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銀行實(shí)習(xí)報(bào)告范文7篇銀行是金融機(jī)構(gòu)之一,銀行按類(lèi)型分為:中央銀行、政策性銀行、商業(yè)銀行、投資銀行、世界銀行,它們的職責(zé)各不相同。下面我給大家?guī)?lái)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告最新范文7篇,盼望能關(guān)心到大家!

銀行實(shí)習(xí)報(bào)告最新范文1

實(shí)習(xí)目的:

(1)通過(guò)在郵儲(chǔ)銀行__支行的實(shí)習(xí),熟識(shí)郵儲(chǔ)銀行基本業(yè)務(wù)操作流程以及銀行工作人員的工作制度等;

(2)豐富課余生活,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,感受真實(shí)的工作環(huán)境,為將來(lái)的工作生活做好預(yù)備;

(3)增加對(duì)社會(huì)的全面熟悉,豐富社會(huì)閱歷,提高綜合素養(yǎng)。

實(shí)習(xí)過(guò)程:

1培訓(xùn)階段。

依據(jù)市行的支配,我們?cè)赺_月16日統(tǒng)一在郵儲(chǔ)銀行__分行營(yíng)業(yè)部進(jìn)行基礎(chǔ)崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)過(guò)程主要是了解實(shí)習(xí)崗位大堂經(jīng)理及業(yè)務(wù)引導(dǎo)員工作職能要求、所需要的基本技能等。

(1)大堂經(jīng)理職責(zé):引導(dǎo)分流客戶,維護(hù)營(yíng)業(yè)秩序。了解客戶業(yè)務(wù)需求,引導(dǎo)客戶到相應(yīng)的業(yè)務(wù)區(qū)辦理業(yè)務(wù)。

(2)大堂經(jīng)理所需基本素養(yǎng)和要求:職業(yè)修養(yǎng)良好,愛(ài)崗敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),能站在客戶角度換位思索,主動(dòng)服務(wù)。接受過(guò)基本業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、投訴處理等培訓(xùn),熟識(shí)柜面業(yè)務(wù)的基本制度和規(guī)定,了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。人際溝通力量強(qiáng),語(yǔ)言表達(dá)力量強(qiáng)。擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)和處理客戶看法,維護(hù)客戶關(guān)系,具備處理突發(fā)大事和現(xiàn)場(chǎng)掌握的力量。

2實(shí)習(xí)階段:

實(shí)習(xí)從__月20日開(kāi)頭,第一次進(jìn)入這種正規(guī)事業(yè)單位實(shí)習(xí),心中不知道是什么感覺(jué),感動(dòng)、興奮、緊急、可怕,各種感覺(jué)都有。

感覺(jué)自己什么都不太懂,就先跟隨大堂經(jīng)理漸漸學(xué)習(xí)。首先學(xué)習(xí)使用銀行內(nèi)各種自助設(shè)備,ATM機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、存折補(bǔ)登機(jī)的基本操作,學(xué)習(xí)電子銀行手機(jī)銀行的激活,并學(xué)習(xí)嫻熟使用電子銀行與手機(jī)銀行,為客戶解決電子銀行使用中遇到的基本問(wèn)題。把握了這些基本技能,接下來(lái)就要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)引導(dǎo)了,首先要了解銀行基本業(yè)務(wù)職能,為客戶供應(yīng)具體精確?????的信息。首先要學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù),如個(gè)人開(kāi)戶、掛失、電子銀行手機(jī)銀行開(kāi)通、存取款等基本業(yè)務(wù)辦理程序,引導(dǎo)客戶先填寫(xiě)單據(jù),指導(dǎo)客戶填寫(xiě)相關(guān)信息,做好業(yè)務(wù)辦理前的預(yù)備工作,指導(dǎo)客戶到相應(yīng)窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù),以提高營(yíng)業(yè)效率。

僅僅學(xué)習(xí)這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,每天都會(huì)遇到新的問(wèn)題,經(jīng)常會(huì)被問(wèn)的不知所措。漸漸的又開(kāi)頭接觸其他業(yè)務(wù),如轉(zhuǎn)賬(行內(nèi)跨行大額小額)、匯款(本地外地)、銀行卡激活、改密等。經(jīng)過(guò)將近一個(gè)多周的學(xué)習(xí),才漸漸熟識(shí)了這里的基本業(yè)務(wù)規(guī)定,漸漸的才可以獨(dú)立為客戶供應(yīng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)詢問(wèn)引導(dǎo)。每次為客戶供應(yīng)完服務(wù),看到別人臉的露出的滿足的笑容總是能讓人感覺(jué)到一種莫名的成就感。

實(shí)習(xí)心得:

一個(gè)月的實(shí)習(xí),轉(zhuǎn)瞬間就要結(jié)束了,回首這一個(gè)月的生活,用豐富多彩已經(jīng)沒(méi)法去形容。告辭以前睡覺(jué)睡到自然醒的日子,穿的整齊的工作服,過(guò)著規(guī)律的生活,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,體驗(yàn)著不一樣的工作生活。第一次在這種單位參與正規(guī)實(shí)習(xí)培訓(xùn),收獲許多許多,多到我都不知道該從何說(shuō)起了。

真正進(jìn)入到銀行中工作學(xué)習(xí),才可以真正了解銀行工作的酸甜苦辣,以前我對(duì)銀行工作的熟悉被徹底打破。曾經(jīng)我認(rèn)為,銀行工作人員永久都是那么輕松,每天坐在電腦邊,敲敲鍵盤(pán),數(shù)數(shù)鈔票就行了,每天手里過(guò)著數(shù)不完的鈔票,那種感覺(jué)不知道該有多好。來(lái)到這兒我才發(fā)覺(jué),自己錯(cuò)的太離譜了,現(xiàn)實(shí)并不是我幻想中的那樣?,F(xiàn)實(shí)是,他們每天坐在這里,不能有片刻的懈怠,接待著不同的客戶,為他們供應(yīng)各種類(lèi)型的金融服務(wù)。

以前的我總是覺(jué)得自己還小,將來(lái)還很遙遠(yuǎn),工作還是很久很久以后的事兒?;腥话l(fā)覺(jué),我的高校已經(jīng)過(guò)了一半了,兩年后的我就要真正踏入社會(huì),為自己的將來(lái)去打拼了。這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

一個(gè)月的實(shí)習(xí)一晃而過(guò),一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活能給我受益匪淺,銀行實(shí)習(xí)拉近了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的間隔,開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才能。在高校生就業(yè)壓力這么大的今日,我們更應(yīng)當(dāng)注意理論與實(shí)踐的結(jié)合,增加自身綜合力量。在此我要特殊感謝郵儲(chǔ)銀行__支行給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝__支行全部的工作人員給與我的關(guān)心!

銀行實(shí)習(xí)報(bào)告最新范文2

在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)及銀行相關(guān)各種文件。

結(jié)合中行金融報(bào),金融討論等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹(shù)立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)。

在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧,維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的詢問(wèn)。在大堂工作要特殊注意禮儀,禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切都要當(dāng)心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告知我要做好大堂的禮儀工作,就必需做到以下四個(gè)方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:

(1)解答客戶問(wèn)題。

(2)營(yíng)業(yè)中分流客戶。

(3)維護(hù)大堂秩序。

(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。

其中解答客戶問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必需了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理,必需擁有豐富的學(xué)問(wèn)面。由于中行職責(zé)有外匯類(lèi)職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲(chǔ)蓄及兌換工作。

實(shí)習(xí)收獲與體會(huì):通過(guò)這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)__銀行的基本業(yè)務(wù)有了肯定了解,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名始終生活在單純的高校校內(nèi)的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必需要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)仔細(xì)的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必需要有劇烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。

其次,我覺(jué)得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的高校生來(lái)說(shuō),如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是特別重要和迫切的問(wèn)題。

第三,我覺(jué)得工作中每個(gè)人都必需要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。

最后,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時(shí)間努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)學(xué)問(wèn),早日通過(guò)銀行理財(cái)師的考試,信任只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的進(jìn)展。

銀行實(shí)習(xí)報(bào)告最新范文3

“一天之際在于晨”,會(huì)計(jì)部門(mén)也是如此。負(fù)責(zé)記賬的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的賬務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前預(yù)備,科目日結(jié)單,日總賬表,對(duì)昨日發(fā)生的全部業(yè)務(wù)的記賬憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開(kāi)頭一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,依據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)賬借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門(mén)收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的全部相關(guān)憑證,對(duì)賬;打印“流水軋差”,檢查今日的賬務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋賬。這些打印的憑證由特地的工作人員裝訂起來(lái),再次審查,看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。

一、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)

儲(chǔ)蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理全部的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行賬務(wù)處理,記賬。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。

二、信用卡業(yè)務(wù)

信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納預(yù)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人肯定的信用額度,無(wú)需預(yù)先交納預(yù)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,假如選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納肯定的預(yù)備金,然后銀行再授予其肯定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒(méi)有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)賬結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。

三、信貸業(yè)務(wù)

由于目前的實(shí)際狀況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓舞銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的掌握。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。

四、小結(jié)

通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年高校里所學(xué)學(xué)問(wèn)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的學(xué)問(wèn)是有肯定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)潔的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這關(guān)心我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序供應(yīng)了極大的關(guān)心,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,相互監(jiān)督的作用,也有利于削減錯(cuò)誤的發(fā)生,避開(kāi)錯(cuò)賬。

俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特殊是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于高校本科生,就是由于他們的動(dòng)手力量要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,假如將我們?cè)诟咝@锼鶎W(xué)的學(xué)問(wèn)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的力量與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

銀行實(shí)習(xí)報(bào)告最新范文4

雖然這只是短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí),但對(duì)我來(lái)說(shuō),是高校生涯中很重要的一部分積累,這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會(huì)發(fā)揮很重要的作用,特殊是我的同事們和上司給我的榜樣作用。

一、本次實(shí)習(xí)的目的

1、通過(guò)在__支行實(shí)習(xí),并進(jìn)一步鞏固我在上學(xué)期所學(xué)的基本理論,依靠理論聯(lián)系實(shí)際,以增加自我解決實(shí)際問(wèn)題的力量。

2、通過(guò)在__支行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的關(guān)心下,熟識(shí)了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作。

3、通過(guò)在__支行的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)步驟

此次實(shí)習(xí)在于通過(guò)在__支行的實(shí)習(xí),了解銀行業(yè)務(wù)工作所需要的基本技能,熟識(shí)銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:

(一)了解實(shí)習(xí)單位基本狀況和機(jī)構(gòu)設(shè)置等。

(二)學(xué)習(xí)銀行的個(gè)人金融業(yè)務(wù)流程、客戶資料錄入與使用__銀行信貸管理系統(tǒng)。

(三)實(shí)際操作,單獨(dú)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。

(四)完成實(shí)習(xí),預(yù)備實(shí)習(xí)報(bào)告。

我所在的部門(mén)業(yè)務(wù)包括了信用卡、個(gè)人購(gòu)房貸款等業(yè)務(wù)的辦理,而在我的實(shí)習(xí)過(guò)程中,主要學(xué)習(xí)的是信用卡和貸記卡的開(kāi)戶資料錄入、審批、復(fù)檢、客戶個(gè)人信用記錄調(diào)查、貸記卡的凍結(jié)與終止等業(yè)務(wù)辦理,同時(shí)幫助預(yù)備購(gòu)房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個(gè)人購(gòu)房擔(dān)保合同》等業(yè)務(wù)。

在學(xué)會(huì)查詢客戶信用查詢后,我開(kāi)頭學(xué)習(xí)利用__銀行的系統(tǒng)進(jìn)行客戶的開(kāi)卡登記,同時(shí)利用信用調(diào)查結(jié)果并結(jié)合客戶的收入證明等材料進(jìn)行客戶申請(qǐng)的審批等。辦理信用卡業(yè)務(wù),需要學(xué)會(huì)如何利用__銀行信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行卡務(wù)的一系列進(jìn)程,而這個(gè)系統(tǒng)對(duì)于辦理購(gòu)房信貸方面也是很重要的。

在辦理購(gòu)房貸款的業(yè)務(wù)中,需要對(duì)客戶資料進(jìn)行錄入、幫助客戶預(yù)備購(gòu)房證明、抵押證明、收入證明、財(cái)產(chǎn)證明等資料,同時(shí)幫助客戶簽訂合同以及準(zhǔn)時(shí)提示客戶還款等。

三、個(gè)人實(shí)習(xí)心得

雖然這只是短短的一個(gè)實(shí)習(xí),但對(duì)我來(lái)說(shuō),是高校生涯中很重要的一部分積累,這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會(huì)發(fā)揮很重要的作用。

雖然大多時(shí)候我都認(rèn)為自己是一個(gè)開(kāi)朗的很簡(jiǎn)單融入新環(huán)境的人,但是在實(shí)習(xí)初期我發(fā)覺(jué)這方面自己有許多需要提高的地方,我應(yīng)當(dāng)更加留意提高自己如何更快的適應(yīng)新環(huán)境、融入新環(huán)境的力量。

有些時(shí)候自己也會(huì)為自己是重點(diǎn)高校的高校生而得意,實(shí)習(xí)期間跟許多人接觸過(guò)后我才發(fā)覺(jué)其實(shí)學(xué)歷并不能證明一個(gè)人的力量,關(guān)鍵是你是誰(shuí),而不是你來(lái)自哪里,只有把自己的位置放低,才能夠飛得更高,正如某散文家所說(shuō),天使為什么會(huì)飛,是由于她把自己看的很輕。所以以后要學(xué)會(huì)放低自己,補(bǔ)充自己所缺,努力積攢學(xué)問(wèn)與力量,了解自己能做什么,擅長(zhǎng)做什么,和別人共享,樂(lè)觀的融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),給自己積累資本。

銀行實(shí)習(xí)報(bào)告最新范文5

本次實(shí)習(xí)的目的是要把在學(xué)校所學(xué)的學(xué)問(wèn)充分運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)社會(huì)崗位中,找到實(shí)際差距以更好彌補(bǔ)當(dāng)中所缺乏的問(wèn)題所在。在實(shí)習(xí)當(dāng)中我會(huì)更好的把握問(wèn)題的方向,彌補(bǔ)平常書(shū)本所學(xué)的學(xué)問(wèn)的漏洞。同時(shí)也通過(guò)對(duì)銀行業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí),把握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟識(shí)銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

一、實(shí)習(xí)目的

本次實(shí)習(xí)的目的是要把在學(xué)校所學(xué)的學(xué)問(wèn)充分運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)社會(huì)崗位中,找到實(shí)際差距以更好彌補(bǔ)當(dāng)中所缺乏的問(wèn)題所在。在實(shí)習(xí)當(dāng)中我會(huì)更好的把握問(wèn)題的方向,彌補(bǔ)平常書(shū)本所學(xué)的學(xué)問(wèn)的漏洞。同時(shí)也通過(guò)對(duì)銀行業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí),把握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟識(shí)銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)詳細(xì)內(nèi)容

實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

__銀行,成立于198_年,在國(guó)內(nèi)30000多個(gè)分支機(jī)構(gòu)。____。

我所實(shí)習(xí)的__支行分為三個(gè)部門(mén),分別是營(yíng)業(yè)部,公司業(yè)務(wù)部和風(fēng)險(xiǎn)部。三部門(mén)間相互聯(lián)系相互協(xié)作,協(xié)調(diào)全都,才能使銀行正常運(yùn)作。下面介紹一下我實(shí)習(xí)的崗位:

1柜面業(yè)務(wù)崗實(shí)習(xí)

柜面崗是銀行最基礎(chǔ)的工作崗位,也是我們平常去銀行辦理一般業(yè)務(wù)所接觸到的崗位。同時(shí)柜面崗分為現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū),業(yè)務(wù)對(duì)象分類(lèi)分為對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)。我在剛開(kāi)頭實(shí)習(xí)的時(shí)候主要在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜(對(duì)公業(yè)務(wù)區(qū))學(xué)習(xí),通過(guò)細(xì)致觀看和師傅的急躁教育,我從中學(xué)到了不少學(xué)問(wèn)。

比如:供應(yīng)賬戶開(kāi)戶需要的證件有:營(yíng)業(yè)執(zhí)照,企業(yè)代碼證,稅務(wù)登記證,法人和降半人身份證,授權(quán)書(shū),開(kāi)戶許可證,說(shuō)明書(shū)等,非本地單位開(kāi)戶需出示當(dāng)?shù)厝算y行開(kāi)出的為開(kāi)立基本戶的證明。開(kāi)立銀行賬戶經(jīng)人像憑批準(zhǔn)后次日起的三個(gè)工作日后才能辦理支付業(yè)務(wù)。企業(yè)與銀行辦理業(yè)務(wù)受限就是需要在銀行開(kāi)立結(jié)算賬戶。

2大堂經(jīng)理崗位實(shí)習(xí)

在一半的實(shí)習(xí)時(shí)間里,除了跟綜合柜員和客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)外另外就是向大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)技巧,維持大堂秩序以及解答客戶的詢問(wèn)。我在此實(shí)習(xí)期間學(xué)會(huì)了單據(jù)管理,例如:假如客戶要辦卡開(kāi)戶或辦存折,我們要為其供應(yīng)《__客戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)》并幫助客戶正確填寫(xiě)。假如不是本人親自辦理,還需要為其供應(yīng)《代理人開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶核實(shí)單》。假如客戶要存辦理對(duì)公轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),我們要為其供應(yīng)《進(jìn)賬單》并讓客戶將轉(zhuǎn)賬支票正反面的付款人,收款人,背書(shū)人和被背書(shū)人填好,檢查公司章有無(wú)模糊現(xiàn)象等,檢查完畢后將客戶引至非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)對(duì)應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。

在大堂工作要特殊注意禮儀,禮儀是人們?cè)谏缃换顒?dòng)中形成的規(guī)范準(zhǔn)則,時(shí)刻在與客戶打交道的大堂經(jīng)理代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切要當(dāng)心謹(jǐn)慎。要想做好大堂經(jīng)理工作必需要做到干練,穩(wěn)重,自信,親和。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有:解答客戶問(wèn)題,營(yíng)業(yè)中分流客戶,維持秩序,社當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。其中解答客戶問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必需了解銀行的每一業(yè)務(wù)的操作流程,所以想要做好一個(gè)大堂經(jīng)理,必需要擁有豐富的學(xué)問(wèn)面。

3公司業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)

在剩下的時(shí)間里就是在公司業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí),公司業(yè)務(wù)部也就是銀行的信貸部門(mén),主要負(fù)責(zé)給中,大型企業(yè)貸款。而企業(yè)向銀行貸款必需滿意肯定的貸款條件,例如企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況良好,需有力量?jī)斶€貸款。貸款要供應(yīng)的材料有許多,例如借款申請(qǐng)書(shū),產(chǎn)品供銷(xiāo)合同,企業(yè)基本信息報(bào)告,企業(yè)近三年的從財(cái)務(wù)報(bào)表,特殊關(guān)注,貸款卡信息,公司股東會(huì)決議等等。此外,企業(yè)與銀行還需簽訂核保書(shū),最高額保證合同等。

三、實(shí)習(xí)心得體會(huì)

這次實(shí)習(xí),總的來(lái)說(shuō),有苦有甜。對(duì)我來(lái)說(shuō),是一種挑戰(zhàn),也是一個(gè)機(jī)會(huì)。一個(gè)月的銀行實(shí)習(xí),讓我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了肯定的了解,并且我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是特別大。我真實(shí)地感受到自己所學(xué)的學(xué)問(wèn)的淺薄和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的匱乏。剛開(kāi)頭的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措。在學(xué)校學(xué)到的學(xué)問(wèn),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)覺(jué)自己的差距。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,看似簡(jiǎn)潔的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要留意。比如:對(duì)客戶的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走;其次,與客戶傳遞資料時(shí)必需起立并雙手接送,最后對(duì)客戶的一些問(wèn)題必需要急躁解答等。

銀行實(shí)習(xí)報(bào)告最新范文6

兩周的__支行實(shí)習(xí)生活立刻就要隨著春節(jié)的到來(lái)而成為美妙的回憶。在這短短十多天的時(shí)間里我感覺(jué)自己成長(zhǎng)了很多,從象牙塔邁出的第一步走的特殊的穩(wěn)重,感謝__行給我供應(yīng)了一個(gè)努力拼搏的舞臺(tái),讓我學(xué)會(huì)了如何面對(duì)這個(gè)真實(shí)的社會(huì),實(shí)現(xiàn)了從在校學(xué)子向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)變。

對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),第一次都是最難忘的,現(xiàn)在想想實(shí)習(xí)期間我經(jīng)受了太多太多的“第一次”:第一次來(lái)到“湖南南大門(mén)”——郴州這片熱土;第一次與___同租一室,天南海北聊到遺忘了時(shí)間;第一次在辦公室有了自己的小小隔間;第一次的工作內(nèi)容是發(fā)報(bào)紙,在迷宮似的辦公區(qū)穿梭竟然完全轉(zhuǎn)暈了頭;第一次寫(xiě)的通訊稿在__主任的嚴(yán)格把關(guān)下最終在我們網(wǎng)站上的“分行簡(jiǎn)報(bào)15期”刊發(fā);第一次在走廊上遇到__行長(zhǎng),聲音小得和蚊子似的叫了一聲“劉行長(zhǎng)好”,劉行長(zhǎng)慈祥地回答“你好”,讓我的拘謹(jǐn)一掃而光……

第一天的工作就讓我來(lái)了個(gè)措手不及,由于許多事情剛接觸并不懂,所以我只能主動(dòng)找一些力所能及的事情做做,比如打印復(fù)印、整理資料、核查賬單、傳送文件、管理食堂、搬運(yùn)器材、登記裝訂等等,我就像一只上躥下跳的猴子一樣來(lái)回奔波,由于我明白__哥、__姐和__主任的事情許多,假如我能為他們多分擔(dān)一點(diǎn),那么他們就能把精力投入到更重要的事情上面去。當(dāng)然,就算是這么簡(jiǎn)潔的工作同樣還是會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,這時(shí)他們總是會(huì)寬容的笑笑,說(shuō)聲沒(méi)事的,然后再告知我以后怎樣做的更好。

實(shí)習(xí)的日子里我發(fā)覺(jué)了領(lǐng)導(dǎo)特別重視員工素養(yǎng)的培育,我小小的總結(jié)為“一個(gè)法寶,三項(xiàng)技能”?!耙粋€(gè)法寶”就是“溝通與溝通”,高高的藍(lán)色隔板擋不住我們心與心的聯(lián)絡(luò),每個(gè)部門(mén)在工作時(shí)緊密合作,下班后一起就餐,共享零食,聚在一起侃大山;“三項(xiàng)技能”就是我們銀行工作必備的基礎(chǔ)力量,點(diǎn)鈔、打傳票、五筆打字,這些技能與我們的工作都息息相關(guān)。這不,劉行長(zhǎng)特地為我們配置了一名“訓(xùn)導(dǎo)員”——___,開(kāi)頭了每天被“訓(xùn)”的生活。

以前認(rèn)為人生最滿意的生活就是“睡覺(jué)睡到自然醒,數(shù)錢(qián)數(shù)到手抽筋”,現(xiàn)如今每天聞雞而起、披星戴月而歸,睡覺(jué)就不能保證了,但是我們銀行最不缺的就是錢(qián),數(shù)到手抽筋還是做得到的,不過(guò)那是我們交行的“練功券”。在我們來(lái)的第三天早上,__哥就把我們召集到營(yíng)業(yè)大廳,督導(dǎo)我們練習(xí)點(diǎn)鈔,那是我生平第一次見(jiàn)到這么多的鈔票,緊急的抓都抓不穩(wěn),可想而知當(dāng)天就屬我最差。

后來(lái)的日子里我也沒(méi)怎么練,應(yīng)當(dāng)是沒(méi)有端正態(tài)度吧,在第一次的測(cè)驗(yàn)中也慘遭敗北,急的我眼淚都差點(diǎn)掉下來(lái),后來(lái)痛定思痛加緊練習(xí),可是接下來(lái)的測(cè)驗(yàn)還是差強(qiáng)人意。我最終明白,作為中文系同學(xué),與金融專(zhuān)業(yè)科班生相比,在某些方面還是存在著自然?的差距,這時(shí)我更要笨鳥(niǎo)先飛,主動(dòng)學(xué)習(xí),而不是等著別人來(lái)教或者是糊弄過(guò)關(guān),正如__哥說(shuō)的,只要高中一畢業(yè),就沒(méi)有誰(shuí)有義務(wù)教會(huì)你什么,我們交行提倡的是主動(dòng)學(xué)習(xí),自己去覓食,這才不會(huì)餓死。

短短的兩周時(shí)間,我收獲了真誠(chéng)的友情,結(jié)識(shí)了六位和我一同來(lái)的實(shí)習(xí)生;我收獲了珍貴的閱歷,辦公室里__主任、__哥、__姐給了我無(wú)私的關(guān)心和鼓舞;我收獲了真正的成熟,在與各個(gè)部門(mén)打交道的過(guò)程中,各位領(lǐng)導(dǎo)和師哥師姐們急躁開(kāi)導(dǎo)啟迪讓我從教訓(xùn)中吸取閱歷。記得在面試時(shí),我在自我介紹中最后說(shuō)道:“假如有幸我能榮幸的加入這個(gè)溫馨的大家庭,我肯定竭盡全力、奉獻(xiàn)自己;如果不能如愿,我也不懊悔,由于,__銀行,為你,我?jiàn)^斗過(guò)?!?/p>

銀行實(shí)習(xí)報(bào)告最新范文7

我高校四年的學(xué)習(xí)生涯即將結(jié)束,在這個(gè)人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我選擇了銀行作為我職場(chǎng)生涯的第一站,我也于今年的2月__日開(kāi)頭了我在銀行的實(shí)習(xí)階段,在此期間,有豁然開(kāi)朗的感悟,有思想火花的碰撞,有誠(chéng)懇切懇的溝通,通過(guò)這個(gè)階段的實(shí)習(xí),讓我慢慢的融入信息技術(shù)部這個(gè)大家庭,現(xiàn)將我的所見(jiàn)所思所感總結(jié)如下:

一、架構(gòu)制度篇

俗話說(shuō):無(wú)法規(guī),不成方圓。每一個(gè)行業(yè)每一個(gè)組織都有自己的行為規(guī)范與管理制度。對(duì)于銀行業(yè)來(lái)說(shuō),每天都跟大量的帳務(wù)打交道,你所接觸的就是客戶真實(shí)的資產(chǎn)。因此,實(shí)習(xí)中也支配了相應(yīng)的課程,如信息技術(shù)部行政管理制度、分行生產(chǎn)運(yùn)行管理制度、生產(chǎn)變更管理流程等。通過(guò)這些課程的學(xué)習(xí),提高了我這樣新入行高校生的職業(yè)素養(yǎng),思想高度達(dá)到肯定的提升,讓我開(kāi)頭以企業(yè)的角度去思索問(wèn)題。銀行業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的銀行,每一個(gè)從業(yè)人員每時(shí)每刻都要保持仔細(xì)謹(jǐn)慎的態(tài)度去對(duì)待自己的每一項(xiàng)工作,以降低各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)。規(guī)章制度看似約束人,但實(shí)際上更是為了愛(ài)護(hù)自己,愛(ài)護(hù)企業(yè)的正常運(yùn)作,是

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