社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力題庫(kù)練習(xí)精華B卷附答案

社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力題庫(kù)練習(xí)精華B卷附答案

單選題（共50題）1、小林因?yàn)槌撩杂诰W(wǎng)絡(luò)游戲，影響了與家人和朋友的關(guān)系。社會(huì)工作者小張?zhí)皆L小林，跟他說(shuō)自己也曾經(jīng)迷上網(wǎng)絡(luò)游戲，造成頸背疼痛，不得不長(zhǎng)期接受物理治療，幸好得到家人的幫助和支持，才重新?lián)碛辛私】档纳?。此外，小張還為小林提供了許多有關(guān)網(wǎng)癮危害的信息資料。本案例中，小張采用的是()技巧。A.影響性B.倡導(dǎo)性C.引領(lǐng)性D.互動(dòng)性【答案】A2、小李克服家庭經(jīng)濟(jì)困難考上了大學(xué)，最近父親突然病故，母親又重病住院，他感到壓力巨大，對(duì)生活失去了信心。學(xué)校社會(huì)工作者依據(jù)存在主義理論為小李開(kāi)展服務(wù)，其恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。A.向小李傳授應(yīng)對(duì)壓力的技巧B.動(dòng)員志愿者為小李提供感情慰藉服務(wù)C.啟發(fā)小李察覺(jué)到當(dāng)前壓力來(lái)自環(huán)境而非個(gè)人D.引導(dǎo)小李認(rèn)識(shí)到應(yīng)對(duì)壓力的經(jīng)歷對(duì)人生具有積極意義【答案】D3、社會(huì)工作者通過(guò)直接提問(wèn)等方式讓服務(wù)對(duì)象直接面對(duì)自己在行為、情感和認(rèn)識(shí)等方面不一致的情況，屬于（）技巧。A.對(duì)質(zhì)B.忠告C.建議D.自我披露【答案】A4、（2019年真題）“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交?！?0世紀(jì)60年代的“楓橋經(jīng)驗(yàn)”歷史沉淀，在創(chuàng)新基層社會(huì)治理中煥發(fā)了活力，有利于滿足新時(shí)代人民群眾美好生活的需要。從人類需要層次類型出發(fā)，能夠反映新時(shí)代人民群眾美好生活需要的是（)。A.發(fā)展性需要B.物質(zhì)性需要C.生存性需要D.生理性需要【答案】A5、楊某一家三代貧窮，所以楊某認(rèn)為貧窮是注定的，沒(méi)有能力改變的，社會(huì)工作者邵某幫助楊某認(rèn)識(shí)到貧窮不是注定的，是可以通過(guò)自己的能力改變的。邵某作出這種分析的理論依據(jù)是（）。A.精神分析理論B.認(rèn)知行為理論C.系統(tǒng)和生態(tài)理論D.增能理論【答案】D6、(2016年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè)，制訂了詳盡的志愿者工作規(guī)范，對(duì)志愿者進(jìn)行分組、分工，開(kāi)展志愿者培訓(xùn)。上述做法所發(fā)揮的志愿者管理功能是（）。A.組織B.規(guī)劃C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制【答案】A7、趙某因企業(yè)倒閉而失業(yè)，根據(jù)相關(guān)政策領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金維持基本生活，后來(lái)趙某在政府有關(guān)部門支持下重新就業(yè)，生活水平有明顯改善。趙某的這種狀況反映了社會(huì)政策的()。A.正功能和潛功能B.顯功能和正功能C.負(fù)功能和潛功能D.顯功能和負(fù)功能【答案】B8、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)是非營(yíng)利機(jī)構(gòu)，資金來(lái)源渠道比較固定，所以服務(wù)機(jī)構(gòu)的人力資源、物力資源和財(cái)力等資源都是有限的。所以機(jī)構(gòu)服務(wù)方案應(yīng)幫助的人群是（）。A.求助者或受問(wèn)題影響的人口B.面臨危機(jī)的人口C.邊緣化的人口D.目標(biāo)對(duì)象人口【答案】A9、不屬于個(gè)案研究的優(yōu)點(diǎn)的是（）。A.了解研究對(duì)象各方面的狀況，進(jìn)而對(duì)其有全面和深入的認(rèn)識(shí)B.有利于客觀、深入、準(zhǔn)確地把握研究對(duì)象的問(wèn)題和需要C.有利于提出有效和具體的處理辦法或解題方案D.研究發(fā)現(xiàn)能用來(lái)進(jìn)行推論【答案】D10、某街道社區(qū)服務(wù)中心招募了20位志愿者，開(kāi)展面向社區(qū)獨(dú)居老人的“電話問(wèn)候”服務(wù)。為了保證志愿服務(wù)的順利進(jìn)行，社會(huì)工作者小秦?cái)M對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，幫助志愿者認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)的意義，了解獨(dú)居老人的特點(diǎn)，掌握與老人溝通的技巧。這種志愿者培訓(xùn)是通過(guò)發(fā)揮()功能來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)志愿者的管理的。A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制【答案】B11、小張是某救助站的社會(huì)工作者，她在為流浪兒童提供個(gè)案服務(wù)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)很多小孩子特別喜歡學(xué)習(xí)，于是就向機(jī)構(gòu)反映為機(jī)構(gòu)中流浪兒童提供教學(xué)服務(wù)。這個(gè)過(guò)程中小張扮演了（）角色。A.倡導(dǎo)者B.使能者C.聯(lián)系人D.教育者【答案】A12、在社會(huì)工作督導(dǎo)中被督導(dǎo)者被認(rèn)為是學(xué)生或受教育者，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的過(guò)程，焦點(diǎn)集中于一般議題上，在專業(yè)方面督導(dǎo)者承擔(dān)更多責(zé)任。這屬于哪種社會(huì)工作督導(dǎo)類型（）。A.管理式督導(dǎo)B.師徒式督導(dǎo)C.訓(xùn)練式督導(dǎo)D.咨詢式督導(dǎo)【答案】C13、下列選項(xiàng)中，（）不屬于社區(qū)照顧模式的實(shí)施策略。A.支持網(wǎng)絡(luò)式照顧B.在社區(qū)照顧C(jī).對(duì)社區(qū)照顧D.由社區(qū)照顧【答案】A14、關(guān)于問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.考慮研究目的或研究類型B.問(wèn)卷要有信度與效度C.問(wèn)卷設(shè)計(jì)應(yīng)該以調(diào)查者視角為主D.應(yīng)整合研究目的、內(nèi)容、樣本特征和資料分析等因素，保證操作可行性【答案】C15、婚姻登記處的社會(huì)工作者小李在接待過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)正準(zhǔn)備離婚的王女士反復(fù)動(dòng)員5歲的女兒今后去跟爸爸生活，使女兒的情緒很不穩(wěn)定。經(jīng)過(guò)了解得知，王女士主要擔(dān)心帶著孩子會(huì)給自己再婚造成困難。這讓身為年輕母親的小李對(duì)王女士的行為深為不滿。在接下來(lái)的服務(wù)中，小李正確的做法是()。A.阻止王女士的錯(cuò)誤做法B.立即糾正王女士的錯(cuò)誤想法C.關(guān)心王女士丈夫的處境D.申請(qǐng)轉(zhuǎn)介王女士給其他同事【答案】D16、某社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心由10名專業(yè)社會(huì)工作者和2名護(hù)士組成，中心負(fù)責(zé)人老李為更好地管理中心事務(wù)，采用民主型的領(lǐng)導(dǎo)方式。下列老李的做法中，最能體現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)方式的是()。A.憑借個(gè)人的威信建議下屬靈活選擇工作程序和方法B.憑借個(gè)人的權(quán)力指揮下屬安排好工作程序和方法C.運(yùn)用工作職權(quán)要求下屬執(zhí)行既定的工作程序和方法D.放棄工作職權(quán)讓下屬自行安排工作程序和方法【答案】A17、社會(huì)工作是人力資源密集的行業(yè)，員工是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)最重要的資產(chǎn)，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)為服務(wù)對(duì)象提供高質(zhì)量的服務(wù)，最重要的是依賴社會(huì)工作者的（）。A.能力B.愛(ài)心C.奉獻(xiàn)D.士氣【答案】A18、社會(huì)工作者小張最近剛剛晉升為某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)主管，擬采用民主型領(lǐng)導(dǎo)方式管理員工。小張的下列做法中，符合該領(lǐng)導(dǎo)方式的是（）A.基于團(tuán)隊(duì)共識(shí)，修訂部門規(guī)章制度及工作準(zhǔn)則B.更多關(guān)注工作任務(wù)完成情況，與下屬保持距離C.善用主管權(quán)力和工作紀(jì)律，引導(dǎo)下屬自覺(jué)服從D.盡可能事無(wú)巨細(xì)，親力親為，慎重地使用授權(quán)【答案】A19、尊重是社會(huì)工作價(jià)值觀的基本理念之一，關(guān)于尊重的內(nèi)涵，下列描述錯(cuò)誤的是（）。A.尊重不僅是一種思想上的認(rèn)知，還是一種道德上的實(shí)踐B.社會(huì)工作者不得直接或間接迫使服務(wù)對(duì)象接受提出的意見(jiàn)或建議C.社會(huì)工作者在適當(dāng)情況下，可以向服務(wù)對(duì)象發(fā)泄自己的負(fù)面情緒D.社會(huì)工作者可以和服務(wù)對(duì)象共同分享與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的個(gè)人感受和經(jīng)驗(yàn)【答案】C20、（2016年真題）下列做法中，體現(xiàn)社會(huì)策劃模式中理性原則的是（）。A.尊重人的理性，將社區(qū)居民看作解決問(wèn)題的專家B.重視民主原則，讓服務(wù)對(duì)象在收集和分析資料時(shí)占據(jù)主導(dǎo)位置C.強(qiáng)調(diào)過(guò)程的理性，在工作中設(shè)定清晰的目標(biāo)和行動(dòng)方案D.采用整體的思維，從根本上“一攬子”解決社區(qū)的多重問(wèn)題【答案】C21、在服務(wù)進(jìn)行過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者具體地聯(lián)系、調(diào)節(jié)各方面行動(dòng)，以使它們互相配合地活動(dòng)，這屬于()。A.程序性協(xié)調(diào)B.工作性協(xié)調(diào)C.過(guò)程性協(xié)調(diào)D.溝通性協(xié)調(diào)【答案】B22、胡女士在丈夫死亡后，獨(dú)自帶著兒子生活，如今兒子已經(jīng)成家立業(yè)，胡女士一個(gè)人感到孤獨(dú)無(wú)依，最近又遇上了一同鄉(xiāng)李大爺，兩人很談得來(lái)，于是想再婚，遭到兒媳婦的強(qiáng)烈反對(duì)，并因此鬧得兒子和兒媳婦之間產(chǎn)生了矛盾，胡女士因此很傷心，想請(qǐng)社會(huì)工作者幫忙出個(gè)主意，社會(huì)工作者的適當(dāng)做法是()A.深入了解事情的情況，鼓勵(lì)胡女士作出決定B.為了孩子的利益，反對(duì)胡女士再婚C.讓胡女士和李大爺直接結(jié)婚，不用在乎子女的想法D.為了胡女士的幸福，支持胡女士再婚【答案】A23、作為社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該運(yùn)用多種方式對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，并因人而異。對(duì)于具有高度自主性和能力強(qiáng)的員工，最恰當(dāng)?shù)募?lì)做法是()。A.調(diào)整工作權(quán)責(zé)，提高其工作動(dòng)力B.轉(zhuǎn)換工作崗位，提升其工作興趣C.擴(kuò)展工作內(nèi)容，降低其工作倦怠D.減少工作任務(wù)，增加其工作彈性【答案】A24、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人老劉發(fā)現(xiàn)，社會(huì)工作者小張因在年度考核中未獲得優(yōu)秀而情緒低落，工作表現(xiàn)也不夠積極，且常對(duì)同事說(shuō)：“我總是做不到最好，得不到大家認(rèn)可?！贬槍?duì)小張的情況，老劉恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.對(duì)小張進(jìn)行批評(píng)教育，讓其輪換崗位B.與小張討論其表現(xiàn)，并協(xié)助制訂個(gè)人發(fā)展規(guī)劃C.讓小張參與機(jī)構(gòu)決策，并適當(dāng)增加其福利D.增加小張的工作量，并安排其他同事與他同組【答案】B25、“四點(diǎn)半課堂”項(xiàng)目順利結(jié)束后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人小王撰寫了項(xiàng)目總結(jié)評(píng)估，與需求評(píng)估報(bào)告、項(xiàng)目方案書相比，下列報(bào)告內(nèi)容中，僅屬于項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告的是（）。A.“四點(diǎn)半課堂”項(xiàng)目的操作性目標(biāo)B.“四點(diǎn)半課堂”項(xiàng)目學(xué)生參與的意愿C.“四點(diǎn)半課堂”項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間進(jìn)度表D.“四點(diǎn)半課堂”項(xiàng)目中學(xué)生的成績(jī)變化【答案】D26、社會(huì)工作者在某村以發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)為切入點(diǎn)，組織村民成立合作社，種植有機(jī)農(nóng)作物，在工作過(guò)程中，社會(huì)工作者注重提升村民的自信心，鼓勵(lì)其分享經(jīng)驗(yàn)，提高居民協(xié)商議事能力，從地區(qū)發(fā)展的模式看，社會(huì)工作者扮演的角色是()。A.中介者B.領(lǐng)導(dǎo)者C.使能者D.協(xié)調(diào)者【答案】C27、(2015年)生態(tài)系統(tǒng)理論非常注重將服務(wù)對(duì)象置于生活環(huán)境中去解決問(wèn)題。下列說(shuō)法中，符合生態(tài)系統(tǒng)理論的是（）。A.個(gè)人問(wèn)題的根源在于環(huán)境的壓迫B.對(duì)個(gè)人而言宏觀系統(tǒng)是恒定不變的C.個(gè)人能夠與環(huán)境形成良好的調(diào)適關(guān)系D.個(gè)人對(duì)外在環(huán)境的錯(cuò)誤理解是問(wèn)題的根源【答案】C28、丁先生夫婦結(jié)婚多年，直到40歲才生下一對(duì)雙胞胎。夫妻兩將孩子的生活安排得十分細(xì)致，對(duì)他們的學(xué)習(xí)要求極為嚴(yán)格。丁先生夫妻對(duì)孩子的教養(yǎng)方式是（）。A.專制型B.嬌縱型C.沖突型D.支配型【答案】D29、社會(huì)工作者重點(diǎn)考慮社區(qū)環(huán)境及制度如何影響人的社會(huì)功能，如何限制人的能力，他分析問(wèn)題的視角是（）A.結(jié)構(gòu)取向B.政策取向C.個(gè)人取向D.制度取向【答案】A30、每當(dāng)兒子哭鬧時(shí)，小何就會(huì)動(dòng)手打兒子。在妻子的勸說(shuō)下，小何來(lái)見(jiàn)社會(huì)工作者。社會(huì)工作者了解到小何幼年時(shí)，其父親有酗酒習(xí)慣，并在酒后常常打罵小何的母親。同時(shí)，小何的上司是一個(gè)非常霸道的人，常常要求小何加班。社會(huì)工作者經(jīng)過(guò)評(píng)估后得出的結(jié)論是：小何之所以打兒子是因?yàn)閺纳磉厵?quán)威人士那里看到“強(qiáng)勢(shì)”處理問(wèn)題方式的“好處”。社會(huì)工作者是用（）理論作為評(píng)估和分析小何行為的理論框架。A.精神分析B.存在主義C.社會(huì)學(xué)習(xí)D.家庭治療【答案】C31、（2019年真題）服務(wù)對(duì)象小賈離婚后獨(dú)自撫養(yǎng)孩子，靠低保金生活，最近她查出甲亢，需要終生服藥，多種困難使她喪失了生活的勇氣，產(chǎn)生了自殺念頭。社會(huì)工作者小林了解情況后，運(yùn)用危機(jī)介入模式開(kāi)展服務(wù)，在個(gè)案會(huì)談過(guò)程中，小林首先（)。A.澄清小賈的非理性信念B.確定將要完成的各項(xiàng)任務(wù)C.了解小賈童年主要經(jīng)歷D.迅速厘清小賈的主要問(wèn)題【答案】D32、人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以了解到最新的時(shí)事要聞，從而對(duì)于一些事情做出正確的決定，這屬于()對(duì)人的行為的積極影響。A.文化B.環(huán)境C.朋輩群體D.大眾傳媒【答案】D33、平卡斯和米納罕將人們生活的社會(huì)環(huán)境分為三類，其中，學(xué)校屬于（）。A.非正式的系統(tǒng)B.原生系統(tǒng)C.社會(huì)系統(tǒng)D.正式系統(tǒng)【答案】C34、張女士離婚后，獨(dú)自帶著女兒小飛生活。最近，張女士認(rèn)識(shí)了一位陳先生，雙方感覺(jué)不錯(cuò)，有意結(jié)合，可是卻遭到了小飛的強(qiáng)烈反對(duì)。張女士想請(qǐng)社會(huì)工作者幫她出個(gè)主意，社會(huì)工作者的適當(dāng)做法是（）。A.深入了解事情的情況，鼓勵(lì)張女士做出決定B.為了孩子的利益，反對(duì)張女士再婚C.讓張女士先散心，把事情放一段再說(shuō)D.為了張女士的幸福，支持張女士再婚【答案】A35、社會(huì)工作對(duì)系統(tǒng)理論的應(yīng)用始于美國(guó)人()早期提出的全人或全貌的概念。A.赫恩B.高德斯坦C.平卡斯D.米約罕【答案】A36、尋找到社區(qū)問(wèn)題存在的現(xiàn)狀、特點(diǎn)、成因，發(fā)展解決社區(qū)問(wèn)題的方法，是社會(huì)策劃模式中（）的實(shí)施策略。A.明確組織的使命和目標(biāo)B.分析環(huán)境和形勢(shì)C.確定需要D.界定和分析問(wèn)題【答案】D37、為了解社會(huì)工作專業(yè)碩士生的就業(yè)意向，某大學(xué)社會(huì)工作系設(shè)計(jì)了“社會(huì)工作專業(yè)碩士畢業(yè)生就業(yè)意向調(diào)差問(wèn)卷?！毕铝袉?wèn)題和答案的設(shè)計(jì)中，正確的是（）。A.你的年齡？（1）25歲及以下（2）26-30歲（3）31歲及以上B.你父母是否希望你回老家工作？（1）是（2）否C.你最希望到哪里就業(yè)？（1）政府部門（2）事業(yè)單位（3）福利機(jī)構(gòu)（4）企業(yè)單位（5）社會(huì)組織（6）其他單位D.社會(huì)工作有利于提高綜合素質(zhì)，你愿意從事社會(huì)工作嗎？（1）愿意（2）不愿意【答案】A38、社會(huì)工作者老李是某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)，他在每次督導(dǎo)中都要用一定的時(shí)間了解和關(guān)心被督導(dǎo)者的處境，并表示關(guān)心。老李所使用的督導(dǎo)技巧是（）。A.開(kāi)展話題的技巧B.同感與分享感受的技巧C.訂立協(xié)議的技巧D.督導(dǎo)的相互契合技巧【答案】D39、由于王超有家庭暴力行為，所以妻子離家出走。社會(huì)工作者小李認(rèn)為王超的行為是偏差行為，此判斷的依據(jù)是（）。A.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D.個(gè)體主觀體驗(yàn)【答案】C40、（2017年真題）社會(huì)工作者小李設(shè)計(jì)了一個(gè)旨在提升無(wú)業(yè)青年自信心的小組，小組工作第四節(jié)開(kāi)始，小李引導(dǎo)組員共同完成了“挑戰(zhàn)北斗星”的游戲。A.引導(dǎo)組員討論參加活動(dòng)的收獲，交流給自己的啟發(fā)B.引導(dǎo)組員彼此交流與合作，協(xié)助小組互助網(wǎng)絡(luò)行成C.引導(dǎo)組員形成穩(wěn)定關(guān)系，促使小組進(jìn)程有規(guī)律可循D.引導(dǎo)組員間形成相互信任的氛圍，增加小組凝聚力【答案】A41、(2015年)小劉是一位剛參加工作的社會(huì)工作者，負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老服務(wù)。他滿懷熱情投入工作。卻在幾次入戶訪問(wèn)時(shí)遭遇閉門羹，還有一些老人抱怨現(xiàn)有服務(wù)不夠細(xì)致周到，這讓小劉有些沮喪且不知所措。針對(duì)這種情況，督導(dǎo)首先應(yīng)采取的做法是（）。A.講解居家養(yǎng)老的有關(guān)政策B.介紹老年人的認(rèn)知特征C.給予關(guān)懷并處理負(fù)面情緒D.分析服務(wù)效果不佳的原因【答案】C42、關(guān)于社會(huì)工作研究方法論的說(shuō)法，正確的是（）。A.實(shí)證主義方法論注重研究社會(huì)現(xiàn)象的個(gè)別變化過(guò)程B.反實(shí)證主義方法論強(qiáng)調(diào)理論研究的客觀性和普遍性C.建構(gòu)主義方法論強(qiáng)調(diào)研究者與被研究者之間的互動(dòng)D.詮釋互動(dòng)主義方法論強(qiáng)調(diào)在主觀認(rèn)識(shí)中的橫向視角【答案】C43、小劉是一位剛參加工作的社會(huì)工作者，負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老服務(wù)，他滿懷熱情投人工作，卻在幾次入戶訪問(wèn)時(shí)遭遇閉門羹，還有一些老人抱怨現(xiàn)有服務(wù)不夠細(xì)致周到，這讓小劉有些沮喪且不知所措。針對(duì)這種情況，督導(dǎo)首先應(yīng)采取的做法是()。A.講解居家養(yǎng)老的有關(guān)政策B.介紹老年人的認(rèn)知特征C.給予關(guān)懷并處理負(fù)面情緒D.分析服務(wù)效果不佳的原因【答案】C44、尋找到社區(qū)問(wèn)題存在的現(xiàn)狀、特點(diǎn)、成因，發(fā)展解決社區(qū)問(wèn)題的方法，是社會(huì)策劃模式中（）的實(shí)施策略。A.明確組織的使命和目標(biāo)B.分析環(huán)境和形勢(shì)C.確定需要D.界定和分析問(wèn)題【答案】D45、小張是某社會(huì)工作事務(wù)所的總干事，平時(shí)負(fù)責(zé)事務(wù)所項(xiàng)目申請(qǐng)、評(píng)估工作，還負(fù)責(zé)事務(wù)所社工人員的招聘、培訓(xùn)、督導(dǎo)工作，此外還需要定期向事務(wù)所主管政府部門匯報(bào)工作。下面關(guān)于小張的身份闡述正確的是（）。A.小張是一線社會(huì)工作者B.小張是社會(huì)行政人員C.小張主要實(shí)施專業(yè)社會(huì)服務(wù)D.小張不是專業(yè)意義上的社工【答案】B46、具有折中性和綜合性的理論是（）。A.精神分析理論B.社會(huì)支持理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.人本主義理論【答案】C47、王芳自幼父母雙亡，和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破爛維持生活。年初，由于奶奶的腿摔壞了，一下子失去了經(jīng)濟(jì)來(lái)源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了破爛。由于王芳沒(méi)去學(xué)校，老師很快上門家訪了。奶奶只好向社會(huì)工作者求助。此時(shí)，社會(huì)工作應(yīng)該發(fā)揮的功能是（）。A.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)B.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的正常生活C.維持社會(huì)秩序D.促進(jìn)社會(huì)公正【答案】B48、社會(huì)工作者介入某老城區(qū)處理拆遷改造問(wèn)題，擬運(yùn)用社會(huì)策劃模式設(shè)計(jì)社區(qū)發(fā)展計(jì)劃。為此，社會(huì)工作者深入社區(qū)了解各方對(duì)該計(jì)劃的期望和要求。社會(huì)工作者這樣做的目的是（）。A.明確組織的使命和目標(biāo)B.分析環(huán)境和形勢(shì)C.客觀地認(rèn)識(shí)自己的能力D.界定和分析問(wèn)題【答案】B49、小李的父母對(duì)其管教非常嚴(yán)格，他每次考試平均成績(jī)低于90分便會(huì)被父母批評(píng)，平均成績(jī)低于85分便會(huì)遭到父母的體罰，小李為此憂心忡忡，成績(jī)下降得愈發(fā)嚴(yán)重。小李向社會(huì)工作者舒婷傾訴了自己的經(jīng)歷后，舒婷對(duì)其表示同感，并給予小李必要的肯定和認(rèn)可。此案例中，社會(huì)工作者舒婷采用了非反思性直接治療的（）技巧。A.支持B.現(xiàn)實(shí)情況反思C.直接影響D.探索—描述—宣泄【答案】A50、督導(dǎo)工作是一種（）的方法，是運(yùn)用專業(yè)訓(xùn)練的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)的方法。A.一般服務(wù)B.間接服務(wù)C.特殊服務(wù)D.團(tuán)體服務(wù)【答案】B多選題（共30題）1、小恒小的時(shí)候非常頑皮，總是惹是非，經(jīng)常被老師找家長(zhǎng)。每次惹事之后，爸爸都會(huì)狠狠地打他。甚至至今想到小時(shí)候挨打都會(huì)心生怨恨。小恒大學(xué)畢業(yè)在一家公司工作了5年，最近在競(jìng)爭(zhēng)部門經(jīng)理時(shí)失敗了。此事對(duì)小恒打擊很大，心灰意冷，情緒低落，覺(jué)得自已沒(méi)有前途了，工作時(shí)常走神。根據(jù)認(rèn)知行為理論，社會(huì)工作者可以協(xié)助小恒()。A.分析競(jìng)爭(zhēng)失敗的意義B.集中精力做好本職工作C.客觀看待成敗得失D.評(píng)估自己的情緒與感受E.分析童年經(jīng)歷的影響【答案】BCD2、督導(dǎo)老張發(fā)現(xiàn)，社會(huì)工作者小力自從接了小學(xué)生欣欣的個(gè)案后，出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)談及欣欣近來(lái)經(jīng)常遲到，不交作業(yè)，變得沉默寡言，并時(shí)?？奁鼤r(shí)，小力憤怒地說(shuō)，這一切都是因?yàn)樾佬赖母赣H陷入婚外戀，拋家棄子造成的。小力說(shuō)現(xiàn)在很怕看到欣欣無(wú)助的眼神，這使他想起自己的童年。面對(duì)小力的反應(yīng)，老張應(yīng)采取的做法有()。A.與小力分享自己處理類似困境的經(jīng)驗(yàn)B.立即向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人提出安排小力暫時(shí)休假C.鼓勵(lì)小力表達(dá)感受和宣泄情緒并發(fā)現(xiàn)其中的意義D.與小力一起進(jìn)行自我探索以協(xié)助小力更加了解自己E.立即安排另一位社會(huì)工作者接替小力為欣欣提供服務(wù)【答案】ACD3、某社區(qū)服務(wù)中心擬與環(huán)保組織合作，從居民中招募200個(gè)志愿家庭，開(kāi)展為期一年的“節(jié)約用電、爭(zhēng)建低碳家庭”的活動(dòng)，該活動(dòng)通過(guò)更換電器、改變不良用電習(xí)慣等手段，提高社區(qū)居民的環(huán)保意識(shí)。社區(qū)工作者在發(fā)展和組織志愿家庭時(shí)，可采用的技巧包括()。A.主動(dòng)邀請(qǐng)居民參與活動(dòng)B.積極回應(yīng)居民的要求C.與居民建立平等合作關(guān)系D.通過(guò)面試挑選志愿者E.評(píng)估志愿家庭的工作績(jī)效【答案】ABC4、(2015年)任務(wù)中心模式認(rèn)為，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間通過(guò)具體的溝通，把自己的想法傳遞給服務(wù)對(duì)象，推動(dòng)服務(wù)對(duì)象發(fā)生改變。該模式中的有效溝通必須具備的要素有（）。A.溝通需要聚焦于問(wèn)題B.溝通與服務(wù)介入過(guò)程緊密聯(lián)系C.溝通需要社會(huì)工作者的及時(shí)回應(yīng)D.溝通中鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象放棄自我評(píng)價(jià)E.溝通需要社會(huì)工作者分享經(jīng)驗(yàn)和感受【答案】ABC5、發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)以人的發(fā)展為核心，關(guān)注人的社會(huì)功能的提升。其假設(shè)前提是（）。A.人有潛力做到自我意識(shí)、自我評(píng)價(jià)和自我實(shí)現(xiàn)B.通過(guò)小組活動(dòng)可以培養(yǎng)組員的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)意識(shí)，提升他們的社會(huì)參與、社會(huì)行動(dòng)和自我發(fā)展的能力C.個(gè)人的社會(huì)關(guān)系與社會(huì)適應(yīng)方面的問(wèn)題可以通過(guò)小組工作的方式得到治療和康復(fù)D.能夠意識(shí)到他人的價(jià)值、評(píng)價(jià)他人，并與他人形成互動(dòng)E.能評(píng)估小組情境，并在小組中采取行動(dòng)【答案】AD6、社會(huì)工作是改善民生、創(chuàng)新社會(huì)治理、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的重要手段，我國(guó)的社會(huì)工作要遵循的基本原則包括（）。A.堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)B.堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀的引領(lǐng)C.堅(jiān)持以人民為中心的理念D.堅(jiān)持助人自助的理念E.堅(jiān)持職業(yè)化、專業(yè)化、本土化的發(fā)展路徑【答案】ABC7、（2021年真題）某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)已運(yùn)行10年。面對(duì)“十四五”規(guī)劃發(fā)展的新形勢(shì)，機(jī)構(gòu)管理層召開(kāi)研討會(huì)，回顧機(jī)構(gòu)成長(zhǎng)歷程，展望未來(lái)發(fā)展機(jī)遇，并形成決議，啟動(dòng)新一輪機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃工作。從社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)劃的基本步驟看，下列工作屬于“準(zhǔn)備階段”的有（）。A.訪談機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象B.精確地分析關(guān)鍵的利益相關(guān)者C.明確機(jī)構(gòu)的使命和定位D.全面描述機(jī)構(gòu)所處的外部環(huán)境E.確定參與戰(zhàn)略規(guī)劃的人員【答案】AB8、室外消火栓系統(tǒng)按供水壓力分類,不包括（）A.高壓消火栓系統(tǒng)B.臨時(shí)高壓消火栓系統(tǒng)C.低壓消火栓系統(tǒng)D.臨時(shí)低壓消火栓系統(tǒng)【答案】D9、(2015年)?中學(xué)生小飛最近對(duì)網(wǎng)游很感興趣，他對(duì)學(xué)校社會(huì)工作者說(shuō)：“游戲里的聲光影像、情節(jié)、裝備都極其炫酷，現(xiàn)實(shí)里沒(méi)有同樣的刺激和滿足”；“只要有足夠的時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)就能升級(jí)，但學(xué)習(xí)中時(shí)間和成績(jī)沒(méi)什么關(guān)系，沒(méi)成就感”。針對(duì)小飛的情況，社會(huì)工作者的下列做法中，屬于預(yù)防層面的有（）。A.幫助小飛提高學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)成績(jī)B.聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)幫助小飛矯正行為偏差C.引導(dǎo)家長(zhǎng)給予小飛更多關(guān)心D.幫助小飛養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣E.幫助小飛提高人際交往能力【答案】CD10、社區(qū)工作在準(zhǔn)備階段要做的工作主要包括()。A.了解社區(qū)主要情況B.確定主要任務(wù)和行動(dòng)方案C.明確主要目標(biāo)和制訂計(jì)劃D.確定介入策略和工作方法E.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)做好自己的準(zhǔn)備【答案】BD11、在個(gè)案管理過(guò)程中，社會(huì)工作者要與服務(wù)對(duì)象一起工作，為服務(wù)對(duì)象提供“全人”服務(wù)，還要確保充分有效地運(yùn)用多方資源，并預(yù)估服務(wù)效果。這些做法體現(xiàn)的個(gè)案管理實(shí)施原則有()。A.間接服務(wù)B.服務(wù)協(xié)調(diào)C.資源整合D.遵守計(jì)劃E.評(píng)估和監(jiān)督【答案】BC12、社會(huì)工作者在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重原則，其具體表現(xiàn)為（）。A.尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異B.從內(nèi)心接納服務(wù)對(duì)象C.滿足服務(wù)對(duì)象的生存需要D.認(rèn)識(shí)到服務(wù)對(duì)象自身的生命價(jià)值和其他基本權(quán)利E.尊重不僅是一種思想上的認(rèn)知，還是一種道德上的實(shí)踐【答案】CD13、社會(huì)工作者小江為殘疾兒童家長(zhǎng)開(kāi)設(shè)了一個(gè)“同路人”的支持小組。經(jīng)過(guò)幾節(jié)小組活動(dòng)后，家長(zhǎng)從不愿表達(dá)自己到能與其他組員深入分享自己的艱辛、困惑和經(jīng)驗(yàn)，并在相互交流中獲得育兒的新知識(shí)和新方法，小江準(zhǔn)備在下一節(jié)小組活動(dòng)中。采取一些措施幫助家長(zhǎng)將新的認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨椤Ｏ铝行〗扇〉拇胧┲?，有助于目?biāo)實(shí)現(xiàn)的有（）A.協(xié)助家長(zhǎng)為自己的改變負(fù)責(zé)，鼓勵(lì)他們不斷嘗試新的行動(dòng)B.及時(shí)發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)剛開(kāi)始出現(xiàn)的正向行為，并加以肯定和支持C.幫助家長(zhǎng)獲得社會(huì)支持，將小組習(xí)得的行動(dòng)運(yùn)用在小組外D.適當(dāng)控制小組的進(jìn)程，等待家長(zhǎng)行為慢慢地發(fā)生改變E.強(qiáng)化家長(zhǎng)對(duì)小組的期待，提高他們對(duì)小組目標(biāo)的認(rèn)識(shí)【答案】ABC14、李某，女，已婚，36歲，某外企工廠的職工，有一個(gè)上五年級(jí)的孩子。近一段時(shí)間，李某因?yàn)榉蚱揸P(guān)系和孩子學(xué)習(xí)的問(wèn)題而苦惱，特來(lái)尋求社會(huì)工作者幫助。針對(duì)該服務(wù)對(duì)象，應(yīng)該收集以下哪些方面的資料?（）A.李某的成長(zhǎng)經(jīng)歷B.李某丈夫的基本情況C.李某兒子的基本情況D.李某的社會(huì)交往情況E.李某領(lǐng)導(dǎo)的家庭情況【答案】ABCD15、在個(gè)案工作中，社會(huì)功能的增強(qiáng)包括()。A.個(gè)人或家庭擁有基本處理問(wèn)題的能力B.對(duì)個(gè)人或家庭自身?yè)碛械哪芰Φ年P(guān)注C.個(gè)人或家庭運(yùn)用周圍環(huán)境資源能力的提高D.個(gè)人或家庭困境解決能力和問(wèn)題預(yù)防能力的同時(shí)提高E.個(gè)人或家庭與社會(huì)環(huán)境能夠相互促進(jìn)【答案】BCD16、中學(xué)生小飛最近對(duì)網(wǎng)游很感興趣，他對(duì)學(xué)校社會(huì)工作者說(shuō)：“游戲里的聲光、影像、情節(jié)、裝備都極其炫酷，現(xiàn)實(shí)里沒(méi)有同樣的刺激和滿足”，“只要有足夠的時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)就能升級(jí)，但是學(xué)習(xí)中時(shí)間和成績(jī)沒(méi)什么關(guān)系，沒(méi)成就感”，針對(duì)小飛的情況，社會(huì)工作者的下列做法中，屬于預(yù)防層面的有()。A.幫助小飛提高學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)成績(jī)B.聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)幫助小飛矯正行為偏差C.引導(dǎo)家長(zhǎng)給予小飛更多關(guān)心D.幫助小飛養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣E.幫助小飛提高人際交往能力【答案】CD17、人力資源與社會(huì)保障部在社會(huì)保障方面的主要職責(zé)有（）。A.促進(jìn)就業(yè)工作B.城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作C.維護(hù)農(nóng)民工權(quán)益工作D.促進(jìn)慈善事業(yè)工作E.醫(yī)療保險(xiǎn)工作【答案】AC18、(2017年)社會(huì)工作者在走訪中發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象楊女士正處于精神分裂癥康復(fù)期，最近她因?yàn)槭叨那闊﹣y，一直說(shuō)自己很倒霉，什么不幸的事情都會(huì)發(fā)生在自己身上，沒(méi)有工作可以養(yǎng)活自己，擔(dān)心家人嫌棄，社會(huì)工作者在輔導(dǎo)楊女士的過(guò)程中，進(jìn)行了夫妻共同參與的面談，運(yùn)用專業(yè)方法減輕楊女士的心理壓力，還鼓勵(lì)和推薦其參加社區(qū)活動(dòng)，對(duì)其開(kāi)展壓力應(yīng)對(duì)等方面的訓(xùn)練。在此案例中，社會(huì)工作者扮演的主要角色有（）。A.使能者B.教育者C.治療者D.倡導(dǎo)者E.協(xié)調(diào)者【答案】BCD19、馮玉剛因?yàn)殡p腿殘疾找不到合適的工作，待在家中情緒非常低落，覺(jué)得自己特別無(wú)能。社會(huì)工作者張邁了解這一情況后，對(duì)他做了心理輔導(dǎo)，幫助馮玉剛發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，并且聯(lián)絡(luò)社區(qū)所在的街道辦事處，為其申辦了商店的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并且享受免稅優(yōu)惠。通過(guò)張邁的幫助，馮玉剛重新對(duì)生活充滿了信心，相信自己也能成為一個(gè)有用的人。張邁在對(duì)馮玉剛進(jìn)行幫助的過(guò)程中，扮演了（）等角色。A.教育者B.使能者C.倡導(dǎo)者D.聯(lián)系人E.治療者【答案】BD20、社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施步驟的有（）。A.制訂計(jì)劃B.設(shè)定目標(biāo)C.項(xiàng)目管理D.采取行動(dòng)E.檢討結(jié)果【答案】ABD21、(2019年)社會(huì)工作者小李運(yùn)用社區(qū)策劃模式的實(shí)踐原則處理問(wèn)題。依據(jù)該模式的實(shí)施策略，社會(huì)工作者小李在解決社區(qū)問(wèn)題時(shí)，適宜的做法有()。A.確認(rèn)獲得經(jīng)費(fèi)支持的可能性B.描述社區(qū)問(wèn)題的大致影響C.核實(shí)解決問(wèn)題的方法的不足D.確認(rèn)機(jī)構(gòu)使命并承擔(dān)干預(yù)責(zé)任E.向組員描述社區(qū)問(wèn)題的嚴(yán)重性【答案】CD22、某社會(huì)工作事務(wù)所的服務(wù)區(qū)域里有多個(gè)失獨(dú)家庭。為了給這些家庭提供幫助，社會(huì)工作者梁軍運(yùn)用專業(yè)“聯(lián)結(jié)”技巧組建了一個(gè)失獨(dú)家庭自助小組。在以下選項(xiàng)中，哪幾個(gè)屬于“聯(lián)結(jié)”技巧()。A.以失獨(dú)家庭的共同經(jīng)驗(yàn)為媒介協(xié)助組員建立關(guān)系B.鼓勵(lì)組員在小組過(guò)程中釋放自己的情緒C.評(píng)估組員的創(chuàng)傷程度D.營(yíng)造相互關(guān)懷的氛圍E.分析每個(gè)家庭的潛在資源【答案】ABD23、下列關(guān)