6篇】員工激勵經(jīng)典案例篇1索尼公司的內(nèi)部招聘制度有一天晚上,索尼董事長盛田昭夫按照慣例走進(jìn)職工餐廳與職工一起就餐、聊天。他長期來一直保持著這個習(xí)慣,以培養(yǎng)員工的合作意識和與他們的良好關(guān)系。這天,盛田昭夫忽然發(fā)現(xiàn)一位年輕職工郁郁寡歡,滿腹心事,悶頭吃飯,誰也不理。于是,盛田昭夫就主動坐在這名員工對面,與他攀談。幾杯酒下肚之后,這個員工終于開口了:“我畢業(yè)于東京大學(xué),有一份待遇十分優(yōu)厚的工作。但是,進(jìn)入索尼之前,對索尼公司崇拜得發(fā)狂。當(dāng)時,我認(rèn)為我進(jìn)入索尼,是我一生的最佳選擇。但是,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),我不是在為索尼工作,而是為課長干活。坦率地說,我這位科長是個無能之輩,更可悲的是,我所有的行動與建議都得科長批準(zhǔn)。我自己的一些小發(fā)明與改進(jìn),科長不但不支持,不解釋,還挖苦我賴蛤蟆想吃天鵝肉,有野心。日本松下員工激勵日本松下公司每季度都要召開一次各部門經(jīng)理參加的討論會,以便了解彼此的經(jīng)營成果。開會后。美國西南航空員工激勵美國西南航空的內(nèi)部雜志經(jīng)常以“我們的排名如何”這個部分讓西南航空的員工知道他們的表排名。還列出業(yè)界的平均數(shù)值,以利員工掌握趨勢,同時比較公司和平均水準(zhǔn)的距離。西南航空的員工對這些數(shù)據(jù)具有十足的信心,因為他們知道,公司的成就和他們的工作表現(xiàn)息息相關(guān)。當(dāng)某一家同行的排名連續(xù)高于西南航空幾個月時,公司內(nèi)部會在短短幾天內(nèi)散布這個消息。到最后,員工會加倍努力,期待趕上人家。西南航空第一線員工的消息之靈通是許多同行無法相比的。安利員工激勵手冊安利被評為2001年中國10個最佳顧主,與其充分溝通分不開。在安利的內(nèi)部網(wǎng)上,員工可以隨時發(fā)表自己的建議和不滿,公司有專門的人員處理網(wǎng)站上的員工意見,并且迅速向員工作出回應(yīng)。安利在全國有60個地區(qū)中心,2000名員工,每個月各地地區(qū)中心和安利總部都要召開一次員工大會,所有的高層經(jīng)理都會利用這個機會和員工見面,聽取員工意見。許多問題,大家坐下來溝通一下,馬上就能解決掉。人力資源總監(jiān)會出現(xiàn)在不同地區(qū)的會場上,隨時了解員工的動向,并把安利的使命傳達(dá)給每一位員工。Lawson員工激勵Lawson是日本第二大連鎖便利店,當(dāng)TakeshiNiinami在5月份接任Lawson的總裁職務(wù)時,當(dāng)初的過度擴張給Lawson留下了太多的分店,隨著日本的通貨緊縮壓低零售價錢,許多分店都虧損了;該公司所涉足的新業(yè)務(wù),如自動取款機(ATM)和網(wǎng)上購物中心,都未能帶來收益,該公司的快餐不但以“單調(diào)乏味”而著稱,現(xiàn)在又有了“令人恐怖”的名聲。此后,Niinami就像一陣旋風(fēng)一樣接管了Lawson,在日本的企業(yè)界,他那曬得黝黑的臉龐已為人所熟知。在接任Lawson總裁后不久,Niinami就定下了巡視Lawson旗下的所有分店(在全日本共有7648家)的計劃,而且“我總是試圖與Lawson員工進(jìn)行直截了當(dāng)?shù)臏贤?,也許他們有時會想,‘那個討厭的家伙!’但我總是很直率”。這種直言不諱的作風(fēng)讓Lawson員工萎靡不振的士氣得到了顯著的改善。摩根士丹利的分析師MichinoriShimizu認(rèn)為,改善Lawson各分店與高級管理層之間的'溝通是Niinami上任伊始對公司作出的最大貢獻(xiàn)。他指出,Niinami的直率作風(fēng)有助于提高士氣,因為這讓員工感到:激進(jìn)的改革正在進(jìn)行之中。他在該報告中建議投資者買進(jìn)Lawson的股票,“整個公司的氣氛有所改善,Lawson已經(jīng)變?yōu)檫@樣一家公司,在那里,員工可以自由地向上級發(fā)表意見?!庇需b于Niinami的努力,Lawson高漲的士氣正在逐步轉(zhuǎn)化為更漂亮的經(jīng)營業(yè)績,雖然整個經(jīng)濟形勢不好,雖然競爭對手SevenEleven的實力不凡,但在日經(jīng)指數(shù)過去3個月的暴跌中,Lawson的股價依然保持了穩(wěn)定,實現(xiàn)了初步的成功。通用汽車員工激勵通用汽車為了提高勞動生產(chǎn)率曾實施過一次企業(yè)再造、改革計劃,對汽車生產(chǎn)裝配操作加強控制。改革后,工人把它看作是恢復(fù)了三十年代“血汗工廠式”的管理,讓自己以同樣的工資做更多的工作。隨著作業(yè)越來越容易、簡單和重復(fù),對工人的技能要求降低了,工人無法對工作產(chǎn)生興趣,不滿大大增加,工人的不滿指責(zé)從100個增加到5000個。最后工人舉辦了一次罷工,企業(yè)損失4500萬美圓。此后屢次發(fā)現(xiàn)裝配線停工的事,因為工人怠工,汽車沒有進(jìn)行必要的檢驗就出廠,出現(xiàn)了大量質(zhì)量問題。德國企業(yè)里的工廠委員會在德國企業(yè)里,參與管理主要通過工廠委員會的協(xié)商、董事會的共同決策、監(jiān)事會的制衡及其他一些方式實現(xiàn)。工廠委員會由不包括管理階層的所有員工選舉代表組成,委員會定期與雇主舉辦聯(lián)合會議。法律規(guī)定雇主有義務(wù)向工廠委員會提供各種信息和有關(guān)文件,尤其是涉及財務(wù)生產(chǎn)、工作流程的改變等方面。員工超過100人的企業(yè),工廠委員會必須委任一個財務(wù)委員會,定期與管理層會面,了解公司的財務(wù)狀況;1000人以上的企業(yè),每季度雇主還必須書面報告企業(yè)各方面的情況。委員會幾乎可以對企業(yè)中所有重大的決策與舉措表達(dá)看法。在工作時間、工資福利等方面,委員會還具有共同決策權(quán),特別是當(dāng)發(fā)現(xiàn)勞動條件的改變損害了員工的人性化需要時,可以要求雇主予以改變或賠償。DELL公司員工激勵案例員工激勵經(jīng)典案例篇2一個國王要到遠(yuǎn)方去,想征服一個國家。臨行之前,他把十個仆人叫到面前,交給他們每個人一錠銀子,吩咐他們:“你們?nèi)プ錾?,等我回來時,再來見我?!比缓缶统霭l(fā)了。后來,這位國王凱旋而歸,他又把那十個仆人叫到跟前,要他們報告賺了多少錢。頭一個上來說:“陛下,你交給我一定銀子,已經(jīng)賺了十錠?!眹踬澷p地說:“好哇,你這么能干,我就給你權(quán)利,讓你管理十座城池?!钡诙€上來說:“陛下,你給我的一定銀子,我已經(jīng)賺了五錠”?!耙膊诲e”國王說:“你可以管理五座城池?!庇钟幸粋€仆人來說:“陛下,你的一定銀子在這兒,原封未動!我一直把它包在手巾里存著,沒敢拿出來。我本來怕你,因為你是最厲害的人,沒有放下的還要去拿,沒有種下的還要去收……”國王聽后,便沉下臉來呵責(zé)他說:“你這個惡仆,貪婪的人你既然知道我是最歷害的人,為什么不把我的銀子交給錢莊,等我回來的時候連本帶利地交還給我呢?”說著轉(zhuǎn)身對其他仆人說:“奪下他的1錠銀子,交給那賺得10錠的人?!薄氨菹隆鄙磉叺娜苏f:“他已經(jīng)賺了10錠了?!薄拔腋嬖V你們”國王說:“凡是少的,就連他僅有的也要奪回來。凡是多的,我還要加給他叫他多多益善”。激勵員工心態(tài)小故事2:指導(dǎo)[故事]有一回,日本歌舞伎大師勘彌扮演古代一位徒步旅行的百姓,他要上場之前故意解開自己的鞋帶,試圖表現(xiàn)這個百姓長途旅行的疲態(tài)。正巧那天有位記者到后臺采訪,看見了這一幕。等演完戲后,記者問勘彌:“你為什么不當(dāng)時指教學(xué)生呢,他們并沒有松散自己的鞋帶呀。”勘彌回答說:“要教導(dǎo)學(xué)生演戲的技能,機會多的是,在今天的場合,最重要的是要讓他們保持熱情?!碧岣邌T工素質(zhì)和能力是提高管理水準(zhǔn)的有效方式。學(xué)習(xí)有利于提高團(tuán)隊執(zhí)行力,便于增強團(tuán)隊凝聚力。作為合格的主管就應(yīng)該具備業(yè)務(wù)指導(dǎo)的能力,手把手的現(xiàn)場指導(dǎo)可以及時糾正員工的錯誤,是提高員工素質(zhì)的重要形式之一。但是指導(dǎo)必須注重技巧,就象勘彌大師那樣要保護(hù)員工的熱情。管理者必須避免教訓(xùn)式指導(dǎo),應(yīng)當(dāng)語重心長的激勵員工提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。除了現(xiàn)場指導(dǎo)外,還可以綜合運用培訓(xùn)、交流會、內(nèi)部刊物、業(yè)務(wù)競賽等多種形式,激發(fā)員工不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,形成一個積極向上的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。員工激勵經(jīng)典案例篇31.【磨練】一個人在高山之巔的鷹巢里,抓到了一只幼鷹,他把幼鷹帶回家,養(yǎng)在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己是一只雞。這只鷹漸漸長大,羽翼豐滿了,主人想把它訓(xùn)練成獵鷹,可是由于終日和雞混在一起,它已經(jīng)變得和雞完全一樣,根本沒有飛的愿望了。主人試了各種辦法,都毫無效果,最后把它帶到山頂上,一把將它扔了出去。這只鷹像塊石頭似的,直掉下去,慌亂之中它拼命地?fù)浯虺岚?,就這樣,它終于飛了起來!磨練召喚成功的力量2.【走出草原】有個叫阿巴格的人生活在內(nèi)蒙古草原上。有一次,年少的阿巴格和他爸爸在草原上迷了路,阿巴格又累又怕,到最后快走不動了。爸爸就從兜里掏出5枚硬幣,把一枚硬幣埋在草地里,把其余4枚放在阿巴格的手上,說:“人生有5枚金幣,童年、少年、青年、中年、老年各有一枚,你現(xiàn)在才用了一枚,就是埋在草地里的那一枚,你不能把5枚都扔在草原里,你要一點點地用,每一次都用出不同來,這樣才不枉人生一世。今天我們一定要走出草原,你將來也一定要走出草原。世界很大,人活著,就要多走些地方,多看看,不要讓你的金幣沒有用就扔掉?!痹诟赣H的鼓勵下,那天阿巴格走出了草原。長大后,阿巴格離開了家鄉(xiāng),成了一名優(yōu)秀的船長。珍惜生命,就能走出挫折的沼澤地。3.【蜘蛛】一個蜘蛛在斷墻處結(jié)了網(wǎng),把家安了下來,但是,它的生活關(guān)沒有安寧,因為它常常會遭受風(fēng)雨的襲擊。又是這么天,大雨來臨,它的網(wǎng)又一次遭受劫難。大雨剛過,這只蜘蛛向墻上支離破碎的網(wǎng)艱難地爬去。由于墻壁潮濕,它爬到一定的高度就會掉下來。它一次次向上爬,一次次地又掉下來……一直在里面避雨的三個人看到蜘蛛爬上去又掉下來的情景,開始討論起來,他們的觀點卻大不一樣。第一個人看到后,嘆了一口氣,自言自語地說:“哎,我的一生不正如這只蜘蛛嗎?我們的境況就是這樣。雖然一直都在忙忙碌碌,可結(jié)果卻是一無所得??磥砦业拿\和這只蜘蛛一樣也是無法改變的?!钡诙€人在旁邊靜靜地看了一會兒,不屑一顧地說道:“這只蜘蛛真愚蠢,為什么不從旁邊干燥的地方繞一下爬上去呢?以后我可不能像它那樣愚蠢。再遇到棘手的問題我一定要用頭腦認(rèn)真思考,不能一味地埋頭苦干,盡量尋找解決問題的捷徑。”第三個人專注地看著屢敗屢戰(zhàn)的蜘蛛,他的心靈為之深深地震撼了,他在想:“一只小小的蜘蛛竟然具有如此執(zhí)著而頑強的精神,有這樣的精神就一定可以取得成功。我真應(yīng)該向這只蜘蛛學(xué)習(xí)!”對于同樣的事物,不同的心態(tài),將導(dǎo)致不同的認(rèn)識與不同的結(jié)果。心態(tài)決定個人命運。4.【學(xué)會換個角度思考問題】

老和尚問小和尚:“如果你前進(jìn)一步是死,后退一步則亡,你該怎么辦”?小和尚毫不猶豫地說:“我往旁邊去”。天無絕人之路,人生路上遭遇進(jìn)退兩難的境況時,換個角度思考,也許就會明白:路的旁邊還是路。5.【所長無用】

有個魯國人擅長編草鞋,他妻子擅長織白絹。他想遷到越國去。友人對他說:“你到越國去,一定會貧窮的?!薄盀槭裁?”“草鞋,是用來穿著走路的,但越國人習(xí)慣于赤足走路;白絹,是用來做帽子的,但越國人習(xí)慣于披頭散發(fā)。憑著你的長處,到用不到你的地方去,這樣,要使自己不貧窮,難道可能嗎?”

一個人要發(fā)揮其專長,就必須適合社會環(huán)境需要。如果脫離社會環(huán)境的需要,其專長也就失去了價值。因此,我們要根據(jù)社會得需要,決定自己的行動,更好去發(fā)揮自己的專長。6.【盲人點燈的哲學(xué)】

盲人點燈:禪師見盲人打著燈籠,不解,詢問緣由。盲人說:我聽說天黑以后,世人都跟我一樣什么都看不見,所以我才點上燈為他們照亮道路。禪師說:原來你是為了眾人才點燈,很有善心。盲人說:其實我也是為自己點的燈,因為點了燈,在黑夜里別人才看見我,不會撞到我。有時候自己的付出在為別人的同時實質(zhì)也就是為自己。員工激勵經(jīng)典案例篇4

1、馬太效應(yīng)

一個國王要到遠(yuǎn)方去,想征服一個國家。臨行之前,他把十個仆人叫到面前,交給他們每個人一錠銀子,吩咐他們:“你們?nèi)プ錾?,等我回來時,再來見我?!比缓缶统霭l(fā)了。后來,這位國王凱旋而歸,他又把那十個仆人叫到跟前,要他們報告賺了多少錢。頭一個上來說:“陛下,你交給我一定銀子,已經(jīng)賺了十錠?!眹踬澷p地說:“好哇,你這么能干,我就給你權(quán)利,讓你管理十座城池?!?/p>

第二個上來說:“陛下,你給我的一定銀子,我已經(jīng)賺了五錠”。“也不錯”國王說:“你可以管理五座城池?!?/p>

又有一個仆人來說:“陛下,你的一定銀子在這兒,原封未動!我一直把它包在手巾里存著,沒敢拿出來。我本來怕你,因為你是最厲害的人,沒有放下的還要去拿,沒有種下的還要去收……”國王聽后,便沉下臉來呵責(zé)他說:“你這個惡仆,貪婪的人你既然知道我是最歷害的人,為什么不把我的銀子交給錢莊,等我回來的時候連本帶利地交還給我呢?”說著轉(zhuǎn)身對其他仆人說:“奪下他的1錠銀子,交給那賺得10錠的人?!薄氨菹隆鄙磉叺娜苏f:“他已經(jīng)賺了10錠了?!薄拔腋嬖V你們”國王說:“凡是少的,就連他僅有的也要奪回來。凡是多的,我還要加給他叫他多多益善”。2、指導(dǎo)有一回,日本歌舞伎大師勘彌扮演古代一位徒步旅行的百姓,他要上場之前故意解開自己的鞋帶,試圖表現(xiàn)這個百姓長途旅行的疲態(tài)。正巧那天有位記者到后臺采訪,看見了這一幕。等演完戲后,記者問勘彌:“你為什么不當(dāng)時指教學(xué)生呢,他們并沒有松散自己的鞋帶呀?!笨睆浕卮鹫f:“要教導(dǎo)學(xué)生演戲的技能,機會多的是,在今天的場合,最重要的是要讓他們保持熱情。”提高員工素質(zhì)和能力是提高管理水準(zhǔn)的有效方式。學(xué)習(xí)有利于提高團(tuán)隊執(zhí)行力,便于增強團(tuán)隊凝聚力。作為合格的主管就應(yīng)該具備業(yè)務(wù)指導(dǎo)的能力,手把手的現(xiàn)場指導(dǎo)可以及時糾正員工的錯誤,是提高員工素質(zhì)的重要形式之一。但是指導(dǎo)必須注重技巧,就象勘彌大師那樣要保護(hù)員工的熱情。管理者必須避免教訓(xùn)式指導(dǎo),應(yīng)當(dāng)語重心長的激勵員工提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。除了現(xiàn)場指導(dǎo)外,還可以綜合運用培訓(xùn)、交流會、內(nèi)部刊物、業(yè)務(wù)競賽等多種形式,激發(fā)員工不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,形成一個積極向上的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。員工激勵經(jīng)典案例篇5有兩個年輕人同在一家車行里工作,兩個人關(guān)系很好,以兄弟相稱。他們在這家車行已經(jīng)做了兩年了,每天除了修理汽車外什么也沒有。哥哥總不肯閑著,他一會兒掃地,一會兒擦玻璃,有時還幫助別人干活兒。弟弟卻不這么勤快,沒有急活兒的時候他總是懶洋洋地躺著。一天,車行里來了一位中年主顧,他說汽車出了點毛病,讓他們給修理一下。弟弟剛剛吃完飯,正在休息呢,哪里肯干活。于是,哥哥走了過去,把弟弟手中的抹布接過來,給汽車做了檢查。車子沒什么大問題,就是很長時間沒修養(yǎng)過了,于是他對那位先生說:“您放心地交給我吧,車子明天一定能修好?!笨腿寺牭竭@話,放心地走了。哥哥一刻不停地忙了起來,他不但修理好了汽車的毛病,還把汽車?yán)锢锿馔獠恋靡粔m不染。這時,躺在一旁的弟弟嘲笑他說:“老兄,別太傻了,不該干的活兒也干了,那么勤快有什么用!”哥哥卻笑了笑說:“反正我也沒事做,擦擦車我并沒有受損失呀,等明天顧客來取車時看到車子煥然一新心里一定很高興?!钡诙?,那個顧客來取車了,他看到修好的汽車后非常吃驚,連聲感謝修車的哥哥,并對他說:“我是一個大公司的董事長,你為我修車的這種勤快、細(xì)致、周到的精神,使我深受感動。我認(rèn)為你是一個優(yōu)秀的人,你愿意到我的公司去工作嗎?”哥哥的命運從此發(fā)

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