住宅小區(qū)物業(yè)安管部工作計(jì)劃范文5篇

住宅小區(qū)物業(yè)安管部工作總結(jié)計(jì)劃范文5篇住宅小區(qū)物業(yè)安管部工作總結(jié)計(jì)劃范文1

__狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)，工作紀(jì)律。2、定期思想交流總結(jié)。3、建立經(jīng)理信箱，接受各員工建議，更好的為業(yè)主服務(wù)。4、完善管理制度，根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)，擬定操作標(biāo)準(zhǔn)。5、人員的招聘、培訓(xùn)。6、樓宇的驗(yàn)收內(nèi)容、實(shí)地的考察學(xué)習(xí)。7、交房工作的準(zhǔn)備、實(shí)施。8、空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù)。9、完善業(yè)主檔案。__費(fèi)用的收取及催繳。__、處理業(yè)主投訴咨詢問(wèn)題及跟進(jìn)工作，建立回訪制度。__、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工的工作水平、服務(wù)質(zhì)量。__、定期走訪，征求業(yè)主意見(jiàn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。__、組織開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)及業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)。__、負(fù)責(zé)辦理入住、驗(yàn)房，交房、裝修的全部手續(xù)。__、簽訂物業(yè)服務(wù)合同、裝修協(xié)議等文書(shū)。__、根據(jù)業(yè)主要求開(kāi)展其他有chang服務(wù)。__、監(jiān)督檢查各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量，對(duì)不合格的服務(wù)及時(shí)進(jìn)行整改。__、定期召開(kāi)各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。2__領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。住宅小區(qū)物業(yè)安管部工作總結(jié)計(jì)劃范文2天津市__物業(yè)管理有限公司與20__年5月4日正式接管北岸華庭物業(yè)管理小區(qū)。為做好小區(qū)全面物業(yè)管理工作，根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，特作如下工作總結(jié)計(jì)劃。一、做好銜接、確保小區(qū)物業(yè)管理工作平穩(wěn)過(guò)渡。北岸華庭業(yè)主已入住多年，隸屬前期物業(yè)管理階段。因種種原因小區(qū)物業(yè)管理、公共設(shè)施設(shè)備存在不同問(wèn)題，影響業(yè)主正常生活及情緒。我__物業(yè)進(jìn)駐后，針對(duì)小區(qū)現(xiàn)狀進(jìn)行認(rèn)真排查，在接管過(guò)程中全面了解、掌握小區(qū)情況及業(yè)主需求，加強(qiáng)員工教育，盡快熟悉小區(qū)環(huán)境，使各項(xiàng)工作及時(shí)到位。用我們的真誠(chéng)取得業(yè)主的信任。在逐步建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)上使小區(qū)平穩(wěn)過(guò)渡，維護(hù)小區(qū)整體環(huán)境，為業(yè)主提供良好的生活空間。二、二次供水設(shè)施改造。北岸華庭小區(qū)屬高層住宅，二次供水設(shè)施是業(yè)主生活中重要設(shè)施之一。我__物業(yè)進(jìn)駐后首先著重解決二次供水問(wèn)題。我們已于自來(lái)水相關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系，協(xié)商將二次供水改為一次供水，用泵直接加壓減少喝二次污染的水，確保水的質(zhì)量。讓業(yè)主喝上干凈放心的水。三、維修、改造監(jiān)控設(shè)施。小區(qū)監(jiān)控設(shè)施經(jīng)多年使用現(xiàn)存在諸多問(wèn)題，不能正常使用。進(jìn)駐后我公司專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行全面檢查、維修。根據(jù)小區(qū)需要增設(shè)監(jiān)控點(diǎn)全面覆蓋。發(fā)揮技防安防等作用，維護(hù)業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。四、做好小區(qū)綠化管理工作。我物業(yè)為進(jìn)駐后，對(duì)小區(qū)綠籬進(jìn)行修剪及全面清理，清除死枝、垃圾等。應(yīng)按照季節(jié)實(shí)施種植品種，美化環(huán)境。五、增設(shè)兒童樂(lè)園設(shè)施。根據(jù)小區(qū)業(yè)主要求，我物業(yè)積極與政府有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，增設(shè)、改造兒童樂(lè)園環(huán)境、設(shè)施。逐步解決到位，提供良好的兒童活動(dòng)空間。六、加強(qiáng)電梯管理，確保業(yè)主出行安全。根據(jù)小區(qū)電梯現(xiàn)狀，我公司與電梯維保單位已洽談實(shí)行大包方式，對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查維修，對(duì)電梯存在的重點(diǎn)的問(wèn)題集中解決，盡快達(dá)到良性循環(huán)。方便業(yè)主出行。使業(yè)主安居樂(lè)業(yè)。七、消防設(shè)施管理。消防設(shè)施現(xiàn)因資料不全沒(méi)有交接。待協(xié)商正常交接后，進(jìn)行全面管理。確保消防安全。待物業(yè)辦公室、地下車庫(kù)、紅號(hào)變電站交接后再更全面的'管理。以上是我物業(yè)公司初步管理工作總結(jié)計(jì)劃，我們一定不辜負(fù)業(yè)主會(huì)及廣大業(yè)主對(duì)我們的希望，熱心為業(yè)主服務(wù)，想業(yè)主之所想、急業(yè)主之所急，將北岸華庭小區(qū)管理好、建筑好。發(fā)揮物業(yè)管理服務(wù)的作用。最后讓我們共同攜手建設(shè)美好家園。住宅小區(qū)物業(yè)安管部工作總結(jié)計(jì)劃范文3認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理體制改革的意見(jiàn)精神，實(shí)施物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo)個(gè)人承包制。結(jié)合行業(yè)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況，起草制定了物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo)個(gè)人承包辦法，積極探索現(xiàn)有條件下適合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式，充分調(diào)動(dòng)公司、項(xiàng)目、個(gè)人的積極有利因素，確保企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。通過(guò)實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任目標(biāo)承包制，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人調(diào)查核實(shí)項(xiàng)目規(guī)模、項(xiàng)目收費(fèi)單價(jià)、項(xiàng)目收費(fèi)率、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)情況、用工管理、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)情況等。結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際做到心中有數(shù)，盡管最后執(zhí)行的力度不是很好，僅有一個(gè)項(xiàng)目簽訂了合同，但是這對(duì)促進(jìn)公司管理體制創(chuàng)新提供了很好的范例，有助于改變目前項(xiàng)目管理松散、各自為政、積極性不高等問(wèn)題。對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)行及效果要認(rèn)真總結(jié)，進(jìn)行深入地研究，為進(jìn)一步在公司范圍內(nèi)的推廣實(shí)施摸索經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)法律法規(guī)知識(shí)、行業(yè)管理知識(shí)、企業(yè)管理知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)規(guī)范等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和宣傳。通過(guò)公司生產(chǎn)會(huì)等渠道，組織人員學(xué)習(xí)，物權(quán)法、物業(yè)管理?xiàng)l例、最高人民法院的司法解釋、濟(jì)南市棚戶區(qū)改造物業(yè)項(xiàng)目管理辦法、保安管理?xiàng)l例等，使管理服務(wù)人員得到應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基本法律知識(shí)，規(guī)范日常管理行為。積極幫助處長(zhǎng)處理行政處的日常事務(wù)，積極協(xié)調(diào)自管宿舍、辦公樓、及相關(guān)物業(yè)的用水、用電、采暖、小區(qū)管理等方面的各種問(wèn)題。定期對(duì)各商業(yè)小區(qū)的日常管理工作進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理，及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)的情況，協(xié)調(diào)處理業(yè)主及客戶關(guān)系，促進(jìn)項(xiàng)目管理水平的提升。加強(qiáng)思想修養(yǎng)，注意發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，20__年發(fā)展為預(yù)備黨員。住宅小區(qū)物業(yè)安管部工作總結(jié)計(jì)劃范文4為了__物業(yè)公司順利的運(yùn)作發(fā)展，為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，完成業(yè)主委托的各項(xiàng)物業(yè)管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，發(fā)揮物業(yè)最大的功能，使得__物業(yè)通過(guò)對(duì)__大樓及基地、家屬院實(shí)行的物業(yè)管理，不斷總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，提升物業(yè)灌木里水平，積極努力地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模，最終走向市場(chǎng)完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)性物業(yè)管理，達(dá)到最佳的經(jīng)濟(jì)效益，制定今年的工作總結(jié)計(jì)劃。一、定編定崗及培訓(xùn)計(jì)劃

今年是__物業(yè)公司運(yùn)行的第一年，實(shí)行二塊牌子(1.__物業(yè)管理公司2.__管理中心)一套人馬，在保留原__中心的功能基礎(chǔ)上，通過(guò)__物業(yè)的運(yùn)作，最終走向市場(chǎng)。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排，計(jì)劃全公司定編37人，其中管理人員7人，按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。二、代租、代收計(jì)劃

按照廠里的物業(yè)管理委托要求，對(duì)__大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃，計(jì)劃完成__大樓委托租賃的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于..萬(wàn)元，按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收、代繳工作，保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作。三、收入計(jì)劃(物業(yè)管理費(fèi)、代租、代辦費(fèi))

今年完成物業(yè)管理費(fèi)..萬(wàn)元，代租、代辦費(fèi)..萬(wàn)元(..20%)，一共為.萬(wàn)元。其中__大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi)合計(jì)為..萬(wàn)元，其它收入..萬(wàn)元。四、費(fèi)用支出控制計(jì)劃

今年其費(fèi)用支出控制在..萬(wàn)元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費(fèi)用)，其中人員工資包括三金總額為：..萬(wàn)元(按現(xiàn)48人計(jì)算)

2.自擔(dān)水電費(fèi)：..萬(wàn)元。3.稅金：..萬(wàn)元。4.其它..萬(wàn)元。五、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收計(jì)劃

計(jì)劃2月底前所屬良友家政服務(wù)公司開(kāi)始正式掛牌運(yùn)作，年創(chuàng)收不少于2萬(wàn)元。2.組織成立對(duì)外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組，派專人負(fù)責(zé)，爭(zhēng)取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米，實(shí)現(xiàn)盈利。六、綜合治理、消防安全工作總結(jié)計(jì)劃

保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號(hào)，爭(zhēng)取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號(hào)。2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門(mén)對(duì)樓內(nèi)進(jìn)行全面的“四防”大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。3.完成消防部門(mén)及綜合辦要求，完成的各項(xiàng)工作。4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運(yùn)用，并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開(kāi)展禁毒宣傳，消防宣傳等，每年不少于三次。七、大樓維修、設(shè)施設(shè)備維修計(jì)劃(根據(jù)大樓拆遷時(shí)間待定)大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。2.大樓內(nèi)部的維修、粉刷。3.樓內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)的清洗、維修、保養(yǎng)。4.消防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)、清洗、調(diào)試。5.管路系統(tǒng)的更換。住宅小區(qū)物業(yè)安管部工作總結(jié)計(jì)劃范文5

物業(yè)公司順利的運(yùn)作發(fā)展，為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，完成業(yè)主委托的各項(xiàng)物業(yè)管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，發(fā)揮物業(yè)的功能，使得物業(yè)通過(guò)對(duì)x大樓及基地、家屬院實(shí)行的物業(yè)管理，不斷總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，提升物業(yè)灌木里水平，積極努力地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模，最終走向市場(chǎng)完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)性物業(yè)管理，達(dá)到的經(jīng)濟(jì)效益，制定今年的工作總結(jié)計(jì)劃。一、定編定崗及培訓(xùn)計(jì)劃

今年是物業(yè)公司運(yùn)行的第一年，實(shí)行二塊牌子一套人馬，在保留原中心的功能基礎(chǔ)上，通過(guò)物業(yè)的運(yùn)作，最終走向市場(chǎng)。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排，計(jì)劃全公司定編37人，其中管理人員7人，按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。二、代租、代收計(jì)劃

按照廠里的物業(yè)管理委托要求，對(duì)x大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃，計(jì)劃完成x大樓委托租賃的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于..萬(wàn)元，按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收、代繳工作，保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作。三、收入計(jì)劃(物業(yè)管理費(fèi)、代租、代辦費(fèi))

今年完成物業(yè)管理費(fèi)..萬(wàn)元，代租、代辦費(fèi)__萬(wàn)元(x20%)，一共為_(kāi)_萬(wàn)元。其中x大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi)合計(jì)為_(kāi)_萬(wàn)元，其它收入__萬(wàn)元。四、費(fèi)用支出控制計(jì)劃今年其費(fèi)用支出控制在__萬(wàn)元之內(nèi)(不包括__元以上的修理費(fèi)用)，其中：1.人員工資包括三金總額為：__萬(wàn)元(按現(xiàn)48人計(jì)算)

2.自擔(dān)水電費(fèi)：__萬(wàn)元。3.稅金：__萬(wàn)元。4.其它__萬(wàn)元。五、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收計(jì)劃

1.計(jì)劃2月底前所屬家政服務(wù)公司開(kāi)始正式掛牌運(yùn)作，年創(chuàng)收不少于2萬(wàn)元。2.組織成立對(duì)外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組，派專人負(fù)責(zé)，爭(zhēng)取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米，實(shí)現(xiàn)盈利。六、綜合治理、消防安全工作總結(jié)計(jì)劃

1.保持__區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號(hào)，爭(zhēng)取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號(hào)。2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門(mén)對(duì)樓內(nèi)進(jìn)行全面的“四防”大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，做到限