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文檔簡介

計算機網絡維修合同背景計算機網絡作為現代社會不可或缺的基礎設施之一,在日常運營中難免會出現各種故障和問題。為了確保計算機網絡正常運轉并保障網絡數據的安全,企業(yè)和機構通常會選擇與計算機網絡維修公司簽訂服務合同,以獲得專業(yè)的技術支持和一定程度的維護保障。本合同就是針對計算機網絡維修服務的服務合同,用于明確服務方和需求方之間的權利義務,規(guī)范服務過程和服務內容,確保雙方的合法權益得到有效保障。服務概述服務提供方(以下簡稱“維修公司”)承諾向需求方(以下簡稱“客戶”)提供包括但不限于以下服務:對客戶所使用的計算機網絡設備進行年度或定期保養(yǎng)和檢測,并修復可能存在的故障;對計算機網絡設備進行系統(tǒng)升級和維護,確保設備運行安全穩(wěn)定;對客戶提出的計算機網絡問題進行快速診斷和解決,保障客戶的網絡正常運行;通過電話、郵件、遠程控制等多種模式提供技術支持和培訓服務。費用標準本合同生效后,客戶應按照合同約定的時間及方式支付維修公司的服務費用;維修公司將在服務費用中包含維修費、技術支持費和相關成本費用。具體費用標準詳見合同附件;若客戶因自身原因造成服務的中斷、延誤或違反合同規(guī)定,維修公司有權對客戶進行加收或扣減服務費用的處理;若因維修公司原因造成服務的中斷、延誤或不能按約定完成服務的,維修公司將承擔相應的違約責任,并以合同約定的方式賠償客戶的損失。但因不可抗力或客戶自身原因所導致的,維修公司可以豁免責任。服務期限及續(xù)約本合同有效期為從簽訂之日起1年;合同屆滿前一個月,維修公司將與客戶通過書面或口頭形式協(xié)商是否續(xù)約;若客戶同意續(xù)約,則續(xù)約信息、費用標準等將在合同屆滿前5個工作日內完成,并在續(xù)約協(xié)議中明確約定。服務質量與維修標準維修公司承諾所提供的服務符合國家規(guī)定的相關標準與法律要求;維修公司將在合同生效之日起1個月內完成對客戶計算機網絡設備的全面檢測,并按照性能指標以及服務合同約定的時間內提供維修服務;維修公司將以專業(yè)的技術和誠信的態(tài)度為客戶提供服務,同時向客戶提供必要的技術支持、指導及培訓。合同解除在合同有效期內,如客戶有下列情形之一,維修公司有權解除合同并扣除違約金:未能按時支付服務費用;違反本合同另有約定的其他義務;投訴記錄較多或涉嫌違法違規(guī)行為等。在合同有效期內,如維修公司有下列情形之一,客戶有權解除合同并要求返還已支付的服務費用:未能按約定時間內提供服務,或無故中斷服務;提供的服務質量嚴重違反合同約定或存在重大問題;涉嫌違法違規(guī)行為、欺詐等相關問題。附件與補充條款對本合同的有關條款的解釋,由雙方協(xié)商確認;所有的增刪改條款必須通過雙方協(xié)商一致并在合同正文中注明;本合同未盡事宜,應由雙方商定;本合同附件構成合同的組成部分,具體以附件約定為準。生效與執(zhí)行本合同經雙方簽字、蓋章或者口頭確認后生效。本合同自簽訂之日起生效,有效期截止至約定的終止日期。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,并作為雙方之間的權利義務證明文件進行執(zhí)行。合同爭議解決雙方在履

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