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第頁共頁競聘經(jīng)營演講稿集合五篇競聘經(jīng)營演講稿集合五篇競聘經(jīng)營演講稿篇1各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家早上好!我是xx,xx年9月出生,現(xiàn)年29歲;年~年,在雄縣中學(xué)學(xué)習(xí);年考入華北礦業(yè)高等??茖W(xué)校機(jī)械設(shè)備自動化專業(yè),年畢業(yè)獲得大專學(xué)歷;年,在工作之余考入華北電力大學(xué)電力系統(tǒng)自動化專業(yè)專升本函授班,年畢業(yè)獲得本科學(xué)歷及學(xué)士學(xué)位。今天我站在這個舞臺上要競聘的崗位是經(jīng)營部副部長,分管用電監(jiān)察、線損、計(jì)量等工作。xx年9月份,我進(jìn)入雄縣電力局計(jì)量室,從事表計(jì)校驗(yàn)工作,年底開場擔(dān)任計(jì)量室主任職務(wù),年科室合并后改任經(jīng)營科副科長,分管計(jì)量工作,后又兼管用電監(jiān)察、線損等工作至今。六年多的工作理論使我深化的認(rèn)識到,電力局作為一個企業(yè),經(jīng)營工作的好壞直接影響到我局的經(jīng)濟(jì)效益,也決定了我局能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)、正常開展其他工作;經(jīng)營部是我局唯一主管經(jīng)營工作的歸口單位,其重要性不言而喻。線損、計(jì)量、用電監(jiān)察等工作是經(jīng)營工作中不可無視的環(huán)節(jié),做好這些工作是搞好經(jīng)營工作的根底。如能受聘,我將認(rèn)真做到以下幾點(diǎn):1、以身作那么、嚴(yán)格管理,帶好本班組的隊(duì)伍;明確分工、明確責(zé)任,讓大家感到人人有事干、人人有壓力,人人都有自己存在的必要性。2、聽從部長領(lǐng)導(dǎo)、服從指揮,做到令行制止,保持整體步調(diào)的統(tǒng)一;同時(shí)從自身做起,時(shí)刻維護(hù)經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。3、分清重點(diǎn)、科學(xué)安排,全面完成全年任務(wù)目的及各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。〔1〕進(jìn)一步完善計(jì)量管理制度,確保計(jì)量表計(jì)準(zhǔn)確運(yùn)行,維護(hù)供用電雙方的合法權(quán)益?!?〕加強(qiáng)用電監(jiān)察力度,通過營業(yè)性普查、專項(xiàng)檢查、跟蹤抄表等多種形式,徹底堵塞經(jīng)營管理中存在的破綻?!?〕認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)一流文件,領(lǐng)會精神本質(zhì),將創(chuàng)一流工作融會到日常工作之中,使日常工作更加標(biāo)準(zhǔn)?!?〕強(qiáng)化現(xiàn)場管理,掌握第一手資料,為開拓降損節(jié)能新途徑積累理論經(jīng)歷。六年多的工作理論鍛煉了我,我有信心、有才能、有精力做好分管這些工作的經(jīng)營部副部長,成為部長的得力助手,為完成全年任務(wù)指標(biāo)、推動我局的安康開展做出自己的努力。我的演講到此完畢,謝謝大家!競聘經(jīng)營演講稿篇2尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:上午好,首先,向在座的、多年來給予我關(guān)心、鼓勵和支持的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝!我競聘的崗位是消費(fèi)經(jīng)營部副主任。首先,我作個簡單的自我介紹:〔……做簡單的自我介紹〕歷年主要工作簡介?!病o以前做過的工作簡單的介紹下,主要是介紹在工作中學(xué)習(xí)到了什么〕。以上是我簡要的工作經(jīng)歷。下面我主要談?wù)剬οM(fèi)經(jīng)營部今后幾項(xiàng)主要工作的一些思路:〔一〕物資管理工作:我們要在總結(jié)一期經(jīng)歷、教訓(xùn)的根底上抓住主要問題和難點(diǎn)。我認(rèn)為,如今二期農(nóng)網(wǎng)改造物資招投標(biāo)工作已走上了正軌,只要我們堅(jiān)持“公平、公正、公開”的原那么,按照《招標(biāo)投標(biāo)法》以及相關(guān)的規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,按程序辦事,加強(qiáng)監(jiān)視,不會有大的問題。最大的難題在于如何將物資庫存控制好,不能造成浪費(fèi)。一期物資庫存比擬大的原因有縣公司的,也有區(qū)公司的。今后要有針對性的采取措施,屬于縣公司原因的要加強(qiáng)管理、加大檢查力度,屬于區(qū)公司原因的我們要完善相應(yīng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行,堅(jiān)決杜絕一期類似的失誤和不夠嚴(yán)密的做法,同時(shí),要引入現(xiàn)代化的管理手段,編制物資管理軟件,及時(shí)核對帳物,定期報(bào)告調(diào)撥情況,提交月報(bào)表,深化分析^p,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取有力措施消除,使物資招標(biāo)和調(diào)撥工作可以井然有序地進(jìn)展,確保農(nóng)網(wǎng)改造完畢時(shí)物資庫存控制在工程允許的范圍內(nèi),并力爭將庫存減到最小,消除物資過剩。〔二〕消費(fèi)經(jīng)營管理工作:這項(xiàng)工作包含的內(nèi)容比擬廣,作為區(qū)公司,一方面要通過制訂目的責(zé)任制來加強(qiáng)對所屬公司的管理,年頭制訂目的,年末考核,敦促所屬公司完成供電量,控制好綜合網(wǎng)損率,進(jìn)步售電收入,降低供電本錢,清繳被拖欠的電費(fèi),按時(shí)上報(bào)月度、年度報(bào)表。另一方面,就是要指導(dǎo)各所屬公司搞好經(jīng)營,積極想方法改善各所屬公司的內(nèi)部和外部環(huán)境,爭取有利的政策。因?yàn)?,我們這個公司是由×個所屬公司組成的,他們是構(gòu)筑公司事業(yè)大廈的基石,是把區(qū)公司做大、做強(qiáng)的根本,假如他們過得不好,我們也不會好過;假如他們一個接一個的出現(xiàn)虧損,區(qū)公司做大、做強(qiáng)就只能是一句空話。所以,我們必須把他們放在非常重要的位置,想他們所想,急他們所急,他們的事就是區(qū)公司的事。比方說,在電價(jià)方面,我們就大有可為。最近,一些縣出現(xiàn)了亂提小水電上網(wǎng)電價(jià)和過分壓低高耗能用電企業(yè)銷售電價(jià)的情況,我們馬上向自治區(qū)物價(jià)局反映,同時(shí)下文制止縣里的錯誤做法,目前已獲得了成效。在我們的努力下,自治區(qū)物價(jià)局最近連續(xù)下發(fā)文件,專門針對我們所屬公司最關(guān)心的小水電上網(wǎng)電價(jià)、銷售電價(jià)、躉售電價(jià)等方面存在的問題做了進(jìn)一步的說明,出臺的政策都是有利于所屬公司的。我們可以專門邀請區(qū)物價(jià)局的同志到我們的所屬公司開展調(diào)研活動,在熟悉、理解情況后,將會出臺一系列對我們更為有利的電價(jià)政策。另外,我們還可以在更大的范圍召開所屬公司的電價(jià)專題會議,邀請區(qū)物價(jià)局的領(lǐng)導(dǎo)到會指導(dǎo),一方面,所屬公司間可以互相學(xué)習(xí)、交流經(jīng)歷,另一方面區(qū)物價(jià)局有時(shí)機(jī)聽取我們在電價(jià)上遇到的問題和建議。據(jù)理解,物價(jià)局的同志是很歡送這種方式的,因?yàn)槎嗾莆栈鶎忧闆r更便于他們開展工作。以往的事實(shí)證明這樣往往可以較快地解決問題。如今,經(jīng)過我們的大量工作,一直困擾所屬公司的躉售電價(jià)和銷售電價(jià)差價(jià)〔也就是批發(fā)和零售的差價(jià)〕過小的問題,將在最近得到解決。目前正在做方案,估計(jì)文件的出臺應(yīng)該在十月左右,因?yàn)檫€需要自治區(qū)政府的批復(fù)才能下文,需要一點(diǎn)時(shí)間。所以,在電價(jià)工作上,我們還是有很大的活動空間的,這樣,爭獲得好的政策出臺后,我們的所屬公司在買進(jìn)電時(shí)可以廉價(jià)一點(diǎn),賣出電時(shí)至少保持現(xiàn)有程度甚至?xí)咭稽c(diǎn),利潤空間就變大了,那么,所屬公司的收入增加了,經(jīng)營情況變好了,日子好過了,區(qū)公司的開展壯大就有了保證,我們的事業(yè)才能蒸蒸日上。所以,為所屬公司營造一個良好的外部政策環(huán)境,是我們必須非常重視、并且要在今后投入相當(dāng)精力來做好的工作。這樣,我們的公司才有凝聚力,才有向前開展的動力,才能實(shí)現(xiàn)把公司做大做強(qiáng)的目的?!踩称桨蚕M(fèi)管理工作:平安工作是可以產(chǎn)生很大經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的,這一點(diǎn)我們必須清楚。我們必須非常重視平安消費(fèi)工作。這項(xiàng)工作作為區(qū)公司來講,主要是抓好兩方面的工作。一方面是建立、健全各種平安規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度,另一方面是健全和完善所屬公司的三級平安監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)。首先,制度方面,我們要建立全公司的平安消費(fèi)工作制度和獎懲制度,在制度中要強(qiáng)調(diào)平安責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,同時(shí)層層分解、落實(shí)責(zé)任到人,出了事故,要“四不放過”,相關(guān)責(zé)任人都要受到相應(yīng)的處分,目的是要實(shí)在進(jìn)步每一位員工的平安意識和平安責(zé)任心〔尤其是一線的員工〕,使他們在工作中始終把平安放在第一位,真正完成從“要我平安”到“我要平安”,再到“我懂平安”的深層次轉(zhuǎn)變,消除人為事故隱患,防止平安事故的發(fā)生。其次,在制度完善后,健全所屬公司的三級平安監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵就在于做好安監(jiān)人員的培訓(xùn)工作。我們可以舉辦所屬公司的平安監(jiān)察員培訓(xùn)班,聘請專家進(jìn)展授課。通過培訓(xùn),實(shí)在進(jìn)步安監(jiān)員的專業(yè)素質(zhì),貫徹公司的各項(xiàng)平安規(guī)章制度,重新標(biāo)準(zhǔn)全公司的平安報(bào)表,建立一套完好的、現(xiàn)代化的平安報(bào)表信息系統(tǒng),方便區(qū)公司與所屬公司的平安信息溝通,確保下情上傳,防止出現(xiàn)瞞報(bào)、錯報(bào)和漏報(bào)現(xiàn)象。最后,我想說一點(diǎn)希望:多年來的共同工作,在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的為人和工作才能應(yīng)該是很理解的,我的工作表現(xiàn)大家也是有目共睹的,在過去的×年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的支持和無私幫助下,我的工作獲得了一定的成績,經(jīng)過多年工作理論的鍛煉,我已經(jīng)具備了擔(dān)任公司消費(fèi)經(jīng)營部副主任職務(wù)所需的協(xié)調(diào)組織、分析^p決策和解決問題的綜合才能,以及相應(yīng)的理論政策程度和業(yè)務(wù)知識。同時(shí),從××改造開場以來,我一直在消費(fèi)經(jīng)營部工作,對部里的各項(xiàng)工作非常熟悉,許多工作是自己親手干出來的,工作上的體會、經(jīng)歷和教訓(xùn)都牢記在心上,非常清楚問題所在以及今后的工作重點(diǎn)和方向。所以,我相信我完全可以勝任消費(fèi)經(jīng)營部副主任的職務(wù),我希望今天在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們可以繼續(xù)支持我,投我贊成票。假如我成功中選,我一定會更加努力,在新的崗位上,盡自己最大的才能為公司的開展做出自己的奉獻(xiàn),以突出的工作成績來回報(bào)大家對我的信任。但是,假如失敗了,我也決不氣餒,我還要繼續(xù)爭取,端正工作態(tài)度,尋找差距,在今后的工作中繼續(xù)加倍干好。謝謝。競聘經(jīng)營演講稿篇3尊敬的評委,親愛的同事們:大家好,我是來自呼叫中心的田××,今天很快樂能站在這里競聘。下面我將從以下四個方面展開這次競聘演講。一、我是誰?二、要去干什么?三、憑什么去干?四、怎么干?一、我畢業(yè)于××大學(xué),0×年7月到0×年3月,在經(jīng)營部門有過8個月的一線工作經(jīng)歷,0×年3月底參加品管部呼叫中心至今。0×年3月參加公司第47屆儲干,獲得第十名的成績。參加呼叫中心以來,通過十個創(chuàng)新。工作中的我是認(rèn)真高效,生活中的我是活潑開朗。二、這樣的一個我,今天站在這里的目的只有一個,希望成為德邦經(jīng)理人。三、大家肯定會問,你憑什么可以成為德邦經(jīng)理人呢?下面我將從以下三點(diǎn)闡述我的優(yōu)勢,讓大家對我有更近一步的認(rèn)識。1、強(qiáng)的溝通才能。大家知道,呼叫中心是一個整天于客戶打交道的部門。每天應(yīng)對著形形色色,或來勢洶洶,咄咄逼人的客戶,磨練了我們的溝通才能。特別是近大半年的專職處理客戶投訴的經(jīng)歷,更是讓我的溝通才能及技巧得到了極大提升,前段時(shí)間有個深圳的客戶打____投訴,稱自己要向今日一線曝光我司,當(dāng)時(shí)情況很緊急,通過我和客戶十幾分鐘的溝通,客戶消除了曝光的念頭,我們的談話在愉快的氣氛中完畢。在經(jīng)營部門,假如可以與客戶成為朋友,保持良好的交流合作關(guān)系,那對于貨量提升以及客戶維護(hù)是很好的一種手段;另外,投訴處理的經(jīng)歷,讓我對于突發(fā)事件的異常處理也有了自己的一套方法,面對棘手問題,可以保持高度冷靜。2、強(qiáng)執(zhí)行力。在學(xué)習(xí)中執(zhí)行,在執(zhí)行中反應(yīng),在反應(yīng)后創(chuàng)新。公司經(jīng)過___年的開展,流程制度已經(jīng)根本趨于完善,但是,公司內(nèi)部每天都會有過失,外部每天都會有投訴,究其原因,不外乎就是沒有按照流程辦事,沒有按照制度執(zhí)行。最終,受損的是公司。我的工作職責(zé)所接觸到的東西,讓我養(yǎng)成了高度執(zhí)行的習(xí)慣。我的原那么是:領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),先去做,做了才有發(fā)言權(quán),也才能談及反應(yīng)和創(chuàng)新。3、強(qiáng)抗壓力。經(jīng)常有經(jīng)營部門的經(jīng)理打給我說,小田,壓力大啊,這是我聽得最多的一句話。是的,經(jīng)營部門貨量要排名,6s要排名,神秘客戶調(diào)查要排名,網(wǎng)上營業(yè)廳要排名,營銷要排名,投訴量要排名,看到這些數(shù)據(jù),個個都不輕松。然而,我總是會跟他們講,我們也是有壓力的,我們部門你每天接了多少了,跟客戶對話的時(shí)長是多少,跟客戶講話的內(nèi)容都有錄音的,也就是說,我們是個透明人,你說,這樣的壓力大不大?壓力都會有,關(guān)鍵是看你怎么去對待。而我一直認(rèn)為,壓力它是紙老虎,你強(qiáng)它就弱,當(dāng)你足夠強(qiáng)大的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)它的本質(zhì)不過是一張白紙,不攻自破。競聘經(jīng)營演講稿篇4各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!我叫**,現(xiàn)年42歲,大專文化,工程師職稱。競聘前我在經(jīng)營部編標(biāo)二室從事投標(biāo)報(bào)價(jià)工作。這一次競聘的崗位是仍然是這個崗位。我競聘的優(yōu)勢如下:1、我有高度的責(zé)任感和主人翁精神,愛崗敬業(yè),特別是我熱愛投標(biāo)報(bào)價(jià)這項(xiàng)工作。2、有較為豐富的現(xiàn)場施工經(jīng)歷。我于1987年元月畢業(yè)于渭南鐵路工程學(xué)校,1999年畢業(yè)于長沙鐵道學(xué)院函授鐵道工程專業(yè)。我自1987年參加工作以來,先后參加了大沙線陳家沖隧道、烏龍泉公跨鐵立交橋、武漢大花嶺糧站專用線、武昌車站車Ⅱ線U型槽、寶中鐵路老爺嶺隧道、京九鐵路孔壟特大橋、京九鐵路蔡山車站及軟土路基段、九江新客站、粵海鐵路、丹本高速公路等工程工程的施工。在現(xiàn)場負(fù)責(zé)施工技術(shù)和預(yù)算工作十多年,對鐵路、公路的路基、橋涵、隧道、房屋建筑等工程工程的施工技術(shù)、施工方法非常熟悉,先后擔(dān)任過技術(shù)主管、經(jīng)營室主任、工程部部長、工程總工程師等職務(wù)。在多年的現(xiàn)場施工理論中,積累了較為豐富的施工經(jīng)歷,為后來從事預(yù)算、投標(biāo)報(bào)價(jià)工作打下了堅(jiān)實(shí)的根底。3、有較為豐富的投標(biāo)報(bào)價(jià)經(jīng)歷。自1995年以來,一直長期從事投標(biāo)報(bào)價(jià)工作。由于在現(xiàn)場積累了較為豐富的施工經(jīng)歷,熟悉各類工程工程的施工技術(shù)、施工方法,因此我做投標(biāo)報(bào)價(jià)這項(xiàng)工作有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,工作起來得心應(yīng)手。自從我在經(jīng)營部從事投標(biāo)報(bào)價(jià)工作以來,我所做的報(bào)價(jià),大都與業(yè)主的預(yù)算非常接近,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了正確的根據(jù),進(jìn)步了中標(biāo)率。4、我純熟掌握了鐵路、公路、水利、市政等工程預(yù)算軟件使用方法,完善了報(bào)價(jià)手段,進(jìn)步了報(bào)價(jià)技巧。5、由于長期從事報(bào)價(jià)工作,熟悉各省市的建立市場行情、報(bào)價(jià)策略。能及時(shí)掌握新技術(shù)、新工藝、新材料等在工程中的應(yīng)用情況,根據(jù)現(xiàn)場的施工經(jīng)歷和理論知識,及時(shí)補(bǔ)充完善現(xiàn)有的預(yù)算定額庫。我由于有上述的優(yōu)勢條件,因此我有足夠的信心,并且有足夠的才能做好這項(xiàng)工作。我假如能被聘上,我會把這項(xiàng)工作做得更好、更出色。我假如競聘不上,只能說明我的才能程度缺乏以勝任這項(xiàng)工作,我愿意服從組織分配,在新的工作崗位更加努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以彌補(bǔ)自己的缺乏。請大家相信我,支持我。謝謝大家!競聘經(jīng)營演講稿篇5我是一個有酒店管理經(jīng)歷10年的酒店工作者,先后從事人事部經(jīng)理、辦公室主任、桑拿部〔溫泉、康樂部〕經(jīng)理、總經(jīng)理助理和執(zhí)行總經(jīng)理等職,經(jīng)過多年的理論、探索和總結(jié),我認(rèn)為酒店是一個軍隊(duì)、一所學(xué)校、一座舞臺,在這里有鐵的紀(jì)律、能學(xué)到很多知識、并能提供一個展示自我,提升自我,完善自我的時(shí)機(jī),我熱愛酒店行業(yè),我愿為酒店業(yè)奉獻(xiàn)畢生精力!如今家鄉(xiāng)正籌建一座四星級飯店,我由衷的感到自豪和驕傲,在當(dāng)今競爭劇烈的社會里,我想憑我的才能、業(yè)績和經(jīng)歷應(yīng)該有適宜我的位子,所以我要奮力爭取,我認(rèn)為這也是一個酒店人應(yīng)具有的品質(zhì)!假如我能成為其中一員我會分外快樂,我會不遺余力的工作來回報(bào)賞識我的領(lǐng)導(dǎo),回報(bào)我的家鄉(xiāng),回報(bào)我的業(yè)主!根據(jù)徐總要求下面我從品牌宣傳、企業(yè)文化、管理形式三方面結(jié)合本地實(shí)際發(fā)表一下淺見:一、華國際飯店品牌建立A、品牌宣傳目前國際飯店開業(yè)在即,作為皖西北酒店行業(yè)的一顆新星,要在安徽乃至全國酒店行業(yè)脫穎而出,就必須對酒店做較強(qiáng)的宣傳,推出,樹立品牌形象、穩(wěn)固品牌地位是勢在必行的。建議將酒店品牌宣傳設(shè)計(jì)暫分為三個階段,以形成循序漸進(jìn)的宣傳攻勢,逐步進(jìn)步華國際的知名度、影響力,使華國際成為真正意義上的酒店?!惨弧场㈤_業(yè)前期方案開業(yè)前期既導(dǎo)入期作為引導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)識華、理解華指導(dǎo)原那么:在阜陽市發(fā)起高密集的廣告宣傳攻勢,以下是宣傳的幾種形式?!?〕招聘宣傳:前期飯店招聘各級人員時(shí),利用傳單、報(bào)紙、電臺、電視臺、網(wǎng)絡(luò)及人才市場大力宣傳飯店規(guī)模、檔次、企業(yè)文化和招聘事項(xiàng),讓人們對即將開業(yè)的華國際飯店有一個初步的認(rèn)知?!?〕培訓(xùn)宣傳:在開業(yè)前進(jìn)展封閉式、正規(guī)化的培訓(xùn),聯(lián)絡(luò)電臺、電視臺等進(jìn)展新聞報(bào)道,可使社會各界對華飯店的管理標(biāo)準(zhǔn)性有一個初步理解,增加華的可信度。同時(shí),可組織學(xué)員到街上鬧市區(qū)游行,不但宣傳飯店,而且還可培養(yǎng)學(xué)員的集體觀念,增強(qiáng)學(xué)員的向心力和榮譽(yù)感?!?〕戶外廣告:擴(kuò)大市場份額,依太和為中心呈放射狀在通往臨近市、縣的主要交通干道上設(shè)置路牌、導(dǎo)示牌,把飯店有特色的、個性化的東西展示出來,吸引周邊市、縣的人來消費(fèi)?!捕场㈤_業(yè)中期方案在轟炸性的、高密度的廣告宣傳攻勢后必須輔之以專業(yè)營銷策略和促銷途徑,這樣才能保證飯店品牌的持久閃亮。把重點(diǎn)放在開業(yè)中期,要讓大家徹底認(rèn)識華、記住華、最后走進(jìn)華。〔1〕新聞宣傳:四星級飯店在阜陽市可謂高星級飯店,可在阜陽市由旅游局牽頭召開一個新聞發(fā)布會,把我們的飯店特色、效勞個性宣傳出去;在開業(yè)時(shí)邀請市名人、政要進(jìn)展剪彩,擴(kuò)大飯店知名度。〔2〕征文活動:與潁州晚報(bào)合作聯(lián)辦主題為“酒的文化”“酒的'故事”或“吃的文化”“吃的故事”征文活動,融親情、愛情、友誼于一體,借以弘揚(yáng)華的文化品位,擴(kuò)大華的社會影響力和社會美譽(yù)度。〔3〕贈送精巧小禮物:印制精巧的小禮物如:鋼筆、鑰匙扣、領(lǐng)夾等等廣告用品贈送給消費(fèi)的賓客。〔4〕活動贊助:適當(dāng)贊助一些有社會影響的活動或有意義有檔次的電視節(jié)目。如:“社會生活12分”“政法報(bào)道”“大嘴吃阜陽”等?!?〕創(chuàng)辦健身活動:與媒體合作利用酒店設(shè)備開展健美比賽?!?〕華杯品酒比賽:選用一些白酒或葡萄酒用于比賽,比賽要求是必須分辨出這些酒的品牌或年份,可設(shè)立大獎。也可與電視臺,報(bào)社或酒廠合作?!踩场㈤_業(yè)以后穩(wěn)固期方案開業(yè)以后是一個長期的工作,雖然前面的工作有一定的鋪墊,但必須有方案的進(jìn)展宣傳,以防因一時(shí)的熾熱而造成后來的冷場和生意的下滑。后期需要繼續(xù)加大營銷力度,強(qiáng)化品牌形象,使華在市場獲得較高的市場份額,確立自己在同行業(yè)的主導(dǎo)地位。主要采取較延續(xù)的周期性的宣傳方式,如重大節(jié)假日籌劃較有新意的促銷活動,制作有特色的廣告片有方案的播出,經(jīng)常與群眾媒體聯(lián)絡(luò)與較好的專業(yè)媒體合作做少量的酒店形象定位宣傳。1>設(shè)計(jì)廣告創(chuàng)意,廣告詞。2>制作較專業(yè)有新意的廣告帶15秒/30秒3>20__年圣誕節(jié)慶典活動4>20__年元旦慶典活動5>20__年春節(jié)慶典活動過節(jié)的時(shí)候我們與大家一起快樂,沒有節(jié)日的時(shí)候我們同樣把快樂送給您!所以過節(jié)的時(shí)候我們隆重慶賀,沒有節(jié)日的時(shí)候我們安排活動送出快樂,做到“你無我有,你有我變,變我新,你新我奇”,使顧客有常來常新的感覺,只有這樣才能穩(wěn)定客,增加回頭客,給飯店帶來顯著的經(jīng)濟(jì)效益。二、建立顯示飯店個性的企業(yè)文化1、企業(yè)文化的重要性社會在經(jīng)歷了價(jià)格競爭、質(zhì)量競爭和效勞競爭以后,現(xiàn)已開場進(jìn)入了一個嶄新的階段,這就是文化競爭。我認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)的精神與靈魂,一個飯店要想生存、開展、壯大,就必需要有一種精神。假如沒有精神,企業(yè)就缺乏價(jià)值、方向和目的,就是一個沒有腦袋的軀體;假如企業(yè)文化過于強(qiáng)調(diào)紀(jì)律、制度,就會限制員工創(chuàng)造性的發(fā)揮;假如企業(yè)文化過于松散、隨意,管理層制定的決策就很難高效快速地得到執(zhí)行。所以一個企業(yè)必須有顯示自己個性的企業(yè)文化。如今有些人對酒店文化有些誤解,認(rèn)為在大堂里多擺幾幅字畫,客房、餐廳點(diǎn)綴一些藝術(shù)品,辦份報(bào)紙,組織一些文體活動等,這就是酒店文化。而我認(rèn)為酒店文化是一項(xiàng)綜合性的系統(tǒng)工作,必須與酒店的經(jīng)營管理完全交融,她是一種經(jīng)營管理體系。企業(yè)文化雖不消費(fèi)商品,也不為顧客提供效勞,不能直接為酒店帶來經(jīng)濟(jì)效益。但是他是酒店創(chuàng)造效益和長期開展的有力支撐和不竭動力,因?yàn)樗M(fèi)素質(zhì)優(yōu)秀、步調(diào)一致的企業(yè)員工!當(dāng)一個酒店奉行“節(jié)約”的企業(yè)文化時(shí),酒店的員工會把辦公紙雙面使用,會在離創(chuàng)辦公室時(shí)及時(shí)把燈關(guān)掉;當(dāng)酒店奉行“效勞第一、賓客至上”的企業(yè)文化時(shí),員工會為酒店吸引更多的回頭客!2、建立企業(yè)文化的幾個要素〔1〕員工飯店要掌握一流的設(shè)備,消費(fèi)一流的產(chǎn)品,提供一流的效勞,形成一流管理,最終取決于是否有一流的員工隊(duì)伍,這是飯店文化建立的核心所在。員工必須參與、擁護(hù)飯店文化建立,她絕不是員工的一道選擇題,而是一道必答題,不愿答復(fù)、答不出、答不好的員工在必要時(shí)都要走人。人是企業(yè)文化建立的主體。企業(yè)文化的內(nèi)在要求是在經(jīng)營中重視人、相信人、理解人、開展人?!耙匀藶楸尽钡摹叭恕?,既指飯店的員工,又指飯店的客人。只有忠誠的員工才有忠誠的顧客,酒店必須注重員工隊(duì)伍建立,要在業(yè)務(wù)上加強(qiáng)培訓(xùn),努力進(jìn)步面對客人的員工的素質(zhì)和效勞程度;在生活條件改善方面舍得投入,使員工在各自的工作崗位上心情舒暢,工作努力,發(fā)揮著自己應(yīng)有的作用,為企業(yè)的開展盡自己的一份力量?!?〕領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)、貫徹、執(zhí)行力要使企業(yè)文化能在企業(yè)中得到全面、徹底地推行,需要企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)的支持、大力倡導(dǎo),企業(yè)文化建立是企業(yè)____的重要職責(zé)之一。企業(yè)文化建立是強(qiáng)迫性的,而不是員工愿意參加就參加,不愿意就拉到的東西,否那么是無法建立強(qiáng)有力的企業(yè)文化的。惟有企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者及整個管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)過不懈努力,形成高效率、快節(jié)奏、戰(zhàn)斗力、凝聚力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),把企業(yè)中優(yōu)秀的東西沉積下來并執(zhí)行貫徹下去,才能形成自己的企業(yè)文化,才能把企業(yè)文化建立這樣系統(tǒng)性的工程推動下去。惟有如此,才能使員工和管理者對企業(yè)文化建立予以足夠的重視,才能讓企業(yè)所有員工充分認(rèn)識到企業(yè)文化的重要性!〔3〕制度制度化管理表達(dá)在企業(yè)文化建立中的“柔”和“剛”并不是對立的,關(guān)鍵是從制度的制定到執(zhí)行整個過程是否真正表達(dá)出了公正的內(nèi)含,是否表達(dá)了企業(yè)的根本需求,假如到達(dá)了這個要求,那么制度化管理就奠定了企業(yè)文化的核心內(nèi)容,成為推動企業(yè)開展的強(qiáng)大動力。企業(yè)文化是持續(xù)性的,不是中斷的、脫節(jié)的,這就需要一個強(qiáng)有力的制度來保障,否那么,企業(yè)文化也是一種形式,不能真正的發(fā)揮企業(yè)文化的作用,失去了企業(yè)文化的意義。〔4〕環(huán)境企業(yè)環(huán)境是企業(yè)文化的象征,是企業(yè)文化的保障。一是要建立好酒店的組織環(huán)境。重點(diǎn)是建立好用人機(jī)制、管理機(jī)制和約束機(jī)制;二是要建立好心理環(huán)境。使員工形成“愛店如家”、“與飯店共興衰”的良好心理,自覺遵守企業(yè)的規(guī)章制度,艱辛奮斗,節(jié)儉節(jié)約,并可以正確處理好上級與下級、平級之間的、內(nèi)部與外部之間的關(guān)系和由此造成的各種矛盾;三是要建立好工作和生活環(huán)境。在工作環(huán)境上,要注意做到設(shè)備功能的完善,環(huán)境要有舒適感,工作秩序要有節(jié)奏感,勞動條件要有平安感,勞動強(qiáng)度要有輕松感;在生活環(huán)境上,要不斷改善酒店員工的居住條件和飲食質(zhì)量,搞好環(huán)境衛(wèi)生,大力開展形式多樣的文化教育和文化活動,豐富員工的業(yè)余文化生活。四是要建立好經(jīng)營環(huán)境。健全的市場導(dǎo)向,可靠的資金保證,良好的公共關(guān)系等。3、企業(yè)文化內(nèi)容〔1〕建立企業(yè)文化的途徑一是要有效地吸引廣闊酒店員工積極地參與酒店的經(jīng)營管理和決策,增強(qiáng)他們的主人翁意識,使他們做到持主人心,作主人事,干主人活,盡主人意;二是要以酒店為核心,凝聚酒店員工的精神與情感,激發(fā)其使命意識,使員工可以以獻(xiàn)身精神與酒店風(fēng)雨同舟;三在關(guān)心員工生活上下功夫,努力改善員工的生活環(huán)境和食宿條件,組織一些集體活動〔思想座談會、文體活動、勞動競賽、辦酒店內(nèi)部刊物等〕,使他們引導(dǎo)他們?nèi)谌氲骄频甑慕?jīng)營管理中去。四是要培育員工形象,如員工對自己的信心、榮譽(yù)感和技術(shù)業(yè)務(wù)才能、良好的作風(fēng)和職業(yè)道德及生活習(xí)慣、言談舉止、禮儀服飾等。只有這樣,才能把員工隊(duì)伍建立好,才能為飯店的開展注入不竭的強(qiáng)大動力。〔2〕企業(yè)文化內(nèi)容飯店精神:“全心全意為飯店工作,共同創(chuàng)造飯店無限輝煌”。華國際飯店是皖西北一顆璀璨的明珠,她依托華醫(yī)藥公司這個全國最大的醫(yī)藥集散地之一的太和,經(jīng)濟(jì)興旺,勢頭強(qiáng)勁,人員流動性大,承接來自全國各地的客商巨賈,這就要求華國際飯店要建立顯示自己個性的企業(yè)文化才能圓滿完成接待任務(wù)!我認(rèn)為華國際飯店應(yīng)建成一流酒店、品牌酒店,代表著皖西北經(jīng)營和管理的最高程度,這就需要強(qiáng)有力的企業(yè)文化作支撐,我認(rèn)為飯店的企業(yè)文化還是人的問題,企業(yè)管理者管理事務(wù)很多,但最主要的管什么?就是管人!把人管好了,一切事都好辦了,而決定人意識的就是人的心態(tài)和思想,所以我建議把“心態(tài)決定一切、細(xì)節(jié)決定成敗、勇于承當(dāng)責(zé)任、沒有任何借口”作為華國際飯店的企業(yè)文化,讓進(jìn)入華的每一個人都要承受思想的凈化,對飯店文化進(jìn)展充分的認(rèn)知、洗滌,所有管理人員及員工要在經(jīng)營管理中不折不扣地貫徹執(zhí)行下去,使每一個華人在飯店都能得到展示、提升和完善,那么飯店的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化才能得到保障和落實(shí),華國際飯店這個特色品牌越做越大,越來越響亮!三、建立合適自己特色的管理形式飯店的管理形式可以多種多樣的,關(guān)鍵是建立符合自己飯店特色的飯店管理形式。我根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、文化、風(fēng)俗以及人員素質(zhì)等情況,建議把“表格量化考核”、“走動式管理”、“人性化管理”作為飯店的管理形式。1、表格量化考核效勞標(biāo)準(zhǔn)是指導(dǎo)效勞工作的綱領(lǐng),制定效勞標(biāo)準(zhǔn)是進(jìn)步效勞質(zhì)量的根底。沒有效勞標(biāo)準(zhǔn),飯店的效勞和管理工作就沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),更談不上進(jìn)步效勞質(zhì)
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