2017年深圳公務(wù)員考試《申論》真題卷（B卷）與A卷僅僅題目不同

2017年深圳市公務(wù)員考試《申論》真題（B卷）一、注意事項(xiàng)1.申論考試是對應(yīng)考者閱讀能力、綜合分析能力、提出和解決問題能力、文字表達(dá)能力的測試。2.參考時(shí)限：閱讀資料30分鐘，參考作答90分鐘。滿分100分。3.仔細(xì)閱讀給定資料，按照后面提出的“作答要求”作答。二、給定材料1.《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告2016》指出，十年間，中國的互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)生巨變，移動(dòng)應(yīng)用快速增長，在社交、視頻、新聞、工具和購物等領(lǐng)域，移動(dòng)應(yīng)用已超過50%，在團(tuán)購、旅游和零售業(yè)，移動(dòng)端收入規(guī)模已經(jīng)超越PC端，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)接近7億，人口的滲透率從10%上升至50%，手機(jī)網(wǎng)民超過6億，在人口中的滲透率從1%上升至45%。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，深刻改變著經(jīng)濟(jì)模式和行為、社會互動(dòng)交往、人們的工作和生活方式，也改變著人們的思維模式和思想觀念。傳統(tǒng)的政府治理模式已難以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的要求，政府必須充分認(rèn)識到這種趨勢給政府治理帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，必須積極適應(yīng)這種變化，主動(dòng)應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算機(jī)等互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)創(chuàng)新政府治理理念，重新定位政府角色以及政府與市場、社會、民眾的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)政府治理模式的轉(zhuǎn)變，另一方面，新的信息技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用也為推進(jìn)政府治理現(xiàn)代化提供了動(dòng)力和機(jī)遇。材料22.2016年，習(xí)近平總書記在網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會上指出，要以信息化推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化，統(tǒng)籌發(fā)展電子政務(wù)，構(gòu)建一體化在線服務(wù)平臺，分級分類推進(jìn)新型智慧城市建設(shè)，打通信息壁壘，構(gòu)建全國信息資源共享體系，更好用信息化手段感知社會態(tài)勢，暢通溝通渠道，輔助科學(xué)決策。習(xí)近平還指出，網(wǎng)民來自老百姓，老百姓上了網(wǎng)，民意也就上了網(wǎng)。各級黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會通過網(wǎng)絡(luò)走群眾路線，經(jīng)常上網(wǎng)看看，潛潛水，聊聊天，發(fā)發(fā)聲。了解群眾所思所愿，收集好想法好建議，積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切、解疑釋惑。善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)了解民意、開展工作，是新形勢下領(lǐng)導(dǎo)干部做好工作的基本功。各級干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部一定要不斷提高這項(xiàng)本領(lǐng)。材料3長期以來，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的稀缺和傳統(tǒng)的就醫(yī)看病模式，使得醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的問題一直困擾著許多百姓，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提升醫(yī)療服務(wù)水平成為治理所趨。“就醫(yī)160”“就醫(yī)室”等企業(yè)運(yùn)營的醫(yī)療服務(wù)平臺，就是經(jīng)深圳衛(wèi)生部門授權(quán)，以醫(yī)院為核心，旨在打通診前、診中、診后等環(huán)節(jié)，優(yōu)化就醫(yī)流程的移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用。上述平臺目前已對接了深圳市70多家公立醫(yī)院的信息化系統(tǒng)，幫助患者輕松預(yù)約掛到深圳市各大醫(yī)院的門診號；同時(shí)，患者預(yù)約咨詢、醫(yī)生隨訪、檢查結(jié)果共享、在線轉(zhuǎn)院的服務(wù)也在深入進(jìn)行。患者和醫(yī)生渠道的打通，極大地優(yōu)化了當(dāng)前“看病難，看病煩”的就醫(yī)流程，在實(shí)現(xiàn)方便、省時(shí)、高速就醫(yī)的同時(shí)，也讓衛(wèi)生部門可以提前介入監(jiān)管。材料44.漢代王充《論衡》：“知屋漏者在宇下，知政失者在草野?！苯陙砝镁W(wǎng)絡(luò)征集民意，解決社會熱點(diǎn)問題，已為越來越多的政府部門所運(yùn)用，由網(wǎng)絡(luò)輿論所關(guān)注的一些熱點(diǎn)問題，引起了各級領(lǐng)導(dǎo)干部的重視，成為他們了解民情、輿情的重要參考，網(wǎng)絡(luò)媒體作為表達(dá)民意，反映民情民聲的一個(gè)渠道，其地位和影響力已經(jīng)得到人們的認(rèn)可。深圳某區(qū)“書記信箱”開通三年，收到群眾來信4600多封，回復(fù)率100%，辦結(jié)率72%，解決民生實(shí)事3347件。為了讓“書記信箱”更接地氣，讓群眾的來信能更快得到回復(fù)，讓群眾反映的問題能夠更快得到解決，該區(qū)同步開通“街道書記信箱”，租場“書記信箱群”，大到城區(qū)發(fā)展建議，小到居民門前下水道堵塞，區(qū)、街道書記在信件上手寫簽批累計(jì)超過5萬字。該區(qū)“書記信箱”項(xiàng)目被列入省級“書記項(xiàng)目”，曾被新華網(wǎng)評為“縣（區(qū)、市）級政府網(wǎng)絡(luò)履職績效排行榜全國十佳”并入選“網(wǎng)絡(luò)形象全國百強(qiáng)”，成為全國知名度較高的網(wǎng)絡(luò)問政、答政欄目。材料55.2017年2月，H省商務(wù)局局長因“失職導(dǎo)致該局網(wǎng)站長期不更新”被問責(zé)，這在全國還是頭一例，與此同時(shí)，國務(wù)院辦公廳公布了2016年度第四次全國政府網(wǎng)站抽查情況，其中15個(gè)政府網(wǎng)站被點(diǎn)名批評。日前，一名網(wǎng)友發(fā)帖曝光A市地鐵三號線使用了不合格電纜，迅速成為輿論熱點(diǎn)。A市政府調(diào)取了地鐵三號線所使用的的5種規(guī)格電纜樣品。經(jīng)查，取樣送檢結(jié)果全部不合格，A市政府召開新聞發(fā)布會表態(tài)，在調(diào)查中如發(fā)現(xiàn)確有違法違紀(jì)和利益輸送關(guān)系，不論涉及誰，一律依法依規(guī)嚴(yán)懲不貸。材料66.2016年8月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于在政務(wù)公開工作中進(jìn)一步做好政務(wù)輿情回應(yīng)的通知》，對各地區(qū)各部門政務(wù)輿情回應(yīng)工作作出部署。通知中提出了“政務(wù)輿情回應(yīng)”的命題，體現(xiàn)了建設(shè)回應(yīng)型政府的要求?；貞?yīng)型政府需要及時(shí)了解民眾的意見、訴求，與社會合作，與媒體互動(dòng)，對公共事務(wù)進(jìn)行“共治”，重大公共項(xiàng)目開放決策參與，展示了對民意的誠懇和尊重，體現(xiàn)了政府和立法機(jī)關(guān)與民意的良性互動(dòng)。材料77.深圳交警又出新法寶，專項(xiàng)治理“中國式過馬路”。一是智能行人過街系統(tǒng)，該系統(tǒng)由視頻采集分析存儲上傳系統(tǒng)、控制器、顯示屏、閘機(jī)、語音播報(bào)和前端計(jì)算機(jī)等系統(tǒng)組成，結(jié)合現(xiàn)有檢測、控制、語音、自動(dòng)抓拍報(bào)警、ITS等技術(shù)，在紅燈亮起時(shí)，閘門關(guān)閉，將行人止步于閘門一側(cè)；在綠燈亮起時(shí)，閘門打開，將行人安全放行。二是人臉識別技術(shù)應(yīng)用于執(zhí)法PDA。以往查處行人，非機(jī)動(dòng)車道路交通違法行為時(shí)，違法當(dāng)事人為逃避處罰，多以“未攜帶身份證”為由“耍賴”。通過使用“人臉識別”等高科技手段，對違法當(dāng)事人拒不出示身份證件的，將通過PDA人臉識別模塊對違法人員信息進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn)，依法進(jìn)行處罰。材料88.《深圳市“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃》提出要發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)”。到2020年，深圳將建成具有國際先進(jìn)水平的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，成為重要的國際信息港。要推進(jìn)政府服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化，充分利用自然人和法人虛擬空間中的電子證照材料，減少個(gè)人和企業(yè)數(shù)據(jù)的重復(fù)填報(bào)，逐步取消紙質(zhì)申報(bào)，5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)完全的網(wǎng)上辦事服務(wù)。市民通過移動(dòng)終端獲取政府相關(guān)信息和相應(yīng)服務(wù)，完成出入境、社保、戶籍、營業(yè)執(zhí)照等事項(xiàng)辦理，隨時(shí)隨地獲得違章查詢、繳交罰款、預(yù)約掛號、繳納社保等政府線上服務(wù)。深圳某區(qū)居民在辦理一些日常民生事項(xiàng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，不再需要在一個(gè)部門往返多次，或者往返多個(gè)部門，審批事項(xiàng)可以在網(wǎng)上輕點(diǎn)鼠標(biāo)完成；如果辦理一項(xiàng)事務(wù)涉及多個(gè)部門，相同的材料也不需要重復(fù)提交，借助區(qū)政府平臺的證照數(shù)據(jù)庫，居民只憑一張身份證，就能夠輕松搞定相關(guān)行政服務(wù)事項(xiàng)。材料9“微信支付電費(fèi)，兩步就能輕松搞定，成功后還能收到提醒，太高興啦，點(diǎn)32個(gè)贊?！痹或v訊公司評為“最具創(chuàng)新性”的微信公眾號“深圳供電”再添新功能，正式開通微信支付，成為全國首家可以直接繳電費(fèi)的公眾號，微信客戶小徐在首次體驗(yàn)該功能后歡欣不已。據(jù)了解，“深圳供電”目前已推出賬戶查詢、自助過戶、電費(fèi)查詢，定制微信帳單、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢、業(yè)務(wù)指南、停電地圖等多項(xiàng)核心功能，深圳供電局還將借助微信支付的服務(wù)的優(yōu)勢，陸續(xù)推出其他服務(wù)功能。材料10.10.近日，《S市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法（征求意見稿）》引起坊間不少爭議。S市法制辦將擬于近期邀請相關(guān)從業(yè)代表各6名、市民代表10名召開座談會。針對較受關(guān)注的問題聽取公眾意見。據(jù)悉，“征求意見稿”擬要求網(wǎng)約車輛必須是在S市登記注冊的5座以上7座以下的乘用車；對于網(wǎng)約車駕駛員，則擬要求具有S市戶籍或者持有有效的S市居民證，參加網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資格考試合格。有網(wǎng)民評論，鑒于網(wǎng)約車是單班駕駛，對運(yùn)行時(shí)間長達(dá)10小時(shí)的車輛應(yīng)停止向其派單，且停止時(shí)間,至少為10個(gè)小時(shí)，以避免疲勞駕駛，引發(fā)事故。一定要強(qiáng)制網(wǎng)約車輛安裝發(fā)票打印裝置，發(fā)票的信息要盡量全面，因?yàn)橐坏┯辛思m紛，發(fā)票可以作為重要的維權(quán)憑證，讓乘客維權(quán)有據(jù)。也有出租車司機(jī)評論，網(wǎng)約車平臺使用打折、送券等方式培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣，擾亂了正常的市場秩序?，F(xiàn)有網(wǎng)約車司機(jī)表示，如果按照“征求意見稿”，可能會淘汰掉70%左右現(xiàn)有網(wǎng)約車，希望妥善考慮現(xiàn)有從業(yè)人員的實(shí)際情況。材料1111.“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅是一個(gè)技術(shù)問題，它是手段，更是一個(gè)方法論問題。以怎樣的姿態(tài)擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”，也考驗(yàn)著政府的開放和創(chuàng)新與否。簡單采集和累加的數(shù)據(jù)并不是資源，經(jīng)過處理并能夠進(jìn)行廣泛深化運(yùn)用的數(shù)據(jù)才是真正的資源。當(dāng)前，政府掌握著相對齊全的數(shù)據(jù)，要讓這些數(shù)據(jù)真正成為資源、更好地推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，必須秉承更為開放的理念，立規(guī)立法去管理和使用。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的變革就在眼前，要以“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)、各產(chǎn)業(yè)結(jié)合，真正做強(qiáng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級與革命。運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)手段，助推政府優(yōu)化城市管理方式和公共服務(wù)模式，為新常態(tài)下城市轉(zhuǎn)型發(fā)展做貢獻(xiàn)。材料12近年來，“大數(shù)據(jù)”“云計(jì)算”“物聯(lián)網(wǎng)”等新一代信息技術(shù)不斷發(fā)展，為解決城市管理問題提供了新的技術(shù)手段。如何利用新一代信息技術(shù)推進(jìn)城市管理更加精細(xì)化、市民生活更加便利，成為“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下城市管理面臨的重要課題?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+城市管理”就是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下解決城市管理問題的一種新思路，即運(yùn)用“大數(shù)據(jù)”“云計(jì)算”“物聯(lián)網(wǎng)”等新技術(shù)?；ヂ?lián)網(wǎng)新思維和創(chuàng)新2.0理念，實(shí)現(xiàn)人與物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)與思想的聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)資源高度共享、快速分析與精準(zhǔn)管理，從而更好地服務(wù)于以人為本的可持續(xù)的城市管理目標(biāo)。材料1313.信息惠民公共服務(wù)平臺是Z市精細(xì)化治理社會，精細(xì)化服務(wù)市民的一個(gè)創(chuàng)新性模式。其主要做法如下：一是打破“信息壁壘”，強(qiáng)力推動(dòng)各區(qū)、各部門通過市政務(wù)信息共享交換平臺實(shí)現(xiàn)橫向聯(lián)通和縱向貫通，建立全市公共信息資源庫，并為各區(qū)提供經(jīng)過數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)比對后的基礎(chǔ)信息鏡像庫，確保全市基礎(chǔ)信息“一數(shù)一源，權(quán)威發(fā)布”，為各級政府信息資源共享，特別是辦理行政審批和服務(wù)事項(xiàng)共享協(xié)同奠定基礎(chǔ)。二是統(tǒng)一組建網(wǎng)格管理機(jī)構(gòu)和成立一支統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一采集的網(wǎng)絡(luò)信息員隊(duì)伍，建立“一格一員、定格定責(zé)、采辦分離、無縫對接、全面覆蓋”的網(wǎng)格化工作模式。通過綜合信息采集系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息采集標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)一次采集多方共享，減少反復(fù)擾民和信息不準(zhǔn)確問題。三是按照“及時(shí)發(fā)現(xiàn)、聯(lián)動(dòng)化解、限時(shí)辦結(jié)、反饋評價(jià)、監(jiān)督考核”的要求，發(fā)揮社會管理工作網(wǎng)作為全市矛盾糾紛和問題隱患事件受理、分流、調(diào)處、整治、指揮、監(jiān)督、考核的業(yè)務(wù)系統(tǒng)作用，進(jìn)一步完善事件分類和分級處置機(jī)制，規(guī)范各級各部門之間矛盾糾紛和問題隱患處理的聯(lián)動(dòng)和協(xié)作；基于市公共基礎(chǔ)信息資源庫，實(shí)現(xiàn)縱向、橫向聯(lián)通，全方位掌握群眾反映的矛盾糾紛和問題隱患信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置各類管理和服務(wù)事件。四是按照“政府主導(dǎo)，社會運(yùn)作，統(tǒng)一規(guī)劃，體現(xiàn)個(gè)性，貼近居民，實(shí)用方便”的要求，在統(tǒng)一管理平臺的基礎(chǔ)上，整合政府各類公共服務(wù)信息資源，為全市社區(qū)開發(fā)建設(shè)內(nèi)容豐富、特點(diǎn)鮮明、貼近居民生活的社區(qū)家園網(wǎng)站，社區(qū)居民可以通過社區(qū)家園網(wǎng)參與社區(qū)事務(wù)，辦理個(gè)人事項(xiàng)，享受公共服務(wù)，將社區(qū)家園網(wǎng)打造成居民信得過、日常生活離不開的得力助手。五是按照“統(tǒng)一采集，集中分發(fā)”的原則，在全市部署統(tǒng)一的綜合信息采集系統(tǒng)，規(guī)范信息采集內(nèi)容，統(tǒng)一信息采集路徑，明確將采集的數(shù)據(jù)直接上傳到市里再分發(fā)到各業(yè)務(wù)系統(tǒng)和各區(qū)，從源頭上確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性。同時(shí)，通過建立信息自主申報(bào)機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)以單位和居民自主申報(bào)為主，網(wǎng)格信息員上門核實(shí)登記為輔的信息采集模式。材料1414.N市公安系統(tǒng)近期就其微信公眾號關(guān)注使用情況與滿意度進(jìn)行了問卷調(diào)查，結(jié)果如下：（1）有89%的受訪者認(rèn)為公安系統(tǒng)微信公眾號有利于政務(wù)公開、方便百姓生活，方便更好地服務(wù)群眾，有利于提高相關(guān)單位的工作效率及能力、有利于保障城市安全及百姓安寧。（2）有21%的受訪者希望看到最新法律法規(guī)及時(shí)事新聞；有42%的受訪者希望看到安全防范提示及預(yù)警信息；有8%的受訪者希望看到本地時(shí)事熱點(diǎn)新聞；有18%的受訪者希望看到便民信息，如交通，天氣等實(shí)時(shí)情況；有11%的受訪者希望看到生活百科。（3）有83%的受訪者會因?yàn)橄胍从硢栴}或想要尋求幫助而與N市公安系統(tǒng)微信公眾號互動(dòng)。（4）對有情緒煽動(dòng)性的網(wǎng)絡(luò)信息，100%的受訪者支持澄清。（5）有19%的受訪者認(rèn)為信息發(fā)布不夠及時(shí)；有20%的受訪者認(rèn)為信息發(fā)布內(nèi)容匱乏；有53%的受訪者認(rèn)為與公眾互動(dòng)溝通不夠；有26%的受訪者認(rèn)為輿情引導(dǎo)能力不足；有22%的受訪者認(rèn)為語言不夠貼近公眾；有8%的受訪者認(rèn)為存在其他方面問題。（6）有91%的受訪者希望N市公安系統(tǒng)微信公眾號能以文字、圖片、音頻、視頻等多種結(jié)合的形式發(fā)布內(nèi)容。（7）有86%的受訪者對已關(guān)注的N市公安系統(tǒng)微信公眾號整體滿意。材料1515.在社會結(jié)構(gòu)日趨網(wǎng)絡(luò)化的背景下，通過網(wǎng)絡(luò)、合作管理、聯(lián)合決策等方式來實(shí)現(xiàn)公共管理職能被認(rèn)為是21世紀(jì)公共管理發(fā)展的一個(gè)主要趨勢。政府不再是唯一的公共產(chǎn)品和公共服務(wù)的提供者。多元主體互動(dòng)、參與和合作的治理必將催生一個(gè)多方參與、協(xié)調(diào)合作的多層次多主體新型公共服務(wù)體系。在多元參與和合作治理模式下，社會公共管理的責(zé)任由政府、社會組織以及公民共同承擔(dān)、非政府部門、民營部門甚至公民同樣可以提供公共服務(wù)。政府職能由此發(fā)生轉(zhuǎn)移，最終必然形成網(wǎng)絡(luò)狀治理體系，形成有別于傳統(tǒng)單一權(quán)威主體的治理結(jié)構(gòu)和運(yùn)行特點(diǎn)。材料1616.自媒體，意指在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)特別是Web2.0的環(huán)境下，由于博客、微博、微信、共享協(xié)作平臺、社交網(wǎng)絡(luò)的興起，使每個(gè)人都具有媒體、傳媒的功能。自媒體也是相對傳統(tǒng)新聞方式的表達(dá)，即具有傳統(tǒng)媒體功能卻不具有傳統(tǒng)媒體運(yùn)作架構(gòu)的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)行為，謝因·波曼與克里斯·威理斯提出的研究報(bào)告對自媒體也進(jìn)行了定義：“自媒體是普通大眾經(jīng)由數(shù)字科技強(qiáng)化、與全球知識體系相連之后，一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實(shí)和新聞的途徑?！比?、作答要求（一）根據(jù)“材料13”，請概括Z市建設(shè)信息惠民公共服務(wù)平臺的五點(diǎn)主要做法。（20分）要求：（1）概括準(zhǔn)確，文字精煉，用詞恰當(dāng)，條理清晰；（2）總字?jǐn)?shù)不超過150字。（二）S市法制辦擬于近期在法制大廈301會議室就《S市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法（征求意見稿）》舉行座談會征求意見。假設(shè)你負(fù)責(zé)籌備該座談會，需通知相關(guān)人員參會，請根據(jù)“材料10”草擬一份會議通知書。（30分）要求：（1）格式完整正確；（2）詳列座談提綱；（3）總字?jǐn)?shù)400字左右。（三）閱讀所給的材料，請就“基層政府如何利用互聯(lián)網(wǎng)改善政府管理和公共服務(wù)”，結(jié)合材料，題目自擬，寫一篇對策性議論文。（50分）要求：（1）緊扣主題，考慮全面，對策合理，論述充分；（2）結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰，言語流暢；（3）字?jǐn)?shù)1000字左右。

2017年深圳市公務(wù)員考試《申論》B卷（解析）第一題1.打破信息壁壘，建立公共信息資源庫，提供基礎(chǔ)信息鏡像庫；2.組建網(wǎng)格管理機(jī)構(gòu)和人才隊(duì)伍，建立網(wǎng)格化工作模式；3.完善事件分類和分級處置機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置各類管理和服務(wù)事件；4.整合公共服務(wù)信息資源，開發(fā)建設(shè)社區(qū)家園網(wǎng)子網(wǎng)站；5.部署綜合信息采集系統(tǒng)，建立信息自主申報(bào)機(jī)制。第二題：關(guān)于召開征求S市網(wǎng)約車管理意見座談會的通知各位代表：為進(jìn)一步完善網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法，預(yù)召開座談會收集大家的意見建議，現(xiàn)將會議有關(guān)事項(xiàng)通知如下：一、會議時(shí)間：XX年X月X日X時(shí)二、會議地點(diǎn)：X路X號法制大廈301會議室三、參會人員：報(bào)名推選產(chǎn)生相關(guān)從業(yè)代表各6名、市民代表10名四、座談提綱：1.對網(wǎng)約車車輛及設(shè)施設(shè)備要求。2.對駕駛員的要求。3.對網(wǎng)約車優(yōu)惠方式的討論。4.對維權(quán)方式及標(biāo)準(zhǔn)的討論。5.對管理辦法可行范圍的討論。五、其他說明：請各位圍繞座談提綱提前準(zhǔn)備。如有更好意見也歡迎一起討論。S市法制辦XX年X月X日第三題：善用移動(dòng)互聯(lián)，改善政府管理與服務(wù)所謂移動(dòng)互聯(lián)，就是將移動(dòng)通信與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來，更好地為公眾提供便利。政府治理也借助于此，不斷創(chuàng)新管理手段，完善公共服務(wù)，為智慧城市的構(gòu)建及政府管理與服務(wù)的升級提供了有力保障。因此，如何利用互聯(lián)網(wǎng)改善政府管理和公共服務(wù)，是今后需要關(guān)注的重點(diǎn)問題。完善基層互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，是讓基層更加智能化的前提。民間有句諺語：要想富，先修路！在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息技術(shù)是推動(dòng)社會進(jìn)步的主要驅(qū)動(dòng)力。而基層要想步入經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“快車道”，必須基于一個(gè)基本前提，即完善的基礎(chǔ)設(shè)施。否則所有的“號子”必定是“紙上談兵”“