社會(huì)工作者真題及解析（初級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)、社會(huì)綜合能力）

初級(jí)社會(huì)工作者考試《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》第一章真題及答案解析1.(2017年第1題)社會(huì)工作者小王接待了由鄰居陪同前來求助的李奶奶，李奶奶說自己的子女都在外地工作，老伴前幾天因腦梗住院治療。她每天要去醫(yī)院送飯，昨天在回家途中扭傷腳踝，行走困難。經(jīng)過溝通，小王與李奶奶定了需要小王協(xié)助解決的具體困難，小王所做的是社會(huì)工作者通用過程中()階段的工作。A.接案B.簽訂協(xié)議C.預(yù)估D.制定方案參考答案：A考點(diǎn)：接案的步驟及核心技巧參考解析：當(dāng)服務(wù)對(duì)象遇到困難前來求助時(shí)，負(fù)責(zé)接待的工作者所做的工作就是接案。2.(2019年第2題)老張因保外就醫(yī)成為社區(qū)矯正對(duì)象，社會(huì)工作者去老張家進(jìn)行家訪時(shí)，通知他本周三到社區(qū)矯正中心參加法制講座，上述情況中，老張屬于()的服務(wù)對(duì)象。A.主動(dòng)求助B.機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介C.外展發(fā)現(xiàn)D.非自愿型參考答案：D考點(diǎn)：服務(wù)對(duì)象的主要類型參考解析：非自愿型服務(wù)對(duì)象：指那些由政府、法院或其他有權(quán)力的部門或個(gè)人(包括父母、老師等)將需要協(xié)助的服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)介給社會(huì)工作的服務(wù)機(jī)構(gòu)，以協(xié)助其解決問題的服務(wù)對(duì)象。非自愿型服務(wù)對(duì)象是被動(dòng)接受幫助的，這種特性使得他們?cè)诮邮芊?wù)時(shí)通常會(huì)存在或表現(xiàn)某些抗拒情緒和行為。3.(2020年第3題)自獨(dú)生女兒過世后，張女士與丈夫的關(guān)系變得越來越冷淡，丈夫逐漸染上了酗酒惡習(xí)，對(duì)家里的事不聞不問，還多次動(dòng)手打張女士。無奈之下，張女士向社會(huì)工作者求助。為了幫助張女士界定其夫妻間存在的問題，下列社會(huì)工作者的提問中，最適宜的是()。A.“你希望我們提供什么幫助?”B.“你認(rèn)為自己目前遭遇的問題是什么?”C.“你認(rèn)為丈夫染上酗酒惡習(xí)的原因是什么?”D.“你認(rèn)為你們夫妻關(guān)系惡化的原因是什么?”參考答案：B考點(diǎn)：接案的步驟及核心技巧參考解析：在接案的會(huì)談階段，社會(huì)工作者的任務(wù)之一是界定服務(wù)對(duì)象的問題與需求。與之相關(guān)的是，以服務(wù)對(duì)象為中心，詢問服務(wù)對(duì)象對(duì)問題的看法、改變的動(dòng)機(jī)等，與服務(wù)對(duì)象形成對(duì)問題的共同看法、形成具體的目標(biāo)。本題中社會(huì)工作者為了幫助張女士界定夫妻間存在的問題，最適宜的就是詢問服務(wù)對(duì)象對(duì)問題的看法。4.(2021年第1題)社會(huì)工作者大張注意到，每次說到爸爸媽媽離婚這件事時(shí)，小剛都會(huì)發(fā)火或者沉默。大張求教心理學(xué)專家魏教授，與其討論了有關(guān)青少年心理發(fā)展的問題，試圖通過會(huì)談幫助小剛認(rèn)識(shí)父母離婚對(duì)自己的影響。大張?jiān)谂c小剛會(huì)談時(shí)以“父母離婚時(shí)，你有什么感受?”來協(xié)助小剛表達(dá)自己的想法。上述大張收集有關(guān)小剛資料的方法是()。A.詢問B.咨詢C.觀察D.調(diào)查參考答案：A考點(diǎn)：接案的步驟及核心技巧參考解析：接案階段的主要工作和步驟包括：詢問、咨詢、觀察、利用已有資料、問卷調(diào)查等。其中詢問又包括會(huì)談、問卷、角色扮演和完成句子這幾種形式。詢問，是指向服務(wù)對(duì)象詢問，通過面對(duì)面的會(huì)談收集資料。咨詢，是指為獲得服務(wù)對(duì)象的準(zhǔn)確資料，社會(huì)工作者常向其他專業(yè)人士咨詢，以求對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題有全面、科學(xué)、正確的認(rèn)識(shí)。觀察，是指通過實(shí)地觀察，增進(jìn)對(duì)服務(wù)對(duì)象及其社會(huì)環(huán)境的了解，增加對(duì)問題的實(shí)感，使所收集的資料更準(zhǔn)確。調(diào)查，多是以問卷調(diào)查的形式開展，以獲取服務(wù)對(duì)象對(duì)相關(guān)問題的客觀資料、主觀看法等。本題中社會(huì)工作者雖然向?qū)＜仪蠼蹋菦]有收集跟小剛有關(guān)的資料，而是通過會(huì)談了解了小剛的想法。5.(2016年第64題)小丁今年16歲，有一年的藥物濫用史。社會(huì)工作者小杜負(fù)責(zé)為小丁提供個(gè)案服務(wù)，需要對(duì)小丁的家庭環(huán)境進(jìn)行評(píng)估，其評(píng)估內(nèi)容有()。(多選題)A.家庭經(jīng)濟(jì)狀況B.家庭關(guān)系狀況C.社區(qū)環(huán)境安全狀況D.同伴關(guān)系狀況E.親子溝通狀況參考答案：ABE考點(diǎn)：預(yù)估的基本步驟與過程參考解析：對(duì)服務(wù)對(duì)象家庭預(yù)估的具體內(nèi)容如下：一是家庭成員的基本情況;二是家庭的基本情況，包括家庭收入狀況、居住環(huán)境、家庭成員的健康狀況等;三是家庭成員的角色和互動(dòng)情況，包括夫妻、父母、兄弟姐妹、父母一子女的角色;四是家庭規(guī)則，包括如何解決分歧、沖突，家庭的權(quán)威關(guān)系;五是家庭成員的溝通方式，包括如何表達(dá)期望、需要、情感等;六是家庭關(guān)系，包括家庭內(nèi)的次系統(tǒng);七是家庭的決策和分工方式。6.(2020年第4題)自孩子上初中后，李女士與丈夫經(jīng)常因是否接送孩子上下學(xué)發(fā)生沖突。李女士認(rèn)為，孩子從小體質(zhì)較弱，比較敏感，即使已上初中，為安全起見還是應(yīng)該接送，但丈夫不以為然，還以工作忙為由將接送孩子的事甩給了李女士。李女士對(duì)丈夫的行為很不解，懷疑丈夫有了“外心”，非?？鄲馈⒗Щ?，遂求助社會(huì)工作者小齊。為了識(shí)別李女士問題產(chǎn)生的主觀因素，小齊應(yīng)了解()。A.丈夫?qū)Ψ蚱迒栴}的看法B.李女士為處理夫妻問題所做的努力C.李女士對(duì)夫妻問題的看法D.丈夫?yàn)樘幚矸蚱迒栴}所做的努力參考答案：C考點(diǎn)：預(yù)估的任務(wù)參考解析：服務(wù)對(duì)象的主觀因素是指服務(wù)對(duì)象對(duì)問題的實(shí)際感受，識(shí)別問題產(chǎn)生的主觀因素需要認(rèn)識(shí)服務(wù)對(duì)象是如何看待自己的問題，站在他的角度理解這些問題的意義是什么，他為何有如此的主觀理解、它們對(duì)服務(wù)對(duì)象現(xiàn)在的社會(huì)—心理影響是什么，即認(rèn)識(shí)問題在服務(wù)對(duì)象處境中的意義。7.(2018年第2題)初二學(xué)生小強(qiáng)經(jīng)常與同學(xué)吵架，老師為此批評(píng)過他很多次，小強(qiáng)說自己知道不應(yīng)該這樣做，但就是管不住自己。為了幫助小強(qiáng)，社會(huì)工作者與他一起確定了改變的目標(biāo)。以下屬于正面目標(biāo)陳述的是()。A.降低情緒失控的頻次B.記錄與同學(xué)爭(zhēng)吵的次數(shù)C.減少與同學(xué)爭(zhēng)吵的次數(shù)D.增加與同學(xué)心平氣和溝通的次數(shù)參考答案：D考點(diǎn)：制訂服務(wù)計(jì)劃的方法參考解析：目標(biāo)陳述要把重點(diǎn)放在介入工作期望中積極正面的態(tài)度和行為上，而不能將消除負(fù)面態(tài)度和行為作為目標(biāo)進(jìn)行陳述。正面的目標(biāo)是獲益性的，而非損失性的，它能夠減緩服務(wù)對(duì)象的反感，而增加其正面態(tài)度和行為的動(dòng)機(jī)，是一種優(yōu)勢(shì)視角。8.(2019年第5題)在精準(zhǔn)扶貧工作中，為激發(fā)服務(wù)對(duì)象的內(nèi)在動(dòng)力，社會(huì)工作者大劉注重服務(wù)對(duì)象的參與，由服務(wù)對(duì)象對(duì)合作社的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理進(jìn)行自主決策，學(xué)習(xí)如何承擔(dān)責(zé)任。大劉選擇上述介入行動(dòng)所遵循的原則是()。A.瞄準(zhǔn)精準(zhǔn)扶貧的目標(biāo)B.尊重服務(wù)對(duì)象自決權(quán)C.關(guān)注服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)D.注重服務(wù)的經(jīng)濟(jì)效益參考答案：B考點(diǎn)：選擇介入行動(dòng)的原則參考解析：選擇介入行動(dòng)的原則主要包括：以人為本、服務(wù)對(duì)象自決;個(gè)別化;考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn);與服務(wù)對(duì)象相互依賴;瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo);考慮經(jīng)濟(jì)效益。題目中大劉注重服務(wù)對(duì)象的參與、激發(fā)服務(wù)對(duì)象的內(nèi)在動(dòng)力，由服務(wù)對(duì)象對(duì)進(jìn)行自主決策，是遵循了以人為本、尊重服務(wù)對(duì)象自決的表現(xiàn)。9.(2019年第62題)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在對(duì)口扶貧村開展脫貧攻堅(jiān)工作中，對(duì)村民的收入、貧困人口數(shù)量、資源和優(yōu)勢(shì)等情況作了調(diào)查，摸清了底數(shù)。該機(jī)構(gòu)在后續(xù)工作中對(duì)服務(wù)的全過程分階段實(shí)施了監(jiān)測(cè)：對(duì)服務(wù)目標(biāo)達(dá)成狀況和效果進(jìn)行了分析。在進(jìn)行對(duì)服務(wù)對(duì)象影響的評(píng)估時(shí)，該機(jī)構(gòu)可選擇的評(píng)估工具有()。(多選題)A.基線測(cè)量B.目標(biāo)核對(duì)表C.差別影響測(cè)量D.滿意度測(cè)量E.個(gè)人目標(biāo)尺度測(cè)量參考答案：CD考點(diǎn)：評(píng)估的方法參考解析：對(duì)服務(wù)對(duì)象影響的評(píng)估包括服務(wù)對(duì)象滿意度測(cè)量、差別影響評(píng)分兩種評(píng)估方法。10.(2018年第62題)社會(huì)工作者大楊對(duì)服務(wù)對(duì)象老張的服務(wù)接近尾聲。當(dāng)天大楊告知老張服務(wù)即將結(jié)束后，老張表現(xiàn)得無精打采，會(huì)談時(shí)心不在焉。針對(duì)老張的表現(xiàn)，大楊此時(shí)適當(dāng)?shù)奶幚矸椒☉?yīng)包括()。(多選)A.請(qǐng)老張分享當(dāng)下的感受B.評(píng)估老張可能出現(xiàn)的問題C.顧及老張的感受，適當(dāng)延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間D.與老張一起回顧服務(wù)的過程，確定結(jié)案時(shí)機(jī)是否成熟E.與老張商討其改變過程中的困難，適時(shí)修正介入方案參考答案：BD考點(diǎn)：結(jié)案時(shí)服務(wù)對(duì)象的反應(yīng)及處理方法參考解析：服務(wù)對(duì)象在結(jié)案時(shí)的常見負(fù)面反應(yīng)有：否認(rèn)、倒退、依賴、抱怨、討價(jià)還價(jià)、憂郁等。(1)否認(rèn)。不敢承認(rèn)已到結(jié)案期，避免討論關(guān)于結(jié)案的話題。表現(xiàn)為不準(zhǔn)時(shí)參加與社會(huì)工作者的工作會(huì)談、會(huì)談時(shí)心不在焉等。(2)倒退。恢復(fù)到以前的狀態(tài)，以此拖延結(jié)案的到來。(3)依賴。對(duì)社會(huì)工作者過分依靠。(4)抱怨。對(duì)社會(huì)工作者不滿意。(5)憤怒。表現(xiàn)為對(duì)社會(huì)工作者不滿，批評(píng)攻擊和挑戰(zhàn)其他人。(6)討價(jià)還價(jià)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)沒有可能阻止結(jié)案時(shí)，有些服務(wù)對(duì)象會(huì)尋找理由拖延結(jié)案。(7)憂郁。當(dāng)所有延長(zhǎng)結(jié)案時(shí)間的努力都無效時(shí)，有些服務(wù)對(duì)象會(huì)表現(xiàn)得無精打采、失落而無助，對(duì)結(jié)束專業(yè)關(guān)系充滿焦慮。社會(huì)工作者要注意在結(jié)案期服務(wù)對(duì)象可能會(huì)有的負(fù)面反應(yīng)，并在結(jié)案階段審慎處理它們。具體方法如下：(1)在結(jié)案前與服務(wù)對(duì)象回顧一下介入工作的過程，以確定結(jié)案的時(shí)機(jī)是否已經(jīng)成熟。(2)提前讓服務(wù)對(duì)象知道結(jié)束時(shí)間，早些做好心理準(zhǔn)備。(3)在結(jié)案階段社會(huì)工作者要逐漸減少與服務(wù)對(duì)象的接觸，提醒服務(wù)對(duì)象要學(xué)會(huì)自立，給服務(wù)對(duì)象以心理支持，告訴他們有需要時(shí)社會(huì)工作者將繼續(xù)提供協(xié)助。(4)社會(huì)工作者也要估計(jì)一些可能會(huì)破壞改變成果的因素，預(yù)防問題的產(chǎn)生，繼續(xù)提供一些服務(wù)，并為服務(wù)對(duì)象提供能夠?qū)λ麄冇袔椭馁Y源網(wǎng)絡(luò)，待穩(wěn)定了服務(wù)對(duì)象的改變成果后，才最后結(jié)束專業(yè)助人關(guān)系。(5)安排正式的結(jié)案活動(dòng)，讓服務(wù)對(duì)象交流各自的收獲，以建設(shè)性的方式表達(dá)感受，相互鼓勵(lì)，面向未來。11.(2020年第5題)新冠肺炎疫情防控期間，小明在家上網(wǎng)課，面對(duì)電腦時(shí)注意力不集中，學(xué)習(xí)效果不理想。小明父母向社會(huì)工作者小黃求助。小黃與小明建立了微信聯(lián)系，采用行為治療方法幫助小明解決困擾。經(jīng)過多次線上視頻會(huì)談，小明學(xué)習(xí)注意力不集中的問題有了明顯改善，服務(wù)進(jìn)入結(jié)案階段。為了強(qiáng)化小明已有的改變成效，下列社會(huì)工作者的做法中，最適宜的是()。A.協(xié)助小明分析害怕上學(xué)的原因B.幫助小明處理結(jié)案時(shí)的離別情緒C.幫助小明回顧會(huì)談過程中的成長(zhǎng)D.鼓勵(lì)小明把會(huì)談學(xué)到的知識(shí)用于生活中參考答案：C考點(diǎn)：結(jié)案的任務(wù)參考解析：結(jié)案的任務(wù)之一是鞏固服務(wù)對(duì)象的已有改變，方法包括：回顧服務(wù)對(duì)象在助人過程中獲得的經(jīng)驗(yàn)、改變;表達(dá)對(duì)服務(wù)對(duì)象的積極支持;協(xié)助服務(wù)對(duì)象將改變與經(jīng)驗(yàn)鞏固下來應(yīng)用到日常生活中。12.(2021年第2題)老海是酒精依賴患者，其酒癮嚴(yán)重影響了工作和生活，妻子因此與他離婚，在酒癮者戒酒小組中，老海從組員的分享中認(rèn)識(shí)到酒癮對(duì)個(gè)人、家庭、社會(huì)造成的危害。在社會(huì)工作者小王的幫助下制訂了戒酒計(jì)劃，一段時(shí)間后，小王通過評(píng)估分析，認(rèn)為老海已經(jīng)成功戒酒，可以退出小組，結(jié)束雙方的專業(yè)關(guān)系，此時(shí)小王首先應(yīng)該做的是()。A.撰寫老海的結(jié)案記錄B.解除與老海的專業(yè)關(guān)系C.處理老海因分離而帶來的感受和情緒D.讓老海認(rèn)識(shí)到自己已有戒酒的意志力參考答案：D考點(diǎn)：結(jié)案的任務(wù)參考解析：結(jié)案階段的主要任務(wù)：(1)總結(jié)工作;(2)鞏固已有改變，方法包括：回顧工作過程、強(qiáng)化服務(wù)對(duì)象已有的改變、給服務(wù)對(duì)象積極支持;(3)解除專業(yè)工作關(guān)系;(4)撰寫結(jié)案記錄。結(jié)束雙方關(guān)系時(shí)，首先需要總結(jié)鞏固服務(wù)對(duì)象已有的改變，讓老海認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)有戒酒的意志力，故選擇D選項(xiàng)。助理社會(huì)工作師考試《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》歷年真題及答案第二章1.(2018年第63題)兒童在成長(zhǎng)和發(fā)展中有不同層面的需要，關(guān)于兒童需要的表述，屬于社會(huì)化需要的有()。(多選題)A.身心安全保證的需要B.分清自我與非我關(guān)系的需要C.免遭虐待和忽視的需要D.獲得滿足休閑和娛樂的需要E.掌握吃飯、穿衣、語言表達(dá)等生活技能的需要參考答案：BE考點(diǎn)：兒童的需要參考解析：兒童的需要包括生存、發(fā)展、保護(hù)、社會(huì)化的需要，社會(huì)化需要是兒童逐步了解社會(huì)、掌握生存技能的過程，它要求兒童在成長(zhǎng)過程中通過個(gè)人和社會(huì)的交互作用，獲得語言、思維、情感等能力和行為方式。具體包括兒童社會(huì)化的具體內(nèi)容包括：(1)培養(yǎng)兒童的基本生活技能，使兒童掌握吃飯、穿衣、保持個(gè)人清潔衛(wèi)生、語言表達(dá)等人類發(fā)展的最初行為方式。(2)促使兒童的自我觀念發(fā)展，使兒童能分清自我與非我兩者的關(guān)系。(3)使兒童養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，逐漸懂得約束自己的行為，調(diào)整好個(gè)人與個(gè)人以及個(gè)人與家庭、學(xué)校、社會(huì)等方面的關(guān)系。(4)培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)，使兒童逐步適應(yīng)社會(huì)規(guī)范，具備社會(huì)公德;培養(yǎng)社會(huì)角色，使兒童隨著年齡的增長(zhǎng)不斷扮演適當(dāng)?shù)男詣e角色、游戲角色、學(xué)校角色以及社會(huì)角色等。選項(xiàng)BE在此列，而A、C選項(xiàng)屬于受保護(hù)的需要，D選項(xiàng)屬于發(fā)展的需要。2.(2021年第7題)某地“護(hù)童成長(zhǎng)”兒童關(guān)愛服務(wù)體系試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)過程中，社區(qū)兒童主任小劉對(duì)轄區(qū)內(nèi)的困境兒童群體摸排后發(fā)現(xiàn)，6歲的樂樂自出生就由祖父母照顧，父母外出務(wù)工杳無音訊。因樂樂沒有出生證明，又缺乏相關(guān)材料，無法獲得戶籍身份，影響其入學(xué)、就醫(yī)和享受其他兒童福利。小劉了解情況后，走訪了樂樂的出生醫(yī)院和當(dāng)?shù)嘏沙鏊?，獲得了其出生資料，協(xié)助其辦理了戶口。小劉的上述工作滿足了樂樂()。A.生存的需要B.被監(jiān)護(hù)的需要C.受保護(hù)需要D.社會(huì)化需要參考答案：A考點(diǎn)：兒童面臨的問題參考解析：本題考查兒童發(fā)展面臨的問題。兒童有生存、發(fā)展、社會(huì)化、受保護(hù)的需要。其中生存的需要包括生命存在的需要和社會(huì)存在的需要兩個(gè)方面：(1)生命存在的需要，即獲得基本生活照料，包括養(yǎng)育照料和可獲得的最高水平健康醫(yī)療照料。(2)社會(huì)存在的需要，即獲得社會(huì)身份，包括姓名、戶籍和國(guó)籍。社會(huì)工作者協(xié)助樂樂辦理了戶口屬于滿足其社會(huì)存在的需要。3.(2021年第10題)某地檢查察院就一起兒童保護(hù)案件召開審查逮捕聽證會(huì)，聽取各方意見。社會(huì)工作者小藍(lán)邀請(qǐng)參加。該案件的主要事實(shí)是一名小學(xué)五年級(jí)的男同學(xué)因考試成績(jī)不理想而被母親體罰造成輕傷。聽證會(huì)上，有人提出，案件中母親對(duì)兒童造成了傷害，性質(zhì)惡劣，應(yīng)依法逮捕。小藍(lán)則認(rèn)為案件中母親有明顯悔改表現(xiàn)，且兒童處于身心發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，家庭對(duì)其成長(zhǎng)意義重大，應(yīng)對(duì)其家庭提供支持服務(wù)，而不應(yīng)簡(jiǎn)單將其逮捕。小藍(lán)的觀點(diǎn)體現(xiàn)了兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)的()原則。A.兒童優(yōu)先B.兒童利益最大C.生態(tài)系統(tǒng)D.兒童平等參與參考答案：C考點(diǎn)：兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)的原則參考解析：兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)的原則包括：優(yōu)先原則;利益最大原則;最小傷害原則;平等參與原則;生態(tài)系統(tǒng)原則。其中生態(tài)系統(tǒng)原則認(rèn)為社會(huì)工作者應(yīng)重視家庭的作用，運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)的觀點(diǎn)，從兒童自身及其與家庭、朋輩群體、社區(qū)、學(xué)校、服務(wù)機(jī)構(gòu)等的互動(dòng)關(guān)系中分析兒童問題。識(shí)別所需資源，提供專業(yè)服務(wù)，促進(jìn)兒童發(fā)展。4.(2017年第9題)小張夫婦結(jié)婚多年未育，向兒童福利院提出收養(yǎng)兒童的申請(qǐng)，為審核其資格，社會(huì)工作者小鄭需要對(duì)小張夫婦進(jìn)行家庭評(píng)估。評(píng)估時(shí)，小鄭需要完成的核心任務(wù)是了解小張夫婦()。A.家庭育兒能力和條件B.是否知曉收養(yǎng)兒童的手續(xù)C.希望收養(yǎng)多大年齡的兒童D.是否知曉收養(yǎng)家庭的權(quán)利參考答案：A考點(diǎn)：救助和保護(hù)兒童參考解析：兒童社會(huì)工作中，救助和保護(hù)兒童的具體類型包括兒童收養(yǎng)、家庭寄養(yǎng)、機(jī)構(gòu)養(yǎng)育三種類型。在家庭收養(yǎng)的社會(huì)工作服務(wù)環(huán)節(jié)，需要對(duì)收養(yǎng)家庭進(jìn)行評(píng)估，對(duì)潛在收養(yǎng)家庭的家庭環(huán)境、家庭成員互動(dòng)、尤其是家庭育兒等方面進(jìn)行全面的調(diào)查，評(píng)估其是否適合收養(yǎng)福利機(jī)構(gòu)兒童以及適合收養(yǎng)怎樣的兒童。5.(2018年第8題)某縣公安局接到當(dāng)?shù)貙W(xué)校老師報(bào)案，稱該校7歲女生小花疑似被其母親劉某虐待，傷情嚴(yán)重。公安局調(diào)查后得知小花系劉某的非婚生女兒，劉某無穩(wěn)定工作，家庭經(jīng)濟(jì)困難，生活壓力大，常以各種借口打罵小花。經(jīng)當(dāng)?shù)厮痉ㄨb定中心鑒定，小花的傷情為輕微傷。公安局將此案轉(zhuǎn)介給了縣民政局，縣民政局請(qǐng)社會(huì)工作者小王跟進(jìn)此案，小王首先應(yīng)當(dāng)采取的措施是()。A.幫助劉某糾正錯(cuò)誤的教養(yǎng)理念和行為B.發(fā)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)募捐，為小花籌集醫(yī)療和生活費(fèi)用C.聯(lián)系兒童福利機(jī)構(gòu)，為小花提供臨時(shí)照料服務(wù)D.協(xié)助劉某參加職業(yè)技能培訓(xùn)，改善家庭經(jīng)濟(jì)狀況參考答案：C考點(diǎn)：兒童社會(huì)工作的類型參考解析：為了保證小花的人身安全，社會(huì)工作者小王首先應(yīng)當(dāng)聯(lián)系兒童福利機(jī)構(gòu)，為小花提供臨時(shí)照料服務(wù)。兒童保護(hù)服務(wù)內(nèi)容主要包括傷害預(yù)防服務(wù)和傷害應(yīng)對(duì)服務(wù)。傷害的應(yīng)對(duì)服務(wù)通常是指兒童傷害發(fā)生后，為受到傷害的兒童提供家庭外安置服務(wù)的過程，多數(shù)時(shí)候是替代性服務(wù)。6.(2019年第63題)家庭是兒童成長(zhǎng)的最佳環(huán)境。為體現(xiàn)以家庭為中心的兒童社會(huì)工作的理念，社會(huì)工作者可開展的服務(wù)有()。(多選題)A.課后托管B.親職教育C.親子關(guān)系輔導(dǎo)D.兒童友好社區(qū)建設(shè)E.為有未成年子女的夫妻開展婚姻輔導(dǎo)參考答案：BCE考點(diǎn)：兒童社會(huì)工作的主要內(nèi)容參考解析：兒童社會(huì)工作的內(nèi)容中，體現(xiàn)以家庭為中心、提供家庭支持服務(wù)的內(nèi)容有親職輔導(dǎo)、婚姻輔導(dǎo)、家庭輔導(dǎo)、親子關(guān)系輔導(dǎo)。親職輔導(dǎo)指根據(jù)家長(zhǎng)需要提供的如何做好父母的指導(dǎo)和教育工作，一般可采用個(gè)別輔導(dǎo)、家長(zhǎng)自助小組和親子互動(dòng)團(tuán)體等方式進(jìn)行。其目標(biāo)是幫助父母提高親職能力，做個(gè)好家長(zhǎng)。親子關(guān)系輔導(dǎo)是指以父母和子女為對(duì)象，以消除兩者之間的矛盾和隔閡，增進(jìn)彼此之間的理解和支持，最后實(shí)現(xiàn)兩者的良性互動(dòng)的專業(yè)指導(dǎo)或治療活動(dòng)。婚姻輔導(dǎo)以夫妻為主要服務(wù)對(duì)象，以夫妻雙方個(gè)人身心素養(yǎng)的成長(zhǎng)為基礎(chǔ)，提升其對(duì)兩性關(guān)系和家庭關(guān)系的經(jīng)營(yíng)能力，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人身心健康成長(zhǎng)、兩性關(guān)系改善和家庭關(guān)系改善的目標(biāo)。家庭輔導(dǎo)以家庭為單位，以全體家庭成員為對(duì)象，以改善家庭成員關(guān)系為重點(diǎn)，以恢復(fù)能夠執(zhí)行健康的家庭功能為目標(biāo)的專業(yè)指導(dǎo)或治療活動(dòng)。選項(xiàng)BCE在此列。7.(2020年第63題)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)與社區(qū)兒童繪本圖書館合作，面向社區(qū)內(nèi)的學(xué)齡前兒童和家長(zhǎng)開展“圖書漂流”活動(dòng)，并在暑期組織“悅讀悅成長(zhǎng)”社區(qū)親子閱讀大賽。這些工作旨在豐富兒童的社會(huì)活動(dòng)、提升兒童自我認(rèn)知能力和改善親子關(guān)系。該機(jī)構(gòu)的上述工作屬于兒童支持服務(wù)中的()。(多選題)A.家庭輔導(dǎo)B.社會(huì)化引導(dǎo)C.親職教育D.娛樂和休閑E.兒童問題輔導(dǎo)參考答案：BD考點(diǎn)：兒童社會(huì)工作的主要內(nèi)容參考解析：開展兒童支持服務(wù)包括：(1)兒童問題輔導(dǎo)。兒童問題輔導(dǎo)是指專門為兒童提供的輔導(dǎo)服務(wù)，包括針對(duì)兒童自身的問題行為、與他人的人際交往問題、心理健康問題、身心障礙的康復(fù)與治療問題等開展的一系列專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。(2)兒童的娛樂和休閑。一般來說，兒童的娛樂和休閑方式包括：戶外球類、室內(nèi)球類、購(gòu)物、旅行、登山、看電影、閱讀、同伴聊天等。(3)兒童的社會(huì)化引導(dǎo)。為處于不同年齡段的兒童提供與其社會(huì)化發(fā)展需要相符合的社會(huì)化引導(dǎo)服務(wù)，主要內(nèi)容包括：①自我認(rèn)同。自我認(rèn)同又可稱為“自我同一性”，是貫穿一個(gè)人一生的主題，是一個(gè)人心理人格健康的重要基礎(chǔ)。兒童的自我認(rèn)同從其一出生就開始了。②技能學(xué)習(xí)。這里的技能學(xué)習(xí)是指兒童學(xué)業(yè)之外的生活技能學(xué)習(xí)，包含人際交往技能、時(shí)間管理技能、理財(cái)技能、整理和簡(jiǎn)化房間及日常用品技能、日常生活用品修理和維護(hù)技能、基本家務(wù)技能、健康習(xí)慣養(yǎng)成技能以及做選擇和做決定技能等主題內(nèi)容。③團(tuán)隊(duì)精神。④社會(huì)責(zé)任。本題中通過開展“圖書漂流”活動(dòng)，并在暑期組織“悅讀悅成長(zhǎng)”社區(qū)親子閱讀大賽，豐富兒童的社會(huì)活動(dòng)、提升兒童自我認(rèn)知能力和改善親子關(guān)系，體現(xiàn)了豐富兒童娛樂休閑、提供社會(huì)化引導(dǎo)，故本題答案為BD。8.(2021年第63題)新修訂的《中華人民共和國(guó)來成年人保護(hù)法》頒布實(shí)施后，各地積極行動(dòng)。陸續(xù)建立了未成年人保護(hù)服務(wù)體系。某地未成年人保護(hù)中心計(jì)劃采用“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、發(fā)現(xiàn)報(bào)告、康復(fù)回歸”的服務(wù)流程開展兒童保護(hù)服務(wù)。根據(jù)該服務(wù)流程，兒童社會(huì)工作者需要開展的工作內(nèi)容包括()。(多選題)A.根據(jù)兒童的受侵害程度和父母的監(jiān)護(hù)能力完成監(jiān)護(hù)處置B.爭(zhēng)取政策支持，建立跨部門的未成年人保護(hù)協(xié)調(diào)工作機(jī)制C.為進(jìn)入國(guó)家替代照顧服務(wù)體系中的受侵害兒童尋找寄養(yǎng)服務(wù)D.依托公益慈善服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)轄區(qū)內(nèi)有兒童侵害風(fēng)險(xiǎn)的家庭進(jìn)行評(píng)估E.對(duì)照政策界定的服務(wù)對(duì)象，定期發(fā)放兒童津貼，提供基礎(chǔ)福利服務(wù)參考答案：ACDE考點(diǎn)：兒童社會(huì)工作服務(wù)的內(nèi)容與整體流程參考解析：兒童社會(huì)工作服務(wù)的是一個(gè)整體流程，按照“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、發(fā)現(xiàn)報(bào)告、康復(fù)回歸”的服務(wù)流程來看，實(shí)務(wù)工作內(nèi)容包括：(1)兒童福利服務(wù)和兒童保護(hù)預(yù)防服務(wù)：兒童福利服務(wù)有科學(xué)育兒、早教、兒童社會(huì)化引導(dǎo)等發(fā)展性服務(wù)內(nèi)容，也有按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放津貼等落實(shí)兒童福利政策的服務(wù)。兒童保護(hù)預(yù)防主要是針對(duì)有兒童侵害風(fēng)險(xiǎn)的家庭進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)分類和風(fēng)險(xiǎn)干預(yù)服務(wù)。(2)兒童保護(hù)的發(fā)現(xiàn)報(bào)告和傷害評(píng)估服務(wù)：社會(huì)工作者要及時(shí)發(fā)現(xiàn)兒童受侵害案件，將其報(bào)告給公安機(jī)關(guān)和未成年人保護(hù)中心，并對(duì)兒童受侵害程度進(jìn)行評(píng)估，做出兒童是否需要脫離家庭環(huán)境的判斷，完成監(jiān)護(hù)處置。(3)失依兒童的替代照料和康復(fù)回歸服務(wù)：當(dāng)受害兒童被帶離原生家庭，進(jìn)入國(guó)家替代服務(wù)體系中時(shí)，社會(huì)工作者要重視兒童的康復(fù)和回歸。(4)三大服務(wù)互相關(guān)聯(lián)、不可分割，將上述三大流程合并，形成“三合一”的兒童社會(huì)工作服務(wù)整體流程，構(gòu)成聚焦兒童保護(hù)的兒童福利服務(wù)體系、整體流程。AD選項(xiàng)為發(fā)現(xiàn)報(bào)告服務(wù);C選項(xiàng)為康復(fù)回歸服務(wù);E選項(xiàng)為風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防服務(wù)。9.(2020年第64題)為將某社區(qū)建設(shè)成“兒童友好社區(qū)”，社會(huì)工作者小王擬運(yùn)用倡導(dǎo)的方法開展兒童友好社區(qū)建設(shè)工作，小王的正確做法有()。(多選題)A.在社區(qū)張貼海報(bào)，發(fā)放宣傳單B.在學(xué)校建設(shè)安全益智的兒童游樂場(chǎng)館C.開通“兒童友好社區(qū)建設(shè)”微信公眾號(hào)D.為受虐兒童提供社區(qū)緊急醫(yī)療與庇護(hù)服務(wù)E.舉辦兒童友好社區(qū)建設(shè)“金點(diǎn)子”征文比賽參考答案：AC考點(diǎn)：兒童友好社區(qū)建設(shè)倡導(dǎo)的方法參考解析：兒童友好社區(qū)建設(shè)倡導(dǎo)的方法：兒童社區(qū)建設(shè)倡導(dǎo)的方法包括網(wǎng)絡(luò)媒體倡導(dǎo)、名人效應(yīng)倡導(dǎo)、海報(bào)宣傳倡導(dǎo)、講座論壇倡導(dǎo)、兒童和家庭問題研究和政策研究倡導(dǎo)等常見倡導(dǎo)方法。選項(xiàng)A、C分別為海報(bào)宣傳倡導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)媒體倡導(dǎo)，因此當(dāng)選。10.(2021年第64題)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接了政府委托的留守兒童關(guān)愛服務(wù)項(xiàng)目。社會(huì)工作者小李計(jì)劃采用以家庭為中心的方法開展服務(wù)，她首先在社區(qū)開展家庭監(jiān)護(hù)能力評(píng)估，篩選風(fēng)險(xiǎn)家庭。小李應(yīng)采用的評(píng)估指標(biāo)有()。(多選題)A.父母的情感傳遞能力B.父母給予孩子安全保障的能力C.父母對(duì)社區(qū)資源的知曉情況D.父母培養(yǎng)孩子解決社交問題的能力E.父母為孩子提供持續(xù)一貫的情感關(guān)注的能力參考答案：ABDE考點(diǎn)：以家庭為中心的方法參考解析：家庭監(jiān)護(hù)能力監(jiān)測(cè)與評(píng)估包括：(1)基本生活照顧的能力，包括日常生活方面的照顧、醫(yī)療照顧等。(2)安全保障能力，包括兒童生活環(huán)境的安全、父母保護(hù)兒童免受人為傷害的行為、對(duì)自然災(zāi)害的預(yù)防等。B項(xiàng)符合。(3)情感傳遞能力，包括父母抱著孩子與重要成人保持安全、穩(wěn)定和慈愛關(guān)系的能力;對(duì)孩子的情感需要保持敏感和給予恰當(dāng)回應(yīng)的能力等。A項(xiàng)符合。(4)提供認(rèn)知刺激能力，包括親子互動(dòng)交流促進(jìn)兒童認(rèn)知潛能發(fā)展、體驗(yàn)成功的能力。(5)指導(dǎo)培養(yǎng)兒童社會(huì)生活的能力。父母主要是通過榜樣示范的方法教會(huì)兒童學(xué)會(huì)約束和管理自己的行為。監(jiān)測(cè)和評(píng)估父母的主要內(nèi)容包括培養(yǎng)孩子解決社交問題的能力、培養(yǎng)孩子憤怒控制的能力、培養(yǎng)孩子體諒他人的能力以及有效管教孩子的能力。D項(xiàng)符合。(6)保持穩(wěn)定持久人際關(guān)系的能力。持久穩(wěn)定的家庭環(huán)境能夠保證孩子的健康成長(zhǎng)，并有利于兒童與主要照顧者之間保持和形成持久的、健康的依戀關(guān)系。監(jiān)測(cè)和評(píng)估父母的主要內(nèi)容包括保證與孩子的依戀關(guān)系穩(wěn)定持久的能力，為孩子提供持續(xù)一貫的情感關(guān)注的能力，同樣行為一貫回應(yīng)、不同行為不同回應(yīng)的能力，和孩子保持聯(lián)系或允許孩子與家人及重要他人保持聯(lián)系的能力。E項(xiàng)符合。C項(xiàng)不屬于家庭監(jiān)護(hù)能力監(jiān)測(cè)與評(píng)估的內(nèi)容，故排除。初級(jí)社會(huì)工作者考試《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》第三章真題及答案解析1.(2020年第11題)社會(huì)工作者小李發(fā)現(xiàn)，初一學(xué)生小兵很少主動(dòng)與同學(xué)交流。小兵告訴小李，他也想跟大家一起學(xué)習(xí)，一起活動(dòng)，但覺得自己作業(yè)做得慢，成績(jī)不好，拖了全班后腿，同學(xué)們一定不愿意跟自己玩，因而感到自卑，與同學(xué)關(guān)系日益疏遠(yuǎn)。同學(xué)們則認(rèn)為小兵性格孤僻，不愿與他交往。久而久之，小兵出現(xiàn)了逃學(xué)行為。小兵的上述狀況說明了青少年個(gè)體發(fā)展具有()的特點(diǎn)。A.動(dòng)蕩與穩(wěn)定結(jié)合B.主體與客體互動(dòng)C.實(shí)變與漸變統(tǒng)一D.理想與現(xiàn)實(shí)沖突參考答案：B考點(diǎn)：青少年的需要及問題參考解析：從心理發(fā)展的角度，青少年心理發(fā)展是在其社會(huì)生活環(huán)境和自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中完成的，因此青少年的智力、情緒和情感、自我意識(shí)、性格、性意識(shí)、成長(zhǎng)和發(fā)展性需求，都呈現(xiàn)出主體與客體的互動(dòng)、動(dòng)蕩與穩(wěn)定的結(jié)合、突變與漸變的統(tǒng)一的諸多特點(diǎn)。本題中，小兵也想和大家一起交流，但是同學(xué)們認(rèn)為小兵性格孤僻，體現(xiàn)的是主觀與客觀互動(dòng)。2.(2020年第65題)社會(huì)工作者為青少年提供個(gè)案輔導(dǎo)，協(xié)助他們進(jìn)行自我探索;開展青少年小組工作，訓(xùn)練其社交技巧;組織青少年參與志愿服務(wù)，提升他們的社會(huì)責(zé)任感。上述服務(wù)體現(xiàn)了青少年社會(huì)工作更加重視()。(多選題)A.倡導(dǎo)優(yōu)化社會(huì)環(huán)境B.發(fā)揮群體性示范效應(yīng)C.維護(hù)青少年合法權(quán)益D.預(yù)防青少年違法犯罪E.促進(jìn)青少年自我認(rèn)同參考答案：ABE考點(diǎn)：青少年社會(huì)工作的特點(diǎn)參考解析：青少年社會(huì)工作的特點(diǎn)：(1)在價(jià)值理念上更突出對(duì)青少年群體的多元化和主體性的尊重與接納;(2)在社會(huì)工作專業(yè)方法方面更強(qiáng)調(diào)在促進(jìn)青少年自我認(rèn)同和發(fā)揮群體示范性效應(yīng)方面的整合性應(yīng)用;(3)更加注重在優(yōu)化社會(huì)環(huán)境方面的政策倡導(dǎo)。因此選項(xiàng)ABE當(dāng)選。3.(2018年第12題)為幫助社區(qū)內(nèi)有偏差行為的青少年增強(qiáng)自我管理能力，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。社會(huì)工作者擬為他們開辦提升自我管理能力小組。下列表述中，適宜作為該小組工作具體目標(biāo)的是()。A.協(xié)助服務(wù)對(duì)象掌握溝通技巧B.協(xié)助服務(wù)對(duì)象學(xué)會(huì)自我約定C.協(xié)助服務(wù)對(duì)象了解自己的興趣D.協(xié)助服務(wù)對(duì)象增強(qiáng)自我表達(dá)能力參考答案：B考點(diǎn)：服務(wù)青少年成長(zhǎng)發(fā)展參考解析：服務(wù)青少年成長(zhǎng)發(fā)展中，青少年自我管理服務(wù)的目標(biāo)包括：提升青少年自我決策和自我管理的能力;協(xié)助青少年如何有效地自我約束且誠(chéng)信地盡力執(zhí)行;培養(yǎng)青少年勇于負(fù)責(zé)的態(tài)度來面對(duì)自己的生活;協(xié)助青少年如何正確地檢視、查核自己的行為表現(xiàn);懂得如何對(duì)自己的行為做有效的評(píng)估。符合以上目標(biāo)的只有B選項(xiàng)。4.(2019年第11題)社會(huì)工作者小楊發(fā)現(xiàn)，社區(qū)內(nèi)有一群輟學(xué)在家的青少年，他們經(jīng)常聚在一起抽煙喝酒，夜不歸宿。小楊計(jì)劃通過開展一系列服務(wù)引導(dǎo)這些青少年進(jìn)行自我探索、增進(jìn)自我認(rèn)知、改變不良行為、改善他們與父母的關(guān)系，預(yù)防這些青少年出現(xiàn)“不正常社會(huì)化傾向”問題。小楊的上述服務(wù)計(jì)劃屬于()。A.危機(jī)干預(yù)B.臨界預(yù)防C.社區(qū)矯正D.社會(huì)觀護(hù)參考答案：B考點(diǎn)：預(yù)防青少年違法犯罪參考解析：預(yù)防青少年違法犯罪中，臨界預(yù)防，關(guān)注有不良行為的青少年，加強(qiáng)社會(huì)支持、改變偏差行為，及時(shí)采取有針對(duì)性的預(yù)防工作。重視偷拿財(cái)物、逃學(xué)、抽煙喝酒、夜不歸宿等早期典型行為，及時(shí)采取有針對(duì)性預(yù)防工作;防止青少年與家庭、學(xué)校關(guān)系緊張、關(guān)系斷裂，避免青少年受外界不良行為影響產(chǎn)生不正常的社會(huì)化傾向。5.(2019年第65題)《關(guān)于加強(qiáng)青少年事務(wù)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的意見》指出，青少年社會(huì)工作的內(nèi)容主要包括：服務(wù)青少年成長(zhǎng)發(fā)展、維護(hù)青少年合法權(quán)益和預(yù)防青少年違法犯罪。下列工作中，有利于協(xié)助青少年成長(zhǎng)發(fā)展的服務(wù)有()。(多選題)A.困難幫扶B.職業(yè)指導(dǎo)C.習(xí)慣養(yǎng)成D.社交指導(dǎo)E.婚戀服務(wù)F.社會(huì)觀護(hù)參考答案：BCD考點(diǎn)：青少年社會(huì)工作的主要內(nèi)容參考解析：青少年成長(zhǎng)發(fā)展服務(wù)的主要內(nèi)容包括思想引導(dǎo)、習(xí)慣養(yǎng)成、職業(yè)指導(dǎo)、婚戀服務(wù)、社交指導(dǎo)5項(xiàng)主要內(nèi)容。6.(2017年第14題)社會(huì)工作者小林?jǐn)M運(yùn)用“生涯選擇配合論”來幫助青少年進(jìn)行生涯規(guī)劃，協(xié)助他們更加清晰地了解個(gè)人內(nèi)在世界與不同職業(yè)所需特質(zhì)之間的關(guān)系。小林可設(shè)計(jì)以()為主題的小組活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)其工作目標(biāo)。A.“我的興趣”B.“我的能力”C.“我的人格”D.“我的需求和價(jià)值觀”參考答案：C考點(diǎn)：促進(jìn)青少年個(gè)體發(fā)展的社會(huì)工作方法參考解析：生涯規(guī)劃是青少年社會(huì)工作的重要內(nèi)容之一，wood的生涯選擇配合論認(rèn)為生涯規(guī)劃的先決條件是必須對(duì)自己有充分認(rèn)識(shí)與了解。包括個(gè)人的興趣、能力、需求與價(jià)值觀、人格，分別與職業(yè)的分類與內(nèi)容、勝任能力、報(bào)酬率、職業(yè)特質(zhì)相匹配。題目中提到社會(huì)工作者協(xié)助青少年更加清晰地了解個(gè)人內(nèi)在世界與不同職業(yè)所需特質(zhì)之間的關(guān)系，是個(gè)人人格與職業(yè)所需特質(zhì)之間是否相配。7.(2019年第13題)社會(huì)工作者小丁在社區(qū)為青少年的父母開展親職教育小組工作，其中一節(jié)是根據(jù)父母效能訓(xùn)練模式幫助這些父母了解“積極傾聽”的意義。小丁應(yīng)在該節(jié)小組工作中幫助他們()。A.覺察自己以往對(duì)子女教育方式的利弊B.用子女能接受的方式表達(dá)自己的想法C.從子女視角看問題，了解他們所思所想D.學(xué)習(xí)使用“我”訊息，與子女進(jìn)行溝通參考答案：C考點(diǎn)：改善青少年家庭關(guān)系的社會(huì)工作方法參考解析：積極傾聽，即訓(xùn)練父母的傾聽能力，以便成為子女的心理輔導(dǎo)員。該技巧主要包括：能接納子女、能從子女觀點(diǎn)看問題、能尊重子女的自主性、能讓子女承擔(dān)自己?jiǎn)栴}的責(zé)任、提供子女探索自己?jiǎn)栴}的機(jī)會(huì)、關(guān)懷但不批判。8.(2019年第14題)社會(huì)工作者小江運(yùn)用艾瑞克·伯恩溝通分析理論中的“腳本分析技術(shù)”，幫助社區(qū)青少年了解成長(zhǎng)環(huán)境對(duì)自己人際溝通形態(tài)的影響，提升他們的人際溝通能力。為此，小江應(yīng)協(xié)助社區(qū)青少年()。A.覺察自己的自我狀態(tài)B.反思自己的溝通形式C.反省自己的溝通技巧D.覺察自己的“生活地位”模式參考答案：D考點(diǎn)：促進(jìn)青少年人際交往的社會(huì)工作方法參考解析：腳本分析理論認(rèn)為，每個(gè)人從早年開始，因受父母及成長(zhǎng)環(huán)境的影響，就已寫定了自己的“生命腳本”，每個(gè)人乃是依據(jù)此腳本去計(jì)劃自己的生活，由每個(gè)人的“生命腳本”衍生出每個(gè)人所擁有的“生活地位”，又稱為“心理地位”。9.(2020年第12題)社會(huì)工作者小文在某地看守所為涉罪青少年開展以“守望陽光”為主題的小組工作，旨在引導(dǎo)涉罪青少年改變非理性信念，促進(jìn)司法系統(tǒng)與社會(huì)工作專業(yè)的合作，共同為青少年提供服務(wù)。小文邀請(qǐng)看守所管教人員參與到該小組方案設(shè)計(jì)、組員招募、過程實(shí)施等環(huán)節(jié)中，使看守所管教人員成為服務(wù)涉罪青少年社會(huì)工作的重要合作伙伴。小文開展上述工作的依據(jù)是()。A.社會(huì)工作方法運(yùn)用的整合性要求B.社會(huì)價(jià)值體系C.對(duì)社會(huì)工作者宏觀專業(yè)能力要求D.社會(huì)連接理論參考答案：A考點(diǎn)：社會(huì)工作方法在青少年服務(wù)中的整合運(yùn)用參考解析：青少年社會(huì)工作服務(wù)的方法和策略具有整合性特征。青少年需求的多元性、社會(huì)資源的綜合性、社會(huì)工作專業(yè)的通才要求都決定了社會(huì)工作方法的整合性。其中社會(huì)資源的綜合性是指，社會(huì)工作者十分重視青少年環(huán)境中可得到的資源、阻塞資源的障礙。社會(huì)工作者會(huì)根據(jù)需要積極地整合各類資源，促進(jìn)青少年社會(huì)功能的改善與提高。本題中，看守所管教人員作為服務(wù)中的重要伙伴，是社會(huì)資源綜合性的體現(xiàn)。因此A選項(xiàng)當(dāng)選。社會(huì)連接理論認(rèn)為個(gè)人與社會(huì)的聯(lián)系可以阻止個(gè)人進(jìn)行違反社會(huì)準(zhǔn)則的越軌與犯罪行為，而當(dāng)此種聯(lián)系弱化時(shí)，個(gè)人就會(huì)無約束地隨即進(jìn)行犯罪行為。因此社會(huì)工作者應(yīng)改善青少年的參與感，引導(dǎo)其更多地參與社會(huì)活動(dòng)，加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系激發(fā)正面成長(zhǎng)的動(dòng)力。本題側(cè)重考查社會(huì)工作者將司法系統(tǒng)作為社會(huì)資源的做法，并未體現(xiàn)引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象更多參與社會(huì)活動(dòng)，因此D選項(xiàng)不當(dāng)選。10.(2021年第12題)為促進(jìn)社區(qū)困境家庭中的青少年健康成長(zhǎng)與發(fā)展，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)起“青春助跑·學(xué)習(xí)伙伴”服務(wù)項(xiàng)目、組織大學(xué)生志愿者與社區(qū)困境家庭中的青少年結(jié)成“一對(duì)一，手拉手”的伙伴，通過建立支持性的陪伴關(guān)系，幫助困境家庭中的青少年提升自信，健康成長(zhǎng)。上述社會(huì)工作介入方法是()。A.朋輩輔導(dǎo)B.向?qū)Х?wù)C.家庭治療D.危機(jī)介入?yún)⒖即鸢福築考點(diǎn)：青少年社會(huì)工作方法概述參考解析：向?qū)Х?wù)指由受過訓(xùn)練的成年志愿者或同齡志愿者，在社會(huì)工作者的督導(dǎo)下，向青少年提供一對(duì)一的長(zhǎng)期陪伴，通過關(guān)愛且富有支持的積極人際關(guān)系來促進(jìn)青少年的健康成長(zhǎng)與發(fā)展。符合題干描述，故正確答案為B選項(xiàng)。朋輩輔導(dǎo)指通過發(fā)現(xiàn)、培訓(xùn)和搭建平臺(tái)，組織年齡相仿、生活環(huán)境和經(jīng)歷、文化相似，或具有共同語言的青少年交流互動(dòng)、分享經(jīng)驗(yàn)、喚起共鳴、持續(xù)支持和互助成長(zhǎng)。A選項(xiàng)不當(dāng)選。家庭治療是以家庭為介入單位，探索青少年問題背后的家庭結(jié)構(gòu)和互動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)家庭內(nèi)在系統(tǒng)的改變優(yōu)化青少年成長(zhǎng)的家庭環(huán)境。C選項(xiàng)不當(dāng)選。危機(jī)介入是通過多專業(yè)合作方式協(xié)調(diào)資源，以中途之家、類家庭、收寄養(yǎng)等方式為不適合家庭居住的青少年提供安置服務(wù)，進(jìn)行綜合援助。D選項(xiàng)不當(dāng)選。助理社會(huì)工作師考試《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》第四章真題及答案解析1.(2017年第15題)張老伯經(jīng)常對(duì)兒子說：“我過的橋比你走的路還多?！睆埨喜脑捳Z隱喻的是老年人的()優(yōu)于年輕人。A.液態(tài)智力B.結(jié)晶智力C.長(zhǎng)期記憶D.短期記憶參考答案：B考點(diǎn)：老年人的特點(diǎn)參考解析：結(jié)晶智力是人們知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶產(chǎn)物，液晶智力是指空間關(guān)系和形象思維在視力、聽覺及感知基礎(chǔ)上形成的智力。實(shí)際上，老年人的結(jié)晶智力比年輕還要多，是日常學(xué)習(xí)和生活積累的結(jié)果。然而，個(gè)人處理復(fù)雜問題的速度的確會(huì)隨著年老而有所下降。有關(guān)老年人智力功能的一個(gè)最重要的發(fā)現(xiàn)是，老年人所處的運(yùn)用認(rèn)知技能的環(huán)境十分重要。2.(2020年第66題)某老年社會(huì)工作服務(wù)中心在建設(shè)“老年友好社區(qū)”工作中積極作為，根據(jù)社區(qū)老人的不同需求開展了多種為老服務(wù)，包括協(xié)助貧困老年人申請(qǐng)低保、組建“夕陽紅志愿服務(wù)隊(duì)”、定期組織與社區(qū)幼兒園開展聯(lián)誼活動(dòng)、成立“銀齡合唱團(tuán)”等。上述服務(wù)滿足了老年人()的需要。(多選題)A.健康維護(hù)B.經(jīng)濟(jì)保障C.休閑娛樂D.社會(huì)參與E.居家安全參考答案：BCD考點(diǎn)：老年人的需要參考解析：老年人的需要：經(jīng)濟(jì)保障、健康維護(hù)、社會(huì)參與、就業(yè)休閑、婚姻家庭、居家安全、善終安排、一條龍照顧服務(wù)。經(jīng)濟(jì)保障：獲得養(yǎng)老退休金、老年社會(huì)保險(xiǎn)金等經(jīng)濟(jì)上的保障;健康維護(hù)：建立健康的生活方式，獲得適宜的生活照顧，并得到康復(fù)服務(wù);社會(huì)參與：廣泛、深度參與社會(huì)生活，表達(dá)意愿、維護(hù)權(quán)益、發(fā)揮作用;就業(yè)休閑：享受晚年生活，豐富日常生活;婚姻家庭：追求和維持美好的婚姻家庭生活，獲得伴侶和家庭支持系統(tǒng);居家安全：安全依據(jù)的家庭氛圍和社會(huì)環(huán)境。善終安排：得到良好的臨終安排，沒有痛苦、有尊嚴(yán)地安心離世。一條龍照顧服務(wù)：伴隨老化過程，整合不同類型的照顧服務(wù)。本題中，協(xié)助貧困老年人申請(qǐng)低保滿足經(jīng)濟(jì)保障;定期組織與社區(qū)幼兒園開展聯(lián)誼活動(dòng)、成立“銀齡合唱團(tuán)”滿足休閑娛樂的需要;組建“夕陽紅志愿服務(wù)隊(duì)”滿足率社會(huì)參與的需要。3.(2017年第19題)社會(huì)工作者小林到老伴剛?cè)ナ赖膹埬棠碳姨皆L，碰到張奶奶正與女兒聊天，聊天過程中，張奶奶表示要修改之前和老伴一起訂的遺囑，還要盡快將老伴留下的字畫分給孩子們···張奶奶女兒還悄悄對(duì)社會(huì)工作者說，她收拾房間時(shí)，在張奶奶的枕頭下發(fā)現(xiàn)不少安眠藥。針對(duì)上述情況，小林首先要做的是()A.請(qǐng)親朋好友陪伴張奶奶B.對(duì)張奶奶進(jìn)行哀傷輔導(dǎo)C.對(duì)張奶奶進(jìn)行自殺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估D.請(qǐng)法律志愿者協(xié)助張奶奶修改遺囑參考答案：C考點(diǎn)：處理老年特殊問題參考解析：社會(huì)工作者需要意識(shí)到與老人自殺有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素，并通過直接、間接的、行為上的線索加以評(píng)估。(1)直接線索。老年人直接表達(dá)“我想了了結(jié)、結(jié)束這一切”之類的話，需進(jìn)一步篩查其自殺情緒包括老年人是否有具體的計(jì)劃和實(shí)施的途徑，如果有的話需要馬上采取介入行動(dòng)。(2)間接線索。有時(shí)老年人會(huì)借用一些問題看所愛之人的反應(yīng)，如“沒了我你會(huì)好過些”等。這些話是渴望肯定他們的重要性、生命價(jià)值。(3)行為線索。在行為上流露出一些傾向：企圖自殺或者曾自殺過;儲(chǔ)存藥物;出人意料地留遺囑或修改遺囑;突然開始籌劃葬禮安排;突然把貴重物品送人;非本人性格特點(diǎn)的不在意自身;長(zhǎng)期情緒焦灼或抑郁卻突然變得平和。張奶奶提出修改遺囑、分配遺產(chǎn)、藏有安眠藥，流露出自殺傾向。社會(huì)工作者需進(jìn)行自殺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，以進(jìn)一步開展介入。4.(2018年第17題)張爺爺和張奶奶無兒無女。最近，張爺爺突然因病去世，張奶奶悲痛萬分，也失去了主要經(jīng)濟(jì)來源，心臟病發(fā)作后住進(jìn)了醫(yī)院。社會(huì)工作者小王了解到此情況，為張奶奶提供了系列服務(wù)。小王提供的下列服務(wù)中，屬于建立正式社會(huì)支持的是()。A.聯(lián)系志愿者看望撫慰張奶奶B.請(qǐng)鄰居每天關(guān)心探望張奶奶C.為張奶奶向當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家募集醫(yī)療費(fèi)用D.協(xié)助張奶奶向政府有關(guān)部門申請(qǐng)困難救助參考答案：D考點(diǎn)：建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)參考解析：老年群體的正式支持體系主要由政府的老年工作組織機(jī)構(gòu)和涉老組織機(jī)構(gòu)構(gòu)成，如我國(guó)各級(jí)老齡工作委員會(huì)及其辦事機(jī)構(gòu)，政府辦的社會(huì)福利院等。正式支持的內(nèi)容涉及貧困救助、生活照料、危機(jī)干預(yù)、老年人權(quán)益保障等多方面的內(nèi)容。它為老人提供了基本的生活保障，特別是為老年人中的特殊困難群體提供了基本保障。5.(2019年第19題)兩個(gè)月前，高奶奶因腦中風(fēng)導(dǎo)致癱瘓，生活不能自理，語言表達(dá)也有困難。高奶奶的女兒因工作繁忙，沒有更多時(shí)間照顧老人，請(qǐng)了住家保姆照顧高奶奶。社會(huì)工作者小王入戶探訪后認(rèn)為高奶奶可能存在被疏于照顧的問題，因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)()。A.高奶奶身上有多處瘀傷B.高奶奶身上出現(xiàn)了褥瘡C.保姆不讓朋友見高奶奶D.高奶奶身上有多處燙傷參考答案：B考點(diǎn)：處理老年特殊問題參考解析：老年人被惡意對(duì)待、虐待和疏于照顧的類型有6種，其中疏于照顧老人指主動(dòng)以及被動(dòng)地讓老人得到所需要的照顧，導(dǎo)致老人的身體、情緒或心理方面的健康衰退，包括未能充分滿足老人在飲食、住所、穿衣、醫(yī)療照顧和身體保護(hù)等方面的需求。其癥狀包括盡管安排了照顧老人的相關(guān)服務(wù)，但老人的個(gè)人衛(wèi)生差、福瘡沒有得到護(hù)理治療、水分?jǐn)z取不足、營(yíng)養(yǎng)不良，以及缺乏適當(dāng)?shù)目垂埽先说木幼l件不安全或不衛(wèi)生。虐待老人指的是惡意對(duì)待老人，在身體、情感或心理及經(jīng)濟(jì)方面對(duì)老人采取非人道的做法。惡意對(duì)待的類型包括身體虐待、性虐待、情感虐待和經(jīng)濟(jì)虐待。其中受到身體虐待的癥狀有身體有探傷、抽打痕、燒傷、燙傷、骨折或其他的由另外一個(gè)人造成的受傷，受傷很嚴(yán)重或不正常，不能歸結(jié)為由摔跤或意外事故造成。老人受到身體虐待的高風(fēng)險(xiǎn)因素或情境包括老人的認(rèn)知或身體有問題，老人對(duì)受傷非常警惕或緊張，照顧者拒絕讓其他人見老人等。故正確答案為B選項(xiàng)，而選項(xiàng)ACD符合身體虐待的類型。6.(2017年第17題)社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)生小丁第一次獨(dú)立做老年人小組工作，心里沒底，向督導(dǎo)者張老師請(qǐng)教。張老師給了小丁一些建議。下列建議中，正確的是()。A.根據(jù)老年人的節(jié)奏調(diào)整小組進(jìn)度B.老人參加小組一定要征得家人同意C.為每位老人配備一名志愿者，以確保其安全D.確保老年人在小組內(nèi)能夠任意表達(dá)對(duì)其他組員的看法參考答案：A考點(diǎn)：老年小組工作參考解析：老年人小組工作的特點(diǎn)：(1)老年人與健康的兒童、青少年或年輕成人不同，他們有各種身體上的不便和知覺方面的限制，因此在開辦小組的時(shí)候就要有相應(yīng)的調(diào)整。如在空間安排和使用輔助器具上要作特別的考慮。(2)在老年人小組中，帶領(lǐng)者可能自始至終都要扮演一個(gè)比較積極的角色。小組帶領(lǐng)者可能要投入額外的時(shí)間與小組成員建立個(gè)人關(guān)系，老人可能需要社會(huì)工作者的持續(xù)鼓勵(lì)才能參加最初的小組聚會(huì)和以后的小組活動(dòng)。(3)老年人由于其身心健康狀況，可能在小組中的表現(xiàn)比較被動(dòng)，其頭腦中可以都是個(gè)人問題，這使得老年人小組工作的節(jié)奏比年輕人的小組慢許多。對(duì)小組帶領(lǐng)者來說，要學(xué)會(huì)欣賞成員點(diǎn)滴的進(jìn)步。選項(xiàng)A符合老年人小組工作的特點(diǎn)。7.(2018年第66題)社會(huì)工作者小陳為獨(dú)居老人張爺爺做基礎(chǔ)性評(píng)估，在收集了張爺爺?shù)纳鐣?huì)人口特征方面的資料后，小陳還需要評(píng)估張爺爺?shù)?)。(多選題)A.受教育狀況B.社會(huì)功能狀況C.身心健康狀況D.年輕時(shí)的成長(zhǎng)經(jīng)歷E.經(jīng)濟(jì)狀況和居家環(huán)境參考答案：BCE考點(diǎn)：老年人問題和需求評(píng)估的目的與方法參考解析：社會(huì)工作者最常做的是老年人的基礎(chǔ)性評(píng)估，一般是綜合性的。除了收集老人社會(huì)人口特征相關(guān)資料的收集外，通常會(huì)評(píng)估身體健康、心理和情緒方面的安康、社會(huì)功能、日常生活能力、經(jīng)濟(jì)狀況和環(huán)境安全5個(gè)方面的評(píng)估。故BCE選項(xiàng)在此列。8.(2019年第67題)劉姐離異多年，一直在母親身邊盡孝。近年來，劉姐身體狀況欠佳，無力再照顧母親。母親體諒女兒的苦處，盡管對(duì)入住養(yǎng)老院感到焦慮，但還是向養(yǎng)老院遞交了申請(qǐng)，并獲批入院，目前正在等待入住。對(duì)此，劉姐很自責(zé)，社會(huì)工作者了解這一情況后，適宜的做法包括()。(多選題)A.邀請(qǐng)劉姐和其母親到養(yǎng)老院參觀B.與劉姐保持聯(lián)絡(luò)疏解她的內(nèi)疚感C.幫助劉姐母親適應(yīng)養(yǎng)老院的環(huán)境D.提供條件方便劉姐經(jīng)常探望母親E.幫助劉姐母親建立新的生活方式參考答案：BD考點(diǎn)：老年人機(jī)構(gòu)照顧參考解析：劉姐母親向養(yǎng)老院遞交申請(qǐng)并獲批入院，處于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照顧階段中的等候階段。在這一階段，家人可能會(huì)因?yàn)楦杏X放棄了老人而新生愧疚。社會(huì)工作者要與老年人及其家人保持聯(lián)絡(luò)、消除心中疑惑和不良情緒，機(jī)構(gòu)支持家人依然與老年人保持聯(lián)系，關(guān)愛老年人。故BD選項(xiàng)當(dāng)選。選項(xiàng)A是申請(qǐng)和作決定階段的社會(huì)工作者的工作內(nèi)容;選項(xiàng)CE是在準(zhǔn)備入住和入住初期階段的工作內(nèi)容。9.(2020年第16題)李姐是某老年服務(wù)中心的社會(huì)工作者，她覺得新入住中心的半失能老人張奶奶與自己過世的母親在長(zhǎng)相和性格上都有幾分相像，又是同鄉(xiāng)，因此對(duì)張奶奶格外關(guān)照，什么事情都主動(dòng)替張奶奶做。這種情形屬于社會(huì)工作者在服務(wù)過程中產(chǎn)生的()問題。A.移情B.工作倦怠C.反移情D.過度保護(hù)參考答案：C考點(diǎn)：老年社會(huì)工作應(yīng)注意的事項(xiàng)參考解析：移情與工作倦怠問題，老年社會(huì)工作會(huì)直面許多老年人的人生問題，如疾病、傷殘、死亡等，社會(huì)工作者會(huì)不由自主地想到自己的晚年，對(duì)處理這些問題感到焦慮、沉重。而個(gè)人以往與老年人打交道的經(jīng)歷，特別是跟家中老人的交往也可能會(huì)導(dǎo)致對(duì)老年服務(wù)對(duì)象抱有特殊的感情，出現(xiàn)反移情。10.(2021年第66題)劉大爺因腦梗后遺癥行動(dòng)不便，日常起居由老伴照料。前不久，老伴去世，劉大爺獨(dú)自一人生活。街道社會(huì)工作者小王上門為劉大爺做全面評(píng)估，以便為劉大爺提供合適的服務(wù)，小王在對(duì)劉大爺評(píng)估時(shí)，需要注意的有()。(多選題)A.評(píng)估劉大爺家的居家環(huán)境B.關(guān)注劉大爺是否有認(rèn)知方面的障礙C.了解劉大爺對(duì)評(píng)估的態(tài)度D.將了解到的劉大爺信息告訴其鄰居E.尊重劉大爺獨(dú)立生活的意愿參考答案：ABC考點(diǎn)：老年人問題和需求評(píng)估的目的與方法參考解析：老年人需求評(píng)估特別要注意以下幾點(diǎn)：(1)物理環(huán)境。評(píng)估環(huán)境應(yīng)安靜、整潔、光線明亮、空氣清新、溫度適宜。評(píng)估最好是在老年人的家中，或者是老年人自己熟悉的房間或空間里進(jìn)行。(2)平衡好老人自立與依賴他人的需要，防止老人不惜代價(jià)保持自立，讓自身生活充滿風(fēng)險(xiǎn)或生存、生活受到損告。E選項(xiàng)不當(dāng)選。(3)關(guān)注最初提議作評(píng)估的人。在老年社會(huì)工作中，最早提議作評(píng)估和干預(yù)的人往往不是老年人自己，而是與其有接觸的身邊人。因此，評(píng)估時(shí)要特別注意最初提議作評(píng)估的人的看法和老人自己對(duì)待評(píng)估的態(tài)度。明確在評(píng)估中相關(guān)方的角色，有助于厘清以誰的目標(biāo)為重以及如何信守服務(wù)對(duì)象自決原則。(4)注意老年人群體的異質(zhì)性。大多數(shù)老人都能非常積極地參與評(píng)估，對(duì)于自己的能力和需要有坦誠(chéng)的、前瞻性的洞察力。但是有些老人在作評(píng)估的時(shí)候或許不大能掂量出或認(rèn)識(shí)到自己的功能限制。這些情況要求社會(huì)工作者調(diào)整傳統(tǒng)的問答評(píng)估方法，以適應(yīng)評(píng)估中遇到的老人身體或認(rèn)知方面的障礙。(5)尊重老年人的隱私權(quán)。尊重個(gè)人隱私是社會(huì)工作專業(yè)的重要價(jià)值觀。社會(huì)工作者在作評(píng)估的時(shí)候一定要征得服務(wù)對(duì)象的知情同意，并注意在評(píng)估過程中維護(hù)服務(wù)對(duì)象的尊嚴(yán)。D選項(xiàng)不當(dāng)選。因此ABC選項(xiàng)當(dāng)選。初級(jí)社會(huì)工作者考試《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》真題及答案解析第五章1.(2021年第20題)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行自我評(píng)估時(shí)發(fā)現(xiàn)，機(jī)構(gòu)有關(guān)女員工產(chǎn)假等方面的制度不健全，遂根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)對(duì)員工的產(chǎn)假、哺乳期、帶薪年假和體檢等制度進(jìn)行了修訂和完善。這一工作滿足了()需要。A.婦女的生殖健康B.保護(hù)婦女權(quán)益與發(fā)展C.貫徹男女平等基本國(guó)策D.建立性別平等的社會(huì)環(huán)境參考答案：A考點(diǎn)：婦女的需要參考解析：婦女的需要包括婦女生命權(quán)得到保障的需要;婦女生殖健康的需要;保障婦女的權(quán)益和發(fā)展的需要;建立性別公正的政策、制度和社會(huì)環(huán)境的需要。生殖健康定義為生殖系統(tǒng)及其功能和過程所涉及的一切事宜，同時(shí)婦女有著特殊的“四期”(經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期)生理特點(diǎn)，因此維護(hù)婦女的健康安全不僅關(guān)系到婦女自身的生存和發(fā)展，也影響子孫后代以及整個(gè)家庭、社會(huì)的總體健康水平。選項(xiàng)B為易錯(cuò)項(xiàng)，需理解保障婦女的權(quán)益和發(fā)展的需要，主要是指全社會(huì)要維護(hù)婦女的特殊權(quán)益，促進(jìn)婦女在就業(yè)、教育、參政、婚姻家庭等方面獲得平等的機(jī)會(huì)與發(fā)展權(quán)利，改善婦女的貧困狀態(tài)，保護(hù)器不再受家庭暴力、性侵犯、被拐賣等威脅。2.(2017年第23題)外來務(wù)工人員小麗懷孕了。社會(huì)工作者小宋邀請(qǐng)小麗夫婦參加社區(qū)舉辦的科學(xué)育兒與生殖健康講座。小麗夫婦忙于生計(jì)，缺席了這次講座，并認(rèn)為沒有必要定期做產(chǎn)前檢查。小麗夫婦的這種情況，在外來務(wù)工人員中很常見，針對(duì)這些問題，小宋應(yīng)做的工作是()A.向社區(qū)居民傳播公共衛(wèi)生保健知識(shí)B.提升外來務(wù)工人員生殖健康保健意識(shí)和能力C.尊重外來務(wù)工人員接受生殖健康教育的自決權(quán)D.實(shí)現(xiàn)外來務(wù)工人員平等享受醫(yī)療保健資源的權(quán)利參考答案：B考點(diǎn)：針對(duì)婦女生殖健康的工作參考解析：婦女生殖健康存在的問題有多種原因造成：首先缺乏應(yīng)有的重視，其次將婦女當(dāng)做生育工具，最后社會(huì)資源有限，并且人們包括婦女自身也缺乏對(duì)生殖健康權(quán)利的認(rèn)識(shí)等。因此在婦女生殖健康的干預(yù)策略中提到建立“以社區(qū)為基礎(chǔ)，以婦女為中心”服務(wù)策略，為婦女提供衛(wèi)生和保健的知識(shí)與信息，提升婦女控制自身健康的能力。故B選項(xiàng)當(dāng)選。3.(2019年第23題)小麗因遭受家庭暴力向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞痣x婚訴訟，主張孩子由自己撫養(yǎng)，夫妻共有住房也歸自己所有。小麗丈夫接到法院傳票后，非常憤怒，變本加厲地毆打小麗。依據(jù)《反家庭暴力法》，社會(huì)工作者首先應(yīng)采取的措施是()。A.建議小麗躲開丈夫到外地工作B.為小麗丈夫提供施暴者干預(yù)服務(wù)C.協(xié)助小麗向當(dāng)?shù)胤ㄔ荷暾?qǐng)人身保護(hù)令D.請(qǐng)當(dāng)?shù)胤ㄔ簭?qiáng)制讓丈夫搬離現(xiàn)在的居所參考答案：B考點(diǎn)：針對(duì)傷害婦女行為的干預(yù)參考解析：針對(duì)傷害婦女行為的干預(yù)策略，要開展反對(duì)婦女暴力的綜合干預(yù)行動(dòng)，并且建立對(duì)施暴人的干預(yù)機(jī)制，從法律、思想上幫助他們學(xué)習(xí)尊重婦女，制止暴力行為。故B選項(xiàng)當(dāng)選。4.(2020年第68題)社會(huì)工作者小王在與家庭暴力受害者小宋的面談中發(fā)現(xiàn)，小宋已經(jīng)出現(xiàn)了“受虐婦女綜合征”的癥狀。小宋的下列表述中符合“受虐婦女綜合征”的是()。(多選題)A.“家庭暴力是社會(huì)因素造成的”B.“我因?yàn)楸患冶┗忌狭藝?yán)重的抑郁癥”C.“丈夫打我是因?yàn)槲易约旱膯栴}造成的”D.“床頭打架床尾和”，家家都是這樣的E.“我覺得已經(jīng)無法擺脫丈夫一次又一次的暴力了”參考答案：CDE考點(diǎn)：針對(duì)婦女暴力行為的干預(yù)參考解析：受虐婦女綜合征是長(zhǎng)期遭受婚姻暴力的婦女具有一些共同的特征，稱之為“受虐婦女綜合征”。其特征如下：(1)低自尊：認(rèn)為自己應(yīng)該對(duì)施暴者的行為負(fù)責(zé)，有嚴(yán)重的罪惡感和心理壓力，并帶有身心疾病，相信除了自己外沒有人能夠幫助自己解決問題。(2)暴力循環(huán)：婚姻暴力是有規(guī)律的，呈現(xiàn)出周期性循環(huán)發(fā)生的特征，分為憤怒情緒積蓄期、爆發(fā)期、道歉、寧?kù)o、愛、喘息期等不同階段，有時(shí)也被人們稱作“螺旋狀”的暴力。每次暴力不僅有周期而且深度也不同。(3)暴力正常化：長(zhǎng)期和反復(fù)經(jīng)受暴力的婦女，不是不愿反抗暴力，而是逐漸將暴力行為視為日常生活的一部分，將其正?；Ｋ齻儽槐┝刂屏松硇?，否定自己的能力，不相信自己能夠擺脫暴力等。本題中，C選項(xiàng)體現(xiàn)了低自尊，D選項(xiàng)與E選項(xiàng)體現(xiàn)了婚姻暴力的暴力正?；虼水?dāng)選。5.(2021年第21題)某地政府對(duì)當(dāng)?shù)貗D女兒童發(fā)展規(guī)劃(2010~2020)進(jìn)行了終期評(píng)估，發(fā)現(xiàn)在“兒童與教育”領(lǐng)域，性別平等課程進(jìn)校園工作做得不盡如人意。在整改中，當(dāng)?shù)亟逃姓块T組建了工作小組，開發(fā)出性別平等課程，在中小學(xué)開設(shè)專門課堂，引入專業(yè)社會(huì)工作力量開展了豐富多彩的性別平等教育活動(dòng)。上述材料的最終目的是()。A.推動(dòng)社會(huì)性別主流化B.提升教師性別平等教育能力C.在學(xué)生中開展性別平等教育D.豐富學(xué)校性別平等教育內(nèi)容參考答案：A考點(diǎn)：推動(dòng)性別主流化的工作參考解析：社會(huì)性別主流化是指對(duì)任何領(lǐng)域的任何一個(gè)計(jì)劃行動(dòng)，包括立法、政策或項(xiàng)目計(jì)劃等對(duì)男性和女性產(chǎn)生的影響進(jìn)行分析，將性別分析納入社會(huì)決策過程即是將性別分析納入決策主流的過程。本題中通過在兒童教育領(lǐng)域開發(fā)性別平等課程，最終目的是對(duì)社會(huì)性別主流化的推動(dòng)。6.(2018年第21題)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在對(duì)口扶貧村開展精準(zhǔn)脫貧工作。該機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)卣С窒?，協(xié)助村民成立了養(yǎng)殖合作社，合作社理事會(huì)成員有一半是貧困婦女，并形成了婦女參與合作社事務(wù)決策的相關(guān)制度。這一做法()。A.滿足了婦女的實(shí)用性社會(huì)性別需求B.滿足了婦女的戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求C.既滿足了婦女的實(shí)用性社會(huì)性別需求，又滿足了戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求D.既沒滿足婦女的實(shí)用性社會(huì)性別需求，又沒滿足戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求參考答案：C考點(diǎn)：性別分析法參考解析：實(shí)用性社會(huì)性別需求是指社會(huì)生活中中，婦女就其社會(huì)承認(rèn)的角色而確定的需求，這些需求延續(xù)傳統(tǒng)的分工模式和角色，如健康、就業(yè)、改善生活條件等。戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求是指挑戰(zhàn)和改變有婦女在社會(huì)中的從屬地位而產(chǎn)生的需求，滿足這類需求可以協(xié)助婦女獲得更多的平等權(quán)利、改變婦女的從屬地位，如參與和管理社區(qū)事務(wù)、享受更高教育等。兩種需求是平衡兼顧的。題目中“開展精準(zhǔn)脫貧工作，成立養(yǎng)殖合作社”滿足了貧困婦女的使用社會(huì)性別需求，形成“婦女參與合作社事務(wù)決策的相關(guān)制度”滿足了戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求。7.(2019年第68題)針對(duì)我國(guó)村委員主任中女性比例偏低的問題，某婦女發(fā)展中心在當(dāng)?shù)亻_展推動(dòng)基層?jì)D女參選參政項(xiàng)目。下列說法中，該中心的社會(huì)工作者運(yùn)用增能方法開展的工作有()。(多選題)A.選拔婦女骨干到高校學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)B.在當(dāng)?shù)馗咝＿x擇優(yōu)秀教師進(jìn)行婦女參政師資培訓(xùn)C.建立女村官協(xié)會(huì)并定期交流學(xué)習(xí)，增進(jìn)其相互支持D.對(duì)當(dāng)?shù)孛裾蛬D聯(lián)干部進(jìn)行培訓(xùn)，支持婦女參選參政E.為女村官提供“種子資金”開展公益項(xiàng)目，提升其影響力參考答案：AB考點(diǎn)：婦女增能的方法參考解析：婦女增能是通過社會(huì)工作者和婦女之間的共同合作，讓婦女有能力認(rèn)識(shí)到自身的真實(shí)處境，引發(fā)她們對(duì)形成這種境況的社會(huì)因素進(jìn)行思考，尋找解決途徑并通過采取具體行動(dòng)來改善處境，包括意識(shí)提升、增強(qiáng)能力、參與支配和決策、行動(dòng)四個(gè)方面。干預(yù)方法包括透明化;鼓勵(lì)和肯定;權(quán)力分析;意識(shí)覺醒;倡導(dǎo)政策改變。題目中婦女發(fā)展中心在當(dāng)?shù)亻_展推動(dòng)基層?jì)D女參選參政項(xiàng)目，首先限定服務(wù)對(duì)象范圍為基層?jì)D女，而CDE選項(xiàng)的主體為婦女干部，因此排除。其次AB選項(xiàng)符合增強(qiáng)能力、發(fā)展技能的干預(yù)目標(biāo);CDE選項(xiàng)不符合社會(huì)工作者和婦女之間的共同合作、認(rèn)識(shí)自身處境的目的。故AB選項(xiàng)當(dāng)選。8.(2020年第24題)為了減輕家庭負(fù)擔(dān)，小肖初中畢業(yè)后就外出打工，一直在玩具廠的生產(chǎn)線上工作，最近，因企業(yè)智能化改造而失業(yè)。小肖認(rèn)為失業(yè)的原因是自己沒有一技之長(zhǎng)，文化程度不高，跟不上時(shí)代的發(fā)展，覺得自己很無能，對(duì)未來感到茫然，遂向社會(huì)工作者小張求助。小張同小肖一起分析了她的個(gè)人現(xiàn)實(shí)條件與企業(yè)發(fā)展的相互關(guān)系，引導(dǎo)她認(rèn)識(shí)個(gè)人失業(yè)與社會(huì)轉(zhuǎn)型的關(guān)系。小張的做法屬于性別視角婦女社會(huì)工作方法中的()。A.建立信任關(guān)系B.挖掘自身潛能C.鏈接周圍資源D.重新界定問題參考答案：D考點(diǎn)：性別視角的社會(huì)工作方法參考解析：協(xié)助婦女重新界定問題，提升意識(shí)，尋找婦女問題中個(gè)人能力與資源、環(huán)境等之間的關(guān)系及原因，協(xié)助認(rèn)清個(gè)人無力感的具體形成過程。題目中，小張同小肖一起分析了她的個(gè)人現(xiàn)實(shí)條件與企業(yè)發(fā)展的相互關(guān)系，引導(dǎo)她認(rèn)識(shí)個(gè)人失業(yè)與社會(huì)轉(zhuǎn)型的關(guān)系，故D選項(xiàng)當(dāng)選。9.(2021年第23題)某社區(qū)為貫徹落實(shí)應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略，推動(dòng)“三孩”政策落地，與街道社會(huì)工作站密切配合，在社區(qū)提供0-3歲托幼服務(wù)，開展了一系列家庭支持服務(wù)。下列服務(wù)中，體現(xiàn)性別視角家庭工作原則的是()。A.開辦“新手媽媽訓(xùn)練營(yíng)”B.開辦親子關(guān)系改善工作坊C.開辦“新手爸爸訓(xùn)練營(yíng)”D.開辦親職能力提升工作坊參考答案：D考點(diǎn)：性別視角家庭工作原則參考解析：婚姻和家庭關(guān)系調(diào)適的性別視角家庭工作原則主要包括：尊重和接納現(xiàn)實(shí)中家庭形式和婚姻形式的多樣性;重新調(diào)整家庭權(quán)力;避免家庭暴力、沖突與資源分配不均;工作和家庭生活的協(xié)調(diào)平衡;父親和母親的職責(zé)同樣重要、都需要訓(xùn)練;社會(huì)應(yīng)該為家庭提供必要的資源和服務(wù)，減輕家庭負(fù)擔(dān)?？梢奀選項(xiàng)體現(xiàn)了父親和母親的職責(zé)同樣重要且都需要訓(xùn)練。助理社會(huì)工作者考試《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》第六章歷年真題及解析1.(2021年第26題)受新冠肺炎疫情影響，殘疾人小青所在的服裝廠關(guān)閉了，小青收入減少，生活發(fā)生困難。社會(huì)工作者小方在定期入戶探訪中了解到小青的情況，在評(píng)估小青的生活狀況、家庭關(guān)系和社會(huì)支持后，制訂了服務(wù)計(jì)劃，擬通過加強(qiáng)小青與親朋好友和鄰里的連結(jié)，強(qiáng)化鄰里互助在特殊時(shí)期的作用，為小青及其家庭提供心理及情緒支持，就業(yè)信息和咨詢意見，在可能的情況下為她提供經(jīng)濟(jì)上的幫助，小方上述做法的理論依據(jù)是()。A.社區(qū)照顧理論B.社區(qū)管理理論C.社會(huì)代價(jià)理論D.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論參考答案：D考點(diǎn)：殘疾人社會(huì)工作理論視角的特殊性參考解析：殘疾人社會(huì)工作的理論視角主要包括殘疾發(fā)生的社會(huì)代價(jià)理論、殘疾康復(fù)的社區(qū)照顧理論和殘疾融合的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論。社會(huì)代價(jià)理論強(qiáng)調(diào)：殘疾的發(fā)生是社會(huì)問題和個(gè)人問題的綜合，殘疾人問題必然是社會(huì)問題，絕不是殘疾人個(gè)人的責(zé)任，必然要運(yùn)用社會(huì)的力量來解決。社區(qū)照顧理論強(qiáng)調(diào)：殘疾人需要通過社區(qū)照顧(正式服務(wù)和非正式服務(wù)的結(jié)合)在社區(qū)內(nèi)“獨(dú)立生活”，即通過整合社會(huì)資源為殘疾人提供“適合性支持”以達(dá)到殘疾人自我最大的獨(dú)立性和自我控制能力的發(fā)揮。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論強(qiáng)調(diào)：從系統(tǒng)角度分析關(guān)系，強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作與服務(wù)對(duì)象之間應(yīng)建立良好的互動(dòng)關(guān)系。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)主要指非正式的社會(huì)支持，是對(duì)正式社會(huì)支持的有效補(bǔ)充。對(duì)殘疾人來說，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的父母、親朋好友、互助小組和社區(qū)中鄰里關(guān)系等，能夠在“關(guān)鍵時(shí)刻”提供心理及情緒上的支持，協(xié)助應(yīng)對(duì)日常生活中的小問題，提供物質(zhì)性的經(jīng)濟(jì)援助，并提供一定的技術(shù)性服務(wù)和咨詢意見等。同時(shí)，殘疾人置身于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中，感受到“親和性”的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，就能感受到自信和對(duì)外在環(huán)境的控制感增加，從而形成積極的心理狀態(tài)，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)直接發(fā)揮保護(hù)性和預(yù)防性相結(jié)合的社會(huì)功能。當(dāng)然，社會(huì)工作者要深入殘疾人的生活情境去發(fā)現(xiàn)其社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的“重要他人”，并不斷拓展個(gè)體之間自愿聯(lián)結(jié)、群體之間的互助、鄰里之間的互愛等社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。本題中社會(huì)工作者強(qiáng)化鄰里互助的作用，即體現(xiàn)了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。2.(2021年第69題)老周因交通意外致殘，無法站立，其妻子辭職回家照顧他，家庭經(jīng)濟(jì)遭遇困難，社會(huì)工作者小張?jiān)诩以L中發(fā)現(xiàn)老周家這一情況后，協(xié)助老周申請(qǐng)殘疾人輪椅、殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”和街道殘疾人之間的日間照料服務(wù)。老周在殘疾人之家參加了很多康樂活動(dòng)，認(rèn)識(shí)了很多朋友。小周還為其聯(lián)系了醫(yī)院進(jìn)行物理治療，經(jīng)過一段時(shí)間的照顧和支持，老周的病情有了較大的改善，人也變得開朗起來，老周及家人對(duì)未來生活有了信心。小張的上述做法維護(hù)了殘疾人的()。(多選題)A.文化生活權(quán)B.康復(fù)權(quán)C.環(huán)境友好權(quán)D.勞動(dòng)權(quán)E.社會(huì)福利權(quán)參考答案：ABE考點(diǎn)：殘疾人權(quán)利與基本需求參考解析：主要包括殘疾人康復(fù)權(quán)、教育權(quán)、勞動(dòng)權(quán)、文化生活權(quán)、社會(huì)福利權(quán)和環(huán)境友好權(quán)。殘疾人的文化生活權(quán)是殘疾人擁有平等參與各種文化、體育和娛樂的權(quán)利。一方面豐富殘疾人的精神文化生活是殘疾人權(quán)益保障的重要內(nèi)容;另一方面通過殘疾人文化生活權(quán)的確認(rèn)來展現(xiàn)殘疾人積極向上的生活狀態(tài)，構(gòu)建殘疾人和健全人之間共融共享的文化。題干中“老周在殘疾人之家參加了很多康樂活動(dòng)，認(rèn)識(shí)了很多朋友”體現(xiàn)了文化生活權(quán)。殘疾人康復(fù)權(quán)是其獲得良好生活質(zhì)量的前提條件，也是殘疾人“獨(dú)立生活”的重要保證。殘疾人康復(fù)水平的差異性直接決定了其未來生活質(zhì)量的差異性。各級(jí)政府和部門要為殘疾人康復(fù)創(chuàng)造條件，完善社會(huì)化康復(fù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，逐步實(shí)現(xiàn)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo)，對(duì)貧困殘疾人實(shí)施康復(fù)救助。題干中“聯(lián)系醫(yī)院進(jìn)行物理治療”“申請(qǐng)日間照料服務(wù)”等體現(xiàn)了康復(fù)權(quán)。殘疾人社會(huì)福利權(quán)是指享有各種社會(huì)保障和社會(huì)福利的權(quán)利，尤其是在出現(xiàn)“即時(shí)性”困難時(shí)能獲得有效的社會(huì)幫助，主要包括殘疾人社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、社會(huì)供養(yǎng)和公共服務(wù)等內(nèi)容。題干中“申請(qǐng)殘疾人輪椅”“申請(qǐng)日間照料服務(wù)”等體現(xiàn)了社會(huì)福利權(quán)。環(huán)境友好權(quán)指殘疾人享有的平等社會(huì)生活無障礙的權(quán)利;勞動(dòng)權(quán)是指為殘疾人就業(yè)創(chuàng)造條件，以促進(jìn)殘疾人的各種就業(yè)形式的發(fā)展。本題中沒有體現(xiàn)。3.(2017年第27題)社會(huì)工作者小燕在前期需求評(píng)估中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)內(nèi)的部分殘疾人有就業(yè)和融入社會(huì)的需求。為此，小燕擬采用職業(yè)康復(fù)方法滿足其需求，她開展該項(xiàng)服務(wù)的步驟應(yīng)是()。A.評(píng)估--咨詢--培訓(xùn)--就業(yè)指導(dǎo)B.咨詢--評(píng)估--培訓(xùn)--就業(yè)指導(dǎo)C.咨詢--培訓(xùn)--評(píng)估--就業(yè)指導(dǎo)D.評(píng)估--培訓(xùn)--咨詢--就業(yè)指導(dǎo)參考答案：B考點(diǎn)：職業(yè)康復(fù)參考解析：職業(yè)康復(fù)是殘疾人全面康復(fù)中的重要環(huán)節(jié)，是為殘疾人獲得并保持適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)，使其重新參與社會(huì)生活而進(jìn)行幫助的方式，也是殘疾人社會(huì)工作的一種特殊方法，是殘疾人融入社會(huì)的最有效途徑。職業(yè)康復(fù)的流程：第一，職業(yè)咨詢。第二，職業(yè)評(píng)估。第三，職業(yè)培訓(xùn)。第四，職業(yè)指導(dǎo)。4.(2021年第25題)為落實(shí)國(guó)家《“十四五”殘疾人保障和發(fā)展規(guī)劃》中“強(qiáng)化殘疾預(yù)防”的任務(wù)要求，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接政府購(gòu)買服務(wù)，與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心合作，在社區(qū)開展殘疾早期篩查和早期醫(yī)療干預(yù)服務(wù)。上述服務(wù)屬于我國(guó)殘疾人預(yù)防工作體系中()的內(nèi)容。A.一級(jí)預(yù)防B.二級(jí)預(yù)防C.三級(jí)預(yù)防D.四級(jí)預(yù)防參考答案：B考點(diǎn)：為殘疾人提供康復(fù)服務(wù)參考解析：我國(guó)殘疾人康復(fù)建立了三級(jí)預(yù)防體系：一級(jí)預(yù)防是指預(yù)防致殘性傷害和殘疾的發(fā)生，通過實(shí)施免疫接種、圍產(chǎn)期保健、預(yù)防性咨詢及保健、減少暴力、預(yù)防交通意外、加強(qiáng)公共場(chǎng)所安全、避免引發(fā)傷病的危險(xiǎn)因素或危險(xiǎn)源、指導(dǎo)健康的生活方式、提倡合理行為及精神衛(wèi)生、安全防護(hù)照顧等措施。二級(jí)預(yù)防是指防止傷害后出現(xiàn)殘疾，通過實(shí)施殘疾早期篩查、定期健康檢查、控制危險(xiǎn)因素、改變不良生活方式、預(yù)防并發(fā)癥、早期醫(yī)療干預(yù)、早期康復(fù)治療等措施。三級(jí)預(yù)防是指防止殘疾后出現(xiàn)殘障，通過實(shí)施康復(fù)功能訓(xùn)練、假肢矯形器及輔助功能用品用具、康復(fù)咨詢、支持性醫(yī)療及護(hù)理、必要的矯形替代性及補(bǔ)償性手術(shù)等措施。題目中“促進(jìn)殘疾人在社區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)康復(fù)”的服務(wù)，符合二級(jí)預(yù)防的工作內(nèi)容。5.(2018年第28題)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在農(nóng)村開展殘障人士社區(qū)康復(fù)工作。下列做法中，體現(xiàn)社區(qū)康復(fù)工作社會(huì)化原則的是()。A.協(xié)助家庭成員參與康復(fù)服務(wù)B.就近就地開展家庭康復(fù)服務(wù)C.利用本地資源制作簡(jiǎn)易實(shí)用的康復(fù)工具D.推動(dòng)村委會(huì)與專業(yè)合作社對(duì)康復(fù)工作的支持參考答案：D考點(diǎn)：社區(qū)康復(fù)工作方法參考解析：社區(qū)康復(fù)工作的社會(huì)化工作原則，是指通過社區(qū)康復(fù)，殘疾人不僅要實(shí)現(xiàn)身體功能的康復(fù)，更重要的是應(yīng)實(shí)現(xiàn)重返社會(huì)的最終目標(biāo)。這需要在政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，多部門、多組織、多種人員共同參與，廣泛動(dòng)員社會(huì)力量，充分利用康復(fù)機(jī)構(gòu)資源中心的力量和各種社區(qū)資源，營(yíng)造全社會(huì)都來關(guān)心殘疾人及其他康復(fù)對(duì)象的社會(huì)氛圍，共同推進(jìn)社區(qū)康復(fù)工作。社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容較為多樣，是集教育康復(fù)、職業(yè)康復(fù)和醫(yī)療康復(fù)等功能，實(shí)施“治療--康復(fù)--服務(wù)”整合型服務(wù)。6.(2018年第29題)老王因公出差時(shí)遭遇車禍致殘，生活不能自理，情緒低落，對(duì)生活失去信心。社會(huì)工作者小馬對(duì)老王的現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估后，擬采用個(gè)案管理的方式為其提供服務(wù)，小馬首先應(yīng)做的工作是()。A.找出解決問題時(shí)可用的資源B.評(píng)估服務(wù)績(jī)效，鞏固其變化成果C.整合資源并增強(qiáng)其使用資源的能力D.取得多專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)其“共同性”目標(biāo)的認(rèn)同參考答案：A考點(diǎn)：個(gè)案管理工作方法參考解析：殘疾人個(gè)案管理的主要步驟：建立關(guān)系、評(píng)估階段、制訂服務(wù)方案、獲得整合性資源、整合實(shí)施、結(jié)束階段。社會(huì)工作者小馬進(jìn)行評(píng)估后，應(yīng)做的工作是確定服務(wù)對(duì)象需要解決的具體問題和優(yōu)先順序，分析解決這些問題時(shí)可用的資源，探討服務(wù)對(duì)象使用資源時(shí)存在的障礙，確定具體的工作目標(biāo)。7.(2019年第29題)社會(huì)工作者小張為社區(qū)內(nèi)的殘障人士開展職業(yè)康復(fù)服務(wù)。在職業(yè)咨詢的基礎(chǔ)上，小張計(jì)劃進(jìn)一步了解這些殘障人士職業(yè)發(fā)展的意愿和可能性。接下來，小張應(yīng)開展的工作是()。A.職業(yè)評(píng)估B.職業(yè)介紹C.職業(yè)培訓(xùn)D.就業(yè)指導(dǎo)參考答案：A考點(diǎn)：職業(yè)康復(fù)方法參考解析：職業(yè)康復(fù)是殘疾人全面康復(fù)的重要方法，第一個(gè)環(huán)節(jié)是咨詢，第二個(gè)環(huán)節(jié)是評(píng)估，第三個(gè)環(huán)節(jié)是培訓(xùn)，第四個(gè)環(huán)節(jié)是就業(yè)指導(dǎo)。職業(yè)評(píng)估是為了診斷、指導(dǎo)和預(yù)測(cè)殘疾人的職業(yè)發(fā)展可能性，并為科學(xué)的職業(yè)指導(dǎo)、訓(xùn)練與制訂職業(yè)康復(fù)計(jì)劃提供依據(jù)。因此A選項(xiàng)當(dāng)選。8.(2020年第69題)某社區(qū)建立了殘疾人服務(wù)中心，在社區(qū)內(nèi)積極開發(fā)就業(yè)崗位，幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)就業(yè)，但在工作中仍面臨殘疾人自信心不足、參與度不高、社區(qū)內(nèi)就業(yè)崗位不足、資金緊張和面向殘疾人的專業(yè)服務(wù)缺乏等問題。針對(duì)上述情況，從增加支持性資源的角度，該中心的社會(huì)工作者應(yīng)開展的工作包括()。(多選題)A.到當(dāng)?shù)厝肆Y源和社會(huì)保障局爭(zhēng)取用人指標(biāo)B.與企業(yè)接洽協(xié)商，開發(fā)線上線下的就業(yè)崗位C.發(fā)動(dòng)社區(qū)社會(huì)組織，為殘疾人提供關(guān)愛服務(wù)D.引進(jìn)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，為殘疾人提供專業(yè)服務(wù)E.為殘疾人辦理個(gè)人住房抵押貸款，解決資金問題參考答案：ABCD考點(diǎn)：促進(jìn)殘疾人就業(yè)權(quán)利實(shí)現(xiàn)的方法參考解析：殘疾人就業(yè)的支持性資源包括：第一，政府部門，對(duì)殘疾人福利企業(yè)事業(yè)組織和城鄉(xiāng)殘疾人個(gè)體勞動(dòng)者實(shí)行稅收減免政策;對(duì)適合殘疾人生產(chǎn)的產(chǎn)品，優(yōu)先安排殘疾人福利企業(yè)生產(chǎn);政府部門下達(dá)職工招錄、聘用指標(biāo)，應(yīng)當(dāng)保留一定數(shù)額的殘疾人用人指標(biāo)，不達(dá)標(biāo)的則要求繳納“殘疾人就業(yè)保障金”。當(dāng)然，政府還可以出臺(tái)一些單項(xiàng)的促進(jìn)殘疾人就業(yè)的收入支持計(jì)劃，如社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)助、貧困家庭補(bǔ)助等。第二，企事業(yè)單位，不僅要加大力度聘用殘疾員工，并且應(yīng)該在完全公平的工作場(chǎng)所對(duì)殘疾人的需求采取特殊照顧，這是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的具體表現(xiàn)。第三，殘疾人社會(huì)組織和其他社會(huì)組織，激發(fā)社會(huì)主體的活力，做政府部門和市場(chǎng)部門“做不好”“不能做”的事情，推動(dòng)政府購(gòu)買社會(huì)組織服務(wù)制度建設(shè)，大力推進(jìn)各種服務(wù)殘疾人的項(xiàng)目，例如殘疾人職業(yè)康復(fù)的服務(wù)項(xiàng)目。第四，社區(qū)各類志愿服務(wù)，社會(huì)化的志愿服務(wù)受惠最多的就是殘疾人、老年人等特殊群體，應(yīng)充分利用社區(qū)各類志愿服務(wù)力量幫助殘疾人融入社會(huì)、實(shí)現(xiàn)就業(yè)。助理社會(huì)工作者考試《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》第七章真題及解析1.(2018年第30題)獄中服刑人員老張已有多年未見女兒，十分想念，由于女兒遠(yuǎn)嫁外地，老張不忍心讓女兒長(zhǎng)途奔波來探視他。矯正社會(huì)工作者小何在得知老張的情況后，協(xié)助老張女兒申請(qǐng)了遠(yuǎn)程探視，老張父女通過視頻“見了面”。交談中，女兒告訴老張，今年她又生個(gè)兒子，女婿也升了職，日子過得很好，老張很欣慰。小何的工作回應(yīng)了老張的()需要。A.社會(huì)適應(yīng)B.教育C.家庭生活D.經(jīng)濟(jì)參考答案：C考點(diǎn)：矯正社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)及需要參考解析：矯正社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象有正常家庭生活的需要，家庭是人們生活的基本場(chǎng)所，也是人們得到生命滋養(yǎng)的源泉。矯正社會(huì)工作者要鼓勵(lì)和協(xié)助服務(wù)對(duì)象構(gòu)建和恢復(fù)正常的家庭生活，這既是為了滿足服務(wù)對(duì)象對(duì)于正常家庭生活的需求，也是為了創(chuàng)造良好家庭環(huán)境促進(jìn)服務(wù)對(duì)象更順利轉(zhuǎn)變。2.(2020年第70題)王某強(qiáng)制隔離戒毒期滿回到社區(qū)后，自暴自棄，既沒有收入來源，又不出去工作，也不與家人和鄰居來往。一天，王某找到居委會(huì)，要求給予經(jīng)濟(jì)救助，并揚(yáng)言自己身患傳染病，若不給錢，就會(huì)做出過激行為。居委會(huì)工作人員耐心勸導(dǎo)，遭到王某的惡語攻擊，遂將王某轉(zhuǎn)介給社會(huì)工作者小張。從王某的上述行為表現(xiàn)可以看出，王某具有矯正社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象()。(多選題)A.沖動(dòng)好斗的人格特征B.吸毒人員的生理特征C.自卑消沉的心理特征D.多重困難的生活特征E.與社會(huì)脫節(jié)的社會(huì)特征參考答案：ACD考點(diǎn)：矯正社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)及需要參考解析：矯正社會(huì)工作是社會(huì)工作專業(yè)中一個(gè)較為特殊的領(lǐng)域，其特殊性表現(xiàn)在它的服務(wù)對(duì)象具有其他領(lǐng)域服務(wù)對(duì)象所不具有的特點(diǎn)和需要。服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)：1.具有沖動(dòng)好斗的人格特征;2.具有自卑消沉的心理特征;3.具有與社會(huì)嚴(yán)重脫節(jié)的社會(huì)特征;4.具有困難重重的生活特征。結(jié)合本題中小王的過激言語、自暴自棄、不與家人鄰居來往等多種現(xiàn)實(shí)情況，可以得出本題答案為ACD。3.(2019年第31題)社會(huì)工作者小王受法庭委托撰寫服務(wù)對(duì)象李某的社會(huì)調(diào)查報(bào)告。該報(bào)告的主要內(nèi)容如下，“李某，于2018年6月18日以欠債不還為由，將被害人張某扣留于輛商務(wù)車內(nèi)。兩天后警察介入，張某獲救。李某以前沒有犯罪記錄，此案件主要因經(jīng)濟(jì)糾紛而致?！毙⊥跎鲜錾鐣?huì)調(diào)查中還應(yīng)補(bǔ)充的信息是()。A.小王的工作簡(jiǎn)歷B.非法拘禁的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)C.李某的現(xiàn)實(shí)生活狀況D.社區(qū)矯正的幫教建議參考答案：C考點(diǎn)：司法判決前的社會(huì)工作介入?yún)⒖冀馕觯荷鐣?huì)調(diào)查報(bào)告中應(yīng)包含犯罪事實(shí)的記錄、前科、本人的生活史這三項(xiàng)主要內(nèi)容。故C選項(xiàng)當(dāng)選。4.(2017年第30題)社會(huì)工作者組織社區(qū)服刑人員成立了法律知識(shí)宣講團(tuán)，定期在社區(qū)內(nèi)開展法律及禁毒知識(shí)宣傳。社會(huì)工作者采用這種工作策略的目的是()。A.讓社區(qū)服刑人員參與維護(hù)社區(qū)治安B.為社區(qū)服刑人員提供就業(yè)技能培訓(xùn)C.對(duì)社區(qū)服刑人員加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格管理D.讓社區(qū)服刑人員服務(wù)社區(qū)，進(jìn)行自我教育參考答案：D考點(diǎn)：社區(qū)工作方法參考解析：社區(qū)工作方法在社區(qū)矯正中的運(yùn)用，主要包括進(jìn)行綜合治理，以改善矯正對(duì)象的生活環(huán)境;開展社區(qū)教育，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對(duì)象的意識(shí)和習(xí)慣;挖掘社區(qū)志愿力量，共同參與社區(qū)矯正工作。本題社會(huì)工作者的方法，一方面是提升自我法律意識(shí)，另一方面是參與社區(qū)教育、服務(wù)社區(qū)。因此D選項(xiàng)當(dāng)選。5.(2017年第32題)楊某因信用卡詐騙罪被判有期徒刑2年，緩期執(zhí)行。楊某一直認(rèn)為自己運(yùn)氣不好，對(duì)法院判決耿耿于懷，經(jīng)常無故缺席社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。針對(duì)楊某的情況，社會(huì)工作者為其提供幫助，宜采取的方法是()。A.加強(qiáng)監(jiān)督管理B.培養(yǎng)勞動(dòng)習(xí)慣C.開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估D.認(rèn)知行為治療參考答案：D考點(diǎn)：社會(huì)工作直接方法參考解析：社會(huì)工作直接方法是針對(duì)服務(wù)