管理理論的形成與演變

管理理論的形成與演變第1頁，共40頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)52分，星期二現(xiàn)代企業(yè)管理課件第一節(jié)西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展

一、西方早期管理思想的產(chǎn)生

（18世紀(jì)60年代開始）

二、科學(xué)管理階段

（19世紀(jì)末、20世紀(jì)初）三、行為科學(xué)階段（20世紀(jì)30年代-）第二章

管理理論的形成與演變四、管理理論叢林（二次大戰(zhàn)后）池州學(xué)院第2頁，共40頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)52分，星期二現(xiàn)代企業(yè)管理課件第一節(jié)西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展

一、西方早期管理思想的產(chǎn)生（18世紀(jì)－19世紀(jì)末）

英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密（AdamSmith，1723-1790），提出勞動價值論及勞動分工理論

英國數(shù)學(xué)家查理·巴貝奇(CharlesBabbage，1792-1871)，發(fā)展了斯密的分工理論；并提出按照生產(chǎn)效率不同來確定報酬

第二章

管理理論的形成與演變

英國空想社會主義者羅伯特·歐文（RobertOwen，1771-1858）強(qiáng)調(diào)重視人的作用和尊重人的地位

池州學(xué)院第3頁，共40頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)52分，星期二現(xiàn)代企業(yè)管理課件第一節(jié)西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展

二、科學(xué)管理階段

（19世紀(jì)末、20世紀(jì)初）

（一）泰勒的科學(xué)管理第二章

管理理論的形成與演變

（二）法約爾的組織管理理論

池州學(xué)院第4頁，共40頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)52分，星期二現(xiàn)代企業(yè)管理課件第一節(jié)西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展

（一）泰勒的科學(xué)管理

科學(xué)管理著重研究如何用科學(xué)的方法提高生產(chǎn)現(xiàn)場的生產(chǎn)效率問題。其代表人物有泰勒、弗蘭克·杰布雷斯夫婦、亨利·甘特、美國的福特等。其中最突出的代表人物是美國的泰勒。他的代表作有：《計(jì)件工資制》（1895）、《車間管理》（1903）和《科學(xué)管理原理》（1911）等。被后人稱為“科學(xué)管理之父”。

第二章

管理理論的形成與演變池州學(xué)院第5頁，共40頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)52分，星期二現(xiàn)代企業(yè)管理課件第一節(jié)西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展

第二章

管理理論的形成與演變1.泰勒管理理論的主要觀點(diǎn)：①管理的根本目的—提高工作效率②提高效率的手段—運(yùn)用科學(xué)方法③科學(xué)管理的實(shí)質(zhì)—勞資雙方的一次完全的思想革命2.泰勒管理制度：①勞動方法標(biāo)準(zhǔn)化②培訓(xùn)工人科學(xué)化③實(shí)行獎勵工資制④管理職能專業(yè)化池州學(xué)院第6頁，共40頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)52分，星期二現(xiàn)代企業(yè)管理課件第一節(jié)西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展

泰勒和與其同期的其它學(xué)者的理論和實(shí)踐共同構(gòu)成泰勒制：

第二章

管理理論的形成與演變?福特：流水生產(chǎn)線?杰布雷斯：動作研究、電影法、方法研究（操作方法、流程分析）?甘特：甘特圖3.對泰勒制的評價

：①將科學(xué)引進(jìn)了管理領(lǐng)域，為管理理論、管理實(shí)踐開創(chuàng)了新局面。②它是科學(xué)提高勞動生產(chǎn)率的方法。③把管理職能與執(zhí)行職能分離，使管理理論的創(chuàng)立和發(fā)展有了實(shí)踐基礎(chǔ)。④把工人看成是會說話的機(jī)器，未能充分調(diào)動職工的積極性。⑤它只解決企業(yè)內(nèi)部工作效率問題，未能解決企業(yè)與外部環(huán)境適應(yīng)問題。

池州學(xué)院第7頁，共40頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)52分，星期二現(xiàn)代企業(yè)管理課件第一節(jié)西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展

（二）法約爾的組織管理理論

法約爾對管理的貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在他對管理職能的劃分和管理原則的歸納上。集中體現(xiàn)在他的名著《一般管理與工業(yè)管理》（1916）中。第二章

管理理論的形成與演變主要內(nèi)容有以下三點(diǎn)：①管理是企業(yè)六種經(jīng)營活動之一：技術(shù)、商業(yè)、財務(wù)、安全、會計(jì)、管理。②管理五項(xiàng)職能：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制③管理的14條原則：詳見教材。法約爾被后人稱為“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”。

池州學(xué)院第8頁，共40頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)52分，星期二現(xiàn)代企業(yè)管理課件第一節(jié)西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展

三、行為科學(xué)階段

（20世紀(jì)30年代-）

（一）產(chǎn)生背景第二章

管理理論的形成與演變

（二）人際關(guān)系學(xué)說

（三）行為科學(xué)理論

池州學(xué)院第9頁，共40頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)52分，星期二現(xiàn)代企業(yè)管理課件第一節(jié)西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展

（一）產(chǎn)生背景第二章

管理理論的形成與演變

行為科學(xué)是一門研究人類行為規(guī)律的科學(xué)。資本主義管理學(xué)家試圖通過行為科學(xué)的研究，掌握人們行為的規(guī)律，找出對待工人、職員的新手法和提高工效的新途徑。●科學(xué)管理奠定工程、數(shù)學(xué)、計(jì)劃等管理方法的基礎(chǔ)?！窨茖W(xué)發(fā)展到20世紀(jì)，學(xué)科愈分愈細(xì)，學(xué)科之間的聯(lián)系也愈加廣泛，科學(xué)家們開始考慮如何利用有關(guān)的各種科學(xué)知識來研究人的行為。

●1924～1932年霍桑實(shí)驗(yàn)、人際關(guān)系學(xué)說－早期行為科學(xué)，以人為個體研究中心。池州學(xué)院第10頁，共40頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)52分，星期二現(xiàn)代企業(yè)管理課件第一節(jié)西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展

（一）產(chǎn)生背景第二章

管理理論的形成與演變●1949年在美國芝加哥大學(xué)召開了一次有哲學(xué)家、精神病學(xué)家、心理學(xué)家、生物學(xué)家和社會學(xué)家等參加的跨學(xué)科的科學(xué)會議，討論了應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)知識來研究人類行為的一般理論。會議給這門綜合性的學(xué)科定名為“行為科學(xué)”。

●二戰(zhàn)以后為后期行為科學(xué)，系統(tǒng)研究個體和群體關(guān)系?！?/p>

80年代引入我國，85年以后普及較快。池州學(xué)院第11頁，共40頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)52分，星期二現(xiàn)代企業(yè)管理課件第一節(jié)西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展

第二章

管理理論的形成與演變

（二）人際關(guān)系學(xué)說

梅奧領(lǐng)導(dǎo)了1924-1932年芝加哥西方電氣公司霍桑工廠的試驗(yàn)，在此基礎(chǔ)上形成了人際關(guān)系學(xué)說。霍桑試驗(yàn)分為四個階段：①工場照明試驗(yàn)（1924-1927）②繼電器裝配試驗(yàn)室研究（）③談話研究（1928-1931）④觀察研究（1931-1932）池州學(xué)院第12頁，共40頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)52分，星期二現(xiàn)代企業(yè)管理課件第一節(jié)西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展

第二章

管理理論的形成與演變

以霍桑實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)，梅奧提出了人際關(guān)系學(xué)說，其主要內(nèi)容有三：①人是社會人，而不是經(jīng)濟(jì)人。

②滿足工人的社會欲望，提高工人的士氣是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵。

③企業(yè)中實(shí)際存在著一種“非正式組織”。

人際關(guān)系學(xué)說是行為科學(xué)理論的早期思想，它為以后行為科學(xué)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

池州學(xué)院第13頁，共40頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)52分，星期二現(xiàn)代企業(yè)管理課件第一節(jié)西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展

第二章

管理理論的形成與演變

（三）行為科學(xué)理論

廣義：指用科學(xué)的方法研究自然和社會環(huán)境中的人類社會行為規(guī)律中的學(xué)科群。

狹義：指研究人在工作環(huán)境中的行為規(guī)律。其目的在于發(fā)揮人的積極性和內(nèi)在潛力、改善人際關(guān)系、提高領(lǐng)導(dǎo)指揮的有效性。

池州學(xué)院第14頁，共40頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)52分，星期二現(xiàn)代企業(yè)管理課件第一節(jié)西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展

第二章

管理理論的形成與演變

學(xué)科體系：

廣義行為科學(xué)心理學(xué)社會學(xué)人類學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)法學(xué)倫理學(xué)其他學(xué)狹義行為科學(xué)組織行為學(xué)管理行為學(xué)管理心理學(xué)組織心理學(xué)人力資源管理領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)人才學(xué)池州學(xué)院第15頁，共40頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)52分，星期二現(xiàn)代企業(yè)管理課件第一節(jié)西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展

第二章

管理理論的形成與演變

理論體系：

組織行為學(xué)組織行為個體行為團(tuán)體行為需要、動機(jī)、激勵理論企業(yè)中的人性理論團(tuán)體動力學(xué)、團(tuán)體決策人際關(guān)系、沖突領(lǐng)導(dǎo)理論、組織結(jié)構(gòu)、組織效能組織文化、組織變革與發(fā)展池州學(xué)院第16頁，共40頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)52分，星期二現(xiàn)代企業(yè)管理課件第一節(jié)西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展

第二章

管理理論的形成與演變

1、個體行為理論

個體行為模式：需求動機(jī)行為目標(biāo)需求滿足緊張消除新需求反饋刺激誘因池州學(xué)院第17頁，共40頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)52分，星期二現(xiàn)代企業(yè)管理課件第一節(jié)西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展

第二章

管理理論的形成與演變

影響個體行為的因素：內(nèi)因1.生理因素2.心理因素3.心理因素生理需要生理特點(diǎn)健康狀況理想、信仰、人生觀價值觀、抱負(fù)道德觀念、法律觀念個性（興趣、氣質(zhì)、能力、性格）文化素養(yǎng)（家庭、文化教育）職業(yè)素養(yǎng)（專業(yè)、職業(yè)的技術(shù)與道德教育、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)）池州學(xué)院第18頁，共40頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)52分，星期二現(xiàn)代企業(yè)管理課件第一節(jié)西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展

第二章

管理理論的形成與演變外因自然環(huán)境社會環(huán)境工作環(huán)境、條件生活環(huán)境、條件群體（社團(tuán)、班組、朋友、家庭）組織領(lǐng)導(dǎo)民族文化國際交流池州學(xué)院第19頁，共40頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)52分，星期二現(xiàn)代企業(yè)管理課件第一節(jié)西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展

第二章

管理理論的形成與演變

（1）激勵理論

①需要層次理論馬斯洛的需要層次理論有兩個基本論點(diǎn)：一是人是有需要的動物，尚未滿足的需要能夠影響行為。二是人的需要都有輕重層次，某一層需要得到滿足后，另一個需要才出現(xiàn)。馬斯洛將需要分為五級：生理的需要，安全的需要，感情的需要，尊重的需要，自我實(shí)現(xiàn)的需要。

池州學(xué)院第20頁，共40頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)52分，星期二現(xiàn)代企業(yè)管理課件第一節(jié)西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展

第二章

管理理論的形成與演變②雙因素理論美國心理學(xué)家弗雷德里克·赫茨伯格提出了激勵因素和保健因素，簡稱雙因素理論。

?激勵因素：這類因素具備時，可以起到明顯的激勵的作用；當(dāng)這類因素不具備時，也不會造成職工的極大不滿。激勵因素有六種：工作上的成就感；受到重視；提升；工作本身的性質(zhì)；個人發(fā)展的可能性；責(zé)任。?保健因素：當(dāng)保健因素低于一定水平時，會引起職工的不滿；當(dāng)這類因素得到改善時，職工的不滿就會消除。但是，保健因素對職工起不到激勵的積極作用。歸納為十項(xiàng)：企業(yè)的政策與行政管理；監(jiān)督；與上級的關(guān)系；與同事的關(guān)系；與下級的關(guān)系；工資；工作安全；個人生活；工作條件；地位。

池州學(xué)院第21頁，共40頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)52分，星期二第一節(jié)西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展

第二章

管理理論的形成與演變

（2）人性理論

①X理論和Y理論

②超Y理論③Z理論池州學(xué)院第22頁，共40頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)52分，星期二現(xiàn)代企業(yè)管理課件第一節(jié)西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展

第二章

管理理論的形成與演變①X理論和Y理論

美國麻省理工學(xué)院教授，道格拉斯·麥格雷戈（1957）對人性的兩種不同假設(shè):X理論?人的本性是壞的，天生好逸惡勞，只要有可能就逃避工作;?一般人寧愿聽從指揮，不愿擔(dān)負(fù)責(zé)任，缺乏雄心抱負(fù);?一般人以自我為中心;?人們?yōu)榻疱X、福利及處罰的威脅所驅(qū)策。接受X理論的管理者強(qiáng)調(diào)“管”字和“嚴(yán)”字。池州學(xué)院第23頁，共40頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)52分，星期二現(xiàn)代企業(yè)管理課件第一節(jié)西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展

第二章

管理理論的形成與演變Y理論?人的本性是好的，并非天生懶惰，不可靠；?一般人對組織目標(biāo)承擔(dān)義務(wù)同報酬相關(guān)，在一定激勵下能完成任務(wù)，承擔(dān)責(zé)任；?人在工作中能自我控制，有想象力與創(chuàng)造力；?管理者應(yīng)對職工信任、教育與啟發(fā)。接受Y理論的管理者認(rèn)為應(yīng)滿足職工各種需要，創(chuàng)造環(huán)境，是人們智慧、才能充分發(fā)揮，更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和個人目標(biāo)。池州學(xué)院第24頁，共40頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)52分，星期二現(xiàn)代企業(yè)管理課件第一節(jié)西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展

第二章

管理理論的形成與演變②超Y理論在麥格雷戈X-Y理論之后，美國喬伊·洛爾施（J.Lorsch）和約翰·莫爾斯（J.Morse）對此進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，用兩種方式管理不同工廠，得出如下結(jié)論：

工廠效率與工作性質(zhì)、組織與管理形式、不同工作者特點(diǎn)有關(guān)，因而“應(yīng)根據(jù)工作性質(zhì)、組織成員特點(diǎn)而定，需要具有一定彈性，一定應(yīng)變能力”任務(wù)易測定的工廠、企業(yè)、操作任務(wù)不易測定的研究所、大學(xué)、工程師、經(jīng)理X理論效率高效率低Y理論效率低效率高管理模式試驗(yàn)對象性質(zhì)池州學(xué)院第25頁，共40頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)52分，星期二現(xiàn)代企業(yè)管理課件第一節(jié)西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展

第二章

管理理論的形成與演變③Z理論美國加利福尼亞大學(xué)教授威廉·大內(nèi)（日）出發(fā)點(diǎn)：企管當(dāng)局與職工利益一致，兩者積極性可合二而一。?職工的雇傭是長期的，遇到苦難不解雇，“節(jié)衣縮食”，共度難關(guān)。?上下結(jié)合制定決策，鼓勵職工參與管理。?基層對上層指令，要深刻領(lǐng)會，創(chuàng)造性工作，不要機(jī)械執(zhí)行。中層管理人員對各方意見要妥協(xié)。?當(dāng)局要關(guān)心職工生活。?對職工全面培訓(xùn)，對提拔者要全面考核，長期考察，不要因一時一事而簡單行事。?對職工進(jìn)行長期而全面的考察，不以“一時一事”對職工表現(xiàn)下結(jié)論。?控制機(jī)制要較為含蓄而不正規(guī)，但檢測手段要正規(guī)。池州學(xué)院第26頁，共40頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)52分，星期二現(xiàn)代企業(yè)管理課件第一節(jié)西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展

第二章

管理理論的形成與演變

2、團(tuán)體行為理論

團(tuán)體動力學(xué)理論

德國心理學(xué)家KurtLewin認(rèn)為個體行為是個體與環(huán)境（包括團(tuán)體）各種有關(guān)力量相互作用的結(jié)果。用公式表示如下：B＝?（P，E）B－BehaviorP－PersonE－Environment

團(tuán)體動力論強(qiáng)調(diào)重視人的因素，把團(tuán)體與其成員間的相互作用看成是團(tuán)體行為的動力，把如何提高團(tuán)體績效的問題看做是充分調(diào)動人的積極性問題。

池州學(xué)院第27頁，共40頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)52分，星期二現(xiàn)代企業(yè)管理課件第一節(jié)西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展

第二章

管理理論的形成與演變

3、組織行為理論

（1）支持關(guān)系理論(SupportRelationTheory)

讓組織成員都認(rèn)識到組織擔(dān)負(fù)著重要使命和目標(biāo)，每個人的工作對組織來說都是不可或缺、意義重大和富有挑戰(zhàn)性的。組織里的每個人都受到重視，都有自己的價值。如果在組織中形成了這種“支持關(guān)系”，組織內(nèi)充滿協(xié)作精神，工作效率當(dāng)然很高。

（2）管理方格理論(ManagementGridTheory)

企業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)工作中往往出現(xiàn)一些極端的方式，或者以生產(chǎn)為中心，或者以人為中心，或者以Ｘ理論為依據(jù)而強(qiáng)調(diào)靠監(jiān)督，或者以Ｙ理論為依據(jù)而強(qiáng)調(diào)相信人。在對生產(chǎn)關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)方式和對人關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)方式之間，可以有使二者在不同程度上互相結(jié)合的多種領(lǐng)導(dǎo)方式。

池州學(xué)院第28頁，共40頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)52分，星期二現(xiàn)代企業(yè)管理課件第一節(jié)西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展

四、管理理論叢林

（二次大戰(zhàn)后）

著名管理學(xué)家孔茨（H·Koontz）在1980年將管理劃分為11個學(xué)派，即：第二章

管理理論的形成與演變①管理過程學(xué)派②人際關(guān)系學(xué)派③組織行為學(xué)派④經(jīng)驗(yàn)學(xué)派⑤社會協(xié)作系統(tǒng)學(xué)派⑥社會技術(shù)系統(tǒng)⑧決策理論學(xué)派⑦系統(tǒng)管理學(xué)派⑨管理科學(xué)學(xué)派

⑾經(jīng)理角色派⑩權(quán)變學(xué)派池州學(xué)院第29頁，共40頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)52分，星期二現(xiàn)代企業(yè)管理課件第二節(jié)中國古代的管理思想

一、中國古代管理思想形成的社會文化背景及管理實(shí)踐活動

第二章

管理理論的形成與演變二、中國古代管理思想的基本特征

三、中國古代管理思想擷英

池州學(xué)院第30頁，共40頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)52分，星期二現(xiàn)代企業(yè)管理課件第二節(jié)中國古代的管理思想

一、中國古代管理思想形成的社會文化背景及管理實(shí)踐活動

第二章

管理理論的形成與演變

由于古代中國是典型的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)，行政管理是社會管理最主要的模式，中國在兩千多年的封建社會中，管理與行政基本融為一體。中央集權(quán)的國家管理制度，在軍事、政治、財政、文化教育與外交等領(lǐng)域，出現(xiàn)了許多杰出的管理人才，積累了寶貴的管理經(jīng)驗(yàn)。

中國古代著名的管理實(shí)踐活動：

1．商鞅變法中的管理措施

2．文景之治

3．萬里長城工程

4．丁謂的“一舉三得”重建皇宮方案

池州學(xué)院第31頁，共40頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)52分，星期二現(xiàn)代企業(yè)管理課件第二節(jié)中國古代的管理思想

第二章

管理理論的形成與演變二、中國古代管理思想的基本特征

第一，把人作為管理的重心。第二，把組織與分工作為管理的基礎(chǔ)。第三，強(qiáng)調(diào)了農(nóng)本商末的固國思想。第四，突出了義與情在管理中的價值。第五，贊賞用計(jì)謀實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。第六，把中庸作為管理行為的基準(zhǔn)。第七，把求同視為管理的重要價值。

池州學(xué)院第32頁，共40頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)52分，星期二現(xiàn)代企業(yè)管理課件第二節(jié)中國古代的管理思想

第二章

管理理論的形成與演變?nèi)?、中國古代管理思想擷英

（一）老子的管理思想：“道法自然”、“清靜無為”

（二）孔子的管理思想：“為政以德”

、舉賢才、中庸、以信為本

（三）商鞅的管理思想：“教民耕戰(zhàn)”

、依法治國、論功封爵

、綜合治理

（四）孟子的管理思想：性善論

、“仁政”、理想人格

（五）孫子的管理思想：“不戰(zhàn)而屈人之兵”、預(yù)測與決策、靈活機(jī)動、強(qiáng)調(diào)人的因素、唯民是保

（六）管子的管理思想：

“天地為心”、“自利”的人性觀、民富與國富同一論、“以人為本”、“與時變”的創(chuàng)新精神、誠信者獲益、德能兼?zhèn)?/p>

池州學(xué)院第33頁，共40頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)52分，星期二現(xiàn)代企業(yè)管理課件第三節(jié)管理學(xué)流派

一、管理過程學(xué)派第二章

管理理論的形成與演變二、經(jīng)驗(yàn)學(xué)派

三、系統(tǒng)管理學(xué)派

四、決策理論學(xué)派五、管理科學(xué)學(xué)派

六、權(quán)變理論學(xué)派

池州學(xué)院第34頁，共40頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)52分，星期二現(xiàn)代企業(yè)管理課件第三節(jié)管理學(xué)流派

一、管理過程學(xué)派第二章

管理理論的形成與演變

把管理學(xué)說與管理人員的職能聯(lián)系起來。認(rèn)為管理是一個過程，即讓別人同自己去實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的過程。管理過程的職能有五個：計(jì)劃、組織、人員配備、指揮、控制。法約爾被認(rèn)為是這個學(xué)派的創(chuàng)始人。

孔茨是這一學(xué)派的代表人物。池州學(xué)院第35頁，共40頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)52分，星期二現(xiàn)代企業(yè)管理課件第三節(jié)管理學(xué)流派

第二章

管理理論的形成與演變二、經(jīng)驗(yàn)學(xué)派

又稱經(jīng)理學(xué)派，以向資本主義大企業(yè)的經(jīng)理提供管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)方法為目標(biāo)。認(rèn)為企業(yè)管理的科學(xué)應(yīng)該從企業(yè)管理實(shí)際出發(fā)，以大企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)為主要研究對象，以便加以概括和理論化。很多學(xué)者認(rèn)為，該學(xué)派的主張實(shí)質(zhì)上是傳授管理學(xué)知識的一種方法，稱為“案例教學(xué)”。代表人物主要有：美國學(xué)者彼得·德魯克(PeterF．Drucker)，美國著名的管理學(xué)家歐內(nèi)斯特·戴爾(ErnestDale)

美國哥倫比亞大學(xué)教授威廉·紐曼(WilliamH．Nawman)美國通用汽車公司的董事長艾爾弗雷德·斯隆(AlfredP．SloanJr)池州學(xué)院第36頁，共40頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)52分，星期二現(xiàn)代企業(yè)管理課件第三節(jié)管理學(xué)流派

第二章

管理理論的形成與演變?nèi)?、系統(tǒng)管理學(xué)派

系統(tǒng)管理學(xué)派強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的綜合性、整體性，強(qiáng)調(diào)構(gòu)成系統(tǒng)各部分之間的聯(lián)系，認(rèn)為只有把各個部門、各種資源按系統(tǒng)的要求進(jìn)行組織和利用，才能提高企業(yè)的整體效益。代表人物：美國經(jīng)理人切斯特·巴納德（ChesterBarnard，1886-1961）美籍奧地利生物學(xué)家貝塔朗菲(L·V·Bertalanfly)

代表作：理查德·約翰遜(RichardA·Johnson)、弗里蒙特·卡斯特(FremontE·Kast)、詹姆士·羅森茨韋克(JamesE·R